Pileus Git - ~andy/fetchmail/blob - fetchmail-FAQ.html

   1 <!doctype HTML public "-//W3O//DTD W3 HTML 3.2//EN">
   2 <HTML>
   3 <HEAD>
   4 <TITLE>The Fetchmail FAQ</TITLE>
   5 <link rev=made href="mailto:esr@snark.thyrsus.com">
   6 <meta name="description" content="Frequently asked questions about fetchmail.">
   7 <meta name="keywords" content="fetchmail, POP, POP2, POP3, IMAP, remote mail">
   8 </HEAD>
   9 <BODY>
  10 <table width="100%" cellpadding=0><tr>
  11 <td width="30%">Back to <a href="index.html">Fetchmail Home Page</a>
  12 <td width="30%" align=center>To <a href="/~esr/sitemap.html">Site Map</a>
  13 <td width="30%" align=right>$Date: 2000/02/26 04:34:10 $
  14 </table>
  15 <HR>
  16 <H1>Frequently Asked Questions About Fetchmail</H1>
  17
  18 Before reporting any bug, please read <a href="#G3">G3</a> for advice
  19 on how to include diagnostic information that will get your bug fixed
  20 as quickly as possible. <p>
  21
  22 If you have a question or answer you think ought to be added to this FAQ list,
  23 mail it to fetchmail's maintainer, Eric S. Raymond, at
  24 <A HREF="mailto:esr@thyrsus.com">esr@snark.thyrsus.com</A>.<p>
  25
  26 <h1>General questions:</h1>
  27
  28 <a href="#G1">G1. What is fetchmail and why should I bother?</a><br>
  29 <a href="#G2">G2. Where do I find the latest FAQ and fetchmail sources?</a><br>
  30 <a href="#G3">G3. I think I've found a bug.  Will you fix it?</a><br>
  31 <a href="#G4">G4. I have this idea for a neat feature. Will you add it?</a><br>
  32 <a href="#G5">G5. Is there a mailing list for exchanging tips?</a><br>
  33 <a href="#G6">G6. So, what's this I hear about a fetchmail paper?</a><br>
  34 <a href="#G7">G7. What is the best server to use with fetchmail?</a><br>
  35 <a href="#G8">G8. What is the best mail program to use with fetchmail?</a><br>
  36 <a href="#G9">G9. How can I avoid sending my password en clair?</a><br>
  37 <a href="#G10">G10. Is any special configuration needed to use a dynamic
  38 IP address?</a><br>
  39 <a href="#G11">G11. Is any special configuration needed to use firewalls?</a><br>
  40 <a href="#G12">G12. Is any special configuration needed to <em>send</em> mail?</a><br>
  41 <a href="#G13">G13. Is fetchmail Y2K-compliant?</a><br>
  42 <a href="#G14">G14. Is there a way in fetchmail to support disconnected IMAP mode?</a><br>
  43
  44 <h1>Build-time problems:</h1>
  45
  46 <a href="#B1">B1. Lex bombs out while building the fetchmail lexer.</a><br>
  47 <a href="#B2">B2. I get link failures when I try to build fetchmail.</a><br>
  48
  49 <h1>Fetchmail configuration file grammar questions:</h1>
  50
  51 <a href="#F1">F1. Why does my old .fetchmailrc no longer work?</a><br>
  52 <a href="#F2">F2. The .fetchmailrc parser won't accept my all-numeric user name.</a><br>
  53 <a href="#F3">F3. The .fetchmailrc parser won't accept my host or username beginning with `no'.</a><br>
  54 <a href="#F4">F4. I'm getting a `parse error' message I don't understand.</a><br>
  55
  56 <h1>Configuration questions:</h1>
  57
  58 <a href="#C1">C1. Why do I need a .fetchmailrc when running as root on my own machine?</a><br>
  59 <a href="#C2">C2. How can I arrange for a fetchmail daemon to get killed when I log out?</a><br>
  60 <a href="#C3">C3. How do I know what interface and address to use with --interface?</a><br>
  61 <a href="#C4">C4. How can I set up support for sendmail's anti-spam features?</a><br>
  62 <a href="#C5">C5. How can I poll some of my mailboxes more/less often than others?</a><br>
  63 <a href="#C6">C6. Fetchmail works OK started up manually, but not from an init script.</a><br>
  64 <a href="#C7">C7. How can I forward mail to another host?.</a><br>
  65
  66 <h1>How to make fetchmail play nice with various MTAs:</h1>
  67
  68 <a href="#T1">T1. How can I use fetchmail with sendmail?</a><br>
  69 <a href="#T2">T2. How can I use fetchmail with qmail?</a><br>
  70 <a href="#T3">T3. How can I use fetchmail with exim?</a><br>
