Pileus Git - ~andy/fetchmail/blob - fetchmail-FAQ.html

   1 <!doctype HTML public "-//W3O//DTD W3 HTML 3.2//EN">
   2 <HTML>
   3 <HEAD>
   4 <TITLE>The Fetchmail FAQ</TITLE>
   5 <link rev=made href="mailto:esr@snark.thyrsus.com">
   6 <meta name="description" content="Frequently asked questions about fetchmail.">
   7 <meta name="keywords" content="fetchmail, POP, POP2, POP3, IMAP, remote mail">
   8 </HEAD>
   9 <BODY>
  10 <table width="100%" cellpadding=0><tr>
  11 <td width="30%">Back to <a href="index.html">Fetchmail Home Page</a>
  12 <td width="30%" align=center>To <a href="/~esr/sitemap.html">Site Map</a>
  13 <td width="30%" align=right>$Date: 2001/02/07 00:47:40 $
  14 </table>
  15 <HR>
  16 <H1>Frequently Asked Questions About Fetchmail</H1>
  17
  18 Before reporting any bug, please read <a href="#G3">G3</a> for advice
  19 on how to include diagnostic information that will get your bug fixed
  20 as quickly as possible. <p>
  21
  22 If you have a question or answer you think ought to be added to this FAQ list,
  23 mail it to fetchmail's maintainer, Eric S. Raymond, at
  24 <A HREF="mailto:esr@thyrsus.com">esr@snark.thyrsus.com</A>.<p>
  25
  26 <h1>General questions:</h1>
  27
  28 <a href="#G1">G1. What is fetchmail and why should I bother?</a><br>
  29 <a href="#G2">G2. Where do I find the latest FAQ and fetchmail sources?</a><br>
  30 <a href="#G3">G3. I think I've found a bug.  Will you fix it?</a><br>
  31 <a href="#G4">G4. I have this idea for a neat feature. Will you add it?</a><br>
  32 <a href="#G5">G5. Is there a mailing list for exchanging tips?</a><br>
  33 <a href="#G6">G6. So, what's this I hear about a fetchmail paper?</a><br>
  34 <a href="#G7">G7. What is the best server to use with fetchmail?</a><br>
  35 <a href="#G8">G8. What is the best mail program to use with fetchmail?</a><br>
  36 <a href="#G9">G9. How can I avoid sending my password en clair?</a><br>
  37 <a href="#G10">G10. Is any special configuration needed to use a dynamic
  38 IP address?</a><br>
  39 <a href="#G11">G11. Is any special configuration needed to use firewalls?</a><br>
  40 <a href="#G12">G12. Is any special configuration needed to <em>send</em> mail?</a><br>
  41 <a href="#G13">G13. Is fetchmail Y2K-compliant?</a><br>
  42 <a href="#G14">G14. Is there a way in fetchmail to support disconnected IMAP mode?</a><br>
  43 <a href="#G15">G15. How will fetchmail perform under heavy loads?</a><br>
  44
  45 <h1>Build-time problems:</h1>
  46
  47 <a href="#B1">B1. Lex bombs out while building the fetchmail lexer.</a><br>
  48 <a href="#B2">B2. I get link failures when I try to build fetchmail.</a><br>
  49
  50 <h1>Fetchmail configuration file grammar questions:</h1>
  51
  52 <a href="#F1">F1. Why does my old .fetchmailrc no longer work?</a><br>
  53 <a href="#F2">F2. The .fetchmailrc parser won't accept my all-numeric user name.</a><br>
  54 <a href="#F3">F3. The .fetchmailrc parser won't accept my host or username beginning with `no'.</a><br>
  55 <a href="#F4">F4. I'm getting a `parse error' message I don't understand.</a><br>
  56 <a href="#F5">F5. The %h and %p escapes aren't being interporated correctly.</a><br>
  57
  58 <h1>Configuration questions:</h1>
  59
  60 <a href="#C1">C1. Why do I need a .fetchmailrc when running as root on my own machine?</a><br>
  61 <a href="#C2">C2. How can I arrange for a fetchmail daemon to get killed when I log out?</a><br>
  62 <a href="#C3">C3. How do I know what interface and address to use with --interface?</a><br>
  63 <a href="#C4">C4. How can I set up support for sendmail's anti-spam features?</a><br>
  64 <a href="#C5">C5. How can I poll some of my mailboxes more/less often than others?</a><br>
  65 <a href="#C6">C6. Fetchmail works OK started up manually, but not from an init script.</a><br>
  66 <a href="#C7">C7. How can I forward mail to another host?.</a><br>
  67
  68 <h1>How to make fetchmail play nice with various MTAs:</h1>
  69
  70 <a href="#T1">T1. How can I use fetchmail with sendmail?</a><br>
  71 <a href="#T2">T2. How can I use fetchmail with qmail?</a><br>
  72 <a href="#T3">T3. How can I use fetchmail with exim?</a><br>
  73 <a href="#T4">T4. How can I use fetchmail with smail?</a><br>
  74 <a href="#T5">T5. How can I use fetchmail with SCO's MMDF?</a><br>
  75 <a href="#T6">T6. How can I use fetchmail with Lotus Notes?</a><br>
  76
  77 <h1>How to make fetchmail work with various servers:</h1>
  78
  79 <a href="#S1">S1. How can I use fetchmail with qpopper?</a><br>
  80 <a href="#S2">S2. How can I use fetchmail with Microsoft Exchange?</a><br>
  81 <a href="#S3">S3. How can I use fetchmail with Compuserve RPA?</a><br>
  82 <a href="#S4">S4. How can I use fetchmail with Demon Internet's SDPS?</a><br>
  83 <a href="#S5">S5. How can I use fetchmail with usa.net's servers?</a><br>
  84 <a href="#S6">S6. How can I use fetchmail with HP OpenMail?</a><br>
  85 <a href="#S7">S7. How can I use fetchmail with geocities POP3 servers?</a><br>
  86 <a href="#S8">S8. How can I use fetchmail with Hotmail?</a><br>
  87 <a href="#S9">S9. How can I use fetchmail with MSN?</a><br>
  88 <a href="#S10">S10. How can I use fetchmail with SpryNet?</a><br>
  89 <a href="#S11">S11. How can I use fetchmail with FTGate?</a><br>
  90 <a href="#S12">S12. How can I use fetchmail with MailMax?</a><br>
  91 <a href="#S13">S13. How can I use fetchmail with Novell GroupWise?</a><br>
  92 <a href="#S14">S14. How can I use fetchmail with InterChange?</a><br>
  93
  94 <h1>How to set up well-known security and authentication methods:</h1>
  95
  96 <a href="#K1">K1. How can I use fetchmail with SOCKS?</a><br>
  97 <a href="#K2">K2. How can I use fetchmail with IPv6 and IPsec?</a><br>
  98 <a href="#K3">K3. How can I get fetchmail to work with ssh?</a><br>
  99 <a href="#K4">K4. What do I have to do to use the IMAP-GSS protocol?</a><br>
 100 <a href="#K5">K5. How can I use fetchmail with SSL?</a><br>
 101
 102 <h1>Runtime fatal errors:</h1>
 103
 104 <a href="#R1">R1. Fetchmail isn't working, and -v shows `SMTP connect failed' messages.</a><br>
 105 <a href="#R2">R2. When I try to configure an MDA, fetchmail doesn't work.</a><br>
 106 <a href="#R3">R3. Fetchmail dumps core when given an invalid rc file.</a><br>
 107 <a href="#R4">R4. Fetchmail dumps core in -V mode, but operates normally otherwise.</a><br>
 108 <a href="#R5">R5. Running fetchmail in daemon mode doesn't work.</a><br>
 109 <a href="#R6">R6. Fetchmail hangs when used with pppd.</a><br>
 110 <a href="#R7">R7. Fetchmail randomly dies with socket errors.</a><br>
 111 <a href="#R8">R8. Fetchmail running as root stopped working after an OS upgrade</a><br>
 112 <a href="#R9">R9. Fetchmail is timing out after fetching certain
 113 messages but before deleting them</a><br>
 114 <a href="#R10">R10. Fetchmail is timing out during message fetches</a><br>
 115 <a href="#R11">R11. Fetchmail is dying with SIGPIPE.</a><br>
 116
 117 <h1>Disappearing mail</h1>
 118
 119 <a href="#D1">D1. I think I've set up fetchmail correctly, but I'm not getting any mail.</a><br>
 120 <a href="#D2">D2. All my mail seems to disappear after a dropped connection.</a><br>
 121 <a href="#D3">D3. Mail that was being fetched when I interrupted my fetchmail seems to have been vanished.</a><br>
 122
 123 <h1>Multidrop-mode problems:</h1>
 124
 125 <a href="#M1">M1. I've declared local names, but all my multidrop mail is going to root anyway.</a><br>
 126 <a href="#M2">M2. I can't seem to get fetchmail to route to a local domain properly.</a><br>
 127 <a href="#M3">M3. I tried to run a mailing list using multidrop, and I have a mail loop!</a><br>
 128 <a href="#M4">M4. My multidrop fetchmail seems to be having DNS problems.</a><br>
 129 <a href="#M5">M5. I'm seeing long DNS delays before each message is processed.</a><br>
 130 <a href="#M6">M6. How do I get multidrop mode to work with majordomo?</a><br>
 131 <a href="#M7">M7. Multidrop mode isn't parsing envelope addresses from
 132 my Received headers as it should.</a><br>
 133 <a href="#M8">M8. Users are getting multiple copies of messages.</a><br>
 134
 135 <h1>Mangled mail:</h1>
 136
 137 <a href="#X1">X1. Spurious blank lines are appearing in the headers of fetched mail.</a><br>
 138 <a href="#X2">X2. My mail client can't see a Subject line.</a><br>
 139 <a href="#X3">X3. Messages containing "From" at start of line are being split.</a><br>
 140 <a href="#X4">X4. My mail is being mangled in a new and different way.</a><br>
 141 <a href="#X5">X5. Using POP3, retrievals seems to be fetching too much!</a><br>
 142 <a href="#X6">X6. My mail attachments are being dropped or mangled.</a><br>
 143 <a href="#X7">X7. Some mail attachments are hanging fetchmail.</a><br>
 144
 145 <h1>Other problems:</h1>
 146
 147 <a href="#O1">O1. The --logfile option doesn't work if the logfile doesn't exist.</a><br>
 148 <a href="#O2">O2. Every time I get a POP or IMAP message the header is
 149 dumped to all my terminal sessions.</a><br>
 150 <a href="#O3">O3. Does fetchmail reread its rc file every poll cycle?</a><br>
 151 <a href="#O4">O4. Why do deleted messages show up again when I take
 152 a line hit while downloading?</a><br>
 153 <a href="#O5">O5. Why is fetched mail being logged with my name, not the real From address?</a><br>
 154 <a href="#O6">O6. I'm seeing long sendmail delays or hangs near the start of each poll cycle.</a><br>
 155 <a href="#O7">O7. Why doesn't fetchmail deliver mail in date-sorted order?</a><br>
 156 <a href="#O8">O8. I'm using pppd.  Why isn't my monitor option working?</a><br>
 157 <a href="#O9">O9. Why does fetchmail keep retrieving the same messages
 158 over and over?</a><br>
 159
 160 <h1>Answers:</h1>
 161 <hr>
 162 <h2><a name="G1">G1. What is fetchmail and why should I bother?</a></h2>
 163
 164 Fetchmail is a one-stop solution to the remote mail retrieval problem
 165 for Unix machines, quite useful to anyone with an intermittent PPP or
 166 SLIP connection to a remote mailserver.  It can collect mail using any
 167 variant of POP or IMAP and forwards via port 25 to the local SMTP
 168 listener, enabling all the normal forwarding/filtering/aliasing
 169 mechanisms that would apply to local mail or mail arriving via a
 170 full-time TCP/IP connection.<p>
 171
 172 Fetchmail is not a toy or a coder's learning exercise, but an
 173 industrial-strength tool capable of transparently handling every
 174 retrieval demand from those of a simple single-user ISP connection up
 175 to mail retrieval and rerouting for an entire client domain.
 176 Fetchmail is easy to configure, unobtrusive in operation, powerful,
 177 feature-rich, and well documented. <P>
 178
 179 Fetchmail is <a href="http://www.opensource.org">open-source</a>
 180 software.  The openness of the sources is the strongest assurance of
 181 quality you can have.  Extensive peer review by a large,
 182 multi-platform user community has shown that fetchmail is as near
 183 bulletproof as the underlying protocols permit.<p>
 184
 185 Fetchmail is licensed under the <a
 186 href="http://gnu.org//copyleft/gpl.html">GNU General Public
 187 License</a>.<p>
 188
 189 If you found this FAQ in the distribution, see the README for fetchmail's
 190 full feature list.<p>
 191
 192 <hr>
 193 <h2><a name="G2">G2. Where do I find the latest FAQ and fetchmail
 194 sources?</a></h2>
 195
 196 The latest HTML FAQ is available alongside the latest fetchmail
 197 sources at the fetchmail home page:
 198 <a href="http://www.tuxedo.org/~esr/fetchmail">
 199 http://www.tuxedo.org/~esr/fetchmail</a>.  You can also usually find
 200 both in the <a
 201 href="http://sunsite.unc.edu/pub/Linux/system/mail/pop/!INDEX.html">POP
 202 mail tools directory on Sunsite</a>.<p>
 203
 204 A text dump of this FAQ is included in the fetchmail
 205 distribution. Because it freezes at distribution release time, it may
 206 not be completely current.<p>
 207
 208 <hr>
 209 <h2><a name="G3">G3.  I think I've found a bug.  Will you fix it?</a></h2>
 210
 211 Yes I will, provided you include enough diagnostic information for me
 212 to go on.  Send bugs to <a
 213 href="mailto:fetchmail-friends@ccil.org">fetchmail-friends</a>.  When reporting
 214 bugs, please include the following:
 215
 216 <ol>
 217 <li>Your operating system.
 218 <li>Your compiler version, if you built from source; otherwise, the
 219     name and origin ogf the RPM or other binary package you installed.
 220 <li>A copy of your POP or IMAP server's greeting line.
 221 <li>The name and version of the SMTP listener or MDA you are forwarding to.
 222 <li>Any command-line options you used.
 223 <li>The output of fetchmail -V called with whatever other
 224     command-line options you used.
 225 </ol>
 226
 227 If you have FTP access to your remote mail account, and you have any
 228 suspicion that the bug was triggered by a particular message, please
 229 include a copy of the message that triggered the bug.<p>
 230
 231 Often, the first thing I will do when you report a bug is tell you to
 232 upgrade to the newest version of fetchmail, and then see if the
 233 problem reproduces.  So you'll probably save us both time if you
 234 upgrade and test with the latest version <em>before</em> sending in a
 235 bug report.<P>
 236
 237 Another useful thing you can do, if you're using POP3, is to test for
 238 IMAP4 support on your mailserver using the autoprobe function of
 239 fetchmailconf.  If you have IMAP4, and fetchmailconf doesn't tell you
 240 it's broken, switch immediately.  POP3 is a weak, poorly-designed
 241 protocol with chronic problems, and the later versions after RFC1725
 242 actually get worse rather than better.  Changing over to IMAP4 may well
 243 make your problem go away -- and if your ISP doesn't have IMAP4
 244 support, bug them to supply it.<p>
 245
 246 It is helpful if you include your .fetchmailrc file, but not necessary
 247 unless your symptom seems to involve an error in configuration
 248 parsing.  If you do send in your .fetchmailrc, mask the passwords
 249 first! <p>
 250
 251 If fetchmail seems to run and fetch mail, but the headers look mangled
 252 (that is, headers are missing or blank lines are inserted in the
 253 headers) then read the FAQ items in section <a href="#X1">X</a>
 254 before submitting a bug report.  Pay special attention to the item on
 255 <a href="#generic_mangling">diagnosing mail mangling</a>.  There are
 256 lots of ways for other programs in the mail chain to screw up that
 257 look like fetchmail's fault, but you may be able to fix these by
 258 tweaking your configuration.<P>
 259
 260 A transcript of the failed session with -v -v (yes, that's
 261 <em>two</em> -v options, enabling debug mode) will almost always be useful.
 262 It is very important that the transcript include your POP/IMAP server's
 263 greeting line, so I can identify it in case of server problems.  This
 264 transcript will not reveal your passwords, which are specially masked
 265 out precisely so the transcript can be passed around.<P>
 266
 267 If the bug involves a core dump or hang, a gdb stack trace is good to have.
 268 (Bear in mind that you can attach gdb to a running but hung process by
 269 giving the process ID as a second argument.)  You will need to
 270 reconfigure with <p>
 271
 272 <PRE>
 273 CFLAGS=-g LDFLAGS=" " ./configure
 274 </PRE>
 275
 276 and then rebuild in order to generate a version that can be gdb-traced.<p>
 277
 278 Best of all is a mail file which, when fetched, will reproduce the
 279 bug under the latest (current) version.<p>
 280
 281 Any bug I can reproduce will usually get fixed very quickly, often
 282 within 48 hours.  Bugs I can't reproduce are a crapshoot.  If the
 283 solution isn't obvious when I first look, it may evade me for a long
 284 time (or to put it another way, fetchmail is well enough tested that the
 285 easy bugs have long since been found).  So if you want your bug fixed
 286 rapidly, it is not just sufficient but nearly <em>necessary</em> that
 287 you give me a way to reproduce it.<p>
 288
 289 <hr>
 290 <h2><a name="G4">G4.  I have this idea for a neat feature.  Will you add it?</a></h2>
 291
 292 Probably not.  Most of the feature suggestions I get are for ways to
 293 set various kinds of administrative policy or add more spam filtering
 294 (the most common one, which I used to get about four million times a week
 295 and got <em>really</em> tired of, is for tin-like kill files).<p>
 296
 297 You can do spam filtering better with procmail or maildrop on the
 298 server side and (if you're the server sysadmin) sendmail.cf domain
 299 exclusions.  You can do other policy things better with the
 300 <CODE>mda</CODE> option and script wrappers around fetchmail.  If
 301 it's a prime-time-vs.-non-prime-time issue, ask yourself whether a
 302 wrapper script called from crontab would do the job.<p>
 303
 304 I'm not going to do these; fetchmail's job is transport, not policy, and I
 305 refuse to change it from doing one thing well to attempting many things badly.
