Pileus Git - ~andy/fetchmail/blob - fetchmail-FAQ.html

   1 <!doctype HTML public "-//W3O//DTD W3 HTML 3.2//EN">
   2 <HTML>
   3 <HEAD>
   4 <TITLE>The Fetchmail FAQ</TITLE>
   5 <link rev=made href="mailto:esr@snark.thyrsus.com">
   6 <meta name="description" content="Frequently asked questions about fetchmail.">
   7 <meta name="keywords" content="fetchmail, POP, POP2, POP3, IMAP, remote mail">
   8 </HEAD>
   9 <BODY>
  10 <table width="100%" cellpadding=0><tr>
  11 <td width="30%">Back to <a href="index.html">Fetchmail Home Page</a>
  12 <td width="30%" align=center>To <a href="/~esr/sitemap.html">Site Map</a>
  13 <td width="30%" align=right>$Date: 2000/01/29 20:01:01 $
  14 </table>
  15 <HR>
  16 <H1>Frequently Asked Questions About Fetchmail</H1>
  17
  18 Before reporting any bug, please read <a href="#G3">G3</a> for advice
  19 on how to include diagnostic information that will get your bug fixed
  20 as quickly as possible. <p>
  21
  22 If you have a question or answer you think ought to be added to this FAQ list,
  23 mail it to fetchmail's maintainer, Eric S. Raymond, at
  24 <A HREF="mailto:esr@thyrsus.com">esr@snark.thyrsus.com</A>.<p>
  25
  26 <h1>General questions:</h1>
  27
  28 <a href="#G1">G1. What is fetchmail and why should I bother?</a><br>
  29 <a href="#G2">G2. Where do I find the latest FAQ and fetchmail sources?</a><br>
  30 <a href="#G3">G3. I think I've found a bug.  Will you fix it?</a><br>
  31 <a href="#G4">G4. I have this idea for a neat feature. Will you add it?</a><br>
  32 <a href="#G5">G5. Is there a mailing list for exchanging tips?</a><br>
  33 <a href="#G6">G6. So, what's this I hear about a fetchmail paper?</a><br>
  34 <a href="#G7">G7. What is the best server to use with fetchmail?</a><br>
  35 <a href="#G8">G8. How can I avoid sending my password en clair?</a><br>
  36 <a href="#G9">G9. Is any special configuration needed to use a dynamic
  37 IP address?</a><br>
  38 <a href="#G10">G10. Is any special configuration needed to use firewalls?</a><br>
  39 <a href="#G11">G11. Is any special configuration needed to <em>send</em> mail?</a><br>
  40 <a href="#G12">G12. Is fetchmail Y2K-compliant?</a><br>
  41 <a href="#G13">G13. Is there a way in fetchmail to support disconnected IMAP mode?</a><br>
  42
  43 <h1>Build-time problems:</h1>
  44
  45 <a href="#B1">B1. Lex bombs out while building the fetchmail lexer.</a><br>
  46 <a href="#B2">B2. I get link failures when I try to build fetchmail.</a><br>
  47
  48 <h1>Fetchmail configuration file grammar questions:</h1>
  49
  50 <a href="#F1">F1. Why does my old .fetchmailrc no longer work?</a><br>
  51 <a href="#F2">F2. The .fetchmailrc parser won't accept my all-numeric user name.</a><br>
  52 <a href="#F3">F3. The .fetchmailrc parser won't accept my host or username beginning with `no'.</a><br>
  53 <a href="#F4">F4. I'm migrating from popclient.  How do I need to modify my .poprc?</a><br>
  54 <a href="#F5">F5. I'm getting a `parse error' message I don't understand.</a><br>
  55
  56 <h1>Configuration questions:</h1>
  57
  58 <a href="#C1">C1. Why do I need a .fetchmailrc when running as root on my own machine?</a><br>
  59 <a href="#C2">C2. How can I arrange for a fetchmail daemon to get killed when I log out?</a><br>
  60 <a href="#C3">C3. How do I know what interface and address to use with --interface?</a><br>
  61 <a href="#C4">C4. How can I set up support for sendmail's anti-spam features?</a><br>
  62 <a href="#C5">C5. How can I poll some of my mailboxes more/less often than others?</a><br>
  63
  64 <h1>How to make fetchmail play nice with various MTAs:</h1>
  65
  66 <a href="#T1">T1. How can I use fetchmail with sendmail?</a><br>
  67 <a href="#T2">T2. How can I use fetchmail with qmail?</a><br>
  68 <a href="#T3">T3. How can I use fetchmail with exim?</a><br>
  69 <a href="#T4">T4. How can I use fetchmail with smail?</a><br>
  70 <a href="#T5">T5. How can I use fetchmail with SCO's MMDF?</a><br>
  71 <a href="#T6">T6. How can I use fetchmail with Lotus Notes?</a><br>
  72
  73 <h1>How to make fetchmail work with various servers:</h1>
  74
  75 <a href="#S1">S1. How can I use fetchmail with qpopper?</a><br>
  76 <a href="#S2">S2. How can I use fetchmail with Microsoft Exchange?</a><br>
  77 <a href="#S3">S3. How can I use fetchmail with Compuserve RPA?</a><br>
  78 <a href="#S4">S4. How can I use fetchmail with Demon Internet's SDPS?</a><br>
  79 <a href="#S5">S5. How can I use fetchmail with usa.net's servers?</a><br>
  80 <a href="#S6">S6. How can I use fetchmail with HP OpenMail?</a><br>
  81 <a href="#S7">S7. How can I use fetchmail with geocities POP3 servers?</a><br>
  82 <a href="#S8">S8. How can I use fetchmail with Hotmail?</a><br>
  83 <a href="#S9">S9. How can I use fetchmail with MSN?</a><br>
  84 <a href="#S10">S10. How can I use fetchmail with SpryNet?</a><br>
  85 <a href="#S11">S11. How can I use fetchmail with FTGate?</a><br>
  86 <a href="#S12">S12. How can I use fetchmail with MailMax?</a><br>
  87 <a href="#S13">S13. How can I use fetchmail with Novell GroupWise?</a><br>
  88
  89 <h1>How to set up well-known security and authentication methods:</h1>
  90
  91 <a href="#K1">K1. How can I use fetchmail with SOCKS?</a><br>
  92 <a href="#K2">K2. How can I use fetchmail with IPv6 and IPsec?</a><br>
  93 <a href="#K3">K3. How can I get fetchmail to work with ssh?</a><br>
  94 <a href="#K4">K4. What do I have to do to use the IMAP-GSS protocol?</a><br>
  95 <a href="#K5">K5. How can I use fetchmail with SSL?</a><br>
  96
  97 <h1>Runtime fatal errors:</h1>
  98
  99 <a href="#R1">R1. Fetchmail isn't working, and -v shows `SMTP connect failed' messages.</a><br>
 100 <a href="#R2">R2. When I try to configure an MDA, fetchmail doesn't work.</a><br>
 101 <a href="#R3">R3. Fetchmail dumps core when given an invalid rc file.</a><br>
 102 <a href="#R4">R4. Fetchmail dumps core in -V mode, but operates normally otherwise.</a><br>
 103 <a href="#R5">R5. Running fetchmail in daemon mode doesn't work.</a><br>
 104 <a href="#R6">R6. Fetchmail hangs when used with pppd.</a><br>
 105 <a href="#R7">R7. Fetchmail randomly dies with socket errors.</a><br>
 106 <a href="#R8">R8. Fetchmail running as root stopped working after an OS upgrade</a><br>
 107 <a href="#R9">R9. Fetchmail is timing out after fetching certain
 108 messages but before deleting them</a><br>
 109 <a href="#R10">R10. Fetchmail is timing out during message fetches</a></br>
 110
 111 <h1>Disappearing mail</h1>
 112
 113 <a href="#D1">D1. I think I've set up fetchmail correctly, but I'm not getting any mail.</a><br>
 114 <a href="#D2">D2. All my mail seems to disappear after a dropped connection.</a><br>
 115 <a href="#D3">D3. Mail that was being fetched when I interrupted my fetchmail seems to have been vanished.</a><br>
 116
 117 <h1>Multidrop-mode problems:</h1>
 118
 119 <a href="#M1">M1. I've declared local names, but all my multidrop mail is going to root anyway.</a><br>
 120 <a href="#M2">M2. I can't seem to get fetchmail to route to a local domain properly.</a><br>
 121 <a href="#M3">M3. I tried to run a mailing list using multidrop, and I have a mail loop!</a><br>
 122 <a href="#M4">M4. My multidrop fetchmail seems to be having DNS problems.</a><br>
 123 <a href="#M5">M5. I'm seeing long DNS delays before each message is processed.</a><br>
 124 <a href="#M6">M6. How do I get multidrop mode to work with majordomo?</a><br>
 125 <a href="#M7">M7. Multidrop mode isn't parsing envelope addresses from
 126 my Received headers as it should.</a><br>
 127
 128 <h1>Mangled mail:</h1>
 129
 130 <a href="#X1">X1. Spurious blank lines are appearing in the headers of fetched mail.</a><br>
 131 <a href="#X2">X2. My mail client can't see a Subject line.</a><br>
 132 <a href="#X3">X3. Messages containing "From" at start of line are being split.</a><br>
 133 <a href="#X4">X4. My mail is being mangled in a new and different way.</a><br>
 134 <a href="#X5">X5. Using POP3, retrievals seems to be fetching too much!</a><br>
 135
 136 <h1>Other problems:</h1>
 137
 138 <a href="#O1">O1. The --logfile option doesn't work if the logfile doesn't exist.</a><br>
 139 <a href="#O2">O2. Every time I get a POP or IMAP message the header is
 140 dumped to all my terminal sessions.</a><br>
 141 <a href="#O3">O3. Does fetchmail reread its rc file every poll cycle?</a><br>
 142 <a href="#O4">O4. Why do deleted messages show up again when I take
 143 a line hit while downloading?</a><br>
 144 <a href="#O5">O5. Why is fetched mail being logged with my name, not the real From address?</a><br>
 145 <a href="#O6">O6. I'm seeing long sendmail delays or hangs near the start of each poll cycle.</a><br>
 146 <a href="#O7">O7. Why doesn't fetchmail deliver mail in date-sorted order?</a><br>
 147 <a href="#O8">O8. I'm using pppd.  Why isn't my monitor option working?</a><br>
 148 <a href="#O9">O9. Why does fetchmail keep retrieving the same messages
 149 over and over?</a><br>
 150
 151 <h1>Answers:</h1>
 152 <hr>
 153 <h2><a name="G1">G1. What is fetchmail and why should I bother?</a></h2>
 154
 155 Fetchmail is a one-stop solution to the remote mail retrieval problem
 156 for Unix machines, quite useful to anyone with an intermittent PPP or
 157 SLIP connection to a remote mailserver.  It can collect mail using any
 158 variant of POP or IMAP and forwards via port 25 to the local SMTP
 159 listener, enabling all the normal forwarding/filtering/aliasing
 160 mechanisms that would apply to local mail or mail arriving via a
 161 full-time TCP/IP connection.<p>
 162
 163 Fetchmail is not a toy or a coder's learning exercise, but an
 164 industrial-strength tool capable of transparently handling every
 165 retrieval demand from those of a simple single-user ISP connection up
 166 to mail retrieval and rerouting for an entire client domain.
 167 Fetchmail is easy to configure, unobtrusive in operation, powerful,
 168 feature-rich, and well documented. <P>
 169
 170 Fetchmail is <a href="http://www.opensource.org">Open Source</a>
 171 software.  The openness of the sources is the strongest assurance of
 172 quality you can have.  Extensive peer review by a large,
 173 multi-platform user community has shown that fetchmail is as near
 174 bulletproof as the underlying protocols permit.<p>
 175
 176 Fetchmail is licensed under the <a
 177 href="http://gnu.org//copyleft/gpl.html">GNU General Public
 178 License</a>.<p>
 179
 180 If you found this FAQ in the distribution, see the README for fetchmail's
 181 full feature list.<p>
 182
 183 <hr>
 184 <h2><a name="G2">G2. Where do I find the latest FAQ and fetchmail
 185 sources?</a></h2>
 186
 187 The latest HTML FAQ is available alongside the latest fetchmail
 188 sources at the fetchmail home page:
 189 <a href="http://www.tuxedo.org/~esr/fetchmail">
 190 http://www.tuxedo.org/~esr/fetchmail</a>.  You can also usually find
 191 both in the <a
 192 href="http://sunsite.unc.edu/pub/Linux/system/mail/pop/!INDEX.html">POP
 193 mail tools directory on Sunsite</a>.<p>
 194
 195 A text dump of this FAQ is included in the fetchmail
 196 distribution. Because it freezes at distribution release time, it may
 197 not be completely current.<p>
 198
 199 <hr>
 200 <h2><a name="G3">G3.  I think I've found a bug.  Will you fix it?</a></h2>
 201
 202 Yes I will, provided you include enough diagnostic information for me
 203 to go on.  Send bugs to <a
 204 href="mailto:fetchmail-friends@ccil.org">fetchmail-friends</a>.  When reporting
 205 bugs, please include the following:
 206
 207 <ol>
 208 <li>Your operating system and compiler version.
 209 <li>A copy of your POP or IMAP server's greeting line.
 210 <li>The name and version of the SMTP listener or MDA you are forwarding to.
 211 <li>Any command-line options you used.
 212 <li>The output of fetchmail -V called with whatever other
 213     command-line options you used.
 214 </ol>
 215
 216 If you have FTP access to your remote mail account, and you have any
 217 suspicion that the bug was triggered by a particular message, please
 218 include a copy of the message that triggered the bug.<p>
 219
 220 Often, the first thing I will do when you report a bug is tell you to
 221 upgrade to the newest version of fetchmail, and then see if the
 222 problem reproduces.  So you'll probably save us both time if you
 223 upgrade and test with the latest version <em>before</em> sending in a
 224 bug report.<P>
 225
 226 It is helpful if you include your .fetchmailrc file, but not necessary
 227 unless your symptom seems to involve an error in configuration
 228 parsing.  If you do send in your .fetchmailrc, mask the passwords
 229 first! <p>
 230
 231 If fetchmail seems to run and fetch mail, but the headers look mangled
 232 (that is, headers are missing or blank lines are inserted in the
 233 headers) then read the FAQ items in section <a href="#X1">X</a>
 234 before submitting a bug report.  Pay special attention to the item on
 235 <a href="#generic_mangling">diagnosing mail mangling</a>.  There are
 236 lots of ways for other programs in the mail chain to screw up that
 237 look like fetchmail's fault, but you may be able to fix these by
 238 tweaking your configuration.<P>
 239
 240 A transcript of the failed session with -v -v (yes, that's
 241 <em>two</em> -v options, enabling debug mode) will almost always be useful.
