Pileus Git - ~andy/fetchmail/blob - fetchmail-FAQ.html

   1 <!doctype HTML public "-//W3O//DTD W3 HTML 3.2//EN">
   2 <HTML>
   3 <HEAD>
   4 <TITLE>The Fetchmail FAQ</TITLE>
   5 <link rev=made href="mailto:esr@thyrsus.com">
   6 <meta name="description" content="Frequently asked questions about fetchmail.">
   7 <meta name="keywords" content="fetchmail, POP, POP2, POP3, IMAP, remote mail">
   8 </HEAD>
   9 <BODY>
  10 <table width="100%" cellpadding=0><tr>
  11 <td width="30%">Back to <a href="index.html">Fetchmail Home Page</a>
  12 <td width="30%" align=center>To <a href="/~esr/sitemap.html">Site Map</a>
  13 <td width="30%" align=right>$Date: 2001/12/25 04:55:14 $
  14 </table>
  15 <HR>
  16 <H1>Frequently Asked Questions About Fetchmail</H1>
  17
  18 <p>Before reporting any bug, please read <a href="#G3">G3</a> for advice
  19 on how to include diagnostic information that will get your bug fixed
  20 as quickly as possible.
  21
  22 <p>If you have a question or answer you think ought to be added to
  23 this FAQ list, mail it to fetchmail's maintainer, Eric S. Raymond, at
  24 <A HREF="mailto:esr@thyrsus.com">esr@thyrsus.com</A>.
  25
  26 <h1>General questions:</h1>
  27
  28 <a href="#G1">G1. What is fetchmail and why should I bother?</a><br>
  29 <a href="#G2">G2. Where do I find the latest FAQ and fetchmail sources?</a><br>
  30 <a href="#G3">G3. I think I've found a bug.  Will you fix it?</a><br>
  31 <a href="#G4">G4. I have this idea for a neat feature. Will you add it?</a><br>
  32 <a href="#G5">G5. Is there a mailing list for exchanging tips?</a><br>
  33 <a href="#G6">G6. So, what's this I hear about a fetchmail paper?</a><br>
  34 <a href="#G7">G7. What is the best server to use with fetchmail?</a><br>
  35 <a href="#G8">G8. What is the best mail program to use with fetchmail?</a><br>
  36 <a href="#G9">G9. How can I avoid sending my password en clair?</a><br>
  37 <a href="#G10">G10. Is any special configuration needed to use a dynamic
  38 IP address?</a><br>
  39 <a href="#G11">G11. Is any special configuration needed to use firewalls?</a><br>
  40 <a href="#G12">G12. Is any special configuration needed to <em>send</em> mail?</a><br>
  41 <a href="#G13">G13. Is fetchmail Y2K-compliant?</a><br>
  42 <a href="#G14">G14. Is there a way in fetchmail to support disconnected IMAP mode?</a><br>
  43 <a href="#G15">G15. How will fetchmail perform under heavy loads?</a><br>
  44
  45 <h1>Build-time problems:</h1>
  46
  47 <a href="#B1">B1. Make coughs and dies when building on FreeBSD.</a><br>
  48 <a href="#B2">B2. Lex bombs out while building the fetchmail lexer.</a><br>
  49 <a href="#B3">B3. I get link failures when I try to build fetchmail.</a><br>
  50
  51 <h1>Fetchmail configuration file grammar questions:</h1>
  52
  53 <a href="#F1">F1. Why does my old .fetchmailrc no longer work?</a><br>
  54 <a href="#F2">F2. The .fetchmailrc parser won't accept my all-numeric user name.</a><br>
  55 <a href="#F3">F3. The .fetchmailrc parser won't accept my host or username beginning with `no'.</a><br>
  56 <a href="#F4">F4. I'm getting a `parse error' message I don't understand.</a><br>
  57
  58 <h1>Configuration questions:</h1>
  59
  60 <a href="#C1">C1. Why do I need a .fetchmailrc when running as root on my own machine?</a><br>
  61 <a href="#C2">C2. How can I arrange for a fetchmail daemon to get killed when I log out?</a><br>
  62 <a href="#C3">C3. How do I know what interface and address to use with --interface?</a><br>
  63 <a href="#C4">C4. How can I set up support for sendmail's anti-spam features?</a><br>
  64 <a href="#C5">C5. How can I poll some of my mailboxes more/less often than others?</a><br>
  65 <a href="#C6">C6. Fetchmail works OK started up manually, but not from an init script.</a><br>
  66 <a href="#C7">C7. How can I forward mail to another host?.</a><br>
  67
  68 <h1>How to make fetchmail play nice with various MTAs:</h1>
  69
  70 <a href="#T1">T1. How can I use fetchmail with sendmail?</a><br>
  71 <a href="#T2">T2. How can I use fetchmail with qmail?</a><br>
  72 <a href="#T3">T3. How can I use fetchmail with exim?</a><br>
  73 <a href="#T4">T4. How can I use fetchmail with smail?</a><br>
  74 <a href="#T5">T5. How can I use fetchmail with SCO's MMDF?</a><br>
  75 <a href="#T6">T6. How can I use fetchmail with Lotus Notes?</a><br>
  76
  77 <h1>How to make fetchmail work with various servers:</h1>
  78
  79 <a href="#S1">S1. How can I use fetchmail with qpopper?</a><br>
  80 <a href="#S2">S2. How can I use fetchmail with Microsoft Exchange?</a><br>
  81 <a href="#S3">S3. How can I use fetchmail with Compuserve RPA?</a><br>
  82 <a href="#S4">S4. How can I use fetchmail with Demon Internet's SDPS?</a><br>
  83 <a href="#S5">S5. How can I use fetchmail with usa.net's servers?</a><br>
  84 <a href="#S6">S6. How can I use fetchmail with HP OpenMail?</a><br>
  85 <a href="#S7">S7. How can I use fetchmail with geocities POP3 servers?</a><br>
  86 <a href="#S8">S8. How can I use fetchmail with Hotmail?</a><br>
  87 <a href="#S9">S9. How can I use fetchmail with MSN?</a><br>
  88 <a href="#S10">S10. How can I use fetchmail with SpryNet?</a><br>
  89 <a href="#S11">S11. How can I use fetchmail with FTGate?</a><br>
  90 <a href="#S12">S12. How can I use fetchmail with MailMax?</a><br>
  91 <a href="#S13">S13. How can I use fetchmail with Novell GroupWise?</a><br>
  92 <a href="#S14">S14. How can I use fetchmail with InterChange?</a><br>
  93
  94 <h1>How to set up well-known security and authentication methods:</h1>
  95
  96 <a href="#K1">K1. How can I use fetchmail with SOCKS?</a><br>
  97 <a href="#K2">K2. How can I use fetchmail with IPv6 and IPsec?</a><br>
  98 <a href="#K3">K3. How can I get fetchmail to work with ssh?</a><br>
  99 <a href="#K4">K4. What do I have to do to use the IMAP-GSS protocol?</a><br>
 100 <a href="#K5">K5. How can I use fetchmail with SSL?</a><br>
 101
 102 <h1>Runtime fatal errors:</h1>
 103
 104 <a href="#R1">R1. Fetchmail isn't working, and -v shows `SMTP connect failed' messages.</a><br>
 105 <a href="#R2">R2. When I try to configure an MDA, fetchmail doesn't work.</a><br>
 106 <a href="#R3">R3. Fetchmail dumps core when given an invalid rc file.</a><br>
 107 <a href="#R4">R4. Fetchmail dumps core in -V mode, but operates normally otherwise.</a><br>
 108 <a href="#R5">R5. Running fetchmail in daemon mode doesn't work.</a><br>
 109 <a href="#R6">R6. Fetchmail randomly dies with socket errors.</a><br>
 110 <a href="#R7">R7. Fetchmail running as root stopped working after an OS upgrade</a><br>
 111 <a href="#R8">R8. Fetchmail is timing out after fetching certain
 112 messages but before deleting them</a><br>
 113 <a href="#R9">R9. Fetchmail is timing out during message fetches</a><br>
 114 <a href="#R10">R10. Fetchmail is dying with SIGPIPE.</a><br>
 115
 116 <h1>Hangs and lockups:</h1>
 117
 118 <a href="#H1">H1. Fetchmail hangs when used with pppd.</a><br>
 119 <a href="#H2">H2. Fetchmail hangs during the MAIL FROM exchange.</a><br>
 120 <a href="#H3">H3. Fetchmail hangs while fetching mail.</a><br>
 121
 122 <h1>Disappearing mail:</h1>
 123
 124 <a href="#D1">D1. I think I've set up fetchmail correctly, but I'm not getting any mail.</a><br>
 125 <a href="#D2">D2. All my mail seems to disappear after a dropped connection.</a><br>
 126 <a href="#D3">D3. Mail that was being fetched when I interrupted my fetchmail seems to have been vanished.</a><br>
 127
 128 <h1>Multidrop-mode problems:</h1>
 129
 130 <a href="#M1">M1. I've declared local names, but all my multidrop mail is going to root anyway.</a><br>
 131 <a href="#M2">M2. I can't seem to get fetchmail to route to a local domain properly.</a><br>
 132 <a href="#M3">M3. I tried to run a mailing list using multidrop, and I have a mail loop!</a><br>
 133 <a href="#M4">M4. My multidrop fetchmail seems to be having DNS problems.</a><br>
 134 <a href="#M5">M5. I'm seeing long DNS delays before each message is processed.</a><br>
 135 <a href="#M6">M6. How do I get multidrop mode to work with majordomo?</a><br>
 136 <a href="#M7">M7. Multidrop mode isn't parsing envelope addresses from
 137 my Received headers as it should.</a><br>
 138 <a href="#M8">M8. Users are getting multiple copies of messages.</a><br>
 139
 140 <h1>Mangled mail:</h1>
 141
 142 <a href="#X1">X1. Spurious blank lines are appearing in the headers of fetched mail.</a><br>
 143 <a href="#X2">X2. My mail client can't see a Subject line.</a><br>
 144 <a href="#X3">X3. Messages containing "From" at start of line are being split.</a><br>
 145 <a href="#X4">X4. My mail is being mangled in a new and different way.</a><br>
 146 <a href="#X5">X5. Using POP3, retrievals seems to be fetching too much!</a><br>
 147 <a href="#X6">X6. My mail attachments are being dropped or mangled.</a><br>
 148 <a href="#X7">X7. Some mail attachments are hanging fetchmail.</a><br>
 149 <a href="#X8">X8. A spurious ) is being appended to my messages.</a><br>
 150
 151 <h1>Other problems:</h1>
 152
 153 <a href="#O1">O1. The --logfile option doesn't work if the logfile doesn't exist.</a><br>
 154 <a href="#O2">O2. Every time I get a POP or IMAP message the header is
 155 dumped to all my terminal sessions.</a><br>
 156 <a href="#O3">O3. Does fetchmail reread its rc file every poll cycle?</a><br>
 157 <a href="#O4">O4. Why do deleted messages show up again when I take
 158 a line hit while downloading?</a><br>
 159 <a href="#O5">O5. Why is fetched mail being logged with my name, not the real From address?</a><br>
 160 <a href="#O6">O6. I'm seeing long sendmail delays or hangs near the start of each poll cycle.</a><br>
 161 <a href="#O7">O7. Why doesn't fetchmail deliver mail in date-sorted order?</a><br>
 162 <a href="#O8">O8. I'm using pppd.  Why isn't my monitor option working?</a><br>
 163 <a href="#O9">O9. Why does fetchmail keep retrieving the same messages
 164 over and over?</a><br>
 165 <a href="#O10">O10. Why is the received date on all my messages the same?</a><br>
 166
 167 <h1>Answers:</h1>
 168 <hr>
 169 <h2><a name="G1">G1. What is fetchmail and why should I bother?</a></h2>
 170
 171 <p>Fetchmail is a one-stop solution to the remote mail retrieval problem
 172 for Unix machines, quite useful to anyone with an intermittent PPP or
 173 SLIP connection to a remote mailserver.  It can collect mail using any
 174 variant of POP or IMAP and forwards via port 25 to the local SMTP
 175 listener, enabling all the normal forwarding/filtering/aliasing
 176 mechanisms that would apply to local mail or mail arriving via a
 177 full-time TCP/IP connection.
 178
 179 <p>Fetchmail is not a toy or a coder's learning exercise, but an
 180 industrial-strength tool capable of transparently handling every
 181 retrieval demand from those of a simple single-user ISP connection up
 182 to mail retrieval and rerouting for an entire client domain.
 183 Fetchmail is easy to configure, unobtrusive in operation, powerful,
 184 feature-rich, and well documented.
 185
 186 <p>Fetchmail is <a href="http://www.opensource.org">open-source</a>
 187 software.  The openness of the sources is the strongest assurance of
 188 quality you can have.  Extensive peer review by a large,
 189 multi-platform user community has shown that fetchmail is as near
 190 bulletproof as the underlying protocols permit.
 191
 192 <p>Fetchmail is licensed under the <a
 193 href="http://gnu.org//copyleft/gpl.html">GNU General Public
 194 License</a>.
 195
 196 <p>If you found this FAQ in the distribution, see the README for fetchmail's
 197 full feature list.
 198
 199 <hr>
 200 <h2><a name="G2">G2. Where do I find the latest FAQ and fetchmail
 201 sources?</a></h2>
 202
 203 <p>The latest HTML FAQ is available alongside the latest fetchmail
 204 sources at the fetchmail home page:
 205 <a href="http://www.tuxedo.org/~esr/fetchmail">
 206 http://www.tuxedo.org/~esr/fetchmail</a>.  You can also usually find
 207 both in the <a
 208 href="http://sunsite.unc.edu/pub/Linux/system/mail/pop/!INDEX.html">POP
 209 mail tools directory on Sunsite</a>.
 210
 211 <p>A text dump of this FAQ is included in the fetchmail
 212 distribution. Because it freezes at distribution release time, it may
 213 not be completely current.
 214
 215 <p><hr>
 216 <h2><a name="G3">G3.  I think I've found a bug.  Will you fix it?</a></h2>
 217
 218 <p>Yes I will, provided you include enough diagnostic information for me
 219 to go on.  Send bugs to <a
 220 href="mailto:fetchmail-friends@ccil.org">fetchmail-friends</a>.  When reporting
 221 bugs, please include the following:
 222
 223 <ol>
 224 <li>Your operating system.
 225 <li>Your compiler version, if you built from source; otherwise, the
 226     name and origin ogf the RPM or other binary package you installed.
 227 <li>A copy of your POP or IMAP server's greeting line.
 228 <li>The name and version of the SMTP listener or MDA you are forwarding to.
 229 <li>Any command-line options you used.
 230 <li>The output of fetchmail -V called with whatever other
 231     command-line options you used.
 232 </ol>
 233
 234 <p>If you have FTP access to your remote mail account, and you have any
 235 suspicion that the bug was triggered by a particular message, please
 236 include a copy of the message that triggered the bug.
 237
 238 <p>Often, the first thing I will do when you report a bug is tell you to
 239 upgrade to the newest version of fetchmail, and then see if the
 240 problem reproduces.  So you'll probably save us both time if you
 241 upgrade and test with the latest version <em>before</em> sending in a
 242 bug report.
 243
 244 <p>If your bug is something that used to work but stopped working when
 245 you upgraded, then you can help pin the bug down by trying <a
 246 href="ftp://ftp.ccil.org/pub/esr/fetchmail/">intermediate versions of
 247 fetchmail</a> until you identify the revision that broke your
 248 feature.  The smart way to do this is by binary search on the version
 249 sequence.  First, try the version halfway between your last good one
 250 and the current one.  If it works, the failure was introduced in the
 251 upper half of the sequence; if it doesn't, the failure was introduced
 252 in the lower half.  Now bisect that half in the same way.  In a very
 253 few tries, you should be able to identify the exact adjacent pair
 254 of versions between which your bug was introduced -- and with
 255 information like that, I can usually come up with a fix very quickly.
 256
 257 <p>Another useful thing you can do, if you're using POP3, is to test for
 258 IMAP4 support on your mailserver using the autoprobe function of
 259 fetchmailconf.  If you have IMAP4, and fetchmailconf doesn't tell you
 260 it's broken, switch immediately.  POP3 is a weak, poorly-designed
 261 protocol with chronic problems, and the later versions after RFC1725
 262 actually get worse rather than better.  Changing over to IMAP4 may well
 263 make your problem go away -- and if your ISP doesn't have IMAP4
 264 support, bug them to supply it.
 265
 266 <p>It is helpful if you include your .fetchmailrc file, but not necessary
 267 unless your symptom seems to involve an error in configuration
 268 parsing.  If you do send in your .fetchmailrc, mask the passwords
 269 first!
 270
 271 <p>If fetchmail seems to run and fetch mail, but the headers look mangled
 272 (that is, headers are missing or blank lines are inserted in the
 273 headers) then read the FAQ items in section <a href="#X1">X</a>
 274 before submitting a bug report.  Pay special attention to the item on
 275 <a href="#generic_mangling">diagnosing mail mangling</a>.  There are
 276 lots of ways for other programs in the mail chain to screw up that
 277 look like fetchmail's fault, but you may be able to fix these by
 278 tweaking your configuration.
 279
 280 <p>A transcript of the failed session with -v -v (yes, that's
 281 <em>two</em> -v options, enabling debug mode) will almost always be useful.
 282 It is very important that the transcript include your POP/IMAP server's
 283 greeting line, so I can identify it in case of server problems.  This
 284 transcript will not reveal your passwords, which are specially masked
 285 out precisely so the transcript can be passed around.
 286
 287 <p>If you upgraded your fetchmail and something broke, you should include
 288 session transcripts with -v -v of both the working and failing
 289 versions.  Very often, the source of the problem can instantly
 290 identified by looking at the differences in protocol transactions.
 291
 292 <p>If the bug involves a core dump or hang, a gdb stack trace is good to have.
 293 (Bear in mind that you can attach gdb to a running but hung process by
 294 giving the process ID as a second argument.)  You will need to
 295 reconfigure with:
 296
 297 <p><pre>
 298 CFLAGS=-g LDFLAGS=" " ./configure
 299 </pre>
 300
 301 and then rebuild in order to generate a version that can be gdb-traced.
 302
 303 <p>Best of all is a mail file which, when fetched, will reproduce the
 304 bug under the latest (current) version.