 306 One of my objectives is to keep fetchmail simple so it stays reliable.<p>
 307
 308 For reasons fetchmail doesn't have other commonly-requested features
 309 (such as password encryption, or multiple concurrent polls from the
 310 same instance of fetchmail) see the <a
 311 href="http://www.tuxedo.org/~esr/fetchmail/design-notes.html">design notes</a>.<p>
 312
 313 Fetchmail is a mature project, no longer in constant active
 314 development.  It is no longer my top project, and I am going to be
 315 quite reluctant to add features that might either jeopardize its
 316 stability or involve me in large amounts of coding.<p>
 317
 318 All that said, if you have a feature idea that really is about a transport
 319 problem that can't be handled anywhere but fetchmail, lay it on me.  I'm
 320 very accommodating about good ideas.<p>
 321
 322 <hr>
 323 <h2><a name="G5">G5. Is there a mailing list for exchanging tips?</a></h2>
 324
 325 There is a fetchmail-friends list for people who want to discuss fixes
 326 and improvements in fetchmail and help co-develop it.  It's a MailMan
 327 list, which you can sign up for at <a
 328 <a href="http://lists.ccil.org/mailman/listinfo/fetchmail-friends">fetchmail-friends@lists.ccil.org</a>.
 329 There is also an announcements-only list, <a href="http://lists.ccil.org/mailman/listinfo/fetchmail-announce">fetchmail-announce@lists.ccil.org</em>.<P>
 330
 331
 332 <hr>
 333 <h2><a name="G6">G6. So, what's this I hear about a fetchmail paper?</a></h2>
 334
 335 The fetchmail development was also a sociological experiment, an
 336 extended test to see if my theory about the critical features of the
 337 Linux development model is correct.<p>
 338
 339 The experiment was a success.  I wrote a paper about it titled <a
 340 href="http://www.tuxedo.org/~esr/writings/cathedral.html">The
 341 Cathedral and the Bazaar</a> which was first presented at Linux
 342 Kongress '97 in Bavaria and very well received there. It was also
 343 given at Atlanta Linux Expo, Linux Pro '97 in Warsaw, and the first
 344 Perl Conference, at UniForum '98, and was the basis of an invited
 345 presentation at Usenix '98.  The folks at Netscape tell me it helped
 346 them decide to <a
 347 href="http://www.netscape.com/newsref/pr/newsrelease558.html"> give
 348 away the source for Netscape Communicator</a>.<p>
 349
 350 If you're reading a non-HTML dump of this FAQ, you can find the paper
 351 on the Web with a search for that title.<p>
 352
 353 <hr>
 354 <h2><a name="G7">G7. What is the best server to use with fetchmail?</a></h2>
 355
 356 The short answer: IMAP4rev1 running over Unix.<P>
 357
 358 Here's a longer answer: <P>
 359
 360 Fetchmail will work with any POP, IMAP, or ESMTP/ETRN server that
 361 conforms to the relevant RFCs (and even some outright broken ones like
 362 <a href="#S2">Microsoft Exchange</a> and <a href="#S12">Novell
 363 GroupWise</a>).  This doesn't mean it works equally well with all,
 364 however.  POP2 servers, and POP3 servers without LAST, limit
 365 fetchmail's capabilities in various ways described on the manual
 366 page.<P>
 367
 368 Most modern Unixes (and effectively all Linux/*BSD systems) come with
 369 POP3 support preconfigured (but beware of the horribly broken POP3
 370 server mentioned in <a href="#D2">D2</a>).  An increasing minority
 371 also feature IMAP (you can detect IMAP support by running fetchmail in
 372 AUTO mode, or by using the `Probe for supported protocols' function in
 373 the fetchmailconf utility).<P>
 374
 375 If you have the option, we recommend using or installing an IMAP4rev1
 376 server; it has the best facilities for tracking message `seen' states.
 377 It also recovers from interrupted connections more gracefully than
 378 POP3, and enables some significant performance optimizations.<P>
 379
 380 Don't be fooled by NT/Exchange propaganda.  M$ Exchange is just plain
 381 broken (see item <a href="#S2">S2</a>) and NT cannot handle the
 382 sustained load of a high-volume remote mail server.  Even Microsoft
 383 itself knows better than to try this; their own Hotmail service runs
 384 over Solaris!  For extended discussion, see John Kirch's excellent <a
 385 href="http://unix-vs-nt.org/kirch/">white paper</a> on Unix
 386 vs. NT performance.<P>
 387
 388 You can find sources for IMAP software at <a
 389 href="http://www.imap.org">The IMAP Connection</a>; we like the
 390 open-source <a href="ftp://ftp.cac.washington.edu/imap/">UW IMAP</a>
 391 server, which is the reference implementation of IMAP.  UW IMAP's
 392 support for GSSAPI gives you a good way to authenticate without
 393 sending a password en clair.<P>
 394
 395 Source for a high-quality supported implementation of POP is available
 396 from the <a href="ftp://ftp.qualcomm.com/eudora/servers/unix/popper/">Eudora
 397 FTP site</a>.  Don't use 2.5, which has a rather restrictive license.
 398 The 2.5.2 version appears to restore the open-source license of
 399 previous versions.<P>
 400
 401 <hr>
 402 <h2><a name="G8">G8. What is the best mail program to use with fetchmail?</a></h2>
 403
 404 Fetchmail will work with all popular <a href="#T1">mail transport programs</a>.
 405 It also doesn't care which user agent you use, and user agents are as a
 406 rule almost equally indifferent to how mail is delivered into your system
 407 mailbox.  So any of the popular Unix mail agents --
 408 <a href="http://www.myxa.com/old/elm.html">elm</a>,
 409 <a href="http://www.washington.edu/pine/">pine</a>
 410 <a href="http://www.cs.indiana.edu/docproject/mail/mh.html">mh</a>,
 411 or <a href="http://www.mutt.org">mutt</a>
 412 -- will work fine with fetchmail.<p>
 413
 414 All this having been said, I can't resist putting in a discreet plug
 415 for <a href="http://www.mutt.org">mutt</a>.  My own personal mail
 416 setup is sendmail plus fetchmail plus mutt.  Mutt's interface is only
 417 a little different from that of its now-moribund ancestor elm, but its
 418 excellent handling of MIME and PGP put it in a class by itself.  You
 419 won't need its built-in POP3 support, though; most of the mutt
 420 developers will cheerfully admit that fetchmail's is better :-).<p>
 421
 422 <hr>
 423 <h2><a name="G9">G9. How can I avoid sending my password en clair?</a></h2>
 424
 425 Depending on what your mail server you are talking to, this ranges
 426 from trivial to impossible.  It may even be next to useless.<P>
 427
 428 Most people use fetchmail over phone wires, which are hard to tap.
 429 Anybody with the skill and resources to do this could get into your
 430 server mailbox with much less effort by subverting the server host.
 431 So if your provider setup is modem wires going straight into a service
 432 box, you probably don't need to worry.<P>
 433
 434 In general there is little point in trying to secure your fetchmail
 435 transaction unless you trust the security of the server host you are
 436 retrieving mail from.  Your vulnerability is more likely to be an
 437 insecure local network on the server end (e.g. to somebody with a TCP/IP
 438 packet sniffer intercepting Ethernet traffic between the modem
 439 concentrator you dial in to and the mailserver host).<P>
 440
 441 Having realized this, you need to ask whether password encryption
 442 alone will really address your security exposure.  If you think you
 443 might be snooped between server and client, it's better to use
 444 end-to-end encryption on your whole mail stream so none of it can be
 445 read.  One of the advantages of fetchmail over conventional SMTP-push
 446 delivery is that you may be able to arrange this by using ssh(1); see
 447 <a href="#K3">K3</a>.<P>
 448
 449 Note that ssh is not a complete privacy solution either, as your mail
 450 could have been snooped in transit to your POP server from wherever it
 451 originated.  For best security, agree with your correspondents to use
 452 a tool such as <a href="http://www.gnupg.org/">GPG</a> (Gnu Privacy
 453 Guard) or PGP (Pretty Good Privacy).<P>
 454
 455 If ssh/sshd isn't available, or you find it too complicated for you to
 456 set up, password encryption will at least keep a malicious cracker
 457 from deleting your mail, and require him to either tap your connection
 458 continuously or crack root on the server in order to read it.<P>
 459
 460 You can deduce what encryptions your mail server has available
 461 by looking at the server greeting line (and, for IMAP, the
 462 response to a CAPABILITY query).  Do a <code>fetchmail -v</code>
 463 to see these, or telnet direct to the server port (110 for POP3, 143 for
 464 IMAP).<P>
 465
 466 The facility you are most likely to have available is APOP.  This is a
 467 POP3 feature supported by many servers (fetchmailconf's autoprobe
 468 facility will detect it and tell you if you have it).  If you see
 469 something in the greeting line that looks like an
 470 angle-bracket-enclosed Internet address with a numeric left-hand part,
 471 that's an APOP challenge (it will vary each time you log in).  You can
 472 register a secret on the host (using <code>popauth(8)</code> or some
 473 program like it).  Specify the secret as your password in your
 474 .fetchmailrc; it will be used to encrypt the current challenge, and
 475 the encrypted form will be sent back the the server for
 476 verification.<P>
 477
 478 Alternatively, you may have Kerberos available. This may require you
 479 to set up some magic files in your home directory on your client
 480 machine, but means you can omit specifying any password at all.<P>
 481
 482 Fetchmail supports two different Kerberos schemes.  One is a
 483 POP3 variant called KPOP; consult the documentation of your mail
 484 server to see if you have it (one clue is the string "krb-IV" in the
 485 greeting line on port 110).  The other is an IMAP facility described
 486 by RFC1731. You can tell if this one is present by looking for
 487 AUTH=KERBEROS_V4 in the CAPABILITY response.<P>
 488
 489 If you are fetching mail from a CompuServe POP3 account, you can use
 490 their RPA authentication (which works much like APOP).  See <a
 491 href="#S3">S3</a> for details.  If you are fetching mail from
 492 Microsoft Exchange, you will be able to use NTLM.<P>
 493
 494 Your POP3 server may have the RFC1938 OTP capability to use one-time
 495 passwords (if it doesn't, you can get OTP patches for the 2.2 version
 496 of the Qualcomm popper from <a href="#cmetz">Craig Metz</a>). To check
 497 this, look for the string "otp-" in the greeting line.  If you see it,
 498 and your fetchmail was built with OPIE support compiled in (see the
 499 distribution INSTALL file), fetchmail will detect it also.  When using
 500 OTP, you will specify a password but it will not be sent en clair.<P>
 501
 502 Sadly, there is at present (September 1999) no OTP or APOP-like
 503 facility generally available on IMAP servers.  However, there do exist
 504 patches which will OTP-enable the University of Washington IMAP
 505 daemon, version 4.2-FINAL.  We have a report that the GSSAPI support
 506 in fetchmail works with the GSSAPI support in the most recent version
 507 of UW IMAP.  Or you can use <a href="#K5">SSL</a> for complete
 508 end-to-end encryption if you have an SSL-enabled mailserver.<P>
 509
 510 You can get both POP3 and IMAP OTP patches from <a name="cmetz">Craig
 511 Metz</A> at <a
 512 href="http://www.inner.net/pub/">http://www.inner.net/pub/</a>.<P>
 513 These patches use a SASL authentication method named "X-OTP" because
 514 there is not currently a standard way to do this; fetchmail also uses
 515 this method, so the two will interoperate happily.  They better,
 516 because this is how Craig gets his mail ;-)<P>
 517
 518 <hr>
 519 <h2><a name="G10">G10. Is any special configuration needed to use a dynamic IP address?</a></h2>
 520
 521 Yes. In order to avoid giving indigestion to certain picky MTAs
 522 (notably <a href="#T3">exim</a>), fetchmail always makes the RCPT TO
 523 address it feeds the MTA a fully qualified one with a hostname part.
 524 Normally it does this by appending @ and "localhost", but when you are
 525 using Kerberos or ETRN mode it will append @ and your machine's
 526 fully-qualified domain name (FQDN).<P>
 527
 528 Appending the FQDN can create problems when fetchmail is running in daemon
 529 mode and outlasts the dynamic IP address assignment your client
 530 machine had when it started up.<P>
 531
 532 Since the new IP address (looked up at RCPT TO interpretation time)
 533 doesn't match the original, the most benign possible result is that
 534 your MTA thinks it's seeing a relaying attempt and refuses.  More
 535 frequently, fetchmail will try to connect to a nonexistent host
 536 address and time out.  Worst case, you could up forwarding your mail
 537 to the wrong machine!<P>
 538
 539 Use the <code>smtpaddress</code> option to force the appended hostname
 540 to one with a (fixed) IP address of 127.0.0.1 in your
 541 <code>/etc/hosts</code>.  (The name `localhost' will usually work; or
 542 you can use the IP address itself).<P>
 543
 544 Only one fetchmail option interacts directly with your IP address,
 545 `<code>interface</code>'.  This option can be used to set the gateway
 546 device and restrict the IP address range fetchmail will use. Such a
 547 restriction is sometimes useful for security reasons, especially on
 548 multihomed sites.  See <a href="#C3">C3</a>.<P>
 549
 550 I recommend against trying to set up the <code>interface</code> option
 551 when initially developing your poll configuration -- it's never
 552 necessary to do this just to get a link working.  Get the link working
 553 first, observe the actual address range you see on connections, and
 554 add an <code>interface</code> option (if you need one) later.<P>
 555
 556 You can't use ETRN if you have a dynamic IP address (your ISP changes
 557 your IP address occasionally, possibly with every connect).  You need
 558 to have your own registered domain and a definite IP address
 559 registered for that domain.  The server needs to be configured to
 560 accept mail for your domain but then queue it to forward to your
 561 machine.  ETRN just tells to server to flush its queue for your
 562 domain.  Fetchmail doesn't actually get the mail in that case.<p>
 563
 564 If you're using a dynamic-IP configuration, one other (non-fetchmail)
 565 problem you may run into with outgoing mail is that some sites will
 566 bounce your email because the hostname your giving them isn't real
 567 (and doesn't match what they get doing a reverse DNS on your
 568 dynamically-assigned IP address).  If this happens, you need to hack
 569 your sendmail so it masquerades as your host.  Setting<P>
 570
 571 <pre>
 572 DMsmarthost.here
 573 </pre>
 574
 575 in your <code>sendmail.cf</code> will work, or you can set<P>
 576
 577 <pre>
 578 MASQUERADE_AS(smarthost.here)
 579 </pre>
 580
 581 in the m4 configuration and do a reconfigure.  (In both cases, replace
 582 <code>smarthost.here</code> with the actual name of your mailhost.)
 583 See the <a href="http://www.lege.com/sendmail-FAQ.txt">sendmail
 584 FAQ</a> for more details.<P>
 585
 586 <hr>
 587 <h2><a name="G11">G11. Is any special configuration needed to use firewalls?</a></h2>
 588
 589 No.  You can use fetchmail with SOCKS, the standard tool for
 590 indirecting TCP/IP through a firewall.  You can find out about SOCKS,
 591 and download the SOCKS software including server and client code, at
 592 the <a href="http://www.socks.nec.com/">SOCKS distribution
 593 site</a>.<P>
 594
 595 The specific recipe for using fetchmail with a firewall is at <a
 596 href="#K1">K1</a><P>
 597
 598 <hr>
 599 <h2><a name="G12">G12. Is any special configuration needed to <em>send</em> mail?</a></h2>
 600
 601 A user asks: but how do we send mail out to the POP3 server? Do I need
 602 to implement another tool or will fetchmail do this too?<p>
 603
 604 Fetchmail only handles the receiving side.  The sendmail or other
 605 preinstalled MTA on your client machine will handle sending mail
 606 automatically; it will ship mail that is submitted while the
 607 connection is active, and put mail that is submitted while
 608 the connection is inactive into the outgoing queue.<P>
 609
 610 Normally, sendmail is also run periodically (every 15 minutes on most
 611 Linux systems) in a mode that tries to ship all the mail in the
 612 outgoing queue.  If you have set up something like pppd to
 613 automatically dial out when your kernel is called to open a TCP/IP
 614 connection, this will ensure that the mail gets out.<P>
 615
 616 <hr>
 617 <h2><a name="G13">G13. Is fetchmail Y2K-compliant?</a></h2>
 618
 619 Fetchmail is fully Y2K-compliant.<P>
 620
 621 Fetchmail could theoretically have problems when the 32-bit time_t
 622 counters roll over in 2038, but I doubt it.  Timestamps aren't used
 623 for anything but log entry generation.  Anyway, if you aren't running
 624 on a 64-bit machine by then, you'll deserve to lose.<P>
 625
 626 <hr>
 627 <h2><a name="G14">G14. Is there a way in fetchmail to support disconnected IMAP mode?</a></H2>
 628
 629 No. Fetchmail is a mail transport agent, best understood as a protocol
 630 gateway between POP3/IMAP servers and SMTP.  Disconnected operation
 631 requires an elaborate interactive client.  It's a very different problem.<p>
 632
 633 <hr>
 634 <h2><a name="G15">G15. How will fetchmail perform under heavy loads?</a></h2>
 635
 636 Fetchmail streams message bodies line-by-line; the most core it
 637 ever requires per message is enough memory to hold the RFC822 header, and
 638 that storage is freed when body processing begins. It is, accordingly,
 639 quite economical in its use of memory.<p>
 640
 641 After startup time, a fetchmail running in daemon mode stats its
 642 configuration file once per poll cycle to see whether it has changed
 643 and should be rescanned.  Other than that, a fetchmail in normal
 644 operation doesn't touch the disk at all; that job is left up to the
 645 MTA or MDA the fetchmail talks to.<p>
 646
 647 Fetchmail's performance is usually bottlenecked by latency on the POP
 648 server or (less often) on the TCP/IP link to the server.  This is not
 649 a problem readily solved by tuning fetchmail, or even by buying more
 650 TCP/IP capacity (which tends to improve bandwidth but not necessarily
 651 latency).<p>
 652
 653 <hr>
 654 <h2><a name="B1">B1. Lex bombs out while building the fetchmail lexer.</a></h2>
 655
 656 In the immortal words of Alan Cox the last time this came up: ``Take
 657 the Solaris lex and stick it up the backside of a passing Sun
 658 salesman, then install <a
 659 href="ftp://ftp.gnu.org/pub/non-gnu/flex/">flex</a> and use that.  All
 660 will be happier.''<P>
 661
 662 I couldn't have put it better myself, and ain't going to try now.<P>
 663
 664 (The same problem has been reported under HP-UX v10.20 and IRIX)<P>
 665
 666 <hr>
 667 <h2><a name="B2">B2. I get link failures when I try to build fetchmail.</a></h2>
 668
 669 If you get errors resembling these<P>
 670
 671 <pre>
 672 mxget.o(.text+0x35): undefined referenceto `__res_search'
 673 mxget.o(.text+0x99): undefined reference to`__dn_skipname'
 674 mxget.o(.text+0x11c): undefined reference to`__dn_expand'
 675 mxget.o(.text+0x187): undefined reference to`__dn_expand'
 676 make: *** [fetchmail] Error 1
 677 </pre>
 678
 679 then you must add "-lresolv" to the LOADLIBS line in your Makefile
 680 once you have installed the `bind' package.<P>
 681
 682 <hr>
 683 <h2><a name="F1">F1. Why does my old .fetchmailrc file no longer work?</a></h2>
 684
 685 <h3>If your file predates 5.1.0</h3>
 686
 687 In 5.1.0, the <tt>auth</tt> keyword and option were changed to
 688 <tt>preauth</tt>.<p>
 689
 690 <h3>If your file predates 4.5.5</h3>
 691
 692 If the <code>dns</code> option is on (the default), you may need to
 693 make sure that any hostname you specify (for mail hosts or for an SMTP
 694 target) is a canonical fully-qualified hostname).  In order to avoid
 695 DNS overhead and complications, fetchmail no longer tries to derive
 696 the fetchmail client machine's canonical DNS name at startup.<P>
 697
 698 <h3>If your file predates 4.0.6:</h3>
 699
 700 Just after the `<CODE>via</CODE>' option was introduced, I realized
 701 that the interactions between the `<CODE>via</CODE>',
 702 `<CODE>aka</CODE>', and `<CODE>localdomains</CODE>' options were out
 703 of control.  Their behavior had become complex and confusing, so much so
 704 that I was no longer sure I understood it myself.  Users were being
 705 unpleasantly surprised.<P>
 706
 707 Rather than add more options or crock the code, I re-thought it.  The
 708 redesign simplified the code and made the options more orthogonal, but
 709 may have broken some complex multidrop configurations.