 242 It is very important that the transcript include your POP/IMAP server's
 243 greeting line, so I can identify it in case of server problems.  This
 244 transcript will not reveal your passwords, which are specially masked
 245 out precisely so the transcript can be passed around.<P>
 246
 247 If the bug involves a core dump or hang, a gdb stack trace is good to have.
 248 (Bear in mind that you can attach gdb to a running but hung process by
 249 giving the process ID as a second argument.)  You will need to
 250 reconfigure with <p>
 251
 252 <LISTING>
 253 CFLAGS=-g LDFLAGS=" " ./configure
 254 </LISTING>
 255
 256 and then rebuild in order to generate a version that can be gdb-traced.<p>
 257
 258 Best of all is a mail file which, when fetched, will reproduce the
 259 bug under the latest (current) version.<p>
 260
 261 Any bug I can reproduce will usually get fixed very quickly, often
 262 within 48 hours.  Bugs I can't reproduce are a crapshoot.  If the
 263 solution isn't obvious when I first look, it may evade me for a long
 264 time (or to put it another way, fetchmail is well enough tested that the
 265 easy bugs have long since been found).  So if you want your bug fixed
 266 rapidly, it is not just sufficient but nearly <em>necessary</em> that
 267 you give me a way to reproduce it.<p>
 268
 269 <hr>
 270 <h2><a name="G4">G4.  I have this idea for a neat feature.  Will you add it?</a></h2>
 271
 272 Probably not.  Most of the feature suggestions I get are for ways to
 273 set various kinds of administrative policy or add more spam filtering
 274 (the most common one, which I used to get about four million times a week
 275 and got <em>really</em> tired of, is for tin-like kill files).<p>
 276
 277 You can do spam filtering better with procmail or maildrop on the
 278 server side and (if you're the server sysadmin) sendmail.cf domain
 279 exclusions.  You can do other policy things better with the
 280 <CODE>mda</CODE> option and script wrappers around fetchmail.  If
 281 it's a prime-time-vs.-non-prime-time issue, ask yourself whether a
 282 wrapper script called from crontab would do the job.<p>
 283
 284 I'm not going to do these; fetchmail's job is transport, not policy, and I
 285 refuse to change it from doing one thing well to attempting many things badly.
 286 One of my objectives is to keep fetchmail simple so it stays reliable.<p>
 287
 288 For reasons fetchmail doesn't have other commonly-requested features
 289 (such as password encryption, or multiple concurrent polls from the
 290 same instance of fetchmail) see the <a
 291 href="http://www.tuxedo.org/fetchmail/design.notes.html">design notes</a>.<p>
 292
 293 Fetchmail is a mature project, no longer in constant active
 294 development.  It is no longer my top project, and I am going to be
 295 quite reluctant to add features that might either jeopardize its
 296 stability or involve me in large amounts of coding.<p>
 297
 298 All that said, if you have a feature idea that really is about a transport
 299 problem that can't be handled anywhere but fetchmail, lay it on me.  I'm
 300 very accommodating about good ideas.<p>
 301
 302 <hr>
 303 <h2><a name="G5">G5. Is there a mailing list for exchanging tips?</a></h2>
 304
 305 There is a fetchmail-friends list for people who want to discuss fixes
 306 and improvements in fetchmail and help co-develop it.  It's at <a
 307 href="mailto:fetchmail-friends@thyrsus.com">fetchmail-friends@thyrsus.com</a>.
 308 There is also an announcements-only list, <em>fetchmail-announce@thyrsus.com</em>.<P>
 309
 310 Both lists are SmartList reflectors; sign up in the usual way with a
 311 message containing the word "subscribe" in the subject line sent to
 312 <a href="mailto:fetchmail-friends-request@thyrsus.com?subject=subscribe">
 313 fetchmail-friends-request@thyrsus.com</a> or
 314 <a href="mailto:fetchmail-announce-request@thyrsus.com?subject=subscribe">
 315 fetchmail-announce-request@thyrsus.com</a>. (Similarly, "unsubscribe"
 316 in the Subject line unsubscribes you, and "help" returns general list help) <p>
 317
 318 <hr>
 319 <h2><a name="G6">G6. So, what's this I hear about a fetchmail paper?</a></h2>
 320
 321 The fetchmail development was also a sociological experiment, an
 322 extended test to see if my theory about the critical features of the
 323 Linux development model is correct.<p>
 324
 325 The experiment was a success.  I wrote a paper about it titled <a
 326 href="http://www.tuxedo.org/~esr/writings/cathedral.html">The
 327 Cathedral and the Bazaar</a> which was first presented at Linux
 328 Kongress '97 in Bavaria and very well received there. It was also
 329 given at Atlanta Linux Expo, Linux Pro '97 in Warsaw, and the first
 330 Perl Conference, at UniForum '98, and was the basis of an invited
 331 presentation at Usenix '98.  The folks at Netscape tell me it helped
 332 them decide to <a
 333 href="http://www.netscape.com/newsref/pr/newsrelease558.html"> give
 334 away the source for Netscape Communicator</a>.<p>
 335
 336 If you're reading a non-HTML dump of this FAQ, you can find the paper
 337 on the Web with a search for that title.<p>
 338
 339 <hr>
 340 <h2><a name="G7">G7. What is the best server to use with fetchmail?</a></h2>
 341
 342 The short answer: IMAP4rev1 running over Unix.<P>
 343
 344 Here's a longer answer: <P>
 345
 346 Fetchmail will work with any POP, IMAP, or ESMTP/ETRN server that
 347 conforms to the relevant RFCs (and even some outright broken ones like
 348 <a href="#S2">Microsoft Exchange</a> and <a href="#S12">Novell
 349 GroupWise</a>).  This doesn't mean it works equally well with all,
 350 however.  POP2 servers, and POP3 servers without LAST, limit
 351 fetchmail's capabilities in various ways described on the manual
 352 page.<P>
 353
 354 Most modern Unixes (and effectively all Linux/*BSD systems) come with
 355 POP3 support preconfigured (but beware of the horribly broken POP3
 356 server mentioned in <a href="#D2">D2</a>).  An increasing minority
 357 also feature IMAP (you can detect IMAP support by running fetchmail in
 358 AUTO mode, or by using the `Probe for supported protocols' function in
 359 the fetchmailconf utility).<P>
 360
 361 If you have the option, we recommend using or installing an IMAP4rev1
 362 server; it has the best facilities for tracking message `seen' states.
 363 It also recovers from interrupted connections more gracefully than
 364 POP3, and enables some significant performance optimizations.<P>
 365
 366 Don't be fooled by NT/Exchange propaganda.  M$ Exchange is just plain
 367 broken (see item <a href="#S2">S2</a>) and NT cannot handle the
 368 sustained load of a high-volume remote mail server.  Even Microsoft
 369 itself knows better than to try this; their own Hotmail service runs
 370 over Solaris!  For extended discussion, see John Kirch's excellent <a
 371 href="http://unix-vs-nt.org/kirch/">white paper</a> on Unix
 372 vs. NT performance.<P>
 373
 374 You can find sources for IMAP software at <a
 375 href="http://www.imap.org">The IMAP Connection</a>; we like the
 376 open-source <a href="ftp://ftp.cac.washington.edu/imap/">UW IMAP</a>
 377 server, which is the reference implementation of IMAP.  UW IMAP's
 378 support for GSSAPI gives you a good way to authenticate without
 379 sending a password en clair.<P>
 380
 381 Source for a high-quality supported implementation of POP is available
 382 from the <a href="ftp://ftp.qualcomm.com/eudora/servers/unix/popper/">Eudora
 383 FTP site</a>.  Don't use 2.5, which has a rather restrictive license.
 384 The 2.5.2 version appears to restore the open-source license of
 385 previous versions.<P>
 386
 387 <hr>
 388 <h2><a name="G8">G8. How can I avoid sending my password en clair?</a></h2>
 389
 390 Depending on what your mail server you are talking to, this ranges
 391 from trivial to impossible.  It may even be next to useless.<P>
 392
 393 Most people use fetchmail over phone wires, which are hard to tap.
 394 Anybody with the skill and resources to do this could get into your
 395 server mailbox with much less effort by subverting the server host.
 396 So if your provider setup is modem wires going straight into a service
 397 box, you probably don't need to worry.<P>
 398
 399 In general there is little point in trying to secure your fetchmail
 400 transaction unless you trust the security of the server host you are
 401 retrieving mail from.  Your vulnerability is more likely to be an
 402 insecure local network on the server end (e.g. to somebody with a TCP/IP
 403 packet sniffer intercepting Ethernet traffic between the modem
 404 concentrator you dial in to and the mailserver host).<P>
 405
 406 Having realized this, you need to ask whether password encryption
 407 alone will really address your security exposure.  If you think you
 408 might be snooped, it's better to use end-to-end encryption on your
 409 whole mail stream so none of it can be read.  One of the advantages of
 410 fetchmail over conventional SMTP-push delivery is that you may be able
 411 to arrange this by using ssh(1); see <a href="#K3">K3</a>.<P>
 412
 413 If ssh/sshd isn't available, or you find it too complicated for you to
 414 set up, password encryption will at least keep a malicious cracker
 415 from deleting your mail, and require him to either tap your connection
 416 continuously or crack root on the server in order to read it.<P>
 417
 418 You can deduce what encryptions your mail server has available
 419 by looking at the server greeting line (and, for IMAP, the
 420 response to a CAPABILITY query).  Do a <code>fetchmail -v</code>
 421 to see these, or telnet direct to the server port (110 for POP3, 143 for
 422 IMAP).<P>
 423
 424 The facility you are most likely to have available is APOP.  This is a
 425 POP3 feature supported by many servers (fetchmailconf's autoprobe
 426 facility will detect it and tell you if you have it).  If you see
 427 something in the greeting line that looks like an
 428 angle-bracket-enclosed Internet address with a numeric left-hand part,
 429 that's an APOP challenge (it will vary each time you log in).  You can
 430 register a secret on the host (using <code>popauth(8)</code> or some
 431 program like it).  Specify the secret as your password in your
 432 .fetchmailrc; it will be used to encrypt the current challenge, and
 433 the encrypted form will be sent back the the server for
 434 verification.<P>
 435
 436 Alternatively, you may have Kerberos available. This may require you
 437 to set up some magic files in your home directory on your client
 438 machine, but means you can omit specifying any password at all.<P>
 439
 440 Fetchmail supports two different Kerberos schemes.  One is a
 441 POP3 variant called KPOP; consult the documentation of your mail
 442 server to see if you have it (one clue is the string "krb-IV" in the
 443 greeting line on port 110).  The other is an IMAP facility described
 444 by RFC1731. You can tell if this one is present by looking for
 445 AUTH=KERBEROS_V4 in the CAPABILITY response.<P>
 446
 447 If you are fetching mail from a CompuServe POP3 account, you can use
 448 their RPA authentication (which works much like APOP).  See <a
 449 href="#S3">S3</a> for details.  If you are fetching mail from
 450 Microsoft Exchange, you will be able to use NTLM.<P>
 451
 452 Your POP3 server may have the RFC1938 OTP capability to use one-time
 453 passwords (if it doesn't, you can get OTP patches for the 2.2 version
 454 of the Qualcomm popper from <a href="#cmetz">Craig Metz</a>). To check
 455 this, look for the string "otp-" in the greeting line.  If you see it,
 456 and your fetchmail was built with OPIE support compiled in (see the
 457 distribution INSTALL file), fetchmail will detect it also.  When using
 458 OTP, you will specify a password but it will not be sent en clair.<P>
 459
 460 Sadly, there is at present (September 1999) no OTP or APOP-like
 461 facility generally available on IMAP servers.  However, there do exist
 462 patches which will OTP-enable the University of Washington IMAP
 463 daemon, version 4.2-FINAL.  We have a report that the GSSAPI support
 464 in fetchmail works with the GSSAPI support in the most recent version
 465 of UW IMAP.  Or you can use <a href="#K5">SSL</a> for complete
 466 end-to-end encryption if you have an SSL-enabled mailserver.<P>
 467
 468 You can get both POP3 and IMAP OTP patches from <a name="cmetz">Craig
 469 Metz</A>, over FTP via either
 470 <a href="ftp://ftp.inner.net/pub/opie/patches">
 471 ftp://ftp.inner.net/pub/opie/patches</a> (IPv4) or
 472 <a href="ftp://ftp.ipv6.inner.net/pub/opie/patches">
 473 ftp://ftp.ipv6.inner.net/pub/opie/patches</a> (IPv6).<P>
 474
 475 These patches use a SASL authentication method named "X-OTP" because there is
 476 not currently a standard way to do this; fetchmail also uses this method, so
 477 the two will interoperate happily.  They better, because this is how Craig gets
 478 his mail ;-)<P>
 479
 480 (One important win of OTP is that it's not subject to U.S. export
 481 restrictions.)<P>
 482
 483 <hr>
 484 <h2><a name="G9">G9. Is any special configuration needed to use a dynamic IP address?</a></h2>
 485
 486 Yes. In order to avoid giving indigestion to certain picky MTAs
 487 (notably <a href="#T3">exim</a>), fetchmail always makes the RCPT TO
 488 address it feeds the MTA a fully qualified one with a hostname part.
 489 Normally it does this by appending @ and "localhost", but when you are
 490 using Kerberos or ETRN mode it will append @ and your machine's
 491 fully-qualified domain name (FQDN).<P>
 492
 493 Appending the FQDN can create problems when fetchmail is running in daemon
 494 mode and outlasts the dynamic IP address assignment your client
 495 machine had when it started up.<P>
 496
 497 Since the new IP address (looked up at RCPT TO interpretation time)
 498 doesn't match the original, the most benign possible result is that
 499 your MTA thinks it's seeing a relaying attempt and refuses.  More
 500 frequently, fetchmail will try to connect to a nonexistent host
 501 address and time out.  Worst case, you could up forwarding your mail
 502 to the wrong machine!<P>
 503
 504 Use the <code>smtpaddress</code> option to force the appended hostname
 505 to one with a (fixed) IP address of 127.0.0.1 in your
 506 <code>/etc/hosts</code>.  (The name `localhost' will usually work; or
 507 you can use the IP address itself).<P>
 508
 509 Only one fetchmail option interacts directly with your IP address,
 510 `<code>interface</code>'.  This option can be used to set the gateway
 511 device and restrict the IP address range fetchmail will use. Such a
 512 restriction is sometimes useful for security reasons, especially on
 513 multihomed sites.  See <a href="#C3">C3</a>.<P>
 514
 515 I recommend against trying to set up the <code>interface</code> option
 516 when initially developing your poll configuration -- it's never
 517 necessary to do this just to get a link working.  Get the link working
 518 first, observe the actual address range you see on connections, and
 519 add an <code>interface</code> option (if you need one) later.<P>
 520
 521 If you're using a dynamic-IP configuration, one other (non-fetchmail)
 522 problem you may run into with outgoing mail is that some sites will
 523 bounce your email because the hostname your giving them isn't real
 524 (and doesn't match what they get doing a reverse DNS on your
 525 dynamically-assigned IP address).  If this happens, you need to hack
 526 your sendmail so it masquerades as your host.  Setting<P>
 527
 528 <pre>
 529 DMsmarthost.here
 530 </pre>
 531
 532 in your <code>sendmail.cf</code> will work, or you can set<P>
 533
 534 <pre>
 535 MASQUERADE_AS(smarthost.here)
 536 </pre>
 537
 538 in the m4 configuration and do a reconfigure.  (In both cases, replace
 539 <code>smarthost.here</code> with the actual name of your mailhost.)