 305
 306 <p>Any bug I can reproduce will usually get fixed very quickly, often
 307 within 48 hours.  Bugs I can't reproduce are a crapshoot.  If the
 308 solution isn't obvious when I first look, it may evade me for a long
 309 time (or to put it another way, fetchmail is well enough tested that the
 310 easy bugs have long since been found).  So if you want your bug fixed
 311 rapidly, it is not just sufficient but nearly <em>necessary</em> that
 312 you give me a way to reproduce it.
 313
 314 <hr>
 315 <h2><a name="G4">G4.  I have this idea for a neat feature.  Will you add it?</a></h2>
 316
 317 Probably not.  Most of the feature suggestions I get are for ways to
 318 set various kinds of administrative policy or add more spam filtering
 319 (the most common one, which I used to get about four million times a week
 320 and got <em>really</em> tired of, is for tin-like kill files).
 321
 322 <p>You can do spam filtering better with procmail or maildrop on the
 323 server side and (if you're the server sysadmin) sendmail.cf domain
 324 exclusions.  You can do other policy things better with the
 325 <CODE>mda</CODE> option and script wrappers around fetchmail.  If
 326 it's a prime-time-vs.-non-prime-time issue, ask yourself whether a
 327 wrapper script called from crontab would do the job.
 328
 329 <p>I'm not going to do these; fetchmail's job is transport, not policy, and I
 330 refuse to change it from doing one thing well to attempting many things badly.
 331 One of my objectives is to keep fetchmail simple so it stays reliable.
 332
 333 <p>For reasons fetchmail doesn't have other commonly-requested features
 334 (such as password encryption, or multiple concurrent polls from the
 335 same instance of fetchmail) see the <a
 336 href="http://www.tuxedo.org/~esr/fetchmail/design-notes.html">design notes</a>.
 337
 338 <p>Fetchmail is a mature project, no longer in constant active
 339 development.  It is no longer my top project, and I am going to be
 340 quite reluctant to add features that might either jeopardize its
 341 stability or involve me in large amounts of coding.
 342
 343 <p>All that said, if you have a feature idea that really is about a transport
 344 problem that can't be handled anywhere but fetchmail, lay it on me.  I'm
 345 very accommodating about good ideas.
 346
 347 <hr>
 348 <h2><a name="G5">G5. Is there a mailing list for exchanging tips?</a></h2>
 349
 350 <p>There is a fetchmail-friends list for people who want to discuss fixes
 351 and improvements in fetchmail and help co-develop it.  It's a MailMan
 352 list, which you can sign up for at <a
 353 <a href="http://lists.ccil.org/mailman/listinfo/fetchmail-friends">fetchmail-friends@lists.ccil.org</a>.
 354 There is also an announcements-only list, <a href="http://lists.ccil.org/mailman/listinfo/fetchmail-announce">fetchmail-announce@lists.ccil.org</a>.
 355
 356 <hr>
 357 <h2><a name="G6">G6. So, what's this I hear about a fetchmail paper?</a></h2>
 358
 359 <p>The fetchmail development was also a sociological experiment, an
 360 extended test to see if my theory about the critical features of the
 361 Linux development model is correct.
 362
 363 <p>The experiment was a success.  I wrote a paper about it titled <a
 364 href="http://www.tuxedo.org/~esr/writings/cathedral.html">The
 365 Cathedral and the Bazaar</a> which was first presented at Linux
 366 Kongress '97 in Bavaria and very well received there. It was also
 367 given at Atlanta Linux Expo, Linux Pro '97 in Warsaw, and the first
 368 Perl Conference, at UniForum '98, and was the basis of an invited
 369 presentation at Usenix '98.  The folks at Netscape tell me it helped
 370 them decide to <a
 371 href="http://www.netscape.com/newsref/pr/newsrelease558.html"> give
 372 away the source for Netscape Communicator</a>.
 373
 374 <p>If you're reading a non-HTML dump of this FAQ, you can find the paper
 375 on the Web with a search for that title.
 376
 377 <hr>
 378 <h2><a name="G7">G7. What is the best server to use with fetchmail?</a></h2>
 379
 380 <p>The short answer: IMAP 2000 running over Unix.
 381
 382 <p>Here's a longer answer:
 383
 384 <p>Fetchmail will work with any POP, IMAP, ETRN, or ODMR server that
 385 conforms to the relevant RFCs (and even some outright broken ones like
 386 <a href="#S2">Microsoft Exchange</a> and <a href="#S12">Novell
 387 GroupWise</a>).  This doesn't mean it works equally well with all,
 388 however.  POP2 servers, and POP3 servers without LAST, limit
 389 fetchmail's capabilities in various ways described on the manual
 390 page.
 391
 392 <p>Most modern Unixes (and effectively all Linux/*BSD systems) come with
 393 POP3 support preconfigured (but beware of the horribly broken POP3
 394 server mentioned in <a href="#D2">D2</a>).  An increasing minority
 395 also feature IMAP (you can detect IMAP support by running fetchmail in
 396 AUTO mode, or by using the `Probe for supported protocols' function in
 397 the fetchmailconf utility).
 398
 399 <p>If you have the option, we recommend using or installing an IMAP4rev1
 400 server; it has the best facilities for tracking message `seen' states.
 401 It also recovers from interrupted connections more gracefully than
 402 POP3, and enables some significant performance optimizations.  The new
 403 <a href="ftp://ftp.cac.washington.edu/imap/imap.tar.Z">IMAP 2000</a>
 404 is particularly nice, as it supports CRAM-MD5 so you don't have to
 405 ship your mail password over the net en clair (fetchmail autodetects
 406 this capability).  Older versions had support for GSSAPI giving a
 407 similar effect, .
 408
 409 <p>Don't be fooled by NT/Exchange propaganda.  M$ Exchange is just plain
 410 broken (see item <a href="#S2">S2</a>) and NT cannot handle the
 411 sustained load of a high-volume remote mail server.  Even Microsoft
 412 itself knows better than to try this; their own Hotmail service runs
 413 over Solaris!  For extended discussion, see John Kirch's excellent <a
 414 href="http://unix-vs-nt.org/kirch/">white paper</a> on Unix
 415 vs. NT performance.
 416
 417 <p>Source for a high-quality supported implementation of POP is available
 418 from the <a href="ftp://ftp.qualcomm.com/eudora/servers/unix/popper/">Eudora
 419 FTP site</a>.  Don't use 2.5, which has a rather restrictive license.
 420 The 2.5.2 version appears to restore the open-source license of
 421 previous versions.
 422
 423 <hr>
 424 <h2><a name="G8">G8. What is the best mail program to use with fetchmail?</a></h2>
 425
 426 <p>Fetchmail will work with all popular <a href="#T1">mail transport
 427 programs</a>.  It also doesn't care which user agent you use, and user
 428 agents are as a rule almost equally indifferent to how mail is
 429 delivered into your system mailbox.  So any of the popular Unix mail
 430 agents -- <a href="http://www.myxa.com/old/elm.html">elm</a>, <a
 431 href="http://www.washington.edu/pine/">pine</a>, <a
 432 href="http://www.cs.indiana.edu/docproject/mail/mh.html">mh</a>, or <a
 433 href="http://www.mutt.org">mutt</a> -- will work fine with fetchmail.
 434
 435 <p>All this having been said, I can't resist putting in a discreet plug
 436 for <a href="http://www.mutt.org">mutt</a>.  My own personal mail
 437 setup is sendmail plus fetchmail plus mutt.  Mutt's interface is only
 438 a little different from that of its now-moribund ancestor elm, but its
 439 excellent handling of MIME and PGP put it in a class by itself.  You
 440 won't need its built-in POP3 support, though; most of the mutt
 441 developers will cheerfully admit that fetchmail's is better :-).
 442
 443 <hr>
 444 <h2><a name="G9">G9. How can I avoid sending my password en clair?</a></h2>
 445
 446 <p>Depending on what your mail server you are talking to, this ranges
 447 from trivial to impossible.  It may even be next to useless.
 448
 449 <p>Most people use fetchmail over phone wires, which are hard to tap.
 450 Anybody with the skill and resources to do this could get into your
 451 server mailbox with much less effort by subverting the server host.
 452 So if your provider setup is modem wires going straight into a service
 453 box, you probably don't need to worry.
 454
 455 <p>In general there is little point in trying to secure your fetchmail
 456 transaction unless you trust the security of the server host you are
 457 retrieving mail from.  Your vulnerability is more likely to be an
 458 insecure local network on the server end (e.g. to somebody with a TCP/IP
 459 packet sniffer intercepting Ethernet traffic between the modem
 460 concentrator you dial in to and the mailserver host).
 461
 462 <p>Having realized this, you need to ask whether password encryption
 463 alone will really address your security exposure.  If you think you
 464 might be snooped between server and client, it's better to use
 465 end-to-end encryption on your whole mail stream so none of it can be
 466 read.  One of the advantages of fetchmail over conventional SMTP-push
 467 delivery is that you may be able to arrange this by using ssh(1); see
 468 <a href="#K3">K3</a>.
 469
 470 <p>Note that ssh is not a complete privacy solution either, as your mail
 471 could have been snooped in transit to your POP server from wherever it
 472 originated.  For best security, agree with your correspondents to use
 473 a tool such as <a href="http://www.gnupg.org/">GPG</a> (Gnu Privacy
 474 Guard) or PGP (Pretty Good Privacy).
 475
 476 <p>If ssh/sshd isn't available, or you find it too complicated for you to
 477 set up, password encryption will at least keep a malicious cracker
 478 from deleting your mail, and require him to either tap your connection
 479 continuously or crack root on the server in order to read it.
 480
 481 <p>You can deduce what encryptions your mail server has available
 482 by looking at the server greeting line (and, for IMAP, the
 483 response to a CAPABILITY query).  Do a <code>fetchmail -v</code>
 484 to see these, or telnet direct to the server port (110 for POP3, 143 for
 485 IMAP).
 486
 487 <p>If your mailserver is using IMAP 2000, you'll have CRAM-MD5 support
 488 built in.  Fetchmail autodetects this; you can skip the rest of this
 489 section.
 490
 491 <p>The POP3 facility you are most likely to have available is APOP.  This is a
 492 POP3 feature supported by many servers (fetchmailconf's autoprobe
 493 facility will detect it and tell you if you have it).  If you see
 494 something in the greeting line that looks like an
 495 angle-bracket-enclosed Internet address with a numeric left-hand part,
 496 that's an APOP challenge (it will vary each time you log in).  You can
 497 register a secret on the host (using <code>popauth(8)</code> or some
 498 program like it).  Specify the secret as your password in your
 499 .fetchmailrc; it will be used to encrypt the current challenge, and
 500 the encrypted form will be sent back the the server for
 501 verification.
 502
 503 <p>Alternatively, you may have Kerberos available. This may require you
 504 to set up some magic files in your home directory on your client
 505 machine, but means you can omit specifying any password at all.
 506
 507 <p>Fetchmail supports two different Kerberos schemes.  One is a POP3
 508 variant called KPOP; consult the documentation of your mail server to
 509 see if you have it (one clue is the string "krb-IV" in the greeting
 510 line on port 110).  The other is an IMAP and POP3 facility described
 511 by RFC1731 and RFC1734. You can tell if this one is present by looking
 512 for AUTH=KERBEROS_V4 in the CAPABILITY response.
 513
 514 <p>If you are fetching mail from a CompuServe POP3 account, you can use
 515 their RPA authentication (which works much like APOP).  See <a
 516 href="#S3">S3</a> for details.  If you are fetching mail from
 517 Microsoft Exchange using IMAP, you will be able to use NTLM.
 518
 519 <p>Your POP3 server may have the RFC1938 OTP capability to use one-time
 520 passwords (if it doesn't, you can get OTP patches for the 2.2 version
 521 of the Qualcomm popper from <a href="#cmetz">Craig Metz</a>). To check
 522 this, look for the string "otp-" in the greeting line.  If you see it,
 523 and your fetchmail was built with OPIE support compiled in (see the
 524 distribution INSTALL file), fetchmail will detect it also.  When using
 525 OTP, you will specify a password but it will not be sent en clair.
 526
 527 <p>You can get both POP3 and IMAP OTP patches from <a name="cmetz">Craig
 528 Metz</A> at <a
 529 href="http://www.inner.net/pub/">http://www.inner.net/pub/</a>.<p>
 530 These patches use a SASL authentication method named "X-OTP" because
 531 there is not currently a standard way to do this; fetchmail also uses
 532 this method, so the two will interoperate happily.  They better,
 533 because this is how Craig gets his mail ;-)
 534
 535 <p>Finally, you can use <a href="#K5">SSL</a> for complete
 536 end-to-end encryption if you have an SSL-enabled mailserver.
 537
 538 <hr>
 539 <h2><a name="G10">G10. Is any special configuration needed to use a dynamic IP address?</a></h2>
 540
 541 <p>Yes. In order to avoid giving indigestion to certain picky MTAs
 542 (notably <a href="#T3">exim</a>), fetchmail always makes the RCPT TO
 543 address it feeds the MTA a fully qualified one with a hostname part.
 544 Normally it does this by appending @ and "localhost", but when you are
 545 using Kerberos or ETRN mode it will append @ and your machine's
 546 fully-qualified domain name (FQDN).
 547
 548 <p>Appending the FQDN can create problems when fetchmail is running in daemon
 549 mode and outlasts the dynamic IP address assignment your client
 550 machine had when it started up.
 551
 552 <p>Since the new IP address (looked up at RCPT TO interpretation time)
 553 doesn't match the original, the most benign possible result is that
 554 your MTA thinks it's seeing a relaying attempt and refuses.  More
 555 frequently, fetchmail will try to connect to a nonexistent host
 556 address and time out.  Worst case, you could up forwarding your mail
 557 to the wrong machine!
 558
 559 <p>Use the <code>smtpaddress</code> option to force the appended hostname
 560 to one with a (fixed) IP address of 127.0.0.1 in your
 561 <code>/etc/hosts</code>.  (The name `localhost' will usually work; or
 562 you can use the IP address itself).
 563
 564 <p>Only one fetchmail option interacts directly with your IP address,
 565 `<code>interface</code>'.  This option can be used to set the gateway
 566 device and restrict the IP address range fetchmail will use. Such a
 567 restriction is sometimes useful for security reasons, especially on
 568 multihomed sites.  See <a href="#C3">C3</a>.
 569
 570 <p>I recommend against trying to set up the <code>interface</code> option
 571 when initially developing your poll configuration -- it's never
 572 necessary to do this just to get a link working.  Get the link working
 573 first, observe the actual address range you see on connections, and
 574 add an <code>interface</code> option (if you need one) later.
 575
 576 <p>You can't use ETRN if you have a dynamic IP address (your ISP changes
 577 your IP address occasionally, possibly with every connect).  You need
 578 to have your own registered domain and a definite IP address
 579 registered for that domain.  The server needs to be configured to
 580 accept mail for your domain but then queue it to forward to your
 581 machine.  ETRN just tells to server to flush its queue for your
 582 domain.  Fetchmail doesn't actually get the mail in that case.
 583
 584 <p>You can use On-Demand Mail Relay (ODMR) with a dynamic IP address;
 585 that's what it was designed for, and it provides capabilities very
 586 similar to ETRN.  Unfortunately ODMR servers are not yet widely
 587 deployed, as of early 2001.
 588
 589 <p>If you're using a dynamic-IP configuration, one other (non-fetchmail)
 590 problem you may run into with outgoing mail is that some sites will
 591 bounce your email because the hostname your giving them isn't real
 592 (and doesn't match what they get doing a reverse DNS on your
 593 dynamically-assigned IP address).  If this happens, you need to hack
 594 your sendmail so it masquerades as your host.  Setting
 595
 596 <pre>
 597 DMsmarthost.here
 598 </pre>
 599
 600 in your <code>sendmail.cf</code> will work, or you can set<p>
 601
 602 <pre>
 603 MASQUERADE_AS(smarthost.here)
 604 </pre>
 605
 606 in the m4 configuration and do a reconfigure.  (In both cases, replace
 607 <code>smarthost.here</code> with the actual name of your mailhost.)
 608 See the <a href="http://www.lege.com/sendmail-FAQ.txt">sendmail
 609 FAQ</a> for more details.
 610
 611 <hr>
 612 <h2><a name="G11">G11. Is any special configuration needed to use firewalls?</a></h2>
 613
 614 <p>No.  You can use fetchmail with SOCKS, the standard tool for
 615 indirecting TCP/IP through a firewall.  You can find out about SOCKS,
 616 and download the SOCKS software including server and client code, at
 617 the <a href="http://www.socks.nec.com/">SOCKS distribution
 618 site</a>.
 619
 620 <p>The specific recipe for using fetchmail with a firewall is at <a
 621 href="#K1">K1</a>
 622
 623 <hr>
 624 <h2><a name="G12">G12. Is any special configuration needed to <em>send</em> mail?</a></h2>
 625
 626 <p>A user asks: but how do we send mail out to the POP3 server? Do I need
 627 to implement another tool or will fetchmail do this too?
 628
 629 <p>Fetchmail only handles the receiving side.  The sendmail or other
 630 preinstalled MTA on your client machine will handle sending mail
 631 automatically; it will ship mail that is submitted while the
 632 connection is active, and put mail that is submitted while
 633 the connection is inactive into the outgoing queue.
 634
 635 <p>Normally, sendmail is also run periodically (every 15 minutes on most
 636 Linux systems) in a mode that tries to ship all the mail in the
 637 outgoing queue.  If you have set up something like pppd to
 638 automatically dial out when your kernel is called to open a TCP/IP
 639 connection, this will ensure that the mail gets out.
 640
 641 <hr>
 642 <h2><a name="G13">G13. Is fetchmail Y2K-compliant?</a></h2>
 643
 644 Fetchmail is fully Y2K-compliant.<p>
 645
 646 Fetchmail could theoretically have problems when the 32-bit time_t
 647 counters roll over in 2038, but I doubt it.  Timestamps aren't used
 648 for anything but log entry generation.  Anyway, if you aren't running
 649 on a 64-bit machine by then, you'll deserve to lose.
 650
 651 <hr>
 652 <h2><a name="G14">G14. Is there a way in fetchmail to support disconnected IMAP mode?</a></H2>
 653
 654 <p>No. Fetchmail is a mail transport agent, best understood as a protocol
 655 gateway between POP3/IMAP servers and SMTP.  Disconnected operation
 656 requires an elaborate interactive client.  It's a very different problem.