 710
 711 Any multidrop configurations that depended on the name just after the
 712 `<CODE>poll</CODE>' or `<CODE>skip</CODE>' keyword being still
 713 interpreted as a DNS name for address-matching purposes, even in the
 714 presence of a `<CODE>via</CODE>' option, will break.<P>
 715
 716 It is theoretically possible that other unusual configurations (such
 717 as those using a non-FQDN poll name to generate Kerberos IV tickets) might
 718 also break; the old behavior was sufficiently murky that we can't be
 719 sure.  If you think this has happened to you, contact the maintainer.<P>
 720
 721 <h3>If your file predates 3.9.5:</h3>
 722
 723 The `<code>remote</code>' keyword has been changed to `<code>folder</code>'.
 724 If you try to use the old keyword, the parser will utter a warning.<P>
 725
 726 <h3>If your file predates 3.9:</h3>
 727
 728 It could be because you're using a .fetchmailrc that's written in the
 729 old popclient syntax without an explicit `<CODE>username</CODE>'
 730 keyword leading the first user entry attached to a server entry.
 731
 732 This error can be triggered by having a user option such as `<CODE>keep</CODE>'
 733 or `<CODE>fetchall</CODE>' before the first explicit username.  For
 734 example, if you write<p>
 735
 736 <pre>
 737 poll openmail protocol pop3
 738         keep user "Hal DeVore" there is hdevore here
 739 </pre>
 740
 741 the `<CODE>keep</CODE>' option will generate an entire user entry with
 742 the default username (the name of fetchmail's invoking user).<p>
 743
 744 The popclient compatibility syntax was removed in 4.0.  It complicated
 745 the configuration file grammar and confused users.<p>
 746
 747 <h3>If your file predates 2.8:</h3>
 748
 749 The `<CODE>interface</CODE>', `<CODE>monitor</CODE>' and
 750 `<CODE>batchlimit</CODE>' options changed after 2.8.<p>
 751
 752 They used to be global options with `<CODE>set</CODE>' syntax like the
 753 batchlimit and logfile options.  Now they're per-server options, like
 754 `<CODE>protocol</CODE>'.<p>
 755
 756 If you had something like<p>
 757
 758 <pre>
 759         set interface = "sl0/10.0.2.15"
 760 </pre>
 761
 762 in your .fetchmailrc file, simply delete that line and insert
 763 `interface sl0/10.0.2.15' in the server options part of your `defaults'
 764 declaration.<p>
 765
 766 Do similarly for any `<CODE>monitor</CODE>' or `<CODE>batchlimit</CODE>' options.<p>
 767
 768 <hr>
 769 <h2><a name="F2">F2. The .fetchmailrc parser won't accept my all-numeric user name.</a></h2>
 770
 771 Either upgrade to a post-5.0.5 fetchmail or put string quotes around it. :-)<p>
 772
 773 The configuration file parser in older fetchmail versions treated any
 774 all-numeric token as a number, which confused it when it was
 775 expecting a name.  String quoting forces the token's class.<p>
 776
 777 The lexical analyzer in 5.0.6 and beyond is smarter and assumes
 778 any token following "username" or "password" is a string.
 779
 780 <hr>
 781 <h2><a name="F3">F3. The .fetchmailrc parser won't accept my host or username beginning with `no'.</a></h2>
 782
 783 See <a href="#F2">F2</a> You're caught in an unfortunate crack between
 784 the newer-style syntax for negated options (`no keep', `no rewrite'
 785 etc.) and the older style run-on syntax (`nokeep', `norewrite'
 786 etc.).<p>
 787
 788 Upgrade to a 5.0.6 or later fetchmail, or put string quotes around your
 789 token.<p>
 790
 791 <hr>
 792 <h2><a name="F4">F4. I'm getting a `parse error' message I don't understand.</a></h2>
 793
 794 The most common cause of mysterious parse errors is putting a server
 795 option after a user option.  Check the manual page; you'll probably
 796 find that by moving one or more options closer to the `poll' keyword
 797 you can eliminate the problem.<p>
 798
 799 Yes, I know these ordering restrictions are hard to understand.
 800 Unfortunately, they're necessary in order to allow the `defaults'
 801 feature to work.<P>
 802
 803 <hr>
 804 <h2><a name="F5">F5. The %h and %p escapes aren't being interporated correctly.</a></h2>
 805
 806 Note that %h and %p are only recognized as placeholders if they are a
 807 single word each; you cannot use %h:%p or other interpolations that
 808 aren't space-delimited.  If you happen to need such a thing, write a
 809 wrapper.  For example, in .fetchmailrc you can add this line:<p>
 810
 811 <pre>
 812 plugin 'mywrap.sh %h %p'
 813 </pre>
 814
 815 With mywrap.sh containing:<p>
 816
 817 <pre>
 818 #! /bin/sh
 819 if test $# -ne 2 ; then
 820   echo "usage: `basename $0` <host> <port>"
 821   exit 1
 822 fi
 823 exec openssl 2>/dev/null s_client -connect $1:$2 -quiet
 824 exit 2 # never reached unless openssl fails
 825 </pre>
 826
 827 <hr>
 828 <h2><a name="C1">C1. Why do I need a .fetchmailrc when running as root on my own machine?</a></h2>
 829
 830 Ian T. Zimmerman &lt;itz@rahul.net&gt; asked:<p>
 831
 832 On the machine where I'm the only real user, I run fetchmail as root
 833 from a cron job, like this:<p>
 834
 835 <pre>
 836     fetchmail -u "itz" -p POP3 -s bolero.rahul.net
 837 </pre>
 838
 839 This used to work as is (with no .fetchmailrc file in root's home
 840 directory) with the last version I had (1.7 or 1.8, I don't
 841 remember).  But with 2.0, it RECPs all mail to the local root user,
 842 unless I create a .fetchmailrc in root's home directory containing:<p>
 843
 844 <pre>
 845      skip bolero.rahul.net proto POP3
 846           user itz is itz
 847 </pre>
 848
 849 It won't work if the second line is just "<CODE>user itz</CODE>".  This is silly.<p>
 850
 851 It seems fetchmail decides to RECP the `default local user' (i.e. the
 852 uid running fetchmail) unless there are local aliases, and the
 853 `default' aliases (itz-&gt;itz) don't count.  They should.<p>
 854
 855 Answer:<p>
 856
 857 No they shouldn't.   I thought about this for a while, and I don't much
 858 like the conclusion I reached, but it's unavoidable.  The problem is
 859 that fetchmail has no way to know, in general, that a local user `itz'
 860 actually exists.<p>
 861
 862 "Ah!" you say, "Why doesn't it check the password file to see if the remote
 863 name matches a local one?"  Well, there are two reasons.<p>
 864
 865 One: it's not always possible.  Suppose you have an SMTP host declared
 866 that's not the machine fetchmail is running on?  You lose.<p>
 867
 868 Two: How do you know server itz and SMTP-host itz are the same person?
 869 They might not be, and fetchmail shouldn't assume they are unless
 870 local-itz can explicitly produce credentials to prove it (that is, the
 871 server-itz password in local-itz's .fetchmailrc file.).<p>
 872
 873 Once you start running down possible failure modes and thinking about
 874 ways to tinker with the mapping rules, you'll quickly find that all the
 875 alternatives to the present default are worse or unacceptably
 876 more complicated or both.<p>
 877
 878 <hr>
 879 <h2><a name="C2">C2. How can I arrange for a fetchmail daemon to get killed when I log out?</a></h2>
 880
 881 The easiest way to dispatch fetchmail on logout (which will work
 882 reliably only if you have just one login going at any time) is to
 883 arrange for the command `fetchmail -q' to be called on logout.  Under
 884 bash, you can arrange this by putting `fetchmail -q' in the file
 885 `~/.bash_logout'.  Most csh variants execute `~/.logout' on logout.
 886 For other shells, consult your shell manual page.<p>
 887
 888 Automatic startup/shutdown of fetchmail is a little harder to arrange
 889 if you may have multiple login sessions going.  In the contrib
 890 subdirectory of the fetchmail distribution there is some shell code
 891 you can add to your .bash_login and .bash_logout profiles that will
 892 accomplish this.  Thank James Laferriere &lt;babydr@nwrain.net&gt; for
 893 it.<p>
 894
 895 Some people start up and shut down fetchmail using the ppp-up and
 896 ppp-down scripts of pppd.<p>
 897
 898 <hr>
 899 <h2><a name="C3">C3. How do I know what interface and address to use with --interface?</a></h2>
 900
 901 This depends a lot on your local networking configuration (and right
 902 now you can't use it at all except under Linux and the newer BSDs).  However,
 903 here are some important rules of thumb that can help.  If they don't
 904 work, ask your local sysop or your Internet provider.<p>
 905
 906 First, you may not need to use --interface at all.  If your machine
 907 only ever does SLIP or PPP to one provider, it's almost certainly by a
 908 point to point modem connection to your provider's local subnet that's
 909 pretty secure against snooping (unless someone can tap your phone or
 910 the provider's local subnet!).  Under these circumstances, specifying
 911 an interface address is fairly pointless.<p>
 912
 913 What the option is really for is sites that use more than one
 914 provider.  Under these circumstances, typically one of your provider
 915 IP addresses is your mailserver (reachable fairly securely via the
 916 modem and provider's subnet) but the others might ship your packets
 917 (including your password) over unknown portions of the general
 918 Internet that could be vulnerable to snooping.  What you'll use
 919 --interface for is to make sure your password only goes over the
 920 one secure link.<p>
 921
 922 To determine the device:<p>
 923
 924 <ol>
 925 <li> If you're using a SLIP link, the correct device is probably sl0.
 926 <li> If you're using a PPP link, the correct device is probably ppp0.
 927 <li> If you're using a direct connection over a local network such as
 928      an ethernet, use the command `netstat -r' to look at your routing table.
 929      Try to match your mailserver name to a destination entry; if you don't
 930      see it in the first column, use the `default' entry.  The device name
 931      will be in the rightmost column.
 932 </ol>
 933
 934 To determine the address and netmask:<p>
 935
 936 <ol>
 937 <li> If you're talking to slirp, the correct address is probably 10.0.2.15,
 938      with no netmask specified.  (It's possible to configure slirp to present
 939      other addresses, but that's the default.)
 940
 941 <li> If you have a static IP address, run `ifconfig &lt;device&gt;', where &lt;device&gt;
 942      is whichever one you've determined.  Use the IP address given after
 943      "inet addr:".  That is the IP address for your end of the link, and is
 944      what you need.  You won't need to specify a netmask.
 945
 946 <li> If you have a dynamic IP address, your connection IP will vary randomly
 947      over some given range (that is, some number of the least significant bits
 948      change from connection to connection).  You need to declare an address
 949      with the variable bits zero and a complementary netmask that sets
 950      the range.
 951 </ol>
 952
 953 To illustrate the rule for dynamic IP addresses, let's suppose you're
 954 hooked up via SLIP and your IP provider tells you that the dynamic
 955 address pool is 255 addresses ranging from 205.164.136.1 to
 956 205.164.136.255.  Then<p>
 957
 958 <pre>
 959         interface "sl0/205.164.136.0/255.255.255.0"
 960 </pre>
 961
 962 would work.  To range over any value of the last two octets
 963 (65536 addresses) you would use<p>
 964
 965 <pre>
 966         interface "sl0/205.164.0.0/255.255.0.0"
 967 </pre>
 968
 969 <hr>
 970 <h2><a name="C4">C4. How can I set up support for sendmail's anti-spam features?</a></h2>
 971
 972 This answer covers versions of sendmail from 8.8.7 (the version
 973 installed in Red Hat 5.1) upwards.  If you have an older version,
 974 upgrade to sendmail 8.9.<P>
 975
 976 Stock sendmails can now do anti-spam exclusions based on a database of
 977 filter rules.  The human-readable form of the database is at
 978 <tt>/etc/mail/deny</tt>. The database itself is at
 979 <tt>/etc/mail/deny.db</tt>.<P>
 980
 981 The table itself uses email addresses, domain names, and network
 982 numbers as keys.  For example,</P>
 983 <PRE>
 984 spammer@aol.com         REJECT
 985 cyberspammer.com        REJECT
 986 192.168.212             REJECT
 987 </PRE>
 988 <P>would refuse mail from spammer@aol.com, any user from
 989 cyberspammer.com (or any host within the cyberspammer.com domain), and
 990 any host on the 192.168.212.* network.  (This feature can be used to
 991 do other things as well; see the <a
 992 href="http://www.sendmail.org/m4/anti-spam.html">sendmail
 993 documentation</a> for details)</P>
 994
 995 To actually set up the database, run
 996
 997 <pre>
 998 makemap hash deny &lt;deny
 999 </pre>
1000 in /etc/mail.<P>
1001
1002 To test, send a message to your mailing address from that host and
1003 then pop off the message with fetchmail, using the -v argument.  You
1004 can monitor the SMTP transaction, and when the FROM address is parsed,
1005 if sendmail sees that it is an address in spamlist, fetchmail will
1006 flush and delete it.<p>
1007
1008 Under no circumstances put your <strong>mailhost</strong> or <strong>any host
1009 you accept mail from</strong> using fetchmail into your reject file.  You
1010 <strong>will</strong> lose mail if you do this!!!<p>
1011
1012 <hr>
1013 <h2><a name="C5">C5. How can I poll some of my mailboxes more/less
1014 often than others?</a></h2>
1015
1016 Use the <cite>interval</cite> keyword on the ones that should be
1017 checked less often.  For example, if you do a poll every 5 minutes,
1018 and want to poll some mailboxes every 5 minutes and some every 30
1019 minutes, use something like this:<p>
1020
1021 <pre>
1022 poll mainsite.example.com  proto pop3 user ....
1023 poll secondary.example.com proto pop3 interval 6 user ...
1024 </pre>
1025
1026 Then secondary.example.com will be polled every 6th time that
1027 mainsite.example.com is polled, which with a polling interval of every
1028 5 minutes means that secondary.example.com will be polled every 30
1029 minutes.<p>
1030
1031 <hr>
1032 <h2><a name="C6">Fetchmail works OK started up manually, but not from an init script.</a></h2>
1033
1034 Often, startup scripts have a different environment than an interactive
1035 login shell.  For instance, $HOME might point to "/root" when you are
1036 logged in as root, but it might be either unset, or set to "/" when the
1037 startup scripts are running.  That means fetchmail at startup can't find
1038 the .fetchmailrc.<p>
1039
1040 Pick a location (such as /etc/fetchmailrc) and use fetchmail's -f
1041 option to point fetchmail at it.  That should solve the problem.<p>
1042
1043 <hr>
1044 <h2><a name="C7">C7. How can I forward mail to another host?</a></h2>
1045
1046 To forward mail to a host other than the one you are running fetchmail
1047 on, use the <code>smtphost</code> or <code>smtpname</code> option.
