Pileus Git - ~andy/fetchmail/blob - fetchmail-FAQ.html

   1 <!doctype HTML public "-//W3O//DTD W3 HTML 3.2//EN">
   2 <HTML>
   3 <HEAD>
   4 <TITLE>The Fetchmail FAQ</TITLE>
   5 <link rev=made href="mailto:esr@snark.thyrsus.com">
   6 <meta name="description" content="Frequently asked questions about fetchmail.">
   7 <meta name="keywords" content="fetchmail, POP, POP2, POP3, IMAP, remote mail">
   8 </HEAD>
   9 <BODY>
  10 <table width="100%" cellpadding=0><tr>
  11 <td width="30%">Back to <a href="index.html">Fetchmail Home Page</a>
  12 <td width="30%" align=center>To <a href="/~esr/sitemap.html">Site Map</a>
  13 <td width="30%" align=right>$Date: 2001/06/17 15:33:06 $
  14 </table>
  15 <HR>
  16 <H1>Frequently Asked Questions About Fetchmail</H1>
  17
  18 <p>Before reporting any bug, please read <a href="#G3">G3</a> for advice
  19 on how to include diagnostic information that will get your bug fixed
  20 as quickly as possible.
  21
  22 <p>If you have a question or answer you think ought to be added to
  23 this FAQ list, mail it to fetchmail's maintainer, Eric S. Raymond, at
  24 <A HREF="mailto:esr@thyrsus.com">esr@snark.thyrsus.com</A>.
  25
  26 <h1>General questions:</h1>
  27
  28 <a href="#G1">G1. What is fetchmail and why should I bother?</a><br>
  29 <a href="#G2">G2. Where do I find the latest FAQ and fetchmail sources?</a><br>
  30 <a href="#G3">G3. I think I've found a bug.  Will you fix it?</a><br>
  31 <a href="#G4">G4. I have this idea for a neat feature. Will you add it?</a><br>
  32 <a href="#G5">G5. Is there a mailing list for exchanging tips?</a><br>
  33 <a href="#G6">G6. So, what's this I hear about a fetchmail paper?</a><br>
  34 <a href="#G7">G7. What is the best server to use with fetchmail?</a><br>
  35 <a href="#G8">G8. What is the best mail program to use with fetchmail?</a><br>
  36 <a href="#G9">G9. How can I avoid sending my password en clair?</a><br>
  37 <a href="#G10">G10. Is any special configuration needed to use a dynamic
  38 IP address?</a><br>
  39 <a href="#G11">G11. Is any special configuration needed to use firewalls?</a><br>
  40 <a href="#G12">G12. Is any special configuration needed to <em>send</em> mail?</a><br>
  41 <a href="#G13">G13. Is fetchmail Y2K-compliant?</a><br>
  42 <a href="#G14">G14. Is there a way in fetchmail to support disconnected IMAP mode?</a><br>
  43 <a href="#G15">G15. How will fetchmail perform under heavy loads?</a><br>
  44
  45 <h1>Build-time problems:</h1>
  46
  47 <a href="#B1">B1. Make coughs and dies when building on FreeBSD.</a><br>
  48 <a href="#B2">B2. Lex bombs out while building the fetchmail lexer.</a><br>
  49 <a href="#B3">B3. I get link failures when I try to build fetchmail.</a><br>
  50
  51 <h1>Fetchmail configuration file grammar questions:</h1>
  52
  53 <a href="#F1">F1. Why does my old .fetchmailrc no longer work?</a><br>
  54 <a href="#F2">F2. The .fetchmailrc parser won't accept my all-numeric user name.</a><br>
  55 <a href="#F3">F3. The .fetchmailrc parser won't accept my host or username beginning with `no'.</a><br>
  56 <a href="#F4">F4. I'm getting a `parse error' message I don't understand.</a><br>
  57
  58 <h1>Configuration questions:</h1>
  59
  60 <a href="#C1">C1. Why do I need a .fetchmailrc when running as root on my own machine?</a><br>
  61 <a href="#C2">C2. How can I arrange for a fetchmail daemon to get killed when I log out?</a><br>
  62 <a href="#C3">C3. How do I know what interface and address to use with --interface?</a><br>
  63 <a href="#C4">C4. How can I set up support for sendmail's anti-spam features?</a><br>
  64 <a href="#C5">C5. How can I poll some of my mailboxes more/less often than others?</a><br>
  65 <a href="#C6">C6. Fetchmail works OK started up manually, but not from an init script.</a><br>
  66 <a href="#C7">C7. How can I forward mail to another host?.</a><br>
  67
  68 <h1>How to make fetchmail play nice with various MTAs:</h1>
  69
  70 <a href="#T1">T1. How can I use fetchmail with sendmail?</a><br>
  71 <a href="#T2">T2. How can I use fetchmail with qmail?</a><br>
  72 <a href="#T3">T3. How can I use fetchmail with exim?</a><br>
  73 <a href="#T4">T4. How can I use fetchmail with smail?</a><br>
  74 <a href="#T5">T5. How can I use fetchmail with SCO's MMDF?</a><br>
  75 <a href="#T6">T6. How can I use fetchmail with Lotus Notes?</a><br>
  76
  77 <h1>How to make fetchmail work with various servers:</h1>
  78
  79 <a href="#S1">S1. How can I use fetchmail with qpopper?</a><br>
  80 <a href="#S2">S2. How can I use fetchmail with Microsoft Exchange?</a><br>
  81 <a href="#S3">S3. How can I use fetchmail with Compuserve RPA?</a><br>
  82 <a href="#S4">S4. How can I use fetchmail with Demon Internet's SDPS?</a><br>
  83 <a href="#S5">S5. How can I use fetchmail with usa.net's servers?</a><br>
  84 <a href="#S6">S6. How can I use fetchmail with HP OpenMail?</a><br>
  85 <a href="#S7">S7. How can I use fetchmail with geocities POP3 servers?</a><br>
  86 <a href="#S8">S8. How can I use fetchmail with Hotmail?</a><br>
  87 <a href="#S9">S9. How can I use fetchmail with MSN?</a><br>
  88 <a href="#S10">S10. How can I use fetchmail with SpryNet?</a><br>
  89 <a href="#S11">S11. How can I use fetchmail with FTGate?</a><br>
  90 <a href="#S12">S12. How can I use fetchmail with MailMax?</a><br>
  91 <a href="#S13">S13. How can I use fetchmail with Novell GroupWise?</a><br>
  92 <a href="#S14">S14. How can I use fetchmail with InterChange?</a><br>
  93
  94 <h1>How to set up well-known security and authentication methods:</h1>
  95
  96 <a href="#K1">K1. How can I use fetchmail with SOCKS?</a><br>
  97 <a href="#K2">K2. How can I use fetchmail with IPv6 and IPsec?</a><br>
  98 <a href="#K3">K3. How can I get fetchmail to work with ssh?</a><br>
  99 <a href="#K4">K4. What do I have to do to use the IMAP-GSS protocol?</a><br>
 100 <a href="#K5">K5. How can I use fetchmail with SSL?</a><br>
 101
 102 <h1>Runtime fatal errors:</h1>
 103
 104 <a href="#R1">R1. Fetchmail isn't working, and -v shows `SMTP connect failed' messages.</a><br>
 105 <a href="#R2">R2. When I try to configure an MDA, fetchmail doesn't work.</a><br>
 106 <a href="#R3">R3. Fetchmail dumps core when given an invalid rc file.</a><br>
 107 <a href="#R4">R4. Fetchmail dumps core in -V mode, but operates normally otherwise.</a><br>
 108 <a href="#R5">R5. Running fetchmail in daemon mode doesn't work.</a><br>
 109 <a href="#R6">R6. Fetchmail hangs when used with pppd.</a><br>
 110 <a href="#R7">R7. Fetchmail randomly dies with socket errors.</a><br>
 111 <a href="#R8">R8. Fetchmail running as root stopped working after an OS upgrade</a><br>
 112 <a href="#R9">R9. Fetchmail is timing out after fetching certain
 113 messages but before deleting them</a><br>
 114 <a href="#R10">R10. Fetchmail is timing out during message fetches</a><br>
 115 <a href="#R11">R11. Fetchmail is dying with SIGPIPE.</a><br>
 116
 117 <h1>Disappearing mail</h1>
 118
 119 <a href="#D1">D1. I think I've set up fetchmail correctly, but I'm not getting any mail.</a><br>
 120 <a href="#D2">D2. All my mail seems to disappear after a dropped connection.</a><br>
 121 <a href="#D3">D3. Mail that was being fetched when I interrupted my fetchmail seems to have been vanished.</a><br>
 122
 123 <h1>Multidrop-mode problems:</h1>
 124
 125 <a href="#M1">M1. I've declared local names, but all my multidrop mail is going to root anyway.</a><br>
 126 <a href="#M2">M2. I can't seem to get fetchmail to route to a local domain properly.</a><br>
 127 <a href="#M3">M3. I tried to run a mailing list using multidrop, and I have a mail loop!</a><br>
 128 <a href="#M4">M4. My multidrop fetchmail seems to be having DNS problems.</a><br>
 129 <a href="#M5">M5. I'm seeing long DNS delays before each message is processed.</a><br>
 130 <a href="#M6">M6. How do I get multidrop mode to work with majordomo?</a><br>
 131 <a href="#M7">M7. Multidrop mode isn't parsing envelope addresses from
 132 my Received headers as it should.</a><br>
 133 <a href="#M8">M8. Users are getting multiple copies of messages.</a><br>
 134
 135 <h1>Mangled mail:</h1>
 136
 137 <a href="#X1">X1. Spurious blank lines are appearing in the headers of fetched mail.</a><br>
 138 <a href="#X2">X2. My mail client can't see a Subject line.</a><br>
 139 <a href="#X3">X3. Messages containing "From" at start of line are being split.</a><br>
 140 <a href="#X4">X4. My mail is being mangled in a new and different way.</a><br>
 141 <a href="#X5">X5. Using POP3, retrievals seems to be fetching too much!</a><br>
 142 <a href="#X6">X6. My mail attachments are being dropped or mangled.</a><br>
 143 <a href="#X7">X7. Some mail attachments are hanging fetchmail.</a><br>
 144
 145 <h1>Other problems:</h1>
 146
 147 <a href="#O1">O1. The --logfile option doesn't work if the logfile doesn't exist.</a><br>
 148 <a href="#O2">O2. Every time I get a POP or IMAP message the header is
 149 dumped to all my terminal sessions.</a><br>
 150 <a href="#O3">O3. Does fetchmail reread its rc file every poll cycle?</a><br>
 151 <a href="#O4">O4. Why do deleted messages show up again when I take
 152 a line hit while downloading?</a><br>
 153 <a href="#O5">O5. Why is fetched mail being logged with my name, not the real From address?</a><br>
 154 <a href="#O6">O6. I'm seeing long sendmail delays or hangs near the start of each poll cycle.</a><br>
 155 <a href="#O7">O7. Why doesn't fetchmail deliver mail in date-sorted order?</a><br>
 156 <a href="#O8">O8. I'm using pppd.  Why isn't my monitor option working?</a><br>
 157 <a href="#O9">O9. Why does fetchmail keep retrieving the same messages
 158 over and over?</a><br>
 159 <a href="#O10">O10. Why is the received date on all my messages the same?</a><br>
 160
 161 <h1>Answers:</h1>
 162 <hr>
 163 <h2><a name="G1">G1. What is fetchmail and why should I bother?</a></h2>
 164
 165 <p>Fetchmail is a one-stop solution to the remote mail retrieval problem
 166 for Unix machines, quite useful to anyone with an intermittent PPP or
 167 SLIP connection to a remote mailserver.  It can collect mail using any
 168 variant of POP or IMAP and forwards via port 25 to the local SMTP
 169 listener, enabling all the normal forwarding/filtering/aliasing
 170 mechanisms that would apply to local mail or mail arriving via a
 171 full-time TCP/IP connection.
 172
 173 <p>Fetchmail is not a toy or a coder's learning exercise, but an
 174 industrial-strength tool capable of transparently handling every
 175 retrieval demand from those of a simple single-user ISP connection up
 176 to mail retrieval and rerouting for an entire client domain.
 177 Fetchmail is easy to configure, unobtrusive in operation, powerful,
 178 feature-rich, and well documented.
 179
 180 <p>Fetchmail is <a href="http://www.opensource.org">open-source</a>
 181 software.  The openness of the sources is the strongest assurance of
 182 quality you can have.  Extensive peer review by a large,
 183 multi-platform user community has shown that fetchmail is as near
 184 bulletproof as the underlying protocols permit.
 185
 186 <p>Fetchmail is licensed under the <a
 187 href="http://gnu.org//copyleft/gpl.html">GNU General Public
 188 License</a>.
 189
 190 <p>If you found this FAQ in the distribution, see the README for fetchmail's
 191 full feature list.
 192
 193 <hr>
 194 <h2><a name="G2">G2. Where do I find the latest FAQ and fetchmail
 195 sources?</a></h2>
 196
 197 <p>The latest HTML FAQ is available alongside the latest fetchmail
 198 sources at the fetchmail home page:
 199 <a href="http://www.tuxedo.org/~esr/fetchmail">
 200 http://www.tuxedo.org/~esr/fetchmail</a>.  You can also usually find
 201 both in the <a
 202 href="http://sunsite.unc.edu/pub/Linux/system/mail/pop/!INDEX.html">POP
 203 mail tools directory on Sunsite</a>.
 204
 205 <p>A text dump of this FAQ is included in the fetchmail
 206 distribution. Because it freezes at distribution release time, it may
 207 not be completely current.
 208
 209 <p><hr>
 210 <h2><a name="G3">G3.  I think I've found a bug.  Will you fix it?</a></h2>
 211
 212 <p>Yes I will, provided you include enough diagnostic information for me
 213 to go on.  Send bugs to <a
 214 href="mailto:fetchmail-friends@ccil.org">fetchmail-friends</a>.  When reporting
 215 bugs, please include the following:
 216
 217 <ol>
 218 <li>Your operating system.
 219 <li>Your compiler version, if you built from source; otherwise, the
 220     name and origin ogf the RPM or other binary package you installed.
 221 <li>A copy of your POP or IMAP server's greeting line.
 222 <li>The name and version of the SMTP listener or MDA you are forwarding to.
 223 <li>Any command-line options you used.
 224 <li>The output of fetchmail -V called with whatever other
 225     command-line options you used.
 226 </ol>
 227
 228 <p>If you have FTP access to your remote mail account, and you have any
 229 suspicion that the bug was triggered by a particular message, please
 230 include a copy of the message that triggered the bug.
 231
 232 <p>Often, the first thing I will do when you report a bug is tell you to
 233 upgrade to the newest version of fetchmail, and then see if the
 234 problem reproduces.  So you'll probably save us both time if you
 235 upgrade and test with the latest version <em>before</em> sending in a
 236 bug report.
 237
 238 <p>If your bug is something that used to work but stopped working when
 239 you upgraded, then you can help pin the bug down by trying <a
 240 href="ftp://ftp.ccil.org/pub/esr/fetchmail">intermediate versions of
 241 fetchmail</a> until you identify the revision that broke your
 242 feature.  The smart way to do this is by binary search on the version
 243 sequence.  First, try the version halfway between your last good one
 244 and the current one.  If it works, the failure was introduced in the
 245 upper half of the sequence; if it doesn't, the failure was introduced
 246 in the lower half.  Now bisect that half in the same way.  In a very
 247 few tries, you should be able to identify the exact adjacent pair
 248 of versions between which your bug was introduced -- and with
 249 information like that, I can usually come up with a fix very quickly.
 250
 251 <p>Another useful thing you can do, if you're using POP3, is to test for
 252 IMAP4 support on your mailserver using the autoprobe function of
 253 fetchmailconf.  If you have IMAP4, and fetchmailconf doesn't tell you
 254 it's broken, switch immediately.  POP3 is a weak, poorly-designed
 255 protocol with chronic problems, and the later versions after RFC1725
 256 actually get worse rather than better.  Changing over to IMAP4 may well
 257 make your problem go away -- and if your ISP doesn't have IMAP4
 258 support, bug them to supply it.
 259
 260 <p>It is helpful if you include your .fetchmailrc file, but not necessary
 261 unless your symptom seems to involve an error in configuration
 262 parsing.  If you do send in your .fetchmailrc, mask the passwords
 263 first!
 264
 265 <p>If fetchmail seems to run and fetch mail, but the headers look mangled
 266 (that is, headers are missing or blank lines are inserted in the
 267 headers) then read the FAQ items in section <a href="#X1">X</a>
 268 before submitting a bug report.  Pay special attention to the item on
 269 <a href="#generic_mangling">diagnosing mail mangling</a>.  There are
 270 lots of ways for other programs in the mail chain to screw up that
 271 look like fetchmail's fault, but you may be able to fix these by
 272 tweaking your configuration.
 273
 274 <p>A transcript of the failed session with -v -v (yes, that's
 275 <em>two</em> -v options, enabling debug mode) will almost always be useful.
 276 It is very important that the transcript include your POP/IMAP server's
 277 greeting line, so I can identify it in case of server problems.  This
 278 transcript will not reveal your passwords, which are specially masked
 279 out precisely so the transcript can be passed around.
 280
 281 <p>If you upgraded your fetchmail and something broke, you should include
 282 session transcripts with -v -v of both the working and failing
 283 versions.  Very often, the source of the problem can instantly
 284 identified by looking at the differences in protocol transactions.
 285
 286 <p>If the bug involves a core dump or hang, a gdb stack trace is good to have.