 657
 658 <hr>
 659 <h2><a name="G15">G15. How will fetchmail perform under heavy loads?</a></h2>
 660
 661 <p>Fetchmail streams message bodies line-by-line; the most core it
 662 ever requires per message is enough memory to hold the RFC822 header, and
 663 that storage is freed when body processing begins. It is, accordingly,
 664 quite economical in its use of memory.
 665
 666 <p>After startup time, a fetchmail running in daemon mode stats its
 667 configuration file once per poll cycle to see whether it has changed
 668 and should be rescanned.  Other than that, a fetchmail in normal
 669 operation doesn't touch the disk at all; that job is left up to the
 670 MTA or MDA the fetchmail talks to.
 671
 672 <p>Fetchmail's performance is usually bottlenecked by latency on the POP
 673 server or (less often) on the TCP/IP link to the server.  This is not
 674 a problem readily solved by tuning fetchmail, or even by buying more
 675 TCP/IP capacity (which tends to improve bandwidth but not necessarily
 676 latency).
 677
 678 <hr>
 679 <h2><a name="B1">B1. Make coughs and dies when building on FreeBSD.</a></h2>
 680
 681 <p>The vendor-supplied make on FreeBSD systems can only be used within
 682 FreeBSD's "scope", e.g. the ports collection.  Type "gmake" to run GNU
 683 make and better things will happen.
 684
 685 <hr>
 686 <h2><a name="B2">B2. Lex bombs out while building the fetchmail lexer.</a></h2>
 687
 688 <p>In the immortal words of Alan Cox the last time this came up: ``Take
 689 the Solaris lex and stick it up the backside of a passing Sun
 690 salesman, then install <a
 691 href="ftp://ftp.gnu.org/pub/non-gnu/flex/">flex</a> and use that.  All
 692 will be happier.''
 693
 694 <p>I couldn't have put it better myself, and ain't going to try now.
 695
 696 <p>(The same problem has been reported under HP-UX v10.20 and IRIX)
 697
 698 <hr>
 699 <h2><a name="B3">B3. I get link failures when I try to build fetchmail.</a></h2>
 700
 701 If you get errors resembling these
 702
 703 <p><pre>
 704 mxget.o(.text+0x35): undefined referenceto `__res_search'
 705 mxget.o(.text+0x99): undefined reference to`__dn_skipname'
 706 mxget.o(.text+0x11c): undefined reference to`__dn_expand'
 707 mxget.o(.text+0x187): undefined reference to`__dn_expand'
 708 make: *** [fetchmail] Error 1
 709 </pre>
 710
 711 then you must add "-lresolv" to the LOADLIBS line in your Makefile
 712 once you have installed the `bind' package.
 713
 714 <p>If you get link errors involving <tt>dcgettext</tt>, like this:
 715
 716 <pre>
 717 rcfile_y.o: In function `yyparse':
 718 rcfile_y.o(.text+0x3aa): undefined reference to `dcgettext__'
 719 rcfile_y.o(.text+0x4f2): undefined reference to `dcgettext__'
 720 rcfile_y.o(.text+0x5ee): undefined reference to `dcgettext__'
 721 rcfile_y.o: In function `yyerror':
 722 rcfile_y.o(.text+0xc7c): undefined reference to `dcgettext__'
 723 rcfile_y.o(.text+0xcc8): undefined reference to `dcgettext__'
 724 rcfile_y.o(.text+0xdf9): more undefined references to `dcgettext__' follow
 725 </pre>
 726
 727 reconfigure with <tt>configure --with-included-gettext</tt>.  This is
 728 due to some brain-damage in the GNU internationalization libraries.
 729
 730 <hr>
 731 <h2><a name="F1">F1. Why does my old .fetchmailrc file no longer work?</a></h2>
 732
 733 <h3>If your file predates 5.8.9</h3>
 734
 735 <p>If you were using ETRN mode, change your <tt>smtphost</tt> option to
 736 a <tt>fetchdomains</tt> option.
 737
 738 <h3>If your file predates 5.8.3</h3>
 739
 740 <p>The `via localhost' special case for use with ssh tunnelling is gone.
 741 Use the %h feature of <tt>plugin</tt> instead.
 742
 743 <h3>If your file predates 5.6.8</h3>
 744
 745 <p>In 5.6.8, the <tt>preauth</tt> keyword and option were changed back to
 746 <tt>auth</tt>. The <tt>preauth</tt> synonym will still be supported
 747 through a few more point releases.
 748
 749 <p><h3>If your file predates 5.6.5</h3>
 750
 751 The <tt>imap-gss</tt>, <tt>imap-k4</tt>, and <tt>imap-login</tt>
 752 protocol types are gone. This is a result of a major re-factoring
 753 of the authentication machinery; fetchmail can now use Kerberos V4
 754 and GSSAPI not just with IMAP but with POP3 servers that have RFC1734
 755 support for the AUTH command.
 756
 757 <p>When trying to identify you to an IMAP or POP mailserver, fetchmail
 758 now first tries methods that don't require a password (GSSAPI,
 759 KERBEROS_IV); then it looks for methods that mask your password
 760 (CRAM-MD5, X-OTP); and only if it the server doesn't support any of
 761 those will it ship your password en clair.
 762
 763 <p>Setting the <tt>preauth</tt> option to any value other than `password'
 764 will prevent from looking for a password in your <tt>.netrc</tt> file
 765 or querying for it at startup time.<p>
 766
 767 <h3>If your file predates 5.1.0</h3>
 768
 769 In 5.1.0, the <tt>auth</tt> keyword and option were changed to
 770 <tt>preauth</tt>.
 771
 772 <p><h3>If your file predates 4.5.5</h3>
 773
 774 If the <code>dns</code> option is on (the default), you may need to
 775 make sure that any hostname you specify (for mail hosts or for an SMTP
 776 target) is a canonical fully-qualified hostname).  In order to avoid
 777 DNS overhead and complications, fetchmail no longer tries to derive
 778 the fetchmail client machine's canonical DNS name at startup.
 779
 780 <p><h3>If your file predates 4.0.6:</h3>
 781
 782 Just after the `<CODE>via</CODE>' option was introduced, I realized
 783 that the interactions between the `<CODE>via</CODE>',
 784 `<CODE>aka</CODE>', and `<CODE>localdomains</CODE>' options were out
 785 of control.  Their behavior had become complex and confusing, so much so
 786 that I was no longer sure I understood it myself.  Users were being
 787 unpleasantly surprised.
 788
 789 <p>Rather than add more options or crock the code, I re-thought it.  The
 790 redesign simplified the code and made the options more orthogonal, but
 791 may have broken some complex multidrop configurations.
 792
 793 Any multidrop configurations that depended on the name just after the
 794 `<CODE>poll</CODE>' or `<CODE>skip</CODE>' keyword being still
 795 interpreted as a DNS name for address-matching purposes, even in the
 796 presence of a `<CODE>via</CODE>' option, will break.
 797
 798 <p>It is theoretically possible that other unusual configurations (such
 799 as those using a non-FQDN poll name to generate Kerberos IV tickets) might
 800 also break; the old behavior was sufficiently murky that we can't be
 801 sure.  If you think this has happened to you, contact the maintainer.
 802
 803 <p><h3>If your file predates 3.9.5:</h3>
 804
 805 The `<code>remote</code>' keyword has been changed to `<code>folder</code>'.
 806 If you try to use the old keyword, the parser will utter a warning.
 807
 808 <p><h3>If your file predates 3.9:</h3>
 809
 810 It could be because you're using a .fetchmailrc that's written in the
 811 old popclient syntax without an explicit `<CODE>username</CODE>'
 812 keyword leading the first user entry attached to a server entry.
 813
 814 This error can be triggered by having a user option such as `<CODE>keep</CODE>'
 815 or `<CODE>fetchall</CODE>' before the first explicit username.  For
 816 example, if you write
 817
 818 <p><pre>
 819 poll openmail protocol pop3
 820         keep user "Hal DeVore" there is hdevore here
 821 </pre>
 822
 823 the `<CODE>keep</CODE>' option will generate an entire user entry with
 824 the default username (the name of fetchmail's invoking user).
 825
 826 <p>The popclient compatibility syntax was removed in 4.0.  It complicated
 827 the configuration file grammar and confused users.
 828
 829 <p><h3>If your file predates 2.8:</h3>
 830
 831 The `<CODE>interface</CODE>', `<CODE>monitor</CODE>' and
 832 `<CODE>batchlimit</CODE>' options changed after 2.8.
 833
 834 <p>They used to be global options with `<CODE>set</CODE>' syntax like the
 835 batchlimit and logfile options.  Now they're per-server options, like
 836 `<CODE>protocol</CODE>'.
 837
 838 <p>If you had something like
 839
 840 <p><pre>
 841         set interface = "sl0/10.0.2.15"
 842 </pre>
 843
 844 in your .fetchmailrc file, simply delete that line and insert
 845 `interface sl0/10.0.2.15' in the server options part of your `defaults'
 846 declaration.
 847
 848 <p>Do similarly for any `<CODE>monitor</CODE>' or `<CODE>batchlimit</CODE>' options.
 849
 850 <hr>
 851 <h2><a name="F2">F2. The .fetchmailrc parser won't accept my all-numeric user name.</a></h2>
 852
 853 Either upgrade to a post-5.0.5 fetchmail or put string quotes around it. :-)
 854
 855 <p>The configuration file parser in older fetchmail versions treated any
 856 all-numeric token as a number, which confused it when it was
 857 expecting a name.  String quoting forces the token's class.
 858
 859 <p>The lexical analyzer in 5.0.6 and beyond is smarter and assumes
 860 any token following "username" or "password" is a string.
 861
 862 <hr>
 863 <h2><a name="F3">F3. The .fetchmailrc parser won't accept my host or username beginning with `no'.</a></h2>
 864
 865 See <a href="#F2">F2</a> You're caught in an unfortunate crack between
 866 the newer-style syntax for negated options (`no keep', `no rewrite'
 867 etc.) and the older style run-on syntax (`nokeep', `norewrite'
 868 etc.).
 869
 870 <p>Upgrade to a 5.0.6 or later fetchmail, or put string quotes around your
 871 token.
 872
 873 <hr>
 874 <h2><a name="F4">F4. I'm getting a `parse error' message I don't understand.</a></h2>
 875
 876 The most common cause of mysterious parse errors is putting a server
 877 option after a user option.  Check the manual page; you'll probably
 878 find that by moving one or more options closer to the `poll' keyword
 879 you can eliminate the problem.
 880
 881 <p>Yes, I know these ordering restrictions are hard to understand.
 882 Unfortunately, they're necessary in order to allow the `defaults'
 883 feature to work.
 884
 885 <hr>
 886 <h2><a name="C1">C1. Why do I need a .fetchmailrc when running as root on my own machine?</a></h2>
 887
 888 Ian T. Zimmerman &lt;itz@rahul.net&gt; asked:
 889
 890 <p>On the machine where I'm the only real user, I run fetchmail as root
 891 from a cron job, like this:
 892
 893 <p><pre>
 894     fetchmail -u "itz" -p POP3 -s bolero.rahul.net
 895 </pre>
 896
 897 This used to work as is (with no .fetchmailrc file in root's home
 898 directory) with the last version I had (1.7 or 1.8, I don't
 899 remember).  But with 2.0, it RECPs all mail to the local root user,
 900 unless I create a .fetchmailrc in root's home directory containing:
 901
 902 <p><pre>
 903      skip bolero.rahul.net proto POP3
 904           user itz is itz
 905 </pre>
 906
 907 It won't work if the second line is just "<CODE>user itz</CODE>".  This is silly.
 908
 909 <p>It seems fetchmail decides to RECP the `default local user' (i.e. the
 910 uid running fetchmail) unless there are local aliases, and the
 911 `default' aliases (itz-&gt;itz) don't count.  They should.
 912
 913 <p>Answer:
 914
 915 <p>No they shouldn't.   I thought about this for a while, and I don't much
 916 like the conclusion I reached, but it's unavoidable.  The problem is
 917 that fetchmail has no way to know, in general, that a local user `itz'
 918 actually exists.
 919
 920 <p>"Ah!" you say, "Why doesn't it check the password file to see if the remote
 921 name matches a local one?"  Well, there are two reasons.
 922
 923 <p>One: it's not always possible.  Suppose you have an SMTP host declared
 924 that's not the machine fetchmail is running on?  You lose.
 925
 926 <p>Two: How do you know server itz and SMTP-host itz are the same person?
 927 They might not be, and fetchmail shouldn't assume they are unless
 928 local-itz can explicitly produce credentials to prove it (that is, the
 929 server-itz password in local-itz's .fetchmailrc file.).
 930
 931 <p>Once you start running down possible failure modes and thinking about
 932 ways to tinker with the mapping rules, you'll quickly find that all the
 933 alternatives to the present default are worse or unacceptably
 934 more complicated or both.
 935
 936 <hr>
 937 <h2><a name="C2">C2. How can I arrange for a fetchmail daemon to get killed when I log out?</a></h2>
 938
 939 The easiest way to dispatch fetchmail on logout (which will work
 940 reliably only if you have just one login going at any time) is to
 941 arrange for the command `fetchmail -q' to be called on logout.  Under
 942 bash, you can arrange this by putting `fetchmail -q' in the file
 943 `~/.bash_logout'.  Most csh variants execute `~/.logout' on logout.
 944 For other shells, consult your shell manual page.
 945
 946 <p>Automatic startup/shutdown of fetchmail is a little harder to arrange
 947 if you may have multiple login sessions going.  In the contrib
 948 subdirectory of the fetchmail distribution there is some shell code
 949 you can add to your .bash_login and .bash_logout profiles that will
 950 accomplish this.  Thank James Laferriere &lt;babydr@nwrain.net&gt; for
 951 it.
 952
 953 <p>Some people start up and shut down fetchmail using the ppp-up and
 954 ppp-down scripts of pppd.
 955
 956 <hr>
 957 <h2><a name="C3">C3. How do I know what interface and address to use with --interface?</a></h2>
 958
 959 This depends a lot on your local networking configuration (and right
 960 now you can't use it at all except under Linux and the newer BSDs).  However,
 961 here are some important rules of thumb that can help.  If they don't
 962 work, ask your local sysop or your Internet provider.
 963
 964 <p>First, you may not need to use --interface at all.  If your machine
 965 only ever does SLIP or PPP to one provider, it's almost certainly by a
 966 point to point modem connection to your provider's local subnet that's
 967 pretty secure against snooping (unless someone can tap your phone or
 968 the provider's local subnet!).  Under these circumstances, specifying
 969 an interface address is fairly pointless.
 970
 971 <p>What the option is really for is sites that use more than one
 972 provider.  Under these circumstances, typically one of your provider
 973 IP addresses is your mailserver (reachable fairly securely via the
 974 modem and provider's subnet) but the others might ship your packets
 975 (including your password) over unknown portions of the general
 976 Internet that could be vulnerable to snooping.  What you'll use
 977 --interface for is to make sure your password only goes over the
 978 one secure link.
 979
 980 <p>To determine the device:
 981
 982 <p><ol>
 983 <li> If you're using a SLIP link, the correct device is probably sl0.
 984 <li> If you're using a PPP link, the correct device is probably ppp0.
 985 <li> If you're using a direct connection over a local network such as
 986      an ethernet, use the command `netstat -r' to look at your routing table.
 987      Try to match your mailserver name to a destination entry; if you don't
 988      see it in the first column, use the `default' entry.  The device name
 989      will be in the rightmost column.
 990 </ol>
 991
 992 To determine the address and netmask:
 993
 994 <p><ol>
 995 <li> If you're talking to slirp, the correct address is probably 10.0.2.15,
 996      with no netmask specified.  (It's possible to configure slirp to present
 997      other addresses, but that's the default.)
 998
 999 <li> If you have a static IP address, run `ifconfig &lt;device&gt;', where &lt;device&gt;
1000      is whichever one you've determined.  Use the IP address given after
1001      "inet addr:".  That is the IP address for your end of the link, and is
1002      what you need.  You won't need to specify a netmask.
1003
1004 <li> If you have a dynamic IP address, your connection IP will vary randomly
1005      over some given range (that is, some number of the least significant bits
1006      change from connection to connection).  You need to declare an address
1007      with the variable bits zero and a complementary netmask that sets
1008      the range.
1009 </ol>
1010
1011 To illustrate the rule for dynamic IP addresses, let's suppose you're
1012 hooked up via SLIP and your IP provider tells you that the dynamic
1013 address pool is 255 addresses ranging from 205.164.136.1 to
1014 205.164.136.255.  Then
1015
1016 <p><pre>
1017         interface "sl0/205.164.136.0/255.255.255.0"
1018 </pre>
1019
1020 would work.  To range over any value of the last two octets
1021 (65536 addresses) you would use
1022
1023 <p><pre>
1024         interface "sl0/205.164.0.0/255.255.0.0"
1025 </pre>
1026
1027 <hr>
1028 <h2><a name="C4">C4. How can I set up support for sendmail's anti-spam features?</a></h2>
1029
1030 This answer covers versions of sendmail from 8.9.3-20 (the version
1031 installed in Red Hat 6.2) upwards.  If you have an older version,
1032 upgrade to sendmail 8.9.
1033
1034 <p>Stock sendmails can now do anti-spam exclusions based on a database of
1035 filter rules.  The human-readable form of the database is at
1036 <tt>/etc/mail/access</tt>. The database itself is at
1037 <tt>/etc/mail/access.db</tt>.
1038
1039 <p>The table itself uses email addresses, domain names, and network
1040 numbers as keys.  For example,</P>
1041 <pre>
1042 spammer@aol.com         REJECT
1043 cyberspammer.com        REJECT
1044 192.168.212             REJECT
1045 </pre>
1046 <p>would refuse mail from spammer@aol.com, any user from
1047 cyberspammer.com (or any host within the cyberspammer.com domain), and
1048 any host on the 192.168.212.* network.  (This feature can be used to
1049 do other things as well; see the <a
1050 href="http://www.sendmail.org/m4/anti-spam.html">sendmail
1051 documentation</a> for details)</P>
1052
1053 To actually set up the database, run
1054
1055 <pre>
1056 makemap hash deny &lt;deny
1057 </pre>
1058 in /etc/mail.