1048 See the manual page for details.<p>
1049
1050 <hr>
1051 <h2><a name="T1">T1. How can I use fetchmail with sendmail?</a></h2>
1052
1053 For most sendmails, no special configuration is required.  Eric Allman
1054 tells me that if <code>FEATURE(always_add_domain)</code> is included
1055 in sendmail's configuration, you can leave the <code>rewrite</code>
1056 option off.<P>
1057
1058 If your sendmail complains ``sendmail does not relay'',  make sure
1059 your sendmail.cf file says <code>Cwlocalhost</code>
1060 so that sendmail recognizes `localhost' as a name of its host.<p>
1061
1062 If you're mailing from another machine on your local network, also
1063 ensure that its IP address is listed in ip_allow or name in name_allow
1064 (usually in /etc/mail/)<p>
1065
1066 If you find that your sendmail doesn't like the address
1067 `FETCHMAIL-DAEMON@localhost' (which is used in the bouncemail
1068 that fetchmail generates), you may have to set
1069 <code>FEATURE(accept_unqualified_senders)</code>.<P>
1070
1071 G&uuml;nther Leber reports that Digital Unix sendmails won't work with
1072 fetchmail.  The symptom is an error message "<code>553 Local configuration
1073 error, hostname not recognized as local</code>". The problem is that
1074 fetchmail normally feeds sendmail with the client machine's host
1075 address in the MAIL FROM line.  These sendmails think this means
1076 they're seeing the result of a mail loop and suppress the mail.  You
1077 may be able to work around this by running in <code>--invisible</code> mode.<P>
1078
1079 If you want to support multidrop mode, and you can get access to your
1080 mailserver's sendmail.cf file, it's a good idea to add this rule:<P>
1081
1082 <pre>
1083 H?l?Delivered-To: $h
1084 </pre>
1085
1086 This will cause the mailserver's sendmail to reliably write the
1087 appropriate envelope address into each message before fetchmail sees
1088 it, and tell fetchmail which header it is.&nbsp; With this change,
1089 multidrop mode should work reliably even when the Received header
1090 omits the envelope address (which will typically be the case when
1091 the message has multiple recipients).&nbsp; However it will still not
1092 distinguish the recipients, your only advantage is that no bounce
1093 will be sent if a message is BCC addressed to multiple users at
1094 your site.&nbsp; To fix even that problem, you might want to try the
1095 following hack, which is however untested and quite experimental:<P>
1096
1097 <PRE>
1098 H?J?Delivered-To: $u
1099
1100 Mmdrop, P=/usr/bin/procmail, F=lsDFMqSPfhnu9J,
1101         S=EnvFromSMTP/HdrFromSMTP, R=EnvToSMTP/HdrToSMTP,
1102         T=DNS/RFC822/X-Unix,
1103         A=procmail -Y -a $u -d $h
1104 </PRE>
1105
1106 For both hacks, you have to declare `<CODE>envelope "Delivered-To:"</CODE>' on
1107 the fetchmail side, to put the virtual domain (e.g. `domain.com')
1108 with RELAY permission into your access file and to add a line
1109 reading `<CODE>domain.com local:local-pop-user</CODE>' for the first and
1110 `<CODE>domain.com mdrop:local-pop-user</CODE>' for the second hack to your
1111 mailertable.<P>
1112
1113 You will notice that if the mail already has a Delivered-To header,
1114 sendmail will not add another.&nbsp; Further, editing sendmail.cf
1115 directly is not very comfortable.&nbsp; Solutions for both problems
1116 can be found in Peter `Rattacresh' Backes' `hybrid' patch against
1117 sendmail.&nbsp; Have a look at it, you can find it in the contrib
1118 subdirectory.<P>
1119
1120 Feel free to try Martijn Lievaart's detailed recipe in the contrib
1121 subdirectory of the fetchmail source distribution, it attempts
1122 to realize multidrop mailboxes with an external script.<P>
1123
1124 <hr>
1125 <h2><a name="T2">T2. How can I use fetchmail with qmail?</a></h2>
1126
1127 Turn on the <CODE>forcecr</CODE> option; qmail's listener mode doesn't like
1128 header or message lines terminated with bare linefeeds.<p>
1129
1130 (This information is thanks to Robert de Bath
1131 &lt;robert@mayday.cix.co.uk&gt;.)<p>
1132
1133 If a mailhost is using the qmail package (see <a
1134 href="http://pobox.com/~djb/qmail.html">http://pobox.com/~djb/qmail.html</a>)
1135 then, providing the local hosts are also using qmail, it is possible
1136 to set up one fetchmail link to be reliably collect the mail for an
1137 entire domain.<p>
1138
1139 One of the basic features of qmail is the `Delivered-To:' message
1140 header.  Whenever qmail delivers a message to a local mailbox it puts
1141 the username and hostname of the envelope recipient on this line.  The
1142 major reason for this is to prevent mail loops. <p>
1143
1144 To set up qmail to batch mail for a disconnected site the ISP-mailhost
1145 will have normally put that site in its `virtualhosts' control file so
1146 it will add a prefix to all mail addresses for this site. This results
1147 in mail sent to 'username@userhost.userdom.dom.com' having a
1148 'Delivered-To:' line of the form:<p>
1149
1150 <pre>
1151        Delivered-To: mbox-userstr-username@userhost.userdom.dom.com
1152 </pre>
1153
1154 A single host maildrop will be slightly simpler:
1155
1156 <pre>
1157        Delivered-To: mbox-userstr-username@userhost.dom.com
1158 </pre>
1159
1160 The ISP can make the 'mbox-userstr-' prefix anything they choose
1161 but a string matching the user host name is likely.<p>
1162
1163 To use this line you must:<p>
1164
1165 <ol>
1166 <li>Ensure the option `envelope Delivered-To:' is in the fetchmail
1167     config file.
1168
1169 <li>Ensure you have a localdomains containing 'userdom.dom.com' or
1170     `userhost.dom.com' respectively.
1171 </ol>
1172
1173 So far this reliably delivers messages to the correct machine of the
1174 local network, to deliver to the correct user the 'mbox-userstr-'
1175 prefix must be stripped off of the user name. This can be done by
1176 setting up an alias within the qmail MTA on each local machine.
1177 Simply create a dot-qmail file called '.qmail-mbox-userstr-default'
1178 in the alias directory (normally /var/qmail/alias) with the contents:<p>
1179
1180 <pre>
1181       | ../bin/qmail-inject -a -f"$SENDER" "${LOCAL#mbox-userstr-}@$HOST"
1182 </pre>
1183
1184 Note this <em>does</em> require a modern /bin/sh.<p>
1185
1186 Peter Wilson adds: <P>
1187
1188 ``My ISP uses "alias-unzzippedcom-" as the prefix, which means that I
1189 need to name my file ".qmail-unzzippedcom-default". This is due to
1190 qmail's assumption that a message sent to user-xyz is handled by the
1191 file ~user/.qmail-xyz (or ~user/.qmail-default).''<p>
1192
1193 Luca Olivetti adds:<P>
1194
1195 If you aren't using qmail locally, or you don't want to set up the
1196 alias mechanism described above, you can use the option `<code>qvirtual
1197 "mbox-userstr-"</code>' in your fetchmail config file to strip the prefix
1198 from the local user name.<p>
1199
1200 <hr>
1201 <h2><a name="T3">T3. How can I use fetchmail with exim?</a></h2><p>
1202
1203 If you have <CODE>rewrite</CODE> on: <P>
1204
1205 There is an RFC1123 requirement that MAIL FROM and RCPT TO addresses
1206 you pass to it have to be canonical (e.g. with a fully qualified
1207 hostname part).  Therefore fetchmail tries to pass fully qualified
1208 RCPT TO addresses.  But exim does not by default accept `localhost' as
1209 a fully qualified domain.  This can be fixed.<P>
1210
1211 In exim.conf, add `localhost' to your local_domains declaration if it's not
1212 already present.  For example, the author's site at thyrsus.com would
1213 have a line reading:<P>
1214
1215 <pre>
1216        local_domains = thyrsus.com:localhost
1217 </pre>
1218
1219 If you have <CODE>rewrite</CODE> off:<P>
1220
1221 MAIL FROM is a potential problem if the MTAs upstream from your fetchmail
1222 don't necessarily pass canonicalized From and Return-Path addresses,
1223 and fetchmail's <CODE>rewrite</CODE> option is off.  The specific case
1224 where this has come up involves bounce messages generated by sendmail
1225 on your mailer host, which have the (un-canonicalized) origin address
1226 MAILER-DAEMON.<p>
1227
1228 The right way to fix this is to enable the <CODE>rewrite</CODE> option and
1229 have fetchmail canonicalize From and Return-Path addresses with the
1230 mailserver hostname before exim sees them.  This option is enabled by
1231 default, so it won't be off unless you turned it off.<p>
1232
1233 If you must run with <CODE>rewrite</CODE> off, there is a switch in exim's
1234 configuration files that allows it to accept domainless MAIL FROM
1235 addresses; you will have to flip it by putting the line <p>
1236
1237 <pre>
1238         sender_unqualified_hosts = localhost
1239 </pre>
1240
1241 in the main section of the exim configuration file.  Note that this
1242 will result in such messages having an incorrect domain name attached
1243 to their return address (your SMTP listener's hostname rather than
1244 that of the remote mail server). <p>
1245
1246 <hr>
1247 <h2><a name="T4">T4. How can I use fetchmail with smail?</a></h2><p>
1248
1249 Smail 3.2 is very nearly plug-compatible with sendmail, and may work
1250 fine out of the box.<P>
1251
1252 We have one report that when processing multiple messages from a
1253 single fetchmail session, smail sometimes delivers them in an
1254 order other than received-date order.  This can be annoying because it
1255 scrambles conversational threads.  This is not fetchmail's problem,
1256 it is an smail `feature' and has been reported to the maintainers
1257 as a bug.<P>
1258
1259 Very recent smail versions require an <code>-smtp_hello_verify</code>
1260 option in the smail config file.  This overrides smail's check to see
1261 that the HELO address is actually that of the client machine, which
1262 is never going to be the case when fetchmail is in the picture.
1263 According to RFC1123 an SMTP listener <em>must</em> allow this
1264 mismatch, so smail's new behavior (introduced sometime between
1265 3.2.0.90 and 3.2.0.95) is a bug.<P>
1266
1267 <hr>
1268 <h2><a name="T5">T5. How can I use fetchmail with SCO's MMDF?</a></h2><p>
1269
1270 MMDF itself is difficult to configure, but it turns out that
1271 connecting fetchmail to MMDF's SMTP channel isn't that hard.
1272 You can read an <a
1273 href="http://www.aplawrence.com/Unixart/uucptofetch.html">
1274 MMDF recipe</a> that describes replacing a UUCP link with
1275 fetchmail feeding MMDF.<P>
1276
1277 <hr>
1278 <h2><a name="T6">T6. How can I use fetchmail with Lotus Notes?</a></h2><p>
1279
1280 The Lotus Notes SMTP gateway tries to deduce when it should convert \n
1281 to \r\n, but its rules are not the intuitive and correct-for-RFC822
1282 ones.  Use `forcecr'.<P>
1283
1284 <hr>
1285 <h2><a name="S1">S1. How can I use fetchmail with qpopper?</a></h2>
1286
1287 Qualcomm's qpopper is probably the best-of-breed among POP3 servers, and
1288 is very widely deployed.  Nevertheless, it has some problems which
1289 fetchmail exposes.  We recommend using <a href="#G7">IMAP</a> instead if at
1290 all possible.  If you must talk to qpopper, here are some problems to
1291 be aware of:<p>
1292
1293 <h3>Problems with retrieving large messages from qpopper 2.53</h3>
1294
1295 Tony Tang <a href="mailto:tony@atn.com.hk">&lt;tony@atn.com.hk&gt;</a>
1296 reports that there is a bad intercation between fetchmail and qpopper
1297 2.5.3 under Red Hat Linux versions 5.0 to 5.2, kernels 2.0.34 to
1298 2.0.35.  When fetching very large messages (over 700K) from 2.5.3,
1299 fetchmail will hang with a socket error.<p>
1300
1301 This is probably not a fetchmail bug, but rather a symptom of some
1302 problem in the networking stack that qpopper's transmission pattern is
1303 tickling, as fetchpop (another Linux POP client) also displays the hang
1304 but Netscape running under Win95 does not.  The problem can also be
1305 banished by <a
1306 href="http://www.eudora.com/freeware/qpop.html">upgrading to qpopper
1307 3.0b1</a>.<p>
1308
1309 <h3>Bad interaction with fetchmail 4.4.2 to 4.4.7</h3>
1310
1311 Versions of fetchmail from 4.4.2 through 4.4.7 had a bad interaction
1312 with Eudora qpopper versions 2.3 and later.  See <a href="#X5">X5</a>
1313 for details.  The solution is to upgrade your fetchmail.<p>
1314
1315 <hr>
1316 <h2><a name="S2">S2. How can I use fetchmail with Microsoft Exchange?</a></h2>
1317
1318 Fetchmail now supports the proprietary NTLM mode used with M$ Exchange
1319 servers. To enable this, configure fetchmail with the --enable-NTLM
1320 option and recompile it.  Note: if you specify a user option value
1321 that looks like `user@domain', the part to the left of the @ will
1322 be passed as the username and the part to the right as the NTLM domain.<P>
1323
1324 M$ Exchange violates the POP3 RFCs.  Its LIST command does not reveal
1325 the real sizes of mail in the pop mailbox, but the sizes of the
1326 compressed versions in the exchange mail database (thanks to Arjan De
1327 Vet and Guido Van Rooij for alerting us to this problem).<P>
1328
1329 Fetchmail works with M$ Exchange, despite this brain damage.  Two
1330 features are compromised.  One is that the --limit option will not
1331 work right (it will check against compressed and not actual sizes).
1332 The other is that a too-small SIZE argument may be passed to your
1333 ESMTP listener, assuming you're using one (this should not be a
1334 problem unless the actual size of the message is above the listener's
1335 configured length limit).<P>
1336
1337 Somewhat belatedly, I've learned that there's supposed to be a
1338 registry bit that can fix this breakage:<P>
1339
1340 <pre>
1341 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MsExchangeIs\Parameters
1342 System\Pop3 Compatibility
1343 </pre>
1344
1345 This is a bitmask that controls the variations from the standard protocol.
1346 The bits defined are:<P>
1347
1348 <DL>
1349 <DT>0x00000001:
1350 <DD>Report exact message sizes for the LIST command
1351 <DT>0x00000002:
1352 <DD>Allow arbitrary linear whitespace between commands and arguments
1353 <DT>0x00000004:
1354 <DD>Enable the LAST command
1355 <DT>0x00000008:
1356 <DD>Allow an empty PASS command (needed for users with blank
1357 passwords, but illegal in the protocol)
1358 <DT>0x00000010:
1359 <DD>Relax the length restrictions for arguments to commands (protocol
1360 requires 40, but some user names may be longer than that).
1361 <DT>0x00000020:
1362 <DD>Allow spaces in the argument to the USER command.
1363 </DL>
1364
1365 There's another one that may be useful to know about:<P>
1366
1367 <pre>
1368 KEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MsExchangeIs\Parameters
1369 System\Pop3 Performance
1370 </pre>
1371
1372 <DL>
1373 <DT>0x00000001:
1374 <DD>Render messages to a temporary stream instead of sending directly
1375 from the database (should always be on)
1376 <DT>0x00000002:
1377 Flag unrenderable messages (instead of just failing commands)
1378 (should only be on if you are seeing the problems reported
1379 in KB Q168109)
1380 <DT>0x00000004:
1381 <DD>Return from the QUIT command before all messages have been deleted.
1382 </DL>
1383
1384 The Microsoft pod-person who revealed this information to me admitted
1385 that he couldn't find it anywhere in their public knowledge base.<P>
1386
1387 Another specific problem we have seen with Exchange servers has as its
1388 symptom a response to LOGIN that says "NO Ambiguous Alias".  Grant
1389 Edwards writes:
1390
1391 This means that Exchange Server is too f*&#ing stupid to figure
1392 out which mailbox belongs to you.  Instead of actually keeping
1393 track of which inbox belongs to which user, it uses some
1394 half-witted, guess-o-matic heuristic to try to guess your
1395 mailbox name from your username.<p>
1396
1397 In your case it doesn't work because your username maps to more
1398 than one mailbox.  For some people it doesn't work because
1399 their username maps to zero mailboxes.  This is yet another
1400 inept, lame, almost criminally negligent design decision from
1401 our friends in Redmond.<p>
1402
1403 You've got several options:
1404
1405 <ul>
1406 <li>
1407 Try giving fetchmail a username of "/NTDomain/NTUsername/MailboxName".
1408 <li>
1409 Get your administrator to configure the server so that
1410 usernames and mailbox names are the same.
1411 <li>
1412 Get your administrator to add an alias that maps your
1413 username explicitly to your mailbox name.
