Pileus Git - ~andy/fetchmail/blob - fetchmail-FAQ.html

   1 <!doctype HTML public "-//W3O//DTD W3 HTML 3.2//EN">
   2 <HTML>
   3 <HEAD>
   4 <TITLE>The Fetchmail FAQ</TITLE>
   5 <link rev=made href="mailto:esr@snark.thyrsus.com">
   6 <meta name="description" content="Frequently asked questions about fetchmail.">
   7 <meta name="keywords" content="fetchmail, POP, POP2, POP3, IMAP, remote mail">
   8 </HEAD>
   9 <BODY>
  10 <table width="100%" cellpadding=0><tr>
  11 <td width="30%">Back to <a href="index.html">Fetchmail Home Page</a>
  12 <td width="30%" align=center>To <a href="/~esr/sitemap.html">Site Map</a>
  13 <td width="30%" align=right>$Date: 2000/01/31 22:16:21 $
  14 </table>
  15 <HR>
  16 <H1>Frequently Asked Questions About Fetchmail</H1>
  17
  18 Before reporting any bug, please read <a href="#G3">G3</a> for advice
  19 on how to include diagnostic information that will get your bug fixed
  20 as quickly as possible. <p>
  21
  22 If you have a question or answer you think ought to be added to this FAQ list,
  23 mail it to fetchmail's maintainer, Eric S. Raymond, at
  24 <A HREF="mailto:esr@thyrsus.com">esr@snark.thyrsus.com</A>.<p>
  25
  26 <h1>General questions:</h1>
  27
  28 <a href="#G1">G1. What is fetchmail and why should I bother?</a><br>
  29 <a href="#G2">G2. Where do I find the latest FAQ and fetchmail sources?</a><br>
  30 <a href="#G3">G3. I think I've found a bug.  Will you fix it?</a><br>
  31 <a href="#G4">G4. I have this idea for a neat feature. Will you add it?</a><br>
  32 <a href="#G5">G5. Is there a mailing list for exchanging tips?</a><br>
  33 <a href="#G6">G6. So, what's this I hear about a fetchmail paper?</a><br>
  34 <a href="#G7">G7. What is the best server to use with fetchmail?</a><br>
  35 <a href="#G8">G8. How can I avoid sending my password en clair?</a><br>
  36 <a href="#G9">G9. Is any special configuration needed to use a dynamic
  37 IP address?</a><br>
  38 <a href="#G10">G10. Is any special configuration needed to use firewalls?</a><br>
  39 <a href="#G11">G11. Is any special configuration needed to <em>send</em> mail?</a><br>
  40 <a href="#G12">G12. Is fetchmail Y2K-compliant?</a><br>
  41 <a href="#G13">G13. Is there a way in fetchmail to support disconnected IMAP mode?</a><br>
  42
  43 <h1>Build-time problems:</h1>
  44
  45 <a href="#B1">B1. Lex bombs out while building the fetchmail lexer.</a><br>
  46 <a href="#B2">B2. I get link failures when I try to build fetchmail.</a><br>
  47
  48 <h1>Fetchmail configuration file grammar questions:</h1>
  49
  50 <a href="#F1">F1. Why does my old .fetchmailrc no longer work?</a><br>
  51 <a href="#F2">F2. The .fetchmailrc parser won't accept my all-numeric user name.</a><br>
  52 <a href="#F3">F3. The .fetchmailrc parser won't accept my host or username beginning with `no'.</a><br>
  53 <a href="#F4">F4. I'm migrating from popclient.  How do I need to modify my .poprc?</a><br>
  54 <a href="#F5">F5. I'm getting a `parse error' message I don't understand.</a><br>
  55
  56 <h1>Configuration questions:</h1>
  57
  58 <a href="#C1">C1. Why do I need a .fetchmailrc when running as root on my own machine?</a><br>
  59 <a href="#C2">C2. How can I arrange for a fetchmail daemon to get killed when I log out?</a><br>
  60 <a href="#C3">C3. How do I know what interface and address to use with --interface?</a><br>
  61 <a href="#C4">C4. How can I set up support for sendmail's anti-spam features?</a><br>
  62 <a href="#C5">C5. How can I poll some of my mailboxes more/less often than others?</a><br>
  63
  64 <h1>How to make fetchmail play nice with various MTAs:</h1>
  65
  66 <a href="#T1">T1. How can I use fetchmail with sendmail?</a><br>
  67 <a href="#T2">T2. How can I use fetchmail with qmail?</a><br>
  68 <a href="#T3">T3. How can I use fetchmail with exim?</a><br>
  69 <a href="#T4">T4. How can I use fetchmail with smail?</a><br>
  70 <a href="#T5">T5. How can I use fetchmail with SCO's MMDF?</a><br>
  71 <a href="#T6">T6. How can I use fetchmail with Lotus Notes?</a><br>
  72
  73 <h1>How to make fetchmail work with various servers:</h1>
  74
  75 <a href="#S1">S1. How can I use fetchmail with qpopper?</a><br>
  76 <a href="#S2">S2. How can I use fetchmail with Microsoft Exchange?</a><br>
  77 <a href="#S3">S3. How can I use fetchmail with Compuserve RPA?</a><br>
  78 <a href="#S4">S4. How can I use fetchmail with Demon Internet's SDPS?</a><br>
  79 <a href="#S5">S5. How can I use fetchmail with usa.net's servers?</a><br>
  80 <a href="#S6">S6. How can I use fetchmail with HP OpenMail?</a><br>
  81 <a href="#S7">S7. How can I use fetchmail with geocities POP3 servers?</a><br>
  82 <a href="#S8">S8. How can I use fetchmail with Hotmail?</a><br>
  83 <a href="#S9">S9. How can I use fetchmail with MSN?</a><br>
  84 <a href="#S10">S10. How can I use fetchmail with SpryNet?</a><br>
  85 <a href="#S11">S11. How can I use fetchmail with FTGate?</a><br>
  86 <a href="#S12">S12. How can I use fetchmail with MailMax?</a><br>
  87 <a href="#S13">S13. How can I use fetchmail with Novell GroupWise?</a><br>
  88
  89 <h1>How to set up well-known security and authentication methods:</h1>
  90
  91 <a href="#K1">K1. How can I use fetchmail with SOCKS?</a><br>
  92 <a href="#K2">K2. How can I use fetchmail with IPv6 and IPsec?</a><br>
  93 <a href="#K3">K3. How can I get fetchmail to work with ssh?</a><br>
  94 <a href="#K4">K4. What do I have to do to use the IMAP-GSS protocol?</a><br>
  95 <a href="#K5">K5. How can I use fetchmail with SSL?</a><br>
  96
  97 <h1>Runtime fatal errors:</h1>
  98
  99 <a href="#R1">R1. Fetchmail isn't working, and -v shows `SMTP connect failed' messages.</a><br>
 100 <a href="#R2">R2. When I try to configure an MDA, fetchmail doesn't work.</a><br>
 101 <a href="#R3">R3. Fetchmail dumps core when given an invalid rc file.</a><br>
 102 <a href="#R4">R4. Fetchmail dumps core in -V mode, but operates normally otherwise.</a><br>
 103 <a href="#R5">R5. Running fetchmail in daemon mode doesn't work.</a><br>
 104 <a href="#R6">R6. Fetchmail hangs when used with pppd.</a><br>
 105 <a href="#R7">R7. Fetchmail randomly dies with socket errors.</a><br>
 106 <a href="#R8">R8. Fetchmail running as root stopped working after an OS upgrade</a><br>
 107 <a href="#R9">R9. Fetchmail is timing out after fetching certain
 108 messages but before deleting them</a><br>
 109 <a href="#R10">R10. Fetchmail is timing out during message fetches</a></br>
 110
 111 <h1>Disappearing mail</h1>
 112
 113 <a href="#D1">D1. I think I've set up fetchmail correctly, but I'm not getting any mail.</a><br>
 114 <a href="#D2">D2. All my mail seems to disappear after a dropped connection.</a><br>
 115 <a href="#D3">D3. Mail that was being fetched when I interrupted my fetchmail seems to have been vanished.</a><br>
 116
 117 <h1>Multidrop-mode problems:</h1>
 118
 119 <a href="#M1">M1. I've declared local names, but all my multidrop mail is going to root anyway.</a><br>
 120 <a href="#M2">M2. I can't seem to get fetchmail to route to a local domain properly.</a><br>
 121 <a href="#M3">M3. I tried to run a mailing list using multidrop, and I have a mail loop!</a><br>
 122 <a href="#M4">M4. My multidrop fetchmail seems to be having DNS problems.</a><br>
 123 <a href="#M5">M5. I'm seeing long DNS delays before each message is processed.</a><br>
 124 <a href="#M6">M6. How do I get multidrop mode to work with majordomo?</a><br>
 125 <a href="#M7">M7. Multidrop mode isn't parsing envelope addresses from
 126 my Received headers as it should.</a><br>
 127 <a href="#M8">M8. Users are getting multiple copies of messages.</a><br>
 128
 129 <h1>Mangled mail:</h1>
 130
 131 <a href="#X1">X1. Spurious blank lines are appearing in the headers of fetched mail.</a><br>
 132 <a href="#X2">X2. My mail client can't see a Subject line.</a><br>
 133 <a href="#X3">X3. Messages containing "From" at start of line are being split.</a><br>
 134 <a href="#X4">X4. My mail is being mangled in a new and different way.</a><br>
 135 <a href="#X5">X5. Using POP3, retrievals seems to be fetching too much!</a><br>
 136
 137 <h1>Other problems:</h1>
 138
 139 <a href="#O1">O1. The --logfile option doesn't work if the logfile doesn't exist.</a><br>
 140 <a href="#O2">O2. Every time I get a POP or IMAP message the header is
 141 dumped to all my terminal sessions.</a><br>
 142 <a href="#O3">O3. Does fetchmail reread its rc file every poll cycle?</a><br>
 143 <a href="#O4">O4. Why do deleted messages show up again when I take
 144 a line hit while downloading?</a><br>
 145 <a href="#O5">O5. Why is fetched mail being logged with my name, not the real From address?</a><br>
 146 <a href="#O6">O6. I'm seeing long sendmail delays or hangs near the start of each poll cycle.</a><br>
 147 <a href="#O7">O7. Why doesn't fetchmail deliver mail in date-sorted order?</a><br>
 148 <a href="#O8">O8. I'm using pppd.  Why isn't my monitor option working?</a><br>
 149 <a href="#O9">O9. Why does fetchmail keep retrieving the same messages
 150 over and over?</a><br>
 151
 152 <h1>Answers:</h1>
 153 <hr>
 154 <h2><a name="G1">G1. What is fetchmail and why should I bother?</a></h2>
 155
 156 Fetchmail is a one-stop solution to the remote mail retrieval problem
 157 for Unix machines, quite useful to anyone with an intermittent PPP or
 158 SLIP connection to a remote mailserver.  It can collect mail using any
 159 variant of POP or IMAP and forwards via port 25 to the local SMTP
 160 listener, enabling all the normal forwarding/filtering/aliasing
 161 mechanisms that would apply to local mail or mail arriving via a
 162 full-time TCP/IP connection.<p>
 163
 164 Fetchmail is not a toy or a coder's learning exercise, but an
 165 industrial-strength tool capable of transparently handling every
 166 retrieval demand from those of a simple single-user ISP connection up
 167 to mail retrieval and rerouting for an entire client domain.
 168 Fetchmail is easy to configure, unobtrusive in operation, powerful,
 169 feature-rich, and well documented. <P>
 170
 171 Fetchmail is <a href="http://www.opensource.org">Open Source</a>
 172 software.  The openness of the sources is the strongest assurance of
 173 quality you can have.  Extensive peer review by a large,
 174 multi-platform user community has shown that fetchmail is as near
 175 bulletproof as the underlying protocols permit.<p>
 176
 177 Fetchmail is licensed under the <a
 178 href="http://gnu.org//copyleft/gpl.html">GNU General Public
 179 License</a>.<p>
 180
 181 If you found this FAQ in the distribution, see the README for fetchmail's
 182 full feature list.<p>
 183
 184 <hr>
 185 <h2><a name="G2">G2. Where do I find the latest FAQ and fetchmail
 186 sources?</a></h2>
 187
 188 The latest HTML FAQ is available alongside the latest fetchmail
 189 sources at the fetchmail home page:
 190 <a href="http://www.tuxedo.org/~esr/fetchmail">
 191 http://www.tuxedo.org/~esr/fetchmail</a>.  You can also usually find
 192 both in the <a
 193 href="http://sunsite.unc.edu/pub/Linux/system/mail/pop/!INDEX.html">POP
 194 mail tools directory on Sunsite</a>.<p>
 195
 196 A text dump of this FAQ is included in the fetchmail
 197 distribution. Because it freezes at distribution release time, it may
 198 not be completely current.<p>
 199
 200 <hr>
 201 <h2><a name="G3">G3.  I think I've found a bug.  Will you fix it?</a></h2>
 202
 203 Yes I will, provided you include enough diagnostic information for me
 204 to go on.  Send bugs to <a
 205 href="mailto:fetchmail-friends@ccil.org">fetchmail-friends</a>.  When reporting
 206 bugs, please include the following:
 207
 208 <ol>
 209 <li>Your operating system and compiler version.
 210 <li>A copy of your POP or IMAP server's greeting line.
 211 <li>The name and version of the SMTP listener or MDA you are forwarding to.
 212 <li>Any command-line options you used.
 213 <li>The output of fetchmail -V called with whatever other
 214     command-line options you used.
 215 </ol>
 216
 217 If you have FTP access to your remote mail account, and you have any
 218 suspicion that the bug was triggered by a particular message, please
 219 include a copy of the message that triggered the bug.<p>
 220
 221 Often, the first thing I will do when you report a bug is tell you to
 222 upgrade to the newest version of fetchmail, and then see if the
 223 problem reproduces.  So you'll probably save us both time if you
 224 upgrade and test with the latest version <em>before</em> sending in a
 225 bug report.<P>
 226
 227 It is helpful if you include your .fetchmailrc file, but not necessary
 228 unless your symptom seems to involve an error in configuration
 229 parsing.  If you do send in your .fetchmailrc, mask the passwords
 230 first! <p>
 231
 232 If fetchmail seems to run and fetch mail, but the headers look mangled
 233 (that is, headers are missing or blank lines are inserted in the
 234 headers) then read the FAQ items in section <a href="#X1">X</a>
 235 before submitting a bug report.  Pay special attention to the item on
 236 <a href="#generic_mangling">diagnosing mail mangling</a>.  There are
 237 lots of ways for other programs in the mail chain to screw up that
 238 look like fetchmail's fault, but you may be able to fix these by
 239 tweaking your configuration.<P>
 240
 241 A transcript of the failed session with -v -v (yes, that's
 242 <em>two</em> -v options, enabling debug mode) will almost always be useful.