  71 <a href="#T4">T4. How can I use fetchmail with smail?</a><br>
  72 <a href="#T5">T5. How can I use fetchmail with SCO's MMDF?</a><br>
  73 <a href="#T6">T6. How can I use fetchmail with Lotus Notes?</a><br>
  74
  75 <h1>How to make fetchmail work with various servers:</h1>
  76
  77 <a href="#S1">S1. How can I use fetchmail with qpopper?</a><br>
  78 <a href="#S2">S2. How can I use fetchmail with Microsoft Exchange?</a><br>
  79 <a href="#S3">S3. How can I use fetchmail with Compuserve RPA?</a><br>
  80 <a href="#S4">S4. How can I use fetchmail with Demon Internet's SDPS?</a><br>
  81 <a href="#S5">S5. How can I use fetchmail with usa.net's servers?</a><br>
  82 <a href="#S6">S6. How can I use fetchmail with HP OpenMail?</a><br>
  83 <a href="#S7">S7. How can I use fetchmail with geocities POP3 servers?</a><br>
  84 <a href="#S8">S8. How can I use fetchmail with Hotmail?</a><br>
  85 <a href="#S9">S9. How can I use fetchmail with MSN?</a><br>
  86 <a href="#S10">S10. How can I use fetchmail with SpryNet?</a><br>
  87 <a href="#S11">S11. How can I use fetchmail with FTGate?</a><br>
  88 <a href="#S12">S12. How can I use fetchmail with MailMax?</a><br>
  89 <a href="#S13">S13. How can I use fetchmail with Novell GroupWise?</a><br>
  90 <a href="#S14">S14. How can I use fetchmail with InterChange?</a><br>
  91
  92 <h1>How to set up well-known security and authentication methods:</h1>
  93
  94 <a href="#K1">K1. How can I use fetchmail with SOCKS?</a><br>
  95 <a href="#K2">K2. How can I use fetchmail with IPv6 and IPsec?</a><br>
  96 <a href="#K3">K3. How can I get fetchmail to work with ssh?</a><br>
  97 <a href="#K4">K4. What do I have to do to use the IMAP-GSS protocol?</a><br>
  98 <a href="#K5">K5. How can I use fetchmail with SSL?</a><br>
  99
 100 <h1>Runtime fatal errors:</h1>
 101
 102 <a href="#R1">R1. Fetchmail isn't working, and -v shows `SMTP connect failed' messages.</a><br>
 103 <a href="#R2">R2. When I try to configure an MDA, fetchmail doesn't work.</a><br>
 104 <a href="#R3">R3. Fetchmail dumps core when given an invalid rc file.</a><br>
 105 <a href="#R4">R4. Fetchmail dumps core in -V mode, but operates normally otherwise.</a><br>
 106 <a href="#R5">R5. Running fetchmail in daemon mode doesn't work.</a><br>
 107 <a href="#R6">R6. Fetchmail hangs when used with pppd.</a><br>
 108 <a href="#R7">R7. Fetchmail randomly dies with socket errors.</a><br>
 109 <a href="#R8">R8. Fetchmail running as root stopped working after an OS upgrade</a><br>
 110 <a href="#R9">R9. Fetchmail is timing out after fetching certain
 111 messages but before deleting them</a><br>
 112 <a href="#R10">R10. Fetchmail is timing out during message fetches</a></br>
 113
 114 <h1>Disappearing mail</h1>
 115
 116 <a href="#D1">D1. I think I've set up fetchmail correctly, but I'm not getting any mail.</a><br>
 117 <a href="#D2">D2. All my mail seems to disappear after a dropped connection.</a><br>
 118 <a href="#D3">D3. Mail that was being fetched when I interrupted my fetchmail seems to have been vanished.</a><br>
 119
 120 <h1>Multidrop-mode problems:</h1>
 121
 122 <a href="#M1">M1. I've declared local names, but all my multidrop mail is going to root anyway.</a><br>
 123 <a href="#M2">M2. I can't seem to get fetchmail to route to a local domain properly.</a><br>
 124 <a href="#M3">M3. I tried to run a mailing list using multidrop, and I have a mail loop!</a><br>
 125 <a href="#M4">M4. My multidrop fetchmail seems to be having DNS problems.</a><br>
 126 <a href="#M5">M5. I'm seeing long DNS delays before each message is processed.</a><br>
 127 <a href="#M6">M6. How do I get multidrop mode to work with majordomo?</a><br>
 128 <a href="#M7">M7. Multidrop mode isn't parsing envelope addresses from
 129 my Received headers as it should.</a><br>
 130 <a href="#M8">M8. Users are getting multiple copies of messages.</a><br>
 131
 132 <h1>Mangled mail:</h1>
 133