 540 See the <a href="http://www.lege.com/sendmail-FAQ.txt">sendmail
 541 FAQ</a> for more details.<P>
 542
 543 <hr>
 544 <h2><a name="G10">G10. Is any special configuration needed to use firewalls?</a></h2>
 545
 546 No.  You can use fetchmail with SOCKS, the standard tool for
 547 indirecting TCP/IP through a firewall.  You can find out about SOCKS,
 548 and download the SOCKS software including server and client code, at
 549 the <a href="http://www.socks.nec.com/">SOCKS distribution
 550 site</a>.<P>
 551
 552 The specific recipe for using fetchmail with a firewall is at <a
 553 href="#K1">K1</a><P>
 554
 555 <hr>
 556 <h2><a name="B1">B1. Lex bombs out while building the fetchmail lexer.</a></h2>
 557
 558 In the immortal words of Alan Cox the last time this came up: ``Take
 559 the Solaris lex and stick it up the backside of a passing Sun
 560 salesman, then install <a
 561 href="ftp://prep.ai.mit.edu/ftp/pub/gnu">flex</a> and use that.  All
 562 will be happier.''<P>
 563
 564 I couldn't have put it better myself, and ain't going to try now.<P>
 565
 566 <hr>
 567 <h2><a name="G11">G11. Is any special configuration needed to <em>send</em> mail?</a></h2>
 568
 569 A user asks: but how do we send mail out to the POP3 server? Do I need
 570 to implement another tool or will fetchmail do this too?<p>
 571
 572 Fetchmail only handles the receiving side.  The sendmail or other
 573 preinstalled MTA on your client machine will handle sending mail
 574 automatically; it will ship mail that is submitted while the
 575 connection is active, and put mail that is submitted while
 576 the connection is inactive into the outgoing queue.<P>
 577
 578 Normally, sendmail is also run periodically (every 15 minutes on most
 579 Linux systems) in a mode that tries to ship all the mail in the
 580 outgoing queue.  If you have set up something like pppd to
 581 automatically dial out when your kernel is called to open a TCP/IP
 582 connection, this will ensure that the mail gets out.<P>
 583
 584 <hr>
 585 <h2><a name="G12">G12. Is fetchmail Y2K-compliant?</a></h2>
 586
 587 Fetchmail is fully Y2K-compliant.<P>
 588
 589 Fetchmail could theoretically have problems when the 32-bit time_t
 590 counters roll over in 2038, but I doubt it.  Timestamps aren't used
 591 for anything but log entry generation.  Anyway, if you aren't running
 592 on a 64-bit machine by then, you deserve to lose.<P>
 593
 594 <hr>
 595 <h2><a name="G13">G13. Is there a way in fetchmail to support disconnected IMAP mode?</a></H2>
 596
 597 No. Fetchmail is a mail transport agent, best understood as a protocol
 598 gateway between POP3/IMAP servers and SMTP.  Disconnected operation
 599 requires an elaborate interactive client.  It's a very different problem.<p>
 600
 601 <hr>
 602 <h2><a name="B2">B2. I get link failures when I try to build fetchmail.</a></h2>
 603
 604 If you get errors resembling these<P>
 605
 606 <pre>
 607 mxget.o(.text+0x35): undefined referenceto `__res_search'
 608 mxget.o(.text+0x99): undefined reference to`__dn_skipname'
 609 mxget.o(.text+0x11c): undefined reference to`__dn_expand'
 610 mxget.o(.text+0x187): undefined reference to`__dn_expand'
 611 make: *** [fetchmail] Error 1
 612 </pre>
 613
 614 then you must add "-lresolv" to the LOADLIBS line in your Makefile
 615 once you have installed the `bind' package.<P>
 616
 617 <hr>
 618 <h2><a name="F1">F1. Why does my old .fetchmailrc file no longer work?</a></h2>
 619
 620 <h3>If your file predates 5.1.0</h3>
 621
 622 In 5.1.0, the <tt>auth</tt> keyword and option were changed to
 623 <tt>preauth</tt>.<p>
 624
 625 <h3>If your file predates 4.5.5</h3>
 626
 627 If the <code>dns</code> option is on (the default), you may need to
 628 make sure that any hostname you specify (for mail hosts or for an SMTP
 629 target) is a canonical fully-qualified hostname).  In order to avoid
 630 DNS overhead and complications, fetchmail no longer tries to derive
 631 the fetchmail client machine's canonical DNS name at startup.<P>
 632
 633 <h3>If your file predates 4.0.6:</h3>
 634
 635 Just after the `<CODE>via</CODE>' option was introduced, I realized
 636 that the interactions between the `<CODE>via</CODE>',
 637 `<CODE>aka</CODE>', and `<CODE>localdomains</CODE>' options were out
 638 of control.  Their behavior had become complex and confusing, so much so
 639 that I was no longer sure I understood it myself.  Users were being
 640 unpleasantly surprised.<P>
 641
 642 Rather than add more options or crock the code, I re-thought it.  The
 643 redesign simplified the code and made the options more orthogonal, but
 644 may have broken some complex multidrop configurations.
 645
 646 Any multidrop configurations that depended on the name just after the
 647 `<CODE>poll</CODE>' or `<CODE>skip</CODE>' keyword being still
 648 interpreted as a DNS name for address-matching purposes, even in the
 649 presence of a `<CODE>via</CODE>' option, will break.<P>
 650
 651 It is theoretically possible that other unusual configurations (such
 652 as those using a non-FQDN poll name to generate Kerberos IV tickets) might
 653 also break; the old behavior was sufficiently murky that we can't be
 654 sure.  If you think this has happened to you, contact the maintainer.<P>
 655
 656 <h3>If your file predates 3.9.5:</h3>
 657
 658 The `<code>remote</code>' keyword has been changed to `<code>folder</code>'.
 659 If you try to use the old keyword, the parser will utter a warning.<P>
 660
 661 <h3>If your file predates 3.9:</h3>
 662
 663 It could be because you're using a .fetchmailrc that's written in the
 664 old popclient syntax without an explicit `<CODE>username</CODE>'
 665 keyword leading the first user entry attached to a server entry.
 666
 667 This error can be triggered by having a user option such as `<CODE>keep</CODE>'
 668 or `<CODE>fetchall</CODE>' before the first explicit username.  For
 669 example, if you write<p>
 670
 671 <pre>
 672 poll openmail protocol pop3
 673         keep user "Hal DeVore" there is hdevore here
 674 </pre>
 675
 676 the `<CODE>keep</CODE>' option will generate an entire user entry with
 677 the default username (the name of fetchmail's invoking user).<p>
 678
 679 The popclient compatibility syntax was removed in 4.0.  It complicated
 680 the configuration file grammar and confused users.<p>
 681
 682 <h3>If your file predates 2.8:</h3>
 683
 684 The `<CODE>interface</CODE>', `<CODE>monitor</CODE>' and
 685 `<CODE>batchlimit</CODE>' options changed after 2.8.<p>
 686
 687 They used to be global options with `<CODE>set</CODE>' syntax like the
 688 batchlimit and logfile options.  Now they're per-server options, like
 689 `<CODE>protocol</CODE>'.<p>
 690
 691 If you had something like<p>
 692
 693 <pre>
 694         set interface = "sl0/10.0.2.15"
 695 </pre>
 696
 697 in your .fetchmailrc file, simply delete that line and insert
 698 `interface sl0/10.0.2.15' in the server options part of your `defaults'
 699 declaration.<p>
 700
 701 Do similarly for any `<CODE>monitor</CODE>' or `<CODE>batchlimit</CODE>' options.<p>
 702
 703 <hr>
 704 <h2><a name="F2">F2. The .fetchmailrc parser won't accept my all-numeric user name.</a></h2>
 705
 706 Either upgrade to a post-5.0.5 fetchmail or put string quotes around it. :-)<p>
 707
 708 The configuration file parser in older fetchmail versions treated any
 709 all-numeric token as a number, which confused it when it was
 710 expecting a name.  String quoting forces the token's class.<p>
 711
 712 The lexical analyzer in 5.0.6 and beyond is smarter and assumes
 713 any token following "username" or "password" is a string.
 714
 715 <hr>
 716 <h2><a name="F3">F3. The .fetchmailrc parser won't accept my host or username beginning with `no'.</a></h2>
 717
 718 See <a href="#F2">F2</a> You're caught in an unfortunate crack between
 719 the newer-style syntax for negated options (`no keep', `no rewrite'
 720 etc.) and the older style run-on syntax (`nokeep', `norewrite'
 721 etc.).<p>
 722
 723 Upgrade to a 5.0.6 or later fetchmail, or put string quotes around your
 724 token.<p>
 725
 726 <hr>
 727 <h2><a name="F4">F4. I'm migrating from popclient.  How do I need to modify my .poprc?</a></h2>
 728
 729 If you have been using popclient (the ancestor of this program)
 730 at version 3.0b6 or later, start with this<p>
 731
 732 <pre>
 733 (cd; mv .poprc .fetchmailrc)
 734 </pre>
 735
 736 and do <code>fetchmail -V</code> to see if fetchmail's parser understands
 737 your configuration.<p>
 738
 739 Be aware that some of popclient's unnecessary options have been
 740 removed (see the NOTES file in the distribution for explanation).  You
 741 can't deliver to a local mail file or to standard output any more, and
 742 using an MDA for delivery is discouraged.  If you throw those options
 743 away, fetchmail will now forward your mail into your system's normal
 744 Internet-mail delivery path.<p>
 745
 746 Actually, using an MDA is now almost always the wrong thing; the MDA
 747 facility has been retained only for people who can't or won't run a
 748 sendmail-like SMTP listener on port 25. The default, SMTP forwarding
 749 to port 25, is better for at least three major reasons.  One: it feeds
 750 retrieved POP and IMAP mail into your system's normal delivery path
 751 along with local mail and normal Internet mail, so all your normal
 752 filtering/aliasing/forwarding setup for local mail works.  Two:
 753 because the port 25 listener returns a positive acknowledge, fetchmail
 754 can be sure you're not going to lose mail to a disk-full or some other
 755 resource-exhaustion problem.  Three: it means fetchmail doesn't have
 756 to know where the system mailboxes are, or futz with file locking
 757 (which makes two fewer places for it to potentially mess up).<p>
 758
 759 If you used to use <CODE>-mda "procmail -d</CODE>
 760 <em>&lt;you&gt;</em><CODE>"</CODE> or something similar, forward to port
 761 25 and do "<CODE>| procmail -d</CODE> <em>&lt;you&gt;</em><CODE>"</CODE> in
 762 your ~/.forward file.<p>
 763
 764 As long as your new .fetchmailrc file does not use the removed
 765 `localfolder' option or `<CODE>limit</CODE>' (which now takes a
 766 maximum byte size rather than a line count), a straight move or copy
 767 of your .poprc will often work.  (The new run control file syntax also
 768 has to be a little stricter about the order of options than the old,
 769 in order to support multiple user descriptions per server; thus you
 770 may have to rearrange things a bit.)<p>
 771
 772 Run control files in the minimal .poprc format (without the `username'
 773 token) will trigger a warning.  To eliminate this warning, add the
 774 `<CODE>username</CODE>' keyword before your first user entry per server (it is
 775 already required before second and subsequent user entries per server.<p>
 776
 777 In some future version the `<CODE>username</CODE>' keyword will be required.<p>
 778
 779 <hr>
 780 <h2><a name="F5">F5. I'm getting a `parse error' message I don't understand.</a></h2>
 781
 782 The most common cause of mysterious parse errors is putting a server
 783 option after a user option.  Check the manual page; you'll probably
 784 find that by moving one or more options closer to the `poll' keyword
 785 you can eliminate the problem.<p>
 786
 787 Yes, I know these ordering restrictions are hard to understand.
 788 Unfortunately, they're necessary in order to allow the `defaults'
 789 feature to work.<P>
 790
 791 <hr>
 792 <h2><a name="C1">C1. Why do I need a .fetchmailrc when running as root on my own machine?</a></h2>
 793
 794 Ian T. Zimmerman &lt;itz@rahul.net&gt; asked:<p>
 795
 796 On the machine where I'm the only real user, I run fetchmail as root
 797 from a cron job, like this:<p>
 798
 799 <pre>
 800     fetchmail -u "itz" -p POP3 -s bolero.rahul.net
 801 </pre>
 802
 803 This used to work as is (with no .fetchmailrc file in root's home
 804 directory) with the last version I had (1.7 or 1.8, I don't
 805 remember).  But with 2.0, it RECPs all mail to the local root user,
 806 unless I create a .fetchmailrc in root's home directory containing:<p>
 807
 808 <pre>
 809      skip bolero.rahul.net proto POP3
 810           user itz is itz
 811 </pre>
 812
 813 It won't work if the second line is just "<CODE>user itz</CODE>".  This is silly.<p>
 814
 815 It seems fetchmail decides to RECP the `default local user' (i.e. the
 816 uid running fetchmail) unless there are local aliases, and the
 817 `default' aliases (itz-&gt;itz) don't count.  They should.<p>
 818
 819 Answer:<p>
 820
 821 No they shouldn't.   I thought about this for a while, and I don't much
 822 like the conclusion I reached, but it's unavoidable.  The problem is
 823 that fetchmail has no way to know, in general, that a local user `itz'
 824 actually exists.<p>
 825
 826 "Ah!" you say, "Why doesn't it check the password file to see if the remote
 827 name matches a local one?"  Well, there are two reasons.<p>
 828
 829 One: it's not always possible.  Suppose you have an SMTP host declared
 830 that's not the machine fetchmail is running on?  You lose.<p>
 831
 832 Two: How do you know server itz and SMTP-host itz are the same person?
 833 They might not be, and fetchmail shouldn't assume they are unless
 834 local-itz can explicitly produce credentials to prove it (that is, the
 835 server-itz password in local-itz's .fetchmailrc file.).<p>
 836
 837 Once you start running down possible failure modes and thinking about
 838 ways to tinker with the mapping rules, you'll quickly find that all the
 839 alternatives to the present default are worse or unacceptably
 840 more complicated or both.<p>
 841
 842 <hr>
 843 <h2><a name="C2">C2. How can I arrange for a fetchmail daemon to get killed when I log out?</a></h2>
 844
 845 The easiest way to dispatch fetchmail on logout (which will work
 846 reliably only if you have just one login going at any time) is to
 847 arrange for the command `fetchmail -q' to be called on logout.  Under
 848 bash, you can arrange this by putting `fetchmail -q' in the file
 849 `~/.bash_logout'.  Most csh variants execute `~/.logout' on logout.
 850 For other shells, consult your shell manual page.<p>
 851
 852 Automatic startup/shutdown of fetchmail is a little harder to arrange
 853 if you may have multiple login sessions going.  In the contrib
 854 subdirectory of the fetchmail distribution there is some shell code
 855 you can add to your .bash_login and .bash_logout profiles that will
 856 accomplish this.  Thank James Laferriere &lt;babydr@nwrain.net&gt; for
 857 it.<p>
 858
 859 Some people start up and shut down fetchmail using the ppp-up and
 860 ppp-down scripts of pppd.<p>
 861
 862 <hr>
 863 <h2><a name="C3">C3. How do I know what interface and address to use with --interface?</a></h2>
 864
 865 This depends a lot on your local networking configuration (and right
 866 now you can't use it at all except under Linux).  However, here are
 867 some important rules of thumb that can help.  If they don't work, ask
 868 your local sysop or your Internet provider.<p>
 869
 870 First, you may not need to use --interface at all.  If your machine
 871 only ever does SLIP or PPP to one provider, it's almost certainly by a
 872 point to point modem connection to your provider's local subnet that's
 873 pretty secure against snooping (unless someone can tap your phone or
 874 the provider's local subnet!).  Under these circumstances, specifying
 875 an interface address is fairly pointless.<p>
 876
 877 What the option is really for is sites that use more than one
 878 provider.  Under these circumstances, typically one of your provider
 879 IP addresses is your mailserver (reachable fairly securely via the
 880 modem and provider's subnet) but the others might ship your packets
 881 (including your password) over unknown portions of the general
 882 Internet that could be vulnerable to snooping.  What you'll use
 883 --interface for is to make sure your password only goes over the
 884 one secure link.<p>
 885
 886 To determine the device:<p>
 887
 888 <ol>
 889 <li> If you're using a SLIP link, the correct device is probably sl0.
 890 <li> If you're using a PPP link, the correct device is probably ppp0.
 891 <li> If you're using a direct connection over a local network such as
 892      an ethernet, use the command `netstat -r' to look at your routing table.
 893      Try to match your mailserver name to a destination entry; if you don't
 894      see it in the first column, use the `default' entry.  The device name
 895      will be in the rightmost column.