 243 It is very important that the transcript include your POP/IMAP server's
 244 greeting line, so I can identify it in case of server problems.  This
 245 transcript will not reveal your passwords, which are specially masked
 246 out precisely so the transcript can be passed around.<P>
 247
 248 If the bug involves a core dump or hang, a gdb stack trace is good to have.
 249 (Bear in mind that you can attach gdb to a running but hung process by
 250 giving the process ID as a second argument.)  You will need to
 251 reconfigure with <p>
 252
 253 <LISTING>
 254 CFLAGS=-g LDFLAGS=" " ./configure
 255 </LISTING>
 256
 257 and then rebuild in order to generate a version that can be gdb-traced.<p>
 258
 259 Best of all is a mail file which, when fetched, will reproduce the
 260 bug under the latest (current) version.<p>
 261
 262 Any bug I can reproduce will usually get fixed very quickly, often
 263 within 48 hours.  Bugs I can't reproduce are a crapshoot.  If the
 264 solution isn't obvious when I first look, it may evade me for a long
 265 time (or to put it another way, fetchmail is well enough tested that the
 266 easy bugs have long since been found).  So if you want your bug fixed
 267 rapidly, it is not just sufficient but nearly <em>necessary</em> that
 268 you give me a way to reproduce it.<p>
 269
 270 <hr>
 271 <h2><a name="G4">G4.  I have this idea for a neat feature.  Will you add it?</a></h2>
 272
 273 Probably not.  Most of the feature suggestions I get are for ways to
 274 set various kinds of administrative policy or add more spam filtering
 275 (the most common one, which I used to get about four million times a week
 276 and got <em>really</em> tired of, is for tin-like kill files).<p>
 277
 278 You can do spam filtering better with procmail or maildrop on the
 279 server side and (if you're the server sysadmin) sendmail.cf domain
 280 exclusions.  You can do other policy things better with the
 281 <CODE>mda</CODE> option and script wrappers around fetchmail.  If
 282 it's a prime-time-vs.-non-prime-time issue, ask yourself whether a
 283 wrapper script called from crontab would do the job.<p>
 284
 285 I'm not going to do these; fetchmail's job is transport, not policy, and I
 286 refuse to change it from doing one thing well to attempting many things badly.
 287 One of my objectives is to keep fetchmail simple so it stays reliable.<p>
 288
 289 For reasons fetchmail doesn't have other commonly-requested features
 290 (such as password encryption, or multiple concurrent polls from the
 291 same instance of fetchmail) see the <a
 292 href="http://www.tuxedo.org/fetchmail/design.notes.html">design notes</a>.<p>
 293
 294 Fetchmail is a mature project, no longer in constant active
 295 development.  It is no longer my top project, and I am going to be
 296 quite reluctant to add features that might either jeopardize its
 297 stability or involve me in large amounts of coding.<p>
 298
 299 All that said, if you have a feature idea that really is about a transport
 300 problem that can't be handled anywhere but fetchmail, lay it on me.  I'm
 301 very accommodating about good ideas.<p>
 302
 303 <hr>
 304 <h2><a name="G5">G5. Is there a mailing list for exchanging tips?</a></h2>
 305
 306 There is a fetchmail-friends list for people who want to discuss fixes
 307 and improvements in fetchmail and help co-develop it.  It's at <a
 308 href="mailto:fetchmail-friends@thyrsus.com">fetchmail-friends@thyrsus.com</a>.
 309 There is also an announcements-only list, <em>fetchmail-announce@thyrsus.com</em>.<P>
 310
 311 Both lists are SmartList reflectors; sign up in the usual way with a
 312 message containing the word "subscribe" in the subject line sent to
 313 <a href="mailto:fetchmail-friends-request@thyrsus.com?subject=subscribe">
 314 fetchmail-friends-request@thyrsus.com</a> or
 315 <a href="mailto:fetchmail-announce-request@thyrsus.com?subject=subscribe">
 316 fetchmail-announce-request@thyrsus.com</a>. (Similarly, "unsubscribe"
 317 in the Subject line unsubscribes you, and "help" returns general list help) <p>
 318
 319 <hr>
 320 <h2><a name="G6">G6. So, what's this I hear about a fetchmail paper?</a></h2>
 321
 322 The fetchmail development was also a sociological experiment, an
 323 extended test to see if my theory about the critical features of the
 324 Linux development model is correct.<p>
 325
 326 The experiment was a success.  I wrote a paper about it titled <a
 327 href="http://www.tuxedo.org/~esr/writings/cathedral.html">The
 328 Cathedral and the Bazaar</a> which was first presented at Linux
 329 Kongress '97 in Bavaria and very well received there. It was also
 330 given at Atlanta Linux Expo, Linux Pro '97 in Warsaw, and the first
 331 Perl Conference, at UniForum '98, and was the basis of an invited
 332 presentation at Usenix '98.  The folks at Netscape tell me it helped
 333 them decide to <a
 334 href="http://www.netscape.com/newsref/pr/newsrelease558.html"> give
 335 away the source for Netscape Communicator</a>.<p>
 336
 337 If you're reading a non-HTML dump of this FAQ, you can find the paper
 338 on the Web with a search for that title.<p>
 339
 340 <hr>
 341 <h2><a name="G7">G7. What is the best server to use with fetchmail?</a></h2>
 342
 343 The short answer: IMAP4rev1 running over Unix.<P>
 344
 345 Here's a longer answer: <P>
 346
 347 Fetchmail will work with any POP, IMAP, or ESMTP/ETRN server that
 348 conforms to the relevant RFCs (and even some outright broken ones like
 349 <a href="#S2">Microsoft Exchange</a> and <a href="#S12">Novell
 350 GroupWise</a>).  This doesn't mean it works equally well with all,
 351 however.  POP2 servers, and POP3 servers without LAST, limit
 352 fetchmail's capabilities in various ways described on the manual
 353 page.<P>
 354
 355 Most modern Unixes (and effectively all Linux/*BSD systems) come with
 356 POP3 support preconfigured (but beware of the horribly broken POP3
 357 server mentioned in <a href="#D2">D2</a>).  An increasing minority
 358 also feature IMAP (you can detect IMAP support by running fetchmail in
 359 AUTO mode, or by using the `Probe for supported protocols' function in
 360 the fetchmailconf utility).<P>
 361
 362 If you have the option, we recommend using or installing an IMAP4rev1
 363 server; it has the best facilities for tracking message `seen' states.
 364 It also recovers from interrupted connections more gracefully than
 365 POP3, and enables some significant performance optimizations.<P>
 366
 367 Don't be fooled by NT/Exchange propaganda.  M$ Exchange is just plain
 368 broken (see item <a href="#S2">S2</a>) and NT cannot handle the
 369 sustained load of a high-volume remote mail server.  Even Microsoft
 370 itself knows better than to try this; their own Hotmail service runs
 371 over Solaris!  For extended discussion, see John Kirch's excellent <a
 372 href="http://unix-vs-nt.org/kirch/">white paper</a> on Unix
 373 vs. NT performance.<P>
 374
 375 You can find sources for IMAP software at <a
 376 href="http://www.imap.org">The IMAP Connection</a>; we like the
 377 open-source <a href="ftp://ftp.cac.washington.edu/imap/">UW IMAP</a>
 378 server, which is the reference implementation of IMAP.  UW IMAP's
 379 support for GSSAPI gives you a good way to authenticate without
 380 sending a password en clair.<P>
 381
 382 Source for a high-quality supported implementation of POP is available
 383 from the <a href="ftp://ftp.qualcomm.com/eudora/servers/unix/popper/">Eudora
 384 FTP site</a>.  Don't use 2.5, which has a rather restrictive license.
 385 The 2.5.2 version appears to restore the open-source license of
 386 previous versions.<P>
 387
 388 <hr>
 389 <h2><a name="G8">G8. How can I avoid sending my password en clair?</a></h2>
 390
 391 Depending on what your mail server you are talking to, this ranges
 392 from trivial to impossible.  It may even be next to useless.<P>
 393
 394 Most people use fetchmail over phone wires, which are hard to tap.
 395 Anybody with the skill and resources to do this could get into your
 396 server mailbox with much less effort by subverting the server host.
 397 So if your provider setup is modem wires going straight into a service
 398 box, you probably don't need to worry.<P>
 399
 400 In general there is little point in trying to secure your fetchmail
 401 transaction unless you trust the security of the server host you are
 402 retrieving mail from.  Your vulnerability is more likely to be an
 403 insecure local network on the server end (e.g. to somebody with a TCP/IP
 404 packet sniffer intercepting Ethernet traffic between the modem
 405 concentrator you dial in to and the mailserver host).<P>
 406
 407 Having realized this, you need to ask whether password encryption
 408 alone will really address your security exposure.  If you think you
 409 might be snooped, it's better to use end-to-end encryption on your
 410 whole mail stream so none of it can be read.  One of the advantages of
 411 fetchmail over conventional SMTP-push delivery is that you may be able
 412 to arrange this by using ssh(1); see <a href="#K3">K3</a>.<P>
 413
 414 If ssh/sshd isn't available, or you find it too complicated for you to
 415 set up, password encryption will at least keep a malicious cracker
 416 from deleting your mail, and require him to either tap your connection
 417 continuously or crack root on the server in order to read it.<P>
 418
 419 You can deduce what encryptions your mail server has available
 420 by looking at the server greeting line (and, for IMAP, the
 421 response to a CAPABILITY query).  Do a <code>fetchmail -v</code>
 422 to see these, or telnet direct to the server port (110 for POP3, 143 for
 423 IMAP).<P>
 424
 425 The facility you are most likely to have available is APOP.  This is a
 426 POP3 feature supported by many servers (fetchmailconf's autoprobe
 427 facility will detect it and tell you if you have it).  If you see
 428 something in the greeting line that looks like an
 429 angle-bracket-enclosed Internet address with a numeric left-hand part,
 430 that's an APOP challenge (it will vary each time you log in).  You can
 431 register a secret on the host (using <code>popauth(8)</code> or some
 432 program like it).  Specify the secret as your password in your
 433 .fetchmailrc; it will be used to encrypt the current challenge, and
 434 the encrypted form will be sent back the the server for
 435 verification.<P>
 436
 437 Alternatively, you may have Kerberos available. This may require you
 438 to set up some magic files in your home directory on your client
 439 machine, but means you can omit specifying any password at all.<P>
 440
 441 Fetchmail supports two different Kerberos schemes.  One is a
 442 POP3 variant called KPOP; consult the documentation of your mail
 443 server to see if you have it (one clue is the string "krb-IV" in the
 444 greeting line on port 110).  The other is an IMAP facility described
 445 by RFC1731. You can tell if this one is present by looking for
 446 AUTH=KERBEROS_V4 in the CAPABILITY response.<P>
 447
 448 If you are fetching mail from a CompuServe POP3 account, you can use
 449 their RPA authentication (which works much like APOP).  See <a
 450 href="#S3">S3</a> for details.  If you are fetching mail from
 451 Microsoft Exchange, you will be able to use NTLM.<P>
 452
 453 Your POP3 server may have the RFC1938 OTP capability to use one-time
 454 passwords (if it doesn't, you can get OTP patches for the 2.2 version
 455 of the Qualcomm popper from <a href="#cmetz">Craig Metz</a>). To check
 456 this, look for the string "otp-" in the greeting line.  If you see it,
 457 and your fetchmail was built with OPIE support compiled in (see the
 458 distribution INSTALL file), fetchmail will detect it also.  When using
 459 OTP, you will specify a password but it will not be sent en clair.<P>
 460
 461 Sadly, there is at present (September 1999) no OTP or APOP-like
 462 facility generally available on IMAP servers.  However, there do exist
 463 patches which will OTP-enable the University of Washington IMAP
 464 daemon, version 4.2-FINAL.  We have a report that the GSSAPI support
 465 in fetchmail works with the GSSAPI support in the most recent version
 466 of UW IMAP.  Or you can use <a href="#K5">SSL</a> for complete
 467 end-to-end encryption if you have an SSL-enabled mailserver.<P>
 468
 469 You can get both POP3 and IMAP OTP patches from <a name="cmetz">Craig
 470 Metz</A>, over FTP via either
 471 <a href="ftp://ftp.inner.net/pub/opie/patches">
 472 ftp://ftp.inner.net/pub/opie/patches</a> (IPv4) or
 473 <a href="ftp://ftp.ipv6.inner.net/pub/opie/patches">
 474 ftp://ftp.ipv6.inner.net/pub/opie/patches</a> (IPv6).<P>
 475
 476 These patches use a SASL authentication method named "X-OTP" because there is
 477 not currently a standard way to do this; fetchmail also uses this method, so
 478 the two will interoperate happily.  They better, because this is how Craig gets
 479 his mail ;-)<P>
 480
 481 (One important win of OTP is that it's not subject to U.S. export
 482 restrictions.)<P>
 483
 484 <hr>
 485 <h2><a name="G9">G9. Is any special configuration needed to use a dynamic IP address?</a></h2>
 486
 487 Yes. In order to avoid giving indigestion to certain picky MTAs
 488 (notably <a href="#T3">exim</a>), fetchmail always makes the RCPT TO
 489 address it feeds the MTA a fully qualified one with a hostname part.
 490 Normally it does this by appending @ and "localhost", but when you are
 491 using Kerberos or ETRN mode it will append @ and your machine's
 492 fully-qualified domain name (FQDN).<P>
 493
 494 Appending the FQDN can create problems when fetchmail is running in daemon
 495 mode and outlasts the dynamic IP address assignment your client
 496 machine had when it started up.<P>
 497
 498 Since the new IP address (looked up at RCPT TO interpretation time)
 499 doesn't match the original, the most benign possible result is that
 500 your MTA thinks it's seeing a relaying attempt and refuses.  More
 501 frequently, fetchmail will try to connect to a nonexistent host
 502 address and time out.  Worst case, you could up forwarding your mail
 503 to the wrong machine!<P>
 504
 505 Use the <code>smtpaddress</code> option to force the appended hostname
 506 to one with a (fixed) IP address of 127.0.0.1 in your
 507 <code>/etc/hosts</code>.  (The name `localhost' will usually work; or
 508 you can use the IP address itself).<P>
 509
 510 Only one fetchmail option interacts directly with your IP address,
 511 `<code>interface</code>'.  This option can be used to set the gateway
 512 device and restrict the IP address range fetchmail will use. Such a
 513 restriction is sometimes useful for security reasons, especially on
 514 multihomed sites.  See <a href="#C3">C3</a>.<P>
 515
 516 I recommend against trying to set up the <code>interface</code> option
 517 when initially developing your poll configuration -- it's never
 518 necessary to do this just to get a link working.  Get the link working
 519 first, observe the actual address range you see on connections, and
 520 add an <code>interface</code> option (if you need one) later.<P>
 521
 522 If you're using a dynamic-IP configuration, one other (non-fetchmail)
 523 problem you may run into with outgoing mail is that some sites will
 524 bounce your email because the hostname your giving them isn't real
 525 (and doesn't match what they get doing a reverse DNS on your
 526 dynamically-assigned IP address).  If this happens, you need to hack
 527 your sendmail so it masquerades as your host.  Setting<P>
 528
 529 <pre>
 530 DMsmarthost.here
 531 </pre>
 532
 533 in your <code>sendmail.cf</code> will work, or you can set<P>
 534
 535 <pre>
 536 MASQUERADE_AS(smarthost.here)
 537 </pre>
 538
 539 in the m4 configuration and do a reconfigure.  (In both cases, replace
 540 <code>smarthost.here</code> with the actual name of your mailhost.)