 287 (Bear in mind that you can attach gdb to a running but hung process by
 288 giving the process ID as a second argument.)  You will need to
 289 reconfigure with:
 290
 291 <p><pre>
 292 CFLAGS=-g LDFLAGS=" " ./configure
 293 </pre>
 294
 295 and then rebuild in order to generate a version that can be gdb-traced.
 296
 297 <p>Best of all is a mail file which, when fetched, will reproduce the
 298 bug under the latest (current) version.
 299
 300 <p>Any bug I can reproduce will usually get fixed very quickly, often
 301 within 48 hours.  Bugs I can't reproduce are a crapshoot.  If the
 302 solution isn't obvious when I first look, it may evade me for a long
 303 time (or to put it another way, fetchmail is well enough tested that the
 304 easy bugs have long since been found).  So if you want your bug fixed
 305 rapidly, it is not just sufficient but nearly <em>necessary</em> that
 306 you give me a way to reproduce it.
 307
 308 <hr>
 309 <h2><a name="G4">G4.  I have this idea for a neat feature.  Will you add it?</a></h2>
 310
 311 Probably not.  Most of the feature suggestions I get are for ways to
 312 set various kinds of administrative policy or add more spam filtering
 313 (the most common one, which I used to get about four million times a week
 314 and got <em>really</em> tired of, is for tin-like kill files).
 315
 316 <p>You can do spam filtering better with procmail or maildrop on the
 317 server side and (if you're the server sysadmin) sendmail.cf domain
 318 exclusions.  You can do other policy things better with the
 319 <CODE>mda</CODE> option and script wrappers around fetchmail.  If
 320 it's a prime-time-vs.-non-prime-time issue, ask yourself whether a
 321 wrapper script called from crontab would do the job.
 322
 323 <p>I'm not going to do these; fetchmail's job is transport, not policy, and I
 324 refuse to change it from doing one thing well to attempting many things badly.
 325 One of my objectives is to keep fetchmail simple so it stays reliable.
 326
 327 <p>For reasons fetchmail doesn't have other commonly-requested features
 328 (such as password encryption, or multiple concurrent polls from the
 329 same instance of fetchmail) see the <a
 330 href="http://www.tuxedo.org/~esr/fetchmail/design-notes.html">design notes</a>.
 331
 332 <p>Fetchmail is a mature project, no longer in constant active
 333 development.  It is no longer my top project, and I am going to be
 334 quite reluctant to add features that might either jeopardize its
 335 stability or involve me in large amounts of coding.
 336
 337 <p>All that said, if you have a feature idea that really is about a transport
 338 problem that can't be handled anywhere but fetchmail, lay it on me.  I'm
 339 very accommodating about good ideas.
 340
 341 <hr>
 342 <h2><a name="G5">G5. Is there a mailing list for exchanging tips?</a></h2>
 343
 344 <p>There is a fetchmail-friends list for people who want to discuss fixes
 345 and improvements in fetchmail and help co-develop it.  It's a MailMan
 346 list, which you can sign up for at <a
 347 <a href="http://lists.ccil.org/mailman/listinfo/fetchmail-friends">fetchmail-friends@lists.ccil.org</a>.
 348 There is also an announcements-only list, <a href="http://lists.ccil.org/mailman/listinfo/fetchmail-announce">fetchmail-announce@lists.ccil.org</em>.
 349
 350 <hr>
 351 <h2><a name="G6">G6. So, what's this I hear about a fetchmail paper?</a></h2>
 352
 353 <p>The fetchmail development was also a sociological experiment, an
 354 extended test to see if my theory about the critical features of the
 355 Linux development model is correct.
 356
 357 <p>The experiment was a success.  I wrote a paper about it titled <a
 358 href="http://www.tuxedo.org/~esr/writings/cathedral.html">The
 359 Cathedral and the Bazaar</a> which was first presented at Linux
 360 Kongress '97 in Bavaria and very well received there. It was also
 361 given at Atlanta Linux Expo, Linux Pro '97 in Warsaw, and the first
 362 Perl Conference, at UniForum '98, and was the basis of an invited
 363 presentation at Usenix '98.  The folks at Netscape tell me it helped
 364 them decide to <a
 365 href="http://www.netscape.com/newsref/pr/newsrelease558.html"> give
 366 away the source for Netscape Communicator</a>.
 367
 368 <p>If you're reading a non-HTML dump of this FAQ, you can find the paper
 369 on the Web with a search for that title.
 370
 371 <hr>
 372 <h2><a name="G7">G7. What is the best server to use with fetchmail?</a></h2>
 373
 374 <p>The short answer: IMAP 2000 running over Unix.
 375
 376 <p>Here's a longer answer:
 377
 378 <p>Fetchmail will work with any POP, IMAP, ETRN, or ODMR server that
 379 conforms to the relevant RFCs (and even some outright broken ones like
 380 <a href="#S2">Microsoft Exchange</a> and <a href="#S12">Novell
 381 GroupWise</a>).  This doesn't mean it works equally well with all,
 382 however.  POP2 servers, and POP3 servers without LAST, limit
 383 fetchmail's capabilities in various ways described on the manual
 384 page.
 385
 386 <p>Most modern Unixes (and effectively all Linux/*BSD systems) come with
 387 POP3 support preconfigured (but beware of the horribly broken POP3
 388 server mentioned in <a href="#D2">D2</a>).  An increasing minority
 389 also feature IMAP (you can detect IMAP support by running fetchmail in
 390 AUTO mode, or by using the `Probe for supported protocols' function in
 391 the fetchmailconf utility).
 392
 393 <p>If you have the option, we recommend using or installing an IMAP4rev1
 394 server; it has the best facilities for tracking message `seen' states.
 395 It also recovers from interrupted connections more gracefully than
 396 POP3, and enables some significant performance optimizations.  The new
 397 <a href="ftp://ftp.cac.washington.edu/imap/imap.tar.Z">IMAP 2000</a>
 398 is particularly nice, as it supports CRAM-MD5 so you don't have to
 399 ship your mail password over the net en clair (fetchmail autodetects
 400 this capability).  Older versions had support for GSSAPI giving a
 401 similar effect, .
 402
 403 <p>Don't be fooled by NT/Exchange propaganda.  M$ Exchange is just plain
 404 broken (see item <a href="#S2">S2</a>) and NT cannot handle the
 405 sustained load of a high-volume remote mail server.  Even Microsoft
 406 itself knows better than to try this; their own Hotmail service runs
 407 over Solaris!  For extended discussion, see John Kirch's excellent <a
 408 href="http://unix-vs-nt.org/kirch/">white paper</a> on Unix
 409 vs. NT performance.
 410
 411 <p>Source for a high-quality supported implementation of POP is available
 412 from the <a href="ftp://ftp.qualcomm.com/eudora/servers/unix/popper/">Eudora
 413 FTP site</a>.  Don't use 2.5, which has a rather restrictive license.
 414 The 2.5.2 version appears to restore the open-source license of
 415 previous versions.
 416
 417 <hr>
 418 <h2><a name="G8">G8. What is the best mail program to use with fetchmail?</a></h2>
 419
 420 <p>Fetchmail will work with all popular <a href="#T1">mail transport
 421 programs</a>.  It also doesn't care which user agent you use, and user
 422 agents are as a rule almost equally indifferent to how mail is
 423 delivered into your system mailbox.  So any of the popular Unix mail
 424 agents -- <a href="http://www.myxa.com/old/elm.html">elm</a>, <a
 425 href="http://www.washington.edu/pine/">pine</a>, <a
 426 href="http://www.cs.indiana.edu/docproject/mail/mh.html">mh</a>, or <a
 427 href="http://www.mutt.org">mutt</a> -- will work fine with fetchmail.
 428
 429 <p>All this having been said, I can't resist putting in a discreet plug
 430 for <a href="http://www.mutt.org">mutt</a>.  My own personal mail
 431 setup is sendmail plus fetchmail plus mutt.  Mutt's interface is only
 432 a little different from that of its now-moribund ancestor elm, but its
 433 excellent handling of MIME and PGP put it in a class by itself.  You
 434 won't need its built-in POP3 support, though; most of the mutt
 435 developers will cheerfully admit that fetchmail's is better :-).
 436
 437 <hr>
 438 <h2><a name="G9">G9. How can I avoid sending my password en clair?</a></h2>
 439
 440 <p>Depending on what your mail server you are talking to, this ranges
 441 from trivial to impossible.  It may even be next to useless.
 442
 443 <p>Most people use fetchmail over phone wires, which are hard to tap.
 444 Anybody with the skill and resources to do this could get into your
 445 server mailbox with much less effort by subverting the server host.
 446 So if your provider setup is modem wires going straight into a service
 447 box, you probably don't need to worry.
 448
 449 <p>In general there is little point in trying to secure your fetchmail
 450 transaction unless you trust the security of the server host you are
 451 retrieving mail from.  Your vulnerability is more likely to be an
 452 insecure local network on the server end (e.g. to somebody with a TCP/IP
 453 packet sniffer intercepting Ethernet traffic between the modem
 454 concentrator you dial in to and the mailserver host).
 455
 456 <p>Having realized this, you need to ask whether password encryption
 457 alone will really address your security exposure.  If you think you
 458 might be snooped between server and client, it's better to use
 459 end-to-end encryption on your whole mail stream so none of it can be
 460 read.  One of the advantages of fetchmail over conventional SMTP-push
 461 delivery is that you may be able to arrange this by using ssh(1); see
 462 <a href="#K3">K3</a>.
 463
 464 <p>Note that ssh is not a complete privacy solution either, as your mail
 465 could have been snooped in transit to your POP server from wherever it
 466 originated.  For best security, agree with your correspondents to use
 467 a tool such as <a href="http://www.gnupg.org/">GPG</a> (Gnu Privacy
 468 Guard) or PGP (Pretty Good Privacy).
 469
 470 <p>If ssh/sshd isn't available, or you find it too complicated for you to
 471 set up, password encryption will at least keep a malicious cracker
 472 from deleting your mail, and require him to either tap your connection
 473 continuously or crack root on the server in order to read it.
 474
 475 <p>You can deduce what encryptions your mail server has available
 476 by looking at the server greeting line (and, for IMAP, the
 477 response to a CAPABILITY query).  Do a <code>fetchmail -v</code>
 478 to see these, or telnet direct to the server port (110 for POP3, 143 for
 479 IMAP).
 480
 481 <p>If your mailserver is using IMAP 2000, you'll have CRAM-MD5 support
 482 built in.  Fetchmail autodetects this; you can skip the rest of this
 483 section.
 484
 485 <p>The POP3 facility you are most likely to have available is APOP.  This is a
 486 POP3 feature supported by many servers (fetchmailconf's autoprobe
 487 facility will detect it and tell you if you have it).  If you see
 488 something in the greeting line that looks like an
 489 angle-bracket-enclosed Internet address with a numeric left-hand part,
 490 that's an APOP challenge (it will vary each time you log in).  You can
 491 register a secret on the host (using <code>popauth(8)</code> or some
 492 program like it).  Specify the secret as your password in your
 493 .fetchmailrc; it will be used to encrypt the current challenge, and
 494 the encrypted form will be sent back the the server for
 495 verification.
 496
 497 <p>Alternatively, you may have Kerberos available. This may require you
 498 to set up some magic files in your home directory on your client
 499 machine, but means you can omit specifying any password at all.
 500
 501 <p>Fetchmail supports two different Kerberos schemes.  One is a POP3
 502 variant called KPOP; consult the documentation of your mail server to
 503 see if you have it (one clue is the string "krb-IV" in the greeting
 504 line on port 110).  The other is an IMAP and POP3 facility described
 505 by RFC1731 and RFC1734. You can tell if this one is present by looking
 506 for AUTH=KERBEROS_V4 in the CAPABILITY response.
 507
 508 <p>If you are fetching mail from a CompuServe POP3 account, you can use
 509 their RPA authentication (which works much like APOP).  See <a
 510 href="#S3">S3</a> for details.  If you are fetching mail from
 511 Microsoft Exchange, you will be able to use NTLM.
 512
 513 <p>Your POP3 server may have the RFC1938 OTP capability to use one-time
 514 passwords (if it doesn't, you can get OTP patches for the 2.2 version
 515 of the Qualcomm popper from <a href="#cmetz">Craig Metz</a>). To check
 516 this, look for the string "otp-" in the greeting line.  If you see it,
 517 and your fetchmail was built with OPIE support compiled in (see the
 518 distribution INSTALL file), fetchmail will detect it also.  When using
 519 OTP, you will specify a password but it will not be sent en clair.
 520
 521 <p>You can get both POP3 and IMAP OTP patches from <a name="cmetz">Craig
 522 Metz</A> at <a
 523 href="http://www.inner.net/pub/">http://www.inner.net/pub/</a>.<p>
 524 These patches use a SASL authentication method named "X-OTP" because
 525 there is not currently a standard way to do this; fetchmail also uses
 526 this method, so the two will interoperate happily.  They better,
 527 because this is how Craig gets his mail ;-)
 528
 529 <p>Finally, you can use <a href="#K5">SSL</a> for complete
 530 end-to-end encryption if you have an SSL-enabled mailserver.
 531
 532 <hr>
 533 <h2><a name="G10">G10. Is any special configuration needed to use a dynamic IP address?</a></h2>
 534
 535 <p>Yes. In order to avoid giving indigestion to certain picky MTAs
 536 (notably <a href="#T3">exim</a>), fetchmail always makes the RCPT TO
 537 address it feeds the MTA a fully qualified one with a hostname part.
 538 Normally it does this by appending @ and "localhost", but when you are
 539 using Kerberos or ETRN mode it will append @ and your machine's
 540 fully-qualified domain name (FQDN).
 541
 542 <p>Appending the FQDN can create problems when fetchmail is running in daemon
 543 mode and outlasts the dynamic IP address assignment your client
 544 machine had when it started up.
 545
 546 <p>Since the new IP address (looked up at RCPT TO interpretation time)
 547 doesn't match the original, the most benign possible result is that
 548 your MTA thinks it's seeing a relaying attempt and refuses.  More
 549 frequently, fetchmail will try to connect to a nonexistent host
 550 address and time out.  Worst case, you could up forwarding your mail
 551 to the wrong machine!
 552
 553 <p>Use the <code>smtpaddress</code> option to force the appended hostname
 554 to one with a (fixed) IP address of 127.0.0.1 in your
 555 <code>/etc/hosts</code>.  (The name `localhost' will usually work; or
 556 you can use the IP address itself).
 557
 558 <p>Only one fetchmail option interacts directly with your IP address,
 559 `<code>interface</code>'.  This option can be used to set the gateway
 560 device and restrict the IP address range fetchmail will use. Such a
 561 restriction is sometimes useful for security reasons, especially on
 562 multihomed sites.  See <a href="#C3">C3</a>.
 563
 564 <p>I recommend against trying to set up the <code>interface</code> option
 565 when initially developing your poll configuration -- it's never
 566 necessary to do this just to get a link working.  Get the link working
 567 first, observe the actual address range you see on connections, and
 568 add an <code>interface</code> option (if you need one) later.
 569
 570 <p>You can't use ETRN if you have a dynamic IP address (your ISP changes
 571 your IP address occasionally, possibly with every connect).  You need
 572 to have your own registered domain and a definite IP address
 573 registered for that domain.  The server needs to be configured to
 574 accept mail for your domain but then queue it to forward to your
 575 machine.  ETRN just tells to server to flush its queue for your
 576 domain.  Fetchmail doesn't actually get the mail in that case.
 577
 578 <p>You can use On-Demand Mail Relay (ODMR) with a dynamic IP address;
 579 that's what it was designed for, and it provides capabilities very
 580 similar to ETRN.  Unfortunately ODMR servers are not yet widely
 581 deployed, as of early 2001.
 582
 583 <p>If you're using a dynamic-IP configuration, one other (non-fetchmail)
 584 problem you may run into with outgoing mail is that some sites will
 585 bounce your email because the hostname your giving them isn't real
 586 (and doesn't match what they get doing a reverse DNS on your
 587 dynamically-assigned IP address).  If this happens, you need to hack
 588 your sendmail so it masquerades as your host.  Setting
 589
 590 <pre>
 591 DMsmarthost.here
 592 </pre>
 593
 594 in your <code>sendmail.cf</code> will work, or you can set<p>
 595
 596 <pre>
 597 MASQUERADE_AS(smarthost.here)
 598 </pre>
 599
 600 in the m4 configuration and do a reconfigure.  (In both cases, replace
 601 <code>smarthost.here</code> with the actual name of your mailhost.)
 602 See the <a href="http://www.lege.com/sendmail-FAQ.txt">sendmail
 603 FAQ</a> for more details.
 604
 605 <hr>
 606 <h2><a name="G11">G11. Is any special configuration needed to use firewalls?</a></h2>
 607
 608 <p>No.  You can use fetchmail with SOCKS, the standard tool for
 609 indirecting TCP/IP through a firewall.  You can find out about SOCKS,
 610 and download the SOCKS software including server and client code, at
 611 the <a href="http://www.socks.nec.com/">SOCKS distribution
 612 site</a>.
 613
 614 <p>The specific recipe for using fetchmail with a firewall is at <a
 615 href="#K1">K1</a>
 616
 617 <hr>
 618 <h2><a name="G12">G12. Is any special configuration needed to <em>send</em> mail?</a></h2>
 619
 620 <p>A user asks: but how do we send mail out to the POP3 server? Do I need
 621 to implement another tool or will fetchmail do this too?
 622
 623 <p>Fetchmail only handles the receiving side.  The sendmail or other
 624 preinstalled MTA on your client machine will handle sending mail
 625 automatically; it will ship mail that is submitted while the
 626 connection is active, and put mail that is submitted while
 627 the connection is inactive into the outgoing queue.