1414 </ul>
1415
1416 But, the best option involves a tactical nuclear weapon (an old
1417 ASROC will do), pissing off a lot people who live downwind from
1418 Redmond, and your choice of any Linux, NetBSD, FreeBSD, or
1419 Solaris CD.<p>
1420
1421 I'll provide the CD.
1422
1423 <hr>
1424 <h2><a name="S3">S3. How can I use fetchmail with CompuServe RPA?</a></h2>
1425
1426 First, make sure your fetchmail has the RPA support compiled in.
1427 Stock fetchmail binaries (such as you might get from an RPM) don't.
1428 You can check this by looking at the output of <code>fetchmail -V</code>;
1429 if you see the string "+RPA" after the version ID you're good to go,
1430 otherwise you'll have to build your own from sources (see the INSTALL
1431 file in the source distribution for directions).<P>
1432
1433 Give your CompuServe pass-phrase in lower case as your password.  Add
1434 `@compuserve.com' to your user ID so that it looks like `user
1435 &lt;UserID&gt;@compuserve.com', where &lt;UserID&gt; can be either
1436 your numerical userID or your E-mail nickname. An RPA-enabled
1437 fetchmail will automatically check for csi.com in the POP server's
1438 greeting line.  If that's found, and your user ID ends with
1439 `@compuserve.com', it will query the server to see if it
1440 is RPA-capable, and if so do an RPA transaction rather than a
1441 plain-text password handshake.<P>
1442
1443 <strong>Warning:</strong> the debug (-v -v) output of fetchmail will show
1444 your pass-phrase in Unicode!<P>
1445
1446 These two .fetchmailrc entries show the difference between an RPA and
1447 non-RPA configuration:
1448
1449 <pre>
1450 # This version will use RPA
1451 poll csi.com via "pop.site1.csi.com" with proto POP3 and options no dns
1452     user "CSERVE_USER@compuserve.com" there with password "CSERVE_PASSWORD"
1453         is LOCAL_USER here options fetchall stripcr
1454
1455 # This version will not use RPA
1456 poll non-rpa.csi.com via "pop.site1.csi.com" with proto POP3 and options no dns
1457     user "CSERVE_USER" there with password "CSERVE_POP3_PASSWORD"
1458        is LOCAL_USER here options fetchall stripcr
1459 </pre>
1460
1461 <hr>
1462 <h2><a name="S4">S4. How can I use fetchmail with Demon Internet's SDPS?</a></h2>
1463
1464 <h3>Single-drop mode</h3>
1465
1466 You can get fetchmail to download the email for just one user from
1467 Demon Internet's POP3 server by giving it a username consisting of your
1468 Demon user name followed by your account name, with an at-sign between
1469 them.<P>
1470
1471 For example, to download email for the user &lt;philh@vision25.demon.co.uk&gt;,
1472 you could use the following .fetchmailrc file:<P>
1473
1474 <pre>
1475 set postmaster "philh"
1476 poll pop3.demon.co.uk with protocol POP3:
1477     user "philh@vision25" is philh
1478 </pre>
1479
1480 <h3>Multi-drop mode</h3>
1481
1482 Demon Internet's SDPS service is an implementation of POP3. All messages
1483 have a Received: header added when they enter the maildrop, like this:
1484
1485 <pre>
1486    Received: from punt-1.mail.demon.net by mailstore.com for fred@xyz.demon.co.uk
1487              id 899963657:10:27896:0; Thu, 09 Jul 98 05:54:17 GMT
1488 </pre>
1489
1490 To enable multi-drop mode you need to tell fetchmail that 'mailstore.com' is
1491 the name of the host which accepted the mail, and let it know the
1492 hostname part(s) of your E-mail address. The following example assumes
1493 that your hostname is xyz.demon.co.uk, and that you have also bought
1494 "mail forwarding" for the domain my-company.co.uk (in which case your
1495 MTA must also be configured to accept mail sent to user@my-company.co.uk)
1496
1497 <pre>
1498      poll pop3.demon.co.uk proto pop3 aka mailstore.com no dns:
1499        localdomains xyz.demon.co.uk my-company.co.uk
1500        user xyz is * fetchall
1501 </pre>
1502
1503 The `fetchall' command ensures that all mail is downloaded. If you
1504 want to leave mail on the server use `uidl' and `keep'; Demon does not
1505 implement the obsolete `top' command, because SDPS combines messages
1506 residing on two separate punt clusters into a single POP3 maildrop.
1507 If you do use UIDL, be aware that the "user@host" form for fetching
1508 mail from a particular Demon host will confuse fetchmail's UIDL code;
1509 use user+host.<P>
1510
1511 Note that Demon may delete mail on the server which is more than 30
1512 days old; see their <a
1513 href="http://www.demon.net/info/helpdesk/demon_products/mail/sdps-tech.shtml">
1514 POP3 page</a> for details.<P>
1515
1516 <h3>The SDPS extension</h3>
1517
1518 There's a different way to do multidrop.  It's not necessary on Demon
1519 Internet, since fetchmail can parse Received addresses, but the person
1520 who implemented this didn't know that. It may be useful if Demon
1521 Internet ever changes mail transports.<P>
1522
1523 SDPS includes a non-standard extension for retrieving the envelope of a
1524 message (*ENV), which fetchmail optionally supports if compiled with the
1525 --enable-SDPS option. If you have it, the first line of the fetchmail -V
1526 response will include the string "+SDPS".<P>
1527
1528 Once you have SDPS compiled in, fetchmail in POP3 mode will
1529 automatically detect when it's talking to a Demon Internet host in
1530 multidrop mode, and use the *ENV extension to get an envelope To address.<P>
1531
1532 The autodetection works by looking at the hostname in the POP3
1533 greeting line; if you're accessing Demon Internet through a proxy it
1534 may fail. To force SDPS mode, pick "sdps" as your protocol.<P>
1535
1536 <hr>
1537 <h2><a name="S5">S5. How can I use fetchmail with usa.net's servers?</a></h2>
1538
1539 Enable `<CODE>fetchall</CODE>'.  A user reports that the 2.2 version
1540 of USA.NET's POP server reports that you must use the
1541 `<CODE>fetchall</CODE>' option to make sure that all of the mail is
1542 retrieved, otherwise some may be left on the server.  This is almost
1543 certainly a server bug.<P>
1544
1545 The usa.net servers (at least in their 2.2 version, June 1998) don't
1546 handle the TOP command properly, either.  Regardless of the argument
1547 you give it, they retrieve only about 10 lines of the message.
1548 Fetchmail normally uses TOP for message retrieval in order to avoid
1549 marking messages seen, but `<CODE>fetchall</CODE>' forces it to use
1550 RETR instead.<P>
1551
1552 (Note: Other failure modes have been reported on usa.net's servers.
1553 They seem to be chronically flaky.  We recommend finding another
1554 provider.)<P>
1555
1556 <hr>
1557 <h2><a name="S6">S6. How can I use fetchmail with HP OpenMail?</a></h2>
1558
1559 No special configuration is required, but OpenMail versions prior to
1560 6.0 have an annoying bug similar to the big one in <a
1561 href="#S2">Microsoft Exchange</a>.  The message sizes it gives in the
1562 LIST are rounded to the nearest 1024 bytes.  It also has a nasty habit
1563 of discarding headers it doesn't recognize, such as X- and Resent-
1564 headers.<P>
1565
1566 As with M$ Exchange, the only real fix for these problems is to get a
1567 POP (or preferably IMAP) server that isn't brain-dead. OpenMail's
1568 project manager claims these bugs have been fixed in 6.0.<P>
1569
1570 <hr>
1571 <h2><a name="S8">S8. How can I use fetchmail with Hotmail?</a></h2>
1572
1573 You can't, yet.  But <a
1574 href="http://hawkins.emu.id.au/gotmail/">gotmail</a>
1575 might be what you need.<P>
1576
1577 <hr>
1578 <h2><a name="S9">S9. How can I use fetchmail with MSN?</a></h2>
1579
1580 You can't.  MSN uses something that looks like POP3, except the
1581 authentication part is nonstandard.  And of course they don't
1582 document it, so nobody but their Windows clients can speak it.<p>
1583
1584 This is a customer lock-in tactic; we recommend boycotting MSN as the
1585 only appropriate response.<p>
1586
1587 As of 5.0.8, we have support for the client side of NTLM
1588 authentication.  It's possible this may enable fetchmail to talk to
1589 MSN; if so, somebody should report it so this FAQ can be corrected.<p>
1590
1591 <hr>
1592 <h2><a name="S10">S10. How can I use fetchmail with SpryNet?</a></h2>
1593
1594 The SpryNet POP3 servers mark a message queried with TOP as seen.
1595 This means that if your connection drops in mid-message, it may end
1596 up invisibly stuck on your mail spool.  Use the <code>fetchall</code>
1597 flag to ensure that it's recovered on the next cycle.<p>
1598
1599 <hr>
1600 <h2><a name="S11">S11. How can I use fetchmail with FTGate?</a></h2>
1601
1602 The FTGate V2 server (and possibly older versions as well) has a weird
1603 bug.  It answers OK twice to a TOP request!  Use the
1604 <code>fetchall</code> option to force use of RETR and work around this
1605 bug.<p>
1606
1607 <hr>
1608 <h2><a name="S12">S12. How can I use fetchmail with MailMax?</a></h2>
1609
1610 You can't.  At least not if you want to be able to see attachments.
1611 MailMax has a bug; it reports the message length with attachments
1612 but doesn't download them on TOP or RETR.<P>
1613
1614 Also, we're told that TOP sometimes fails to retrieve the entire
1615 message even when enough lines have been specified. The MailMax
1616 developers have acknowledged this bug as of 4 May 2000, but there is
1617 no fix yet.  If you must use this server, force RETR with the
1618 <tt>fetchall</tt> option.<p>
1619
1620 <hr>
1621 <h2><a name="S13">S13. How can I use fetchmail with Novell GroupWise?</a></h2>
1622
1623 The Novell GroupWise IMAP server would be better named GroupFoolish;
1624 it is (according to the designer of IMAP) unusably broken.  Among
1625 other things, it doesn't include a required content length in its
1626 BODY[TEXT] response.<p>
1627
1628 Fetchmail works around this problem, but we strongly recommend voting
1629 with your dollars for a server that isn't brain-dead.  If you stick
1630 with code as shoddy as GroupWise seems to be, you will probably pay
1631 for it with other problems.<p>
1632
1633 <hr>
1634 <h2><a name="S14">S14. How can I use fetchmail with InterChange?</a></h2>
1635
1636 You can't.  At least not if you want to be able to see attachments.
1637 InterChange has a bug similar to the MailMax server; it reports the
1638 message length with attachments but doesn't download them on TOP or
1639 RETR. <p>
1640
1641 On Jan 9 2001, the people at InfiniteMail sent me mail informing me that
1642 their new 3.61.08 release of InterChange fixes this problem.  I don't
1643 have any reports one way or the other yet.<p>
1644
1645 <hr>
1646 <h2><a name="K1">K1. How can I use fetchmail with SOCKS?</a></h2>
1647
1648 Giuseppe Guerini added a --with-socks option that supports linking
1649 with socks library.  If you specify the value of this option as
1650 ``yes'', the configure script will try to find the Rconnect library
1651 and set the makefile up to link it.  You can also specify a directory
1652 containing the Rconnect library.<p>
1653
1654 Alan Schmitt has added a similar --with-socks5 option that may work
1655 better if you have a recent version of the SOCKS library.
1656
1657 <hr>
1658 <h2><a name="S7">S7. How can I use fetchmail with geocities POP3 servers?</a></h2>
1659
1660 Nathan Cutler reports that the the mail.geocities.com POP3 servers
1661 fail to include the first Received line of the message in the send to
1662 fetchmail.  This can solve problems if your MUA interprets Received
1663 continuations as body lines and doesn't parse any of the following
1664 headers.<P>
1665
1666 Workaround is to use "mda" keyword or "-mda" switch:
1667 <pre>
1668 mda "sed -e '1s/^\t/Received: /' | formail | /usr/bin/procmail -d &lt;user&gt;"
1669 </pre>
1670 Replace \t with exactly one tabulation character.
1671
1672 You should also consider using "fetchall" option because Geocities' servers
1673 sometimes think that the first 45 messages have already been read.<P>
1674
1675 Fix: Get an email provider that doesn't suck. The pop-up ads on
1676 Geocities are lame, you should boycott them anyway.<P>
1677
1678 <hr>
1679 <h2><a name="K2">K2. How can I use fetchmail with IPv6 and IPsec?</a></h2>
1680
1681 To use fetchmail with IPv6, you need a system that supports IPv6, the "Basic
1682 Socket Interface Extensions for IPv6" (RFC 2133).
1683 This currently means that you need to have a BSD/OS or NetBSD system with
1684 the NRL IPv6+IPsec software distribution or a Linux system with a 2.2 or
1685 later kernel and net-tools. It should not be hard to build fetchmail on
1686 other IPv6 implementations if you can port the inet6-apps kit.<P>
1687
1688 To use fetchmail with networking security (read: IPsec), you need a system that
1689 supports IPsec, the API described in the "Network Security API for Sockets"
1690 (draft-metz-net-security-api-01.txt), and the inet6-apps kit. This currently
1691 means that you need to have a BSD/OS or NetBSD system with the NRL IPv6+IPsec
1692 software distribution. A Linux IPsec implementation supporting this API will
1693 probably appear in the coming months.<P>
1694
1695 The NRL IPv6+IPsec software distribution can be obtained from: <a
1696 href="http://web.mit.edu/network/isakmp">http://web.mit.edu/network/isakmp</a>
1697 <P>
1698
1699 The inet6-apps kit can be obtained from <a href="http://ftp.ps.pl/pub/linux/IPv6/inet6-apps/">http://ftp.ps.pl/pub/linux/IPv6/inet6-apps/</a>.<P>
1700
1701 More information on using IPv6 with Linux can be obtained from:
1702 <UL>
1703 <LI>
1704 <a href="http://www.bieringer.de/linux/IPv6/IPv6-HOWTO/IPv6-HOWTO.html">
1705 http://www.bieringer.de/linux/IPv6/IPv6-HOWTO/IPv6-HOWTO.html</a>
1706 <LI>
1707 <a href="http://www.ipv6.inner.net/ipv6">http://www.ipv6.inner.net/ipv6</a>
1708 (via IPv6)
1709 <LI>
1710 <a href="http://www.inner.net/ipv6">http://www.inner.net/ipv6</a> (via IPv4)
1711 </UL>
1712
1713 <hr>
1714 <h2><a name="K3">K3. How can I get fetchmail to work with ssh?</a></h2>
1715
1716 We have five recipes for this.<P>
1717
1718 <h3>Single-User POP3</h3>
1719
1720 First, a lightly edited version of a recipe from Masafumi NAKANE.
1721 This one is easy to set up, but only supports one user at a time.<p>
1722
1723 1. You must have ssh (the ssh client) on the local host and sshd (ssh
1724 server) on the remote mail server.  And you have to configure ssh so
1725 you can login to the sshd server host without a password.  (Refer to ssh
1726 man page for several authentication methods.)<p>
1727
1728 2. Add something like following to your .fetchmailrc file: <p>
1729
1730 <pre>
1731 poll mailhost port 1234 via localhost with proto pop3:
1732         preconnect "ssh -l username -f mailhost -L 1234:mailhost:110 sleep 5"
1733 </pre>
1734
1735 The sleep is needed on slower machines to prevent fetchmail from
1736 trying to open the socket before ssh actually makes it ready.  Faster
1737 machines may not need it.<p>
1738
1739 (Note that 1234 can be an arbitrary port number.  Privileged ports can
1740 be specified only by root.)  The effect of this ssh command is to
1741 forward connections made to localhost port 1234 (in above example) to
1742 mailhost's 110. <p>
1743
1744 This configuration will enable secure mail transfer.  All the
1745 conversation between fetchmail and remote pop server will be
1746 encrypted.<p>
1747
1748 If sshd is not running on the remote mail server, you can specify an
1749 intermediate host running it.  If you do this, however, communication
1750 between the machine running sshd and the POP server will not be encrypted.
1751 And the preconnect line would be like this:<p>
1752
1753 <pre>
1754 preconnect "ssh -f -L 1234:mailhost:110 sshdhost sleep 20 &lt;/dev/null &gt;/dev/null"
1755 </pre>
1756
1757 You can work this trick with IMAP too, but the port number 110 in the
1758 above would need to become 143.  In either case you'll have to specify
1759 a password but the password will not be sent in clear.<p>
1760
1761 There is an explanation of a similar recipe at <a
1762 href="http://sunsite.unc.edu/LDP/HOWTO/mini/Secure-POP+SSH.html">Secure
1763 POP via SSH mini-HOWTO</a>.<P>
1764
1765 <h3>Multi-User POP3</h3>
1766
1767 Second, a recipe from Charlie Brady &lt;cbrady@ind.tansu.com.au&gt;:<p>
1768
1769 Charlie says: "The recipe [from Masafume NAKANE] certainly works, but
1770 the solution I post here is better in a few respects":
1771
1772 <UL>
1773 <LI>this method will not fail if two or more users attempt to use fetchmail
1774     simultaneously.
1775 <LI>you are able to use the full facilities of tcpd to control access
1776 <LI>this method does not depend on the preconnect feature of fetchmail, so
1777     can be used for tunneling of other services as well.
1778 </UL>
1779
1780 Here are the steps:
1781
1782 <OL>
1783 <LI>
1784 Make sure that the "socket" program is installed on the server
1785 machine. Presently it lives at <a
1786 href="ftp://sunsite.unc.edu/pub/linux/system/network/misc/socket-1.1.tar.gz">
1787 ftp://sunsite.unc.edu/pub/linux/system/network/misc/socket-1.1.tar.gz</a>,
1788 but watch out for a change in version number.<P>
1789 <LI>
1790 Set up an unprivileged account on your system with a .ssh directory
1791 containing an SSH identity file "identity" with no pass phrase,
1792 "identity.pub" and "known_hosts" containing the host key of your
1793 mailhost. Let's call this account "noddy".
1794 <LI>
1795 On mailhost, set up no-password access for noddy@yourhost. Add to your
1796 SSH authorized_keys file:
1797
1798 <PRE>
1799 command="socket localhost 110",no-port-forwarding 1024 ......
1800 </PRE>
1801
1802 where "<code>1024 ......</code>" is the content of noddy's identity.pub file.