 896 </ol>
 897
 898 To determine the address and netmask:<p>
 899
 900 <ol>
 901 <li> If you're talking to slirp, the correct address is probably 10.0.2.15,
 902      with no netmask specified.  (It's possible to configure slirp to present
 903      other addresses, but that's the default.)
 904
 905 <li> If you have a static IP address, run `ifconfig &lt;device&gt;', where &lt;device&gt;
 906      is whichever one you've determined.  Use the IP address given after
 907      "inet addr:".  That is the IP address for your end of the link, and is
 908      what you need.  You won't need to specify a netmask.
 909
 910 <li> If you have a dynamic IP address, your connection IP will vary randomly
 911      over some given range (that is, some number of the least significant bits
 912      change from connection to connection).  You need to declare an address
 913      with the variable bits zero and a complementary netmask that sets
 914      the range.
 915 </ol>
 916
 917 To illustrate the rule for dynamic IP addresses, let's suppose you're
 918 hooked up via SLIP and your IP provider tells you that the dynamic
 919 address pool is 255 addresses ranging from 205.164.136.1 to
 920 205.164.136.255.  Then<p>
 921
 922 <pre>
 923         interface "sl0/205.164.136.0/255.255.255.0"
 924 </pre>
 925
 926 would work.  To range over any value of the last two octets
 927 (65536 addresses) you would use<p>
 928
 929 <pre>
 930         interface "sl0/205.164.0.0/255.255.0.0"
 931 </pre>
 932
 933 <hr>
 934 <h2><a name="C4">C4. How can I set up support for sendmail's anti-spam features?</a></h2>
 935
 936 This answer covers versions of sendmail from 8.8.7 (the version
 937 installed in Red Hat 5.1) upwards.  If you have an older version,
 938 upgrade to sendmail 8.9.<P>
 939
 940 Stock sendmails can now do anti-spam exclusions based on a database of
 941 filter rules.  The human-readable form of the database is at
 942 <tt>/etc/mail/deny</tt>. The database itself is at
 943 <tt>/etc/mail/deny.db</tt>.<P>
 944
 945 The table itself uses email addresses, domain names, and network
 946 numbers as keys.  For example,</P>
 947 <PRE>
 948 spammer@aol.com         REJECT
 949 cyberspammer.com        REJECT
 950 192.168.212             REJECT
 951 </PRE>
 952 <P>would refuse mail from spammer@aol.com, any user from
 953 cyberspammer.com (or any host within the cyberspammer.com domain), and
 954 any host on the 192.168.212.* network.  (This feature can be used to
 955 do other things as well; see the <a
 956 href="http://www.sendmail.org/m4/anti-spam.html">sendmail
 957 documentation</a> for details)</P>
 958
 959 To actually set up the database, run
 960
 961 <pre>
 962 makemap hash deny &lt;deny
 963 </pre>
 964 in /etc/mail.<P>
 965
 966 To test, send a message to your mailing address from that host and
 967 then pop off the message with fetchmail, using the -v argument.  You
 968 can monitor the SMTP transaction, and when the FROM address is parsed,
 969 if sendmail sees that it is an address in spamlist, fetchmail will
 970 flush and delete it.<p>
 971
 972 Under no circumstances put your <strong>mailhost</strong> or <strong>any host
 973 you accept mail from</strong> using fetchmail into your reject file.  You
 974 <strong>will</strong> lose mail if you do this!!!<p>
 975
 976 <hr>
 977 <h2><a name="C5">C5. How can I poll some of my mailboxes more/less
 978 often than others?</a></h2>
 979
 980 Use the <cite>interval</cite> keyword on the ones that should be
 981 checked less often.  For example, if you do a poll every 5 minutes,
 982 and want to poll some mailboxes every 5 minutes and some every 30
 983 minutes, use something like this:<p>
 984
 985 <pre>
 986 poll mainsite.example.com  proto pop3 user ....
 987 poll secondary.example.com proto pop3 interval 6 user ...
 988 </pre>
 989
 990 Then secondary.example.com will be polled every 6th time that
 991 mainsite.example.com is polled, which with a polling interval of every
 992 5 minutes means that secondary.example.com will be polled every 30
 993 minutes.<p>
 994
 995 <hr>
 996 <h2><a name="T1">T1. How can I use fetchmail with sendmail?</a></h2>
 997
 998 For most sendmails, no special configuration is required.  Eric Allman
 999 tells me that if <code>FEATURE(always_add_domain)</code> is included
1000 in sendmail's configuration, you can leave the <code>rewrite</code>
1001 option off.<P>
1002
1003 If your sendmail complains ``sendmail does not relay'',  make sure
1004 your sendmail,cf file says
1005
1006 <code>
1007 Cwlocalhost
1008 </code>
1009
1010 so that sendmail recognizes `localhost' as a name of its host.<p>
1011
1012 If you're mailing from another machine on your local network, also
1013 ensure that its IP address is listed in ip_allow or name in name_allow
1014 (usually in /etc/mail/)<p>
1015
1016 If you find that your sendmail doesn't like the address
1017 `FETCHMAIL-DAEMON@localhost' (which is used in the bouncemail
1018 that fetchmail generates), you may have to set
1019 <code>FEATURE(accept_unqualified_senders)</code>.<P>
1020
1021 G&uuml;nther Leber reports that Digital Unix sendmails won't work with
1022 fetchmail.  The symptom is an error message "<code>553 Local configuration
1023 error, hostname not recognized as local</code>". The problem is that
1024 fetchmail normally feeds sendmail with the client machine's host
1025 address in the MAIL FROM line.  These sendmails think this means
1026 they're seeing the result of a mail loop and suppress the mail.  You
1027 may be able to work around this by running in <code>--invisible</code> mode.<P>
1028
1029 If you want to support multidrop mode, and you can get access to your
1030 mailserver's sendmail.cf file, it's a good idea to add this rule:<P>
1031
1032 <pre>
1033 H?l?Delivered-To: $u
1034 </pre>
1035
1036 and declare `<CODE>envelope "Delivered-To:"</CODE>'. This will cause the
1037 mailserver's sendmail to reliably write the appropriate envelope
1038 address into each message before fetchmail sees it, and tell fetchmail
1039 which header it is.  With this change, multidrop mode should work
1040 reliably even when the Received header omits the envelope address
1041 (which will typically be the case when the message has multiple
1042 recipients). <P>
1043
1044 <hr>
1045 <h2><a name="T2">T2. How can I use fetchmail with qmail?</a></h2>
1046
1047 Turn on the <CODE>forcecr</CODE> option; qmail's listener mode doesn't like
1048 header or message lines terminated with bare linefeeds.<p>
1049
1050 (This information is thanks to Robert de Bath
1051 &lt;robert@mayday.cix.co.uk&gt;.)<p>
1052
1053 If a mailhost is using the qmail package (see <a
1054 href="http://pobox.com/~djb/qmail.html">http://pobox.com/~djb/qmail.html</a>)
1055 then, providing the local hosts are also using qmail, it is possible
1056 to set up one fetchmail link to be reliably collect the mail for an
1057 entire domain.<p>
1058
1059 One of the basic features of qmail is the `Delivered-To:' message
1060 header.  Whenever qmail delivers a message to a local mailbox it puts
1061 the username and hostname of the envelope recipient on this line.  The
1062 major reason for this is to prevent mail loops. <p>
1063
1064 To set up qmail to batch mail for a disconnected site the ISP-mailhost
1065 will have normally put that site in its `virtualhosts' control file so
1066 it will add a prefix to all mail addresses for this site. This results
1067 in mail sent to 'username@userhost.userdom.dom.com' having a
1068 'Delivered-To:' line of the form:<p>
1069
1070 <pre>
1071        Delivered-To: mbox-userstr-username@userhost.userdom.dom.com
1072 </pre>
1073
1074 A single host maildrop will be slightly simpler:
1075
1076 <pre>
1077        Delivered-To: mbox-userstr-username@userhost.dom.com
1078 </pre>
1079
1080 The ISP can make the 'mbox-userstr-' prefix anything they choose
1081 but a string matching the user host name is likely.<p>
1082
1083 To use this line you must:<p>
1084
1085 <ol>
1086 <li>Ensure the option `envelope Delivered-To:' is in the fetchmail
1087     config file.
1088
1089 <li>Ensure you have a localdomains containing 'userdom.dom.com' or
1090     `userhost.dom.com' respectively.
1091 </ol>
1092
1093 So far this reliably delivers messages to the correct machine of the
1094 local network, to deliver to the correct user the 'mbox-userstr-'
1095 prefix must be stripped off of the user name. This can be done by
1096 setting up an alias within the qmail MTA on each local machine.
1097 Simply create a dot-qmail file called '.qmail-mbox-userstr-default'
1098 in the alias directory (normally /var/qmail/alias) with the contents:<p>
1099
1100 <pre>
1101       | ../bin/qmail-inject -a -f"$SENDER" "${LOCAL#mbox-userstr-}@$HOST"
1102 </pre>
1103
1104 Note this <em>does</em> require a modern /bin/sh.<p>
1105
1106 Peter Wilson adds: <P>
1107
1108 ``My ISP uses "alias-unzzippedcom-" as the prefix, which means that I
1109 need to name my file ".qmail-unzzippedcom-default". This is due to
1110 qmail's assumption that a message sent to user-xyz is handled by the
1111 file ~user/.qmail-xyz (or ~user/.qmail-default).''<p>
1112
1113 Luca Olivetti adds:<P>
1114
1115 If you aren't using qmail locally, or you don't want to set up the
1116 alias mechanism described above, you can use the option `<code>qvirtual
1117 "mbox-userstr-"</code>' in your fetchmail config file to strip the prefix
1118 from the local user name.<p>
1119
1120 <hr>
1121 <h2><a name="T3">T3. How can I use fetchmail with exim?</a></h2><p>
1122
1123 If you have <CODE>rewrite</CODE> on: <P>
1124
1125 There is an RFC1123 requirement that MAIL FROM and RCPT TO addresses
1126 you pass to it have to be canonical (e.g. with a fully qualified
1127 hostname part).  Therefore fetchmail tries to pass fully qualified
1128 RCPT TO addresses.  But exim does not by default accept `localhost' as
1129 a fully qualified domain.  This can be fixed.<P>
1130
1131 In exim.conf, add `localhost' to your local_domains declaration if it's not
1132 already present.  For example, the author's site at thyrsus.com would
1133 have a line reading:<P>
1134
1135 <pre>
1136        local_domains = thyrsus.com:localhost
1137 </pre>
1138
1139 If you have <CODE>rewrite</CODE> off:<P>
1140
1141 MAIL FROM is a potential problem if the MTAs upstream from your fetchmail
1142 don't necessarily pass canonicalized From and Return-Path addresses,
1143 and fetchmail's <CODE>rewrite</CODE> option is off.  The specific case
1144 where this has come up involves bounce messages generated by sendmail
1145 on your mailer host, which have the (un-canonicalized) origin address
1146 MAILER-DAEMON.<p>
1147
1148 The right way to fix this is to enable the <CODE>rewrite</CODE> option and
1149 have fetchmail canonicalize From and Return-Path addresses with the
1150 mailserver hostname before exim sees them.  This option is enabled by
1151 default, so it won't be off unless you turned it off.<p>
1152
1153 If you must run with <CODE>rewrite</CODE> off, there is a switch in exim's
1154 configuration files that allows it to accept domainless MAIL FROM
1155 addresses; you will have to flip it by putting the line <p>
1156
1157 <pre>
1158         sender_unqualified_hosts = localhost
1159 </pre>
1160
1161 in the main section of the exim configuration file.  Note that this
1162 will result in such messages having an incorrect domain name attached
1163 to their return address (your SMTP listener's hostname rather than
1164 that of the remote mail server). <p>
1165
1166 <hr>
1167 <h2><a name="T4">T4. How can I use fetchmail with smail?</a></h2><p>
1168
1169 Smail 3.2 is very nearly plug-compatible with sendmail, and may work
1170 fine out of the box.<P>
1171
1172 We have one report that when processing multiple messages from a
1173 single fetchmail session, smail sometimes delivers them in an
1174 order other than received-date order.  This can be annoying because it
1175 scrambles conversational threads.  This is not fetchmail's problem,
1176 it is an smail `feature' and has been reported to the maintainers
1177 as a bug.<P>
1178
1179 Very recent smail versions require an <code>-smtp_hello_verify</code>
1180 option in the smail config file.  This overrides smail's check to see
1181 that the HELO address is actually that of the client machine, which
1182 is never going to be the case when fetchmail is in the picture.
1183 According to RFC1123 an SMTP listener <em>must</em> allow this
1184 mismatch, so smail's new behavior (introduced sometime between
1185 3.2.0.90 and 3.2.0.95) is a bug.<P>
1186
1187 <hr>
1188 <h2><a name="T5">T5. How can I use fetchmail with SCO's MMDF?</a></h2><p>
1189
1190 MMDF itself is difficult to configure, but it turns out that
1191 connecting fetchmail to MMDF's SMTP channel isn't that hard.
1192 You can read an <a
1193 href="http://www.aplawrence.com/Unixart/uucptofetch.html">
1194 MMDF recipe</a> that describes replacing a UUCP link with
1195 fetchmail feeding MMDF.<P>
1196
1197 <hr>
1198 <h2><a name="T6">T6. How can I use fetchmail with Lotus Notes?</a></h2><p>
1199
1200 The Lotus Notes SMTP gateway tries to deduce when it should convert \n
1201 to \r\n, but its rules are not the intuitive and correct-for-RFC822
1202 ones.  Use `forcecr'.<P>
1203
1204 <hr>
1205 <h2><a name="S1">S1. How can I use fetchmail with qpopper?</a></h2>
1206
1207 Qualcomm's qpopper is probably the best-of-breed among POP3 servers, and
1208 is very widely deployed.  Nevertheless, it has some problems which
1209 fetchmail exposes.  We recommend using <a href="#G7">IMAP</a> instead if at
1210 all possible.  If you must talk to qpopper, here are some problems to
1211 be aware of:<p>
1212
1213 <h3>Problems with retrieving large messages from qpopper 2.53</h3>
1214
1215 Tony Tang <a href="mailto:tony@atn.com.hk">&lt;tony@atn.com.hk&gt;</a>
1216 reports that there is a bad intercation between fetchmail and qpopper
1217 2.5.3 under Red Hat Linux versions 5.0 to 5.2, kernels 2.0.34 to
1218 2.0.35.  When fetching very large messages (over 700K) from 2.5.3,
1219 fetchmail will hang with a socket error.<p>
1220
1221 This is probably not a fetchmail bug, but rather a symptom of some
1222 problem in the networking stack that qpopper's transmission pattern is
1223 tickling, as fetchpop (another Linux POP client) also displays the hang
1224 but Netscape running under Win95 does not.  The problem can also be
1225 banished by <a
1226 href="http://www.eudora.com/freeware/qpop.html">upgrading to qpopper
1227 3.0b1</a>.<p>
1228
1229 <h3>Bad interaction with fetchmail 4.4.2 to 4.4.7</h3>
1230
1231 Versions of fetchmail from 4.4.2 through 4.4.7 had a bad interaction
1232 with Eudora qpopper versions 2.3 and later.  See <a href="#X5">X5</a>
1233 for details.  The solution is to upgrade your fetchmail.<p>
1234
1235 <hr>
1236 <h2><a name="S2">S2. How can I use fetchmail with Microsoft Exchange?</a></h2>
1237
1238 Fetchmail now supports the proprietary NTLM mode used with M$ Exchange
1239 servers. To enable this, configure fetchmail with the --enable-NTLM
1240 option and recompile it.  Note: if you specify a user option value
1241 that looks like `user@domain', the part to the left of the @ will
1242 be passed as the username and the part to the right as the NTLM domain.<P>
1243
1244 M$ Exchange violates the POP3 RFCs.  Its LIST command does not reveal
1245 the real sizes of mail in the pop mailbox, but the sizes of the
1246 compressed versions in the exchange mail database (thanks to Arjan De
1247 Vet and Guido Van Rooij for alerting us to this problem).<P>
1248
1249 Fetchmail works with M$ Exchange, despite this brain damage.  Two
1250 features are compromised.  One is that the --limit option will not
1251 work right (it will check against compressed and not actual sizes).