 541 See the <a href="http://www.lege.com/sendmail-FAQ.txt">sendmail
 542 FAQ</a> for more details.<P>
 543
 544 <hr>
 545 <h2><a name="G10">G10. Is any special configuration needed to use firewalls?</a></h2>
 546
 547 No.  You can use fetchmail with SOCKS, the standard tool for
 548 indirecting TCP/IP through a firewall.  You can find out about SOCKS,
 549 and download the SOCKS software including server and client code, at
 550 the <a href="http://www.socks.nec.com/">SOCKS distribution
 551 site</a>.<P>
 552
 553 The specific recipe for using fetchmail with a firewall is at <a
 554 href="#K1">K1</a><P>
 555
 556 <hr>
 557 <h2><a name="B1">B1. Lex bombs out while building the fetchmail lexer.</a></h2>
 558
 559 In the immortal words of Alan Cox the last time this came up: ``Take
 560 the Solaris lex and stick it up the backside of a passing Sun
 561 salesman, then install <a
 562 href="ftp://prep.ai.mit.edu/ftp/pub/gnu">flex</a> and use that.  All
 563 will be happier.''<P>
 564
 565 I couldn't have put it better myself, and ain't going to try now.<P>
 566
 567 <hr>
 568 <h2><a name="G11">G11. Is any special configuration needed to <em>send</em> mail?</a></h2>
 569
 570 A user asks: but how do we send mail out to the POP3 server? Do I need
 571 to implement another tool or will fetchmail do this too?<p>
 572
 573 Fetchmail only handles the receiving side.  The sendmail or other
 574 preinstalled MTA on your client machine will handle sending mail
 575 automatically; it will ship mail that is submitted while the
 576 connection is active, and put mail that is submitted while
 577 the connection is inactive into the outgoing queue.<P>
 578
 579 Normally, sendmail is also run periodically (every 15 minutes on most
 580 Linux systems) in a mode that tries to ship all the mail in the
 581 outgoing queue.  If you have set up something like pppd to
 582 automatically dial out when your kernel is called to open a TCP/IP
 583 connection, this will ensure that the mail gets out.<P>
 584
 585 <hr>
 586 <h2><a name="G12">G12. Is fetchmail Y2K-compliant?</a></h2>
 587
 588 Fetchmail is fully Y2K-compliant.<P>
 589
 590 Fetchmail could theoretically have problems when the 32-bit time_t
 591 counters roll over in 2038, but I doubt it.  Timestamps aren't used
 592 for anything but log entry generation.  Anyway, if you aren't running
 593 on a 64-bit machine by then, you deserve to lose.<P>
 594
 595 <hr>
 596 <h2><a name="G13">G13. Is there a way in fetchmail to support disconnected IMAP mode?</a></H2>
 597
 598 No. Fetchmail is a mail transport agent, best understood as a protocol
 599 gateway between POP3/IMAP servers and SMTP.  Disconnected operation
 600 requires an elaborate interactive client.  It's a very different problem.<p>
 601
 602 <hr>
 603 <h2><a name="B2">B2. I get link failures when I try to build fetchmail.</a></h2>
 604
 605 If you get errors resembling these<P>
 606
 607 <pre>
 608 mxget.o(.text+0x35): undefined referenceto `__res_search'
 609 mxget.o(.text+0x99): undefined reference to`__dn_skipname'
 610 mxget.o(.text+0x11c): undefined reference to`__dn_expand'
 611 mxget.o(.text+0x187): undefined reference to`__dn_expand'
 612 make: *** [fetchmail] Error 1
 613 </pre>
 614
 615 then you must add "-lresolv" to the LOADLIBS line in your Makefile
 616 once you have installed the `bind' package.<P>
 617
 618 <hr>
 619 <h2><a name="F1">F1. Why does my old .fetchmailrc file no longer work?</a></h2>
 620
 621 <h3>If your file predates 5.1.0</h3>
 622
 623 In 5.1.0, the <tt>auth</tt> keyword and option were changed to
 624 <tt>preauth</tt>.<p>
 625
 626 <h3>If your file predates 4.5.5</h3>
 627
 628 If the <code>dns</code> option is on (the default), you may need to
 629 make sure that any hostname you specify (for mail hosts or for an SMTP
 630 target) is a canonical fully-qualified hostname).  In order to avoid
 631 DNS overhead and complications, fetchmail no longer tries to derive
 632 the fetchmail client machine's canonical DNS name at startup.<P>
 633
 634 <h3>If your file predates 4.0.6:</h3>
 635
 636 Just after the `<CODE>via</CODE>' option was introduced, I realized
 637 that the interactions between the `<CODE>via</CODE>',
 638 `<CODE>aka</CODE>', and `<CODE>localdomains</CODE>' options were out
 639 of control.  Their behavior had become complex and confusing, so much so
 640 that I was no longer sure I understood it myself.  Users were being
 641 unpleasantly surprised.<P>
 642
 643 Rather than add more options or crock the code, I re-thought it.  The
 644 redesign simplified the code and made the options more orthogonal, but
 645 may have broken some complex multidrop configurations.
 646
 647 Any multidrop configurations that depended on the name just after the
 648 `<CODE>poll</CODE>' or `<CODE>skip</CODE>' keyword being still
 649 interpreted as a DNS name for address-matching purposes, even in the
 650 presence of a `<CODE>via</CODE>' option, will break.<P>
 651
 652 It is theoretically possible that other unusual configurations (such
 653 as those using a non-FQDN poll name to generate Kerberos IV tickets) might
 654 also break; the old behavior was sufficiently murky that we can't be
 655 sure.  If you think this has happened to you, contact the maintainer.<P>
 656
 657 <h3>If your file predates 3.9.5:</h3>
 658
 659 The `<code>remote</code>' keyword has been changed to `<code>folder</code>'.
 660 If you try to use the old keyword, the parser will utter a warning.<P>
 661
 662 <h3>If your file predates 3.9:</h3>
 663
 664 It could be because you're using a .fetchmailrc that's written in the
 665 old popclient syntax without an explicit `<CODE>username</CODE>'
 666 keyword leading the first user entry attached to a server entry.
 667
 668 This error can be triggered by having a user option such as `<CODE>keep</CODE>'
 669 or `<CODE>fetchall</CODE>' before the first explicit username.  For
 670 example, if you write<p>
 671
 672 <pre>
 673 poll openmail protocol pop3
 674         keep user "Hal DeVore" there is hdevore here
 675 </pre>
 676
 677 the `<CODE>keep</CODE>' option will generate an entire user entry with
 678 the default username (the name of fetchmail's invoking user).<p>
 679
 680 The popclient compatibility syntax was removed in 4.0.  It complicated
 681 the configuration file grammar and confused users.<p>
 682
 683 <h3>If your file predates 2.8:</h3>
 684
 685 The `<CODE>interface</CODE>', `<CODE>monitor</CODE>' and
 686 `<CODE>batchlimit</CODE>' options changed after 2.8.<p>
 687
 688 They used to be global options with `<CODE>set</CODE>' syntax like the
 689 batchlimit and logfile options.  Now they're per-server options, like
 690 `<CODE>protocol</CODE>'.<p>
 691
 692 If you had something like<p>
 693
 694 <pre>
 695         set interface = "sl0/10.0.2.15"
 696 </pre>
 697
 698 in your .fetchmailrc file, simply delete that line and insert
 699 `interface sl0/10.0.2.15' in the server options part of your `defaults'
 700 declaration.<p>
 701
 702 Do similarly for any `<CODE>monitor</CODE>' or `<CODE>batchlimit</CODE>' options.<p>
 703
 704 <hr>
 705 <h2><a name="F2">F2. The .fetchmailrc parser won't accept my all-numeric user name.</a></h2>
 706
 707 Either upgrade to a post-5.0.5 fetchmail or put string quotes around it. :-)<p>
 708
 709 The configuration file parser in older fetchmail versions treated any
 710 all-numeric token as a number, which confused it when it was
 711 expecting a name.  String quoting forces the token's class.<p>
 712
 713 The lexical analyzer in 5.0.6 and beyond is smarter and assumes
 714 any token following "username" or "password" is a string.
 715
 716 <hr>
 717 <h2><a name="F3">F3. The .fetchmailrc parser won't accept my host or username beginning with `no'.</a></h2>
 718
 719 See <a href="#F2">F2</a> You're caught in an unfortunate crack between
 720 the newer-style syntax for negated options (`no keep', `no rewrite'
 721 etc.) and the older style run-on syntax (`nokeep', `norewrite'
 722 etc.).<p>
 723
 724 Upgrade to a 5.0.6 or later fetchmail, or put string quotes around your
 725 token.<p>
 726
 727 <hr>
 728 <h2><a name="F4">F4. I'm migrating from popclient.  How do I need to modify my .poprc?</a></h2>
 729
 730 If you have been using popclient (the ancestor of this program)
 731 at version 3.0b6 or later, start with this<p>
 732
 733 <pre>
 734 (cd; mv .poprc .fetchmailrc)
 735 </pre>
 736
 737 and do <code>fetchmail -V</code> to see if fetchmail's parser understands
 738 your configuration.<p>
 739
 740 Be aware that some of popclient's unnecessary options have been
 741 removed (see the NOTES file in the distribution for explanation).  You
 742 can't deliver to a local mail file or to standard output any more, and
 743 using an MDA for delivery is discouraged.  If you throw those options
 744 away, fetchmail will now forward your mail into your system's normal
 745 Internet-mail delivery path.<p>
 746
 747 Actually, using an MDA is now almost always the wrong thing; the MDA
 748 facility has been retained only for people who can't or won't run a
 749 sendmail-like SMTP listener on port 25. The default, SMTP forwarding
 750 to port 25, is better for at least three major reasons.  One: it feeds
 751 retrieved POP and IMAP mail into your system's normal delivery path
 752 along with local mail and normal Internet mail, so all your normal
 753 filtering/aliasing/forwarding setup for local mail works.  Two:
 754 because the port 25 listener returns a positive acknowledge, fetchmail
 755 can be sure you're not going to lose mail to a disk-full or some other
 756 resource-exhaustion problem.  Three: it means fetchmail doesn't have
 757 to know where the system mailboxes are, or futz with file locking
 758 (which makes two fewer places for it to potentially mess up).<p>
 759
 760 If you used to use <CODE>-mda "procmail -d</CODE>
 761 <em>&lt;you&gt;</em><CODE>"</CODE> or something similar, forward to port
 762 25 and do "<CODE>| procmail -d</CODE> <em>&lt;you&gt;</em><CODE>"</CODE> in
 763 your ~/.forward file.<p>
 764
 765 As long as your new .fetchmailrc file does not use the removed
 766 `localfolder' option or `<CODE>limit</CODE>' (which now takes a
 767 maximum byte size rather than a line count), a straight move or copy
 768 of your .poprc will often work.  (The new run control file syntax also
 769 has to be a little stricter about the order of options than the old,
 770 in order to support multiple user descriptions per server; thus you
 771 may have to rearrange things a bit.)<p>
 772
 773 Run control files in the minimal .poprc format (without the `username'
 774 token) will trigger a warning.  To eliminate this warning, add the
 775 `<CODE>username</CODE>' keyword before your first user entry per server (it is
 776 already required before second and subsequent user entries per server.<p>
 777
 778 In some future version the `<CODE>username</CODE>' keyword will be required.<p>
 779
 780 <hr>
 781 <h2><a name="F5">F5. I'm getting a `parse error' message I don't understand.</a></h2>
 782
 783 The most common cause of mysterious parse errors is putting a server
 784 option after a user option.  Check the manual page; you'll probably
 785 find that by moving one or more options closer to the `poll' keyword
 786 you can eliminate the problem.<p>
 787
 788 Yes, I know these ordering restrictions are hard to understand.
 789 Unfortunately, they're necessary in order to allow the `defaults'
 790 feature to work.<P>
 791
 792 <hr>
 793 <h2><a name="C1">C1. Why do I need a .fetchmailrc when running as root on my own machine?</a></h2>
 794
 795 Ian T. Zimmerman &lt;itz@rahul.net&gt; asked:<p>
 796
 797 On the machine where I'm the only real user, I run fetchmail as root
 798 from a cron job, like this:<p>
 799
 800 <pre>
 801     fetchmail -u "itz" -p POP3 -s bolero.rahul.net
 802 </pre>
 803
 804 This used to work as is (with no .fetchmailrc file in root's home
 805 directory) with the last version I had (1.7 or 1.8, I don't
 806 remember).  But with 2.0, it RECPs all mail to the local root user,
 807 unless I create a .fetchmailrc in root's home directory containing:<p>
 808
 809 <pre>
 810      skip bolero.rahul.net proto POP3
 811           user itz is itz
 812 </pre>
 813
 814 It won't work if the second line is just "<CODE>user itz</CODE>".  This is silly.<p>
 815
 816 It seems fetchmail decides to RECP the `default local user' (i.e. the
 817 uid running fetchmail) unless there are local aliases, and the
 818 `default' aliases (itz-&gt;itz) don't count.  They should.<p>
 819
 820 Answer:<p>
 821
 822 No they shouldn't.   I thought about this for a while, and I don't much
 823 like the conclusion I reached, but it's unavoidable.  The problem is
 824 that fetchmail has no way to know, in general, that a local user `itz'
 825 actually exists.<p>
 826
 827 "Ah!" you say, "Why doesn't it check the password file to see if the remote
 828 name matches a local one?"  Well, there are two reasons.<p>
 829
 830 One: it's not always possible.  Suppose you have an SMTP host declared
 831 that's not the machine fetchmail is running on?  You lose.<p>
 832
 833 Two: How do you know server itz and SMTP-host itz are the same person?
 834 They might not be, and fetchmail shouldn't assume they are unless
 835 local-itz can explicitly produce credentials to prove it (that is, the
 836 server-itz password in local-itz's .fetchmailrc file.).<p>
 837
 838 Once you start running down possible failure modes and thinking about
 839 ways to tinker with the mapping rules, you'll quickly find that all the
 840 alternatives to the present default are worse or unacceptably
 841 more complicated or both.<p>
 842
 843 <hr>
 844 <h2><a name="C2">C2. How can I arrange for a fetchmail daemon to get killed when I log out?</a></h2>
 845
 846 The easiest way to dispatch fetchmail on logout (which will work
 847 reliably only if you have just one login going at any time) is to
 848 arrange for the command `fetchmail -q' to be called on logout.  Under
 849 bash, you can arrange this by putting `fetchmail -q' in the file
 850 `~/.bash_logout'.  Most csh variants execute `~/.logout' on logout.
 851 For other shells, consult your shell manual page.<p>
 852
 853 Automatic startup/shutdown of fetchmail is a little harder to arrange
 854 if you may have multiple login sessions going.  In the contrib
 855 subdirectory of the fetchmail distribution there is some shell code
 856 you can add to your .bash_login and .bash_logout profiles that will
 857 accomplish this.  Thank James Laferriere &lt;babydr@nwrain.net&gt; for
 858 it.<p>
 859
 860 Some people start up and shut down fetchmail using the ppp-up and
 861 ppp-down scripts of pppd.<p>
 862
 863 <hr>
 864 <h2><a name="C3">C3. How do I know what interface and address to use with --interface?</a></h2>
 865
 866 This depends a lot on your local networking configuration (and right
 867 now you can't use it at all except under Linux).  However, here are
 868 some important rules of thumb that can help.  If they don't work, ask
 869 your local sysop or your Internet provider.<p>
 870
 871 First, you may not need to use --interface at all.  If your machine
 872 only ever does SLIP or PPP to one provider, it's almost certainly by a
 873 point to point modem connection to your provider's local subnet that's
 874 pretty secure against snooping (unless someone can tap your phone or
 875 the provider's local subnet!).  Under these circumstances, specifying
 876 an interface address is fairly pointless.<p>
 877
 878 What the option is really for is sites that use more than one
 879 provider.  Under these circumstances, typically one of your provider
 880 IP addresses is your mailserver (reachable fairly securely via the
 881 modem and provider's subnet) but the others might ship your packets
 882 (including your password) over unknown portions of the general
 883 Internet that could be vulnerable to snooping.  What you'll use
 884 --interface for is to make sure your password only goes over the
 885 one secure link.<p>
 886
 887 To determine the device:<p>
 888
 889 <ol>
 890 <li> If you're using a SLIP link, the correct device is probably sl0.
 891 <li> If you're using a PPP link, the correct device is probably ppp0.
 892 <li> If you're using a direct connection over a local network such as
 893      an ethernet, use the command `netstat -r' to look at your routing table.
 894      Try to match your mailserver name to a destination entry; if you don't
 895      see it in the first column, use the `default' entry.  The device name
 896      will be in the rightmost column.
 897 </ol>
 898
 899 To determine the address and netmask:<p>
 900
 901 <ol>
 902 <li> If you're talking to slirp, the correct address is probably 10.0.2.15,
 903      with no netmask specified.  (It's possible to configure slirp to present
 904      other addresses, but that's the default.)