1803 <LI>
1804 Create a script /usr/local/bin/ssh.fm and make it executable:
1805
1806 <PRE>
1807 #! /bin/sh
1808 exec ssh -q -C -l your.login.id -e none mailhost socket localhost 110
1809 </PRE>
1810 <LI>
1811 Add an entry in inetd.conf for whatever port you choose to use - say:
1812
1813 <PRE>
1814 1234 stream tcp nowait noddy /usr/sbin/tcpd /usr/local/bin/ssh.fm
1815 </PRE>
1816 <LI>
1817 Send a HUP signal to your inetd.
1818 </OL>
1819
1820 Now just use localhost:1234 to access your POP server.<P>
1821
1822 <h3>Multi-User IMAP</h3>
1823
1824 This one comes comes to us from Joerg Dorchain.
1825 The basic idea is to set up a bidirectional encrypted socket connection:<p>
1826
1827 <pre>
1828 fetchmail &lt;--&gt; ssh &lt;---&gt; sshd &lt;--&gt; imapd
1829  \---local side--/       \-remote side-/
1830 </pre>
1831
1832 Use ssh-keygen(1) to set up a special ssh identity with no password
1833 and RSA-only authentication, which executes /usr/sbin/imapd when
1834 authenticated.  For security reasons all other commands should be
1835 disabled. (There is some security exposure in using an identity
1836 without a passphrase; it means anyone who can get access to your
1837 account could use it to read your mail).<p>
1838
1839 Running ssh-keygen will generate two files.  Have it create the
1840 private key to ~/.ssh/identity-imap. Once you have generated the
1841 corresponding public key, prepend this to the line of key data in it:
1842
1843 <pre>
1844 command="/usr/sbin/imapd",no-port-forwarding,no-agent-forwarding
1845 </pre>
1846
1847 This identity data has to be appended to ~/.ssh/authorized_keys on the
1848 remote machine, as usual for RSA authentication.  Whenever your ssh
1849 uses this identity, the remote side will run imapd.  The imapd will
1850 see that it is not running as root and go into preauthenticated
1851 mode.<p>
1852
1853 On the client side, use the <code>plugin</code> keyword to make
1854 fetchmail talk to the stdin of the remote ssh.  Here's an examople:
1855
1856 <pre>
1857 poll mail.dorchain.net
1858         with options proto imap, preauth ssh, plugin fetchmail-imap-wrapper
1859 </pre>
1860
1861 The wrapper script should look like this:<p>
1862
1863 <pre>
1864 #!/bin/sh
1865 exec ssh -i $HOME/.ssh/identity-imap $1 /usr/sbin/imapd
1866 </pre>
1867
1868 <h3>Netcat-based POP or IMAP tunnelling</h3>
1869
1870 Oren Tirosh &lt;oren@mimique.com&gt; sends us a method of using
1871 fetchmail over ssh without port forwarding, using the plugin keyword.<P>
1872
1873 First, set up a poll entry resembling thius one:
1874
1875 <TT>
1876 poll target.host plugin sshtunnel proto pop3 user foo password *
1877 </TT>
1878
1879 The important part is the "plugin sshtunnel".  Now set up sshtunnel
1880 as follows:<P>
1881
1882 <TT>
1883 This is the sshtunnel script:
1884 #!/bin/sh
1885 ssh $1 "nc localhost $2"
1886 </TT>
1887
1888 Thia method uses netcat to connect to the pop3 port locally on the
1889 target host and create a two-way channel over the ssh connection.<P>
1890
1891 Oren says: "In my experience it is much more reliable than the methods
1892 described in your FAQ.  ssh port forwarding often keeps the local port
1893 bound for along timeout and has timing issues requiring tricks like
1894 sleep, etc.  I use this method for fetching all the mail for
1895 mimique.com"<P>
1896
1897 <h3>Using plugin</h3>
1898
1899 Since 5.4.5, there's been a very simple recipe.  Use the following option:
1900
1901 <TT>
1902         plugin "ssh %h /usr/sbin/rimapd"
1903 </TT>
1904
1905 You may have to use a different absolute pathname. This option tells
1906 fetchmail that instead of opening a connection on the server's port
1907 143 and doing standard IMAP authentication, fetchmail should ssh to
1908 the server and run rimapd, using the more secure ssh authentication
1909 (as well as getting ssh's encryption).<p>
1910
1911 <hr>
1912 <h2><a name="K4">K4. What do I have to do to use the IMAP-GSS protocol?</a></h2>
1913
1914 Fetchmail can use RFC1731 GSSAPI authorization to safely identify you
1915 to your IMAP server, as long as you can share Kerberos V credentials
1916 with your mail host and you have a GSSAPI-capable IMAP server.
1917 UW-IMAP (available via FTP at <a
1918 href="ftp://ftp.cac.washington.edu/mail/">ftp.cac.washington.edu</a>)
1919 is the only one I'm aware of and the one I recommend anyway for other
1920 reasons. You'll need version 4.1-FINAL or greater though, and it has
1921 to have GSS support compiled in.<p>
1922
1923 Neither UW-IMAP nor fetchmail compile in support for GSS by default,
1924 since it requires libraries from the Kerberos V distribution
1925 (available via FTP at <a
1926 href="ftp://athena-dist.mit.edu/pub/ATHENA/kerberos">athena-dist.mit.edu</a>).
1927 If you have these, compiling in GSS support is simple: add a
1928 <pre>--with-gssapi=[/path/to/krb5/root]</pre> option to configure. For
1929 instance, I have all of my Kerberos V libraries installed under
1930 /usr/krb5 so I run <pre>configure --with-gssapi=/usr/krb5</pre><p>
1931
1932 Setting up Kerberos V authentication is beyond the scope of this FAQ
1933 (you may find Jim Rome's paper <a
1934 href="http://www.ornl.gov/~jar/HowToKerb.html"> How to Kerberize your
1935 site</a> helpful), but you'll at least need to add a credential for
1936 imap/[mailhost] to the keytab of the mail server (IMAP doesn't just
1937 use the host key). Then you'll need to have your credentials ready on
1938 your machine (cf. kinit).<p>
1939
1940 After that things are very simple. Set your protocol to imap-gss in your
1941 .fetchmailrc, and omit the password, since imap-gss doesn't need one. You
1942 can specify a username if you want, but this is only useful if your mailbox
1943 belongs to a username different from your Kerberos principal. <p>
1944
1945 Now you don't have to worry about your password appearing in cleartext in
1946 your .fetchmailrc, or across the network.<p>
1947
1948 <hr>
1949 <h2><a name="K5">K5. How can I use fetchmail with SSL?</a></h2>
1950
1951 You'll need to have the <a href="http://www.openssl.org/">OpenSSL</a>
1952 libraries installed.  Configure with --with-ssl.  If you have the
1953 OpenSSL libraries installed in the default location (/usr/local/ssl)
1954 this will suffice.  If you have them installed in a non-default
1955 location, you'll need to specify it as an argument to --with-ssl after
1956 an equal sign.<p>
1957
1958 Fetchmail binaries built this way support <code>ssl</code>,
1959 <code>sslkey</code>, and <code>sslcert</code> options that control
1960 SSL encryption.  You will need to have an SSL-enabled mailserver
1961 to use these options.  See the manual page for detals.<p>
1962
1963 If your open OpenSSL session dies with a message that complains "PRNG
1964 not seeded", update or improve your operating system.  This means that
1965 the OpenSSL library on your machine has been unable to locate a source
1966 of random bits from which to seed its random-number generator;
1967 normally these come from the <tt>/dev/urandom</tt>, and this message
1968 probably means your OS doesn't have that device.<P>.
1969
1970 An interactive program could seed the random number generator from
1971 keystroke timings or some other form of user input.  Because fetchmail
1972 is primarily designed to run forever as a background daemon, that option
1973 option is not available in this case.<P>
1974
1975 <hr>
1976 <h2><a name="R1">R1. Fetchmail isn't working, and -v shows `SMTP connect failed' messages.</a></h2>
1977
1978 Fetchmail itself is probably working, but your SMTP port 25 listener
1979 is down or inaccessible.<p>
1980
1981 The first thing to check is if you can telnet to port 25 on your smtp
1982 host (which is normally `localhost' unless you've specified an smtp
1983 option in your .fetchmailrc or on the command line) and get a greeting
1984 line from the listener.  If the SMTP host is inaccessible or the listener
1985 is down, fix that first.<p>
1986
1987 In Red Hat Linux 6.9, SMTP is disabled by default.  To fix this,
1988 set "DAEMON=yes" in your /etc/sysconfig/sendmail file, then restart
1989 sendmail by running "/sbin/service sendmail restart".<p>
1990
1991 If the listener seems to be up when you test with telnet, the most
1992 benign and typical problem is that the listener had a momentary seizure
1993 due to resource exhaustion while fetchmail was polling it -- process
1994 table full or some other problem that stopped the listener process
1995 from forking.  If your SMTP host is not `localhost' or something else
1996 in /etc/hosts, the fetchmail glitch could also have been caused by
1997 transient nameserver failure. <p>
1998
1999 Try running fetchmail -v again; if it succeeds, you had one of these
2000 kinds of transient glitch.  You can ignore these hiccups, because a
2001 future fetchmail run will get the mail through. <p>
2002
2003 If the listener tests up, but you have chronic failures trying to
2004 connect to it anyway, your problem is more serious.  One way to work
2005 around chronic SMTP connect problems is to use --mda.  But this only
2006 attacks the symptom; you may have a DNS or TCP routing problem.  You
2007 should really try to figure out what's going on underneath before it
2008 bites you some other way. <p>
2009
2010 We have one report (from toby@eskimo.com) that you can sometimes solve
2011 such problems by doing an <CODE>smtp</CODE> declaration with an IP
2012 address that your routing table maps to something other than the
2013 loopback device (he used ppp0).<p>
2014
2015 We also have a report that this error can be caused by having an
2016 /etc/hosts file that associates your client host name with more than
2017 one IP address.<P>
2018
2019 It's also possible that your DNS configuration isn't
2020 looking at <code>/etc/hosts</code> at all.  If you're using libc5,
2021 look at <code>/etc/resolv.conf</code>; it should say something like
2022
2023 <pre>
2024         order hosts,bind
2025 </pre>
2026
2027 so your <code>/etc/hosts</code> file is checked first.  If you're
2028 running GNU libc6, check your <code>/etc/nsswitch.conf</code> file.  Make
2029 sure it says something like
2030
2031 <pre>
2032         hosts:  files dns
2033 </pre>
2034
2035 again, in order to make sure <code>/etc/hosts</code> is seen first.<P>
2036
2037 If you have a hostname set for your machine, and this hostname does
2038 not appear in /etc/hosts, you will be able to telnet to port 25 and
2039 even send a mail with rcpt to: user@host-not-in-/etc/hosts, but
2040 fetchmail can't seem to get in touch with sendmail, no matter what you
2041 set smtpaddress to.<p>
2042
2043 We had another report from a Linux user of fetchmail 2.1 who solved his SMTP
2044 connection problem by removing the reference to -lresolv from his link
2045 line and relinking.  Apparently in some older Linux distributions the
2046 libc bind library version works better.<p>
2047
2048 As of 2.2, the configure script has been hacked so the bind library is
2049 linked only if it is actually needed.  So under Linux it won't be, and
2050 this particular cause should go away.<p>
2051
2052 <hr>
2053 <h2><a name="R2">R2. When I try to configure an MDA, fetchmail doesn't work.</a></h2>
2054
2055 (I hear this one from people who have run into the blank-line problem in <a href="#X1">X1</a>.)<p>
2056
2057 Try sending yourself test mail and retrieving it using the
2058 command-line options `<CODE>-k -m cat</CODE>'.  This will dump exactly what
2059 fetchmail retrieves to standard output (plus the Received line
2060 fetchmail itself adds to the headers). <p>
2061
2062 If the dump doesn't match what shows up in your mailbox when you
2063 configure an MDA, your MDA is mangling the message.  If it doesn't
2064 match what you sent, then fetchmail or something on the server is
2065 broken.<p>
2066
2067 <hr>
2068 <h2><a name="R3">R3. Fetchmail dumps core when given an invalid rc file.</a></h2>
2069
2070 This is usually reported from AIX or Ultrix, but has even been known
2071 to happen on Linuxes without a recent version of <code>flex</code>
2072 installed.  The problem appears to be a result of building with an
2073 archaic version of lex.<P>
2074
2075 Workaround: fix the syntax of your .fetchmailrc file.<P>
2076
2077 Fix: build and install the latest version of <a
2078 href="ftp://prep.ai.mit.edu/~ftp/pub/gnu">flex</a> from the Free
2079 Software Foundation.  An FSF <a
2080 href="http://www.gnu.ai.mit.edu/order/ftp.html">mirror site</a>
2081 will help you get it faster.<P>
2082
2083 <hr>
2084 <h2><a name="R4">R4. Fetchmail dumps core in -V mode, but operates normally otherwise.</a></h2>
2085
2086 We've had this reported to us under Linux using libc-5.4.17 and gcc-2.7.2.
2087 It does not occur with libc-5.3.12 or earlier versions.<p>
2088
2089 Workaround: link with GNU malloc rather than the stock C library malloc.<p>
2090
2091 We're told there is some problem with the malloc() code in that
2092 version which makes it fragile in the presence of multiple free()
2093 calls on the same pointer (the malloc arena gets corrupted).
2094 Unfortunately it appears from doing gdb traces that whatever free()
2095 calls producing the problem are being made by the C library itself, not the
2096 fetchmail code (they're all from within fclose, and not an fclose called
2097 directly by fetchmail, either).<p>
2098
2099 <hr>
2100 <h2><a name="R5">R5. Running fetchmail in daemon mode doesn't work.</a><br></h2>
2101
2102 We have one report from a SunOS 4.1.4 user that trying to run
2103 fetchmail in detached daemon mode doesn't work, but that using the
2104 same options with -N (nodetach) is OK.<P>
2105
2106 If this happens, you have a specific portability problem with the code
2107 in daemon.c that detaches and backgrounds the daemon fetchmail. Tell
2108 me about it so I can try to fix it.  As a workaround, you can start
2109 fetchmail with -N and an ampersand to background it.  A Sun user
2110 recommends
2111 this:<P>
2112
2113 <PRE>
2114 (fetchmail --nodetach &lt;other params&gt; &amp;)
2115 </PRE>
2116
2117 The extra pair of parens is significant --- it makes sure that the process
2118 detaches from the initial shell (one more shell is started and dies
2119 immediately, detaching fetchmail and making it child of PID 1).  This is
2120 important when you start fetchmail interactively and than quit
2121 interactive shell.  The line above makes sure fetchmail lives after
2122 that!<p>
2123
2124 This should not happen under Linux or any truly POSIX-conformant Unix.<P>
2125
2126 <hr>
2127 <h2><a name="R6">R6. Fetchmail hangs when used with pppd.</a></h2>
2128
2129 Your problem may be with pppd's `demand' option.  We have a report that
2130 fetchmail doesn't play well with it, but works with pppd if `demand'
2131 is turned off.  We have no idea why this is.<p>
2132
2133 <hr>
2134 <h2><a name="R7">R7. Fetchmail randomly dies with socket errors.</a></h2>
2135
2136 Check the MTU value in your PPP interface reported by
2137 <code>/sbin/ifconfig</code>.  If it's over 600, change it in your PPP
2138 options file.  (<code>/etc/ppp/options</code> on my box).  Here are
2139 option values that work:<P>
2140
2141 <pre>
2142   mtu 552
2143   mru 552
2144 </pre>
2145
2146 <hr>
2147 <h2><a name="R8">R8. Fetchmail running as root stopped working after an OS upgrade</a></h2>
2148
2149 In RH 6.0, the HOME value in the boot-time root environment changed
2150 from /root to / as the result of a change in init.  Move your
2151 .fetchmailrc or use a -f option to explicitly point at the file.
2152 (Oddly, a similar problem has been reported from Debian systems.)<P>
2153
2154 <hr>
2155 <h2><a name="R9">R9. Fetchmail is timing out after fetching certain
2156 messages but before deleting them</a></h2>
2157
2158 There's a TCP/IP stalling problem under Redhat 6.0 (and possibly other
2159 recent Linuxes) that can cause this symptom.  Brian Boutel writes:<p>
2160
2161 <blockquote>
2162 TCP timestamps are turned on on my Linux boxes (I assume it's now the
2163 default). This uses 12 extra bytes per segment.
2164 When the tcp  connection starts, the other end agrees a MSS of 1460,
2165 and then fragments 1460 byte chunks into 1448 and 12, because
2166 is is not allowing for the timestamp.<p>
2167
2168 Then, for reasons I can't explain, it waits a long time (typically 2
2169 minutes) after the ack is sent before sending the next (fragmented)
2170 packet.  Turning off tcp timestamps avoids the fragmentation and
2171 restores normal behaviour.  To do this, [execute]<p>
2172
2173 echo 0 &gt; /proc/sys/net/ipv4/tcp_timestamps<p>
2174
2175 I'm still unclear about the details of why this is happening. At least
2176 [now] I am now getting good performance and no queue blocking.
2177 </blockquote>
2178
2179 <hr>
2180 <h2><a name="R10">R10. Fetchmail is timing out during message fetches</a></h2>
2181
2182 This is probably a general networking issue.  Sending a "RETR" command will
2183 cause the server to start sending large amounts of data, which means
2184 large packets.  If your networking layer has a packet-fragmentation
2185 problem, that's where you'll see it.<p>
2186
2187 <hr>
2188 <h2><a name="D1">D1. I think I've set up fetchmail correctly, but I'm not getting any mail.</a></h2>
2189
2190 Maybe you have a .forward or alias set up that you've forgotten about.  You
2191 should probably remove it.<p>
2192
2193 Or maybe you're trying to run fetchmail in multidrop mode as root
2194 without a .fetchmailrc file.  This doesn't do what you think it
2195 should; see question <a href="#C1">C1</a>.<p>
2196
2197 Or you may not be connecting to the SMTP listener.   Run fetchmail -v
2198 and see <a href="#R1">R1</a>.<p>
2199
2200 <hr>
2201 <h2><a name="R11">R11. Fetchmail is dying with SIGPIPE.</a></h2>
2202
2203 This probably means you have an <code>mda</code> option.  Your MDA is
2204 croaking while being passed a message.  Best fix is to remove the
2205 <code>mda</code> option and pass mail to your port 25 SMTP listener.<p>
2206
2207 <hr>
2208 <h2><a name="D2">D2. All my mail seems to disappear after a dropped connection.</a></h2>
2209
2210 One POP3 daemon used in the Berkeley Unix world that reports itself as
2211 POP3 version 1.004 actually throws the queue away. 1.005 fixed that.
2212 If you're running this one, upgrade immediately.  (It also truncates
2213 long lines at column 1024)<P>
2214
2215 Many POP servers, if an interruption occurs, will restore the whole
2216 mail queue after about 10 minutes.  Others will restore it right
2217 away. If you have an interruption and don't see it right away, cross
2218 your fingers and wait ten minutes before retrying.<P>
2219
2220 Some servers (such as Microsoft's NTMail) are mis-designed to restore
2221 the entire queue, including messages you have deleted.  If you have
2222 one of these and it flakes out on you a lot, try setting a small
2223 <code>--fetchlimit</code> value.  This will result in more IP connects
2224 to the server, but will mean it actually executes changes to the queue
2225 more often.<P>
2226
2227 Qualcomm's qpopper, used at many BSD Unix sites, is better behaved.
2228 If its connection is dropped, it will first execute all DELE commands as
2229 though you had issued a QUIT (this is a technical violation of
2230 the POP3 RFCs, but a good idea in a world of flaky phone lines). Then it
2231 will re-queue any message that was being downloaded at hangup time.