 628
 629 <p>Normally, sendmail is also run periodically (every 15 minutes on most
 630 Linux systems) in a mode that tries to ship all the mail in the
 631 outgoing queue.  If you have set up something like pppd to
 632 automatically dial out when your kernel is called to open a TCP/IP
 633 connection, this will ensure that the mail gets out.
 634
 635 <hr>
 636 <h2><a name="G13">G13. Is fetchmail Y2K-compliant?</a></h2>
 637
 638 Fetchmail is fully Y2K-compliant.<p>
 639
 640 Fetchmail could theoretically have problems when the 32-bit time_t
 641 counters roll over in 2038, but I doubt it.  Timestamps aren't used
 642 for anything but log entry generation.  Anyway, if you aren't running
 643 on a 64-bit machine by then, you'll deserve to lose.
 644
 645 <hr>
 646 <h2><a name="G14">G14. Is there a way in fetchmail to support disconnected IMAP mode?</a></H2>
 647
 648 No. Fetchmail is a mail transport agent, best understood as a protocol
 649 gateway between POP3/IMAP servers and SMTP.  Disconnected operation
 650 requires an elaborate interactive client.  It's a very different problem.
 651
 652 <hr>
 653 <h2><a name="G15">G15. How will fetchmail perform under heavy loads?</a></h2>
 654
 655 Fetchmail streams message bodies line-by-line; the most core it
 656 ever requires per message is enough memory to hold the RFC822 header, and
 657 that storage is freed when body processing begins. It is, accordingly,
 658 quite economical in its use of memory.
 659
 660 <p>After startup time, a fetchmail running in daemon mode stats its
 661 configuration file once per poll cycle to see whether it has changed
 662 and should be rescanned.  Other than that, a fetchmail in normal
 663 operation doesn't touch the disk at all; that job is left up to the
 664 MTA or MDA the fetchmail talks to.
 665
 666 <p>Fetchmail's performance is usually bottlenecked by latency on the POP
 667 server or (less often) on the TCP/IP link to the server.  This is not
 668 a problem readily solved by tuning fetchmail, or even by buying more
 669 TCP/IP capacity (which tends to improve bandwidth but not necessarily
 670 latency).
 671
 672 <hr>
 673 <h2><a name="B1">B1. Make coughs and dies when building on FreeBSD.</a></h2>
 674
 675 The vendor-supplied make on FreeBSD systems can only be used within
 676 FreeBSD's "scope", e.g. the ports collection.  Type "gmake" to run GNU
 677 make and better things will happen.
 678
 679 <hr>
 680 <h2><a name="B2">B2. Lex bombs out while building the fetchmail lexer.</a></h2>
 681
 682 In the immortal words of Alan Cox the last time this came up: ``Take
 683 the Solaris lex and stick it up the backside of a passing Sun
 684 salesman, then install <a
 685 href="ftp://ftp.gnu.org/pub/non-gnu/flex/">flex</a> and use that.  All
 686 will be happier.''
 687
 688 <p>I couldn't have put it better myself, and ain't going to try now.
 689
 690 <p>(The same problem has been reported under HP-UX v10.20 and IRIX)
 691
 692 <hr>
 693 <h2><a name="B3">B3. I get link failures when I try to build fetchmail.</a></h2>
 694
 695 If you get errors resembling these
 696
 697 <p><pre>
 698 mxget.o(.text+0x35): undefined referenceto `__res_search'
 699 mxget.o(.text+0x99): undefined reference to`__dn_skipname'
 700 mxget.o(.text+0x11c): undefined reference to`__dn_expand'
 701 mxget.o(.text+0x187): undefined reference to`__dn_expand'
 702 make: *** [fetchmail] Error 1
 703 </pre>
 704
 705 then you must add "-lresolv" to the LOADLIBS line in your Makefile
 706 once you have installed the `bind' package.
 707
 708 <hr>
 709 <h2><a name="F1">F1. Why does my old .fetchmailrc file no longer work?</a></h2>
 710
 711 <h3>If your file predates 5.8.3</h3>
 712
 713 <p>The `via localhost' special case for use with ssh tunnelling is gone.
 714 Use the %h feature of <tt>plugin</tt> instead.
 715
 716 <h3>If your file predates 5.6.8</h3>
 717
 718 <p>In 5.6.8, the <tt>preauth</tt> keyword and option were changed back to
 719 <tt>auth</tt>. The <tt>preauth</tt> synonym will still be supported
 720 through a few more point releases.
 721
 722 <p><h3>If your file predates 5.6.5</h3>
 723
 724 The <tt>imap-gss</tt>, <tt>imap-k4</tt>, and <tt>imap-login</tt>
 725 protocol types are gone. This is a result of a major re-factoring
 726 of the authentication machinery; fetchmail can now use Kerberos V4
 727 and GSSAPI not just with IMAP but with POP3 servers that have RFC1734
 728 support for the AUTH command.
 729
 730 <p>When trying to identify you to an IMAP or POP mailserver, fetchmail
 731 now first tries methods that don't require a password (GSSAPI,
 732 KERBEROS_IV); then it looks for methods that mask your password
 733 (CRAM-MD5, X-OTP); and only if it the server doesn't support any of
 734 those will it ship your password en clair.
 735
 736 <p>Setting the <tt>preauth</tt> option to any value other than `password'
 737 will prevent from looking for a password in your <tt>.netrc</tt> file
 738 or querying for it at startup time.<p>
 739
 740 <h3>If your file predates 5.1.0</h3>
 741
 742 In 5.1.0, the <tt>auth</tt> keyword and option were changed to
 743 <tt>preauth</tt>.
 744
 745 <p><h3>If your file predates 4.5.5</h3>
 746
 747 If the <code>dns</code> option is on (the default), you may need to
 748 make sure that any hostname you specify (for mail hosts or for an SMTP
 749 target) is a canonical fully-qualified hostname).  In order to avoid
 750 DNS overhead and complications, fetchmail no longer tries to derive
 751 the fetchmail client machine's canonical DNS name at startup.
 752
 753 <p><h3>If your file predates 4.0.6:</h3>
 754
 755 Just after the `<CODE>via</CODE>' option was introduced, I realized
 756 that the interactions between the `<CODE>via</CODE>',
 757 `<CODE>aka</CODE>', and `<CODE>localdomains</CODE>' options were out
 758 of control.  Their behavior had become complex and confusing, so much so
 759 that I was no longer sure I understood it myself.  Users were being
 760 unpleasantly surprised.
 761
 762 <p>Rather than add more options or crock the code, I re-thought it.  The
 763 redesign simplified the code and made the options more orthogonal, but
 764 may have broken some complex multidrop configurations.
 765
 766 Any multidrop configurations that depended on the name just after the
 767 `<CODE>poll</CODE>' or `<CODE>skip</CODE>' keyword being still
 768 interpreted as a DNS name for address-matching purposes, even in the
 769 presence of a `<CODE>via</CODE>' option, will break.
 770
 771 <p>It is theoretically possible that other unusual configurations (such
 772 as those using a non-FQDN poll name to generate Kerberos IV tickets) might
 773 also break; the old behavior was sufficiently murky that we can't be
 774 sure.  If you think this has happened to you, contact the maintainer.
 775
 776 <p><h3>If your file predates 3.9.5:</h3>
 777
 778 The `<code>remote</code>' keyword has been changed to `<code>folder</code>'.
 779 If you try to use the old keyword, the parser will utter a warning.
 780
 781 <p><h3>If your file predates 3.9:</h3>
 782
 783 It could be because you're using a .fetchmailrc that's written in the
 784 old popclient syntax without an explicit `<CODE>username</CODE>'
 785 keyword leading the first user entry attached to a server entry.
 786
 787 This error can be triggered by having a user option such as `<CODE>keep</CODE>'
 788 or `<CODE>fetchall</CODE>' before the first explicit username.  For
 789 example, if you write
 790
 791 <p><pre>
 792 poll openmail protocol pop3
 793         keep user "Hal DeVore" there is hdevore here
 794 </pre>
 795
 796 the `<CODE>keep</CODE>' option will generate an entire user entry with
 797 the default username (the name of fetchmail's invoking user).
 798
 799 <p>The popclient compatibility syntax was removed in 4.0.  It complicated
 800 the configuration file grammar and confused users.
 801
 802 <p><h3>If your file predates 2.8:</h3>
 803
 804 The `<CODE>interface</CODE>', `<CODE>monitor</CODE>' and
 805 `<CODE>batchlimit</CODE>' options changed after 2.8.
 806
 807 <p>They used to be global options with `<CODE>set</CODE>' syntax like the
 808 batchlimit and logfile options.  Now they're per-server options, like
 809 `<CODE>protocol</CODE>'.
 810
 811 <p>If you had something like
 812
 813 <p><pre>
 814         set interface = "sl0/10.0.2.15"
 815 </pre>
 816
 817 in your .fetchmailrc file, simply delete that line and insert
 818 `interface sl0/10.0.2.15' in the server options part of your `defaults'
 819 declaration.
 820
 821 <p>Do similarly for any `<CODE>monitor</CODE>' or `<CODE>batchlimit</CODE>' options.
 822
 823 <hr>
 824 <h2><a name="F2">F2. The .fetchmailrc parser won't accept my all-numeric user name.</a></h2>
 825
 826 Either upgrade to a post-5.0.5 fetchmail or put string quotes around it. :-)
 827
 828 <p>The configuration file parser in older fetchmail versions treated any
 829 all-numeric token as a number, which confused it when it was
 830 expecting a name.  String quoting forces the token's class.
 831
 832 <p>The lexical analyzer in 5.0.6 and beyond is smarter and assumes
 833 any token following "username" or "password" is a string.
 834
 835 <hr>
 836 <h2><a name="F3">F3. The .fetchmailrc parser won't accept my host or username beginning with `no'.</a></h2>
 837
 838 See <a href="#F2">F2</a> You're caught in an unfortunate crack between
 839 the newer-style syntax for negated options (`no keep', `no rewrite'
 840 etc.) and the older style run-on syntax (`nokeep', `norewrite'
 841 etc.).
 842
 843 <p>Upgrade to a 5.0.6 or later fetchmail, or put string quotes around your
 844 token.
 845
 846 <hr>
 847 <h2><a name="F4">F4. I'm getting a `parse error' message I don't understand.</a></h2>
 848
 849 The most common cause of mysterious parse errors is putting a server
 850 option after a user option.  Check the manual page; you'll probably
 851 find that by moving one or more options closer to the `poll' keyword
 852 you can eliminate the problem.
 853
 854 <p>Yes, I know these ordering restrictions are hard to understand.
 855 Unfortunately, they're necessary in order to allow the `defaults'
 856 feature to work.
 857
 858 <hr>
 859 <h2><a name="C1">C1. Why do I need a .fetchmailrc when running as root on my own machine?</a></h2>
 860
 861 Ian T. Zimmerman &lt;itz@rahul.net&gt; asked:
 862
 863 <p>On the machine where I'm the only real user, I run fetchmail as root
 864 from a cron job, like this:
 865
 866 <p><pre>
 867     fetchmail -u "itz" -p POP3 -s bolero.rahul.net
 868 </pre>
 869
 870 This used to work as is (with no .fetchmailrc file in root's home
 871 directory) with the last version I had (1.7 or 1.8, I don't
 872 remember).  But with 2.0, it RECPs all mail to the local root user,
 873 unless I create a .fetchmailrc in root's home directory containing:
 874
 875 <p><pre>
 876      skip bolero.rahul.net proto POP3
 877           user itz is itz
 878 </pre>
 879
 880 It won't work if the second line is just "<CODE>user itz</CODE>".  This is silly.
 881
 882 <p>It seems fetchmail decides to RECP the `default local user' (i.e. the
 883 uid running fetchmail) unless there are local aliases, and the
 884 `default' aliases (itz-&gt;itz) don't count.  They should.
 885
 886 <p>Answer:
 887
 888 <p>No they shouldn't.   I thought about this for a while, and I don't much
 889 like the conclusion I reached, but it's unavoidable.  The problem is
 890 that fetchmail has no way to know, in general, that a local user `itz'
 891 actually exists.
 892
 893 <p>"Ah!" you say, "Why doesn't it check the password file to see if the remote
 894 name matches a local one?"  Well, there are two reasons.
 895
 896 <p>One: it's not always possible.  Suppose you have an SMTP host declared
 897 that's not the machine fetchmail is running on?  You lose.
 898
 899 <p>Two: How do you know server itz and SMTP-host itz are the same person?
 900 They might not be, and fetchmail shouldn't assume they are unless
 901 local-itz can explicitly produce credentials to prove it (that is, the
 902 server-itz password in local-itz's .fetchmailrc file.).
 903
 904 <p>Once you start running down possible failure modes and thinking about
 905 ways to tinker with the mapping rules, you'll quickly find that all the
 906 alternatives to the present default are worse or unacceptably
 907 more complicated or both.
 908
 909 <hr>
 910 <h2><a name="C2">C2. How can I arrange for a fetchmail daemon to get killed when I log out?</a></h2>
 911
 912 The easiest way to dispatch fetchmail on logout (which will work
 913 reliably only if you have just one login going at any time) is to
 914 arrange for the command `fetchmail -q' to be called on logout.  Under
 915 bash, you can arrange this by putting `fetchmail -q' in the file
 916 `~/.bash_logout'.  Most csh variants execute `~/.logout' on logout.
 917 For other shells, consult your shell manual page.
 918
 919 <p>Automatic startup/shutdown of fetchmail is a little harder to arrange
 920 if you may have multiple login sessions going.  In the contrib
 921 subdirectory of the fetchmail distribution there is some shell code
 922 you can add to your .bash_login and .bash_logout profiles that will
 923 accomplish this.  Thank James Laferriere &lt;babydr@nwrain.net&gt; for
 924 it.
 925
 926 <p>Some people start up and shut down fetchmail using the ppp-up and
 927 ppp-down scripts of pppd.
 928
 929 <hr>
 930 <h2><a name="C3">C3. How do I know what interface and address to use with --interface?</a></h2>
 931
 932 This depends a lot on your local networking configuration (and right
 933 now you can't use it at all except under Linux and the newer BSDs).  However,
 934 here are some important rules of thumb that can help.  If they don't
 935 work, ask your local sysop or your Internet provider.
 936
 937 <p>First, you may not need to use --interface at all.  If your machine
 938 only ever does SLIP or PPP to one provider, it's almost certainly by a
 939 point to point modem connection to your provider's local subnet that's
 940 pretty secure against snooping (unless someone can tap your phone or
 941 the provider's local subnet!).  Under these circumstances, specifying
 942 an interface address is fairly pointless.
 943
 944 <p>What the option is really for is sites that use more than one
 945 provider.  Under these circumstances, typically one of your provider
 946 IP addresses is your mailserver (reachable fairly securely via the
 947 modem and provider's subnet) but the others might ship your packets
 948 (including your password) over unknown portions of the general
 949 Internet that could be vulnerable to snooping.  What you'll use
 950 --interface for is to make sure your password only goes over the
 951 one secure link.
 952
 953 <p>To determine the device:
 954
 955 <p><ol>
 956 <li> If you're using a SLIP link, the correct device is probably sl0.
 957 <li> If you're using a PPP link, the correct device is probably ppp0.
 958 <li> If you're using a direct connection over a local network such as
 959      an ethernet, use the command `netstat -r' to look at your routing table.
 960      Try to match your mailserver name to a destination entry; if you don't
 961      see it in the first column, use the `default' entry.  The device name
 962      will be in the rightmost column.
 963 </ol>
 964
 965 To determine the address and netmask:
 966
 967 <p><ol>
 968 <li> If you're talking to slirp, the correct address is probably 10.0.2.15,
 969      with no netmask specified.  (It's possible to configure slirp to present
 970      other addresses, but that's the default.)
 971
 972 <li> If you have a static IP address, run `ifconfig &lt;device&gt;', where &lt;device&gt;
 973      is whichever one you've determined.  Use the IP address given after
 974      "inet addr:".  That is the IP address for your end of the link, and is
 975      what you need.  You won't need to specify a netmask.
 976
 977 <li> If you have a dynamic IP address, your connection IP will vary randomly
 978      over some given range (that is, some number of the least significant bits
 979      change from connection to connection).  You need to declare an address
 980      with the variable bits zero and a complementary netmask that sets
 981      the range.
 982 </ol>
 983
 984 To illustrate the rule for dynamic IP addresses, let's suppose you're
 985 hooked up via SLIP and your IP provider tells you that the dynamic
 986 address pool is 255 addresses ranging from 205.164.136.1 to
 987 205.164.136.255.  Then
 988
 989 <p><pre>
 990         interface "sl0/205.164.136.0/255.255.255.0"
 991 </pre>
 992
 993 would work.  To range over any value of the last two octets
 994 (65536 addresses) you would use
 995
 996 <p><pre>
 997         interface "sl0/205.164.0.0/255.255.0.0"
 998 </pre>
 999
1000 <hr>
1001 <h2><a name="C4">C4. How can I set up support for sendmail's anti-spam features?</a></h2>
1002
1003 This answer covers versions of sendmail from 8.9.3-20 (the version
1004 installed in Red Hat 6.2) upwards.  If you have an older version,
1005 upgrade to sendmail 8.9.
1006
1007 <p>Stock sendmails can now do anti-spam exclusions based on a database of
1008 filter rules.  The human-readable form of the database is at
1009 <tt>/etc/mail/access</tt>. The database itself is at
1010 <tt>/etc/mail/access.db</tt>.