 905
 906 <li> If you have a static IP address, run `ifconfig &lt;device&gt;', where &lt;device&gt;
 907      is whichever one you've determined.  Use the IP address given after
 908      "inet addr:".  That is the IP address for your end of the link, and is
 909      what you need.  You won't need to specify a netmask.
 910
 911 <li> If you have a dynamic IP address, your connection IP will vary randomly
 912      over some given range (that is, some number of the least significant bits
 913      change from connection to connection).  You need to declare an address
 914      with the variable bits zero and a complementary netmask that sets
 915      the range.
 916 </ol>
 917
 918 To illustrate the rule for dynamic IP addresses, let's suppose you're
 919 hooked up via SLIP and your IP provider tells you that the dynamic
 920 address pool is 255 addresses ranging from 205.164.136.1 to
 921 205.164.136.255.  Then<p>
 922
 923 <pre>
 924         interface "sl0/205.164.136.0/255.255.255.0"
 925 </pre>
 926
 927 would work.  To range over any value of the last two octets
 928 (65536 addresses) you would use<p>
 929
 930 <pre>
 931         interface "sl0/205.164.0.0/255.255.0.0"
 932 </pre>
 933
 934 <hr>
 935 <h2><a name="C4">C4. How can I set up support for sendmail's anti-spam features?</a></h2>
 936
 937 This answer covers versions of sendmail from 8.8.7 (the version
 938 installed in Red Hat 5.1) upwards.  If you have an older version,
 939 upgrade to sendmail 8.9.<P>
 940
 941 Stock sendmails can now do anti-spam exclusions based on a database of
 942 filter rules.  The human-readable form of the database is at
 943 <tt>/etc/mail/deny</tt>. The database itself is at
 944 <tt>/etc/mail/deny.db</tt>.<P>
 945
 946 The table itself uses email addresses, domain names, and network
 947 numbers as keys.  For example,</P>
 948 <PRE>
 949 spammer@aol.com         REJECT
 950 cyberspammer.com        REJECT
 951 192.168.212             REJECT
 952 </PRE>
 953 <P>would refuse mail from spammer@aol.com, any user from
 954 cyberspammer.com (or any host within the cyberspammer.com domain), and
 955 any host on the 192.168.212.* network.  (This feature can be used to
 956 do other things as well; see the <a
 957 href="http://www.sendmail.org/m4/anti-spam.html">sendmail
 958 documentation</a> for details)</P>
 959
 960 To actually set up the database, run
 961
 962 <pre>
 963 makemap hash deny &lt;deny
 964 </pre>
 965 in /etc/mail.<P>
 966
 967 To test, send a message to your mailing address from that host and
 968 then pop off the message with fetchmail, using the -v argument.  You
 969 can monitor the SMTP transaction, and when the FROM address is parsed,
 970 if sendmail sees that it is an address in spamlist, fetchmail will
 971 flush and delete it.<p>
 972
 973 Under no circumstances put your <strong>mailhost</strong> or <strong>any host
 974 you accept mail from</strong> using fetchmail into your reject file.  You
 975 <strong>will</strong> lose mail if you do this!!!<p>
 976
 977 <hr>
 978 <h2><a name="C5">C5. How can I poll some of my mailboxes more/less
 979 often than others?</a></h2>
 980
 981 Use the <cite>interval</cite> keyword on the ones that should be
 982 checked less often.  For example, if you do a poll every 5 minutes,
 983 and want to poll some mailboxes every 5 minutes and some every 30
 984 minutes, use something like this:<p>
 985
 986 <pre>
 987 poll mainsite.example.com  proto pop3 user ....
 988 poll secondary.example.com proto pop3 interval 6 user ...
 989 </pre>
 990
 991 Then secondary.example.com will be polled every 6th time that
 992 mainsite.example.com is polled, which with a polling interval of every
 993 5 minutes means that secondary.example.com will be polled every 30
 994 minutes.<p>
 995
 996 <hr>
 997 <h2><a name="T1">T1. How can I use fetchmail with sendmail?</a></h2>
 998
 999 For most sendmails, no special configuration is required.  Eric Allman
1000 tells me that if <code>FEATURE(always_add_domain)</code> is included
1001 in sendmail's configuration, you can leave the <code>rewrite</code>
1002 option off.<P>
1003
1004 If your sendmail complains ``sendmail does not relay'',  make sure
1005 your sendmail,cf file says
1006
1007 <code>
1008 Cwlocalhost
1009 </code>
1010
1011 so that sendmail recognizes `localhost' as a name of its host.<p>
1012
1013 If you're mailing from another machine on your local network, also
1014 ensure that its IP address is listed in ip_allow or name in name_allow
1015 (usually in /etc/mail/)<p>
1016
1017 If you find that your sendmail doesn't like the address
1018 `FETCHMAIL-DAEMON@localhost' (which is used in the bouncemail
1019 that fetchmail generates), you may have to set
1020 <code>FEATURE(accept_unqualified_senders)</code>.<P>
1021
1022 G&uuml;nther Leber reports that Digital Unix sendmails won't work with
1023 fetchmail.  The symptom is an error message "<code>553 Local configuration
1024 error, hostname not recognized as local</code>". The problem is that
1025 fetchmail normally feeds sendmail with the client machine's host
1026 address in the MAIL FROM line.  These sendmails think this means
1027 they're seeing the result of a mail loop and suppress the mail.  You
1028 may be able to work around this by running in <code>--invisible</code> mode.<P>
1029
1030 If you want to support multidrop mode, and you can get access to your
1031 mailserver's sendmail.cf file, it's a good idea to add this rule:<P>
1032
1033 <pre>
1034 H?l?Delivered-To: $u
1035 </pre>
1036
1037 and declare `<CODE>envelope "Delivered-To:"</CODE>'. This will cause the
1038 mailserver's sendmail to reliably write the appropriate envelope
1039 address into each message before fetchmail sees it, and tell fetchmail
1040 which header it is.  With this change, multidrop mode should work
1041 reliably even when the Received header omits the envelope address
1042 (which will typically be the case when the message has multiple
1043 recipients). <P>
1044
1045 Martijn Lievart has a more detailed recipe in the contrib subdirectory
1046 of the fetchmail source distribution.
1047
1048 <hr>
1049 <h2><a name="T2">T2. How can I use fetchmail with qmail?</a></h2>
1050
1051 Turn on the <CODE>forcecr</CODE> option; qmail's listener mode doesn't like
1052 header or message lines terminated with bare linefeeds.<p>
1053
1054 (This information is thanks to Robert de Bath
1055 &lt;robert@mayday.cix.co.uk&gt;.)<p>
1056
1057 If a mailhost is using the qmail package (see <a
1058 href="http://pobox.com/~djb/qmail.html">http://pobox.com/~djb/qmail.html</a>)
1059 then, providing the local hosts are also using qmail, it is possible
1060 to set up one fetchmail link to be reliably collect the mail for an
1061 entire domain.<p>
1062
1063 One of the basic features of qmail is the `Delivered-To:' message
1064 header.  Whenever qmail delivers a message to a local mailbox it puts
1065 the username and hostname of the envelope recipient on this line.  The
1066 major reason for this is to prevent mail loops. <p>
1067
1068 To set up qmail to batch mail for a disconnected site the ISP-mailhost
1069 will have normally put that site in its `virtualhosts' control file so
1070 it will add a prefix to all mail addresses for this site. This results
1071 in mail sent to 'username@userhost.userdom.dom.com' having a
1072 'Delivered-To:' line of the form:<p>
1073
1074 <pre>
1075        Delivered-To: mbox-userstr-username@userhost.userdom.dom.com
1076 </pre>
1077
1078 A single host maildrop will be slightly simpler:
1079
1080 <pre>
1081        Delivered-To: mbox-userstr-username@userhost.dom.com
1082 </pre>
1083
1084 The ISP can make the 'mbox-userstr-' prefix anything they choose
1085 but a string matching the user host name is likely.<p>
1086
1087 To use this line you must:<p>
1088
1089 <ol>
1090 <li>Ensure the option `envelope Delivered-To:' is in the fetchmail
1091     config file.
1092
1093 <li>Ensure you have a localdomains containing 'userdom.dom.com' or
1094     `userhost.dom.com' respectively.
1095 </ol>
1096
1097 So far this reliably delivers messages to the correct machine of the
1098 local network, to deliver to the correct user the 'mbox-userstr-'
1099 prefix must be stripped off of the user name. This can be done by
1100 setting up an alias within the qmail MTA on each local machine.
1101 Simply create a dot-qmail file called '.qmail-mbox-userstr-default'
1102 in the alias directory (normally /var/qmail/alias) with the contents:<p>
1103
1104 <pre>
1105       | ../bin/qmail-inject -a -f"$SENDER" "${LOCAL#mbox-userstr-}@$HOST"
1106 </pre>
1107
1108 Note this <em>does</em> require a modern /bin/sh.<p>
1109
1110 Peter Wilson adds: <P>
1111
1112 ``My ISP uses "alias-unzzippedcom-" as the prefix, which means that I
1113 need to name my file ".qmail-unzzippedcom-default". This is due to
1114 qmail's assumption that a message sent to user-xyz is handled by the
1115 file ~user/.qmail-xyz (or ~user/.qmail-default).''<p>
1116
1117 Luca Olivetti adds:<P>
1118
1119 If you aren't using qmail locally, or you don't want to set up the
1120 alias mechanism described above, you can use the option `<code>qvirtual
1121 "mbox-userstr-"</code>' in your fetchmail config file to strip the prefix
1122 from the local user name.<p>
1123
1124 <hr>
1125 <h2><a name="T3">T3. How can I use fetchmail with exim?</a></h2><p>
1126
1127 If you have <CODE>rewrite</CODE> on: <P>
1128
1129 There is an RFC1123 requirement that MAIL FROM and RCPT TO addresses
1130 you pass to it have to be canonical (e.g. with a fully qualified
1131 hostname part).  Therefore fetchmail tries to pass fully qualified
1132 RCPT TO addresses.  But exim does not by default accept `localhost' as
1133 a fully qualified domain.  This can be fixed.<P>
1134
1135 In exim.conf, add `localhost' to your local_domains declaration if it's not
1136 already present.  For example, the author's site at thyrsus.com would
1137 have a line reading:<P>
1138
1139 <pre>
1140        local_domains = thyrsus.com:localhost
1141 </pre>
1142
1143 If you have <CODE>rewrite</CODE> off:<P>
1144
1145 MAIL FROM is a potential problem if the MTAs upstream from your fetchmail
1146 don't necessarily pass canonicalized From and Return-Path addresses,
1147 and fetchmail's <CODE>rewrite</CODE> option is off.  The specific case
1148 where this has come up involves bounce messages generated by sendmail
1149 on your mailer host, which have the (un-canonicalized) origin address
1150 MAILER-DAEMON.<p>
1151
1152 The right way to fix this is to enable the <CODE>rewrite</CODE> option and
1153 have fetchmail canonicalize From and Return-Path addresses with the
1154 mailserver hostname before exim sees them.  This option is enabled by
1155 default, so it won't be off unless you turned it off.<p>
1156
1157 If you must run with <CODE>rewrite</CODE> off, there is a switch in exim's
1158 configuration files that allows it to accept domainless MAIL FROM
1159 addresses; you will have to flip it by putting the line <p>
1160
1161 <pre>
1162         sender_unqualified_hosts = localhost
1163 </pre>
1164
1165 in the main section of the exim configuration file.  Note that this
1166 will result in such messages having an incorrect domain name attached
1167 to their return address (your SMTP listener's hostname rather than
1168 that of the remote mail server). <p>
1169
1170 <hr>
1171 <h2><a name="T4">T4. How can I use fetchmail with smail?</a></h2><p>
1172
1173 Smail 3.2 is very nearly plug-compatible with sendmail, and may work
1174 fine out of the box.<P>
1175
1176 We have one report that when processing multiple messages from a
1177 single fetchmail session, smail sometimes delivers them in an
1178 order other than received-date order.  This can be annoying because it
1179 scrambles conversational threads.  This is not fetchmail's problem,
1180 it is an smail `feature' and has been reported to the maintainers
1181 as a bug.<P>
1182
1183 Very recent smail versions require an <code>-smtp_hello_verify</code>
1184 option in the smail config file.  This overrides smail's check to see
1185 that the HELO address is actually that of the client machine, which
1186 is never going to be the case when fetchmail is in the picture.
1187 According to RFC1123 an SMTP listener <em>must</em> allow this
1188 mismatch, so smail's new behavior (introduced sometime between
1189 3.2.0.90 and 3.2.0.95) is a bug.<P>
1190
1191 <hr>
1192 <h2><a name="T5">T5. How can I use fetchmail with SCO's MMDF?</a></h2><p>
1193
1194 MMDF itself is difficult to configure, but it turns out that
1195 connecting fetchmail to MMDF's SMTP channel isn't that hard.
1196 You can read an <a
1197 href="http://www.aplawrence.com/Unixart/uucptofetch.html">
1198 MMDF recipe</a> that describes replacing a UUCP link with
1199 fetchmail feeding MMDF.<P>
1200
1201 <hr>
1202 <h2><a name="T6">T6. How can I use fetchmail with Lotus Notes?</a></h2><p>
1203
1204 The Lotus Notes SMTP gateway tries to deduce when it should convert \n
1205 to \r\n, but its rules are not the intuitive and correct-for-RFC822
1206 ones.  Use `forcecr'.<P>
1207
1208 <hr>
1209 <h2><a name="S1">S1. How can I use fetchmail with qpopper?</a></h2>
1210
1211 Qualcomm's qpopper is probably the best-of-breed among POP3 servers, and
1212 is very widely deployed.  Nevertheless, it has some problems which
1213 fetchmail exposes.  We recommend using <a href="#G7">IMAP</a> instead if at
1214 all possible.  If you must talk to qpopper, here are some problems to
1215 be aware of:<p>
1216
1217 <h3>Problems with retrieving large messages from qpopper 2.53</h3>
1218
1219 Tony Tang <a href="mailto:tony@atn.com.hk">&lt;tony@atn.com.hk&gt;</a>
1220 reports that there is a bad intercation between fetchmail and qpopper
1221 2.5.3 under Red Hat Linux versions 5.0 to 5.2, kernels 2.0.34 to
1222 2.0.35.  When fetching very large messages (over 700K) from 2.5.3,
1223 fetchmail will hang with a socket error.<p>
1224
1225 This is probably not a fetchmail bug, but rather a symptom of some
1226 problem in the networking stack that qpopper's transmission pattern is
1227 tickling, as fetchpop (another Linux POP client) also displays the hang
1228 but Netscape running under Win95 does not.  The problem can also be
1229 banished by <a
1230 href="http://www.eudora.com/freeware/qpop.html">upgrading to qpopper
1231 3.0b1</a>.<p>
1232
1233 <h3>Bad interaction with fetchmail 4.4.2 to 4.4.7</h3>
1234
1235 Versions of fetchmail from 4.4.2 through 4.4.7 had a bad interaction
1236 with Eudora qpopper versions 2.3 and later.  See <a href="#X5">X5</a>
1237 for details.  The solution is to upgrade your fetchmail.<p>
1238
1239 <hr>
1240 <h2><a name="S2">S2. How can I use fetchmail with Microsoft Exchange?</a></h2>
1241
1242 Fetchmail now supports the proprietary NTLM mode used with M$ Exchange
1243 servers. To enable this, configure fetchmail with the --enable-NTLM
1244 option and recompile it.  Note: if you specify a user option value
1245 that looks like `user@domain', the part to the left of the @ will
1246 be passed as the username and the part to the right as the NTLM domain.<P>
1247
1248 M$ Exchange violates the POP3 RFCs.  Its LIST command does not reveal
1249 the real sizes of mail in the pop mailbox, but the sizes of the
1250 compressed versions in the exchange mail database (thanks to Arjan De
1251 Vet and Guido Van Rooij for alerting us to this problem).<P>
1252
1253 Fetchmail works with M$ Exchange, despite this brain damage.  Two
1254 features are compromised.  One is that the --limit option will not
1255 work right (it will check against compressed and not actual sizes).