2232 Still, qpopper may require a noticeable amount of time to do deletions
2233 and clean up its queue.  (Fetchmail waits a bit before retrying in
2234 order to avoid a `lock busy' error.)<P>
2235
2236 <hr>
2237 <h2><a name="D3">D3. Mail that was being fetched when I interrupted my fetchmail seems to have been vanished.</a></h2>
2238
2239 Fetchmail only sends a delete mail request to the server when either
2240 (a) it gets a positive delivery acknowledgment from the SMTP
2241 listener, or (b) it gets an error 571 (the spam-filter error) from the
2242 listener.  No interrupt can cause it to lose mail.<p>
2243
2244 However, IMAP2bis has a design problem in that its normal fetch
2245 command marks a message `seen' as soon as the fetch command to get it
2246 is sent down.  If for some reason the message isn't actually delivered
2247 (you take a line hit during the download, or your port 25 listener
2248 can't find enough free disk space, or you interrupt the delivery in
2249 mid-message) that `seen' message can lurk invisibly in your server
2250 mailbox forever.<p>
2251
2252 Workaround: add the `<CODE>fetchall</CODE>' keyword to your fetch options.<p>
2253
2254 Solution: switch to an <a href="http://www.imap.org">IMAP4</a> server.<p>
2255
2256 <hr>
2257 <h2><a name="M1">M1. I've declared local names, but all my multidrop
2258 mail is going to root anyway.</a></h2>
2259
2260 Somehow your fetchmail is never recognizing the hostname part of
2261 recipient names it parses out of To/Cc/envelope-header lines as
2262 matching the name of the mailserver machine. To check this, run
2263 fetchmail in foreground with -v -v on.  You will probably see a lot of
2264 messages with the format ``line rejected, %s is not an alias of the
2265 mailserver'' or ``no address matches; forwarding to %s.'' <p>
2266
2267 These errors usually indicate some kind of DNS configuration problem
2268 either on the server or your client machine. <p>
2269
2270 The easiest workaround is to add a `<CODE>via</CODE>' option (if
2271 necessary) and add enough aka declarations to cover all of your
2272 mailserver's aliases, then say `<CODE>no dns</CODE>'.  This will take
2273 DNS out of the picture (though it means mail may be uncollected if
2274 it's sent to an alias of the mailserver that you don't have
2275 listed). <p>
2276
2277 It would be better to fix your DNS, however.  DNS problems can hurt
2278 you in lots of ways, for example by making your machines
2279 intermittently or permanently unreachable to the rest of the net.<P>
2280
2281 Occasionally these errors indicate the sort of header-parsing problem
2282 described in <a href="#M7">M7</a>.<P>
2283
2284 <hr>
2285 <h2><a name="M2">M2. I can't seem to get fetchmail to route to a local domain properly.</a></h2>
2286
2287 A lot of people want to use fetchmail as a poor man's internetwork
2288 mail gateway, picking up mail accumulated for a whole domain in a single
2289 server mailbox and then routing based on what's in the To/Cc/Bcc lines.<p>
2290
2291 In general, this is not really a good idea.  It would be smarter to
2292 just let the mail sit in the mailserver's queue and use fetchmail's
2293 ETRN mode to trigger SMTP sends periodically (of course, this means
2294 you have to poll more frequently than the mailserver's expiration period).
2295 If you can't arrange this, try setting up a UUCP feed.<P>
2296
2297 If neither of these alternatives is available, multidrop mode may do
2298 (though you <em>are</em> going to get hurt by some mailing list
2299 software; see the caveats under THE USE AND ABUSE OF MULTIDROP
2300 MAILBOXES on the man page).  If you want to try it, the way to do it
2301 is with the `<CODE>localdomains</CODE>' option.<p>
2302
2303 In general, if you use localdomains you need to make sure of two other
2304 things: <p>
2305
2306 <strong>1. You've actually set up your .fetchmailrc entry to invoke multidrop mode.</strong><p>
2307
2308 Many people set a `<CODE>localdomains</CODE>' list and then forget
2309 that fetchmail wants to see more than one name (or the wildcard `*')
2310 in a `<CODE>here</CODE>' list before it will do multidrop routing.<p>
2311
2312 <strong>2. You may have to set `no envelope'.</strong><p>
2313
2314 Normally, multidrop mode tries to deduce an envelope address from a message
2315 before parsing the To/Cc/Bcc lines (this enables it to avoid losing to mailing
2316 list software that doesn't put a recipient address in the To lines).<p>
2317
2318 Some ways of accumulating a whole domain's messages in a single server
2319 mailbox mean it all ends up with a single envelope address that is
2320 useless for rerouting purposes.  You may have to set `<CODE>no
2321 envelope</CODE>' to prevent fetchmail from being bamboozled by this.<p>
2322
2323 Check also answer <a href="#T1">T1</a> on a reliable way to do multidrop
2324 delivery if your ISP (or your mail redirection provider) is using qmail.<p>
2325
2326 <hr>
2327 <h2><a name="M3">M3. I tried to run a mailing list using multidrop, and I have a mail loop!</a></h2>
2328
2329 This isn't fetchmail's fault.  Check your mailing list.  If the list
2330 expansion includes yourself or anybody else at your mailserver (that is, not on
2331 the client side) you've created a mail loop.  Just chop the host part off any
2332 local addresses in the list.<p>
2333
2334 If you use sendmail, you can check the list expansion with
2335 <CODE>sendmail -bv</CODE>.<p>
2336
2337 <hr>
2338 <h2><a name="M4">M4. My multidrop fetchmail seems to be having DNS problems.</a></h2>
2339
2340 We have one report from a Linux user (not the same one as in <a
2341 href="#R1">R1</a>!) who solved this problem by removing the reference
2342 to -lresolv from his link line and relinking.  Apparently in some
2343 older Linux distributions the libc5 bind library version works
2344 better.<p>
2345
2346 As of 2.2, the configure script has been hacked so the bind library is linked
2347 only if it is actually needed.  So under Linux it won't be, and this problem
2348 should go away.<p>
2349
2350 <hr>
2351 <h2><a name="M5">M5. I'm seeing long DNS delays before each message is processed.</a></h2>
2352
2353 Use the `<CODE>aka</CODE>' option to pre-declare as many of your
2354 mailserver's DNS names as you can.  When an address's host part
2355 matches an aka name, no DNS lookup needs to be done to check it.<p>
2356
2357 If you're sure you've pre-declared all of your mailserver's DNS names,
2358 you can use the `<CODE>no dns</CODE>' option to prevent other hostname
2359 parts from being looked up at all.<p>
2360
2361 Sometimes delays are unavoidable.  Some SMTP listeners try to call DNS
2362 on the From-address hostname as a way of checking that the address is valid.<p>
2363
2364 <hr>
2365 <h2><a name="M6">M6. How do I get multidrop mode to work with majordomo?</a></h2>
2366
2367 In order for sendmail to execute the command strings in the majordomo
2368 alias file, it is necessary for sendmail to think that the mail it
2369 receives via SMTP really is destined for a local user name.  A normal
2370 virtual-domain setup results in delivery to the default mailbox,
2371 rather than expansion through majordomo.<P>
2372
2373 Michael &lt;michael@bizsystems.com&gt; gave us a recipe for dealing
2374 with this case that pairs a run control file like this:<P>
2375
2376 <pre>
2377 poll your.pop3.server proto pop3:
2378     no envelope no dns
2379     localdomains virtual.localdomain1.com virtual.localdomain2.com ...
2380     user yourISPusername is root * here,
2381     password yourISPpassword fetchall
2382 </pre>
2383
2384 with a hack on your local sendmail.cf like this:<P>
2385
2386 <pre>
2387 #############################################
2388 #  virtual info, local hack for ruleset 98  #
2389 #############################################
2390
2391 # domains to treat as direct mapped local domain
2392
2393 CVvirtual.localdomain1.com virtual.localdomain2.com ...
2394 ---------------------------
2395 in ruleset 98 add
2396 -------------------------
2397 # handle virtual users
2398
2399 R$+ &lt;@ $=V . &gt;          $: $1 &lt; @ $j . &gt;
2400 R&lt; @ &gt; $+ &lt; @ $=V . &gt;   $: $1 &lt; @ $j . &gt;
2401 R&lt; @ &gt; $+               $: $1
2402 R&lt; error : $- $+ &gt; $*   $#error $@ $1 $: $2
2403 R&lt; $+ &gt; $+ &lt; @ $+ &gt;     $: $&gt;97 $1
2404 </pre>
2405
2406 This ruleset just strips virtual domain names off the addresses of incoming
2407 mail.  Your sendmail must be 8.8 or newer for this to work.  Michael
2408 says:<P>
2409
2410 <BLOCKQUOTE>
2411 I use this scheme with 2 virtual domains and the default ISP
2412 user+domain and service about 30 mail accounts + majordomo on my
2413 inside pop3 server with fetchmail and sendmail 8.83
2414 </BLOCKQUOTE>
2415
2416 <hr>
2417 <h2><a name="M7">M7. Multidrop mode isn't parsing envelope addresses from
2418 my Received headers as it should.</a></h2>
2419
2420 It may happen that you're getting what appear to be well-formed
2421 sendmail Received headers, but fetchmail can't seem to extract an
2422 envelope address from them.  There can be a couple of reasons for
2423 this.<P>
2424
2425 <h3>Spurious Received lines need to be skipped:</h3>
2426
2427 First, fetchmail might be looking at the wrong Received header.
2428 Normally it looks only on the first one it sees, on the theory that
2429 that one was last added and is going to be the one containing your
2430 mailserver's theory of who the message was addressed to.<P>
2431
2432 Some (unusual) mailserver configurations will generate extra Received
2433 lines which you need to skip.  To arrange this, use the optional
2434 skip prefix argument of the `envelope' option; you may need to say
2435 something like `<code>envelope 1 Received</code>' or `<code>envelope 2
2436 Received</code>'.
2437
2438 <h3>The `by' clause doesn't contain a mailserver alias:</h3>
2439
2440 When fetchmail parses a Received line that looks like
2441
2442 <pre>
2443 Received: from send103.yahoomail.com (send103.yahoomail.com [205.180.60.92])
2444     by iserv.ttns.net (8.8.5/8.8.5) with SMTP id RAA10088
2445     for &lt;ksturgeon@fbceg.org&gt;; Wed, 9 Sep 1998 17:01:59 -0700
2446 </pre>
2447
2448 it checks to see if `iserv.ttns.net' is a DNS alias of your mailserver
2449 before accepting `ksturgeon@fbceg.org' as an envelope address.  This
2450 check might fail if your DNS were misconfigured, or if you were using `no dns'
2451 and had failed to declare iserv.ttns.net as an alias of your server.<P>
2452
2453 <hr>
2454 <h2><a name="M8">M8. Users are getting multiple copies of messages.</a></h2>
2455
2456 It's a consequence of multidrop.  What's happening is that you have
2457 N users subscribed to the same list.  The list software sends N
2458 copies, not knowing they will end up in the same multidrop box.  Since
2459 they are both locally addressed to all N users, fetchmail delivers N
2460 copies to each user.<P>
2461
2462 Fetchmail tries to eliminate adjacent duplicate messages in a
2463 multidrop mailbox.  However, this logic depends on the message-ID
2464 being identical in both copies.  It also depends on the two copies
2465 being adjacent in the server mailbox.  The former is usually the case,
2466 but the latter condition sometimes fails in a timing-dependent way if
2467 the server was processing multiple incoming mail streams.
2468
2469 I could eliminate this problem by keeping a list of all message-IDs
2470 received during a poll so far and dropping any message that matches a
2471 seen mail ID.  The touble is that this is an O(N**2) operation that
2472 might significantly slow down the retriweval of large mail batches.<P>
2473
2474 <hr>
2475 <h2><a name="X1">X1. Spurious blank lines are appearing in the headers of fetched mail.</a></h2>
2476
2477 What's probably happening is that the POP/IMAP daemon on your
2478 mailserver is inserting a non-RFC822 header (like X-POP3-Rcpt:) and
2479 something in your delivery path (most likely an old version of the
2480 <em>deliver</em> program, which sendmail often calls to do local delivery) is
2481 failing to recognize it as a header.<p>
2482
2483 This is not fetchmail's problem.  The first thing to try is installing
2484 a current version of <em>deliver</em>.  If this doesn't work, try to
2485 figure out which other program in your mail path is inserting the
2486 blank line and replace that.  If you can't do either of these things,
2487 pick a different MDA (such as procmail) and declare it with the
2488 `<CODE>mda</CODE>' option.<p>
2489
2490 <hr>
2491 <h2><a name="X2">X2. My mail client can't see a Subject line.</a></h2>
2492
2493 First, see <a href="#X1">X1</a>.  This is quite probably the same
2494 problem (X-POP3-Rcpt header or something similar being inserted by
2495 the server and choked on by an old version of <em>deliver</em>).<p>
2496
2497 The O'Reilly sendmail book does warn that IDA sendmail doesn't process
2498 X- headers correctly.  If this is your problem, all I can suggest is
2499 replacing IDA sendmail, because it's broken and not RFC822 conformant.<p>
2500
2501 <hr>
2502 <h2><a name="X3">X3. Messages containing "From" at start of line are being split.</a></h2>
2503
2504 If you know the messages aren't split in your server mailbox, then this
2505 is a problem with your POP/IMAP server, your client-side SMTP listener or
2506 your local delivery agent.  Fetchmail cannot split messages.<p>
2507
2508 Some POP server daemons ignore Content-Length headers and split messages on
2509 From lines.  We have one report that the 2.1 version of the BSD popper
2510 program (as distributed on Solaris 2.5 and elsewhere) is broken this way.<p>
2511
2512 You can test this.  Declare an mda of `cat' and send yourself one
2513 piece of mail containing "From" at start of a line.  If you see a
2514 split message, your POP/IMAP server is at fault.  Upgrade to a more
2515 recent version.<p>
2516
2517 Sendmail and other SMTP listeners don't split RFC822 messages either.
2518 What's probably happening is either sendmail's local delivery agent or
2519 your mail reader are not quite RFC822-conformant and are breaking
2520 messages on what it thinks are Unix-style From headers.  You can
2521 figure out which by looking at your client-side mailbox with vi or
2522 more.  If the message is already split in your mailbox, your local
2523 delivery agent is the problem.  If it's not, your mailreader is the
2524 problem.<p>
2525
2526 If you can't replace the offending program, take a look at your
2527 sendmail.cf file.  There will likely be a line something like<p>
2528
2529 <pre>
2530 Mlocal, P=/usr/bin/procmail, F=lsDFMShP, S=10, R=20/40, A=procmail -Y -d $u
2531 </pre>
2532
2533 describing your local delivery agent.  Try inserting the `E' option in the
2534 flags part (the F= string).  This will make sendmail turn each dangerous
2535 start-of-line From into a &gt;From, preventing programs further downstream
2536 from acting up.<p>
2537
2538 <hr>
2539 <h2><a name="X4">X4.</a><a name="generic_mangling">My mail is being mangled in a new and different way</a></h2>
2540
2541 The first thing you need to do is pin down what program is doing the
2542 mangling.  We don't like getting bug reports about fetchmail that are
2543 actually due to some other program's malfeasance, so please go through
2544 this diagnostic sequence before sending us a complaint.<P>
2545
2546 There are five possible culprits to consider, listed here in the order
2547 they pass your mail:<P>
2548
2549 <ol>
2550 <li> Programs upstream of your server mailbox.
2551 <li> The POP or IMAP server on your mailserver host.
2552 <li> The fetchmail program itself.
2553 <li> Your local sendmail.
2554 <li> Your LDA (local delivery agent), as called by sendmail or
2555 specified by <code>mda</CODE>.
2556 </ol>
2557
2558 Often it happens that fetchmail itself is OK, but using it exposes
2559 pre-existing bugs in your downstream software, or your downstream
2560 software has a bad interaction with POP/IMAP.  You need to pin down
2561 exactly where the message is being garbled in order to deduce what is
2562 actually going on.<P>
2563
2564 The first thing to do is send yourself a test message, and retrieve it
2565 with a .fetchmailrc entry containing the following (or by running with
2566 the equivalent command-line options):<P>
2567
2568 <pre>
2569     mda "cat &gt;MBOX" keep fetchall
2570 </pre>
2571
2572 This will capture what fetchmail gets from the server, except for (a)
2573 the extra Received header line fetchmail prepends, (b) header address
2574 changes due to <code>rewrite</code>, and (c) any end-of-line changes
2575 due to the <code>forcecr</code> and <code>stripcr</code> options.
2576 MBOX will in fact contain what programs downstream of fetchmail
2577 see.<P>
2578
2579 The most common causes of mangling are bugs and misconfigurations in
2580 those downstream programs.  If MBOX looks unmangled, you will know
2581 that is what is going on and that it is not fetchmail's problem.  Take
2582 a look at the other FAQ items in this section for possible clues about
2583 how to fix your problem.<P>
2584
2585 If MBOX looks mangled, the next thing to do is compare it with your
2586 actual server mailbox (if possible).  That's why you specified
2587 <code>keep</code>, so the server copy would not be deleted.  If your
2588 server mailbox looks mangled, programs upstream of your server mailbox
2589 are at fault.  Unfortunately there is probably little you can do about
2590 this aside from complaining to your site postmaster, and nothing at
2591 all fetchmail can do about it!<P>
2592
2593 More likely you'll find that the server copy looks OK.  In that case
2594 either the POP/IMAP server or fetchmail is doing the mangling.  To
2595 determine which, you'll need to telnet to the server port and simulate
2596 a fetchmail session yourself.  This is not actually hard (both POP3
2597 and IMAP are simple, text-only, line-oriented protocols) but requires
2598 some attention to detail.  You should be able to use a fetchmail -v
2599 log as a model for a session, but remember that the "*" in your LOGIN
2600 or PASS command dump has to be replaced with your actual password.<P>
2601
2602 The objective of manually simulating fetchmail is so you can see
2603 exactly what fetchmail sees.  If you see a mangled message, then your
2604 server is at fault, and you probably need to complain to your
2605 mailserver administrators.  However, we like to know what the broken
2606 servers are so we can warn people away from them.  So please send
2607 us a transcript of the session including the mangling <em>and the
2608 server's initial greeting line</em>.  Please tell us anything else
2609 you think might be useful about the server, like the server host's
2610 operating system.<P>
2611
2612 If your manual fetchmail simulation shows an unmangled message,
2613 congratulations.  You've found an actual fetchmail bug, which is a
2614 pretty rare thing these days.  Complain to us and we'll fix it.