1252 The other is that a too-small SIZE argument may be passed to your
1253 ESMTP listener, assuming you're using one (this should not be a
1254 problem unless the actual size of the message is above the listener's
1255 configured length limit).<P>
1256
1257 Somewhat belatedly, I've learned that there's supposed to be a
1258 registry bit that can fix this breakage:<P>
1259
1260 <pre>
1261 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MsExchangeIs\Parameters
1262 System\Pop3 Compatibility
1263 </pre>
1264
1265 This is a bitmask that controls the variations from the standard protocol.
1266 The bits defined are:<P>
1267
1268 <DL>
1269 <DT>0x00000001:
1270 <DD>Report exact message sizes for the LIST command
1271 <DT>0x00000002:
1272 <DD>Allow arbitrary linear whitespace between commands and arguments
1273 <DT>0x00000004:
1274 <DD>Enable the LAST command
1275 <DT>0x00000008:
1276 <DD>Allow an empty PASS command (needed for users with blank
1277 passwords, but illegal in the protocol)
1278 <DT>0x00000010:
1279 <DD>Relax the length restrictions for arguments to commands (protocol
1280 requires 40, but some user names may be longer than that).
1281 <DT>0x00000020:
1282 <DD>Allow spaces in the argument to the USER command.
1283 </DL>
1284
1285 There's another one that may be useful to know about:<P>
1286
1287 <pre>
1288 KEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MsExchangeIs\Parameters
1289 System\Pop3 Performance
1290 </pre>
1291
1292 <DL>
1293 <DT>0x00000001:
1294 <DD>Render messages to a temporary stream instead of sending directly
1295 from the database (should always be on)
1296 <DT>0x00000002:
1297 Flag unrenderable messages (instead of just failing commands)
1298 (should only be on if you are seeing the problems reported
1299 in KB Q168109)
1300 <DT>0x00000004:
1301 <DD>Return from the QUIT command before all messages have been deleted.
1302 </DL>
1303
1304 The Microsoft pod-person who revealed this information to me admitted
1305 that he couldn't find it anywhere in their public knowledge base.<P>
1306
1307 You can mess with these bits.  Or, better yet, you can lose that
1308 brain-dead Microsoft crap and install a real operating system on your
1309 mailserver.<P>
1310
1311 <hr>
1312 <h2><a name="S3">S3. How can I use fetchmail with CompuServe RPA?</a></h2>
1313
1314 First, make sure your fetchmail has the RPA support compiled in.
1315 Stock fetchmail binaries (such as you might get from an RPM) don't.
1316 You can check this by looking at the output of <code>fetchmail -V</code>;
1317 if you see the string "+RPA" after the version ID you're good to go,
1318 otherwise you'll have to build your own from sources (see the INSTALL
1319 file in the source distribution for directions).<P>
1320
1321 Give your CompuServe pass-phrase in lower case as your password.  Add
1322 `@compuserve.com' to your user ID so that it looks like `user
1323 &lt;UserID&gt;@compuserve.com', where &lt;UserID&gt; can be either
1324 your numerical userID or your E-mail nickname. An RPA-enabled
1325 fetchmail will automatically check for csi.com in the POP server's
1326 greeting line.  If that's found, and your user ID ends with
1327 `@compuserve.com', it will query the server to see if it
1328 is RPA-capable, and if so do an RPA transaction rather than a
1329 plain-text password handshake.<P>
1330
1331 <strong>Warning:</strong> the debug (-v -v) output of fetchmail will show
1332 your pass-phrase in Unicode!<P>
1333
1334 These two .fetchmailrc entries show the difference between an RPA and
1335 non-RPA configuration:
1336
1337 <pre>
1338 # This version will use RPA
1339 poll csi.com via "pop.site1.csi.com" with proto POP3 and options no dns
1340     user "CSERVE_USER@compuserve.com" there with password "CSERVE_PASSWORD"
1341         is LOCAL_USER here options fetchall stripcr
1342
1343 # This version will not use RPA
1344 poll non-rpa.csi.com via "pop.site1.csi.com" with proto POP3 and options no dns
1345     user "CSERVE_USER" there with password "CSERVE_POP3_PASSWORD"
1346        is LOCAL_USER here options fetchall stripcr
1347 </pre>
1348
1349 <hr>
1350 <h2><a name="S4">S4. How can I use fetchmail with Demon Internet's SDPS?</a></h2>
1351
1352 <h3>Single-drop mode</h3>
1353
1354 You can get fetchmail to download the email for just one user from
1355 Demon Internet's POP3 server by giving it a username consisting of your
1356 Demon user name followed by your account name, with an at-sign between
1357 them.<P>
1358
1359 For example, to download email for the user &lt;philh@vision25.demon.co.uk&gt;,
1360 you could use the following .fetchmailrc file:<P>
1361
1362 <pre>
1363 set postmaster "philh"
1364 poll pop3.demon.co.uk with protocol POP3:
1365     user "philh@vision25" is philh
1366 </pre>
1367
1368 <h3>Multi-drop mode</h3>
1369
1370 Demon Internet's SDPS service is an implementation of POP3. All messages
1371 have a Received: header added when they enter the maildrop, like this:
1372
1373 <pre>
1374    Received: from punt-1.mail.demon.net by mailstore for fred@xyz.demon.co.uk
1375              id 899963657:10:27896:0; Thu, 09 Jul 98 05:54:17 GMT
1376 </pre>
1377
1378 To enable multi-drop mode you need to tell fetchmail that 'mailstore' is
1379 the name of the host which accepted the mail, and let it know the
1380 hostname part(s) of your E-mail address. The following example assumes
1381 that your hostname is xyz.demon.co.uk, and that you have also bought
1382 "mail forwarding" for the domain my-company.co.uk (in which case your
1383 MTA must also be configured to accept mail sent to user@my-company.co.uk)
1384
1385 <pre>
1386      poll pop3.demon.co.uk proto pop3 aka mailstore no dns:
1387        localdomains xyz.demon.co.uk my-company.co.uk
1388        user xyz is * fetchall
1389 </pre>
1390
1391 The `fetchall' command ensures that all mail is downloaded. If you
1392 want to leave mail on the server use `uidl' and `keep'; Demon does not
1393 implement the obsolete `top' command, because SDPS combines messages
1394 residing on two separate punt clusters into a single POP3 maildrop.
1395 If you do use UIDL, be aware that the "user@host" form for fetching
1396 mail from a particular Demon host will confuse fetchmail's UIDL code;
1397 use user+host.<P>
1398
1399 Note that Demon may delete mail on the server which is more than 30
1400 days old; see their <a
1401 href="http://www.demon.net/services/mail/pop3.html">POP3 page</a> for
1402 details.<P>
1403
1404 <h3>The SDPS extension</h3>
1405
1406 There's a different way to do multidrop.  It's not necessary on Demon
1407 Internet, since fetchmail can parse Received addresses, but the person
1408 who implemented this didn't know that. It may be useful if Demon
1409 Internet ever changes mail transports.<P>
1410
1411 SDPS includes a non-standard extension for retrieving the envelope of a
1412 message (*ENV), which fetchmail optionally supports if compiled with the
1413 --enable-SDPS option. If you have it, the first line of the fetchmail -V
1414 response will include the string "+SDPS".<P>
1415
1416 Once you have SDPS compiled in, fetchmail in POP3 mode will
1417 automatically detect when it's talking to a Demon Internet host in
1418 multidrop mode, and use the *ENV extension to get an envelope To address.<P>
1419
1420 The autodetection works by looking at the hostname in the POP3
1421 greeting line; if you're accessing Demon Internet through a proxy it
1422 may fail. To force SDPS mode, pick "sdps" as your protocol.<P>
1423
1424 <hr>
1425 <h2><a name="S5">S5. How can I use fetchmail with usa.net's servers?</a></h2>
1426
1427 Enable `<CODE>fetchall</CODE>'.  A user reports that the 2.2 version
1428 of USA.NET's POP server reports that you must use the
1429 `<CODE>fetchall</CODE>' option to make sure that all of the mail is
1430 retrieved, otherwise some may be left on the server.  This is almost
1431 certainly a server bug.<P>
1432
1433 The usa.net servers (at least in their 2.2 version, June 1998) don't
1434 handle the TOP command properly, either.  Regardless of the argument
1435 you give it, they retrieve only about 10 lines of the message.
1436 Fetchmail normally uses TOP for message retrieval in order to avoid
1437 marking messages seen, but `<CODE>fetchall</CODE>' forces it to use
1438 RETR instead.<P>
1439
1440 (Note: Other failure modes have been reported on usa.net's servers.
1441 They seem to be chronically flaky.  We recommend finding another
1442 provider.)<P>
1443
1444 <hr>
1445 <h2><a name="S6">S6. How can I use fetchmail with HP OpenMail?</a></h2>
1446
1447 No special configuration is required, but OpenMail versions prior to
1448 6.0 have an annoying bug similar to the big one in <a
1449 href="#S2">Microsoft Exchange</a>.  The message sizes it gives in the
1450 LIST are rounded to the nearest 1024 bytes.  It also has a nasty habit
1451 of discarding headers it doesn't recognize, such as X- and Resent-
1452 headers.<P>
1453
1454 As with M$ Exchange, the only real fix for these problems is to get a
1455 POP (or preferably IMAP) server that isn't brain-dead. OpenMail's
1456 project manager claims these bugs have been fixed in 6.0.<P>
1457
1458 <hr>
1459 <h2><a name="S8">S8. How can I use fetchmail with Hotmail?</a></h2>
1460
1461 You can't, yet.  But Hugo Rabson has written a script called `hotmole'
1462 that can retrieve Hotmail mail via the web using Lynx.  The script
1463 is available on <a
1464 href="http://www.jin-sei-kai.demon.co.uk/hugo/linux.html">
1465 Hugo Rabson's Linux page</a>.<P>
1466
1467 <hr>
1468 <h2><a name="S9">S9. How can I use fetchmail with MSN?</a></h2>
1469
1470 You can't.  MSN uses something that looks like POP3, except the
1471 authentication part is nonstandard.  And of course they don't
1472 document it, so nobody but their Windows clients can speak it.<p>
1473
1474 This is a customer lock-in tactic; we recommend boycotting MSN as the
1475 only appropriate response.<p>
1476
1477 As of 5.0.8, we have support for the client side of NTLM
1478 authentication.  It's possible this may enable fetchmail to talk to
1479 MSN; if so, somebody should report it so this FAQ can be corrected.<p>
1480
1481 <hr>
1482 <h2><a name="S10">S10. How can I use fetchmail with SpryNet?</a></h2>
1483
1484 The SpryNet POP3 servers mark a message queried with TOP as seen.
1485 This means that if your connection drops in mid-message, it may end
1486 up invisibly stuck on your mail spool.  Use the <code>fetchall</code>
1487 flag to ensure that it's recovered on the next cycle.<p>
1488
1489 <hr>
1490 <h2><a name="S11">S11. How can I use fetchmail with FTGate?</a></h2>
1491
1492 The FTGate V2 server (and possibly older versions as well) has a weird
1493 bug.  It answers OK twice to a TOP request!  Use the
1494 <code>fetchall</code> option to force use of RETR and work around this
1495 bug.<p>
1496
1497 <hr>
1498 <h2><a name="S12">S12. How can I use fetchmail with MailMax?</a></h2>
1499
1500 You can't.  At least not if you want to be able to see attachments.
1501 MailMax has a bug; it reports the message length with attachments
1502 but doesn't download them on TOP or RETR. <p>
1503
1504 <hr>
1505 <h2><a name="S13">S13. How can I use fetchmail with Novell GroupWise?</a></h2>
1506
1507 The Novell GroupWise IMAP server would be better named GroupFoolish;
1508 it is (according to the designer of IMAP) unusably broken.  Among
1509 other things, it doesn't include a required content length in its
1510 BODY[TEXT] response.<p>
1511
1512 Fetchmail works around this problem, but we strongly recommend voting
1513 with your dollars for a server that isn't brain-dead.  If you stick
1514 with code as shoddy as GroupWise seems to be, you will probably pay
1515 for it with other problems.<p>
1516
1517 <hr>
1518 <h2><a name="K1">K1. How can I use fetchmail with SOCKS?</a></h2>
1519
1520 Daniel Sobral &lt<a href="mailto:dcs@gns.com.br">dcs@gns.com.br</a>
1521 gave us the following recipe:<P>
1522
1523 <OL>
1524 <LI> Install socks5. You don't need to have a socks server, you just
1525      want the "runsocks" program.
1526 <LI> Set the environment variable SOCKS_SERVER to the server you'll be
1527      using. Alternatively, you may set SOCKS4_SERVER and/or
1528      SOCKS5_SERVER. E.g.:
1529 <pre>
1530         export SOCKS5_SERVER=socks.my.domain.com
1531 </pre>
1532 <LI> Set SOCKS5_USER and SOCKS5_PASSWD if needed.