 134 <a href="#X1">X1. Spurious blank lines are appearing in the headers of fetched mail.</a><br>
 135 <a href="#X2">X2. My mail client can't see a Subject line.</a><br>
 136 <a href="#X3">X3. Messages containing "From" at start of line are being split.</a><br>
 137 <a href="#X4">X4. My mail is being mangled in a new and different way.</a><br>
 138 <a href="#X5">X5. Using POP3, retrievals seems to be fetching too much!</a><br>
 139
 140 <h1>Other problems:</h1>
 141
 142 <a href="#O1">O1. The --logfile option doesn't work if the logfile doesn't exist.</a><br>
 143 <a href="#O2">O2. Every time I get a POP or IMAP message the header is
 144 dumped to all my terminal sessions.</a><br>
 145 <a href="#O3">O3. Does fetchmail reread its rc file every poll cycle?</a><br>
 146 <a href="#O4">O4. Why do deleted messages show up again when I take
 147 a line hit while downloading?</a><br>
 148 <a href="#O5">O5. Why is fetched mail being logged with my name, not the real From address?</a><br>
 149 <a href="#O6">O6. I'm seeing long sendmail delays or hangs near the start of each poll cycle.</a><br>
 150 <a href="#O7">O7. Why doesn't fetchmail deliver mail in date-sorted order?</a><br>
 151 <a href="#O8">O8. I'm using pppd.  Why isn't my monitor option working?</a><br>
 152 <a href="#O9">O9. Why does fetchmail keep retrieving the same messages
 153 over and over?</a><br>
 154
 155 <h1>Answers:</h1>
 156 <hr>
 157 <h2><a name="G1">G1. What is fetchmail and why should I bother?</a></h2>
 158
 159 Fetchmail is a one-stop solution to the remote mail retrieval problem
 160 for Unix machines, quite useful to anyone with an intermittent PPP or
 161 SLIP connection to a remote mailserver.  It can collect mail using any
 162 variant of POP or IMAP and forwards via port 25 to the local SMTP
 163 listener, enabling all the normal forwarding/filtering/aliasing
 164 mechanisms that would apply to local mail or mail arriving via a
 165 full-time TCP/IP connection.<p>
 166
 167 Fetchmail is not a toy or a coder's learning exercise, but an
 168 industrial-strength tool capable of transparently handling every
 169 retrieval demand from those of a simple single-user ISP connection up
 170 to mail retrieval and rerouting for an entire client domain.
 171 Fetchmail is easy to configure, unobtrusive in operation, powerful,
 172 feature-rich, and well documented. <P>
 173
 174 Fetchmail is <a href="http://www.opensource.org">Open Source</a>
 175 software.  The openness of the sources is the strongest assurance of
 176 quality you can have.  Extensive peer review by a large,
 177 multi-platform user community has shown that fetchmail is as near
 178 bulletproof as the underlying protocols permit.<p>
 179
 180 Fetchmail is licensed under the <a
 181 href="http://gnu.org//copyleft/gpl.html">GNU General Public
 182 License</a>.<p>
 183
 184 If you found this FAQ in the distribution, see the README for fetchmail's
 185 full feature list.<p>
 186
 187 <hr>
 188 <h2><a name="G2">G2. Where do I find the latest FAQ and fetchmail
 189 sources?</a></h2>
 190
 191 The latest HTML FAQ is available alongside the latest fetchmail
 192 sources at the fetchmail home page:
 193 <a href="http://www.tuxedo.org/~esr/fetchmail">
 194 http://www.tuxedo.org/~esr/fetchmail</a>.  You can also usually find
 195 both in the <a
 196 href="http://sunsite.unc.edu/pub/Linux/system/mail/pop/!INDEX.html">POP
 197 mail tools directory on Sunsite</a>.<p>
 198
 199 A text dump of this FAQ is included in the fetchmail
 200 distribution. Because it freezes at distribution release time, it may
 201 not be completely current.<p>
 202
 203 <hr>
 204 <h2><a name="G3">G3.  I think I've found a bug.  Will you fix it?</a></h2>
 205
 206 Yes I will, provided you include enough diagnostic information for me
 207 to go on.  Send bugs to <a
 208 href="mailto:fetchmail-friends@ccil.org">fetchmail-friends</a>.  When reporting
 209 bugs, please include the following:
 210
 211 <ol>
 212 <li>Your operating system and compiler version.