1011
1012 <p>The table itself uses email addresses, domain names, and network
1013 numbers as keys.  For example,</P>
1014 <pre>
1015 spammer@aol.com         REJECT
1016 cyberspammer.com        REJECT
1017 192.168.212             REJECT
1018 </pre>
1019 <p>would refuse mail from spammer@aol.com, any user from
1020 cyberspammer.com (or any host within the cyberspammer.com domain), and
1021 any host on the 192.168.212.* network.  (This feature can be used to
1022 do other things as well; see the <a
1023 href="http://www.sendmail.org/m4/anti-spam.html">sendmail
1024 documentation</a> for details)</P>
1025
1026 To actually set up the database, run
1027
1028 <pre>
1029 makemap hash deny &lt;deny
1030 </pre>
1031 in /etc/mail.
1032
1033 <p>To test, send a message to your mailing address from that host and
1034 then pop off the message with fetchmail, using the -v argument.  You
1035 can monitor the SMTP transaction, and when the FROM address is parsed,
1036 if sendmail sees that it is an address in spamlist, fetchmail will
1037 flush and delete it.
1038
1039 <p>Under no circumstances put your <strong>mailhost</strong> or <strong>any host
1040 you accept mail from</strong> using fetchmail into your reject file.  You
1041 <strong>will</strong> lose mail if you do this!!!
1042
1043 <hr>
1044 <h2><a name="C5">C5. How can I poll some of my mailboxes more/less
1045 often than others?</a></h2>
1046
1047 Use the <cite>interval</cite> keyword on the ones that should be
1048 checked less often.  For example, if you do a poll every 5 minutes,
1049 and want to poll some mailboxes every 5 minutes and some every 30
1050 minutes, use something like this:
1051
1052 <p><pre>
1053 poll mainsite.example.com  proto pop3 user ....
1054 poll secondary.example.com proto pop3 interval 6 user ...
1055 </pre>
1056
1057 Then secondary.example.com will be polled every 6th time that
1058 mainsite.example.com is polled, which with a polling interval of every
1059 5 minutes means that secondary.example.com will be polled every 30
1060 minutes.
1061
1062 <hr>
1063 <h2><a name="C6">Fetchmail works OK started up manually, but not from an init script.</a></h2>
1064
1065 Often, startup scripts have a different environment than an interactive
1066 login shell.  For instance, $HOME might point to "/root" when you are
1067 logged in as root, but it might be either unset, or set to "/" when the
1068 startup scripts are running.  That means fetchmail at startup can't find
1069 the .fetchmailrc.
1070
1071 <p>Pick a location (such as /etc/fetchmailrc) and use fetchmail's -f
1072 option to point fetchmail at it.  That should solve the problem.
1073
1074 <hr>
1075 <h2><a name="C7">C7. How can I forward mail to another host?</a></h2>
1076
1077 To forward mail to a host other than the one you are running fetchmail
1078 on, use the <code>smtphost</code> or <code>smtpname</code> option.
1079 See the manual page for details.
1080
1081 <hr>
1082 <h2><a name="T1">T1. How can I use fetchmail with sendmail?</a></h2>
1083
1084 For most sendmails, no special configuration is required.  Eric Allman
1085 tells me that if <code>FEATURE(always_add_domain)</code> is included
1086 in sendmail's configuration, you can leave the <code>rewrite</code>
1087 option off.
1088
1089 <p>If your sendmail complains ``sendmail does not relay'',  make sure
1090 your sendmail.cf file says <code>Cwlocalhost</code>
1091 so that sendmail recognizes `localhost' as a name of its host.
1092
1093 <p>If you're mailing from another machine on your local network, also
1094 ensure that its IP address is listed in ip_allow or name in name_allow
1095 (usually in /etc/mail/)
1096
1097 <p>If you find that your sendmail doesn't like the address
1098 `FETCHMAIL-DAEMON@localhost' (which is used in the bouncemail
1099 that fetchmail generates), you may have to set
1100 <code>FEATURE(accept_unqualified_senders)</code>.
1101
1102 <p>G&uuml;nther Leber reports that Digital Unix sendmails won't work with
1103 fetchmail.  The symptom is an error message "<code>553 Local configuration
1104 error, hostname not recognized as local</code>". The problem is that
1105 fetchmail normally feeds sendmail with the client machine's host
1106 address in the MAIL FROM line.  These sendmails think this means
1107 they're seeing the result of a mail loop and suppress the mail.  You
1108 may be able to work around this by running in <code>--invisible</code> mode.
1109
1110 <p>If you want to support multidrop mode, and you can get access to your
1111 mailserver's sendmail.cf file, it's a good idea to add this rule:
1112
1113 <p><pre>
1114 H?l?Delivered-To: $h
1115 </pre>
1116
1117 This will cause the mailserver's sendmail to reliably write the
1118 appropriate envelope address into each message before fetchmail sees
1119 it, and tell fetchmail which header it is.&nbsp; With this change,
1120 multidrop mode should work reliably even when the Received header
1121 omits the envelope address (which will typically be the case when
1122 the message has multiple recipients).&nbsp; However it will still not
1123 distinguish the recipients, your only advantage is that no bounce
1124 will be sent if a message is BCC addressed to multiple users at
1125 your site.&nbsp; To fix even that problem, you might want to try the
1126 following hack, which is however untested and quite experimental:
1127
1128 <p><pre>
1129 H?J?Delivered-To: $u
1130
1131 Mmdrop, P=/usr/bin/procmail, F=lsDFMqSPfhnu9J,
1132         S=EnvFromSMTP/HdrFromSMTP, R=EnvToSMTP/HdrToSMTP,
1133         T=DNS/RFC822/X-Unix,
1134         A=procmail -Y -a $u -d $h
1135 </pre>
1136
1137 For both hacks, you have to declare `<CODE>envelope "Delivered-To:"</CODE>' on
1138 the fetchmail side, to put the virtual domain (e.g. `domain.com')
1139 with RELAY permission into your access file and to add a line
1140 reading `<CODE>domain.com local:local-pop-user</CODE>' for the first and
1141 `<CODE>domain.com mdrop:local-pop-user</CODE>' for the second hack to your
1142 mailertable.
1143
1144 <p>You will notice that if the mail already has a Delivered-To header,
1145 sendmail will not add another.&nbsp; Further, editing sendmail.cf
1146 directly is not very comfortable.&nbsp; Solutions for both problems
1147 can be found in Peter `Rattacresh' Backes' `hybrid' patch against
1148 sendmail.&nbsp; Have a look at it, you can find it in the contrib
1149 subdirectory.
1150
1151 <p>Feel free to try Martijn Lievaart's detailed recipe in the contrib
1152 subdirectory of the fetchmail source distribution, it attempts
1153 to realize multidrop mailboxes with an external script.
1154
1155 <hr>
1156 <h2><a name="T2">T2. How can I use fetchmail with qmail?</a></h2>
1157
1158 Turn on the <CODE>forcecr</CODE> option; qmail's listener mode doesn't like
1159 header or message lines terminated with bare linefeeds.
1160
1161 <p>(This information is thanks to Robert de Bath
1162 &lt;robert@mayday.cix.co.uk&gt;.)
1163
1164 <p>If a mailhost is using the qmail package (see <a
1165 href="http://pobox.com/~djb/qmail.html">http://pobox.com/~djb/qmail.html</a>)
1166 then, providing the local hosts are also using qmail, it is possible
1167 to set up one fetchmail link to be reliably collect the mail for an
1168 entire domain.
1169
1170 <p>One of the basic features of qmail is the `Delivered-To:' message
1171 header.  Whenever qmail delivers a message to a local mailbox it puts
1172 the username and hostname of the envelope recipient on this line.  The
1173 major reason for this is to prevent mail loops.
1174
1175 <p>To set up qmail to batch mail for a disconnected site the ISP-mailhost
1176 will have normally put that site in its `virtualhosts' control file so
1177 it will add a prefix to all mail addresses for this site. This results
1178 in mail sent to 'username@userhost.userdom.dom.com' having a
1179 'Delivered-To:' line of the form:
1180
1181 <p><pre>
1182        Delivered-To: mbox-userstr-username@userhost.userdom.dom.com
1183 </pre>
1184
1185 A single host maildrop will be slightly simpler:
1186
1187 <pre>
1188        Delivered-To: mbox-userstr-username@userhost.dom.com
1189 </pre>
1190
1191 The ISP can make the 'mbox-userstr-' prefix anything they choose
1192 but a string matching the user host name is likely.
1193
1194 <p>To use this line you must:
1195
1196 <p><ol>
1197 <li>Ensure the option `envelope Delivered-To:' is in the fetchmail
1198     config file.
1199
1200 <li>Ensure you have a localdomains containing 'userdom.dom.com' or
1201     `userhost.dom.com' respectively.
1202 </ol>
1203
1204 So far this reliably delivers messages to the correct machine of the
1205 local network, to deliver to the correct user the 'mbox-userstr-'
1206 prefix must be stripped off of the user name. This can be done by
1207 setting up an alias within the qmail MTA on each local machine.
1208 Simply create a dot-qmail file called '.qmail-mbox-userstr-default'
1209 in the alias directory (normally /var/qmail/alias) with the contents:
1210
1211 <p><pre>
1212       | ../bin/qmail-inject -a -f"$SENDER" "${LOCAL#mbox-userstr-}@$HOST"
1213 </pre>
1214
1215 Note this <em>does</em> require a modern /bin/sh.
1216
1217 <p>Peter Wilson adds:
1218
1219 <p>``My ISP uses "alias-unzzippedcom-" as the prefix, which means that I
1220 need to name my file ".qmail-unzzippedcom-default". This is due to
1221 qmail's assumption that a message sent to user-xyz is handled by the
1222 file ~user/.qmail-xyz (or ~user/.qmail-default).''
1223
1224 <p>Luca Olivetti adds:
1225
1226 <p>If you aren't using qmail locally, or you don't want to set up the
1227 alias mechanism described above, you can use the option `<code>qvirtual
1228 "mbox-userstr-"</code>' in your fetchmail config file to strip the prefix
1229 from the local user name.
1230
1231 <hr>
1232 <h2><a name="T3">T3. How can I use fetchmail with exim?</a></h2>
1233
1234 <p>If you have <CODE>rewrite</CODE> on:
1235
1236 <p>There is an RFC1123 requirement that MAIL FROM and RCPT TO addresses
1237 you pass to it have to be canonical (e.g. with a fully qualified
1238 hostname part).  Therefore fetchmail tries to pass fully qualified
1239 RCPT TO addresses.  But exim does not by default accept `localhost' as
1240 a fully qualified domain.  This can be fixed.
1241
1242 <p>In exim.conf, add `localhost' to your local_domains declaration if it's not
1243 already present.  For example, the author's site at thyrsus.com would
1244 have a line reading:
1245
1246 <p><pre>
1247        local_domains = thyrsus.com:localhost
1248 </pre>
1249
1250 If you have <CODE>rewrite</CODE> off:
1251
1252 <p>MAIL FROM is a potential problem if the MTAs upstream from your fetchmail
1253 don't necessarily pass canonicalized From and Return-Path addresses,
1254 and fetchmail's <CODE>rewrite</CODE> option is off.  The specific case
1255 where this has come up involves bounce messages generated by sendmail
1256 on your mailer host, which have the (un-canonicalized) origin address
1257 MAILER-DAEMON.
1258
1259 <p>The right way to fix this is to enable the <CODE>rewrite</CODE> option and
1260 have fetchmail canonicalize From and Return-Path addresses with the
1261 mailserver hostname before exim sees them.  This option is enabled by
1262 default, so it won't be off unless you turned it off.
1263
1264 <p>If you must run with <CODE>rewrite</CODE> off, there is a switch in exim's
1265 configuration files that allows it to accept domainless MAIL FROM
1266 addresses; you will have to flip it by putting the line
1267
1268 <p><pre>
1269         sender_unqualified_hosts = localhost
1270 </pre>
1271
1272 in the main section of the exim configuration file.  Note that this
1273 will result in such messages having an incorrect domain name attached
1274 to their return address (your SMTP listener's hostname rather than
1275 that of the remote mail server).
1276
1277 <hr>
1278 <h2><a name="T4">T4. How can I use fetchmail with smail?</a></h2>
1279
1280 <p>Smail 3.2 is very nearly plug-compatible with sendmail, and may work
1281 fine out of the box.
1282
1283 <p>We have one report that when processing multiple messages from a
1284 single fetchmail session, smail sometimes delivers them in an
1285 order other than received-date order.  This can be annoying because it
1286 scrambles conversational threads.  This is not fetchmail's problem,
1287 it is an smail `feature' and has been reported to the maintainers
1288 as a bug.
1289
1290 <p>Very recent smail versions require an <code>-smtp_hello_verify</code>
1291 option in the smail config file.  This overrides smail's check to see
1292 that the HELO address is actually that of the client machine, which
1293 is never going to be the case when fetchmail is in the picture.
1294 According to RFC1123 an SMTP listener <em>must</em> allow this
1295 mismatch, so smail's new behavior (introduced sometime between
1296 3.2.0.90 and 3.2.0.95) is a bug.
1297
1298 <hr>
1299 <h2><a name="T5">T5. How can I use fetchmail with SCO's MMDF?</a></h2>
1300
1301 <p>MMDF itself is difficult to configure, but it turns out that
1302 connecting fetchmail to MMDF's SMTP channel isn't that hard.
1303 You can read an <a
1304 href="http://www.aplawrence.com/Unixart/uucptofetch.html">
1305 MMDF recipe</a> that describes replacing a UUCP link with
1306 fetchmail feeding MMDF.
1307
1308 <hr>
1309 <h2><a name="T6">T6. How can I use fetchmail with Lotus Notes?</a></h2>
1310
1311 <p>The Lotus Notes SMTP gateway tries to deduce when it should convert \n
1312 to \r\n, but its rules are not the intuitive and correct-for-RFC822
1313 ones.  Use `forcecr'.
1314
1315 <hr>
1316 <h2><a name="S1">S1. How can I use fetchmail with qpopper?</a></h2>
1317
1318 Qualcomm's qpopper is probably the best-of-breed among POP3 servers, and
1319 is very widely deployed.  Nevertheless, it has some problems which
1320 fetchmail exposes.  We recommend using <a href="#G7">IMAP</a> instead if at
1321 all possible.  If you must talk to qpopper, here are some problems to
1322 be aware of:
1323
1324 <p><h3>Problems with retrieving large messages from qpopper 2.53</h3>
1325
1326 Tony Tang <a href="mailto:tony@atn.com.hk">&lt;tony@atn.com.hk&gt;</a>
1327 reports that there is a bad intercation between fetchmail and qpopper
1328 2.5.3 under Red Hat Linux versions 5.0 to 5.2, kernels 2.0.34 to
1329 2.0.35.  When fetching very large messages (over 700K) from 2.5.3,
1330 fetchmail will hang with a socket error.
1331
1332 <p>This is probably not a fetchmail bug, but rather a symptom of some
1333 problem in the networking stack that qpopper's transmission pattern is
1334 tickling, as fetchpop (another Linux POP client) also displays the hang
1335 but Netscape running under Win95 does not.  The problem can also be
1336 banished by <a
1337 href="http://www.eudora.com/freeware/qpop.html">upgrading to qpopper
1338 3.0b1</a>.
1339
1340 <p><h3>Bad interaction with fetchmail 4.4.2 to 4.4.7</h3>
1341
1342 Versions of fetchmail from 4.4.2 through 4.4.7 had a bad interaction
1343 with Eudora qpopper versions 2.3 and later.  See <a href="#X5">X5</a>
1344 for details.  The solution is to upgrade your fetchmail.
1345
1346 <hr>
1347 <h2><a name="S2">S2. How can I use fetchmail with Microsoft Exchange?</a></h2>
1348
1349 <p>It's been reliably reported that Exchange 2000's POP3 support is so
1350 broken that it's unusable.  One symptom is that messages without
1351 a terminating newline get the POP3 message termination dot emitted --
1352 you guessed it -- right after the last character of the message, with
1353 no terminating newline added.  This will hang fetchmail or any other
1354 RFC-compliant server.  IMAP is alleged to work OK, though.
1355
1356 <p>Older versions of Exchange are semi-usable.
1357
1358 <p>Fetchmail supports the proprietary NTLM mode used with M$ Exchange
1359 servers. To enable this, configure fetchmail with the --enable-NTLM
1360 option and recompile it.  Note: if you specify a user option value
1361 that looks like `user@domain', the part to the left of the @ will
1362 be passed as the username and the part to the right as the NTLM domain.
1363
1364 <p>M$ Exchange violates the POP3 RFCs.  Its LIST command does not reveal
1365 the real sizes of mail in the pop mailbox, but the sizes of the
1366 compressed versions in the exchange mail database (thanks to Arjan De
1367 Vet and Guido Van Rooij for alerting us to this problem).
1368
1369 <p>Fetchmail works with M$ Exchange, despite this brain damage.  Two
1370 features are compromised.  One is that the --limit option will not
1371 work right (it will check against compressed and not actual sizes).
1372 The other is that a too-small SIZE argument may be passed to your
1373 ESMTP listener, assuming you're using one (this should not be a
1374 problem unless the actual size of the message is above the listener's
1375 configured length limit).
1376
1377 <p>Somewhat belatedly, I've learned that there's supposed to be a
1378 registry bit that can fix this breakage:
1379
1380 <p><pre>
1381 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MsExchangeIs\Parameters
1382 System\Pop3 Compatibility
1383 </pre>
1384
1385 This is a bitmask that controls the variations from the standard protocol.
1386 The bits defined are:
1387
1388 <p><DL>
1389 <DT>0x00000001:
1390 <DD>Report exact message sizes for the LIST command
1391 <DT>0x00000002:
1392 <DD>Allow arbitrary linear whitespace between commands and arguments
1393 <DT>0x00000004:
1394 <DD>Enable the LAST command
1395 <DT>0x00000008:
1396 <DD>Allow an empty PASS command (needed for users with blank
1397 passwords, but illegal in the protocol)
1398 <DT>0x00000010:
1399 <DD>Relax the length restrictions for arguments to commands (protocol
1400 requires 40, but some user names may be longer than that).