1059
1060 <p>To test, send a message to your mailing address from that host and
1061 then pop off the message with fetchmail, using the -v argument.  You
1062 can monitor the SMTP transaction, and when the FROM address is parsed,
1063 if sendmail sees that it is an address in spamlist, fetchmail will
1064 flush and delete it.
1065
1066 <p>Under no circumstances put your <strong>mailhost</strong> or <strong>any host
1067 you accept mail from</strong> using fetchmail into your reject file.  You
1068 <strong>will</strong> lose mail if you do this!!!
1069
1070 <hr>
1071 <h2><a name="C5">C5. How can I poll some of my mailboxes more/less
1072 often than others?</a></h2>
1073
1074 Use the <cite>interval</cite> keyword on the ones that should be
1075 checked less often.  For example, if you do a poll every 5 minutes,
1076 and want to poll some mailboxes every 5 minutes and some every 30
1077 minutes, use something like this:
1078
1079 <p><pre>
1080 poll mainsite.example.com  proto pop3 user ....
1081 poll secondary.example.com proto pop3 interval 6 user ...
1082 </pre>
1083
1084 Then secondary.example.com will be polled every 6th time that
1085 mainsite.example.com is polled, which with a polling interval of every
1086 5 minutes means that secondary.example.com will be polled every 30
1087 minutes.
1088
1089 <hr>
1090 <h2><a name="C6">Fetchmail works OK started up manually, but not from an init script.</a></h2>
1091
1092 Often, startup scripts have a different environment than an interactive
1093 login shell.  For instance, $HOME might point to "/root" when you are
1094 logged in as root, but it might be either unset, or set to "/" when the
1095 startup scripts are running.  That means fetchmail at startup can't find
1096 the .fetchmailrc.
1097
1098 <p>Pick a location (such as /etc/fetchmailrc) and use fetchmail's -f
1099 option to point fetchmail at it.  That should solve the problem.
1100
1101 <hr>
1102 <h2><a name="C7">C7. How can I forward mail to another host?</a></h2>
1103
1104 To forward mail to a host other than the one you are running fetchmail
1105 on, use the <code>smtphost</code> or <code>smtpname</code> option.
1106 See the manual page for details.
1107
1108 <hr>
1109 <h2><a name="T1">T1. How can I use fetchmail with sendmail?</a></h2>
1110
1111 For most sendmails, no special configuration is required.  Eric Allman
1112 tells me that if <code>FEATURE(always_add_domain)</code> is included
1113 in sendmail's configuration, you can leave the <code>rewrite</code>
1114 option off.
1115
1116 <p>If your sendmail complains ``sendmail does not relay'',  make sure
1117 your sendmail.cf file says <code>Cwlocalhost</code>
1118 so that sendmail recognizes `localhost' as a name of its host.
1119
1120 <p>If you're mailing from another machine on your local network, also
1121 ensure that its IP address is listed in ip_allow or name in name_allow
1122 (usually in /etc/mail/)
1123
1124 <p>If you find that your sendmail doesn't like the address
1125 `FETCHMAIL-DAEMON@localhost' (which is used in the bouncemail
1126 that fetchmail generates), you may have to set
1127 <code>FEATURE(accept_unqualified_senders)</code>.
1128
1129 <p>G&uuml;nther Leber reports that Digital Unix sendmails won't work with
1130 fetchmail.  The symptom is an error message "<code>553 Local configuration
1131 error, hostname not recognized as local</code>". The problem is that
1132 fetchmail normally feeds sendmail with the client machine's host
1133 address in the MAIL FROM line.  These sendmails think this means
1134 they're seeing the result of a mail loop and suppress the mail.  You
1135 may be able to work around this by running in <code>--invisible</code> mode.
1136
1137 <p>If you want to support multidrop mode, and you can get access to your
1138 mailserver's sendmail.cf file, it's a good idea to add this rule:
1139
1140 <p><pre>
1141 H?l?Delivered-To: $h
1142 </pre>
1143
1144 This will cause the mailserver's sendmail to reliably write the
1145 appropriate envelope address into each message before fetchmail sees
1146 it, and tell fetchmail which header it is.&nbsp; With this change,
1147 multidrop mode should work reliably even when the Received header
1148 omits the envelope address (which will typically be the case when
1149 the message has multiple recipients).&nbsp; However it will still not
1150 distinguish the recipients, your only advantage is that no bounce
1151 will be sent if a message is BCC addressed to multiple users at
1152 your site.&nbsp; To fix even that problem, you might want to try the
1153 following hack, which is however untested and quite experimental:
1154
1155 <p><pre>
1156 H?J?Delivered-To: $u
1157
1158 Mmdrop, P=/usr/bin/procmail, F=lsDFMqSPfhnu9J,
1159         S=EnvFromSMTP/HdrFromSMTP, R=EnvToSMTP/HdrToSMTP,
1160         T=DNS/RFC822/X-Unix,
1161         A=procmail -Y -a $u -d $h
1162 </pre>
1163
1164 For both hacks, you have to declare `<CODE>envelope "Delivered-To:"</CODE>' on
1165 the fetchmail side, to put the virtual domain (e.g. `domain.com')
1166 with RELAY permission into your access file and to add a line
1167 reading `<CODE>domain.com local:local-pop-user</CODE>' for the first and
1168 `<CODE>domain.com mdrop:local-pop-user</CODE>' for the second hack to your
1169 mailertable.
1170
1171 <p>You will notice that if the mail already has a Delivered-To header,
1172 sendmail will not add another.&nbsp; Further, editing sendmail.cf
1173 directly is not very comfortable.&nbsp; Solutions for both problems
1174 can be found in Peter `Rattacresh' Backes' `hybrid' patch against
1175 sendmail.&nbsp; Have a look at it, you can find it in the contrib
1176 subdirectory.
1177
1178 <p>Feel free to try Martijn Lievaart's detailed recipe in the contrib
1179 subdirectory of the fetchmail source distribution, it attempts
1180 to realize multidrop mailboxes with an external script.
1181
1182 <hr>
1183 <h2><a name="T2">T2. How can I use fetchmail with qmail?</a></h2>
1184
1185 Turn on the <CODE>forcecr</CODE> option; qmail's listener mode doesn't like
1186 header or message lines terminated with bare linefeeds.
1187
1188 <p>(This information is thanks to Robert de Bath
1189 &lt;robert@mayday.cix.co.uk&gt;.)
1190
1191 <p>If a mailhost is using the qmail package (see <a
1192 href="http://pobox.com/~djb/qmail.html">http://pobox.com/~djb/qmail.html</a>)
1193 then, providing the local hosts are also using qmail, it is possible
1194 to set up one fetchmail link to be reliably collect the mail for an
1195 entire domain.
1196
1197 <p>One of the basic features of qmail is the `Delivered-To:' message
1198 header.  Whenever qmail delivers a message to a local mailbox it puts
1199 the username and hostname of the envelope recipient on this line.  The
1200 major reason for this is to prevent mail loops.
1201
1202 <p>To set up qmail to batch mail for a disconnected site the ISP-mailhost
1203 will have normally put that site in its `virtualhosts' control file so
1204 it will add a prefix to all mail addresses for this site. This results
1205 in mail sent to 'username@userhost.userdom.dom.com' having a
1206 'Delivered-To:' line of the form:
1207
1208 <p><pre>
1209        Delivered-To: mbox-userstr-username@userhost.userdom.dom.com
1210 </pre>
1211
1212 A single host maildrop will be slightly simpler:
1213
1214 <pre>
1215        Delivered-To: mbox-userstr-username@userhost.dom.com
1216 </pre>
1217
1218 The ISP can make the 'mbox-userstr-' prefix anything they choose
1219 but a string matching the user host name is likely.
1220
1221 <p>To use this line you must:
1222
1223 <p><ol>
1224 <li>Ensure the option `envelope Delivered-To:' is in the fetchmail
1225     config file.
1226
1227 <li>Ensure you have a localdomains containing 'userdom.dom.com' or
1228     `userhost.dom.com' respectively.
1229 </ol>
1230
1231 So far this reliably delivers messages to the correct machine of the
1232 local network, to deliver to the correct user the 'mbox-userstr-'
1233 prefix must be stripped off of the user name. This can be done by
1234 setting up an alias within the qmail MTA on each local machine.
1235 Simply create a dot-qmail file called '.qmail-mbox-userstr-default'
1236 in the alias directory (normally /var/qmail/alias) with the contents:
1237
1238 <p><pre>
1239       | ../bin/qmail-inject -a -f"$SENDER" "${LOCAL#mbox-userstr-}@$HOST"
1240 </pre>
1241
1242 Note this <em>does</em> require a modern /bin/sh.
1243
1244 <p>Peter Wilson adds:
1245
1246 <p>``My ISP uses "alias-unzzippedcom-" as the prefix, which means that I
1247 need to name my file ".qmail-unzzippedcom-default". This is due to
1248 qmail's assumption that a message sent to user-xyz is handled by the
1249 file ~user/.qmail-xyz (or ~user/.qmail-default).''
1250
1251 <p>Luca Olivetti adds:
1252
1253 <p>If you aren't using qmail locally, or you don't want to set up the
1254 alias mechanism described above, you can use the option `<code>qvirtual
1255 "mbox-userstr-"</code>' in your fetchmail config file to strip the prefix
1256 from the local user name.
1257
1258 <hr>
1259 <h2><a name="T3">T3. How can I use fetchmail with exim?</a></h2>
1260
1261 <p>If you have <CODE>rewrite</CODE> on:
1262
1263 <p>There is an RFC1123 requirement that MAIL FROM and RCPT TO addresses
1264 you pass to it have to be canonical (e.g. with a fully qualified
1265 hostname part).  Therefore fetchmail tries to pass fully qualified
1266 RCPT TO addresses.  But exim does not by default accept `localhost' as
1267 a fully qualified domain.  This can be fixed.
1268
1269 <p>In exim.conf, add `localhost' to your local_domains declaration if it's not
1270 already present.  For example, the author's site at thyrsus.com would
1271 have a line reading:
1272
1273 <p><pre>
1274        local_domains = thyrsus.com:localhost
1275 </pre>
1276
1277 If you have <CODE>rewrite</CODE> off:
1278
1279 <p>MAIL FROM is a potential problem if the MTAs upstream from your fetchmail
1280 don't necessarily pass canonicalized From and Return-Path addresses,
1281 and fetchmail's <CODE>rewrite</CODE> option is off.  The specific case
1282 where this has come up involves bounce messages generated by sendmail
1283 on your mailer host, which have the (un-canonicalized) origin address
1284 MAILER-DAEMON.
1285
1286 <p>The right way to fix this is to enable the <CODE>rewrite</CODE> option and
1287 have fetchmail canonicalize From and Return-Path addresses with the
1288 mailserver hostname before exim sees them.  This option is enabled by
1289 default, so it won't be off unless you turned it off.
1290
1291 <p>If you must run with <CODE>rewrite</CODE> off, there is a switch in exim's
1292 configuration files that allows it to accept domainless MAIL FROM
1293 addresses; you will have to flip it by putting the line
1294
1295 <p><pre>
1296         sender_unqualified_hosts = localhost
1297 </pre>
1298
1299 in the main section of the exim configuration file.  Note that this
1300 will result in such messages having an incorrect domain name attached
1301 to their return address (your SMTP listener's hostname rather than
1302 that of the remote mail server).
1303
1304 <hr>
1305 <h2><a name="T4">T4. How can I use fetchmail with smail?</a></h2>
1306
1307 <p>Smail 3.2 is very nearly plug-compatible with sendmail, and may work
1308 fine out of the box.
1309
1310 <p>We have one report that when processing multiple messages from a
1311 single fetchmail session, smail sometimes delivers them in an
1312 order other than received-date order.  This can be annoying because it
1313 scrambles conversational threads.  This is not fetchmail's problem,
1314 it is an smail `feature' and has been reported to the maintainers
1315 as a bug.
1316
1317 <p>Very recent smail versions require an <code>-smtp_hello_verify</code>
1318 option in the smail config file.  This overrides smail's check to see
1319 that the HELO address is actually that of the client machine, which
1320 is never going to be the case when fetchmail is in the picture.
1321 According to RFC1123 an SMTP listener <em>must</em> allow this
1322 mismatch, so smail's new behavior (introduced sometime between
1323 3.2.0.90 and 3.2.0.95) is a bug.
1324
1325 <hr>
1326 <h2><a name="T5">T5. How can I use fetchmail with SCO's MMDF?</a></h2>
1327
1328 <p>MMDF itself is difficult to configure, but it turns out that
1329 connecting fetchmail to MMDF's SMTP channel isn't that hard.
1330 You can read an <a
1331 href="http://www.aplawrence.com/Unixart/uucptofetch.html">
1332 MMDF recipe</a> that describes replacing a UUCP link with
1333 fetchmail feeding MMDF.
1334
1335 <hr>
1336 <h2><a name="T6">T6. How can I use fetchmail with Lotus Notes?</a></h2>
1337
1338 <p>The Lotus Notes SMTP gateway tries to deduce when it should convert \n
1339 to \r\n, but its rules are not the intuitive and correct-for-RFC822
1340 ones.  Use `forcecr'.
1341
1342 <hr>
1343 <h2><a name="S1">S1. How can I use fetchmail with qpopper?</a></h2>
1344
1345 Qualcomm's qpopper is probably the best-of-breed among POP3 servers, and
1346 is very widely deployed.  Nevertheless, it has some problems which
1347 fetchmail exposes.  We recommend using <a href="#G7">IMAP</a> instead if at
1348 all possible.  If you must talk to qpopper, here are some problems to
1349 be aware of:
1350
1351 <p><h3>Problems with retrieving large messages from qpopper 2.53</h3>
1352
1353 Tony Tang <a href="mailto:tony@atn.com.hk">&lt;tony@atn.com.hk&gt;</a>
1354 reports that there is a bad intercation between fetchmail and qpopper
1355 2.5.3 under Red Hat Linux versions 5.0 to 5.2, kernels 2.0.34 to
1356 2.0.35.  When fetching very large messages (over 700K) from 2.5.3,
1357 fetchmail will hang with a socket error.
1358
1359 <p>This is probably not a fetchmail bug, but rather a symptom of some
1360 problem in the networking stack that qpopper's transmission pattern is
1361 tickling, as fetchpop (another Linux POP client) also displays the hang
1362 but Netscape running under Win95 does not.  The problem can also be
1363 banished by <a
1364 href="http://www.eudora.com/freeware/qpop.html">upgrading to qpopper
1365 3.0b1</a>.
1366
1367 <p><h3>Bad interaction with fetchmail 4.4.2 to 4.4.7</h3>
1368
1369 Versions of fetchmail from 4.4.2 through 4.4.7 had a bad interaction
1370 with Eudora qpopper versions 2.3 and later.  See <a href="#X5">X5</a>
1371 for details.  The solution is to upgrade your fetchmail.
1372
1373 <hr>
1374 <h2><a name="S2">S2. How can I use fetchmail with Microsoft Exchange?</a></h2>
1375
1376 <p>It's been reliably reported that Exchange 2000's POP3 support is so
1377 broken that it's unusable.  One symptom is that messages without
1378 a terminating newline get the POP3 message termination dot emitted --
1379 you guessed it -- right after the last character of the message, with
1380 no terminating newline added.  This will hang fetchmail or any other
1381 RFC-compliant server.  IMAP is alleged to work OK, though.
1382
1383 <p>Older versions of Exchange are semi-usable.
1384
1385 <p>Fetchmail using IMAP supports the proprietary NTLM mode used with
1386 M$ Exchange servers. To enable this, configure fetchmail with the
1387 --enable-NTLM option and recompile it.  Specify a user option value
1388 that looks like `user@domain': the part to the left of the @ will
1389 be passed as the username and the part to the right as the NTLM domain.
1390
1391 <p>M$ Exchange violates the POP3 and IMAP RFCs.  Its LIST command does
1392 not reveal the real sizes of mail in the pop mailbox, but the sizes of
1393 the compressed versions in the exchange mail database (thanks to Arjan
1394 De Vet and Guido Van Rooij for alerting us to this problem).
1395
1396 <p>Fetchmail works with M$ Exchange, despite this brain damage.  Two
1397 features are compromised.  One is that the --limit option will not
1398 work right (it will check against compressed and not actual sizes).
1399 The other is that a too-small SIZE argument may be passed to your
1400 ESMTP listener, assuming you're using one (this should not be a
1401 problem unless the actual size of the message is above the listener's
1402 configured length limit).
1403
1404 <p>Somewhat belatedly, I've learned that there's supposed to be a
1405 registry bit that can fix this breakage:
1406
1407 <p><pre>
1408 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MsExchangeIs\Parameters
1409 System\Pop3 Compatibility
1410 </pre>
1411
1412 This is a bitmask that controls the variations from the standard protocol.
1413 The bits defined are:
1414
1415 <p><DL>
1416 <DT>0x00000001:
1417 <DD>Report exact message sizes for the LIST command
1418 <DT>0x00000002:
1419 <DD>Allow arbitrary linear whitespace between commands and arguments
1420 <DT>0x00000004:
1421 <DD>Enable the LAST command
1422 <DT>0x00000008:
1423 <DD>Allow an empty PASS command (needed for users with blank
1424 passwords, but illegal in the protocol)
1425 <DT>0x00000010:
1426 <DD>Relax the length restrictions for arguments to commands (protocol
1427 requires 40, but some user names may be longer than that).
1428 <DT>0x00000020:
1429 <DD>Allow spaces in the argument to the USER command.
1430 </DL>
1431
1432 There's another one that may be useful to know about:
1433
1434 <p><pre>
1435 KEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MsExchangeIs\Parameters
1436 System\Pop3 Performance
1437 </pre>
1438
1439 <DL>
1440 <DT>0x00000001:
1441 <DD>Render messages to a temporary stream instead of sending directly
1442 from the database (should always be on)
1443 <DT>0x00000002:
1444 Flag unrenderable messages (instead of just failing commands)
1445 (should only be on if you are seeing the problems reported
1446 in KB Q168109)
1447 <DT>0x00000004:
1448 <DD>Return from the QUIT command before all messages have been deleted.
1449 </DL>
1450
1451 The Microsoft pod-person who revealed this information to me admitted
1452 that he couldn't find it anywhere in their public knowledge base.