1533 <LI> Run fetchmail through runsocks. Just like this:
1534 <pre>
1535         runsocks fetchmail [parameters to fetchmail]
1536 </pre>
1537 </OL>
1538
1539 It wasn't that hard, was it? :-)<P>
1540
1541 Giuseppe Guerini added a --with-socks option that supports linking
1542 with socks library.  If you specify the value of this option as
1543 ``yes'', the configure script will try to find the Rconnect library
1544 and set the makefile up to link it.  You can also specify a directory
1545 containing the Rconnect library.<p>
1546
1547 <hr>
1548 <h2><a name="S7">S7. How can I use fetchmail with geocities POP3 servers?</a></h2>
1549
1550 Nathan Cutler reports that the the mail.geocities.com POP3 servers
1551 fail to include the first Received line of the message in the send to
1552 fetchmail.  This can solve problems if your MUA interprets Received
1553 continuations as body lines and doesn't parse any of the following
1554 headers.<P>
1555
1556 Workaround is to use "mda" keyword or "-mda" switch:
1557 <pre>
1558 mda "sed -e '1s/^\t/Received: /' | formail | /usr/bin/procmail -d &lt;user&gt;"
1559 </pre>
1560 Replace \t with exactly one tabulation character.
1561
1562 You should also consider using "fetchall" option because Geocities' servers
1563 sometimes think that the first 45 messages have already been read.<P>
1564
1565 Fix: Get an email provider that doesn't suck. The pop-up ads on
1566 Geocities are lame, you should boycott them anyway.<P>
1567
1568 <hr>
1569 <h2><a name="K2">K2. How can I use fetchmail with IPv6 and IPsec?</a></h2>
1570
1571 To use fetchmail with IPv6, you need a system that supports IPv6, the "Basic
1572 Socket Interface Extensions for IPv6" (RFC 2133).
1573 This currently means that you need to have a BSD/OS or NetBSD system with
1574 the NRL IPv6+IPsec software distribution or a Linux system with the latest
1575 experimental kernel and net-tools. It should not be hard to build fetchmail on
1576 other IPv6 implementations if you can port the inet6-apps kit.<P>
1577
1578 To use fetchmail with networking security (read: IPsec), you need a system that
1579 supports IPsec, the API described in the "Network Security API for Sockets"
1580 (draft-metz-net-security-api-01.txt), and the inet6-apps kit. This currently
1581 means that you need to have a BSD/OS or NetBSD system with the NRL IPv6+IPsec
1582 software distribution. A Linux IPsec implementation supporting this API will
1583 probably appear in the coming months.<P>
1584
1585 The NRL IPv6+IPsec software distribution can be obtained from: <a
1586 href="http://web.mit.edu/network/isakmp">http://web.mit.edu/network/isakmp</a>
1587 <P>
1588
1589 The inet6-apps kit can be obtained from <a
1590 href="ftp://ftp.ipv6.inner.net/pub/ipv6">ftp://ftp.ipv6.inner.net/pub/ipv6</a>
1591 (via IPv6) or <a href="ftp://ftp.inner.net/pub/ipv6">
1592 ftp://ftp.inner.net/pub/ipv6</a> (via IPv4).<P>
1593
1594 More information on using IPv6 with Linux can be obtained from:
1595 <UL>
1596 <LI>
1597 <a href="http://www.bieringer.de/linux/IPv6/IPv6-HOWTO/IPv6-HOWTO.html">
1598 http://www.bieringer.de/linux/IPv6/IPv6-HOWTO/IPv6-HOWTO.html</a>
1599 <LI>
1600 <a href="http://www.ipv6.inner.net/ipv6">http://www.ipv6.inner.net/ipv6</a>
1601 (via IPv6)
1602 <LI>
1603 <a href="http://www.inner.net/ipv6">http://www.inner.net/ipv6</a> (via IPv4)
1604 </UL>
1605
1606 <hr>
1607 <h2><a name="K3">K3. How can I get fetchmail to work with ssh?</a></h2>
1608
1609 We have three recipes for this.  The first is easy to set up,
1610 but only supports one user at a time.<P>
1611
1612 First, a lightly edited version of a recipe from Masafumi NAKANE:<p>
1613
1614 1. You must have ssh (the ssh client) on the local host and sshd (ssh
1615 server) on the remote mail server.  And you have to configure ssh so
1616 you can login to the sshd server host without a password.  (Refer to ssh
1617 man page for several authentication methods.)<p>
1618
1619 2. Add something like following to your .fetchmailrc file: <p>
1620
1621 <pre>
1622 poll mailhost port 1234 via localhost with proto pop3:
1623         preconnect "ssh -f -L 1234:mailhost:110 mailhost sleep 20
1624         &lt;/dev/null &gt;/dev/null; sleep 5";
1625 </pre>
1626
1627 The sleep is needed on slower machines to prevent fetchmail from
1628 trying to open the socket before ssh actually makes it ready.  Faster
1629 machines may not need it.<p>
1630
1631 (Note that 1234 can be an arbitrary port number.  Privileged ports can
1632 be specified only by root.)  The effect of this ssh command is to
1633 forward connections made to localhost port 1234 (in above example) to
1634 mailhost's 110. <p>
1635
1636 This configuration will enable secure mail transfer.  All the
1637 conversation between fetchmail and remote pop server will be
1638 encrypted.<p>
1639
1640 If sshd is not running on the remote mail server, you can specify
1641 intermediate host running it.  If you do this, however, communication
1642 between the machine running sshd and the POP server will not be encrypted.
1643 And the preconnect line would be like this:<p>
1644
1645 <pre>
1646 preconnect "ssh -f -L 1234:mailhost:110 sshdhost sleep 20 &lt;/dev/null &gt;/dev/null"
1647 </pre>
1648
1649 You can work this trick with IMAP too, but the port number 110 in the
1650 above would need to become 143.<p>
1651
1652 Second, a recipe from Charlie Brady &lt;cbrady@ind.tansu.com.au&gt;:<p>
1653
1654 Charlie says: "The [previous] recipe certainly works, but
1655 the solution I post here is better in a few respects":
1656
1657 <UL>
1658 <LI>this method will not fail if two or more users attempt to use fetchmail
1659     simultaneously.
1660 <LI>you are able to use the full facilities of tcpd to control access
1661 <LI>this method does not depend on the preconnect feature of fetchmail, so
1662     can be used for tunneling of other services as well.
1663 </UL>
1664
1665 Here are the steps:
1666
1667 <OL>
1668 <LI>
1669 Make sure that the "socket" program is installed on the server
1670 machine. Presently it lives at <a
1671 href="ftp://sunsite.unc.edu/pub/linux/system/network/misc/socket-1.1.tar.gz">
1672 ftp://sunsite.unc.edu/pub/linux/system/network/misc/socket-1.1.tar.gz</a>,
1673 but watch out for a change in version number.<P>
1674 <LI>
1675 Set up an unprivileged account on your system with a .ssh directory
1676 containing an SSH identity file "identity" with no pass phrase,
1677 "identity.pub" and "known_hosts" containing the host key of your
1678 mailhost. Let's call this account "noddy".
1679 <LI>
1680 On mailhost, set up no-password access for noddy@yourhost. Add to your
1681 SSH authorized_keys file:
1682
1683 <PRE>
1684 command="socket localhost 110",no-port-forwarding 1024 ......
1685 </PRE>
1686
1687 where "<code>1024</code> ......" is the content of noddy's identity.pub file.
1688 <LI>
1689 Create a script /usr/local/bin/ssh.fm and make it executable:
1690
1691 <PRE>
1692 #! /bin/sh
1693 exec ssh -q -C -l your.login.id -e none mailhost socket localhost 110
1694 </PRE>
1695 <LI>
1696 Add an entry in inetd.conf for whatever port you choose to use - say:
1697
1698 <PRE>
1699 1234 stream tcp nowait noddy /usr/sbin/tcpd /usr/local/bin/ssh.fm
1700 </PRE>
1701 <LI>
1702 Send a HUP signal to your inetd.
1703 </OL>
1704
1705 Now just use localhost:1234 to access your POP server.<P>
1706
1707 For yet a third recipe, see <a href="http://sunsite.unc.edu/LDP/HOWTO/mini/Secure-POP+SSH.html">Secure POP via SSH mini-HOWTO</a>.<P>
1708
1709 <hr>
1710 <h2><a name="K4">K4. What do I have to do to use the IMAP-GSS protocol?</a></h2>
1711
1712 Fetchmail can use RFC1731 GSSAPI authorization to safely identify you
1713 to your IMAP server, as long as you can share Kerberos V credentials
1714 with your mail host and you have a GSSAPI-capable IMAP server.
1715 UW-IMAP (available via FTP at <a
1716 href="ftp://ftp.cac.washington.edu/mail/">ftp.cac.washington.edu</a>)
1717 is the only one I'm aware of and the one I recommend anyway for other
1718 reasons. You'll need version 4.1-FINAL or greater though, and it has
1719 to have GSS support compiled in.<p>
1720
1721 Neither UW-IMAP nor fetchmail compile in support for GSS by default, since
1722 it requires libraries from the Kerberos V distribution (available via FTP at
1723 <a href="ftp://athena-dist.mit.edu/pub/ATHENA/kerberos">athena-dist.mit.edu</a>
1724 but mind the export restrictions). If you have these, compiling in GSS support
1725 is simple: add a <pre>--with-gssapi=[/path/to/krb5/root]</pre> option to
1726 configure. For instance, I have all of my Kerberos V libraries installed under
1727 /usr/krb5 so I run <pre>configure --with-gssapi=/usr/krb5</pre><p>
1728
1729 Setting up Kerberos V authentication is beyond the scope of this FAQ
1730 (you may find Jim Rome's paper <a
1731 href="http://www.ornl.gov/~jar/HowToKerb.html"> How to Kerberize your
1732 site</a> helpful), but you'll at least need to add a credential for
1733 imap/[mailhost] to the keytab of the mail server (IMAP doesn't just
1734 use the host key). Then you'll need to have your credentials ready on
1735 your machine (cf. kinit).<p>
1736
1737 After that things are very simple. Set your protocol to imap-gss in your
1738 .fetchmailrc, and omit the password, since imap-gss doesn't need one. You
1739 can specify a username if you want, but this is only useful if your mailbox
1740 belongs to a username different from your Kerberos principal. <p>
1741
1742 Now you don't have to worry about your password appearing in cleartext in
1743 your .fetchmailrc, or across the network.<p>
1744
1745 <hr>
1746 <h2><a name="K5">K5. How can I use fetchmail with SSL?</a></h2>
1747
1748 You'll need to have the <a href="http://www.openssl.org/">OpenSSL</a>
1749 libraries installed.  Configure with --with-ssl.  If you have the
1750 OpenSSL libraries installed in the default location (/usr/local/ssl)
1751 this will suffice.  If you have them installed in a non-default
1752 location, you'll need to specify it as an argument to --with-ssl after
1753 an equal sign.<p>
1754
1755 Fetchmail binaries built this way support <code>ssl</code>,
1756 <code>sslkey</code>, and <code>sslcert</code> options that control
1757 SSL encryption.  You will need to have an SSL-enabled mailserver
1758 to use these options.  See the manual page for detals.<p>
1759
1760 <hr>
1761 <h2><a name="R1">R1. Fetchmail isn't working, and -v shows `SMTP connect failed' messages.</a></h2>
1762
1763 Fetchmail itself is probably working, but your SMTP port 25 listener
1764 is down or inaccessible.<p>
1765
1766 The first thing to check is if you can telnet to port 25 on your smtp
1767 host (which is normally `localhost' unless you've specified an smtp
1768 option in your .fetchmailrc or on the command line) and get a greeting
1769 line from the listener.  If the SMTP host is inaccessible or the listener
1770 is down, fix that first.<p>
1771
1772 If the listener seems to be up when you test with telnet, the most
1773 benign and typical problem is that the listener had a momentary seizure
1774 due to resource exhaustion while fetchmail was polling it -- process
1775 table full or some other problem that stopped the listener process
1776 from forking.  If your SMTP host is not `localhost' or something else
1777 in /etc/hosts, the fetchmail glitch could also have been caused by
1778 transient nameserver failure. <p>
1779
1780 Try running fetchmail -v again; if it succeeds, you had one of these
1781 kinds of transient glitch.  You can ignore these hiccups, because a
1782 future fetchmail run will get the mail through. <p>
1783
1784 If the listener tests up, but you have chronic failures trying to
1785 connect to it anyway, your problem is more serious.  One way to work
1786 around chronic SMTP connect problems is to use --mda.  But this only
1787 attacks the symptom; you may have a DNS or TCP routing problem.  You
1788 should really try to figure out what's going on underneath before it
1789 bites you some other way. <p>
1790
1791 We have one report (from toby@eskimo.com) that you can sometimes solve
1792 such problems by doing an <CODE>smtp</CODE> declaration with an IP
1793 address that your routing table maps to something other than the
1794 loopback device (he used ppp0).<p>
1795
1796 We also have a report that this error can be caused by having an
1797 /etc/hosts file that associates your client host name with more than
1798 one IP address.<P>
1799
1800 It's also possible that your DNS configuration isn't
1801 looking at <code>/etc/hosts</code> at all.  If you're using libc5,
1802 look at <code>/etc/resolv.conf</code>; it should say something like
1803
1804 <pre>
1805         order hosts,bind
1806 </pre>
1807
1808 so your <code>/etc/hosts</code> file is checked first.  If you're
1809 running GNU libc6, check your <code>/etc/nsswitch.conf</code> file.  Make
1810 sure it says something like
1811
1812 <pre>
1813         hosts:  files dns
1814 </pre>
1815
1816 again, in order to make sure <code>/etc/hosts</code> is seen first.<P>
1817
1818 If you have a hostname set for your machine, and this hostname does
1819 not appear in /etc/hosts, you will be able to telnet to port 25 and
1820 even send a mail with rcpt to: user@host-not-in-/etc/hosts, but
1821 fetchmail can't seem to get in touch with sendmail, no matter what you
1822 set smtpaddress to.<p>
1823
1824 We had another report from a Linux user of fetchmail 2.1 who solved his SMTP
1825 connection problem by removing the reference to -lresolv from his link
1826 line and relinking.  Apparently in some older Linux distributions the
1827 libc bind library version works better.<p>
1828
1829 As of 2.2, the configure script has been hacked so the bind library is
1830 linked only if it is actually needed.  So under Linux it won't be, and
1831 this particular cause should go away.<p>
1832
1833 <hr>
1834 <h2><a name="R2">R2. When I try to configure an MDA, fetchmail doesn't work.</a></h2>
1835
1836 (I hear this one from people who have run into the blank-line problem in <a href="#X1">X1</a>.)<p>
1837
1838 Try sending yourself test mail and retrieving it using the
1839 command-line options `<CODE>-k -m cat</CODE>'.  This will dump exactly what
1840 fetchmail retrieves to standard output (plus the Received line
1841 fetchmail itself adds to the headers). <p>
1842
1843 If the dump doesn't match what shows up in your mailbox when you
1844 configure an MDA, your MDA is mangling the message.  If it doesn't
1845 match what you sent, then fetchmail or something on the server is
1846 broken.<p>
1847
1848 <hr>
1849 <h2><a name="R3">R3. Fetchmail dumps core when given an invalid rc file.</a></h2>
1850
1851 This is usually reported from AIX or Ultrix, but has even been known
1852 to happen on Linuxes without a recent version of <code>flex</code>
1853 installed.  The problem appears to be a result of building with an
1854 archaic version of lex.<P>
1855
1856 Workaround: fix the syntax of your .fetchmailrc file.<P>
1857
1858 Fix: build and install the latest version of <a
1859 href="ftp://prep.ai.mit.edu/~ftp/pub/gnu">flex</a> from the Free
1860 Software Foundation.  An FSF <a
1861 href="http://www.gnu.ai.mit.edu/order/ftp.html">mirror site</a>
1862 will help you get it faster.<P>
1863
1864 <hr>
1865 <h2><a name="R4">R4. Fetchmail dumps core in -V mode, but operates normally otherwise.</a></h2>
1866
1867 We've had this reported to us under Linux using libc-5.4.17 and gcc-2.7.2.
1868 It does not occur with libc-5.3.12 or earlier versions.<p>
1869
1870 Workaround: link with GNU malloc rather than the stock C library malloc.<p>
1871
1872 We're told there is some problem with the malloc() code in that
1873 version which makes it fragile in the presence of multiple free()
1874 calls on the same pointer (the malloc arena gets corrupted).
1875 Unfortunately it appears from doing gdb traces that whatever free()
1876 calls producing the problem are being made by the C library itself, not the
1877 fetchmail code (they're all from within fclose, and not an fclose called
1878 directly by fetchmail, either).<p>
1879
1880 <hr>
1881 <h2><a name="R5">R5. Running fetchmail in daemon mode doesn't work.</a><br></h2>
1882
1883 We have one report from a SunOS 4.1.4 user that trying to run
1884 fetchmail in detached daemon mode doesn't work, but that using the
1885 same options with -N (nodetach) is OK.<P>
1886
1887 If this happens, you have a specific portability problem with the code
1888 in daemon.c that detaches and backgrounds the daemon fetchmail. Tell
1889 me about it so I can try to fix it.  As a workaround, you can start
1890 fetchmail with -N and an ampersand to background it.  A Sun user
1891 recommends
1892 this:<P>
1893
1894 <listing>
1895 (fetchmail --nodetach &lt;other params&gt; &amp;)
1896 </listing>
1897
1898 The extra pair of parens is significant --- it makes sure that the process
1899 detaches from the initial shell (one more shell is started and dies
1900 immediately, detaching fetchmail and making it child of PID 1).  This is
1901 important when you start fetchmail interactively and than quit
1902 interactive shell.  The line above makes sure fetchmail lives after
1903 that!<p>
1904
1905 This should not happen under Linux or any truly POSIX-conformant Unix.<P>
1906
1907 <hr>
1908 <h2><a name="R6">R6. Fetchmail hangs when used with pppd.</a></h2>
1909
1910 Your problem may be with pppd's `demand' option.  We have a report that
1911 fetchmail doesn't play well with it, but works with pppd if `demand'
1912 is turned off.  We have no idea why this is.<p>
1913
1914 <hr>
1915 <h2><a name="R7">R7. Fetchmail randomly dies with socket errors.</a></h2>
1916
1917 Check the MTU value in your PPP interface reported by
1918 <code>/sbin/ifconfig</code>.  If it's over 600, change it in your PPP
1919 options file.  (<code>/etc/ppp/options</code> on my box).  Here are
1920 option values that work:<P>
1921
1922 <pre>
1923   mtu 552
1924   mru 552
1925 </pre>
1926
1927 <hr>
1928 <a name="R8">R8. Fetchmail running as root stopped working after an OS upgrade</a></h2>
1929
1930 In RH 6.0, the HOME value in the boot-time root environment changed
1931 from /root to / as the result of a change in init.  Move your
1932 .fetchmailrc or use a -f option to explicitly point at the file.