1401 <DT>0x00000020:
1402 <DD>Allow spaces in the argument to the USER command.
1403 </DL>
1404
1405 There's another one that may be useful to know about:
1406
1407 <p><pre>
1408 KEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MsExchangeIs\Parameters
1409 System\Pop3 Performance
1410 </pre>
1411
1412 <DL>
1413 <DT>0x00000001:
1414 <DD>Render messages to a temporary stream instead of sending directly
1415 from the database (should always be on)
1416 <DT>0x00000002:
1417 Flag unrenderable messages (instead of just failing commands)
1418 (should only be on if you are seeing the problems reported
1419 in KB Q168109)
1420 <DT>0x00000004:
1421 <DD>Return from the QUIT command before all messages have been deleted.
1422 </DL>
1423
1424 The Microsoft pod-person who revealed this information to me admitted
1425 that he couldn't find it anywhere in their public knowledge base.
1426
1427 <p>Another specific problem we have seen with Exchange servers has as its
1428 symptom a response to LOGIN that says "NO Ambiguous Alias".  Grant
1429 Edwards writes:
1430
1431 This means that Exchange Server is too f*&#ing stupid to figure
1432 out which mailbox belongs to you.  Instead of actually keeping
1433 track of which inbox belongs to which user, it uses some
1434 half-witted, guess-o-matic heuristic to try to guess your
1435 mailbox name from your username.
1436
1437 <p>In your case it doesn't work because your username maps to more
1438 than one mailbox.  For some people it doesn't work because
1439 their username maps to zero mailboxes.  This is yet another
1440 inept, lame, almost criminally negligent design decision from
1441 our friends in Redmond.
1442
1443 <p>You've got several options:
1444
1445 <ul>
1446 <li>
1447 Try giving fetchmail a username of "/NTDomain/NTUsername/MailboxName".
1448 <li>
1449 Get your administrator to configure the server so that
1450 usernames and mailbox names are the same.
1451 <li>
1452 Get your administrator to add an alias that maps your
1453 username explicitly to your mailbox name.
1454 </ul>
1455
1456 But, the best option involves a tactical nuclear weapon (an old
1457 ASROC will do), pissing off a lot people who live downwind from
1458 Redmond, and your choice of any Linux, NetBSD, FreeBSD, or
1459 Solaris CD.
1460
1461 <p>I'll provide the CD.
1462
1463 <hr>
1464 <h2><a name="S3">S3. How can I use fetchmail with CompuServe RPA?</a></h2>
1465
1466 First, make sure your fetchmail has the RPA support compiled in.
1467 Stock fetchmail binaries (such as you might get from an RPM) don't.
1468 You can check this by looking at the output of <code>fetchmail -V</code>;
1469 if you see the string "+RPA" after the version ID you're good to go,
1470 otherwise you'll have to build your own from sources (see the INSTALL
1471 file in the source distribution for directions).<p>
1472
1473 Give your CompuServe pass-phrase in lower case as your password.  Add
1474 `@compuserve.com' to your user ID so that it looks like `user
1475 &lt;UserID&gt;@compuserve.com', where &lt;UserID&gt; can be either
1476 your numerical userID or your E-mail nickname. An RPA-enabled
1477 fetchmail will automatically check for csi.com in the POP server's
1478 greeting line.  If that's found, and your user ID ends with
1479 `@compuserve.com', it will query the server to see if it
1480 is RPA-capable, and if so do an RPA transaction rather than a
1481 plain-text password handshake.
1482
1483 <p><strong>Warning:</strong> the debug (-v -v) output of fetchmail will show
1484 your pass-phrase in Unicode!
1485
1486 <p>These two .fetchmailrc entries show the difference between an RPA and
1487 non-RPA configuration:
1488
1489 <pre>
1490 # This version will use RPA
1491 poll csi.com via "pop.site1.csi.com" with proto POP3 and options no dns
1492     user "CSERVE_USER@compuserve.com" there with password "CSERVE_PASSWORD"
1493         is LOCAL_USER here options fetchall stripcr
1494
1495 # This version will not use RPA
1496 poll non-rpa.csi.com via "pop.site1.csi.com" with proto POP3 and options no dns
1497     user "CSERVE_USER" there with password "CSERVE_POP3_PASSWORD"
1498        is LOCAL_USER here options fetchall stripcr
1499 </pre>
1500
1501 <hr>
1502 <h2><a name="S4">S4. How can I use fetchmail with Demon Internet's SDPS?</a></h2>
1503
1504 <h3>Single-drop mode</h3>
1505
1506 You can get fetchmail to download the email for just one user from
1507 Demon Internet's POP3 server by giving it a username consisting of your
1508 Demon user name followed by your account name, with an at-sign between
1509 them.
1510
1511 <p>For example, to download email for the user &lt;philh@vision25.demon.co.uk&gt;,
1512 you could use the following .fetchmailrc file:
1513
1514 <p><pre>
1515 set postmaster "philh"
1516 poll pop3.demon.co.uk with protocol POP3:
1517     user "philh@vision25" is philh
1518 </pre>
1519
1520 <h3>Multi-drop mode</h3>
1521
1522 Demon Internet's SDPS service is an implementation of POP3. All messages
1523 have a Received: header added when they enter the maildrop, like this:
1524
1525 <pre>
1526    Received: from punt-1.mail.demon.net by mailstore.com for fred@xyz.demon.co.uk
1527              id 899963657:10:27896:0; Thu, 09 Jul 98 05:54:17 GMT
1528 </pre>
1529
1530 To enable multi-drop mode you need to tell fetchmail that 'mailstore.com' is
1531 the name of the host which accepted the mail, and let it know the
1532 hostname part(s) of your E-mail address. The following example assumes
1533 that your hostname is xyz.demon.co.uk, and that you have also bought
1534 "mail forwarding" for the domain my-company.co.uk (in which case your
1535 MTA must also be configured to accept mail sent to user@my-company.co.uk)
1536
1537 <pre>
1538      poll pop3.demon.co.uk proto pop3 aka mailstore.com no dns:
1539        localdomains xyz.demon.co.uk my-company.co.uk
1540        user xyz is * fetchall
1541 </pre>
1542
1543 The `fetchall' command ensures that all mail is downloaded. If you
1544 want to leave mail on the server use `uidl' and `keep'; Demon does not
1545 implement the obsolete `top' command, because SDPS combines messages
1546 residing on two separate punt clusters into a single POP3 maildrop.
1547 If you do use UIDL, be aware that the "user@host" form for fetching
1548 mail from a particular Demon host will confuse fetchmail's UIDL code;
1549 use user+host.
1550
1551 <p>Note that Demon may delete mail on the server which is more than 30
1552 days old; see their <a
1553 href="http://www.demon.net/info/helpdesk/demon_products/mail/sdps-tech.shtml">
1554 POP3 page</a> for details.
1555
1556 <p><h3>The SDPS extension</h3>
1557
1558 There's a different way to do multidrop.  It's not necessary on Demon
1559 Internet, since fetchmail can parse Received addresses, but the person
1560 who implemented this didn't know that. It may be useful if Demon
1561 Internet ever changes mail transports.
1562
1563 <p>SDPS includes a non-standard extension for retrieving the envelope of a
1564 message (*ENV), which fetchmail optionally supports if compiled with the
1565 --enable-SDPS option. If you have it, the first line of the fetchmail -V
1566 response will include the string "+SDPS".
1567
1568 <p>Once you have SDPS compiled in, fetchmail in POP3 mode will
1569 automatically detect when it's talking to a Demon Internet host in
1570 multidrop mode, and use the *ENV extension to get an envelope To address.
1571
1572 <p>The autodetection works by looking at the hostname in the POP3
1573 greeting line; if you're accessing Demon Internet through a proxy it
1574 may fail. To force SDPS mode, pick "sdps" as your protocol.
1575
1576 <hr>
1577 <h2><a name="S5">S5. How can I use fetchmail with usa.net's servers?</a></h2>
1578
1579 Enable `<CODE>fetchall</CODE>'.  A user reports that the 2.2 version
1580 of USA.NET's POP server reports that you must use the
1581 `<CODE>fetchall</CODE>' option to make sure that all of the mail is
1582 retrieved, otherwise some may be left on the server.  This is almost
1583 certainly a server bug.
1584
1585 <p>The usa.net servers (at least in their 2.2 version, June 1998) don't
1586 handle the TOP command properly, either.  Regardless of the argument
1587 you give it, they retrieve only about 10 lines of the message.
1588 Fetchmail normally uses TOP for message retrieval in order to avoid
1589 marking messages seen, but `<CODE>fetchall</CODE>' forces it to use
1590 RETR instead.
1591
1592 <p>(Note: Other failure modes have been reported on usa.net's servers.
1593 They seem to be chronically flaky.  We recommend finding another
1594 provider.)
1595
1596 <hr>
1597 <h2><a name="S6">S6. How can I use fetchmail with HP OpenMail?</a></h2>
1598
1599 No special configuration is required, but OpenMail versions prior to
1600 6.0 have an annoying bug similar to the big one in <a
1601 href="#S2">Microsoft Exchange</a>.  The message sizes it gives in the
1602 LIST are rounded to the nearest 1024 bytes.  It also has a nasty habit
1603 of discarding headers it doesn't recognize, such as X- and Resent-
1604 headers.
1605
1606 <p>As with M$ Exchange, the only real fix for these problems is to get a
1607 POP (or preferably IMAP) server that isn't brain-dead. OpenMail's
1608 project manager claims these bugs have been fixed in 6.0.
1609
1610 <hr>
1611 <h2><a name="S8">S8. How can I use fetchmail with Hotmail?</a></h2>
1612
1613 You can't, yet.  But <a
1614 href="http://hawkins.emu.id.au/gotmail/">gotmail</a>
1615 might be what you need.
1616
1617 <hr>
1618 <h2><a name="S9">S9. How can I use fetchmail with MSN?</a></h2>
1619
1620 You can't.  MSN uses something that looks like POP3, except the
1621 authentication part is nonstandard.  And of course they don't
1622 document it, so nobody but their Windows clients can speak it.
1623
1624 <p>This is a customer lock-in tactic; we recommend boycotting MSN as the
1625 only appropriate response.
1626
1627 <p>As of 5.0.8, we have support for the client side of NTLM
1628 authentication.  It's possible this may enable fetchmail to talk to
1629 MSN; if so, somebody should report it so this FAQ can be corrected.
1630
1631 <hr>
1632 <h2><a name="S10">S10. How can I use fetchmail with SpryNet?</a></h2>
1633
1634 The SpryNet POP3 servers mark a message queried with TOP as seen.
1635 This means that if your connection drops in mid-message, it may end
1636 up invisibly stuck on your mail spool.  Use the <code>fetchall</code>
1637 flag to ensure that it's recovered on the next cycle.
1638
1639 <hr>
1640 <h2><a name="S11">S11. How can I use fetchmail with FTGate?</a></h2>
1641
1642 The FTGate V2 server (and possibly older versions as well) has a weird
1643 bug.  It answers OK twice to a TOP request!  Use the
1644 <code>fetchall</code> option to force use of RETR and work around this
1645 bug.
1646
1647 <hr>
1648 <h2><a name="S12">S12. How can I use fetchmail with MailMax?</a></h2>
1649
1650 You can't.  At least not if you want to be able to see attachments.
1651 MailMax has a bug; it reports the message length with attachments
1652 but doesn't download them on TOP or RETR.
1653
1654 <p>Also, we're told that TOP sometimes fails to retrieve the entire
1655 message even when enough lines have been specified. The MailMax
1656 developers have acknowledged this bug as of 4 May 2000, but there is
1657 no fix yet.  If you must use this server, force RETR with the
1658 <tt>fetchall</tt> option.
1659
1660 <hr>
1661 <h2><a name="S13">S13. How can I use fetchmail with Novell GroupWise?</a></h2>
1662
1663 The Novell GroupWise IMAP server would be better named GroupFoolish;
1664 it is (according to the designer of IMAP) unusably broken.  Among
1665 other things, it doesn't include a required content length in its
1666 BODY[TEXT] response.
1667
1668 <p>Fetchmail works around this problem, but we strongly recommend voting
1669 with your dollars for a server that isn't brain-dead.  If you stick
1670 with code as shoddy as GroupWise seems to be, you will probably pay
1671 for it with other problems.
1672
1673 <hr>
1674 <h2><a name="S14">S14. How can I use fetchmail with InterChange?</a></h2>
1675
1676 You can't.  At least not if you want to be able to see attachments.
1677 InterChange has a bug similar to the MailMax server; it reports the
1678 message length with attachments but doesn't download them on TOP or
1679 RETR.
1680
1681 <p>On Jan 9 2001, the people at InfiniteMail sent me mail informing me that
1682 their new 3.61.08 release of InterChange fixes this problem.  I don't
1683 have any reports one way or the other yet.
1684
1685 <hr>
1686 <h2><a name="K1">K1. How can I use fetchmail with SOCKS?</a></h2>
1687
1688 Giuseppe Guerini added a --with-socks option that supports linking
1689 with socks library.  If you specify the value of this option as
1690 ``yes'', the configure script will try to find the Rconnect library
1691 and set the makefile up to link it.  You can also specify a directory
1692 containing the Rconnect library.
1693
1694 <p>Alan Schmitt has added a similar --with-socks5 option that may work
1695 better if you have a recent version of the SOCKS library.
1696
1697 <hr>
1698 <h2><a name="S7">S7. How can I use fetchmail with geocities POP3 servers?</a></h2>
1699
1700 Nathan Cutler reports that the the mail.geocities.com POP3 servers
1701 fail to include the first Received line of the message in the send to
1702 fetchmail.  This can solve problems if your MUA interprets Received
1703 continuations as body lines and doesn't parse any of the following
1704 headers.
1705
1706 <p>Workaround is to use "mda" keyword or "-mda" switch:
1707 <pre>
1708 mda "sed -e '1s/^\t/Received: /' | formail | /usr/bin/procmail -d &lt;user&gt;"
1709 </pre>
1710 Replace \t with exactly one tabulation character.
1711
1712 You should also consider using "fetchall" option because Geocities' servers
1713 sometimes think that the first 45 messages have already been read.
1714
1715 <p>Fix: Get an email provider that doesn't suck. The pop-up ads on
1716 Geocities are lame, you should boycott them anyway.
1717
1718 <hr>
1719 <h2><a name="K2">K2. How can I use fetchmail with IPv6 and IPsec?</a></h2>
1720
1721 To use fetchmail with IPv6, you need a system that supports IPv6, the "Basic
1722 Socket Interface Extensions for IPv6" (RFC 2133).
1723 This currently means that you need to have a BSD/OS or NetBSD system with
1724 the NRL IPv6+IPsec software distribution or a Linux system with a 2.2 or
1725 later kernel and net-tools. It should not be hard to build fetchmail on
1726 other IPv6 implementations if you can port the inet6-apps kit.
1727
1728 <p>To use fetchmail with networking security (read: IPsec), you need a system that
1729 supports IPsec, the API described in the "Network Security API for Sockets"
1730 (draft-metz-net-security-api-01.txt), and the inet6-apps kit. This currently
1731 means that you need to have a BSD/OS or NetBSD system with the NRL IPv6+IPsec
1732 software distribution. A Linux IPsec implementation supporting this API will
1733 probably appear in the coming months.
1734
1735 <p>The NRL IPv6+IPsec software distribution can be obtained from: <a
1736 href="http://web.mit.edu/network/isakmp">http://web.mit.edu/network/isakmp</a>
1737
1738
1739 <p>The inet6-apps kit can be obtained from <a href="http://ftp.ps.pl/pub/linux/IPv6/inet6-apps/">http://ftp.ps.pl/pub/linux/IPv6/inet6-apps/</a>.
1740
1741 <p>More information on using IPv6 with Linux can be obtained from:
1742 <UL>
1743 <LI>
1744 <a href="http://www.bieringer.de/linux/IPv6/IPv6-HOWTO/IPv6-HOWTO.html">
1745 http://www.bieringer.de/linux/IPv6/IPv6-HOWTO/IPv6-HOWTO.html</a>
1746 <LI>
1747 <a href="http://www.ipv6.inner.net/ipv6">http://www.ipv6.inner.net/ipv6</a>
1748 (via IPv6)
1749 <LI>
1750 <a href="http://www.inner.net/ipv6">http://www.inner.net/ipv6</a> (via IPv4)
1751 </UL>
1752
1753 <hr>
1754 <h2><a name="K3">K3. How can I get fetchmail to work with ssh?</a></h2>
1755
1756 <p>Use the <tt>plugin</tt> option.  This is dead simple with IMAP:
1757
1758 <TT>
1759         plugin "ssh %h /usr/sbin/imapd"
1760 </TT>
1761
1762 <p>You may have to use a different absolute pathname, whatever the
1763 location of imapd on your mailserver is.  This option tells fetchmail
1764 that instead of opening a connection on the server's port 143 and
1765 doing standard IMAP authentication, fetchmail should ssh to the server
1766 and run imapd, using the more secure ssh authentication (as well as
1767 getting ssh's end-to-end encryption). Most IMAP daemons will detect
1768 that they've been called from the command line and assume the
1769 connection is peauthenticated.