1453
1454 <p>Another specific problem we have seen with Exchange servers has as its
1455 symptom a response to LOGIN that says "NO Ambiguous Alias".  Grant
1456 Edwards writes:
1457
1458 This means that Exchange Server is too f*&#ing stupid to figure
1459 out which mailbox belongs to you.  Instead of actually keeping
1460 track of which inbox belongs to which user, it uses some
1461 half-witted, guess-o-matic heuristic to try to guess your
1462 mailbox name from your username.
1463
1464 <p>In your case it doesn't work because your username maps to more
1465 than one mailbox.  For some people it doesn't work because
1466 their username maps to zero mailboxes.  This is yet another
1467 inept, lame, almost criminally negligent design decision from
1468 our friends in Redmond.
1469
1470 <p>You've got several options:
1471
1472 <ul>
1473 <li>
1474 Get your administrator to configure the server so that
1475 usernames and mailbox names are the same.
1476 <li>
1477 Get your administrator to add an alias that maps your
1478 username explicitly to your mailbox name.
1479 </ul>
1480
1481 <p>But, the best option involves a tactical nuclear weapon (an old
1482 ASROC will do), pissing off a lot people who live downwind from
1483 Redmond, and your choice of any Linux, NetBSD, FreeBSD, or
1484 Solaris CD.
1485
1486 <p>I'll provide the CD.
1487
1488 <hr>
1489 <h2><a name="S3">S3. How can I use fetchmail with CompuServe RPA?</a></h2>
1490
1491 First, make sure your fetchmail has the RPA support compiled in.
1492 Stock fetchmail binaries (such as you might get from an RPM) don't.
1493 You can check this by looking at the output of <code>fetchmail -V</code>;
1494 if you see the string "+RPA" after the version ID you're good to go,
1495 otherwise you'll have to build your own from sources (see the INSTALL
1496 file in the source distribution for directions).<p>
1497
1498 Give your CompuServe pass-phrase in lower case as your password.  Add
1499 `@compuserve.com' to your user ID so that it looks like `user
1500 &lt;UserID&gt;@compuserve.com', where &lt;UserID&gt; can be either
1501 your numerical userID or your E-mail nickname. An RPA-enabled
1502 fetchmail will automatically check for csi.com in the POP server's
1503 greeting line.  If that's found, and your user ID ends with
1504 `@compuserve.com', it will query the server to see if it
1505 is RPA-capable, and if so do an RPA transaction rather than a
1506 plain-text password handshake.
1507
1508 <p><strong>Warning:</strong> the debug (-v -v) output of fetchmail will show
1509 your pass-phrase in Unicode!
1510
1511 <p>These two .fetchmailrc entries show the difference between an RPA and
1512 non-RPA configuration:
1513
1514 <pre>
1515 # This version will use RPA
1516 poll csi.com via "pop.site1.csi.com" with proto POP3 and options no dns
1517     user "CSERVE_USER@compuserve.com" there with password "CSERVE_PASSWORD"
1518         is LOCAL_USER here options fetchall stripcr
1519
1520 # This version will not use RPA
1521 poll non-rpa.csi.com via "pop.site1.csi.com" with proto POP3 and options no dns
1522     user "CSERVE_USER" there with password "CSERVE_POP3_PASSWORD"
1523        is LOCAL_USER here options fetchall stripcr
1524 </pre>
1525
1526 <hr>
1527 <h2><a name="S4">S4. How can I use fetchmail with Demon Internet's SDPS?</a></h2>
1528
1529 <h3>Single-drop mode</h3>
1530
1531 You can get fetchmail to download the email for just one user from
1532 Demon Internet's POP3 server by giving it a username consisting of your
1533 Demon user name followed by your account name, with an at-sign between
1534 them.
1535
1536 <p>For example, to download email for the user &lt;philh@vision25.demon.co.uk&gt;,
1537 you could use the following .fetchmailrc file:
1538
1539 <p><pre>
1540 set postmaster "philh"
1541 poll pop3.demon.co.uk with protocol POP3:
1542     user "philh@vision25" is philh
1543 </pre>
1544
1545 <h3>Multi-drop mode</h3>
1546
1547 Demon Internet's SDPS service is an implementation of POP3. All messages
1548 have a Received: header added when they enter the maildrop, like this:
1549
1550 <pre>
1551    Received: from punt-1.mail.demon.net by mailstore for fred@xyz.demon.co.uk
1552              id 899963657:10:27896:0; Thu, 09 Jul 98 05:54:17 GMT
1553 </pre>
1554
1555 To enable multi-drop mode you need to tell fetchmail that 'mailstore' is
1556 the name of the host which accepted the mail, and let it know the
1557 hostname part(s) of your E-mail address. The following example assumes
1558 that your hostname is xyz.demon.co.uk, and that you have also bought
1559 "mail forwarding" for the domain my-company.co.uk (in which case your
1560 MTA must also be configured to accept mail sent to user@my-company.co.uk)
1561
1562 <pre>
1563      poll pop3.demon.co.uk proto pop3 aka mailstore no dns:
1564        localdomains xyz.demon.co.uk my-company.co.uk
1565        user xyz is * fetchall
1566 </pre>
1567
1568 The `fetchall' command ensures that all mail is downloaded. If you
1569 want to leave mail on the server use `uidl' and `keep'; Demon does not
1570 implement the obsolete `top' command, because SDPS combines messages
1571 residing on two separate punt clusters into a single POP3 maildrop.
1572 If you do use UIDL, be aware that the "user@host" form for fetching
1573 mail from a particular Demon host will confuse fetchmail's UIDL code;
1574 use user+host.
1575
1576 <p>Note that Demon may delete mail on the server which is more than 30
1577 days old; see their <a
1578 href="http://www.demon.net/info/helpdesk/demon_products/mail/sdps-tech.shtml">
1579 POP3 page</a> for details.
1580
1581 <p><h3>The SDPS extension</h3>
1582
1583 There's a different way to do multidrop.  It's not necessary on Demon
1584 Internet, since fetchmail can parse Received addresses, but the person
1585 who implemented this didn't know that. It may be useful if Demon
1586 Internet ever changes mail transports.
1587
1588 <p>SDPS includes a non-standard extension for retrieving the envelope of a
1589 message (*ENV), which fetchmail optionally supports if compiled with the
1590 --enable-SDPS option. If you have it, the first line of the fetchmail -V
1591 response will include the string "+SDPS".
1592
1593 <p>Once you have SDPS compiled in, fetchmail in POP3 mode will
1594 automatically detect when it's talking to a Demon Internet host in
1595 multidrop mode, and use the *ENV extension to get an envelope To address.
1596
1597 <p>The autodetection works by looking at the hostname in the POP3
1598 greeting line; if you're accessing Demon Internet through a proxy it
1599 may fail. To force SDPS mode, pick "sdps" as your protocol.
1600
1601 <hr>
1602 <h2><a name="S5">S5. How can I use fetchmail with usa.net's servers?</a></h2>
1603
1604 Enable `<CODE>fetchall</CODE>'.  A user reports that the 2.2 version
1605 of USA.NET's POP server reports that you must use the
1606 `<CODE>fetchall</CODE>' option to make sure that all of the mail is
1607 retrieved, otherwise some may be left on the server.  This is almost
1608 certainly a server bug.
1609
1610 <p>The usa.net servers (at least in their 2.2 version, June 1998) don't
1611 handle the TOP command properly, either.  Regardless of the argument
1612 you give it, they retrieve only about 10 lines of the message.
1613 Fetchmail normally uses TOP for message retrieval in order to avoid
1614 marking messages seen, but `<CODE>fetchall</CODE>' forces it to use
1615 RETR instead.
1616
1617 <p>Also, we're told USA.NET adds a ton of hops to your messages.  You may
1618 need to raise the MaxHopCount parameter in your sendmail.cf to avoid having
1619 fetched mail rejected.
1620
1621 <p>(Note: Other failure modes have been reported on usa.net's servers.
1622 They seem to be chronically flaky.  We recommend finding another
1623 provider.)
1624
1625 <hr>
1626 <h2><a name="S6">S6. How can I use fetchmail with HP OpenMail?</a></h2>
1627
1628 No special configuration is required, but OpenMail versions prior to
1629 6.0 have an annoying bug similar to the big one in <a
1630 href="#S2">Microsoft Exchange</a>.  The message sizes it gives in the
1631 LIST are rounded to the nearest 1024 bytes.  It also has a nasty habit
1632 of discarding headers it doesn't recognize, such as X- and Resent-
1633 headers.
1634
1635 <p>As with M$ Exchange, the only real fix for these problems is to get a
1636 POP (or preferably IMAP) server that isn't brain-dead. OpenMail's
1637 project manager claims these bugs have been fixed in 6.0.
1638
1639 <p>We've had a more recent report (December 2001) that the TOP command
1640 fails, returning only one line regrardless of its argument, on something
1641 identifying itself as "OpenMail POP3 interface".
1642
1643 <hr>
1644 <h2><a name="S7">S7. How can I use fetchmail with geocities POP3 servers?</a></h2>
1645
1646 Nathan Cutler reports that the the mail.geocities.com POP3 servers
1647 fail to include the first Received line of the message in the send to
1648 fetchmail.  This can solve problems if your MUA interprets Received
1649 continuations as body lines and doesn't parse any of the following
1650 headers.
1651
1652 <p>Workaround is to use "mda" keyword or "-mda" switch:
1653 <pre>
1654 mda "sed -e '1s/^\t/Received: /' | formail | /usr/bin/procmail -d &lt;user&gt;"
1655 </pre>
1656 Replace \t with exactly one tabulation character.
1657
1658 You should also consider using "fetchall" option because Geocities' servers
1659 sometimes think that the first 45 messages have already been read.
1660
1661 <p>Fix: Get an email provider that doesn't suck. The pop-up ads on
1662 Geocities are lame, you should boycott them anyway.
1663
1664 <hr>
1665 <h2><a name="S8">S8. How can I use fetchmail with Hotmail?</a></h2>
1666
1667 You can't, yet.  But <a
1668 href="http://hawkins.emu.id.au/gotmail/">gotmail</a>
1669 might be what you need.
1670
1671 <hr>
1672 <h2><a name="S9">S9. How can I use fetchmail with MSN?</a></h2>
1673
1674 You can't.  MSN uses something that looks like POP3, except the
1675 authentication part is nonstandard.  And of course they don't
1676 document it, so nobody but their Windows clients can speak it.
1677
1678 <p>This is a customer lock-in tactic; we recommend boycotting MSN as the
1679 only appropriate response.
1680
1681 <p>As of 5.0.8, we have support for the client side of NTLM
1682 authentication.  It's possible this may enable fetchmail to talk to
1683 MSN; if so, somebody should report it so this FAQ can be corrected.
1684
1685 <hr>
1686 <h2><a name="S10">S10. How can I use fetchmail with SpryNet?</a></h2>
1687
1688 The SpryNet POP3 servers mark a message queried with TOP as seen.
1689 This means that if your connection drops in mid-message, it may end
1690 up invisibly stuck on your mail spool.  Use the <code>fetchall</code>
1691 flag to ensure that it's recovered on the next cycle.
1692
1693 <hr>
1694 <h2><a name="S11">S11. How can I use fetchmail with FTGate?</a></h2>
1695
1696 The FTGate V2 server (and possibly older versions as well) has a weird
1697 bug.  It answers OK twice to a TOP request!  Use the
1698 <code>fetchall</code> option to force use of RETR and work around this
1699 bug.
1700
1701 <hr>
1702 <h2><a name="S12">S12. How can I use fetchmail with MailMax?</a></h2>
1703
1704 You can't.  At least not if you want to be able to see attachments.
1705 MailMax has a bug; it reports the message length with attachments
1706 but doesn't download them on TOP or RETR.
1707
1708 <p>Also, we're told that TOP sometimes fails to retrieve the entire
1709 message even when enough lines have been specified. The MailMax
1710 developers have acknowledged this bug as of 4 May 2000, but there is
1711 no fix yet.  If you must use this server, force RETR with the
1712 <tt>fetchall</tt> option.
1713
1714 <hr>
1715 <h2><a name="S13">S13. How can I use fetchmail with Novell GroupWise?</a></h2>
1716
1717 The Novell GroupWise IMAP server would be better named GroupFoolish;
1718 it is (according to the designer of IMAP) unusably broken.  Among
1719 other things, it doesn't include a required content length in its
1720 BODY[TEXT] response.
1721
1722 <p>Fetchmail works around this problem, but we strongly recommend voting
1723 with your dollars for a server that isn't brain-dead.  If you stick
1724 with code as shoddy as GroupWise seems to be, you will probably pay
1725 for it with other problems.
1726
1727 <hr>
1728 <h2><a name="S14">S14. How can I use fetchmail with InterChange?</a></h2>
1729
1730 You can't.  At least not if you want to be able to see attachments.
1731 InterChange has a bug similar to the MailMax server; it reports the
1732 message length with attachments but doesn't download them on TOP or
1733 RETR.
1734
1735 <p>On Jan 9 2001, the people at InfiniteMail sent me mail informing me that
1736 their new 3.61.08 release of InterChange fixes this problem.  I don't
1737 have any reports one way or the other yet.
1738
1739 <hr>
1740 <h2><a name="K1">K1. How can I use fetchmail with SOCKS?</a></h2>
1741
1742 Giuseppe Guerini added a --with-socks option that supports linking
1743 with socks library.  If you specify the value of this option as
1744 ``yes'', the configure script will try to find the Rconnect library
1745 and set the makefile up to link it.  You can also specify a directory
1746 containing the Rconnect library.
1747
1748 <p>Alan Schmitt has added a similar --with-socks5 option that may work
1749 better if you have a recent version of the SOCKS library.
1750
1751 <hr>
1752 <h2><a name="K2">K2. How can I use fetchmail with IPv6 and IPsec?</a></h2>
1753
1754 To use fetchmail with IPv6, you need a system that supports IPv6, the "Basic
1755 Socket Interface Extensions for IPv6" (RFC 2133).
1756 This currently means that you need to have a BSD/OS or NetBSD system with
1757 the NRL IPv6+IPsec software distribution or a Linux system with a 2.2 or
1758 later kernel and net-tools. It should not be hard to build fetchmail on
1759 other IPv6 implementations if you can port the inet6-apps kit.
1760
1761 <p>To use fetchmail with networking security (read: IPsec), you need a system that
1762 supports IPsec, the API described in the "Network Security API for Sockets"
1763 (draft-metz-net-security-api-01.txt), and the inet6-apps kit. This currently
1764 means that you need to have a BSD/OS or NetBSD system with the NRL IPv6+IPsec
1765 software distribution. A Linux IPsec implementation supporting this API will
1766 probably appear in the coming months.
1767
1768 <p>The NRL IPv6+IPsec software distribution can be obtained from: <a
1769 href="http://web.mit.edu/network/isakmp">http://web.mit.edu/network/isakmp</a>
1770
1771
1772 <p>The inet6-apps kit can be obtained from <a href="http://ftp.ps.pl/pub/linux/IPv6/inet6-apps/">http://ftp.ps.pl/pub/linux/IPv6/inet6-apps/</a>.
1773
1774 <p>More information on using IPv6 with Linux can be obtained from:
1775 <UL>
1776 <LI>
1777 <a href="http://www.bieringer.de/linux/IPv6/IPv6-HOWTO/IPv6-HOWTO.html">
1778 http://www.bieringer.de/linux/IPv6/IPv6-HOWTO/IPv6-HOWTO.html</a>
1779 <LI>
1780 <a href="http://www.ipv6.inner.net/ipv6">http://www.ipv6.inner.net/ipv6</a>
1781 (via IPv6)
1782 <LI>
1783 <a href="http://www.inner.net/ipv6">http://www.inner.net/ipv6</a> (via IPv4)
1784 </UL>
1785
1786 <hr>
1787 <h2><a name="K3">K3. How can I get fetchmail to work with ssh?</a></h2>
1788
1789 <p>Use the <tt>plugin</tt> option.  This is dead simple with IMAP:
1790
1791 <TT>
1792         plugin "ssh %h /usr/sbin/imapd"
1793 </TT>
1794
1795 <p>You may have to use a different absolute pathname, whatever the
1796 location of imapd on your mailserver is.  This option tells fetchmail
1797 that instead of opening a connection on the server's port 143 and
1798 doing standard IMAP authentication, fetchmail should ssh to the server
1799 and run imapd, using the more secure ssh authentication (as well as
1800 getting ssh's end-to-end encryption). Most IMAP daemons will detect
1801 that they've been called from the command line and assume the
1802 connection is peauthenticated.
1803
1804 <p>POP3 daemons aren't quite as smart.  They won't know they are
1805 preauthenticated in this mode, so you'll actually have to ship your
1806 password.  It will be under ssh encryption, though, so that shouldn't
1807 be a problem.
1808
1809 <hr>
1810 <h2><a name="K4">K4. What do I have to do to use the IMAP-GSS protocol?</a></h2>
1811
1812 Fetchmail can use RFC1731 GSSAPI authorization to safely identify you
1813 to your IMAP server, as long as you can share Kerberos V credentials
1814 with your mail host and you have a GSSAPI-capable IMAP server.
1815 UW-IMAP (available via FTP at <a
1816 href="ftp://ftp.cac.washington.edu/mail/">ftp.cac.washington.edu</a>)
1817 is the only one I'm aware of and the one I recommend anyway for other
1818 reasons. You'll need version 4.1-FINAL or greater though, and it has
1819 to have GSS support compiled in.
1820
1821 <p>Neither UW-IMAP nor fetchmail compile in support for GSS by default,
1822 since it requires libraries from the Kerberos V distribution
1823 (available via FTP at <a
1824 href="ftp://athena-dist.mit.edu/pub/ATHENA/kerberos">athena-dist.mit.edu</a>).
1825 If you have these, compiling in GSS support is simple: add a
1826 <pre>--with-gssapi=[/path/to/krb5/root]</pre> option to configure. For
1827 instance, I have all of my Kerberos V libraries installed under
1828 /usr/krb5 so I run <pre>configure --with-gssapi=/usr/krb5</pre>
1829
1830 <p>Setting up Kerberos V authentication is beyond the scope of this FAQ
1831 (you may find Jim Rome's paper <a
1832 href="http://www.ornl.gov/~jar/HowToKerb.html"> How to Kerberize your
1833 site</a> helpful), but you'll at least need to add a credential for
1834 imap/[mailhost] to the keytab of the mail server (IMAP doesn't just
1835 use the host key). Then you'll need to have your credentials ready on
1836 your machine (cf. kinit).