1256 The other is that a too-small SIZE argument may be passed to your
1257 ESMTP listener, assuming you're using one (this should not be a
1258 problem unless the actual size of the message is above the listener's
1259 configured length limit).<P>
1260
1261 Somewhat belatedly, I've learned that there's supposed to be a
1262 registry bit that can fix this breakage:<P>
1263
1264 <pre>
1265 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MsExchangeIs\Parameters
1266 System\Pop3 Compatibility
1267 </pre>
1268
1269 This is a bitmask that controls the variations from the standard protocol.
1270 The bits defined are:<P>
1271
1272 <DL>
1273 <DT>0x00000001:
1274 <DD>Report exact message sizes for the LIST command
1275 <DT>0x00000002:
1276 <DD>Allow arbitrary linear whitespace between commands and arguments
1277 <DT>0x00000004:
1278 <DD>Enable the LAST command
1279 <DT>0x00000008:
1280 <DD>Allow an empty PASS command (needed for users with blank
1281 passwords, but illegal in the protocol)
1282 <DT>0x00000010:
1283 <DD>Relax the length restrictions for arguments to commands (protocol
1284 requires 40, but some user names may be longer than that).
1285 <DT>0x00000020:
1286 <DD>Allow spaces in the argument to the USER command.
1287 </DL>
1288
1289 There's another one that may be useful to know about:<P>
1290
1291 <pre>
1292 KEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MsExchangeIs\Parameters
1293 System\Pop3 Performance
1294 </pre>
1295
1296 <DL>
1297 <DT>0x00000001:
1298 <DD>Render messages to a temporary stream instead of sending directly
1299 from the database (should always be on)
1300 <DT>0x00000002:
1301 Flag unrenderable messages (instead of just failing commands)
1302 (should only be on if you are seeing the problems reported
1303 in KB Q168109)
1304 <DT>0x00000004:
1305 <DD>Return from the QUIT command before all messages have been deleted.
1306 </DL>
1307
1308 The Microsoft pod-person who revealed this information to me admitted
1309 that he couldn't find it anywhere in their public knowledge base.<P>
1310
1311 You can mess with these bits.  Or, better yet, you can lose that
1312 brain-dead Microsoft crap and install a real operating system on your
1313 mailserver.<P>
1314
1315 <hr>
1316 <h2><a name="S3">S3. How can I use fetchmail with CompuServe RPA?</a></h2>
1317
1318 First, make sure your fetchmail has the RPA support compiled in.
1319 Stock fetchmail binaries (such as you might get from an RPM) don't.
1320 You can check this by looking at the output of <code>fetchmail -V</code>;
1321 if you see the string "+RPA" after the version ID you're good to go,
1322 otherwise you'll have to build your own from sources (see the INSTALL
1323 file in the source distribution for directions).<P>
1324
1325 Give your CompuServe pass-phrase in lower case as your password.  Add
1326 `@compuserve.com' to your user ID so that it looks like `user
1327 &lt;UserID&gt;@compuserve.com', where &lt;UserID&gt; can be either
1328 your numerical userID or your E-mail nickname. An RPA-enabled
1329 fetchmail will automatically check for csi.com in the POP server's
1330 greeting line.  If that's found, and your user ID ends with
1331 `@compuserve.com', it will query the server to see if it
1332 is RPA-capable, and if so do an RPA transaction rather than a
1333 plain-text password handshake.<P>
1334
1335 <strong>Warning:</strong> the debug (-v -v) output of fetchmail will show
1336 your pass-phrase in Unicode!<P>
1337
1338 These two .fetchmailrc entries show the difference between an RPA and
1339 non-RPA configuration:
1340
1341 <pre>
1342 # This version will use RPA
1343 poll csi.com via "pop.site1.csi.com" with proto POP3 and options no dns
1344     user "CSERVE_USER@compuserve.com" there with password "CSERVE_PASSWORD"
1345         is LOCAL_USER here options fetchall stripcr
1346
1347 # This version will not use RPA
1348 poll non-rpa.csi.com via "pop.site1.csi.com" with proto POP3 and options no dns
1349     user "CSERVE_USER" there with password "CSERVE_POP3_PASSWORD"
1350        is LOCAL_USER here options fetchall stripcr
1351 </pre>
1352
1353 <hr>
1354 <h2><a name="S4">S4. How can I use fetchmail with Demon Internet's SDPS?</a></h2>
1355
1356 <h3>Single-drop mode</h3>
1357
1358 You can get fetchmail to download the email for just one user from
1359 Demon Internet's POP3 server by giving it a username consisting of your
1360 Demon user name followed by your account name, with an at-sign between
1361 them.<P>
1362
1363 For example, to download email for the user &lt;philh@vision25.demon.co.uk&gt;,
1364 you could use the following .fetchmailrc file:<P>
1365
1366 <pre>
1367 set postmaster "philh"
1368 poll pop3.demon.co.uk with protocol POP3:
1369     user "philh@vision25" is philh
1370 </pre>
1371
1372 <h3>Multi-drop mode</h3>
1373
1374 Demon Internet's SDPS service is an implementation of POP3. All messages
1375 have a Received: header added when they enter the maildrop, like this:
1376
1377 <pre>
1378    Received: from punt-1.mail.demon.net by mailstore for fred@xyz.demon.co.uk
1379              id 899963657:10:27896:0; Thu, 09 Jul 98 05:54:17 GMT
1380 </pre>
1381
1382 To enable multi-drop mode you need to tell fetchmail that 'mailstore' is
1383 the name of the host which accepted the mail, and let it know the
1384 hostname part(s) of your E-mail address. The following example assumes
1385 that your hostname is xyz.demon.co.uk, and that you have also bought
1386 "mail forwarding" for the domain my-company.co.uk (in which case your
1387 MTA must also be configured to accept mail sent to user@my-company.co.uk)
1388
1389 <pre>
1390      poll pop3.demon.co.uk proto pop3 aka mailstore no dns:
1391        localdomains xyz.demon.co.uk my-company.co.uk
1392        user xyz is * fetchall
1393 </pre>
1394
1395 The `fetchall' command ensures that all mail is downloaded. If you
1396 want to leave mail on the server use `uidl' and `keep'; Demon does not
1397 implement the obsolete `top' command, because SDPS combines messages
1398 residing on two separate punt clusters into a single POP3 maildrop.
1399 If you do use UIDL, be aware that the "user@host" form for fetching
1400 mail from a particular Demon host will confuse fetchmail's UIDL code;
1401 use user+host.<P>
1402
1403 Note that Demon may delete mail on the server which is more than 30
1404 days old; see their <a
1405 href="http://www.demon.net/services/mail/pop3.html">POP3 page</a> for
1406 details.<P>
1407
1408 <h3>The SDPS extension</h3>
1409
1410 There's a different way to do multidrop.  It's not necessary on Demon
1411 Internet, since fetchmail can parse Received addresses, but the person
1412 who implemented this didn't know that. It may be useful if Demon
1413 Internet ever changes mail transports.<P>
1414
1415 SDPS includes a non-standard extension for retrieving the envelope of a
1416 message (*ENV), which fetchmail optionally supports if compiled with the
1417 --enable-SDPS option. If you have it, the first line of the fetchmail -V
1418 response will include the string "+SDPS".<P>
1419
1420 Once you have SDPS compiled in, fetchmail in POP3 mode will
1421 automatically detect when it's talking to a Demon Internet host in
1422 multidrop mode, and use the *ENV extension to get an envelope To address.<P>
1423
1424 The autodetection works by looking at the hostname in the POP3
1425 greeting line; if you're accessing Demon Internet through a proxy it
1426 may fail. To force SDPS mode, pick "sdps" as your protocol.<P>
1427
1428 <hr>
1429 <h2><a name="S5">S5. How can I use fetchmail with usa.net's servers?</a></h2>
1430
1431 Enable `<CODE>fetchall</CODE>'.  A user reports that the 2.2 version
1432 of USA.NET's POP server reports that you must use the
1433 `<CODE>fetchall</CODE>' option to make sure that all of the mail is
1434 retrieved, otherwise some may be left on the server.  This is almost
1435 certainly a server bug.<P>
1436
1437 The usa.net servers (at least in their 2.2 version, June 1998) don't
1438 handle the TOP command properly, either.  Regardless of the argument
1439 you give it, they retrieve only about 10 lines of the message.
1440 Fetchmail normally uses TOP for message retrieval in order to avoid
1441 marking messages seen, but `<CODE>fetchall</CODE>' forces it to use
1442 RETR instead.<P>
1443
1444 (Note: Other failure modes have been reported on usa.net's servers.
1445 They seem to be chronically flaky.  We recommend finding another
1446 provider.)<P>
1447
1448 <hr>
1449 <h2><a name="S6">S6. How can I use fetchmail with HP OpenMail?</a></h2>
1450
1451 No special configuration is required, but OpenMail versions prior to
1452 6.0 have an annoying bug similar to the big one in <a
1453 href="#S2">Microsoft Exchange</a>.  The message sizes it gives in the
1454 LIST are rounded to the nearest 1024 bytes.  It also has a nasty habit
1455 of discarding headers it doesn't recognize, such as X- and Resent-
1456 headers.<P>
1457
1458 As with M$ Exchange, the only real fix for these problems is to get a
1459 POP (or preferably IMAP) server that isn't brain-dead. OpenMail's
1460 project manager claims these bugs have been fixed in 6.0.<P>
1461
1462 <hr>
1463 <h2><a name="S8">S8. How can I use fetchmail with Hotmail?</a></h2>
1464
1465 You can't, yet.  But Hugo Rabson has written a script called `hotmole'
1466 that can retrieve Hotmail mail via the web using Lynx.  The script
1467 is available on <a
1468 href="http://www.jin-sei-kai.demon.co.uk/hugo/linux.html">
1469 Hugo Rabson's Linux page</a>.<P>
1470
1471 <hr>
1472 <h2><a name="S9">S9. How can I use fetchmail with MSN?</a></h2>
1473
1474 You can't.  MSN uses something that looks like POP3, except the
1475 authentication part is nonstandard.  And of course they don't
1476 document it, so nobody but their Windows clients can speak it.<p>
1477
1478 This is a customer lock-in tactic; we recommend boycotting MSN as the
1479 only appropriate response.<p>
1480
1481 As of 5.0.8, we have support for the client side of NTLM
1482 authentication.  It's possible this may enable fetchmail to talk to
1483 MSN; if so, somebody should report it so this FAQ can be corrected.<p>
1484
1485 <hr>
1486 <h2><a name="S10">S10. How can I use fetchmail with SpryNet?</a></h2>
1487
1488 The SpryNet POP3 servers mark a message queried with TOP as seen.
1489 This means that if your connection drops in mid-message, it may end
1490 up invisibly stuck on your mail spool.  Use the <code>fetchall</code>
1491 flag to ensure that it's recovered on the next cycle.<p>
1492
1493 <hr>
1494 <h2><a name="S11">S11. How can I use fetchmail with FTGate?</a></h2>
1495
1496 The FTGate V2 server (and possibly older versions as well) has a weird
1497 bug.  It answers OK twice to a TOP request!  Use the
1498 <code>fetchall</code> option to force use of RETR and work around this
1499 bug.<p>
1500
1501 <hr>
1502 <h2><a name="S12">S12. How can I use fetchmail with MailMax?</a></h2>
1503
1504 You can't.  At least not if you want to be able to see attachments.
1505 MailMax has a bug; it reports the message length with attachments
1506 but doesn't download them on TOP or RETR. <p>
1507
1508 <hr>
1509 <h2><a name="S13">S13. How can I use fetchmail with Novell GroupWise?</a></h2>
1510
1511 The Novell GroupWise IMAP server would be better named GroupFoolish;
1512 it is (according to the designer of IMAP) unusably broken.  Among
1513 other things, it doesn't include a required content length in its
1514 BODY[TEXT] response.<p>
1515
1516 Fetchmail works around this problem, but we strongly recommend voting
1517 with your dollars for a server that isn't brain-dead.  If you stick
1518 with code as shoddy as GroupWise seems to be, you will probably pay
1519 for it with other problems.<p>
1520
1521 <hr>
1522 <h2><a name="K1">K1. How can I use fetchmail with SOCKS?</a></h2>
1523
1524 Daniel Sobral &lt<a href="mailto:dcs@gns.com.br">dcs@gns.com.br</a>
1525 gave us the following recipe:<P>
1526
1527 <OL>
1528 <LI> Install socks5. You don't need to have a socks server, you just
1529      want the "runsocks" program.
1530 <LI> Set the environment variable SOCKS_SERVER to the server you'll be
1531      using. Alternatively, you may set SOCKS4_SERVER and/or
1532      SOCKS5_SERVER. E.g.:
1533 <pre>
1534         export SOCKS5_SERVER=socks.my.domain.com
1535 </pre>
1536 <LI> Set SOCKS5_USER and SOCKS5_PASSWD if needed.
1537 <LI> Run fetchmail through runsocks. Just like this:
1538 <pre>
1539         runsocks fetchmail [parameters to fetchmail]
1540 </pre>
1541 </OL>
1542
1543 It wasn't that hard, was it? :-)<P>
1544
1545 Giuseppe Guerini added a --with-socks option that supports linking
1546 with socks library.  If you specify the value of this option as
1547 ``yes'', the configure script will try to find the Rconnect library
1548 and set the makefile up to link it.  You can also specify a directory
1549 containing the Rconnect library.<p>
1550
1551 <hr>
1552 <h2><a name="S7">S7. How can I use fetchmail with geocities POP3 servers?</a></h2>
1553
1554 Nathan Cutler reports that the the mail.geocities.com POP3 servers
1555 fail to include the first Received line of the message in the send to
1556 fetchmail.  This can solve problems if your MUA interprets Received
1557 continuations as body lines and doesn't parse any of the following
1558 headers.<P>
1559
1560 Workaround is to use "mda" keyword or "-mda" switch:
1561 <pre>
1562 mda "sed -e '1s/^\t/Received: /' | formail | /usr/bin/procmail -d &lt;user&gt;"