1770
1771 <p>POP3 daemons aren't quite as smart.  They won't know they are
1772 preauthenticated in this mode, so you'll actually have to ship your
1773 password.  It will be under ssh encryption, though, so that shouldn't
1774 be a problem.
1775
1776 <hr>
1777 <h2><a name="K4">K4. What do I have to do to use the IMAP-GSS protocol?</a></h2>
1778
1779 Fetchmail can use RFC1731 GSSAPI authorization to safely identify you
1780 to your IMAP server, as long as you can share Kerberos V credentials
1781 with your mail host and you have a GSSAPI-capable IMAP server.
1782 UW-IMAP (available via FTP at <a
1783 href="ftp://ftp.cac.washington.edu/mail/">ftp.cac.washington.edu</a>)
1784 is the only one I'm aware of and the one I recommend anyway for other
1785 reasons. You'll need version 4.1-FINAL or greater though, and it has
1786 to have GSS support compiled in.
1787
1788 <p>Neither UW-IMAP nor fetchmail compile in support for GSS by default,
1789 since it requires libraries from the Kerberos V distribution
1790 (available via FTP at <a
1791 href="ftp://athena-dist.mit.edu/pub/ATHENA/kerberos">athena-dist.mit.edu</a>).
1792 If you have these, compiling in GSS support is simple: add a
1793 <pre>--with-gssapi=[/path/to/krb5/root]</pre> option to configure. For
1794 instance, I have all of my Kerberos V libraries installed under
1795 /usr/krb5 so I run <pre>configure --with-gssapi=/usr/krb5</pre>
1796
1797 <p>Setting up Kerberos V authentication is beyond the scope of this FAQ
1798 (you may find Jim Rome's paper <a
1799 href="http://www.ornl.gov/~jar/HowToKerb.html"> How to Kerberize your
1800 site</a> helpful), but you'll at least need to add a credential for
1801 imap/[mailhost] to the keytab of the mail server (IMAP doesn't just
1802 use the host key). Then you'll need to have your credentials ready on
1803 your machine (cf. kinit).
1804
1805 <p>After that things are very simple. Set your protocol to imap-gss in your
1806 .fetchmailrc, and omit the password, since imap-gss doesn't need one. You
1807 can specify a username if you want, but this is only useful if your mailbox
1808 belongs to a username different from your Kerberos principal.
1809
1810 <p>Now you don't have to worry about your password appearing in cleartext in
1811 your .fetchmailrc, or across the network.
1812
1813 <hr>
1814 <h2><a name="K5">K5. How can I use fetchmail with SSL?</a></h2>
1815
1816 You'll need to have the <a href="http://www.openssl.org/">OpenSSL</a>
1817 libraries installed.  Configure with --with-ssl.  If you have the
1818 OpenSSL libraries installed in the default location (/usr/local/ssl)
1819 this will suffice.  If you have them installed in a non-default
1820 location, you'll need to specify it as an argument to --with-ssl after
1821 an equal sign.
1822
1823 <p>Fetchmail binaries built this way support <code>ssl</code>,
1824 <code>sslkey</code>, and <code>sslcert</code> options that control
1825 SSL encryption.  You will need to have an SSL-enabled mailserver
1826 to use these options.  See the manual page for details and some words
1827 of care on the limited security provided.
1828
1829 <p>If your open OpenSSL session dies with a message that complains "PRNG
1830 not seeded", update or improve your operating system.  This means that
1831 the OpenSSL library on your machine has been unable to locate a source
1832 of random bits from which to seed its random-number generator;
1833 normally these come from the <tt>/dev/urandom</tt>, and this message
1834 probably means your OS doesn't have that device.<p>.
1835
1836 An interactive program could seed the random number generator from
1837 keystroke timings or some other form of user input.  Because fetchmail
1838 is primarily designed to run forever as a background daemon, that option
1839 option is not available in this case.
1840
1841 <hr>
1842 <h2><a name="R1">R1. Fetchmail isn't working, and -v shows `SMTP connect failed' messages.</a></h2>
1843
1844 Fetchmail itself is probably working, but your SMTP port 25 listener
1845 is down or inaccessible.
1846
1847 <p>The first thing to check is if you can telnet to port 25 on your smtp
1848 host (which is normally `localhost' unless you've specified an smtp
1849 option in your .fetchmailrc or on the command line) and get a greeting
1850 line from the listener.  If the SMTP host is inaccessible or the listener
1851 is down, fix that first.
1852
1853 <p>In Red Hat Linux 6.9, SMTP is disabled by default.  To fix this,
1854 set "DAEMON=yes" in your /etc/sysconfig/sendmail file, then restart
1855 sendmail by running "/sbin/service sendmail restart".
1856
1857 <p>If the listener seems to be up when you test with telnet, the most
1858 benign and typical problem is that the listener had a momentary seizure
1859 due to resource exhaustion while fetchmail was polling it -- process
1860 table full or some other problem that stopped the listener process
1861 from forking.  If your SMTP host is not `localhost' or something else
1862 in /etc/hosts, the fetchmail glitch could also have been caused by
1863 transient nameserver failure.
1864
1865 <p>Try running fetchmail -v again; if it succeeds, you had one of these
1866 kinds of transient glitch.  You can ignore these hiccups, because a
1867 future fetchmail run will get the mail through.
1868
1869 <p>If the listener tests up, but you have chronic failures trying to
1870 connect to it anyway, your problem is more serious.  One way to work
1871 around chronic SMTP connect problems is to use --mda.  But this only
1872 attacks the symptom; you may have a DNS or TCP routing problem.  You
1873 should really try to figure out what's going on underneath before it
1874 bites you some other way.
1875
1876 <p>We have one report (from toby@eskimo.com) that you can sometimes solve
1877 such problems by doing an <CODE>smtp</CODE> declaration with an IP
1878 address that your routing table maps to something other than the
1879 loopback device (he used ppp0).
1880
1881 <p>We also have a report that this error can be caused by having an
1882 /etc/hosts file that associates your client host name with more than
1883 one IP address.
1884
1885 <p>It's also possible that your DNS configuration isn't
1886 looking at <code>/etc/hosts</code> at all.  If you're using libc5,
1887 look at <code>/etc/resolv.conf</code>; it should say something like
1888
1889 <pre>
1890         order hosts,bind
1891 </pre>
1892
1893 so your <code>/etc/hosts</code> file is checked first.  If you're
1894 running GNU libc6, check your <code>/etc/nsswitch.conf</code> file.  Make
1895 sure it says something like
1896
1897 <pre>
1898         hosts:  files dns
1899 </pre>
1900
1901 again, in order to make sure <code>/etc/hosts</code> is seen first.
1902
1903 <p>If you have a hostname set for your machine, and this hostname does
1904 not appear in /etc/hosts, you will be able to telnet to port 25 and
1905 even send a mail with rcpt to: user@host-not-in-/etc/hosts, but
1906 fetchmail can't seem to get in touch with sendmail, no matter what you
1907 set smtpaddress to.
1908
1909 <p>We had another report from a Linux user of fetchmail 2.1 who solved his SMTP
1910 connection problem by removing the reference to -lresolv from his link
1911 line and relinking.  Apparently in some older Linux distributions the
1912 libc bind library version works better.
1913
1914 <p>As of 2.2, the configure script has been hacked so the bind library is
1915 linked only if it is actually needed.  So under Linux it won't be, and
1916 this particular cause should go away.
1917
1918 <hr>
1919 <h2><a name="R2">R2. When I try to configure an MDA, fetchmail doesn't work.</a></h2>
1920
1921 (I hear this one from people who have run into the blank-line problem in <a href="#X1">X1</a>.)
1922
1923 <p>Try sending yourself test mail and retrieving it using the
1924 command-line options `<CODE>-k -m cat</CODE>'.  This will dump exactly what
1925 fetchmail retrieves to standard output (plus the Received line
1926 fetchmail itself adds to the headers).
1927
1928 <p>If the dump doesn't match what shows up in your mailbox when you
1929 configure an MDA, your MDA is mangling the message.  If it doesn't
1930 match what you sent, then fetchmail or something on the server is
1931 broken.
1932
1933 <hr>
1934 <h2><a name="R3">R3. Fetchmail dumps core when given an invalid rc file.</a></h2>
1935
1936 This is usually reported from AIX or Ultrix, but has even been known
1937 to happen on Linuxes without a recent version of <code>flex</code>
1938 installed.  The problem appears to be a result of building with an
1939 archaic version of lex.
1940
1941 <p>Workaround: fix the syntax of your .fetchmailrc file.
1942
1943 <p>Fix: build and install the latest version of <a
1944 href="ftp://prep.ai.mit.edu/~ftp/pub/gnu">flex</a> from the Free
1945 Software Foundation.  An FSF <a
1946 href="http://www.gnu.ai.mit.edu/order/ftp.html">mirror site</a>
1947 will help you get it faster.
1948
1949 <hr>
1950 <h2><a name="R4">R4. Fetchmail dumps core in -V mode, but operates normally otherwise.</a></h2>
1951
1952 We've had this reported to us under Linux using libc-5.4.17 and gcc-2.7.2.
1953 It does not occur with libc-5.3.12 or earlier versions.
1954
1955 <p>Workaround: link with GNU malloc rather than the stock C library malloc.
1956
1957 <p>We're told there is some problem with the malloc() code in that
1958 version which makes it fragile in the presence of multiple free()
1959 calls on the same pointer (the malloc arena gets corrupted).
1960 Unfortunately it appears from doing gdb traces that whatever free()
1961 calls producing the problem are being made by the C library itself, not the
1962 fetchmail code (they're all from within fclose, and not an fclose called
1963 directly by fetchmail, either).
1964
1965 <hr>
1966 <h2><a name="R5">R5. Running fetchmail in daemon mode doesn't work.</a><br></h2>
1967
1968 We have one report from a SunOS 4.1.4 user that trying to run
1969 fetchmail in detached daemon mode doesn't work, but that using the
1970 same options with -N (nodetach) is OK.  We have another report of
1971 similar behavior from one Linux user, but many other Linux users
1972 reportt no problem.
1973
1974 <p>If this happens, you have a specific portability problem with the code
1975 in daemon.c that detaches and backgrounds the daemon fetchmail.  The isolated
1976 Linux case has been chased down to a failure in dup(2) that may reflect a
1977 glibc bug.
1978
1979 <p>As a workaround, you can start fetchmail with -N and an ampersand
1980 to background it.  A Sun user recommends this:
1981
1982 <p><pre>
1983 (fetchmail --nodetach &lt;other params&gt; &amp;)
1984 </pre>
1985
1986 The extra pair of parens is significant --- it makes sure that the process
1987 detaches from the initial shell (one more shell is started and dies
1988 immediately, detaching fetchmail and making it child of PID 1).  This is
1989 important when you start fetchmail interactively and than quit
1990 interactive shell.  The line above makes sure fetchmail lives after
1991 that!
1992
1993 <hr>
1994 <h2><a name="R6">R6. Fetchmail hangs when used with pppd.</a></h2>
1995
1996 Your problem may be with pppd's `demand' option.  We have a report that
1997 fetchmail doesn't play well with it, but works with pppd if `demand'
1998 is turned off.  We have no idea why this is.
1999
2000 <hr>
2001 <h2><a name="R7">R7. Fetchmail randomly dies with socket errors.</a></h2>
2002
2003 Check the MTU value in your PPP interface reported by
2004 <code>/sbin/ifconfig</code>.  If it's over 600, change it in your PPP
2005 options file.  (<code>/etc/ppp/options</code> on my box).  Here are
2006 option values that work:
2007
2008 <p><pre>
2009   mtu 552
2010   mru 552
2011 </pre>
2012
2013 <p>Another circumstance that can trigger this is if you are polling a
2014 virtual-mail-server name that is round-robin connected to different
2015 actual servers, so you get different IP addresses on different poll
2016 cycles.  To work around this, change the poll name either to the real
2017 name of one of the servers in the ring or to a corresponding IP
2018 address.
2019
2020 <hr>
2021 <h2><a name="R8">R8. Fetchmail running as root stopped working after an OS upgrade</a></h2>
2022
2023 In RH 6.0, the HOME value in the boot-time root environment changed
2024 from /root to / as the result of a change in init.  Move your
2025 .fetchmailrc or use a -f option to explicitly point at the file.
2026 (Oddly, a similar problem has been reported from Debian systems.)
2027
2028 <hr>
2029 <h2><a name="R9">R9. Fetchmail is timing out after fetching certain
2030 messages but before deleting them</a></h2>
2031
2032 There's a TCP/IP stalling problem under Redhat 6.0 (and possibly other
2033 recent Linuxes) that can cause this symptom.  Brian Boutel writes:
2034
2035 <p><blockquote>
2036 TCP timestamps are turned on on my Linux boxes (I assume it's now the
2037 default). This uses 12 extra bytes per segment.
2038 When the tcp  connection starts, the other end agrees a MSS of 1460,
2039 and then fragments 1460 byte chunks into 1448 and 12, because
2040 is is not allowing for the timestamp.
2041
2042 <p>Then, for reasons I can't explain, it waits a long time (typically 2
2043 minutes) after the ack is sent before sending the next (fragmented)
2044 packet.  Turning off tcp timestamps avoids the fragmentation and
2045 restores normal behaviour.  To do this, [execute]
2046
2047 <p>echo 0 &gt; /proc/sys/net/ipv4/tcp_timestamps
2048
2049 <p>I'm still unclear about the details of why this is happening. At least
2050 [now] I am now getting good performance and no queue blocking.
2051 </blockquote>
2052
2053 <hr>
2054 <h2><a name="R10">R10. Fetchmail is timing out during message fetches</a></h2>
2055
2056 This is probably a general networking issue.  Sending a "RETR" command will
2057 cause the server to start sending large amounts of data, which means
2058 large packets.  If your networking layer has a packet-fragmentation
2059 problem, that's where you'll see it.
2060
2061 <hr>
2062 <h2><a name="D1">D1. I think I've set up fetchmail correctly, but I'm not getting any mail.</a></h2>
2063
2064 Maybe you have a .forward or alias set up that you've forgotten about.  You
2065 should probably remove it.
2066
2067 <p>Or maybe you're trying to run fetchmail in multidrop mode as root
2068 without a .fetchmailrc file.  This doesn't do what you think it
2069 should; see question <a href="#C1">C1</a>.
2070
2071 <p>Or you may not be connecting to the SMTP listener.   Run fetchmail -v
2072 and see <a href="#R1">R1</a>.
2073
2074 <hr>
2075 <h2><a name="R11">R11. Fetchmail is dying with SIGPIPE.</a></h2>
2076
2077 This probably means you have an <code>mda</code> option.  Your MDA is
2078 croaking while being passed a message.  Best fix is to remove the
2079 <code>mda</code> option and pass mail to your port 25 SMTP listener.
2080
2081 <hr>
2082 <h2><a name="D2">D2. All my mail seems to disappear after a dropped connection.</a></h2>
2083
2084 One POP3 daemon used in the Berkeley Unix world that reports itself as
2085 POP3 version 1.004 actually throws the queue away. 1.005 fixed that.
2086 If you're running this one, upgrade immediately.  (It also truncates
2087 long lines at column 1024)
2088
2089 <p>Many POP servers, if an interruption occurs, will restore the whole
2090 mail queue after about 10 minutes.  Others will restore it right
2091 away. If you have an interruption and don't see it right away, cross
2092 your fingers and wait ten minutes before retrying.
2093
2094 <p>Some servers (such as Microsoft's NTMail) are mis-designed to restore
2095 the entire queue, including messages you have deleted.  If you have
2096 one of these and it flakes out on you a lot, try setting a small
2097 <code>--fetchlimit</code> value.  This will result in more IP connects
2098 to the server, but will mean it actually executes changes to the queue
2099 more often.
2100
2101 <p>Qualcomm's qpopper, used at many BSD Unix sites, is better behaved.
2102 If its connection is dropped, it will first execute all DELE commands as
2103 though you had issued a QUIT (this is a technical violation of
2104 the POP3 RFCs, but a good idea in a world of flaky phone lines). Then it
2105 will re-queue any message that was being downloaded at hangup time.
2106 Still, qpopper may require a noticeable amount of time to do deletions
2107 and clean up its queue.  (Fetchmail waits a bit before retrying in
2108 order to avoid a `lock busy' error.)
2109
2110 <hr>
2111 <h2><a name="D3">D3. Mail that was being fetched when I interrupted my fetchmail seems to have been vanished.</a></h2>
2112
2113 Fetchmail only sends a delete mail request to the server when either
2114 (a) it gets a positive delivery acknowledgment from the SMTP
2115 listener, or (b) it gets an error 571 (the spam-filter error) from the
2116 listener.  No interrupt can cause it to lose mail.
2117
2118 <p>However, IMAP2bis has a design problem in that its normal fetch
2119 command marks a message `seen' as soon as the fetch command to get it
2120 is sent down.  If for some reason the message isn't actually delivered
2121 (you take a line hit during the download, or your port 25 listener
2122 can't find enough free disk space, or you interrupt the delivery in
2123 mid-message) that `seen' message can lurk invisibly in your server
2124 mailbox forever.
2125
2126 <p>Workaround: add the `<CODE>fetchall</CODE>' keyword to your fetch options.
2127
2128 <p>Solution: switch to an <a href="http://www.imap.org">IMAP4</a> server.
2129
2130 <hr>
2131 <h2><a name="M1">M1. I've declared local names, but all my multidrop
2132 mail is going to root anyway.</a></h2>
2133
2134 Somehow your fetchmail is never recognizing the hostname part of
2135 recipient names it parses out of To/Cc/envelope-header lines as
2136 matching the name of the mailserver machine. To check this, run
2137 fetchmail in foreground with -v -v on.  You will probably see a lot of
2138 messages with the format ``line rejected, %s is not an alias of the
2139 mailserver'' or ``no address matches; forwarding to %s.''