1837
1838 <p>After that things are very simple. Set your protocol to imap-gss in your
1839 .fetchmailrc, and omit the password, since imap-gss doesn't need one. You
1840 can specify a username if you want, but this is only useful if your mailbox
1841 belongs to a username different from your Kerberos principal.
1842
1843 <p>Now you don't have to worry about your password appearing in cleartext in
1844 your .fetchmailrc, or across the network.
1845
1846 <hr>
1847 <h2><a name="K5">K5. How can I use fetchmail with SSL?</a></h2>
1848
1849 You'll need to have the <a href="http://www.openssl.org/">OpenSSL</a>
1850 libraries installed.  Configure with --with-ssl.  If you have the
1851 OpenSSL libraries installed in the default location (/usr/local/ssl)
1852 this will suffice.  If you have them installed in a non-default
1853 location, you'll need to specify it as an argument to --with-ssl after
1854 an equal sign.
1855
1856 <p>Fetchmail binaries built this way support <code>ssl</code>,
1857 <code>sslkey</code>, and <code>sslcert</code> options that control
1858 SSL encryption.  You will need to have an SSL-enabled mailserver
1859 to use these options.  See the manual page for details and some words
1860 of care on the limited security provided.
1861
1862 <p>If your open OpenSSL session dies with a message that complains "PRNG
1863 not seeded", update or improve your operating system.  This means that
1864 the OpenSSL library on your machine has been unable to locate a source
1865 of random bits from which to seed its random-number generator;
1866 normally these come from the <tt>/dev/urandom</tt>, and this message
1867 probably means your OS doesn't have that device.<p>.
1868
1869 An interactive program could seed the random number generator from
1870 keystroke timings or some other form of user input.  Because fetchmail
1871 is primarily designed to run forever as a background daemon, that option
1872 option is not available in this case.
1873
1874 <hr>
1875 <h2><a name="R1">R1. Fetchmail isn't working, and -v shows `SMTP connect failed' messages.</a></h2>
1876
1877 Fetchmail itself is probably working, but your SMTP port 25 listener
1878 is down or inaccessible.
1879
1880 <p>The first thing to check is if you can telnet to port 25 on your smtp
1881 host (which is normally `localhost' unless you've specified an smtp
1882 option in your .fetchmailrc or on the command line) and get a greeting
1883 line from the listener.  If the SMTP host is inaccessible or the listener
1884 is down, fix that first.
1885
1886 <p>In Red Hat Linux 6.9, SMTP is disabled by default.  To fix this,
1887 set "DAEMON=yes" in your /etc/sysconfig/sendmail file, then restart
1888 sendmail by running "/sbin/service sendmail restart".
1889
1890 <p>If the listener seems to be up when you test with telnet, the most
1891 benign and typical problem is that the listener had a momentary seizure
1892 due to resource exhaustion while fetchmail was polling it -- process
1893 table full or some other problem that stopped the listener process
1894 from forking.  If your SMTP host is not `localhost' or something else
1895 in /etc/hosts, the fetchmail glitch could also have been caused by
1896 transient nameserver failure.
1897
1898 <p>Try running fetchmail -v again; if it succeeds, you had one of these
1899 kinds of transient glitch.  You can ignore these hiccups, because a
1900 future fetchmail run will get the mail through.
1901
1902 <p>If the listener tests up, but you have chronic failures trying to
1903 connect to it anyway, your problem is more serious.  One way to work
1904 around chronic SMTP connect problems is to use --mda.  But this only
1905 attacks the symptom; you may have a DNS or TCP routing problem.  You
1906 should really try to figure out what's going on underneath before it
1907 bites you some other way.
1908
1909 <p>We have one report (from toby@eskimo.com) that you can sometimes solve
1910 such problems by doing an <CODE>smtp</CODE> declaration with an IP
1911 address that your routing table maps to something other than the
1912 loopback device (he used ppp0).
1913
1914 <p>We also have a report that this error can be caused by having an
1915 /etc/hosts file that associates your client host name with more than
1916 one IP address.
1917
1918 <p>It's also possible that your DNS configuration isn't
1919 looking at <code>/etc/hosts</code> at all.  If you're using libc5,
1920 look at <code>/etc/resolv.conf</code>; it should say something like
1921
1922 <pre>
1923         order hosts,bind
1924 </pre>
1925
1926 so your <code>/etc/hosts</code> file is checked first.  If you're
1927 running GNU libc6, check your <code>/etc/nsswitch.conf</code> file.  Make
1928 sure it says something like
1929
1930 <pre>
1931         hosts:  files dns
1932 </pre>
1933
1934 again, in order to make sure <code>/etc/hosts</code> is seen first.
1935
1936 <p>If you have a hostname set for your machine, and this hostname does
1937 not appear in /etc/hosts, you will be able to telnet to port 25 and
1938 even send a mail with rcpt to: user@host-not-in-/etc/hosts, but
1939 fetchmail can't seem to get in touch with sendmail, no matter what you
1940 set smtpaddress to.
1941
1942 <p>We had another report from a Linux user of fetchmail 2.1 who solved his SMTP
1943 connection problem by removing the reference to -lresolv from his link
1944 line and relinking.  Apparently in some older Linux distributions the
1945 libc bind library version works better.
1946
1947 <p>As of 2.2, the configure script has been hacked so the bind library is
1948 linked only if it is actually needed.  So under Linux it won't be, and
1949 this particular cause should go away.
1950
1951 <hr>
1952 <h2><a name="R2">R2. When I try to configure an MDA, fetchmail doesn't work.</a></h2>
1953
1954 (I hear this one from people who have run into the blank-line problem in <a href="#X1">X1</a>.)
1955
1956 <p>Try sending yourself test mail and retrieving it using the
1957 command-line options `<CODE>-k -m cat</CODE>'.  This will dump exactly what
1958 fetchmail retrieves to standard output (plus the Received line
1959 fetchmail itself adds to the headers).
1960
1961 <p>If the dump doesn't match what shows up in your mailbox when you
1962 configure an MDA, your MDA is mangling the message.  If it doesn't
1963 match what you sent, then fetchmail or something on the server is
1964 broken.
1965
1966 <hr>
1967 <h2><a name="R3">R3. Fetchmail dumps core when given an invalid rc file.</a></h2>
1968
1969 This is usually reported from AIX or Ultrix, but has even been known
1970 to happen on Linuxes without a recent version of <code>flex</code>
1971 installed.  The problem appears to be a result of building with an
1972 archaic version of lex.
1973
1974 <p>Workaround: fix the syntax of your .fetchmailrc file.
1975
1976 <p>Fix: build and install the latest version of <a
1977 href="ftp://prep.ai.mit.edu/~ftp/pub/gnu">flex</a> from the Free
1978 Software Foundation.  An FSF <a
1979 href="http://www.gnu.ai.mit.edu/order/ftp.html">mirror site</a>
1980 will help you get it faster.
1981
1982 <hr>
1983 <h2><a name="R4">R4. Fetchmail dumps core in -V mode, but operates normally otherwise.</a></h2>
1984
1985 We've had this reported to us under Linux using libc-5.4.17 and gcc-2.7.2.
1986 It does not occur with libc-5.3.12 or earlier versions.
1987
1988 <p>Workaround: link with GNU malloc rather than the stock C library malloc.
1989
1990 <p>We're told there is some problem with the malloc() code in that
1991 version which makes it fragile in the presence of multiple free()
1992 calls on the same pointer (the malloc arena gets corrupted).
1993 Unfortunately it appears from doing gdb traces that whatever free()
1994 calls producing the problem are being made by the C library itself, not the
1995 fetchmail code (they're all from within fclose, and not an fclose called
1996 directly by fetchmail, either).
1997
1998 <hr>
1999 <h2><a name="R5">R5. Running fetchmail in daemon mode doesn't work.</a><br></h2>
2000
2001 We have one report from a SunOS 4.1.4 user that trying to run
2002 fetchmail in detached daemon mode doesn't work, but that using the
2003 same options with -N (nodetach) is OK.  We have another report of
2004 similar behavior from one Linux user, but many other Linux users
2005 reportt no problem.
2006
2007 <p>If this happens, you have a specific portability problem with the code
2008 in daemon.c that detaches and backgrounds the daemon fetchmail.  The isolated
2009 Linux case has been chased down to a failure in dup(2) that may reflect a
2010 glibc bug.
2011
2012 <p>As a workaround, you can start fetchmail with -N and an ampersand
2013 to background it.  A Sun user recommends this:
2014
2015 <p><pre>
2016 (fetchmail --nodetach &lt;other params&gt; &amp;)
2017 </pre>
2018
2019 The extra pair of parens is significant --- it makes sure that the process
2020 detaches from the initial shell (one more shell is started and dies
2021 immediately, detaching fetchmail and making it child of PID 1).  This is
2022 important when you start fetchmail interactively and than quit
2023 interactive shell.  The line above makes sure fetchmail lives after
2024 that!
2025
2026 <hr>
2027 <h2><a name="R6">R6. Fetchmail randomly dies with socket errors.</a></h2>
2028
2029 Check the MTU value in your PPP interface reported by
2030 <code>/sbin/ifconfig</code>.  If it's over 600, change it in your PPP
2031 options file.  (<code>/etc/ppp/options</code> on my box).  Here are
2032 option values that work:
2033
2034 <p><pre>
2035   mtu 552
2036   mru 552
2037 </pre>
2038
2039 <p>Another circumstance that can trigger this is if you are polling a
2040 virtual-mail-server name that is round-robin connected to different
2041 actual servers, so you get different IP addresses on different poll
2042 cycles.  To work around this, change the poll name either to the real
2043 name of one of the servers in the ring or to a corresponding IP
2044 address.
2045
2046 <hr>
2047 <h2><a name="R7">R7. Fetchmail running as root stopped working after an OS upgrade</a></h2>
2048
2049 In RH 6.0, the HOME value in the boot-time root environment changed
2050 from /root to / as the result of a change in init.  Move your
2051 .fetchmailrc or use a -f option to explicitly point at the file.
2052 (Oddly, a similar problem has been reported from Debian systems.)
2053
2054 <hr>
2055 <h2><a name="R8">R8. Fetchmail is timing out after fetching certain
2056 messages but before deleting them</a></h2>
2057
2058 There's a TCP/IP stalling problem under Redhat 6.0 (and possibly other
2059 recent Linuxes) that can cause this symptom.  Brian Boutel writes:
2060
2061 <p><blockquote>
2062 TCP timestamps are turned on on my Linux boxes (I assume it's now the
2063 default). This uses 12 extra bytes per segment.
2064 When the tcp  connection starts, the other end agrees a MSS of 1460,
2065 and then fragments 1460 byte chunks into 1448 and 12, because
2066 is is not allowing for the timestamp.
2067
2068 <p>Then, for reasons I can't explain, it waits a long time (typically 2
2069 minutes) after the ack is sent before sending the next (fragmented)
2070 packet.  Turning off tcp timestamps avoids the fragmentation and
2071 restores normal behaviour.  To do this, [execute]
2072
2073 <p>echo 0 &gt; /proc/sys/net/ipv4/tcp_timestamps
2074
2075 <p>I'm still unclear about the details of why this is happening. At least
2076 [now] I am now getting good performance and no queue blocking.
2077 </blockquote>
2078
2079 <hr>
2080 <h2><a name="R9">R9. Fetchmail is timing out during message fetches</a></h2>
2081
2082 This is probably a general networking issue.  Sending a "RETR" command will
2083 cause the server to start sending large amounts of data, which means
2084 large packets.  If your networking layer has a packet-fragmentation
2085 problem, that's where you'll see it.
2086
2087 <hr>
2088 <h2><a name="R10">R10. Fetchmail is dying with SIGPIPE.</a></h2>
2089
2090 This probably means you have an <code>mda</code> option.  Your MDA is
2091 croaking while being passed a message.  Best fix is to remove the
2092 <code>mda</code> option and pass mail to your port 25 SMTP listener.
2093
2094 <hr>
2095 <h2><a name="H1">H1. Fetchmail hangs when used with pppd.</a></h2>
2096
2097 Your problem may be with pppd's `demand' option.  We have a report that
2098 fetchmail doesn't play well with it, but works with pppd if `demand'
2099 is turned off.  We have no idea why this is.
2100
2101 <hr>
2102 <h2><a name="H2">H2. Fetchmail hangs during the MAIL FROM exchange.</a></h2>
2103
2104 <p>The symptom: 'fetchmail -v' retrieves mail fine, but appears to hang after
2105 sending the MAIL FROM command
2106
2107 <pre>
2108 SMTP> MAIL FROM: <someone@somewhere>
2109 </pre>
2110
2111 <p>The hang is actually occuring when sendmail looks up a sender's
2112 address in DNS.  The problem isn't in fetchmail but in the
2113 configuration of sendmail.  You must enable the 'nodns' and
2114 'nocanonify' features of sendmail.
2115
2116 <p>Here was my fix for RedHat 7.2:
2117
2118 <ol>
2119 <li># cd /etc/mail
2120 <li># cp sendmail.mc sendmail-mine.mc
2121 <li>Edit sendmail-mine.mc and add lines:
2122 <pre>
2123    FEATURE(nodns)
2124    FEATURE(nocanonify)
2125 </pre>
2126 <li>Build a new sendmail.cf
2127 <pre>
2128    # m4 sendmail-mine.cf > /etc/sendmail.cf
2129 </pre>
2130 <li>Restart sendmail.
2131 </ol>
2132
2133 <p>For more details consult the file /usr/share/sendmail-cf/README.
2134
2135 <hr>
2136 <h2><a name="H3">H3. Fetchmail hangs while fetching mail.</a></h2>
2137
2138 <p>The symption: 'fetchmail -v' retrieves the first few messages, but
2139 hangs returning:
2140
2141 <pre>
2142  fetchmail: SMTP< 550 5.0.0 Access denied
2143  fetchmail: SMTP> RSET
2144  fetchmail: SMTP< 250 2.0.0 Reset state
2145  .......fetchmail:  flushed
2146  fetchmail: POP3> DELE 1
2147  fetchmail: POP3< +OK marked deleted
2148 </pre>
2149
2150 <p>Check and see if you're allowing sendmail connections through TCP
2151 wrappers.
2152
2153 <p>Adding 'sendmail : ALL' to /etc/hosts.allow could solve this problem.
2154
2155 <hr>
2156 <h2><a name="D1">D1. I think I've set up fetchmail correctly, but I'm not getting any mail.</a></h2>
2157
2158 Maybe you have a .forward or alias set up that you've forgotten about.  You
2159 should probably remove it.
2160
2161 <p>Or maybe you're trying to run fetchmail in multidrop mode as root
2162 without a .fetchmailrc file.  This doesn't do what you think it
2163 should; see question <a href="#C1">C1</a>.
2164
2165 <p>Or you may not be connecting to the SMTP listener.   Run fetchmail -v
2166 and see <a href="#R1">R1</a>.
2167
2168 <hr>
2169 <h2><a name="D2">D2. All my mail seems to disappear after a dropped connection.</a></h2>
2170
2171 One POP3 daemon used in the Berkeley Unix world that reports itself as
2172 POP3 version 1.004 actually throws the queue away. 1.005 fixed that.
2173 If you're running this one, upgrade immediately.  (It also truncates
2174 long lines at column 1024)
2175
2176 <p>Many POP servers, if an interruption occurs, will restore the whole
2177 mail queue after about 10 minutes.  Others will restore it right
2178 away. If you have an interruption and don't see it right away, cross
2179 your fingers and wait ten minutes before retrying.
2180
2181 <p>Some servers (such as Microsoft's NTMail) are mis-designed to restore
2182 the entire queue, including messages you have deleted.  If you have
2183 one of these and it flakes out on you a lot, try setting a small
2184 <code>--fetchlimit</code> value.  This will result in more IP connects
2185 to the server, but will mean it actually executes changes to the queue
2186 more often.
2187
2188 <p>Qualcomm's qpopper, used at many BSD Unix sites, is better behaved.
2189 If its connection is dropped, it will first execute all DELE commands as
2190 though you had issued a QUIT (this is a technical violation of
2191 the POP3 RFCs, but a good idea in a world of flaky phone lines). Then it
2192 will re-queue any message that was being downloaded at hangup time.
2193 Still, qpopper may require a noticeable amount of time to do deletions
2194 and clean up its queue.  (Fetchmail waits a bit before retrying in
2195 order to avoid a `lock busy' error.)
2196
2197 <hr>
2198 <h2><a name="D3">D3. Mail that was being fetched when I interrupted my fetchmail seems to have been vanished.</a></h2>
2199
2200 Fetchmail only sends a delete mail request to the server when either
2201 (a) it gets a positive delivery acknowledgment from the SMTP
2202 listener, or (b) it gets an error 571 (the spam-filter error) from the
2203 listener.  No interrupt can cause it to lose mail.
2204
2205 <p>However, IMAP2bis has a design problem in that its normal fetch
2206 command marks a message `seen' as soon as the fetch command to get it
2207 is sent down.  If for some reason the message isn't actually delivered
2208 (you take a line hit during the download, or your port 25 listener
2209 can't find enough free disk space, or you interrupt the delivery in
2210 mid-message) that `seen' message can lurk invisibly in your server
2211 mailbox forever.
2212
2213 <p>Workaround: add the `<CODE>fetchall</CODE>' keyword to your fetch options.
2214
2215 <p>Solution: switch to an <a href="http://www.imap.org">IMAP4</a> server.
2216
2217 <hr>
2218 <h2><a name="M1">M1. I've declared local names, but all my multidrop
2219 mail is going to root anyway.</a></h2>
2220
2221 Somehow your fetchmail is never recognizing the hostname part of
2222 recipient names it parses out of To/Cc/envelope-header lines as
2223 matching the name of the mailserver machine. To check this, run
2224 fetchmail in foreground with -v -v on.  You will probably see a lot of
2225 messages with the format ``line rejected, %s is not an alias of the
2226 mailserver'' or ``no address matches; forwarding to %s.''
2227
2228 <p>These errors usually indicate some kind of DNS configuration problem
2229 either on the server or your client machine.
2230
2231 <p>The easiest workaround is to add a `<CODE>via</CODE>' option (if
2232 necessary) and add enough aka declarations to cover all of your
2233 mailserver's aliases, then say `<CODE>no dns</CODE>'.  This will take
2234 DNS out of the picture (though it means mail may be uncollected if
2235 it's sent to an alias of the mailserver that you don't have
2236 listed).