 213 <li>A copy of your POP or IMAP server's greeting line.
 214 <li>The name and version of the SMTP listener or MDA you are forwarding to.
 215 <li>Any command-line options you used.
 216 <li>The output of fetchmail -V called with whatever other
 217     command-line options you used.
 218 </ol>
 219
 220 If you have FTP access to your remote mail account, and you have any
 221 suspicion that the bug was triggered by a particular message, please
 222 include a copy of the message that triggered the bug.<p>
 223
 224 Often, the first thing I will do when you report a bug is tell you to
 225 upgrade to the newest version of fetchmail, and then see if the
 226 problem reproduces.  So you'll probably save us both time if you
 227 upgrade and test with the latest version <em>before</em> sending in a
 228 bug report.<P>
 229
 230 It is helpful if you include your .fetchmailrc file, but not necessary
 231 unless your symptom seems to involve an error in configuration
 232 parsing.  If you do send in your .fetchmailrc, mask the passwords
 233 first! <p>
 234
 235 If fetchmail seems to run and fetch mail, but the headers look mangled
 236 (that is, headers are missing or blank lines are inserted in the
 237 headers) then read the FAQ items in section <a href="#X1">X</a>
 238 before submitting a bug report.  Pay special attention to the item on
 239 <a href="#generic_mangling">diagnosing mail mangling</a>.  There are
 240 lots of ways for other programs in the mail chain to screw up that
 241 look like fetchmail's fault, but you may be able to fix these by
 242 tweaking your configuration.<P>
 243
 244 A transcript of the failed session with -v -v (yes, that's
 245 <em>two</em> -v options, enabling debug mode) will almost always be useful.
 246 It is very important that the transcript include your POP/IMAP server's
 247 greeting line, so I can identify it in case of server problems.  This
 248 transcript will not reveal your passwords, which are specially masked
 249 out precisely so the transcript can be passed around.<P>
 250
 251 If the bug involves a core dump or hang, a gdb stack trace is good to have.
 252 (Bear in mind that you can attach gdb to a running but hung process by
 253 giving the process ID as a second argument.)  You will need to
 254 reconfigure with <p>
 255
 256 <LISTING>
 257 CFLAGS=-g LDFLAGS=" " ./configure
 258 </LISTING>
 259
 260 and then rebuild in order to generate a version that can be gdb-traced.<p>
 261
 262 Best of all is a mail file which, when fetched, will reproduce the
 263 bug under the latest (current) version.<p>
 264
 265 Any bug I can reproduce will usually get fixed very quickly, often
 266 within 48 hours.  Bugs I can't reproduce are a crapshoot.  If the
 267 solution isn't obvious when I first look, it may evade me for a long
 268 time (or to put it another way, fetchmail is well enough tested that the
 269 easy bugs have long since been found).  So if you want your bug fixed
 270 rapidly, it is not just sufficient but nearly <em>necessary</em> that
 271 you give me a way to reproduce it.<p>
 272
 273 <hr>
 274 <h2><a name="G4">G4.  I have this idea for a neat feature.  Will you add it?</a></h2>
 275
 276 Probably not.  Most of the feature suggestions I get are for ways to
 277 set various kinds of administrative policy or add more spam filtering
 278 (the most common one, which I used to get about four million times a week
 279 and got <em>really</em> tired of, is for tin-like kill files).<p>
 280
 281 You can do spam filtering better with procmail or maildrop on the
 282 server side and (if you're the server sysadmin) sendmail.cf domain
 283 exclusions.  You can do other policy things better with the
 284 <CODE>mda</CODE> option and script wrappers around fetchmail.  If
 285 it's a prime-time-vs.-non-prime-time issue, ask yourself whether a
 286 wrapper script called from crontab would do the job.<p>
 287
 288 I'm not going to do these; fetchmail's job is transport, not policy, and I
 289 refuse to change it from doing one thing well to attempting many things badly.