1933 (Oddly, a similar problem has been reported from Debian systems.)<P>
1934
1935 <hr>
1936 <h2><a name="R9">R9. Fetchmail is timing out after fetching certain
1937 messages but before deleting them</a></h2>
1938
1939 There's a TCP/IP stalling problem under Redhat 6.0 (and possibly other
1940 recent Linuxes) that can cause this symptom.  Brian Boutel writes:<p>
1941
1942 <blockquote>
1943 TCP timestamps are turned on on my Linux boxes (I assume it's now the
1944 default). This uses 12 extra bytes per segment.
1945 When the tcp  connection starts, the other end agrees a MSS of 1460,
1946 and then fragments 1460 byte chunks into 1448 and 12, because
1947 is is not allowing for the timestamp.<p>
1948
1949 Then, for reasons I can't explain, it waits a long time (typically 2
1950 minutes) after the ack is sent before sending the next (fragmented)
1951 packet.  Turning off tcp timestamps avoids the fragmentation and
1952 restores normal behaviour.  To do this, [execute]<p>
1953
1954 echo 0 &gt; /proc/sys/net/ipv4/tcp_timestamps<p>
1955
1956 I'm still unclear about the details of why this is happening. At least
1957 [now] I am now getting good performance and no queue blocking.
1958 </blockquote>
1959
1960 <hr>
1961 <h2><a name="R10">R10. Fetchmail is timing out during message fetches</a></h2>
1962
1963 This is probably a general networking issue.  Sending a "RETR" command will
1964 cause the server to start sending large amounts of data, which means
1965 large packets.  If your networking layer has a packet-fragmentation
1966 problem, that's where you'll see it.<p>
1967
1968 <hr>
1969 <h2><a name="D1">D1. I think I've set up fetchmail correctly, but I'm not getting any mail.</a></h2>
1970
1971 Maybe you have a .forward or alias set up that you've forgotten about.  You
1972 should probably remove it.<p>
1973
1974 Or maybe you're trying to run fetchmail in multidrop mode as root
1975 without a .fetchmailrc file.  This doesn't do what you think it
1976 should; see question <a href="#C1">C1</a>.<p>
1977
1978 Or you may not be connecting to the SMTP listener.   Run fetchmail -v
1979 and see <a href="#R1">R1</a>.<p>
1980
1981 <hr>
1982 <h2><a name="D2">D2. All my mail seems to disappear after a dropped connection.</a></h2>
1983
1984 One POP3 daemon used in the Berkeley Unix world that reports itself as
1985 POP3 version 1.004 actually throws the queue away. 1.005 fixed that.
1986 If you're running this one, upgrade immediately.  (It also truncates
1987 long lines at column 1024)<P>
1988
1989 Many POP servers, if an interruption occurs, will restore the whole
1990 mail queue after about 10 minutes.  Others will restore it right
1991 away. If you have an interruption and don't see it right away, cross
1992 your fingers and wait ten minutes before retrying.<P>
1993
1994 Some servers (such as Microsoft's NTMail) are mis-designed to restore
1995 the entire queue, including messages you have deleted.  If you have
1996 one of these and it flakes out on you a lot, try setting a small
1997 <code>--fetchlimit</code> value.  This will result in more IP connects
1998 to the server, but will mean it actually executes changes to the queue
1999 more often.<P>
2000
2001 Qualcomm's qpopper, used at many BSD Unix sites, is better behaved.
2002 If its connection is dropped, it will first execute all DELE commands as
2003 though you had issued a QUIT (this is a technical violation of
2004 the POP3 RFCs, but a good idea in a world of flaky phone lines). Then it
2005 will re-queue any message that was being downloaded at hangup time.
2006 Still, qpopper may require a noticeable amount of time to do deletions
2007 and clean up its queue.  (Fetchmail waits a bit before retrying in
2008 order to avoid a `lock busy' error.)<P>
2009
2010 <hr>
2011 <h2><a name="D3">D3. Mail that was being fetched when I interrupted my fetchmail seems to have been vanished.</a></h2>
2012
2013 Fetchmail only sends a delete mail request to the server when either
2014 (a) it gets a positive delivery acknowledgment from the SMTP
2015 listener, or (b) it gets an error 571 (the spam-filter error) from the
2016 listener.  No interrupt can cause it to lose mail.<p>
2017
2018 However, IMAP2bis has a design problem in that its normal fetch
2019 command marks a message `seen' as soon as the fetch command to get it
2020 is sent down.  If for some reason the message isn't actually delivered
2021 (you take a line hit during the download, or your port 25 listener
2022 can't find enough free disk space, or you interrupt the delivery in
2023 mid-message) that `seen' message can lurk invisibly in your server
2024 mailbox forever.<p>
2025
2026 Workaround: add the `<CODE>fetchall</CODE>' keyword to your fetch options.<p>
2027
2028 Solution: switch to an <a href="http://www.imap.org">IMAP4</a> server.<p>
2029
2030 <hr>
2031 <h2><a name="M1">M1. I've declared local names, but all my multidrop
2032 mail is going to root anyway.</a></h2>
2033
2034 Somehow your fetchmail is never recognizing the hostname part of
2035 recipient names it parses out of To/Cc/envelope-header lines as
2036 matching the name of the mailserver machine. To check this, run
2037 fetchmail in foreground with -v -v on.  You will probably see a lot of
2038 messages with the format ``line rejected, %s is not an alias of the
2039 mailserver'' or ``no address matches; forwarding to %s.'' <p>
2040
2041 These errors usually indicate some kind of DNS configuration problem
2042 either on the server or your client machine. <p>
2043
2044 The easiest workaround is to add a `<CODE>via</CODE>' option (if
2045 necessary) and add enough aka declarations to cover all of your
2046 mailserver's aliases, then say `<CODE>no dns</CODE>'.  This will take
2047 DNS out of the picture (though it means mail may be uncollected if
2048 it's sent to an alias of the mailserver that you don't have
2049 listed). <p>
2050
2051 It would be better to fix your DNS, however.  DNS problems can hurt
2052 you in lots of ways, for example by making your machines
2053 intermittently or permanently unreachable to the rest of the net.<P>
2054
2055 Occasionally these errors indicate the sort of header-parsing problem
2056 described in <a href="#M7">M7</a>.<P>
2057
2058 <hr>
2059 <h2><a name="M2">M2. I can't seem to get fetchmail to route to a local domain properly.</a></h2>
2060
2061 A lot of people want to use fetchmail as a poor man's internetwork
2062 mail gateway, picking up mail accumulated for a whole domain in a single
2063 server mailbox and then routing based on what's in the To/Cc/Bcc lines.<p>
2064
2065 In general, this is not really a good idea.  It would be smarter to
2066 just let the mail sit in the mailserver's queue and use fetchmail's
2067 ETRN mode to trigger SMTP sends periodically (of course, this means
2068 you have to poll more frequently than the mailserver's expiration period).
2069 If you can't arrange this, try setting up a UUCP feed.<P>
2070
2071 If neither of these alternatives is available, multidrop mode may do
2072 (though you <em>are</em> going to get hurt by some mailing list
2073 software; see the caveats under THE USE AND ABUSE OF MULTIDROP
2074 MAILBOXES on the man page).  If you want to try it, the way to do it
2075 is with the `<CODE>localdomains</CODE>' option.<p>
2076
2077 In general, if you use localdomains you need to make sure of two other
2078 things: <p>
2079
2080 <strong>1. You've actually set up your .fetchmailrc entry to invoke multidrop mode.</strong><p>
2081
2082 Many people set a `<CODE>localdomains</CODE>' list and then forget
2083 that fetchmail wants to see more than one name (or the wildcard `*')
2084 in a `<CODE>here</CODE>' list before it will do multidrop routing.<p>
2085
2086 <strong>2. You may have to set `no envelope'.</strong><p>
2087
2088 Normally, multidrop mode tries to deduce an envelope address from a message
2089 before parsing the To/Cc/Bcc lines (this enables it to avoid losing to mailing
2090 list software that doesn't put a recipient address in the To lines).<p>
2091
2092 Some ways of accumulating a whole domain's messages in a single server
2093 mailbox mean it all ends up with a single envelope address that is
2094 useless for rerouting purposes.  You may have to set `<CODE>no
2095 envelope</CODE>' to prevent fetchmail from being bamboozled by this.<p>
2096
2097 Check also answer <a href="#T1">T1</a> on a reliable way to do multidrop
2098 delivery if your ISP (or your mail redirection provider) is using qmail.<p>
2099
2100 <hr>
2101 <h2><a name="M3">M3. I tried to run a mailing list using multidrop, and I have a mail loop!</a></h2>
2102
2103 This isn't fetchmail's fault.  Check your mailing list.  If the list
2104 expansion includes yourself or anybody else at your mailserver (that is, not on
2105 the client side) you've created a mail loop.  Just chop the host part off any
2106 local addresses in the list.<p>
2107
2108 If you use sendmail, you can check the list expansion with
2109 <CODE>sendmail -bv</CODE>.<p>
2110
2111 <hr>
2112 <h2><a name="M4">M4. My multidrop fetchmail seems to be having DNS problems.</a></h2>
2113
2114 We have one report from a Linux user (not the same one as in <a
2115 href="#R1">R1</a>!) who solved this problem by removing the reference
2116 to -lresolv from his link line and relinking.  Apparently in some
2117 older Linux distributions the libc5 bind library version works
2118 better.<p>
2119
2120 As of 2.2, the configure script has been hacked so the bind library is linked
2121 only if it is actually needed.  So under Linux it won't be, and this problem
2122 should go away.<p>
2123
2124 <hr>
2125 <h2><a name="M5">M5. I'm seeing long DNS delays before each message is processed.</a></h2>
2126
2127 Use the `<CODE>aka</CODE>' option to pre-declare as many of your
2128 mailserver's DNS names as you can.  When an address's host part
2129 matches an aka name, no DNS lookup needs to be done to check it.<p>
2130
2131 If you're sure you've pre-declared all of your mailserver's DNS names,
2132 you can use the `<CODE>no dns</CODE>' option to prevent other hostname
2133 parts from being looked up at all.<p>
2134
2135 Sometimes delays are unavoidable.  Some SMTP listeners try to call DNS
2136 on the From-address hostname as a way of checking that the address is valid.<p>
2137
2138 <hr>
2139 <h2><a name="M6">M6. How do I get multidrop mode to work with majordomo?</a></h2>
2140
2141 In order for sendmail to execute the command strings in the majordomo
2142 alias file, it is necessary for sendmail to think that the mail it
2143 receives via SMTP really is destined for a local user name.  A normal
2144 virtual-domain setup results in delivery to the default mailbox,
2145 rather than expansion through majordomo.<P>
2146
2147 Michael &lt;michael@bizsystems.com&gt; gave us a recipe for dealing
2148 with this case that pairs a run control file like this:<P>
2149
2150 <pre>
2151 poll your.pop3.server proto pop3:
2152     no envelope no dns
2153     localdomains virtual.localdomain1.com virtual.localdomain2.com ...