1563 </pre>
1564 Replace \t with exactly one tabulation character.
1565
1566 You should also consider using "fetchall" option because Geocities' servers
1567 sometimes think that the first 45 messages have already been read.<P>
1568
1569 Fix: Get an email provider that doesn't suck. The pop-up ads on
1570 Geocities are lame, you should boycott them anyway.<P>
1571
1572 <hr>
1573 <h2><a name="K2">K2. How can I use fetchmail with IPv6 and IPsec?</a></h2>
1574
1575 To use fetchmail with IPv6, you need a system that supports IPv6, the "Basic
1576 Socket Interface Extensions for IPv6" (RFC 2133).
1577 This currently means that you need to have a BSD/OS or NetBSD system with
1578 the NRL IPv6+IPsec software distribution or a Linux system with the latest
1579 experimental kernel and net-tools. It should not be hard to build fetchmail on
1580 other IPv6 implementations if you can port the inet6-apps kit.<P>
1581
1582 To use fetchmail with networking security (read: IPsec), you need a system that
1583 supports IPsec, the API described in the "Network Security API for Sockets"
1584 (draft-metz-net-security-api-01.txt), and the inet6-apps kit. This currently
1585 means that you need to have a BSD/OS or NetBSD system with the NRL IPv6+IPsec
1586 software distribution. A Linux IPsec implementation supporting this API will
1587 probably appear in the coming months.<P>
1588
1589 The NRL IPv6+IPsec software distribution can be obtained from: <a
1590 href="http://web.mit.edu/network/isakmp">http://web.mit.edu/network/isakmp</a>
1591 <P>
1592
1593 The inet6-apps kit can be obtained from <a
1594 href="ftp://ftp.ipv6.inner.net/pub/ipv6">ftp://ftp.ipv6.inner.net/pub/ipv6</a>
1595 (via IPv6) or <a href="ftp://ftp.inner.net/pub/ipv6">
1596 ftp://ftp.inner.net/pub/ipv6</a> (via IPv4).<P>
1597
1598 More information on using IPv6 with Linux can be obtained from:
1599 <UL>
1600 <LI>
1601 <a href="http://www.bieringer.de/linux/IPv6/IPv6-HOWTO/IPv6-HOWTO.html">
1602 http://www.bieringer.de/linux/IPv6/IPv6-HOWTO/IPv6-HOWTO.html</a>
1603 <LI>
1604 <a href="http://www.ipv6.inner.net/ipv6">http://www.ipv6.inner.net/ipv6</a>
1605 (via IPv6)
1606 <LI>
1607 <a href="http://www.inner.net/ipv6">http://www.inner.net/ipv6</a> (via IPv4)
1608 </UL>
1609
1610 <hr>
1611 <h2><a name="K3">K3. How can I get fetchmail to work with ssh?</a></h2>
1612
1613 We have three recipes for this.  The first is easy to set up,
1614 but only supports one user at a time.<P>
1615
1616 First, a lightly edited version of a recipe from Masafumi NAKANE:<p>
1617
1618 1. You must have ssh (the ssh client) on the local host and sshd (ssh
1619 server) on the remote mail server.  And you have to configure ssh so
1620 you can login to the sshd server host without a password.  (Refer to ssh
1621 man page for several authentication methods.)<p>
1622
1623 2. Add something like following to your .fetchmailrc file: <p>
1624
1625 <pre>
1626 poll mailhost port 1234 via localhost with proto pop3:
1627         preconnect "ssh -f -L 1234:mailhost:110 mailhost sleep 20
1628         &lt;/dev/null &gt;/dev/null; sleep 5";
1629 </pre>
1630
1631 The sleep is needed on slower machines to prevent fetchmail from
1632 trying to open the socket before ssh actually makes it ready.  Faster
1633 machines may not need it.<p>
1634
1635 (Note that 1234 can be an arbitrary port number.  Privileged ports can
1636 be specified only by root.)  The effect of this ssh command is to
1637 forward connections made to localhost port 1234 (in above example) to
1638 mailhost's 110. <p>
1639
1640 This configuration will enable secure mail transfer.  All the
1641 conversation between fetchmail and remote pop server will be
1642 encrypted.<p>
1643
1644 If sshd is not running on the remote mail server, you can specify
1645 intermediate host running it.  If you do this, however, communication
1646 between the machine running sshd and the POP server will not be encrypted.
1647 And the preconnect line would be like this:<p>
1648
1649 <pre>
1650 preconnect "ssh -f -L 1234:mailhost:110 sshdhost sleep 20 &lt;/dev/null &gt;/dev/null"
1651 </pre>
1652
1653 You can work this trick with IMAP too, but the port number 110 in the
1654 above would need to become 143.<p>
1655
1656 Second, a recipe from Charlie Brady &lt;cbrady@ind.tansu.com.au&gt;:<p>
1657
1658 Charlie says: "The [previous] recipe certainly works, but
1659 the solution I post here is better in a few respects":
1660
1661 <UL>
1662 <LI>this method will not fail if two or more users attempt to use fetchmail
1663     simultaneously.
1664 <LI>you are able to use the full facilities of tcpd to control access
1665 <LI>this method does not depend on the preconnect feature of fetchmail, so
1666     can be used for tunneling of other services as well.
1667 </UL>
1668
1669 Here are the steps:
1670
1671 <OL>
1672 <LI>
1673 Make sure that the "socket" program is installed on the server
1674 machine. Presently it lives at <a
1675 href="ftp://sunsite.unc.edu/pub/linux/system/network/misc/socket-1.1.tar.gz">
1676 ftp://sunsite.unc.edu/pub/linux/system/network/misc/socket-1.1.tar.gz</a>,
1677 but watch out for a change in version number.<P>
1678 <LI>
1679 Set up an unprivileged account on your system with a .ssh directory
1680 containing an SSH identity file "identity" with no pass phrase,
1681 "identity.pub" and "known_hosts" containing the host key of your
1682 mailhost. Let's call this account "noddy".
1683 <LI>
1684 On mailhost, set up no-password access for noddy@yourhost. Add to your
1685 SSH authorized_keys file:
1686
1687 <PRE>
1688 command="socket localhost 110",no-port-forwarding 1024 ......
1689 </PRE>
1690
1691 where "<code>1024</code> ......" is the content of noddy's identity.pub file.
1692 <LI>
1693 Create a script /usr/local/bin/ssh.fm and make it executable:
1694
1695 <PRE>
1696 #! /bin/sh
1697 exec ssh -q -C -l your.login.id -e none mailhost socket localhost 110
1698 </PRE>
1699 <LI>
1700 Add an entry in inetd.conf for whatever port you choose to use - say:
1701
1702 <PRE>
1703 1234 stream tcp nowait noddy /usr/sbin/tcpd /usr/local/bin/ssh.fm
1704 </PRE>
1705 <LI>
1706 Send a HUP signal to your inetd.
1707 </OL>
1708
1709 Now just use localhost:1234 to access your POP server.<P>
1710
1711 For yet a third recipe, see <a href="http://sunsite.unc.edu/LDP/HOWTO/mini/Secure-POP+SSH.html">Secure POP via SSH mini-HOWTO</a>.<P>
1712
1713 <hr>
1714 <h2><a name="K4">K4. What do I have to do to use the IMAP-GSS protocol?</a></h2>
1715
1716 Fetchmail can use RFC1731 GSSAPI authorization to safely identify you
1717 to your IMAP server, as long as you can share Kerberos V credentials
1718 with your mail host and you have a GSSAPI-capable IMAP server.
1719 UW-IMAP (available via FTP at <a
1720 href="ftp://ftp.cac.washington.edu/mail/">ftp.cac.washington.edu</a>)
1721 is the only one I'm aware of and the one I recommend anyway for other
1722 reasons. You'll need version 4.1-FINAL or greater though, and it has
1723 to have GSS support compiled in.<p>
1724
1725 Neither UW-IMAP nor fetchmail compile in support for GSS by default, since
1726 it requires libraries from the Kerberos V distribution (available via FTP at
1727 <a href="ftp://athena-dist.mit.edu/pub/ATHENA/kerberos">athena-dist.mit.edu</a>
1728 but mind the export restrictions). If you have these, compiling in GSS support
1729 is simple: add a <pre>--with-gssapi=[/path/to/krb5/root]</pre> option to
1730 configure. For instance, I have all of my Kerberos V libraries installed under
1731 /usr/krb5 so I run <pre>configure --with-gssapi=/usr/krb5</pre><p>
1732
1733 Setting up Kerberos V authentication is beyond the scope of this FAQ
1734 (you may find Jim Rome's paper <a
1735 href="http://www.ornl.gov/~jar/HowToKerb.html"> How to Kerberize your
1736 site</a> helpful), but you'll at least need to add a credential for
1737 imap/[mailhost] to the keytab of the mail server (IMAP doesn't just
1738 use the host key). Then you'll need to have your credentials ready on
1739 your machine (cf. kinit).<p>
1740
1741 After that things are very simple. Set your protocol to imap-gss in your
1742 .fetchmailrc, and omit the password, since imap-gss doesn't need one. You
1743 can specify a username if you want, but this is only useful if your mailbox
1744 belongs to a username different from your Kerberos principal. <p>
1745
1746 Now you don't have to worry about your password appearing in cleartext in
1747 your .fetchmailrc, or across the network.<p>
1748
1749 <hr>
1750 <h2><a name="K5">K5. How can I use fetchmail with SSL?</a></h2>
1751
1752 You'll need to have the <a href="http://www.openssl.org/">OpenSSL</a>
1753 libraries installed.  Configure with --with-ssl.  If you have the
1754 OpenSSL libraries installed in the default location (/usr/local/ssl)
1755 this will suffice.  If you have them installed in a non-default
1756 location, you'll need to specify it as an argument to --with-ssl after
1757 an equal sign.<p>
1758
1759 Fetchmail binaries built this way support <code>ssl</code>,
1760 <code>sslkey</code>, and <code>sslcert</code> options that control
1761 SSL encryption.  You will need to have an SSL-enabled mailserver
1762 to use these options.  See the manual page for detals.<p>
1763
1764 <hr>
1765 <h2><a name="R1">R1. Fetchmail isn't working, and -v shows `SMTP connect failed' messages.</a></h2>
1766
1767 Fetchmail itself is probably working, but your SMTP port 25 listener
1768 is down or inaccessible.<p>
1769
1770 The first thing to check is if you can telnet to port 25 on your smtp
1771 host (which is normally `localhost' unless you've specified an smtp
1772 option in your .fetchmailrc or on the command line) and get a greeting
1773 line from the listener.  If the SMTP host is inaccessible or the listener
1774 is down, fix that first.<p>
1775
1776 If the listener seems to be up when you test with telnet, the most
1777 benign and typical problem is that the listener had a momentary seizure
1778 due to resource exhaustion while fetchmail was polling it -- process
1779 table full or some other problem that stopped the listener process
1780 from forking.  If your SMTP host is not `localhost' or something else
1781 in /etc/hosts, the fetchmail glitch could also have been caused by
1782 transient nameserver failure. <p>
1783
1784 Try running fetchmail -v again; if it succeeds, you had one of these
1785 kinds of transient glitch.  You can ignore these hiccups, because a
1786 future fetchmail run will get the mail through. <p>
1787
1788 If the listener tests up, but you have chronic failures trying to
1789 connect to it anyway, your problem is more serious.  One way to work
1790 around chronic SMTP connect problems is to use --mda.  But this only
1791 attacks the symptom; you may have a DNS or TCP routing problem.  You
1792 should really try to figure out what's going on underneath before it
1793 bites you some other way. <p>
1794
1795 We have one report (from toby@eskimo.com) that you can sometimes solve
1796 such problems by doing an <CODE>smtp</CODE> declaration with an IP
1797 address that your routing table maps to something other than the
1798 loopback device (he used ppp0).<p>
1799
1800 We also have a report that this error can be caused by having an
1801 /etc/hosts file that associates your client host name with more than
1802 one IP address.<P>
1803
1804 It's also possible that your DNS configuration isn't
1805 looking at <code>/etc/hosts</code> at all.  If you're using libc5,
1806 look at <code>/etc/resolv.conf</code>; it should say something like
1807
1808 <pre>
1809         order hosts,bind
1810 </pre>
1811
1812 so your <code>/etc/hosts</code> file is checked first.  If you're
1813 running GNU libc6, check your <code>/etc/nsswitch.conf</code> file.  Make
1814 sure it says something like
1815
1816 <pre>
1817         hosts:  files dns
1818 </pre>
1819
1820 again, in order to make sure <code>/etc/hosts</code> is seen first.<P>
1821
1822 If you have a hostname set for your machine, and this hostname does
1823 not appear in /etc/hosts, you will be able to telnet to port 25 and
1824 even send a mail with rcpt to: user@host-not-in-/etc/hosts, but
1825 fetchmail can't seem to get in touch with sendmail, no matter what you
1826 set smtpaddress to.<p>
1827
1828 We had another report from a Linux user of fetchmail 2.1 who solved his SMTP
1829 connection problem by removing the reference to -lresolv from his link
1830 line and relinking.  Apparently in some older Linux distributions the
1831 libc bind library version works better.<p>
1832
1833 As of 2.2, the configure script has been hacked so the bind library is
1834 linked only if it is actually needed.  So under Linux it won't be, and
1835 this particular cause should go away.<p>
1836
1837 <hr>
1838 <h2><a name="R2">R2. When I try to configure an MDA, fetchmail doesn't work.</a></h2>
1839
1840 (I hear this one from people who have run into the blank-line problem in <a href="#X1">X1</a>.)<p>
1841
1842 Try sending yourself test mail and retrieving it using the
1843 command-line options `<CODE>-k -m cat</CODE>'.  This will dump exactly what
1844 fetchmail retrieves to standard output (plus the Received line
1845 fetchmail itself adds to the headers). <p>
1846
1847 If the dump doesn't match what shows up in your mailbox when you
1848 configure an MDA, your MDA is mangling the message.  If it doesn't
1849 match what you sent, then fetchmail or something on the server is
1850 broken.<p>
1851
1852 <hr>
1853 <h2><a name="R3">R3. Fetchmail dumps core when given an invalid rc file.</a></h2>
1854
1855 This is usually reported from AIX or Ultrix, but has even been known
1856 to happen on Linuxes without a recent version of <code>flex</code>
1857 installed.  The problem appears to be a result of building with an
1858 archaic version of lex.<P>
1859
1860 Workaround: fix the syntax of your .fetchmailrc file.<P>
1861
1862 Fix: build and install the latest version of <a
1863 href="ftp://prep.ai.mit.edu/~ftp/pub/gnu">flex</a> from the Free
1864 Software Foundation.  An FSF <a
1865 href="http://www.gnu.ai.mit.edu/order/ftp.html">mirror site</a>
1866 will help you get it faster.<P>
1867
1868 <hr>
1869 <h2><a name="R4">R4. Fetchmail dumps core in -V mode, but operates normally otherwise.</a></h2>
1870
1871 We've had this reported to us under Linux using libc-5.4.17 and gcc-2.7.2.
1872 It does not occur with libc-5.3.12 or earlier versions.<p>
1873
1874 Workaround: link with GNU malloc rather than the stock C library malloc.<p>
1875
1876 We're told there is some problem with the malloc() code in that
1877 version which makes it fragile in the presence of multiple free()
1878 calls on the same pointer (the malloc arena gets corrupted).
1879 Unfortunately it appears from doing gdb traces that whatever free()
1880 calls producing the problem are being made by the C library itself, not the
1881 fetchmail code (they're all from within fclose, and not an fclose called
1882 directly by fetchmail, either).<p>
1883
1884 <hr>
1885 <h2><a name="R5">R5. Running fetchmail in daemon mode doesn't work.</a><br></h2>
1886
1887 We have one report from a SunOS 4.1.4 user that trying to run
1888 fetchmail in detached daemon mode doesn't work, but that using the
1889 same options with -N (nodetach) is OK.<P>
1890
1891 If this happens, you have a specific portability problem with the code
1892 in daemon.c that detaches and backgrounds the daemon fetchmail. Tell
1893 me about it so I can try to fix it.  As a workaround, you can start
1894 fetchmail with -N and an ampersand to background it.  A Sun user
1895 recommends
1896 this:<P>
1897
1898 <listing>
1899 (fetchmail --nodetach &lt;other params&gt; &amp;)
1900 </listing>
1901
1902 The extra pair of parens is significant --- it makes sure that the process
1903 detaches from the initial shell (one more shell is started and dies
1904 immediately, detaching fetchmail and making it child of PID 1).  This is
1905 important when you start fetchmail interactively and than quit
1906 interactive shell.  The line above makes sure fetchmail lives after
1907 that!<p>
1908
1909 This should not happen under Linux or any truly POSIX-conformant Unix.<P>
1910
1911 <hr>
1912 <h2><a name="R6">R6. Fetchmail hangs when used with pppd.</a></h2>
1913
1914 Your problem may be with pppd's `demand' option.  We have a report that
1915 fetchmail doesn't play well with it, but works with pppd if `demand'
1916 is turned off.  We have no idea why this is.<p>
1917
1918 <hr>
1919 <h2><a name="R7">R7. Fetchmail randomly dies with socket errors.</a></h2>
1920
1921 Check the MTU value in your PPP interface reported by
1922 <code>/sbin/ifconfig</code>.  If it's over 600, change it in your PPP
1923 options file.  (<code>/etc/ppp/options</code> on my box).  Here are
1924 option values that work:<P>
1925
1926 <pre>
1927   mtu 552
1928   mru 552
1929 </pre>
1930
1931 <hr>
1932 <a name="R8">R8. Fetchmail running as root stopped working after an OS upgrade</a></h2>
1933
1934 In RH 6.0, the HOME value in the boot-time root environment changed
1935 from /root to / as the result of a change in init.  Move your
1936 .fetchmailrc or use a -f option to explicitly point at the file.