 290 One of my objectives is to keep fetchmail simple so it stays reliable.<p>
 291
 292 For reasons fetchmail doesn't have other commonly-requested features
 293 (such as password encryption, or multiple concurrent polls from the
 294 same instance of fetchmail) see the <a
 295 href="http://www.tuxedo.org/fetchmail/design.notes.html">design notes</a>.<p>
 296
 297 Fetchmail is a mature project, no longer in constant active
 298 development.  It is no longer my top project, and I am going to be
 299 quite reluctant to add features that might either jeopardize its
 300 stability or involve me in large amounts of coding.<p>
 301
 302 All that said, if you have a feature idea that really is about a transport
 303 problem that can't be handled anywhere but fetchmail, lay it on me.  I'm
 304 very accommodating about good ideas.<p>
 305
 306 <hr>
 307 <h2><a name="G5">G5. Is there a mailing list for exchanging tips?</a></h2>
 308
 309 There is a fetchmail-friends list for people who want to discuss fixes
 310 and improvements in fetchmail and help co-develop it.  It's at <a
 311 href="mailto:fetchmail-friends@thyrsus.com">fetchmail-friends@thyrsus.com</a>.
 312 There is also an announcements-only list, <em>fetchmail-announce@thyrsus.com</em>.<P>
 313
 314 Both lists are SmartList reflectors; sign up in the usual way with a
 315 message containing the word "subscribe" in the subject line sent to
 316 <a href="mailto:fetchmail-friends-request@thyrsus.com?subject=subscribe">
 317 fetchmail-friends-request@thyrsus.com</a> or
 318 <a href="mailto:fetchmail-announce-request@thyrsus.com?subject=subscribe">
 319 fetchmail-announce-request@thyrsus.com</a>. (Similarly, "unsubscribe"
 320 in the Subject line unsubscribes you, and "help" returns general list help) <p>
 321
 322 <hr>
 323 <h2><a name="G6">G6. So, what's this I hear about a fetchmail paper?</a></h2>
 324
 325 The fetchmail development was also a sociological experiment, an
 326 extended test to see if my theory about the critical features of the
 327 Linux development model is correct.<p>
 328
 329 The experiment was a success.  I wrote a paper about it titled <a
 330 href="http://www.tuxedo.org/~esr/writings/cathedral.html">The
 331 Cathedral and the Bazaar</a> which was first presented at Linux
 332 Kongress '97 in Bavaria and very well received there. It was also
 333 given at Atlanta Linux Expo, Linux Pro '97 in Warsaw, and the first
 334 Perl Conference, at UniForum '98, and was the basis of an invited
 335 presentation at Usenix '98.  The folks at Netscape tell me it helped
 336 them decide to <a
 337 href="http://www.netscape.com/newsref/pr/newsrelease558.html"> give
 338 away the source for Netscape Communicator</a>.<p>
 339
 340 If you're reading a non-HTML dump of this FAQ, you can find the paper
 341 on the Web with a search for that title.<p>
 342
 343 <hr>
 344 <h2><a name="G7">G7. What is the best server to use with fetchmail?</a></h2>
 345
 346 The short answer: IMAP4rev1 running over Unix.<P>
 347
 348 Here's a longer answer: <P>
 349
 350 Fetchmail will work with any POP, IMAP, or ESMTP/ETRN server that
 351 conforms to the relevant RFCs (and even some outright broken ones like
 352 <a href="#S2">Microsoft Exchange</a> and <a href="#S12">Novell
 353 GroupWise</a>).  This doesn't mean it works equally well with all,
 354 however.  POP2 servers, and POP3 servers without LAST, limit
 355 fetchmail's capabilities in various ways described on the manual
 356 page.<P>
 357
 358 Most modern Unixes (and effectively all Linux/*BSD systems) come with
 359 POP3 support preconfigured (but beware of the horribly broken POP3
 360 server mentioned in <a href="#D2">D2</a>).  An increasing minority
 361 also feature IMAP (you can detect IMAP support by running fetchmail in
 362 AUTO mode, or by using the `Probe for supported protocols' function in
 363 the fetchmailconf utility).<P>
 364
 365 If you have the option, we recommend using or installing an IMAP4rev1
 366 server; it has the best facilities for tracking message `seen' states.