2154     user yourISPusername is root * here,
2155     password yourISPpassword fetchall
2156 </pre>
2157
2158 with a hack on your local sendmail.cf like this:<P>
2159
2160 <pre>
2161 #############################################
2162 #  virtual info, local hack for ruleset 98  #
2163 #############################################
2164
2165 # domains to treat as direct mapped local domain
2166
2167 CVvirtual.localdomain1.com virtual.localdomain2.com ...
2168 ---------------------------
2169 in ruleset 98 add
2170 -------------------------
2171 # handle virtual users
2172
2173 R$+ &lt;@ $=V . &gt;          $: $1 &lt; @ $j . &gt;
2174 R&lt; @ &gt; $+ &lt; @ $=V . &gt;   $: $1 &lt; @ $j . &gt;
2175 R&lt; @ &gt; $+               $: $1
2176 R&lt; error : $- $+ &gt; $*   $#error $@ $1 $: $2
2177 R&lt; $+ &gt; $+ &lt; @ $+ &gt;     $: $&gt;97 $1
2178 </pre>
2179
2180 This ruleset just strips virtual domain names off the addresses of incoming
2181 mail.  Your sendmail must be 8.8 or newer for this to work.  Michael
2182 says:<P>
2183
2184 <BLOCKQUOTE>
2185 I use this scheme with 2 virtual domains and the default ISP
2186 user+domain and service about 30 mail accounts + majordomo on my
2187 inside pop3 server with fetchmail and sendmail 8.83
2188 </BLOCKQUOTE>
2189
2190 <hr>
2191 <h2><a name="M7">M7. Multidrop mode isn't parsing envelope addresses from
2192 my Received headers as it should.</a></h2>
2193
2194 It may happen that you're getting what appear to be well-formed
2195 sendmail Received headers, but fetchmail can't seem to extract an
2196 envelope address from them.  There can be a couple of reasons for
2197 this.<P>
2198
2199 <h3>Spurious Received lines need to be skipped:</h3>
2200
2201 First, fetchmail might be looking at the wrong Received header.
2202 Normally it looks only on the first one it sees, on the theory that
2203 that one was last added and is going to be the one containing your
2204 mailserver's theory of who the message was addressed to.<P>
2205
2206 Some (unusual) mailserver configurations will generate extra Received
2207 lines which you need to skip.  To arrange this, use the optional
2208 skip prefix argument of the `envelope' option; you may need to say
2209 something like `<code>envelope 1 Received</code>' or `<code>envelope 2
2210 Received</code>'.
2211
2212 <h3>The `by' clause doesn't contain a mailserver alias:</h3>
2213
2214 When fetchmail parses a Received line that looks like
2215
2216 <pre>
2217 Received: from send103.yahoomail.com (send103.yahoomail.com [205.180.60.92])
2218     by iserv.ttns.net (8.8.5/8.8.5) with SMTP id RAA10088
2219     for &lt;ksturgeon@fbceg.org&gt;; Wed, 9 Sep 1998 17:01:59 -0700
2220 </pre>
2221
2222 it checks to see if `iserv.ttns.net' is a DNS alias of your mailserver
2223 before accepting `ksturgeon@fbceg.org' as an envelope address.  This
2224 check might fail if your DNS were misconfigured, or if you were using `no dns'
2225 and had failed to declare iserv.ttns.net as an alias of your server.<P>
2226
2227 <hr>
2228 <h2><a name="X1">X1. Spurious blank lines are appearing in the headers of fetched mail.</a></h2>
2229
2230 What's probably happening is that the POP/IMAP daemon on your
2231 mailserver is inserting a non-RFC822 header (like X-POP3-Rcpt:) and
2232 something in your delivery path (most likely an old version of the
2233 <em>deliver</em> program, which sendmail often calls to do local delivery) is
2234 failing to recognize it as a header.<p>
2235
2236 This is not fetchmail's problem.  The first thing to try is installing
2237 a current version of <em>deliver</em>.  If this doesn't work, try to
2238 figure out which other program in your mail path is inserting the
2239 blank line and replace that.  If you can't do either of these things,
2240 pick a different MDA (such as procmail) and declare it with the
2241 `<CODE>mda</CODE>' option.<p>
2242
2243 <hr>
2244 <h2><a name="X2">X2. My mail client can't see a Subject line.</a></h2>
2245
2246 First, see <a href="#X1">X1</a>.  This is quite probably the same
2247 problem (X-POP3-Rcpt header or something similar being inserted by
2248 the server and choked on by an old version of <em>deliver</em>).<p>
2249
2250 The O'Reilly sendmail book does warn that IDA sendmail doesn't process
2251 X- headers correctly.  If this is your problem, all I can suggest is
2252 replacing IDA sendmail, because it's broken and not RFC822 conformant.<p>
2253
2254 <hr>
2255 <h2><a name="X3">X3. Messages containing "From" at start of line are being split.</a></h2>
2256
2257 If you know the messages aren't split in your server mailbox, then this
2258 is a problem with your POP/IMAP server, your client-side SMTP listener or
2259 your local delivery agent.  Fetchmail cannot split messages.<p>
2260
2261 Some POP server daemons ignore Content-Length headers and split messages on
2262 From lines.  We have one report that the 2.1 version of the BSD popper
2263 program (as distributed on Solaris 2.5 and elsewhere) is broken this way.<p>
2264
2265 You can test this.  Declare an mda of `cat' and send yourself one
2266 piece of mail containing "From" at start of a line.  If you see a
2267 split message, your POP/IMAP server is at fault.  Upgrade to a more
2268 recent version.<p>
2269
2270 Sendmail and other SMTP listeners don't split RFC822 messages either.
2271 What's probably happening is either sendmail's local delivery agent or
2272 your mail reader are not quite RFC822-conformant and are breaking
2273 messages on what it thinks are Unix-style From headers.  You can
2274 figure out which by looking at your client-side mailbox with vi or
2275 more.  If the message is already split in your mailbox, your local
2276 delivery agent is the problem.  If it's not, your mailreader is the
2277 problem.<p>
2278
2279 If you can't replace the offending program, take a look at your
2280 sendmail.cf file.  There will likely be a line something like<p>
2281
2282 <pre>
2283 Mlocal, P=/usr/bin/procmail, F=lsDFMShP, S=10, R=20/40, A=procmail -Y -d $u
2284 </pre>
2285
2286 describing your local delivery agent.  Try inserting the `E' option in the
2287 flags part (the F= string).  This will make sendmail turn each dangerous
2288 start-of-line From into a &gt;From, preventing programs further downstream
2289 from acting up.<p>
2290
2291 <hr>
2292 <h2><a name="generic_mangling"><a name="X4">X4. My mail is being mangled in a new and different way</a></a></h2>
2293
2294 The first thing you need to do is pin down what program is doing the
2295 mangling.  We don't like getting bug reports about fetchmail that are
2296 actually due to some other program's malfeasance, so please go through
2297 this diagnostic sequence before sending us a complaint.<P>
2298
2299 There are five possible culprits to consider, listed here in the order
2300 they pass your mail:<P>
2301
2302 <ol>
2303 <li> Programs upstream of your server mailbox.
2304 <li> The POP or IMAP server on your mailserver host.
2305 <li> The fetchmail program itself.
2306 <li> Your local sendmail.
2307 <li> Your LDA (local delivery agent), as called by sendmail or
2308 specified by <code>mda</CODE>.
2309 </ol>
2310
2311 Often it happens that fetchmail itself is OK, but using it exposes
2312 pre-existing bugs in your downstream software, or your downstream
2313 software has a bad interaction with POP/IMAP.  You need to pin down
2314 exactly where the message is being garbled in order to deduce what is
2315 actually going on.<P>
2316
2317 The first thing to do is send yourself a test message, and retrieve it
2318 with a .fetchmailrc entry containing the following (or by running with
2319 the equivalent command-line options):<P>
2320
2321 <pre>
2322     mda "cat &gt;MBOX" keep fetchall
2323 </pre>
2324
2325 This will capture what fetchmail gets from the server, except for (a)
2326 the extra Received header line fetchmail prepends, (b) header address
2327 changes due to <code>rewrite</code>, and (c) any end-of-line changes
2328 due to the <code>forcecr</code> and <code>stripcr</code> options.
2329 MBOX will in fact contain what programs downstream of fetchmail
2330 see.<P>
2331
2332 The most common causes of mangling are bugs and misconfigurations in
2333 those downstream programs.  If MBOX looks unmangled, you will know
2334 that is what is going on and that it is not fetchmail's problem.  Take
2335 a look at the other FAQ items in this section for possible clues about
2336 how to fix your problem.<P>
2337
2338 If MBOX looks mangled, the next thing to do is compare it with your
2339 actual server mailbox (if possible).  That's why you specified
2340 <code>keep</code>, so the server copy would not be deleted.  If your
2341 server mailbox looks mangled, programs upstream of your server mailbox
2342 are at fault.  Unfortunately there is probably little you can do about
2343 this aside from complaining to your site postmaster, and nothing at
2344 all fetchmail can do about it!<P>
2345
2346 More likely you'll find that the server copy looks OK.  In that case
2347 either the POP/IMAP server or fetchmail is doing the mangling.  To
2348 determine which, you'll need to telnet to the server port and simulate
2349 a fetchmail session yourself.  This is not actually hard (both POP3
2350 and IMAP are simple, text-only, line-oriented protocols) but requires
2351 some attention to detail.  You should be able to use a fetchmail -v
2352 log as a model for a session, but remember that the "*" in your LOGIN
2353 or PASS command dump has to be replaced with your actual password.<P>
2354
2355 The objective of manually simulating fetchmail is so you can see
2356 exactly what fetchmail sees.  If you see a mangled message, then your
2357 server is at fault, and you probably need to complain to your
2358 mailserver administrators.  However, we like to know what the broken
2359 servers are so we can warn people away from them.  So please send
2360 us a transcript of the session including the mangling <em>and the
2361 server's initial greeting line</em>.  Please tell us anything else
2362 you think might be useful about the server, like the server host's
2363 operating system.<P>
2364
2365 If your manual fetchmail simulation shows an unmangled message,
2366 congratulations.  You've found an actual fetchmail bug, which is a
2367 pretty rare thing these days.  Complain to us and we'll fix it.
2368 Please include the session transcript of your manual fetchmail
2369 simulation along with the other things described in the FAQ entry on
2370 <a href="#G3">reporting bugs</a>.
2371
2372 <hr>
2373 <h2><a name="X5">X5. Using POP3, retrievals seems to be fetching too much!</a></h2>
2374
2375 This may happen in versions of fetchmail after 4.4.1 and before 4.4.8.
2376 Versions after 4.4.1 use POP3's TOP command rather than RETR, in order
2377 to avoid marking the message seen (leaving it unseen is helpful for
2378 later recovery if you lose your connection in the middle of a
2379 retrieval).<P>
2380
2381 Versions of fetchmail from 4.4.2 through 4.4.7 had a bad interaction
2382 with Eudora qpopper versions 2.3 and later.  The TOP bounds check was
2383 fooled by an overflow condition in the TOP argument.  Decrementing the
2384 TOP argument in 4.4.7 fixed this.<P>
2385
2386 Fix: Upgrade to a later version of fetchmail.<P>
2387
2388 Workaround: set the <code>fetchall</code> option.  Under POP3 in these
2389 fetchmail version only, this had the side effect of forcing RETR
2390 use.<P>
2391
2392 <hr>
2393 <h2><a name="O1">O1. The --logfile option doesn't work if the logfile doesn't exist.</a></h2>
2394
2395 This is a feature, not a bug.  It's in line with normal practice for
2396 system daemons and allows you to suppress logging by removing the log,
2397 without hacking potentially fragile startup scripts.  To get around
2398 it, just touch(1) the logfile before you run fetchmail (this will have
2399 no effect on the contents of the logfile if it already exists).<P>
2400
2401 <hr>
2402 <h2><a name="O2">O2. Every time I get a POP or IMAP message the header
2403 is dumped to all my terminal sessions.</a></h2>
2404
2405 Fetchmail uses the local sendmail to perform final delivery, which
2406 Netscape and other clients doesn't do; the announcement of new messages
2407 is done by a daemon that sendmail pokes. There should be a ``biff''
2408 command to control this.  Type
2409
2410 <PRE>
2411 biff n
2412 </PRE>
2413
2414 to turn it off. If this doesn't work, try the command
2415
2416 <PRE>
2417 chmod -x `tty`
2418 </PRE>
2419
2420 which is essentially what <code>biff -n</code> will do. If this
2421 doesn't work, comment out any reference to ``comsat'' in your
2422 /etc/inetd.conf file and restart inetd.<P>
2423
2424 In Slackware Linux distributions, the last line in /etc/profile is
2425
2426 <PRE>
2427 biff y
2428 </PRE>
2429
2430 Change this to
2431
2432 <PRE>
2433 biff n
2434 </PRE>
2435
2436 to solve the problem system-wide.<P>
2437
2438 <hr>
2439 <h2><a name="O3">O3. Does fetchmail reread its rc file every poll cycle?</a></h2>
2440
2441 No.  Fetchmail only reads the rc file once, when it starts up.  To
2442 force an rc file reread, do <code>fetchmail -q; fetchmail</code>.<P>
2443
2444 <hr>
2445 <h2><a name="O4">O4. Why do deleted messages show up again when I take
2446 a line hit while downloading?</a></h2>
2447
2448 Because you're using a POP3 other than Qualcomm qpopper, or an IMAP
2449 with a long expunge interval.<P>
2450
2451 According to the POP3 RFCs, deletes aren't actually performed until
2452 you issue the end-of-session QUIT command.  Fetchmail cannot fix this,
2453 because doing it right takes cooperation from the server. There are
2454 two possible remedies:<P>
2455
2456 One is to switch to qpopper (the free POP3 server from Qualcomm,
2457 the Eudora people).  The qpopper software violates the POP3 RFCs by
2458 doing an expunge (removing deleted messages) on a line hangup, as well
2459 as on processing a QUIT command.<P>
2460
2461 The other (which we recommend) is to switch to <a
2462 href="http://www.imap.org">IMAP</a>.  IMAP has an explicit expunge
2463 command and fetchmail normally uses it to delete messages immediately
2464 after they are downloaded.<P>
2465
2466 If you get very unlucky, you might take a line hit in the window
2467 between the delete and the expunge.  If you've set a longer expunge
2468 interval, the window gets wider.  This problem should correct itself
2469 the next time you complete a successful query.<P>
2470
2471 <hr>
2472 <h2><a name="O5">O5. Why is fetched mail being logged with my name, not the real From address?</a></h2>
2473
2474 Because logging is done based on the address indicated by the sending
2475 SMTP's MAIL FROM, and some listeners are picky about that address.<p>
2476
2477 Some SMTP listeners get upset if you try to hand them a MAIL FROM
2478 address naming a different host than the originating site for your
2479 connection.  This is a feature, not a bug -- it's supposed to help
2480 prevent people from forging mail with a bogus origin site.  (RFC 1123
2481 says you shouldn't do this exclusion...)<p>
2482
2483 Since the originating site of a fetchmail delivery connection is
2484 localhost, this effectively means these picky listeners will barf on
2485 any MAIL FROM address fetchmail hands them with an @ in it!<p>
2486
2487 Versions 2.1 and up try the header From address first and fall back to
2488 the calling-user ID.  So if your SMTP listener isn't picky, the log
2489 will look right.<p>
2490
2491 <hr>
2492 <h2><a name="O6">O6. I'm seeing long sendmail delays or hangs near the start of each poll cycle.</a></h2>
2493
2494 Sendmail does a hostname lookup when it first starts up, and also each
2495 time it gets a HELO in listener mode.<p>
2496
2497 Your resolver configuration may be causing one of these lookups to
2498 fail and time out.  Check <code>/etc/resolv.conf</code> and
2499 <code>/etc/hosts</code> file. Make sure your hostname and
2500 fully-qualified domain name are both in <code>/etc/hosts</code>, and
2501 that hosts is looked at before DNS is queried.  You probably also want
2502 your remote mail server(s) to be in the hosts file.<p>
2503
2504 You can suppress the startup-time lookup if need to by reconfiguring
2505 with <code>FEATURE(nodns)</code>.<p>
2506
2507 Configuring your bind library to cache DNS lookups locally may help,
2508 and is a good idea for speeding up other services as well.  Switching to
2509 a faster MTA like qmail or exim might help. <p>
2510
2511 <hr>
2512 <h2><a name="O7">O7. Why doesn't fetchmail deliver mail in date-sorted order?</a></h2>
2513
2514 Because that's not the order the server hands it to fetchmail in.<P>
2515
2516 Fetchmail getting mail from a POP server delivers mail in the order
2517 that your server delivers mail.  Fetchmail can't do anything about
2518 this; it's a limitation of the underlying POP protocol.<P>
2519
2520 In theory it might be possible for fetchmail in IMAP mode to sort
2521 messages by date, but this would be in violation of two basics of
2522 fetchmail's design philosophy: (a) to be as simple and transparent a
2523 pipe as possible, and (b) to <em>hide</em>, rather than emphasize, the
2524 differences between the remote-fetch protocols it uses.<P>
2525
2526 Re-ordering messages is a user-agent function, anyway.<P>
2527
2528 <hr>
2529 <h2><a name="O8">O8. I'm using pppd.  Why isn't my monitor option working?</a></h2>
2530
2531 There is a combination of circumstances that can confuse fetchmail.
2532 If you have set up demand dialing with pppd, and pppd has an idle
2533 timeout, and you have lcp-echo-interval set, then the
2534 lcp-echo-interval time must be longer than the pppd idle timeout.
2535 Otherwise it is going keep increasing the packet counters that fetchmail
2536 relies upon, triggering fetchmail into polling after its own delay
2537 interval and thus preventing the pppd link from ever reaching its
2538 inactivity timeout.<p>
2539
2540 <hr>
2541 <h2><a name="O9">O9. Why does fetchmail keep retrieving the same messages
2542 over and over?</h2>
2543
2544 First, check to see that you haven't enabled the <cite>keep</cite>
2545 and <cite>fetchall</cite> option.  If you have, turn <cite>keep</cite> off.<p>
2546
2547 This can also happen when some other mail client is logged in to your
2548 mail server, if it uses a simple exclusive-locking scheme (and many,
2549 especially most POP3 servers, do exactly that).  Your fetchmail is
2550 able to retrieve the messages, but because the mailbox is write-locked
2551 by the other instance yours can neither mark messages seen or delete them.
2552 The solution is to either (a) wait for the other client to finish, or (b)
2553 terminate it.<p>
2554
2555 <HR>
2556 <table width="100%" cellpadding=0><tr>
2557 <td width="30%">Back to <a href="index.html">Fetchmail Home Page</a>
2558 <td width="30%" align=center>To <a href="/~esr/sitemap.html">Site Map</a>
2559 <td width="30%" align=right>$Date: 2000/01/29 20:01:01 $
2560 </table>
2561
2562 <P><ADDRESS>Eric S. Raymond <A HREF="mailto:esr@thyrsus.com">&lt;esr@snark.thyrsus.com&gt;</A></ADDRESS>
2563 </BODY>
2564 </HTML>