1937 (Oddly, a similar problem has been reported from Debian systems.)<P>
1938
1939 <hr>
1940 <h2><a name="R9">R9. Fetchmail is timing out after fetching certain
1941 messages but before deleting them</a></h2>
1942
1943 There's a TCP/IP stalling problem under Redhat 6.0 (and possibly other
1944 recent Linuxes) that can cause this symptom.  Brian Boutel writes:<p>
1945
1946 <blockquote>
1947 TCP timestamps are turned on on my Linux boxes (I assume it's now the
1948 default). This uses 12 extra bytes per segment.
1949 When the tcp  connection starts, the other end agrees a MSS of 1460,
1950 and then fragments 1460 byte chunks into 1448 and 12, because
1951 is is not allowing for the timestamp.<p>
1952
1953 Then, for reasons I can't explain, it waits a long time (typically 2
1954 minutes) after the ack is sent before sending the next (fragmented)
1955 packet.  Turning off tcp timestamps avoids the fragmentation and
1956 restores normal behaviour.  To do this, [execute]<p>
1957
1958 echo 0 &gt; /proc/sys/net/ipv4/tcp_timestamps<p>
1959
1960 I'm still unclear about the details of why this is happening. At least
1961 [now] I am now getting good performance and no queue blocking.
1962 </blockquote>
1963
1964 <hr>
1965 <h2><a name="R10">R10. Fetchmail is timing out during message fetches</a></h2>
1966
1967 This is probably a general networking issue.  Sending a "RETR" command will
1968 cause the server to start sending large amounts of data, which means
1969 large packets.  If your networking layer has a packet-fragmentation
1970 problem, that's where you'll see it.<p>
1971
1972 <hr>
1973 <h2><a name="D1">D1. I think I've set up fetchmail correctly, but I'm not getting any mail.</a></h2>
1974
1975 Maybe you have a .forward or alias set up that you've forgotten about.  You
1976 should probably remove it.<p>
1977
1978 Or maybe you're trying to run fetchmail in multidrop mode as root
1979 without a .fetchmailrc file.  This doesn't do what you think it
1980 should; see question <a href="#C1">C1</a>.<p>
1981
1982 Or you may not be connecting to the SMTP listener.   Run fetchmail -v
1983 and see <a href="#R1">R1</a>.<p>
1984
1985 <hr>
1986 <h2><a name="D2">D2. All my mail seems to disappear after a dropped connection.</a></h2>
1987
1988 One POP3 daemon used in the Berkeley Unix world that reports itself as
1989 POP3 version 1.004 actually throws the queue away. 1.005 fixed that.
1990 If you're running this one, upgrade immediately.  (It also truncates
1991 long lines at column 1024)<P>
1992
1993 Many POP servers, if an interruption occurs, will restore the whole
1994 mail queue after about 10 minutes.  Others will restore it right
1995 away. If you have an interruption and don't see it right away, cross
1996 your fingers and wait ten minutes before retrying.<P>
1997
1998 Some servers (such as Microsoft's NTMail) are mis-designed to restore
1999 the entire queue, including messages you have deleted.  If you have
2000 one of these and it flakes out on you a lot, try setting a small
2001 <code>--fetchlimit</code> value.  This will result in more IP connects
2002 to the server, but will mean it actually executes changes to the queue
2003 more often.<P>
2004
2005 Qualcomm's qpopper, used at many BSD Unix sites, is better behaved.
2006 If its connection is dropped, it will first execute all DELE commands as
2007 though you had issued a QUIT (this is a technical violation of
2008 the POP3 RFCs, but a good idea in a world of flaky phone lines). Then it
2009 will re-queue any message that was being downloaded at hangup time.
2010 Still, qpopper may require a noticeable amount of time to do deletions
2011 and clean up its queue.  (Fetchmail waits a bit before retrying in
2012 order to avoid a `lock busy' error.)<P>
2013
2014 <hr>
2015 <h2><a name="D3">D3. Mail that was being fetched when I interrupted my fetchmail seems to have been vanished.</a></h2>
2016
2017 Fetchmail only sends a delete mail request to the server when either
2018 (a) it gets a positive delivery acknowledgment from the SMTP
2019 listener, or (b) it gets an error 571 (the spam-filter error) from the
2020 listener.  No interrupt can cause it to lose mail.<p>
2021
2022 However, IMAP2bis has a design problem in that its normal fetch
2023 command marks a message `seen' as soon as the fetch command to get it
2024 is sent down.  If for some reason the message isn't actually delivered
2025 (you take a line hit during the download, or your port 25 listener
2026 can't find enough free disk space, or you interrupt the delivery in
2027 mid-message) that `seen' message can lurk invisibly in your server
2028 mailbox forever.<p>
2029
2030 Workaround: add the `<CODE>fetchall</CODE>' keyword to your fetch options.<p>
2031
2032 Solution: switch to an <a href="http://www.imap.org">IMAP4</a> server.<p>
2033
2034 <hr>
2035 <h2><a name="M1">M1. I've declared local names, but all my multidrop
2036 mail is going to root anyway.</a></h2>
2037
2038 Somehow your fetchmail is never recognizing the hostname part of
2039 recipient names it parses out of To/Cc/envelope-header lines as
2040 matching the name of the mailserver machine. To check this, run
2041 fetchmail in foreground with -v -v on.  You will probably see a lot of
2042 messages with the format ``line rejected, %s is not an alias of the
2043 mailserver'' or ``no address matches; forwarding to %s.'' <p>
2044
2045 These errors usually indicate some kind of DNS configuration problem
2046 either on the server or your client machine. <p>
2047
2048 The easiest workaround is to add a `<CODE>via</CODE>' option (if
2049 necessary) and add enough aka declarations to cover all of your
2050 mailserver's aliases, then say `<CODE>no dns</CODE>'.  This will take
2051 DNS out of the picture (though it means mail may be uncollected if
2052 it's sent to an alias of the mailserver that you don't have
2053 listed). <p>
2054
2055 It would be better to fix your DNS, however.  DNS problems can hurt
2056 you in lots of ways, for example by making your machines
2057 intermittently or permanently unreachable to the rest of the net.<P>
2058
2059 Occasionally these errors indicate the sort of header-parsing problem
2060 described in <a href="#M7">M7</a>.<P>
2061
2062 <hr>
2063 <h2><a name="M2">M2. I can't seem to get fetchmail to route to a local domain properly.</a></h2>
2064
2065 A lot of people want to use fetchmail as a poor man's internetwork
2066 mail gateway, picking up mail accumulated for a whole domain in a single
2067 server mailbox and then routing based on what's in the To/Cc/Bcc lines.<p>
2068
2069 In general, this is not really a good idea.  It would be smarter to
2070 just let the mail sit in the mailserver's queue and use fetchmail's
2071 ETRN mode to trigger SMTP sends periodically (of course, this means
2072 you have to poll more frequently than the mailserver's expiration period).
2073 If you can't arrange this, try setting up a UUCP feed.<P>
2074
2075 If neither of these alternatives is available, multidrop mode may do
2076 (though you <em>are</em> going to get hurt by some mailing list
2077 software; see the caveats under THE USE AND ABUSE OF MULTIDROP
2078 MAILBOXES on the man page).  If you want to try it, the way to do it
2079 is with the `<CODE>localdomains</CODE>' option.<p>
2080
2081 In general, if you use localdomains you need to make sure of two other
2082 things: <p>
2083
2084 <strong>1. You've actually set up your .fetchmailrc entry to invoke multidrop mode.</strong><p>
2085
2086 Many people set a `<CODE>localdomains</CODE>' list and then forget
2087 that fetchmail wants to see more than one name (or the wildcard `*')
2088 in a `<CODE>here</CODE>' list before it will do multidrop routing.<p>
2089
2090 <strong>2. You may have to set `no envelope'.</strong><p>
2091
2092 Normally, multidrop mode tries to deduce an envelope address from a message
2093 before parsing the To/Cc/Bcc lines (this enables it to avoid losing to mailing
2094 list software that doesn't put a recipient address in the To lines).<p>
2095
2096 Some ways of accumulating a whole domain's messages in a single server
2097 mailbox mean it all ends up with a single envelope address that is
2098 useless for rerouting purposes.  You may have to set `<CODE>no
2099 envelope</CODE>' to prevent fetchmail from being bamboozled by this.<p>
2100
2101 Check also answer <a href="#T1">T1</a> on a reliable way to do multidrop
2102 delivery if your ISP (or your mail redirection provider) is using qmail.<p>
2103
2104 <hr>
2105 <h2><a name="M3">M3. I tried to run a mailing list using multidrop, and I have a mail loop!</a></h2>
2106
2107 This isn't fetchmail's fault.  Check your mailing list.  If the list
2108 expansion includes yourself or anybody else at your mailserver (that is, not on
2109 the client side) you've created a mail loop.  Just chop the host part off any
2110 local addresses in the list.<p>
2111
2112 If you use sendmail, you can check the list expansion with
2113 <CODE>sendmail -bv</CODE>.<p>
2114
2115 <hr>
2116 <h2><a name="M4">M4. My multidrop fetchmail seems to be having DNS problems.</a></h2>
2117
2118 We have one report from a Linux user (not the same one as in <a
2119 href="#R1">R1</a>!) who solved this problem by removing the reference
2120 to -lresolv from his link line and relinking.  Apparently in some
2121 older Linux distributions the libc5 bind library version works
2122 better.<p>
2123
2124 As of 2.2, the configure script has been hacked so the bind library is linked
2125 only if it is actually needed.  So under Linux it won't be, and this problem
2126 should go away.<p>
2127
2128 <hr>
2129 <h2><a name="M5">M5. I'm seeing long DNS delays before each message is processed.</a></h2>
2130
2131 Use the `<CODE>aka</CODE>' option to pre-declare as many of your
2132 mailserver's DNS names as you can.  When an address's host part
2133 matches an aka name, no DNS lookup needs to be done to check it.<p>
2134
2135 If you're sure you've pre-declared all of your mailserver's DNS names,
2136 you can use the `<CODE>no dns</CODE>' option to prevent other hostname
2137 parts from being looked up at all.<p>
2138
2139 Sometimes delays are unavoidable.  Some SMTP listeners try to call DNS
2140 on the From-address hostname as a way of checking that the address is valid.<p>
2141
2142 <hr>
2143 <h2><a name="M6">M6. How do I get multidrop mode to work with majordomo?</a></h2>
2144
2145 In order for sendmail to execute the command strings in the majordomo
2146 alias file, it is necessary for sendmail to think that the mail it
2147 receives via SMTP really is destined for a local user name.  A normal
2148 virtual-domain setup results in delivery to the default mailbox,
2149 rather than expansion through majordomo.<P>
2150
2151 Michael &lt;michael@bizsystems.com&gt; gave us a recipe for dealing
2152 with this case that pairs a run control file like this:<P>
2153
2154 <pre>
2155 poll your.pop3.server proto pop3:
2156     no envelope no dns
2157     localdomains virtual.localdomain1.com virtual.localdomain2.com ...
2158     user yourISPusername is root * here,
2159     password yourISPpassword fetchall
2160 </pre>
2161
2162 with a hack on your local sendmail.cf like this:<P>
2163
2164 <pre>
2165 #############################################
2166 #  virtual info, local hack for ruleset 98  #
2167 #############################################
2168
2169 # domains to treat as direct mapped local domain
2170
2171 CVvirtual.localdomain1.com virtual.localdomain2.com ...
2172 ---------------------------
2173 in ruleset 98 add
2174 -------------------------
2175 # handle virtual users
2176
2177 R$+ &lt;@ $=V . &gt;          $: $1 &lt; @ $j . &gt;
2178 R&lt; @ &gt; $+ &lt; @ $=V . &gt;   $: $1 &lt; @ $j . &gt;
2179 R&lt; @ &gt; $+               $: $1
2180 R&lt; error : $- $+ &gt; $*   $#error $@ $1 $: $2
2181 R&lt; $+ &gt; $+ &lt; @ $+ &gt;     $: $&gt;97 $1
2182 </pre>
2183
2184 This ruleset just strips virtual domain names off the addresses of incoming
2185 mail.  Your sendmail must be 8.8 or newer for this to work.  Michael
2186 says:<P>
2187
2188 <BLOCKQUOTE>
2189 I use this scheme with 2 virtual domains and the default ISP
2190 user+domain and service about 30 mail accounts + majordomo on my
2191 inside pop3 server with fetchmail and sendmail 8.83
2192 </BLOCKQUOTE>
2193
2194 <hr>
2195 <h2><a name="M7">M7. Multidrop mode isn't parsing envelope addresses from
2196 my Received headers as it should.</a></h2>
2197
2198 It may happen that you're getting what appear to be well-formed
2199 sendmail Received headers, but fetchmail can't seem to extract an
2200 envelope address from them.  There can be a couple of reasons for
2201 this.<P>
2202
2203 <h3>Spurious Received lines need to be skipped:</h3>
2204
2205 First, fetchmail might be looking at the wrong Received header.
2206 Normally it looks only on the first one it sees, on the theory that
2207 that one was last added and is going to be the one containing your
2208 mailserver's theory of who the message was addressed to.<P>
2209
2210 Some (unusual) mailserver configurations will generate extra Received
2211 lines which you need to skip.  To arrange this, use the optional
2212 skip prefix argument of the `envelope' option; you may need to say
2213 something like `<code>envelope 1 Received</code>' or `<code>envelope 2
2214 Received</code>'.
2215
2216 <h3>The `by' clause doesn't contain a mailserver alias:</h3>
2217
2218 When fetchmail parses a Received line that looks like
2219
2220 <pre>
2221 Received: from send103.yahoomail.com (send103.yahoomail.com [205.180.60.92])
2222     by iserv.ttns.net (8.8.5/8.8.5) with SMTP id RAA10088
2223     for &lt;ksturgeon@fbceg.org&gt;; Wed, 9 Sep 1998 17:01:59 -0700
2224 </pre>
2225
2226 it checks to see if `iserv.ttns.net' is a DNS alias of your mailserver
2227 before accepting `ksturgeon@fbceg.org' as an envelope address.  This
2228 check might fail if your DNS were misconfigured, or if you were using `no dns'
2229 and had failed to declare iserv.ttns.net as an alias of your server.<P>
2230
2231 <hr>
2232 <h2><a name="M8">M8. Users are getting multiple copies of messages.</a></h2>
2233
2234 It's a consequence of multidrop.  What's happening is that you have
2235 N users subscribed to the same list.  The list software sends N
2236 copies, not knowing they will end up in the same multidrop box.  Since
2237 they are both locally addressed to all N users, fetchmail delivers N
2238 copies to each user.<P>
2239
2240 Fetchmail tries to eliminate adjacent duplicate messages in a
2241 multidrop mailbox.  However, this logic depends on the message-ID
2242 being identical in both copies.  It also depends on the two copies
2243 being adjacent in the server mailbox.  The former is usually the case,
2244 but the latter condition sometimes fails in a timing-dependent way if
2245 the server was processing multiple incoming mail streams.