 367 It also recovers from interrupted connections more gracefully than
 368 POP3, and enables some significant performance optimizations.<P>
 369
 370 Don't be fooled by NT/Exchange propaganda.  M$ Exchange is just plain
 371 broken (see item <a href="#S2">S2</a>) and NT cannot handle the
 372 sustained load of a high-volume remote mail server.  Even Microsoft
 373 itself knows better than to try this; their own Hotmail service runs
 374 over Solaris!  For extended discussion, see John Kirch's excellent <a
 375 href="http://unix-vs-nt.org/kirch/">white paper</a> on Unix
 376 vs. NT performance.<P>
 377
 378 You can find sources for IMAP software at <a
 379 href="http://www.imap.org">The IMAP Connection</a>; we like the
 380 open-source <a href="ftp://ftp.cac.washington.edu/imap/">UW IMAP</a>
 381 server, which is the reference implementation of IMAP.  UW IMAP's
 382 support for GSSAPI gives you a good way to authenticate without
 383 sending a password en clair.<P>
 384
 385 Source for a high-quality supported implementation of POP is available
 386 from the <a href="ftp://ftp.qualcomm.com/eudora/servers/unix/popper/">Eudora
 387 FTP site</a>.  Don't use 2.5, which has a rather restrictive license.
 388 The 2.5.2 version appears to restore the open-source license of
 389 previous versions.<P>
 390
 391 <hr>
 392 <h2><a name="G8">G8. What is the best mail program to use with fetchmail?</a></h2>
 393
 394 Fetchmail will work with all popular <a href="#T1">mail transport programs</a>.
 395 It also doesn't care which user agent you use, and user agents are as a
 396 rule almost equally indifferent to how mail is delivered into your system
 397 mailbox.  So any of the popular Unix mail agents --
 398 <a href="http://www.myxa.com/old/elm.html">elm</a>,
 399 <a href="http://www.washington.edu/pine/">pine</a>
 400 <a href="http://www.cs.indiana.edu/docproject/mail/mh.html">mh</a>,
 401 or <a href="http://www.mutt.org">mutt</a>
 402 -- will work fine with fetchmail.<p>
 403
 404 All this having been said, I can't resist putting in a discreet plug
 405 for <a href="http://www.mutt.org">mutt</a>.  My own personal mail
 406 setup is sendmail plus fetchmail plus mutt.  Mutt's interface is only
 407 a little different from that of its now-moribund ancestor elm, but its
 408 excellent handling of MIME and PGP put it in a class by itself.  You
 409 won't need its built-in POP3 support, though; most of the mutt
 410 developers will cheerfully admit that fetchmail's is better :-).<p>
 411
 412 <hr>
 413 <h2><a name="G9">G9. How can I avoid sending my password en clair?</a></h2>
 414
 415 Depending on what your mail server you are talking to, this ranges
 416 from trivial to impossible.  It may even be next to useless.<P>
 417
 418 Most people use fetchmail over phone wires, which are hard to tap.
 419 Anybody with the skill and resources to do this could get into your
 420 server mailbox with much less effort by subverting the server host.