2615 Please include the session transcript of your manual fetchmail
2616 simulation along with the other things described in the FAQ entry on
2617 <a href="#G3">reporting bugs</a>.
2618
2619 <hr>
2620 <h2><a name="X5">X5. Using POP3, retrievals seems to be fetching too much!</a></h2>
2621
2622 This may happen in versions of fetchmail after 4.4.1 and before 4.4.8.
2623 Versions after 4.4.1 use POP3's TOP command rather than RETR, in order
2624 to avoid marking the message seen (leaving it unseen is helpful for
2625 later recovery if you lose your connection in the middle of a
2626 retrieval).<P>
2627
2628 Versions of fetchmail from 4.4.2 through 4.4.7 had a bad interaction
2629 with Eudora qpopper versions 2.3 and later.  The TOP bounds check was
2630 fooled by an overflow condition in the TOP argument.  Decrementing the
2631 TOP argument in 4.4.7 fixed this.<P>
2632
2633 Fix: Upgrade to a later version of fetchmail.<P>
2634
2635 Workaround: set the <code>fetchall</code> option.  Under POP3
2636 this has the side effect of forcing RETR use.<P>
2637
2638 <hr>
2639 <h2><a name="X6">X6. My mail attachments are being dropped or mangled.</a></h2>
2640
2641 This isn't fetchmail's doing -- fetchmail never drops lines in message
2642 bodies or attachments. It may be your POP server, or it may be the
2643 sender's mail user agent (or a bad combination of both).<p>
2644
2645 The Mail Max POP3 server and the InterChange and Imail IMAP servers
2646 are known to simply drop MIME attachments when uploading messages.
2647 We've had sporadic reports of problems with Microsoft Exchange and
2648 Outlook servers.  Windows- and NT-based POP servers seem especially
2649 prone to mangle attachments.  If you are running one of these,
2650 replacing your server with a Unix machine is probably the only
2651 effective solution.<p>
2652
2653 We've also had a report that Lotus Notes sometimes trashes the
2654 MIME type of messages.  In particular, it seems to modify MIME
2655 headers introducing type application/pdf, mangling the type
2656 to application/octet-stream. It may corrupt other MIME types
2657 as well.<p>
2658
2659 The IMAP service of Lotus Domino has a known bug in the way it
2660 generates MIME Content-type headers (observed on Lotus Domino 5.0.2b).
2661 It's a subtle one that doesn't show up when Netscape Messenger and
2662 other clients use a FETCH BODY[] to grab the whole message.  When
2663 fetchmail uses FETCH RFC822.HEADER and FETCH RFC822.TEXT to get first
2664 the header and then the body, Domino generates different Boundary tags
2665 for each part, .e.g. one tag is declared in the Content-type header and
2666 another is used to separate the MIME parts in the body.  This doesn't
2667 work. (I have heard a rumor that this bug is scheduled to be fixed
2668 in Domino release 6; you can find a workaround at contrib/domino.)<p>
2669
2670 Another rich source of attachment problems is Microsoft Exchange and
2671 Microsoft Outlook.  If you see unreadable attachments with a
2672 ContentType of "application/x-tnef", you're having this problem.  The
2673 <a href="http://world.std.com/~damned/software.html">TNEF</a> utility
2674 may help.<p>
2675
2676 Rob Funk explains: Unfortunately there also remain many mail user
2677 agents that don't write correct MIME messages. One big offender is Sun
2678 MailTool attachments, which are formatted enough like MIME that some
2679 programs could get confused; these are generated by the mailtool and
2680 dtmail programs (the mail programs in Sun's OpenWindows and CDE
2681 environments).<p>
2682
2683 One solution to problems related to misformatted MIME attachments is
2684 the <a href="ftp://ftp.uu.se/pub/unix/networking/mail/emil/">emil</a>
2685 program; see its <a
2686 href="ftp://ftp.uu.se/pub/unix/networking/mail/emil/TUTORIAL.html">tutorial</a>
2687 file at that site for details on emil.  It is useful for
2688 converting character sets, attachment encodings, and attachment
2689 formats.  At this writing, emil does not appear to have been
2690 maintained since a patch to version 2.1.0beta9 in late 1997, but it is
2691 still useful.<p>
2692
2693 One good way of using emil is from within procmail.  You can have
2694 procmail look for signs of problematic message formatting, and pipe
2695 those messages through emil to be fixed.  emil will not always be able
2696 to fix the problem, in which case the message is unchanged.<p>
2697
2698 A possible rule to be inserted into a .procmailrc file for using emil
2699 would be:
2700
2701 <pre>
2702 :0HB
2703 * 1^1 ^Content-Type: \/X-sun[^;]*
2704 * 1^1 ^Content-Type: \/application/mac-binhex[^;]*
2705 * 1^1 ^Content-Transfer-Encoding: \/x-binhex[^;]*
2706 * 1^1 ^Content-Transfer-Encoding: \/x-uuencode[^;]*
2707 {
2708   LOG="Converting $MATCH
2709 "
2710   :0fw
2711   | emil -A B -T Q -B BA -C iso-8859-1 -H Q -F MIME \
2712   | gawk '{gsub(/\r\n?/,"\n");print $0}'
2713 }
2714 </pre>
2715
2716 The "1^1" in the conditions is a way of specifying to procmail that if
2717 any one of the four listed expressions is found in the message, the
2718 total condition is considered true, and the message gets passed into
2719 emil.  These four subconditions check whether the message has a Sun
2720 attachment, a binhex attachment, or a uuencoded attachment; there are
2721 others that could be added to check these things better and to check
2722 other relevant conditions.  The "LOG=" line writes a line into the
2723 procmail log; the lone double-quote beginning the following line makes
2724 sure the log entry gets an end-of-line character.  The call to gawk
2725 (GNU awk) is for fixing end-of-line conventions, since emil sometimes
2726 leaves those in the format of the originating machine; it could
2727 probably be replaced with a sed subsitution.<p>
2728
2729 The emil call itself tries to ensure that the message uses:
2730 <ul>
2731 <li> BinHex encoding for any Apple Macintosh-only attachments
2732 <li> Quoted-Printable encoding for text (when necessary)
2733 <li> Base64 Encoding for binary attachments
2734 <li> iso-8859-1 character set for text (unfortunately emil can't yet
2735   convert from windows-1252 to iso-8859-1)
2736 <li> Quoted-Printable encoding for headers
2737 <li> MIME attachment format
2738 </ul>
2739
2740 Most of these (the primary exceptions being the character set and the
2741 Apple binary format) are as they should be for good internet
2742 interoperability.<p>
2743
2744 Some mail servers (Lotus Domino is a suspect here) mangle
2745 Sun-formatted messages, so the conversion to MIME needs to happen
2746 before such programs see the message.  The ideal is to rid the world
2747 of Sun-formatted messages: don't use mailtool for sending attachments
2748 (it doesn't understand MIME anyway, and most of the world doesn't
2749 understand its attachments, so it really shouldn't be used at all),
2750 and make sure dtmail is set to use MIME rather than mailtool's format.<p>
2751
2752 <hr>
2753 <h2><a name="X7">X7. Some mail attachments are hanging fetchmail.</a></h2>
2754
2755 This isn't fetchmail's problem either; fetchmail doesn't know anything
2756 about mail attachments and doesn't treat them any differently from
2757 plain message data.<P>
2758
2759 The most usual cause of this problem seems to be bugs in your network
2760 transport layer's capability to handle the very large TCP/IP packets
2761 that attachments tend to turn into.  You can test this theory by trying to
2762 download the offending message through a webmail account; using HTTP
2763 for the message tends to simulate large-packet stress rather well, and
2764 you will probably find that the messages that seem to be choking
2765 fetchmail will make your HTTP download speed drop to zero.<P>
2766
2767 This problem can be caused by subtle bugs in the packet-reassembly
2768 layer of your TCP/IP stack; these often don't manifest at normal
2769 packet sizes.  It may also be caused by malfunctioning path-MTU
2770 discovery on the mailserver.  Or, if there's a modem in the link,
2771 it may be because the attachment contains the Hayes mode escape "+++".
2772
2773 <hr>
2774 <h2><a name="O1">O1. The --logfile option doesn't work if the logfile doesn't exist.</a></h2>
2775
2776 This is a feature, not a bug.  It's in line with normal practice for
2777 system daemons and allows you to suppress logging by removing the log,
2778 without hacking potentially fragile startup scripts.  To get around
2779 it, just touch(1) the logfile before you run fetchmail (this will have
2780 no effect on the contents of the logfile if it already exists).<P>
2781
2782 <hr>
2783 <h2><a name="O2">O2. Every time I get a POP or IMAP message the header
2784 is dumped to all my terminal sessions.</a></h2>
2785
2786 Fetchmail uses the local sendmail to perform final delivery, which
2787 Netscape and other clients doesn't do; the announcement of new messages
2788 is done by a daemon that sendmail pokes. There should be a ``biff''
2789 command to control this.  Type
2790
2791 <PRE>
2792 biff n
2793 </PRE>
2794
2795 to turn it off. If this doesn't work, try the command
2796
2797 <PRE>
2798 chmod -x `tty`
2799 </PRE>
2800
2801 which is essentially what <code>biff -n</code> will do. If this
2802 doesn't work, comment out any reference to ``comsat'' in your
2803 /etc/inetd.conf file and restart inetd.<P>
2804
2805 In Slackware Linux distributions, the last line in /etc/profile is
2806
2807 <PRE>
2808 biff y
2809 </PRE>
2810
2811 Change this to
2812
2813 <PRE>
2814 biff n
2815 </PRE>
2816
2817 to solve the problem system-wide.<P>
2818
2819 <hr>
2820 <h2><a name="O3">O3. Does fetchmail reread its rc file every poll cycle?</a></h2>
2821
2822 No, but versions 5.2.2 and later will notice when you modify your rc
2823 file and restart, reading it.
2824
2825 <hr>
2826 <h2><a name="O4">O4. Why do deleted messages show up again when I take
2827 a line hit while downloading?</a></h2>
2828
2829 Because you're using a POP3 other than Qualcomm qpopper, or an IMAP
2830 with a long expunge interval.<P>
2831
2832 According to the POP3 RFCs, deletes aren't actually performed until
2833 you issue the end-of-session QUIT command.  Fetchmail cannot fix this,
2834 because doing it right takes cooperation from the server. There are
2835 two possible remedies:<P>
2836
2837 One is to switch to qpopper (the free POP3 server from Qualcomm,
2838 the Eudora people).  The qpopper software violates the POP3 RFCs by
2839 doing an expunge (removing deleted messages) on a line hangup, as well
2840 as on processing a QUIT command.<P>
2841
2842 The other (which we recommend) is to switch to <a
2843 href="http://www.imap.org">IMAP</a>.  IMAP has an explicit expunge
2844 command and fetchmail normally uses it to delete messages immediately
2845 after they are downloaded.<P>
2846
2847 If you get very unlucky, you might take a line hit in the window
2848 between the delete and the expunge.  If you've set a longer expunge
2849 interval, the window gets wider.  This problem should correct itself
2850 the next time you complete a successful query.<P>
2851
2852 <hr>
2853 <h2><a name="O5">O5. Why is fetched mail being logged with my name, not the real From address?</a></h2>
2854
2855 Because logging is done based on the address indicated by the sending
2856 SMTP's MAIL FROM, and some listeners are picky about that address.<p>
2857
2858 Some SMTP listeners get upset if you try to hand them a MAIL FROM
2859 address naming a different host than the originating site for your
2860 connection.  This is a feature, not a bug -- it's supposed to help
2861 prevent people from forging mail with a bogus origin site.  (RFC 1123
2862 says you shouldn't do this exclusion...)<p>
2863
2864 Since the originating site of a fetchmail delivery connection is
2865 localhost, this effectively means these picky listeners will barf on
2866 any MAIL FROM address fetchmail hands them with an @ in it!<p>
2867
2868 Versions 2.1 and up try the header From address first and fall back to
2869 the calling-user ID.  So if your SMTP listener isn't picky, the log
2870 will look right.<p>
2871
2872 <hr>
2873 <h2><a name="O6">O6. I'm seeing long sendmail delays or hangs near the start of each poll cycle.</a></h2>
2874
2875 Sendmail does a hostname lookup when it first starts up, and also each
2876 time it gets a HELO in listener mode.<p>
2877
2878 Your resolver configuration may be causing one of these lookups to
2879 fail and time out.  Check <code>/etc/resolv.conf</code> and
2880 <code>/etc/hosts</code> file. Make sure your hostname and
2881 fully-qualified domain name are both in <code>/etc/hosts</code>, and
2882 that hosts is looked at before DNS is queried.  You probably also want
2883 your remote mail server(s) to be in the hosts file.<p>
2884
2885 You can suppress the startup-time lookup if need to by reconfiguring
2886 with <code>FEATURE(nodns)</code>.<p>
2887
2888 Configuring your bind library to cache DNS lookups locally may help,
2889 and is a good idea for speeding up other services as well.  Switching to
2890 a faster MTA like qmail or exim might help. <p>
2891
2892 <hr>
2893 <h2><a name="O7">O7. Why doesn't fetchmail deliver mail in date-sorted order?</a></h2>
2894
2895 Because that's not the order the server hands it to fetchmail in.<P>
2896
2897 Fetchmail getting mail from a POP server delivers mail in the order
2898 that your server delivers mail.  Fetchmail can't do anything about
2899 this; it's a limitation of the underlying POP protocol.<P>
2900
2901 In theory it might be possible for fetchmail in IMAP mode to sort
2902 messages by date, but this would be in violation of two basics of
2903 fetchmail's design philosophy: (a) to be as simple and transparent a
2904 pipe as possible, and (b) to <em>hide</em>, rather than emphasize, the
2905 differences between the remote-fetch protocols it uses.<P>
2906
2907 Re-ordering messages is a user-agent function, anyway.<P>
2908
2909 <hr>
2910 <h2><a name="O8">O8. I'm using pppd.  Why isn't my monitor option working?</a></h2>
2911
2912 There is a combination of circumstances that can confuse fetchmail.
2913 If you have set up demand dialing with pppd, and pppd has an idle
2914 timeout, and you have lcp-echo-interval set, then the
2915 lcp-echo-interval time must be longer than the pppd idle timeout.
2916 Otherwise it is going keep increasing the packet counters that fetchmail
2917 relies upon, triggering fetchmail into polling after its own delay
2918 interval and thus preventing the pppd link from ever reaching its
2919 inactivity timeout.<p>
2920
2921 <hr>
2922 <h2><a name="O9">O9. Why does fetchmail keep retrieving the same messages
2923 over and over?</a></h2>
2924
2925 First, check to see that you haven't enabled the <cite>keep</cite>
2926 and <cite>fetchall</cite> option.  If you have, turn <cite>keep</cite> off.<p>
2927
2928 There are various forms of lossage involving the POP3 UIDL feature
2929 that can lead to all your old messages being seen again after a line
2930 drop.  I have given up trying to fix these, as the UIDL code breaks
2931 worse every time I touch it.  The problem is fundamental; maintaining
2932 and garbage-collecting the right kind of client-side state is just
2933 hard.  Whoever put UIDLs in RFC1725 and removed LAST should be hung
2934 up by his thumbs and whipped with scorpions.  The right answers are
2935 either (a) live with the occasional breakage, (b) switch to IMAP4,
2936 or (c) fix the code yourself and send me a patch.  Unless you choose
2937 (c), I don't want to hear about it.<p>
2938
2939 This can also happen when some other mail client is logged in to your
2940 mail server, if it uses a simple exclusive-locking scheme (and many,
2941 especially most POP3 servers, do exactly that).  Your fetchmail is
2942 able to retrieve the messages, but because the mailbox is write-locked
2943 by the other instance yours can neither mark messages seen or delete them.
2944 The solution is to either (a) wait for the other client to finish, or (b)
2945 terminate it.<p>
2946
2947 James Stevens &lt;James.Stevens@kyzo.com&gt; writes:<p>
2948
2949 <em>
2950 We had a Linux box dialing the Net and collecting mail from an NT POP3
2951 server.  Fetchmail was correctly collecting and deleting each e-mail
2952 one by one. However,the dial-up connection was very unreliable and
2953 would often just drop out in the middle of a session.<p>
2954
2955 Interestingly, unless the TCP POP3 connection was terminated normally
2956 (I guess with a POP3 "QUIT" command) NT would then roll back all the
2957 deletes !!!<p>
2958
2959 This meant if the first e-mail was very large it might just end up
2960 continuously collecting it, basically jamming the queue. Or, if the
2961 queue became very full itmight never get a long enough phone
2962 connection to retrieve the entire mailbox, and NT would roll back any
2963 deletes, so it would end up collecting (and delivering) the first few
2964 e-mails again and again. As the POP3 mailbox became fuller and fuller
2965 the chances of getting a connection long enough to collect theentire
2966 mailbox became smaller and smaller.<p>
2967
2968 Our solution was to make fetchmail only collect a few (say 5 or 10)
2969 e-mails at atime, thus trying to ensure that the POP3 connection is
2970 terminated correctly.
2971 </em>
2972
2973 Unfortunately, this is exactly the way POP3 servers are supposed
2974 to behave on a line drop, according to the RFCs.  I recommend
2975 switching to IMAP and using a short expunge interval.<p>
2976
2977 <HR>
2978 <table width="100%" cellpadding=0><tr>
2979 <td width="30%">Back to <a href="index.html">Fetchmail Home Page</a>
2980 <td width="30%" align=center>To <a href="/~esr/sitemap.html">Site Map</a>
2981 <td width="30%" align=right>$Date: 2001/02/07 00:47:40 $
2982 </table>
2983
2984 <P><ADDRESS>Eric S. Raymond <A HREF="mailto:esr@thyrsus.com">&lt;esr@snark.thyrsus.com&gt;</A></ADDRESS>
2985 </BODY>
2986 </HTML>
2987 <!--
2988 Local Variables:
2989 compile-command: "(cd ~/WWW; upload fetchmail/fetchmail-FAQ.html)"
2990 End:
2991 -->