2246
2247 I could eliminate this problem by keeping a list of all message-IDs
2248 received during a poll so far and dropping any message that matches a
2249 seen mail ID.  The touble is that this is an O(N**2) operation that
2250 might significantly slow down the retriweval of large mail batches.<P>
2251
2252 <hr>
2253 <h2><a name="X1">X1. Spurious blank lines are appearing in the headers of fetched mail.</a></h2>
2254
2255 What's probably happening is that the POP/IMAP daemon on your
2256 mailserver is inserting a non-RFC822 header (like X-POP3-Rcpt:) and
2257 something in your delivery path (most likely an old version of the
2258 <em>deliver</em> program, which sendmail often calls to do local delivery) is
2259 failing to recognize it as a header.<p>
2260
2261 This is not fetchmail's problem.  The first thing to try is installing
2262 a current version of <em>deliver</em>.  If this doesn't work, try to
2263 figure out which other program in your mail path is inserting the
2264 blank line and replace that.  If you can't do either of these things,
2265 pick a different MDA (such as procmail) and declare it with the
2266 `<CODE>mda</CODE>' option.<p>
2267
2268 <hr>
2269 <h2><a name="X2">X2. My mail client can't see a Subject line.</a></h2>
2270
2271 First, see <a href="#X1">X1</a>.  This is quite probably the same
2272 problem (X-POP3-Rcpt header or something similar being inserted by
2273 the server and choked on by an old version of <em>deliver</em>).<p>
2274
2275 The O'Reilly sendmail book does warn that IDA sendmail doesn't process
2276 X- headers correctly.  If this is your problem, all I can suggest is
2277 replacing IDA sendmail, because it's broken and not RFC822 conformant.<p>
2278
2279 <hr>
2280 <h2><a name="X3">X3. Messages containing "From" at start of line are being split.</a></h2>
2281
2282 If you know the messages aren't split in your server mailbox, then this
2283 is a problem with your POP/IMAP server, your client-side SMTP listener or
2284 your local delivery agent.  Fetchmail cannot split messages.<p>
2285
2286 Some POP server daemons ignore Content-Length headers and split messages on
2287 From lines.  We have one report that the 2.1 version of the BSD popper
2288 program (as distributed on Solaris 2.5 and elsewhere) is broken this way.<p>
2289
2290 You can test this.  Declare an mda of `cat' and send yourself one
2291 piece of mail containing "From" at start of a line.  If you see a
2292 split message, your POP/IMAP server is at fault.  Upgrade to a more
2293 recent version.<p>
2294
2295 Sendmail and other SMTP listeners don't split RFC822 messages either.
2296 What's probably happening is either sendmail's local delivery agent or
2297 your mail reader are not quite RFC822-conformant and are breaking
2298 messages on what it thinks are Unix-style From headers.  You can
2299 figure out which by looking at your client-side mailbox with vi or
2300 more.  If the message is already split in your mailbox, your local
2301 delivery agent is the problem.  If it's not, your mailreader is the
2302 problem.<p>
2303
2304 If you can't replace the offending program, take a look at your
2305 sendmail.cf file.  There will likely be a line something like<p>
2306
2307 <pre>
2308 Mlocal, P=/usr/bin/procmail, F=lsDFMShP, S=10, R=20/40, A=procmail -Y -d $u
2309 </pre>
2310
2311 describing your local delivery agent.  Try inserting the `E' option in the
2312 flags part (the F= string).  This will make sendmail turn each dangerous
2313 start-of-line From into a &gt;From, preventing programs further downstream
2314 from acting up.<p>
2315
2316 <hr>
2317 <h2><a name="generic_mangling"><a name="X4">X4. My mail is being mangled in a new and different way</a></a></h2>
2318
2319 The first thing you need to do is pin down what program is doing the
2320 mangling.  We don't like getting bug reports about fetchmail that are
2321 actually due to some other program's malfeasance, so please go through
2322 this diagnostic sequence before sending us a complaint.<P>
2323
2324 There are five possible culprits to consider, listed here in the order
2325 they pass your mail:<P>
2326
2327 <ol>
2328 <li> Programs upstream of your server mailbox.
2329 <li> The POP or IMAP server on your mailserver host.
2330 <li> The fetchmail program itself.
2331 <li> Your local sendmail.
2332 <li> Your LDA (local delivery agent), as called by sendmail or
2333 specified by <code>mda</CODE>.
2334 </ol>
2335
2336 Often it happens that fetchmail itself is OK, but using it exposes
2337 pre-existing bugs in your downstream software, or your downstream
2338 software has a bad interaction with POP/IMAP.  You need to pin down
2339 exactly where the message is being garbled in order to deduce what is
2340 actually going on.<P>
2341
2342 The first thing to do is send yourself a test message, and retrieve it
2343 with a .fetchmailrc entry containing the following (or by running with
2344 the equivalent command-line options):<P>
2345
2346 <pre>
2347     mda "cat &gt;MBOX" keep fetchall
2348 </pre>
2349
2350 This will capture what fetchmail gets from the server, except for (a)
2351 the extra Received header line fetchmail prepends, (b) header address
2352 changes due to <code>rewrite</code>, and (c) any end-of-line changes
2353 due to the <code>forcecr</code> and <code>stripcr</code> options.
2354 MBOX will in fact contain what programs downstream of fetchmail
2355 see.<P>
2356
2357 The most common causes of mangling are bugs and misconfigurations in
2358 those downstream programs.  If MBOX looks unmangled, you will know
2359 that is what is going on and that it is not fetchmail's problem.  Take
2360 a look at the other FAQ items in this section for possible clues about
2361 how to fix your problem.<P>
2362
2363 If MBOX looks mangled, the next thing to do is compare it with your
2364 actual server mailbox (if possible).  That's why you specified
2365 <code>keep</code>, so the server copy would not be deleted.  If your
2366 server mailbox looks mangled, programs upstream of your server mailbox
2367 are at fault.  Unfortunately there is probably little you can do about
2368 this aside from complaining to your site postmaster, and nothing at
2369 all fetchmail can do about it!<P>
2370
2371 More likely you'll find that the server copy looks OK.  In that case
2372 either the POP/IMAP server or fetchmail is doing the mangling.  To
2373 determine which, you'll need to telnet to the server port and simulate
2374 a fetchmail session yourself.  This is not actually hard (both POP3
2375 and IMAP are simple, text-only, line-oriented protocols) but requires
2376 some attention to detail.  You should be able to use a fetchmail -v
2377 log as a model for a session, but remember that the "*" in your LOGIN
2378 or PASS command dump has to be replaced with your actual password.<P>
2379
2380 The objective of manually simulating fetchmail is so you can see
2381 exactly what fetchmail sees.  If you see a mangled message, then your
2382 server is at fault, and you probably need to complain to your
2383 mailserver administrators.  However, we like to know what the broken
2384 servers are so we can warn people away from them.  So please send
2385 us a transcript of the session including the mangling <em>and the
2386 server's initial greeting line</em>.  Please tell us anything else
2387 you think might be useful about the server, like the server host's
2388 operating system.<P>
2389
2390 If your manual fetchmail simulation shows an unmangled message,
2391 congratulations.  You've found an actual fetchmail bug, which is a
2392 pretty rare thing these days.  Complain to us and we'll fix it.
2393 Please include the session transcript of your manual fetchmail
2394 simulation along with the other things described in the FAQ entry on
2395 <a href="#G3">reporting bugs</a>.
2396
2397 <hr>
2398 <h2><a name="X5">X5. Using POP3, retrievals seems to be fetching too much!</a></h2>
2399
2400 This may happen in versions of fetchmail after 4.4.1 and before 4.4.8.
2401 Versions after 4.4.1 use POP3's TOP command rather than RETR, in order
2402 to avoid marking the message seen (leaving it unseen is helpful for
2403 later recovery if you lose your connection in the middle of a
2404 retrieval).<P>
2405
2406 Versions of fetchmail from 4.4.2 through 4.4.7 had a bad interaction
2407 with Eudora qpopper versions 2.3 and later.  The TOP bounds check was
2408 fooled by an overflow condition in the TOP argument.  Decrementing the
2409 TOP argument in 4.4.7 fixed this.<P>
2410
2411 Fix: Upgrade to a later version of fetchmail.<P>
2412
2413 Workaround: set the <code>fetchall</code> option.  Under POP3 in these
2414 fetchmail version only, this had the side effect of forcing RETR
2415 use.<P>
2416
2417 <hr>
2418 <h2><a name="O1">O1. The --logfile option doesn't work if the logfile doesn't exist.</a></h2>
2419
2420 This is a feature, not a bug.  It's in line with normal practice for
2421 system daemons and allows you to suppress logging by removing the log,
2422 without hacking potentially fragile startup scripts.  To get around
2423 it, just touch(1) the logfile before you run fetchmail (this will have
2424 no effect on the contents of the logfile if it already exists).<P>
2425
2426 <hr>
2427 <h2><a name="O2">O2. Every time I get a POP or IMAP message the header
2428 is dumped to all my terminal sessions.</a></h2>
2429
2430 Fetchmail uses the local sendmail to perform final delivery, which
2431 Netscape and other clients doesn't do; the announcement of new messages
2432 is done by a daemon that sendmail pokes. There should be a ``biff''
2433 command to control this.  Type
2434
2435 <PRE>
2436 biff n
2437 </PRE>
2438
2439 to turn it off. If this doesn't work, try the command
2440
2441 <PRE>
2442 chmod -x `tty`
2443 </PRE>
2444
2445 which is essentially what <code>biff -n</code> will do. If this
2446 doesn't work, comment out any reference to ``comsat'' in your
2447 /etc/inetd.conf file and restart inetd.<P>
2448
2449 In Slackware Linux distributions, the last line in /etc/profile is
2450
2451 <PRE>
2452 biff y
2453 </PRE>
2454
2455 Change this to
2456
2457 <PRE>
2458 biff n
2459 </PRE>
2460
2461 to solve the problem system-wide.<P>
2462
2463 <hr>
2464 <h2><a name="O3">O3. Does fetchmail reread its rc file every poll cycle?</a></h2>
2465
2466 No.  Fetchmail only reads the rc file once, when it starts up.  To
2467 force an rc file reread, do <code>fetchmail -q; fetchmail</code>.<P>
2468
2469 <hr>
2470 <h2><a name="O4">O4. Why do deleted messages show up again when I take
2471 a line hit while downloading?</a></h2>
2472
2473 Because you're using a POP3 other than Qualcomm qpopper, or an IMAP
2474 with a long expunge interval.<P>
2475
2476 According to the POP3 RFCs, deletes aren't actually performed until
2477 you issue the end-of-session QUIT command.  Fetchmail cannot fix this,
2478 because doing it right takes cooperation from the server. There are
2479 two possible remedies:<P>
2480
2481 One is to switch to qpopper (the free POP3 server from Qualcomm,
2482 the Eudora people).  The qpopper software violates the POP3 RFCs by
2483 doing an expunge (removing deleted messages) on a line hangup, as well
2484 as on processing a QUIT command.<P>
2485
2486 The other (which we recommend) is to switch to <a
2487 href="http://www.imap.org">IMAP</a>.  IMAP has an explicit expunge
2488 command and fetchmail normally uses it to delete messages immediately
2489 after they are downloaded.<P>
2490
2491 If you get very unlucky, you might take a line hit in the window
2492 between the delete and the expunge.  If you've set a longer expunge
2493 interval, the window gets wider.  This problem should correct itself
2494 the next time you complete a successful query.<P>
2495
2496 <hr>
2497 <h2><a name="O5">O5. Why is fetched mail being logged with my name, not the real From address?</a></h2>
2498
2499 Because logging is done based on the address indicated by the sending
2500 SMTP's MAIL FROM, and some listeners are picky about that address.<p>
2501
2502 Some SMTP listeners get upset if you try to hand them a MAIL FROM
2503 address naming a different host than the originating site for your
2504 connection.  This is a feature, not a bug -- it's supposed to help
2505 prevent people from forging mail with a bogus origin site.  (RFC 1123
2506 says you shouldn't do this exclusion...)<p>
2507
2508 Since the originating site of a fetchmail delivery connection is
2509 localhost, this effectively means these picky listeners will barf on
2510 any MAIL FROM address fetchmail hands them with an @ in it!<p>
2511
2512 Versions 2.1 and up try the header From address first and fall back to
2513 the calling-user ID.  So if your SMTP listener isn't picky, the log
2514 will look right.<p>
2515
2516 <hr>
2517 <h2><a name="O6">O6. I'm seeing long sendmail delays or hangs near the start of each poll cycle.</a></h2>
2518
2519 Sendmail does a hostname lookup when it first starts up, and also each
2520 time it gets a HELO in listener mode.<p>
2521
2522 Your resolver configuration may be causing one of these lookups to
2523 fail and time out.  Check <code>/etc/resolv.conf</code> and
2524 <code>/etc/hosts</code> file. Make sure your hostname and
2525 fully-qualified domain name are both in <code>/etc/hosts</code>, and
2526 that hosts is looked at before DNS is queried.  You probably also want
2527 your remote mail server(s) to be in the hosts file.<p>
2528
2529 You can suppress the startup-time lookup if need to by reconfiguring
2530 with <code>FEATURE(nodns)</code>.<p>
2531
2532 Configuring your bind library to cache DNS lookups locally may help,
2533 and is a good idea for speeding up other services as well.  Switching to
2534 a faster MTA like qmail or exim might help. <p>
2535
2536 <hr>
2537 <h2><a name="O7">O7. Why doesn't fetchmail deliver mail in date-sorted order?</a></h2>
2538
2539 Because that's not the order the server hands it to fetchmail in.<P>
2540
2541 Fetchmail getting mail from a POP server delivers mail in the order
2542 that your server delivers mail.  Fetchmail can't do anything about
2543 this; it's a limitation of the underlying POP protocol.<P>
2544
2545 In theory it might be possible for fetchmail in IMAP mode to sort
2546 messages by date, but this would be in violation of two basics of
2547 fetchmail's design philosophy: (a) to be as simple and transparent a
2548 pipe as possible, and (b) to <em>hide</em>, rather than emphasize, the
2549 differences between the remote-fetch protocols it uses.<P>
2550
2551 Re-ordering messages is a user-agent function, anyway.<P>
2552
2553 <hr>
2554 <h2><a name="O8">O8. I'm using pppd.  Why isn't my monitor option working?</a></h2>
2555
2556 There is a combination of circumstances that can confuse fetchmail.
2557 If you have set up demand dialing with pppd, and pppd has an idle
2558 timeout, and you have lcp-echo-interval set, then the
2559 lcp-echo-interval time must be longer than the pppd idle timeout.
2560 Otherwise it is going keep increasing the packet counters that fetchmail
2561 relies upon, triggering fetchmail into polling after its own delay
2562 interval and thus preventing the pppd link from ever reaching its
2563 inactivity timeout.<p>
2564
2565 <hr>
2566 <h2><a name="O9">O9. Why does fetchmail keep retrieving the same messages
2567 over and over?</h2>
2568
2569 First, check to see that you haven't enabled the <cite>keep</cite>
2570 and <cite>fetchall</cite> option.  If you have, turn <cite>keep</cite> off.<p>
2571
2572 This can also happen when some other mail client is logged in to your
2573 mail server, if it uses a simple exclusive-locking scheme (and many,
2574 especially most POP3 servers, do exactly that).  Your fetchmail is
2575 able to retrieve the messages, but because the mailbox is write-locked
2576 by the other instance yours can neither mark messages seen or delete them.
2577 The solution is to either (a) wait for the other client to finish, or (b)
2578 terminate it.<p>
2579
2580 <HR>
2581 <table width="100%" cellpadding=0><tr>
2582 <td width="30%">Back to <a href="index.html">Fetchmail Home Page</a>
2583 <td width="30%" align=center>To <a href="/~esr/sitemap.html">Site Map</a>
2584 <td width="30%" align=right>$Date: 2000/01/31 22:16:21 $
2585 </table>
2586
2587 <P><ADDRESS>Eric S. Raymond <A HREF="mailto:esr@thyrsus.com">&lt;esr@snark.thyrsus.com&gt;</A></ADDRESS>
2588 </BODY>
2589 </HTML>