2237
2238 <p>It would be better to fix your DNS, however.  DNS problems can hurt
2239 you in lots of ways, for example by making your machines
2240 intermittently or permanently unreachable to the rest of the net.
2241
2242 <p>Occasionally these errors indicate the sort of header-parsing problem
2243 described in <a href="#M7">M7</a>.
2244
2245 <hr>
2246 <h2><a name="M2">M2. I can't seem to get fetchmail to route to a local domain properly.</a></h2>
2247
2248 A lot of people want to use fetchmail as a poor man's internetwork
2249 mail gateway, picking up mail accumulated for a whole domain in a single
2250 server mailbox and then routing based on what's in the To/Cc/Bcc lines.
2251
2252 <p>In general, this is not really a good idea.  It would be smarter to
2253 just let the mail sit in the mailserver's queue and use fetchmail's
2254 ETRN or ODMR modes to trigger SMTP sends periodically (of course, this means
2255 you have to poll more frequently than the mailserver's expiration period).
2256 If you can't arrange this, try setting up a UUCP feed.
2257
2258 <p>If neither of these alternatives is available, multidrop mode may do
2259 (though you <em>are</em> going to get hurt by some mailing list
2260 software; see the caveats under THE USE AND ABUSE OF MULTIDROP
2261 MAILBOXES on the man page).  If you want to try it, the way to do it
2262 is with the `<CODE>localdomains</CODE>' option.
2263
2264 <p>In general, if you use localdomains you need to make sure of two other
2265 things:
2266
2267 <p><strong>1. You've actually set up your .fetchmailrc entry to invoke multidrop mode.</strong>
2268
2269 <p>Many people set a `<CODE>localdomains</CODE>' list and then forget
2270 that fetchmail wants to see more than one name (or the wildcard `*')
2271 in a `<CODE>here</CODE>' list before it will do multidrop routing.
2272
2273 <p><strong>2. You may have to set `no envelope'.</strong>
2274
2275 <p>Normally, multidrop mode tries to deduce an envelope address from a message
2276 before parsing the To/Cc/Bcc lines (this enables it to avoid losing to mailing
2277 list software that doesn't put a recipient address in the To lines).
2278
2279 <p>Some ways of accumulating a whole domain's messages in a single server
2280 mailbox mean it all ends up with a single envelope address that is
2281 useless for rerouting purposes.  You may have to set `<CODE>no
2282 envelope</CODE>' to prevent fetchmail from being bamboozled by this.
2283
2284 <p>Check also answer <a href="#T1">T1</a> on a reliable way to do multidrop
2285 delivery if your ISP (or your mail redirection provider) is using qmail.
2286
2287 <hr>
2288 <h2><a name="M3">M3. I tried to run a mailing list using multidrop, and I have a mail loop!</a></h2>
2289
2290 This isn't fetchmail's fault.  Check your mailing list.  If the list
2291 expansion includes yourself or anybody else at your mailserver (that is, not on
2292 the client side) you've created a mail loop.  Just chop the host part off any
2293 local addresses in the list.
2294
2295 <p>If you use sendmail, you can check the list expansion with
2296 <CODE>sendmail -bv</CODE>.
2297
2298 <hr>
2299 <h2><a name="M4">M4. My multidrop fetchmail seems to be having DNS problems.</a></h2>
2300
2301 <p>We have one report from a Linux user (not the same one as in <a
2302 href="#R1">R1</a>!) who solved this problem by removing the reference
2303 to -lresolv from his link line and relinking.  Apparently in some
2304 older Linux distributions the libc5 bind library version works
2305 better.
2306
2307 <p>As of 2.2, the configure script has been hacked so the bind library
2308 is linked only if it is actually needed.  So under Linux it won't be,
2309 and this problem should go away.
2310
2311 <hr>
2312 <h2><a name="M5">M5. I'm seeing long DNS delays before each message is processed.</a></h2>
2313
2314 <p>Use the `<CODE>aka</CODE>' option to pre-declare as many of your
2315 mailserver's DNS names as you can.  When an address's host part
2316 matches an aka name, no DNS lookup needs to be done to check it.
2317
2318 <p>If you're sure you've pre-declared all of your mailserver's DNS names,
2319 you can use the `<CODE>no dns</CODE>' option to prevent other hostname
2320 parts from being looked up at all.
2321
2322 <p>Sometimes delays are unavoidable.  Some SMTP listeners try to call DNS
2323 on the From-address hostname as a way of checking that the address is valid.
2324
2325 <hr>
2326 <h2><a name="M6">M6. How do I get multidrop mode to work with majordomo?</a></h2>
2327
2328 <p>In order for sendmail to execute the command strings in the majordomo
2329 alias file, it is necessary for sendmail to think that the mail it
2330 receives via SMTP really is destined for a local user name.  A normal
2331 virtual-domain setup results in delivery to the default mailbox,
2332 rather than expansion through majordomo.
2333
2334 <p>Michael &lt;michael@bizsystems.com&gt; gave us a recipe for dealing
2335 with this case that pairs a run control file like this:
2336
2337 <pre>
2338 poll your.pop3.server proto pop3:
2339     no envelope no dns
2340     localdomains virtual.localdomain1.com virtual.localdomain2.com ...
2341     user yourISPusername is root * here,
2342     password yourISPpassword fetchall
2343 </pre>
2344
2345 with a hack on your local sendmail.cf like this:
2346
2347 <pre>
2348 #############################################
2349 #  virtual info, local hack for ruleset 98  #
2350 #############################################
2351
2352 # domains to treat as direct mapped local domain
2353
2354 CVvirtual.localdomain1.com virtual.localdomain2.com ...
2355 ---------------------------
2356 in ruleset 98 add
2357 -------------------------
2358 # handle virtual users
2359
2360 R$+ &lt;@ $=V . &gt;          $: $1 &lt; @ $j . &gt;
2361 R&lt; @ &gt; $+ &lt; @ $=V . &gt;   $: $1 &lt; @ $j . &gt;
2362 R&lt; @ &gt; $+               $: $1
2363 R&lt; error : $- $+ &gt; $*   $#error $@ $1 $: $2
2364 R&lt; $+ &gt; $+ &lt; @ $+ &gt;     $: $&gt;97 $1
2365 </pre>
2366
2367 <p>This ruleset just strips virtual domain names off the addresses of incoming
2368 mail.  Your sendmail must be 8.8 or newer for this to work.  Michael
2369 says:
2370
2371 <p><BLOCKQUOTE>
2372 I use this scheme with 2 virtual domains and the default ISP
2373 user+domain and service about 30 mail accounts + majordomo on my
2374 inside pop3 server with fetchmail and sendmail 8.83
2375 </BLOCKQUOTE>
2376
2377 <hr>
2378 <h2><a name="M7">M7. Multidrop mode isn't parsing envelope addresses from
2379 my Received headers as it should.</a></h2>
2380
2381 <p>It may happen that you're getting what appear to be well-formed
2382 sendmail Received headers, but fetchmail can't seem to extract an
2383 envelope address from them.  There can be a couple of reasons for
2384 this.
2385
2386 <h3>Spurious Received lines need to be skipped:</h3>
2387
2388 <p>First, fetchmail might be looking at the wrong Received header.
2389 Normally it looks only on the first one it sees, on the theory that
2390 that one was last added and is going to be the one containing your
2391 mailserver's theory of who the message was addressed to.
2392
2393 <p>Some (unusual) mailserver configurations will generate extra Received
2394 lines which you need to skip.  To arrange this, use the optional
2395 skip prefix argument of the `envelope' option; you may need to say
2396 something like `<code>envelope 1 Received</code>' or `<code>envelope 2
2397 Received</code>'.
2398
2399 <h3>The `by' clause doesn't contain a mailserver alias:</h3>
2400
2401 <p>When fetchmail parses a Received line that looks like
2402
2403 <pre>
2404 Received: from send103.yahoomail.com (send103.yahoomail.com [205.180.60.92])
2405     by iserv.ttns.net (8.8.5/8.8.5) with SMTP id RAA10088
2406     for &lt;ksturgeon@fbceg.org&gt;; Wed, 9 Sep 1998 17:01:59 -0700
2407 </pre>
2408
2409 it checks to see if `iserv.ttns.net' is a DNS alias of your mailserver
2410 before accepting `ksturgeon@fbceg.org' as an envelope address.  This
2411 check might fail if your DNS were misconfigured, or if you were using `no dns'
2412 and had failed to declare iserv.ttns.net as an alias of your server.
2413
2414 <hr>
2415 <h2><a name="M8">M8. Users are getting multiple copies of messages.</a></h2>
2416
2417 <p>It's a consequence of multidrop.  What's happening is that you have
2418 N users subscribed to the same list.  The list software sends N
2419 copies, not knowing they will end up in the same multidrop box.  Since
2420 they are both locally addressed to all N users, fetchmail delivers N
2421 copies to each user.
2422
2423 <p>Fetchmail tries to eliminate adjacent duplicate messages in a
2424 multidrop mailbox.  However, this logic depends on the message-ID
2425 being identical in both copies.  It also depends on the two copies
2426 being adjacent in the server mailbox.  The former is usually the case,
2427 but the latter condition sometimes fails in a timing-dependent way if
2428 the server was processing multiple incoming mail streams.
2429
2430 <p>I could eliminate this problem by keeping a list of all message-IDs
2431 received during a poll so far and dropping any message that matches a
2432 seen mail ID.  The trouble is that this is an O(N**2) operation that
2433 might significantly slow down the retrieval of large mail batches.
2434
2435 <hr>
2436 <h2><a name="X1">X1. Spurious blank lines are appearing in the headers of fetched mail.</a></h2>
2437
2438 <p>What's probably happening is that the POP/IMAP daemon on your
2439 mailserver is inserting a non-RFC822 header (like X-POP3-Rcpt:) and
2440 something in your delivery path (most likely an old version of the
2441 <em>deliver</em> program, which sendmail often calls to do local delivery) is
2442 failing to recognize it as a header.
2443
2444 <p>This is not fetchmail's problem.  The first thing to try is installing
2445 a current version of <em>deliver</em>.  If this doesn't work, try to
2446 figure out which other program in your mail path is inserting the
2447 blank line and replace that.  If you can't do either of these things,
2448 pick a different MDA (such as procmail) and declare it with the
2449 `<CODE>mda</CODE>' option.
2450
2451 <hr>
2452 <h2><a name="X2">X2. My mail client can't see a Subject line.</a></h2>
2453
2454 <p>First, see <a href="#X1">X1</a>.  This is quite probably the same
2455 problem (X-POP3-Rcpt header or something similar being inserted by
2456 the server and choked on by an old version of <em>deliver</em>).
2457
2458 <p>The O'Reilly sendmail book does warn that IDA sendmail doesn't process
2459 X- headers correctly.  If this is your problem, all I can suggest is
2460 replacing IDA sendmail, because it's broken and not RFC822 conformant.
2461
2462 <hr>
2463 <h2><a name="X3">X3. Messages containing "From" at start of line are being split.</a></h2>
2464
2465 <p>If you know the messages aren't split in your server mailbox, then this
2466 is a problem with your POP/IMAP server, your client-side SMTP listener or
2467 your local delivery agent.  Fetchmail cannot split messages.
2468
2469 <p>Some POP server daemons ignore Content-Length headers and split messages on
2470 From lines.  We have one report that the 2.1 version of the BSD popper
2471 program (as distributed on Solaris 2.5 and elsewhere) is broken this way.
2472
2473 <p>You can test this.  Declare an mda of `cat' and send yourself one
2474 piece of mail containing "From" at start of a line.  If you see a
2475 split message, your POP/IMAP server is at fault.  Upgrade to a more
2476 recent version.
2477
2478 <p>Sendmail and other SMTP listeners don't split RFC822 messages either.
2479 What's probably happening is either sendmail's local delivery agent or
2480 your mail reader are not quite RFC822-conformant and are breaking
2481 messages on what it thinks are Unix-style From headers.  You can
2482 figure out which by looking at your client-side mailbox with vi or
2483 more.  If the message is already split in your mailbox, your local
2484 delivery agent is the problem.  If it's not, your mailreader is the
2485 problem.
2486
2487 <p>If you can't replace the offending program, take a look at your
2488 sendmail.cf file.  There will likely be a line something like
2489
2490 <pre>
2491 Mlocal, P=/usr/bin/procmail, F=lsDFMShP, S=10, R=20/40, A=procmail -Y -d $u
2492 </pre>
2493
2494 describing your local delivery agent.  Try inserting the `E' option in the
2495 flags part (the F= string).  This will make sendmail turn each dangerous
2496 start-of-line From into a &gt;From, preventing programs further downstream
2497 from acting up.
2498
2499 <hr>
2500 <h2><a name="X4">X4.</a><a name="generic_mangling">My mail is being mangled in a new and different way</a></h2>
2501
2502 <p>The first thing you need to do is pin down what program is doing the
2503 mangling.  We don't like getting bug reports about fetchmail that are
2504 actually due to some other program's malfeasance, so please go through
2505 this diagnostic sequence before sending us a complaint.
2506
2507 <p>There are five possible culprits to consider, listed here in the order
2508 they pass your mail:
2509
2510 <ol>
2511 <li> Programs upstream of your server mailbox.
2512 <li> The POP or IMAP server on your mailserver host.
2513 <li> The fetchmail program itself.
2514 <li> Your local sendmail.
2515 <li> Your LDA (local delivery agent), as called by sendmail or
2516 specified by <code>mda</CODE>.
2517 </ol>
2518
2519 <p>Often it happens that fetchmail itself is OK, but using it exposes
2520 pre-existing bugs in your downstream software, or your downstream
2521 software has a bad interaction with POP/IMAP.  You need to pin down
2522 exactly where the message is being garbled in order to deduce what is
2523 actually going on.
2524
2525 <p>The first thing to do is send yourself a test message, and retrieve it
2526 with a .fetchmailrc entry containing the following (or by running with
2527 the equivalent command-line options):
2528
2529 <pre>
2530     mda "cat &gt;MBOX" keep fetchall
2531 </pre>
2532
2533 <p>This will capture what fetchmail gets from the server, except for (a)
2534 the extra Received header line fetchmail prepends, (b) header address
2535 changes due to <code>rewrite</code>, and (c) any end-of-line changes
2536 due to the <code>forcecr</code> and <code>stripcr</code> options.
2537 MBOX will in fact contain what programs downstream of fetchmail
2538 see.
2539
2540 <p>The most common causes of mangling are bugs and misconfigurations in
2541 those downstream programs.  If MBOX looks unmangled, you will know
2542 that is what is going on and that it is not fetchmail's problem.  Take
2543 a look at the other FAQ items in this section for possible clues about
2544 how to fix your problem.
2545
2546 <p>If MBOX looks mangled, the next thing to do is compare it with your
2547 actual server mailbox (if possible).  That's why you specified
2548 <code>keep</code>, so the server copy would not be deleted.  If your
2549 server mailbox looks mangled, programs upstream of your server mailbox
2550 are at fault.  Unfortunately there is probably little you can do about
2551 this aside from complaining to your site postmaster, and nothing at
2552 all fetchmail can do about it!
2553
2554 <p>More likely you'll find that the server copy looks OK.  In that case
2555 either the POP/IMAP server or fetchmail is doing the mangling.  To
2556 determine which, you'll need to telnet to the server port and simulate
2557 a fetchmail session yourself.  This is not actually hard (both POP3
2558 and IMAP are simple, text-only, line-oriented protocols) but requires
2559 some attention to detail.  You should be able to use a fetchmail -v
2560 log as a model for a session, but remember that the "*" in your LOGIN
2561 or PASS command dump has to be replaced with your actual password.
2562
2563 <p>The objective of manually simulating fetchmail is so you can see
2564 exactly what fetchmail sees.  If you see a mangled message, then your
2565 server is at fault, and you probably need to complain to your
2566 mailserver administrators.  However, we like to know what the broken
2567 servers are so we can warn people away from them.  So please send
2568 us a transcript of the session including the mangling <em>and the
2569 server's initial greeting line</em>.  Please tell us anything else
2570 you think might be useful about the server, like the server host's
2571 operating system.
2572
2573 <p>If your manual fetchmail simulation shows an unmangled message,
2574 congratulations.  You've found an actual fetchmail bug, which is a
2575 pretty rare thing these days.  Complain to us and we'll fix it.
2576 Please include the session transcript of your manual fetchmail
2577 simulation along with the other things described in the FAQ entry on
2578 <a href="#G3">reporting bugs</a>.
2579
2580 <hr>
2581 <h2><a name="X5">X5. Using POP3, retrievals seems to be fetching too much!</a></h2>
2582
2583 <p>This may happen in versions of fetchmail after 4.4.1 and before 4.4.8.
2584 Versions after 4.4.1 use POP3's TOP command rather than RETR, in order
2585 to avoid marking the message seen (leaving it unseen is helpful for
2586 later recovery if you lose your connection in the middle of a
2587 retrieval).
2588
2589 <p>Versions of fetchmail from 4.4.2 through 4.4.7 had a bad interaction
2590 with Eudora qpopper versions 2.3 and later.  The TOP bounds check was
2591 fooled by an overflow condition in the TOP argument.  Decrementing the
2592 TOP argument in 4.4.7 fixed this.
2593
2594 <p>Fix: Upgrade to a later version of fetchmail.
2595
2596 <p>Workaround: set the <code>fetchall</code> option.  Under POP3
2597 this has the side effect of forcing RETR use.
2598
2599 <hr>
2600 <h2><a name="X6">X6. My mail attachments are being dropped or mangled.</a></h2>
2601
2602 <p>This isn't fetchmail's doing -- fetchmail never drops lines in message
2603 bodies or attachments. It may be your POP server, or it may be the
2604 sender's mail user agent (or a bad combination of both).
2605
2606 <p>The Mail Max POP3 server and the InterChange and Imail IMAP servers
2607 are known to simply drop MIME attachments when uploading messages.
2608 We've had sporadic reports of problems with Microsoft Exchange and
2609 Outlook servers.  Windows- and NT-based POP servers seem especially
2610 prone to mangle attachments.  If you are running one of these,
2611 replacing your server with a Unix machine is probably the only
2612 effective solution.
2613
2614 <p>We've also had a report that Lotus Notes sometimes trashes the
2615 MIME type of messages.  In particular, it seems to modify MIME
2616 headers introducing type application/pdf, mangling the type
2617 to application/octet-stream. It may corrupt other MIME types
2618 as well.