2140
2141 <p>These errors usually indicate some kind of DNS configuration problem
2142 either on the server or your client machine.
2143
2144 <p>The easiest workaround is to add a `<CODE>via</CODE>' option (if
2145 necessary) and add enough aka declarations to cover all of your
2146 mailserver's aliases, then say `<CODE>no dns</CODE>'.  This will take
2147 DNS out of the picture (though it means mail may be uncollected if
2148 it's sent to an alias of the mailserver that you don't have
2149 listed).
2150
2151 <p>It would be better to fix your DNS, however.  DNS problems can hurt
2152 you in lots of ways, for example by making your machines
2153 intermittently or permanently unreachable to the rest of the net.
2154
2155 <p>Occasionally these errors indicate the sort of header-parsing problem
2156 described in <a href="#M7">M7</a>.
2157
2158 <hr>
2159 <h2><a name="M2">M2. I can't seem to get fetchmail to route to a local domain properly.</a></h2>
2160
2161 A lot of people want to use fetchmail as a poor man's internetwork
2162 mail gateway, picking up mail accumulated for a whole domain in a single
2163 server mailbox and then routing based on what's in the To/Cc/Bcc lines.
2164
2165 <p>In general, this is not really a good idea.  It would be smarter to
2166 just let the mail sit in the mailserver's queue and use fetchmail's
2167 ETRN or ODMR modes to trigger SMTP sends periodically (of course, this means
2168 you have to poll more frequently than the mailserver's expiration period).
2169 If you can't arrange this, try setting up a UUCP feed.
2170
2171 <p>If neither of these alternatives is available, multidrop mode may do
2172 (though you <em>are</em> going to get hurt by some mailing list
2173 software; see the caveats under THE USE AND ABUSE OF MULTIDROP
2174 MAILBOXES on the man page).  If you want to try it, the way to do it
2175 is with the `<CODE>localdomains</CODE>' option.
2176
2177 <p>In general, if you use localdomains you need to make sure of two other
2178 things:
2179
2180 <p><strong>1. You've actually set up your .fetchmailrc entry to invoke multidrop mode.</strong>
2181
2182 <p>Many people set a `<CODE>localdomains</CODE>' list and then forget
2183 that fetchmail wants to see more than one name (or the wildcard `*')
2184 in a `<CODE>here</CODE>' list before it will do multidrop routing.
2185
2186 <p><strong>2. You may have to set `no envelope'.</strong>
2187
2188 <p>Normally, multidrop mode tries to deduce an envelope address from a message
2189 before parsing the To/Cc/Bcc lines (this enables it to avoid losing to mailing
2190 list software that doesn't put a recipient address in the To lines).
2191
2192 <p>Some ways of accumulating a whole domain's messages in a single server
2193 mailbox mean it all ends up with a single envelope address that is
2194 useless for rerouting purposes.  You may have to set `<CODE>no
2195 envelope</CODE>' to prevent fetchmail from being bamboozled by this.
2196
2197 <p>Check also answer <a href="#T1">T1</a> on a reliable way to do multidrop
2198 delivery if your ISP (or your mail redirection provider) is using qmail.
2199
2200 <hr>
2201 <h2><a name="M3">M3. I tried to run a mailing list using multidrop, and I have a mail loop!</a></h2>
2202
2203 This isn't fetchmail's fault.  Check your mailing list.  If the list
2204 expansion includes yourself or anybody else at your mailserver (that is, not on
2205 the client side) you've created a mail loop.  Just chop the host part off any
2206 local addresses in the list.
2207
2208 <p>If you use sendmail, you can check the list expansion with
2209 <CODE>sendmail -bv</CODE>.
2210
2211 <hr>
2212 <h2><a name="M4">M4. My multidrop fetchmail seems to be having DNS problems.</a></h2>
2213
2214 <p>We have one report from a Linux user (not the same one as in <a
2215 href="#R1">R1</a>!) who solved this problem by removing the reference
2216 to -lresolv from his link line and relinking.  Apparently in some
2217 older Linux distributions the libc5 bind library version works
2218 better.
2219
2220 <p>As of 2.2, the configure script has been hacked so the bind library
2221 is linked only if it is actually needed.  So under Linux it won't be,
2222 and this problem should go away.
2223
2224 <hr>
2225 <h2><a name="M5">M5. I'm seeing long DNS delays before each message is processed.</a></h2>
2226
2227 <p>Use the `<CODE>aka</CODE>' option to pre-declare as many of your
2228 mailserver's DNS names as you can.  When an address's host part
2229 matches an aka name, no DNS lookup needs to be done to check it.
2230
2231 <p>If you're sure you've pre-declared all of your mailserver's DNS names,
2232 you can use the `<CODE>no dns</CODE>' option to prevent other hostname
2233 parts from being looked up at all.
2234
2235 <p>Sometimes delays are unavoidable.  Some SMTP listeners try to call DNS
2236 on the From-address hostname as a way of checking that the address is valid.
2237
2238 <hr>
2239 <h2><a name="M6">M6. How do I get multidrop mode to work with majordomo?</a></h2>
2240
2241 <p>In order for sendmail to execute the command strings in the majordomo
2242 alias file, it is necessary for sendmail to think that the mail it
2243 receives via SMTP really is destined for a local user name.  A normal
2244 virtual-domain setup results in delivery to the default mailbox,
2245 rather than expansion through majordomo.
2246
2247 <p>Michael &lt;michael@bizsystems.com&gt; gave us a recipe for dealing
2248 with this case that pairs a run control file like this:
2249
2250 <pre>
2251 poll your.pop3.server proto pop3:
2252     no envelope no dns
2253     localdomains virtual.localdomain1.com virtual.localdomain2.com ...
2254     user yourISPusername is root * here,
2255     password yourISPpassword fetchall
2256 </pre>
2257
2258 with a hack on your local sendmail.cf like this:
2259
2260 <pre>
2261 #############################################
2262 #  virtual info, local hack for ruleset 98  #
2263 #############################################
2264
2265 # domains to treat as direct mapped local domain
2266
2267 CVvirtual.localdomain1.com virtual.localdomain2.com ...
2268 ---------------------------
2269 in ruleset 98 add
2270 -------------------------
2271 # handle virtual users
2272
2273 R$+ &lt;@ $=V . &gt;          $: $1 &lt; @ $j . &gt;
2274 R&lt; @ &gt; $+ &lt; @ $=V . &gt;   $: $1 &lt; @ $j . &gt;
2275 R&lt; @ &gt; $+               $: $1
2276 R&lt; error : $- $+ &gt; $*   $#error $@ $1 $: $2
2277 R&lt; $+ &gt; $+ &lt; @ $+ &gt;     $: $&gt;97 $1
2278 </pre>
2279
2280 <p>This ruleset just strips virtual domain names off the addresses of incoming
2281 mail.  Your sendmail must be 8.8 or newer for this to work.  Michael
2282 says:
2283
2284 <p><BLOCKQUOTE>
2285 I use this scheme with 2 virtual domains and the default ISP
2286 user+domain and service about 30 mail accounts + majordomo on my
2287 inside pop3 server with fetchmail and sendmail 8.83
2288 </BLOCKQUOTE>
2289
2290 <hr>
2291 <h2><a name="M7">M7. Multidrop mode isn't parsing envelope addresses from
2292 my Received headers as it should.</a></h2>
2293
2294 <p>It may happen that you're getting what appear to be well-formed
2295 sendmail Received headers, but fetchmail can't seem to extract an
2296 envelope address from them.  There can be a couple of reasons for
2297 this.
2298
2299 <h3>Spurious Received lines need to be skipped:</h3>
2300
2301 <p>First, fetchmail might be looking at the wrong Received header.
2302 Normally it looks only on the first one it sees, on the theory that
2303 that one was last added and is going to be the one containing your
2304 mailserver's theory of who the message was addressed to.
2305
2306 <p>Some (unusual) mailserver configurations will generate extra Received
2307 lines which you need to skip.  To arrange this, use the optional
2308 skip prefix argument of the `envelope' option; you may need to say
2309 something like `<code>envelope 1 Received</code>' or `<code>envelope 2
2310 Received</code>'.
2311
2312 <h3>The `by' clause doesn't contain a mailserver alias:</h3>
2313
2314 <p>When fetchmail parses a Received line that looks like
2315
2316 <pre>
2317 Received: from send103.yahoomail.com (send103.yahoomail.com [205.180.60.92])
2318     by iserv.ttns.net (8.8.5/8.8.5) with SMTP id RAA10088
2319     for &lt;ksturgeon@fbceg.org&gt;; Wed, 9 Sep 1998 17:01:59 -0700
2320 </pre>
2321
2322 it checks to see if `iserv.ttns.net' is a DNS alias of your mailserver
2323 before accepting `ksturgeon@fbceg.org' as an envelope address.  This
2324 check might fail if your DNS were misconfigured, or if you were using `no dns'
2325 and had failed to declare iserv.ttns.net as an alias of your server.
2326
2327 <hr>
2328 <h2><a name="M8">M8. Users are getting multiple copies of messages.</a></h2>
2329
2330 <p>It's a consequence of multidrop.  What's happening is that you have
2331 N users subscribed to the same list.  The list software sends N
2332 copies, not knowing they will end up in the same multidrop box.  Since
2333 they are both locally addressed to all N users, fetchmail delivers N
2334 copies to each user.
2335
2336 <p>Fetchmail tries to eliminate adjacent duplicate messages in a
2337 multidrop mailbox.  However, this logic depends on the message-ID
2338 being identical in both copies.  It also depends on the two copies
2339 being adjacent in the server mailbox.  The former is usually the case,
2340 but the latter condition sometimes fails in a timing-dependent way if
2341 the server was processing multiple incoming mail streams.
2342
2343 <p>I could eliminate this problem by keeping a list of all message-IDs
2344 received during a poll so far and dropping any message that matches a
2345 seen mail ID.  The touble is that this is an O(N**2) operation that
2346 might significantly slow down the retriweval of large mail batches.
2347
2348 <hr>
2349 <h2><a name="X1">X1. Spurious blank lines are appearing in the headers of fetched mail.</a></h2>
2350
2351 <p>What's probably happening is that the POP/IMAP daemon on your
2352 mailserver is inserting a non-RFC822 header (like X-POP3-Rcpt:) and
2353 something in your delivery path (most likely an old version of the
2354 <em>deliver</em> program, which sendmail often calls to do local delivery) is
2355 failing to recognize it as a header.
2356
2357 <p>This is not fetchmail's problem.  The first thing to try is installing
2358 a current version of <em>deliver</em>.  If this doesn't work, try to
2359 figure out which other program in your mail path is inserting the
2360 blank line and replace that.  If you can't do either of these things,
2361 pick a different MDA (such as procmail) and declare it with the
2362 `<CODE>mda</CODE>' option.
2363
2364 <hr>
2365 <h2><a name="X2">X2. My mail client can't see a Subject line.</a></h2>
2366
2367 <p>First, see <a href="#X1">X1</a>.  This is quite probably the same
2368 problem (X-POP3-Rcpt header or something similar being inserted by
2369 the server and choked on by an old version of <em>deliver</em>).
2370
2371 <p>The O'Reilly sendmail book does warn that IDA sendmail doesn't process
2372 X- headers correctly.  If this is your problem, all I can suggest is
2373 replacing IDA sendmail, because it's broken and not RFC822 conformant.
2374
2375 <hr>
2376 <h2><a name="X3">X3. Messages containing "From" at start of line are being split.</a></h2>
2377
2378 <p>If you know the messages aren't split in your server mailbox, then this
2379 is a problem with your POP/IMAP server, your client-side SMTP listener or
2380 your local delivery agent.  Fetchmail cannot split messages.
2381
2382 <p>Some POP server daemons ignore Content-Length headers and split messages on
2383 From lines.  We have one report that the 2.1 version of the BSD popper
2384 program (as distributed on Solaris 2.5 and elsewhere) is broken this way.
2385
2386 <p>You can test this.  Declare an mda of `cat' and send yourself one
2387 piece of mail containing "From" at start of a line.  If you see a
2388 split message, your POP/IMAP server is at fault.  Upgrade to a more
2389 recent version.
2390
2391 <p>Sendmail and other SMTP listeners don't split RFC822 messages either.
2392 What's probably happening is either sendmail's local delivery agent or
2393 your mail reader are not quite RFC822-conformant and are breaking
2394 messages on what it thinks are Unix-style From headers.  You can
2395 figure out which by looking at your client-side mailbox with vi or
2396 more.  If the message is already split in your mailbox, your local
2397 delivery agent is the problem.  If it's not, your mailreader is the
2398 problem.
2399
2400 <p>If you can't replace the offending program, take a look at your
2401 sendmail.cf file.  There will likely be a line something like
2402
2403 <pre>
2404 Mlocal, P=/usr/bin/procmail, F=lsDFMShP, S=10, R=20/40, A=procmail -Y -d $u
2405 </pre>
2406
2407 describing your local delivery agent.  Try inserting the `E' option in the
2408 flags part (the F= string).  This will make sendmail turn each dangerous
2409 start-of-line From into a &gt;From, preventing programs further downstream
2410 from acting up.
2411
2412 <hr>
2413 <h2><a name="X4">X4.</a><a name="generic_mangling">My mail is being mangled in a new and different way</a></h2>
2414
2415 <p>The first thing you need to do is pin down what program is doing the
2416 mangling.  We don't like getting bug reports about fetchmail that are
2417 actually due to some other program's malfeasance, so please go through
2418 this diagnostic sequence before sending us a complaint.
2419
2420 <p>There are five possible culprits to consider, listed here in the order
2421 they pass your mail:
2422
2423 <ol>
2424 <li> Programs upstream of your server mailbox.
2425 <li> The POP or IMAP server on your mailserver host.
2426 <li> The fetchmail program itself.
2427 <li> Your local sendmail.
2428 <li> Your LDA (local delivery agent), as called by sendmail or
2429 specified by <code>mda</CODE>.
2430 </ol>
2431
2432 <p>Often it happens that fetchmail itself is OK, but using it exposes
2433 pre-existing bugs in your downstream software, or your downstream
2434 software has a bad interaction with POP/IMAP.  You need to pin down
2435 exactly where the message is being garbled in order to deduce what is
2436 actually going on.
2437
2438 <p>The first thing to do is send yourself a test message, and retrieve it
2439 with a .fetchmailrc entry containing the following (or by running with
2440 the equivalent command-line options):
2441
2442 <pre>
2443     mda "cat &gt;MBOX" keep fetchall
2444 </pre>
2445
2446 <p>This will capture what fetchmail gets from the server, except for (a)
2447 the extra Received header line fetchmail prepends, (b) header address
2448 changes due to <code>rewrite</code>, and (c) any end-of-line changes
2449 due to the <code>forcecr</code> and <code>stripcr</code> options.
2450 MBOX will in fact contain what programs downstream of fetchmail
2451 see.
2452
2453 <p>The most common causes of mangling are bugs and misconfigurations in
2454 those downstream programs.  If MBOX looks unmangled, you will know
2455 that is what is going on and that it is not fetchmail's problem.  Take
2456 a look at the other FAQ items in this section for possible clues about
2457 how to fix your problem.
2458
2459 <p>If MBOX looks mangled, the next thing to do is compare it with your
2460 actual server mailbox (if possible).  That's why you specified
2461 <code>keep</code>, so the server copy would not be deleted.  If your
2462 server mailbox looks mangled, programs upstream of your server mailbox
2463 are at fault.  Unfortunately there is probably little you can do about
2464 this aside from complaining to your site postmaster, and nothing at
2465 all fetchmail can do about it!
2466
2467 <p>More likely you'll find that the server copy looks OK.  In that case
2468 either the POP/IMAP server or fetchmail is doing the mangling.  To
2469 determine which, you'll need to telnet to the server port and simulate
2470 a fetchmail session yourself.  This is not actually hard (both POP3
2471 and IMAP are simple, text-only, line-oriented protocols) but requires
2472 some attention to detail.  You should be able to use a fetchmail -v
2473 log as a model for a session, but remember that the "*" in your LOGIN
2474 or PASS command dump has to be replaced with your actual password.
2475
2476 <p>The objective of manually simulating fetchmail is so you can see
2477 exactly what fetchmail sees.  If you see a mangled message, then your
2478 server is at fault, and you probably need to complain to your
2479 mailserver administrators.  However, we like to know what the broken
2480 servers are so we can warn people away from them.  So please send
2481 us a transcript of the session including the mangling <em>and the
2482 server's initial greeting line</em>.  Please tell us anything else
2483 you think might be useful about the server, like the server host's
2484 operating system.
2485
2486 <p>If your manual fetchmail simulation shows an unmangled message,
2487 congratulations.  You've found an actual fetchmail bug, which is a
2488 pretty rare thing these days.  Complain to us and we'll fix it.
2489 Please include the session transcript of your manual fetchmail
2490 simulation along with the other things described in the FAQ entry on
2491 <a href="#G3">reporting bugs</a>.
2492
2493 <hr>
2494 <h2><a name="X5">X5. Using POP3, retrievals seems to be fetching too much!</a></h2>
2495
2496 <p>This may happen in versions of fetchmail after 4.4.1 and before 4.4.8.
2497 Versions after 4.4.1 use POP3's TOP command rather than RETR, in order
2498 to avoid marking the message seen (leaving it unseen is helpful for
2499 later recovery if you lose your connection in the middle of a
2500 retrieval).