2619
2620 <p>The IMAP service of Lotus Domino has a known bug in the way it
2621 generates MIME Content-type headers (observed on Lotus Domino 5.0.2b).
2622 It's a subtle one that doesn't show up when Netscape Messenger and
2623 other clients use a FETCH BODY[] to grab the whole message.  When
2624 fetchmail uses FETCH RFC822.HEADER and FETCH RFC822.TEXT to get first
2625 the header and then the body, Domino generates different Boundary tags
2626 for each part, .e.g. one tag is declared in the Content-type header and
2627 another is used to separate the MIME parts in the body.  This doesn't
2628 work. (I have heard a rumor that this bug is scheduled to be fixed
2629 in Domino release 6; you can find a workaround at contrib/domino.)
2630
2631 <p>Another rich source of attachment problems is Microsoft Exchange and
2632 Microsoft Outlook.  If you see unreadable attachments with a
2633 ContentType of "application/x-tnef", you're having this problem.  The
2634 <a href="http://world.std.com/~damned/software.html">TNEF</a> utility
2635 may help.
2636
2637 <p>Rob Funk explains: Unfortunately there also remain many mail user
2638 agents that don't write correct MIME messages. One big offender is Sun
2639 MailTool attachments, which are formatted enough like MIME that some
2640 programs could get confused; these are generated by the mailtool and
2641 dtmail programs (the mail programs in Sun's OpenWindows and CDE
2642 environments).
2643
2644 <p>One solution to problems related to misformatted MIME attachments is
2645 the <a href="ftp://ftp.uu.se/pub/unix/networking/mail/emil/">emil</a>
2646 program; see its <a
2647 href="ftp://ftp.uu.se/pub/unix/networking/mail/emil/TUTORIAL.html">tutorial</a>
2648 file at that site for details on emil.  It is useful for
2649 converting character sets, attachment encodings, and attachment
2650 formats.  At this writing, emil does not appear to have been
2651 maintained since a patch to version 2.1.0beta9 in late 1997, but it is
2652 still useful.
2653
2654 <p>One good way of using emil is from within procmail.  You can have
2655 procmail look for signs of problematic message formatting, and pipe
2656 those messages through emil to be fixed.  emil will not always be able
2657 to fix the problem, in which case the message is unchanged.
2658
2659 <p>A possible rule to be inserted into a .procmailrc file for using emil
2660 would be:
2661
2662 <pre>
2663 :0HB
2664 * 1^1 ^Content-Type: \/X-sun[^;]*
2665 * 1^1 ^Content-Type: \/application/mac-binhex[^;]*
2666 * 1^1 ^Content-Transfer-Encoding: \/x-binhex[^;]*
2667 * 1^1 ^Content-Transfer-Encoding: \/x-uuencode[^;]*
2668 {
2669   LOG="Converting $MATCH
2670 "
2671   :0fw
2672   | emil -A B -T Q -B BA -C iso-8859-1 -H Q -F MIME \
2673   | gawk '{gsub(/\r\n?/,"\n");print $0}'
2674 }
2675 </pre>
2676
2677 <p>The "1^1" in the conditions is a way of specifying to procmail that if
2678 any one of the four listed expressions is found in the message, the
2679 total condition is considered true, and the message gets passed into
2680 emil.  These four subconditions check whether the message has a Sun
2681 attachment, a binhex attachment, or a uuencoded attachment; there are
2682 others that could be added to check these things better and to check
2683 other relevant conditions.  The "LOG=" line writes a line into the
2684 procmail log; the lone double-quote beginning the following line makes
2685 sure the log entry gets an end-of-line character.  The call to gawk
2686 (GNU awk) is for fixing end-of-line conventions, since emil sometimes
2687 leaves those in the format of the originating machine; it could
2688 probably be replaced with a sed subsitution.
2689
2690 <p>The emil call itself tries to ensure that the message uses:
2691
2692 <ul>
2693 <li> BinHex encoding for any Apple Macintosh-only attachments
2694 <li> Quoted-Printable encoding for text (when necessary)
2695 <li> Base64 Encoding for binary attachments
2696 <li> iso-8859-1 character set for text (unfortunately emil can't yet
2697   convert from windows-1252 to iso-8859-1)
2698 <li> Quoted-Printable encoding for headers
2699 <li> MIME attachment format
2700 </ul>
2701
2702 <p>Most of these (the primary exceptions being the character set and the
2703 Apple binary format) are as they should be for good internet
2704 interoperability.<p>
2705
2706 <p>Some mail servers (Lotus Domino is a suspect here) mangle
2707 Sun-formatted messages, so the conversion to MIME needs to happen
2708 before such programs see the message.  The ideal is to rid the world
2709 of Sun-formatted messages: don't use mailtool for sending attachments
2710 (it doesn't understand MIME anyway, and most of the world doesn't
2711 understand its attachments, so it really shouldn't be used at all),
2712 and make sure dtmail is set to use MIME rather than mailtool's format.
2713
2714 <hr>
2715 <h2><a name="X7">X7. Some mail attachments are hanging fetchmail.</a></h2>
2716
2717 <p>This isn't fetchmail's problem either; fetchmail doesn't know anything
2718 about mail attachments and doesn't treat them any differently from
2719 plain message data.
2720
2721 <p>The most usual cause of this problem seems to be bugs in your network
2722 transport layer's capability to handle the very large TCP/IP packets
2723 that attachments tend to turn into.  You can test this theory by trying to
2724 download the offending message through a webmail account; using HTTP
2725 for the message tends to simulate large-packet stress rather well, and
2726 you will probably find that the messages that seem to be choking
2727 fetchmail will make your HTTP download speed drop to zero.
2728
2729 <p>This problem can be caused by subtle bugs in the packet-reassembly
2730 layer of your TCP/IP stack; these often don't manifest at normal
2731 packet sizes.  It may also be caused by malfunctioning path-MTU
2732 discovery on the mailserver.  Or, if there's a modem in the link,
2733 it may be because the attachment contains the Hayes mode escape "+++".
2734
2735 <hr>
2736 <h2><a name="X8">X8. A spurious ) is being appended to my messages.</a></h2>
2737
2738 <p>Blame it on that rancid pile of dung and offal called Microsoft
2739 Exchange.  Due to the problem described in <a href="#S2">S2</a>, the
2740 IMAP support in fetchmail cannot follow the IMAP protocol 100%.  Most
2741 of the time it doesn't matter, but if you combine it with an SMTP
2742 server that behaves unusually, you'll get a spurious ) at message end.
2743
2744 <p>One piece of software that can trigger this is the Interchange mail
2745 server, as used by, e.g., mailandnews.com.  Here's what happens:
2746
2747 <p>1.  Someone sends mail to your account.  The last line of the message
2748 contains text.  So at the SMTP level, the message ends with, e.g.
2749 "blahblah\r\n.\r\n"
2750
2751 <p>2.  The SMTP handler sees the final "\r\n.\r\n" and recognizes the
2752 end of the message.  However, instead of doing the normal thing, which
2753 is tossing out the ".\r\n" and leaving the first '\r\n' as part of the
2754 email body, Interchange throws out the whole "\r\n.\r\n", and leaves
2755 the email body without any line terminator at the end of it.  RFC821
2756 does not forbid this, though it probably should.
2757
2758 <p>3.  Fetchmail, or some other IMAP client, asks for the message.  IMAP
2759 returns it, but it's enclosed inside parentheses, according to the
2760 protocol.  The message size in bytes is also present.  Because the
2761 message doesn't end with a line terminator, the IMAP client sees:
2762
2763  ....blahblah)...
2764
2765 where the ')' is from IMAP.
2766
2767 <p>4.  Fetchmail only deals with complete lines, and can't trust the
2768 stated message size because Microsoft Exchange fscks it up.
2769
2770 <p>5. As a result, fetchmail takes the final 'blahblah)' and puts it
2771 at the end of the message it forwards on.  If you have verbosity on,
2772 you'll get a message about actual != expected.
2773
2774 <p>There is no fix for this.  The nuke mentioned in <a
2775 href="#S2">S2</a> looks more tempting all the time.
2776
2777 <hr>
2778 <h2><a name="O1">O1. The --logfile option doesn't work if the logfile doesn't exist.</a></h2>
2779
2780 <p>This is a feature, not a bug.  It's in line with normal practice for
2781 system daemons and allows you to suppress logging by removing the log,
2782 without hacking potentially fragile startup scripts.  To get around
2783 it, just touch(1) the logfile before you run fetchmail (this will have
2784 no effect on the contents of the logfile if it already exists).
2785
2786 <hr>
2787 <h2><a name="O2">O2. Every time I get a POP or IMAP message the header
2788 is dumped to all my terminal sessions.</a></h2>
2789
2790 <p>Fetchmail uses the local sendmail to perform final delivery, which
2791 Netscape and other clients doesn't do; the announcement of new messages
2792 is done by a daemon that sendmail pokes. There should be a ``biff''
2793 command to control this.  Type
2794
2795 <pre>
2796 biff n
2797 </pre>
2798
2799 to turn it off. If this doesn't work, try the command
2800
2801 <pre>
2802 chmod -x `tty`
2803 </pre>
2804
2805 which is essentially what <code>biff -n</code> will do. If this
2806 doesn't work, comment out any reference to ``comsat'' in your
2807 /etc/inetd.conf file and restart inetd.
2808
2809 <p>In Slackware Linux distributions, the last line in /etc/profile is
2810
2811 <pre>
2812 biff y
2813 </pre>
2814
2815 Change this to
2816
2817 <pre>
2818 biff n
2819 </pre>
2820
2821 to solve the problem system-wide.
2822
2823 <hr>
2824 <h2><a name="O3">O3. Does fetchmail reread its rc file every poll cycle?</a></h2>
2825
2826 <p>No, but versions 5.2.2 and later will notice when you modify your rc
2827 file and restart, reading it.
2828
2829 <hr>
2830 <h2><a name="O4">O4. Why do deleted messages show up again when I take
2831 a line hit while downloading?</a></h2>
2832
2833 <p>Because you're using a POP3 other than Qualcomm qpopper, or an IMAP
2834 with a long expunge interval.
2835
2836 <p>According to the POP3 RFCs, deletes aren't actually performed until
2837 you issue the end-of-session QUIT command.  Fetchmail cannot fix this,
2838 because doing it right takes cooperation from the server. There are
2839 two possible remedies:
2840
2841 <p>One is to switch to qpopper (the free POP3 server from Qualcomm,
2842 the Eudora people).  The qpopper software violates the POP3 RFCs by
2843 doing an expunge (removing deleted messages) on a line hangup, as well
2844 as on processing a QUIT command.
2845
2846 <p>The other (which we recommend) is to switch to <a
2847 href="http://www.imap.org">IMAP</a>.  IMAP has an explicit expunge
2848 command and fetchmail normally uses it to delete messages immediately
2849 after they are downloaded.
2850
2851 <p>If you get very unlucky, you might take a line hit in the window
2852 between the delete and the expunge.  If you've set a longer expunge
2853 interval, the window gets wider.  This problem should correct itself
2854 the next time you complete a successful query.
2855
2856 <hr>
2857 <h2><a name="O5">O5. Why is fetched mail being logged with my name, not the real From address?</a></h2>
2858
2859 <p>Because logging is done based on the address indicated by the sending
2860 SMTP's MAIL FROM, and some listeners are picky about that address.
2861
2862 <p>Some SMTP listeners get upset if you try to hand them a MAIL FROM
2863 address naming a different host than the originating site for your
2864 connection.  This is a feature, not a bug -- it's supposed to help
2865 prevent people from forging mail with a bogus origin site.  (RFC 1123
2866 says you shouldn't do this exclusion...)
2867
2868 <p>Since the originating site of a fetchmail delivery connection is
2869 localhost, this effectively means these picky listeners will barf on
2870 any MAIL FROM address fetchmail hands them with an @ in it!
2871
2872 <p>Versions 2.1 and up try the header From address first and fall back to
2873 the calling-user ID.  So if your SMTP listener isn't picky, the log
2874 will look right.
2875
2876 <hr>
2877 <h2><a name="O6">O6. I'm seeing long sendmail delays or hangs near the start of each poll cycle.</a></h2>
2878
2879 <p>Sendmail does a hostname lookup when it first starts up, and also each
2880 time it gets a HELO in listener mode.
2881
2882 <p>Your resolver configuration may be causing one of these lookups to
2883 fail and time out.  Check <code>/etc/resolv.conf</code> and
2884 <code>/etc/hosts</code> file. Make sure your hostname and
2885 fully-qualified domain name are both in <code>/etc/hosts</code>, and
2886 that hosts is looked at before DNS is queried.  You probably also want
2887 your remote mail server(s) to be in the hosts file.
2888
2889 <p>You can suppress the startup-time lookup if need to by reconfiguring
2890 with <code>FEATURE(nodns)</code>.
2891
2892 <p>Configuring your bind library to cache DNS lookups locally may help,
2893 and is a good idea for speeding up other services as well.  Switching to
2894 a faster MTA like qmail or exim might help.
2895
2896 <hr>
2897 <h2><a name="O7">O7. Why doesn't fetchmail deliver mail in date-sorted order?</a></h2>
2898
2899 <p>Because that's not the order the server hands it to fetchmail in.
2900
2901 <p>Fetchmail getting mail from a POP server delivers mail in the order
2902 that your server delivers mail.  Fetchmail can't do anything about
2903 this; it's a limitation of the underlying POP protocol.
2904
2905 <p>In theory it might be possible for fetchmail in IMAP mode to sort
2906 messages by date, but this would be in violation of two basics of
2907 fetchmail's design philosophy: (a) to be as simple and transparent a
2908 pipe as possible, and (b) to <em>hide</em>, rather than emphasize, the
2909 differences between the remote-fetch protocols it uses.
2910
2911 <p>Re-ordering messages is a user-agent function, anyway.
2912
2913 <hr>
2914 <h2><a name="O8">O8. I'm using pppd.  Why isn't my monitor option working?</a></h2>
2915
2916 <p>There is a combination of circumstances that can confuse fetchmail.
2917 If you have set up demand dialing with pppd, and pppd has an idle
2918 timeout, and you have lcp-echo-interval set, then the
2919 lcp-echo-interval time must be longer than the pppd idle timeout.
2920 Otherwise it is going keep increasing the packet counters that fetchmail
2921 relies upon, triggering fetchmail into polling after its own delay
2922 interval and thus preventing the pppd link from ever reaching its
2923 inactivity timeout.
2924
2925 <hr>
2926 <h2><a name="O9">O9. Why does fetchmail keep retrieving the same messages
2927 over and over?</a></h2>
2928
2929 <p>First, check to see that you haven't enabled the <cite>keep</cite>
2930 and <cite>fetchall</cite> option.  If you have, turn <cite>keep</cite> off.
2931
2932 <p>There are various forms of lossage involving the POP3 UIDL feature
2933 that can lead to all your old messages being seen again after a line
2934 drop.  I have given up trying to fix these, as the UIDL code breaks
2935 worse every time I touch it.  The problem is fundamental; maintaining
2936 and garbage-collecting the right kind of client-side state is just
2937 hard.  Whoever put UIDLs in RFC1725 and removed LAST should be hung
2938 up by his thumbs and whipped with scorpions.  The right answers are
2939 either (a) live with the occasional breakage, (b) switch to IMAP4,
2940 or (c) fix the code yourself and send me a patch.  Unless you choose
2941 (c), I don't want to hear about it.
2942
2943 <p>This can also happen when some other mail client is logged in to your
2944 mail server, if it uses a simple exclusive-locking scheme (and many,
2945 especially most POP3 servers, do exactly that).  Your fetchmail is
2946 able to retrieve the messages, but because the mailbox is write-locked
2947 by the other instance yours can neither mark messages seen or delete them.
2948 The solution is to either (a) wait for the other client to finish, or (b)
2949 terminate it.
2950
2951 <p>James Stevens &lt;James.Stevens@kyzo.com&gt; writes:<p>
2952
2953 <em>
2954 <p>We had a Linux box dialing the Net and collecting mail from an NT POP3
2955 server.  Fetchmail was correctly collecting and deleting each e-mail
2956 one by one. However,the dial-up connection was very unreliable and
2957 would often just drop out in the middle of a session.
2958
2959 <p>Interestingly, unless the TCP POP3 connection was terminated normally
2960 (I guess with a POP3 "QUIT" command) NT would then roll back all the
2961 deletes !!!
2962
2963 <p>This meant if the first e-mail was very large it might just end up
2964 continuously collecting it, basically jamming the queue. Or, if the
2965 queue became very full itmight never get a long enough phone
2966 connection to retrieve the entire mailbox, and NT would roll back any
2967 deletes, so it would end up collecting (and delivering) the first few
2968 e-mails again and again. As the POP3 mailbox became fuller and fuller
2969 the chances of getting a connection long enough to collect theentire
2970 mailbox became smaller and smaller.
2971
2972 <p>Our solution was to make fetchmail only collect a few (say 5 or 10)
2973 e-mails at atime, thus trying to ensure that the POP3 connection is
2974 terminated correctly.
2975 </em>
2976
2977 <p>Unfortunately, this is exactly the way POP3 servers are supposed
2978 to behave on a line drop, according to the RFCs.  I recommend
2979 switching to IMAP and using a short expunge interval.
2980
2981 <hr>
2982 <h2><a name="O10">O10. Why is the received date on all my messages the same?</a></h2>
2983
2984 This is a design choice in your MTA, not fetchmail.  It's taking the received
2985 date from the last Received header.<p>
2986
2987 <HR>
2988 <table width="100%" cellpadding=0><tr>
2989 <td width="30%">Back to <a href="index.html">Fetchmail Home Page</a>
2990 <td width="30%" align=center>To <a href="/~esr/sitemap.html">Site Map</a>
2991 <td width="30%" align=right>$Date: 2001/12/25 04:55:14 $
2992 </table>
2993
2994 <ADDRESS>Eric S. Raymond <A HREF="mailto:esr@thyrsus.com">&lt;esr@thyrsus.com&gt;</A></ADDRESS>
2995 </BODY>
2996 </HTML>
2997 <!--
2998 Local Variables:
2999 compile-command: "(cd ~/WWW; upload fetchmail/fetchmail-FAQ.html)"
3000 End:
3001 -->