2501
2502 <p>Versions of fetchmail from 4.4.2 through 4.4.7 had a bad interaction
2503 with Eudora qpopper versions 2.3 and later.  The TOP bounds check was
2504 fooled by an overflow condition in the TOP argument.  Decrementing the
2505 TOP argument in 4.4.7 fixed this.
2506
2507 <p>Fix: Upgrade to a later version of fetchmail.
2508
2509 <p>Workaround: set the <code>fetchall</code> option.  Under POP3
2510 this has the side effect of forcing RETR use.
2511
2512 <hr>
2513 <h2><a name="X6">X6. My mail attachments are being dropped or mangled.</a></h2>
2514
2515 <p>This isn't fetchmail's doing -- fetchmail never drops lines in message
2516 bodies or attachments. It may be your POP server, or it may be the
2517 sender's mail user agent (or a bad combination of both).
2518
2519 <p>The Mail Max POP3 server and the InterChange and Imail IMAP servers
2520 are known to simply drop MIME attachments when uploading messages.
2521 We've had sporadic reports of problems with Microsoft Exchange and
2522 Outlook servers.  Windows- and NT-based POP servers seem especially
2523 prone to mangle attachments.  If you are running one of these,
2524 replacing your server with a Unix machine is probably the only
2525 effective solution.
2526
2527 <p>We've also had a report that Lotus Notes sometimes trashes the
2528 MIME type of messages.  In particular, it seems to modify MIME
2529 headers introducing type application/pdf, mangling the type
2530 to application/octet-stream. It may corrupt other MIME types
2531 as well.
2532
2533 <p>The IMAP service of Lotus Domino has a known bug in the way it
2534 generates MIME Content-type headers (observed on Lotus Domino 5.0.2b).
2535 It's a subtle one that doesn't show up when Netscape Messenger and
2536 other clients use a FETCH BODY[] to grab the whole message.  When
2537 fetchmail uses FETCH RFC822.HEADER and FETCH RFC822.TEXT to get first
2538 the header and then the body, Domino generates different Boundary tags
2539 for each part, .e.g. one tag is declared in the Content-type header and
2540 another is used to separate the MIME parts in the body.  This doesn't
2541 work. (I have heard a rumor that this bug is scheduled to be fixed
2542 in Domino release 6; you can find a workaround at contrib/domino.)
2543
2544 <p>Another rich source of attachment problems is Microsoft Exchange and
2545 Microsoft Outlook.  If you see unreadable attachments with a
2546 ContentType of "application/x-tnef", you're having this problem.  The
2547 <a href="http://world.std.com/~damned/software.html">TNEF</a> utility
2548 may help.
2549
2550 <p>Rob Funk explains: Unfortunately there also remain many mail user
2551 agents that don't write correct MIME messages. One big offender is Sun
2552 MailTool attachments, which are formatted enough like MIME that some
2553 programs could get confused; these are generated by the mailtool and
2554 dtmail programs (the mail programs in Sun's OpenWindows and CDE
2555 environments).
2556
2557 <p>One solution to problems related to misformatted MIME attachments is
2558 the <a href="ftp://ftp.uu.se/pub/unix/networking/mail/emil/">emil</a>
2559 program; see its <a
2560 href="ftp://ftp.uu.se/pub/unix/networking/mail/emil/TUTORIAL.html">tutorial</a>
2561 file at that site for details on emil.  It is useful for
2562 converting character sets, attachment encodings, and attachment
2563 formats.  At this writing, emil does not appear to have been
2564 maintained since a patch to version 2.1.0beta9 in late 1997, but it is
2565 still useful.
2566
2567 <p>One good way of using emil is from within procmail.  You can have
2568 procmail look for signs of problematic message formatting, and pipe
2569 those messages through emil to be fixed.  emil will not always be able
2570 to fix the problem, in which case the message is unchanged.
2571
2572 <p>A possible rule to be inserted into a .procmailrc file for using emil
2573 would be:
2574
2575 <pre>
2576 :0HB
2577 * 1^1 ^Content-Type: \/X-sun[^;]*
2578 * 1^1 ^Content-Type: \/application/mac-binhex[^;]*
2579 * 1^1 ^Content-Transfer-Encoding: \/x-binhex[^;]*
2580 * 1^1 ^Content-Transfer-Encoding: \/x-uuencode[^;]*
2581 {
2582   LOG="Converting $MATCH
2583 "
2584   :0fw
2585   | emil -A B -T Q -B BA -C iso-8859-1 -H Q -F MIME \
2586   | gawk '{gsub(/\r\n?/,"\n");print $0}'
2587 }
2588 </pre>
2589
2590 <p>The "1^1" in the conditions is a way of specifying to procmail that if
2591 any one of the four listed expressions is found in the message, the
2592 total condition is considered true, and the message gets passed into
2593 emil.  These four subconditions check whether the message has a Sun
2594 attachment, a binhex attachment, or a uuencoded attachment; there are
2595 others that could be added to check these things better and to check
2596 other relevant conditions.  The "LOG=" line writes a line into the
2597 procmail log; the lone double-quote beginning the following line makes
2598 sure the log entry gets an end-of-line character.  The call to gawk
2599 (GNU awk) is for fixing end-of-line conventions, since emil sometimes
2600 leaves those in the format of the originating machine; it could
2601 probably be replaced with a sed subsitution.
2602
2603 <p>The emil call itself tries to ensure that the message uses:
2604
2605 <ul>
2606 <li> BinHex encoding for any Apple Macintosh-only attachments
2607 <li> Quoted-Printable encoding for text (when necessary)
2608 <li> Base64 Encoding for binary attachments
2609 <li> iso-8859-1 character set for text (unfortunately emil can't yet
2610   convert from windows-1252 to iso-8859-1)
2611 <li> Quoted-Printable encoding for headers
2612 <li> MIME attachment format
2613 </ul>
2614
2615 <p>Most of these (the primary exceptions being the character set and the
2616 Apple binary format) are as they should be for good internet
2617 interoperability.<p>
2618
2619 <p>Some mail servers (Lotus Domino is a suspect here) mangle
2620 Sun-formatted messages, so the conversion to MIME needs to happen
2621 before such programs see the message.  The ideal is to rid the world
2622 of Sun-formatted messages: don't use mailtool for sending attachments
2623 (it doesn't understand MIME anyway, and most of the world doesn't
2624 understand its attachments, so it really shouldn't be used at all),
2625 and make sure dtmail is set to use MIME rather than mailtool's format.
2626
2627 <hr>
2628 <h2><a name="X7">X7. Some mail attachments are hanging fetchmail.</a></h2>
2629
2630 <p>This isn't fetchmail's problem either; fetchmail doesn't know anything
2631 about mail attachments and doesn't treat them any differently from
2632 plain message data.
2633
2634 <p>The most usual cause of this problem seems to be bugs in your network
2635 transport layer's capability to handle the very large TCP/IP packets
2636 that attachments tend to turn into.  You can test this theory by trying to
2637 download the offending message through a webmail account; using HTTP
2638 for the message tends to simulate large-packet stress rather well, and
2639 you will probably find that the messages that seem to be choking
2640 fetchmail will make your HTTP download speed drop to zero.
2641
2642 <p>This problem can be caused by subtle bugs in the packet-reassembly
2643 layer of your TCP/IP stack; these often don't manifest at normal
2644 packet sizes.  It may also be caused by malfunctioning path-MTU
2645 discovery on the mailserver.  Or, if there's a modem in the link,
2646 it may be because the attachment contains the Hayes mode escape "+++".
2647
2648 <hr>
2649 <h2><a name="O1">O1. The --logfile option doesn't work if the logfile doesn't exist.</a></h2>
2650
2651 <p>This is a feature, not a bug.  It's in line with normal practice for
2652 system daemons and allows you to suppress logging by removing the log,
2653 without hacking potentially fragile startup scripts.  To get around
2654 it, just touch(1) the logfile before you run fetchmail (this will have
2655 no effect on the contents of the logfile if it already exists).
2656
2657 <hr>
2658 <h2><a name="O2">O2. Every time I get a POP or IMAP message the header
2659 is dumped to all my terminal sessions.</a></h2>
2660
2661 <p>Fetchmail uses the local sendmail to perform final delivery, which
2662 Netscape and other clients doesn't do; the announcement of new messages
2663 is done by a daemon that sendmail pokes. There should be a ``biff''
2664 command to control this.  Type
2665
2666 <pre>
2667 biff n
2668 </pre>
2669
2670 to turn it off. If this doesn't work, try the command
2671
2672 <pre>
2673 chmod -x `tty`
2674 </pre>
2675
2676 which is essentially what <code>biff -n</code> will do. If this
2677 doesn't work, comment out any reference to ``comsat'' in your
2678 /etc/inetd.conf file and restart inetd.
2679
2680 <p>In Slackware Linux distributions, the last line in /etc/profile is
2681
2682 <pre>
2683 biff y
2684 </pre>
2685
2686 Change this to
2687
2688 <pre>
2689 biff n
2690 </pre>
2691
2692 to solve the problem system-wide.
2693
2694 <hr>
2695 <h2><a name="O3">O3. Does fetchmail reread its rc file every poll cycle?</a></h2>
2696
2697 <p>No, but versions 5.2.2 and later will notice when you modify your rc
2698 file and restart, reading it.
2699
2700 <hr>
2701 <h2><a name="O4">O4. Why do deleted messages show up again when I take
2702 a line hit while downloading?</a></h2>
2703
2704 <p>Because you're using a POP3 other than Qualcomm qpopper, or an IMAP
2705 with a long expunge interval.
2706
2707 <p>According to the POP3 RFCs, deletes aren't actually performed until
2708 you issue the end-of-session QUIT command.  Fetchmail cannot fix this,
2709 because doing it right takes cooperation from the server. There are
2710 two possible remedies:
2711
2712 <p>One is to switch to qpopper (the free POP3 server from Qualcomm,
2713 the Eudora people).  The qpopper software violates the POP3 RFCs by
2714 doing an expunge (removing deleted messages) on a line hangup, as well
2715 as on processing a QUIT command.
2716
2717 <p>The other (which we recommend) is to switch to <a
2718 href="http://www.imap.org">IMAP</a>.  IMAP has an explicit expunge
2719 command and fetchmail normally uses it to delete messages immediately
2720 after they are downloaded.
2721
2722 <p>If you get very unlucky, you might take a line hit in the window
2723 between the delete and the expunge.  If you've set a longer expunge
2724 interval, the window gets wider.  This problem should correct itself
2725 the next time you complete a successful query.
2726
2727 <hr>
2728 <h2><a name="O5">O5. Why is fetched mail being logged with my name, not the real From address?</a></h2>
2729
2730 <p>Because logging is done based on the address indicated by the sending
2731 SMTP's MAIL FROM, and some listeners are picky about that address.
2732
2733 <p>Some SMTP listeners get upset if you try to hand them a MAIL FROM
2734 address naming a different host than the originating site for your
2735 connection.  This is a feature, not a bug -- it's supposed to help
2736 prevent people from forging mail with a bogus origin site.  (RFC 1123
2737 says you shouldn't do this exclusion...)
2738
2739 <p>Since the originating site of a fetchmail delivery connection is
2740 localhost, this effectively means these picky listeners will barf on
2741 any MAIL FROM address fetchmail hands them with an @ in it!
2742
2743 <p>Versions 2.1 and up try the header From address first and fall back to
2744 the calling-user ID.  So if your SMTP listener isn't picky, the log
2745 will look right.
2746
2747 <hr>
2748 <h2><a name="O6">O6. I'm seeing long sendmail delays or hangs near the start of each poll cycle.</a></h2>
2749
2750 <p>Sendmail does a hostname lookup when it first starts up, and also each
2751 time it gets a HELO in listener mode.
2752
2753 <p>Your resolver configuration may be causing one of these lookups to
2754 fail and time out.  Check <code>/etc/resolv.conf</code> and
2755 <code>/etc/hosts</code> file. Make sure your hostname and
2756 fully-qualified domain name are both in <code>/etc/hosts</code>, and
2757 that hosts is looked at before DNS is queried.  You probably also want
2758 your remote mail server(s) to be in the hosts file.
2759
2760 <p>You can suppress the startup-time lookup if need to by reconfiguring
2761 with <code>FEATURE(nodns)</code>.
2762
2763 <p>Configuring your bind library to cache DNS lookups locally may help,
2764 and is a good idea for speeding up other services as well.  Switching to
2765 a faster MTA like qmail or exim might help.
2766
2767 <hr>
2768 <h2><a name="O7">O7. Why doesn't fetchmail deliver mail in date-sorted order?</a></h2>
2769
2770 <p>Because that's not the order the server hands it to fetchmail in.
2771
2772 <p>Fetchmail getting mail from a POP server delivers mail in the order
2773 that your server delivers mail.  Fetchmail can't do anything about
2774 this; it's a limitation of the underlying POP protocol.
2775
2776 <p>In theory it might be possible for fetchmail in IMAP mode to sort
2777 messages by date, but this would be in violation of two basics of
2778 fetchmail's design philosophy: (a) to be as simple and transparent a
2779 pipe as possible, and (b) to <em>hide</em>, rather than emphasize, the
2780 differences between the remote-fetch protocols it uses.
2781
2782 <p>Re-ordering messages is a user-agent function, anyway.
2783
2784 <hr>
2785 <h2><a name="O8">O8. I'm using pppd.  Why isn't my monitor option working?</a></h2>
2786
2787 <p>There is a combination of circumstances that can confuse fetchmail.
2788 If you have set up demand dialing with pppd, and pppd has an idle
2789 timeout, and you have lcp-echo-interval set, then the
2790 lcp-echo-interval time must be longer than the pppd idle timeout.
2791 Otherwise it is going keep increasing the packet counters that fetchmail
2792 relies upon, triggering fetchmail into polling after its own delay
2793 interval and thus preventing the pppd link from ever reaching its
2794 inactivity timeout.
2795
2796 <hr>
2797 <h2><a name="O9">O9. Why does fetchmail keep retrieving the same messages
2798 over and over?</a></h2>
2799
2800 <p>First, check to see that you haven't enabled the <cite>keep</cite>
2801 and <cite>fetchall</cite> option.  If you have, turn <cite>keep</cite> off.
2802
2803 <p>There are various forms of lossage involving the POP3 UIDL feature
2804 that can lead to all your old messages being seen again after a line
2805 drop.  I have given up trying to fix these, as the UIDL code breaks
2806 worse every time I touch it.  The problem is fundamental; maintaining
2807 and garbage-collecting the right kind of client-side state is just
2808 hard.  Whoever put UIDLs in RFC1725 and removed LAST should be hung
2809 up by his thumbs and whipped with scorpions.  The right answers are
2810 either (a) live with the occasional breakage, (b) switch to IMAP4,
2811 or (c) fix the code yourself and send me a patch.  Unless you choose
2812 (c), I don't want to hear about it.
2813
2814 <p>This can also happen when some other mail client is logged in to your
2815 mail server, if it uses a simple exclusive-locking scheme (and many,
2816 especially most POP3 servers, do exactly that).  Your fetchmail is
2817 able to retrieve the messages, but because the mailbox is write-locked
2818 by the other instance yours can neither mark messages seen or delete them.
2819 The solution is to either (a) wait for the other client to finish, or (b)
2820 terminate it.
2821
2822 <p>James Stevens &lt;James.Stevens@kyzo.com&gt; writes:<p>
2823
2824 <em>
2825 <p>We had a Linux box dialing the Net and collecting mail from an NT POP3
2826 server.  Fetchmail was correctly collecting and deleting each e-mail
2827 one by one. However,the dial-up connection was very unreliable and
2828 would often just drop out in the middle of a session.
2829
2830 <p>Interestingly, unless the TCP POP3 connection was terminated normally
2831 (I guess with a POP3 "QUIT" command) NT would then roll back all the
2832 deletes !!!
2833
2834 <p>This meant if the first e-mail was very large it might just end up
2835 continuously collecting it, basically jamming the queue. Or, if the
2836 queue became very full itmight never get a long enough phone
2837 connection to retrieve the entire mailbox, and NT would roll back any
2838 deletes, so it would end up collecting (and delivering) the first few
2839 e-mails again and again. As the POP3 mailbox became fuller and fuller
2840 the chances of getting a connection long enough to collect theentire
2841 mailbox became smaller and smaller.
2842
2843 <p>Our solution was to make fetchmail only collect a few (say 5 or 10)
2844 e-mails at atime, thus trying to ensure that the POP3 connection is
2845 terminated correctly.
2846 </em>
2847
2848 <p>Unfortunately, this is exactly the way POP3 servers are supposed
2849 to behave on a line drop, according to the RFCs.  I recommend
2850 switching to IMAP and using a short expunge interval.
2851
2852 <hr>
2853 <h2><a name="O10">O10. Why is the received date on all my messages the same?</a></h2>
2854
2855 This is a design choice in your MTA, not fetchmail.  It's taking the received
2856 date from the last Received header.<p>
2857
2858 <HR>
2859 <table width="100%" cellpadding=0><tr>
2860 <td width="30%">Back to <a href="index.html">Fetchmail Home Page</a>
2861 <td width="30%" align=center>To <a href="/~esr/sitemap.html">Site Map</a>
2862 <td width="30%" align=right>$Date: 2001/06/17 15:33:06 $
2863 </table>
2864
2865 <ADDRESS>Eric S. Raymond <A HREF="mailto:esr@thyrsus.com">&lt;esr@snark.thyrsus.com&gt;</A></ADDRESS>
2866 </BODY>
2867 </HTML>
2868 <!--
2869 Local Variables:
2870 compile-command: "(cd ~/WWW; upload fetchmail/fetchmail-FAQ.html)"
2871 End:
2872 -->