 421 So if your provider setup is modem wires going straight into a service
 422 box, you probably don't need to worry.<P>
 423
 424 In general there is little point in trying to secure your fetchmail
 425 transaction unless you trust the security of the server host you are
 426 retrieving mail from.  Your vulnerability is more likely to be an
 427 insecure local network on the server end (e.g. to somebody with a TCP/IP
 428 packet sniffer intercepting Ethernet traffic between the modem
 429 concentrator you dial in to and the mailserver host).<P>
 430
 431 Having realized this, you need to ask whether password encryption
 432 alone will really address your security exposure.  If you think you
 433 might be snooped, it's better to use end-to-end encryption on your
 434 whole mail stream so none of it can be read.  One of the advantages of
 435 fetchmail over conventional SMTP-push delivery is that you may be able
 436 to arrange this by using ssh(1); see <a href="#K3">K3</a>.<P>
 437
 438 If ssh/sshd isn't available, or you find it too complicated for you to
 439 set up, password encryption will at least keep a malicious cracker
 440 from deleting your mail, and require him to either tap your connection
 441 continuously or crack root on the server in order to read it.<P>
 442
 443 You can deduce what encryptions your mail server has available
 444 by looking at the server greeting line (and, for IMAP, the
 445 response to a CAPABILITY query).  Do a <code>fetchmail -v</code>
 446 to see these, or telnet direct to the server port (110 for POP3, 143 for
 447 IMAP).<P>
 448
 449 The facility you are most likely to have available is APOP.  This is a
 450 POP3 feature supported by many servers (fetchmailconf's autoprobe
 451 facility will detect it and tell you if you have it).  If you see
 452 something in the greeting line that looks like an
 453 angle-bracket-enclosed Internet address with a numeric left-hand part,
 454 that's an APOP challenge (it will vary each time you log in).  You can
 455 register a secret on the host (using <code>popauth(8)</code> or some
 456 program like it).  Specify the secret as your password in your
 457 .fetchmailrc; it will be used to encrypt the current challenge, and
 458 the encrypted form will be sent back the the server for
 459 verification.<P>
 460
 461 Alternatively, you may have Kerberos available. This may require you
 462 to set up some magic files in your home directory on your client
 463 machine, but means you can omit specifying any password at all.<P>
 464
 465 Fetchmail supports two different Kerberos schemes.  One is a
 466 POP3 variant called KPOP; consult the documentation of your mail
 467 server to see if you have it (one clue is the string "krb-IV" in the
 468 greeting line on port 110).  The other is an IMAP facility described
 469 by RFC1731. You can tell if this one is present by looking for
 470 AUTH=KERBEROS_V4 in the CAPABILITY response.<P>
 471
 472 If you are fetching mail from a CompuServe POP3 account, you can use
 473 their RPA authentication (which works much like APOP).  See <a
 474 href="#S3">S3</a> for details.  If you are fetching mail from
 475 Microsoft Exchange, you will be able to use NTLM.<P>
 476
 477 Your POP3 server may have the RFC1938 OTP capability to use one-time
 478 passwords (if it doesn't, you can get OTP patches for the 2.2 version
 479 of the Qualcomm popper from <a href="#cmetz">Craig Metz</a>). To check
 480 this, look for the string "otp-" in the greeting line.  If you see it,
 481 and your fetchmail was built with OPIE support compiled in (see the
 482 distribution INSTALL file), fetchmail will detect it also.  When using
 483 OTP, you will specify a password but it will not be sent en clair.<P>
 484
 485 Sadly, there is at present (September 1999) no OTP or APOP-like
 486 facility generally available on IMAP servers.  However, there do exist
 487 patches which will OTP-enable the University of Washington IMAP
 488 daemon, version 4.2-FINAL.  We have a report that the GSSAPI support
 489 in fetchmail works with the GSSAPI support in the most recent version
 490 of UW IMAP.  Or you can use <a href="#K5">SSL</a> for complete
 491 end-to-end encryption if you have an SSL-enabled mailserver.<P>
 492
 493 You can get both POP3 and IMAP OTP patches from <a name="cmetz">Craig
 494 Metz</A> at <a
 495 href="http://www.inner.net/pub/">http://www.inner.net/pub/</a>.<P>
 496 These patches use a SASL authentication method named "X-OTP" because
 497 there is not currently a standard way to do this; fetchmail also uses
 498 this method, so the two will interoperate happily.  They better,
 499 because this is how Craig gets his mail ;-)<P>
 500
 501 (One important win of OTP is that it's not subject to U.S. export
 502 restrictions.)<P>
 503
 504 <hr>
 505 <h2><a name="G10">G10. Is any special configuration needed to use a dynamic IP address?</a></h2>
 506
 507 Yes. In order to avoid giving indigestion to certain picky MTAs
 508 (notably <a href="#T3">exim</a>), fetchmail always makes the RCPT TO
 509 address it feeds the MTA a fully qualified one with a hostname part.
 510 Normally it does this by appending @ and "localhost", but when you are
 511 using Kerberos or ETRN mode it will append @ and your machine's
 512 fully-qualified domain name (FQDN).<P>
 513
 514 Appending the FQDN can create problems when fetchmail is running in daemon
 515 mode and outlasts the dynamic IP address assignment your client
 516 machine had when it started up.<P>
 517
 518 Since the new IP address (looked up at RCPT TO interpretation time)
 519 doesn't match the original, the most benign possible result is that
 520 your MTA thinks it's seeing a relaying attempt and refuses.  More
 521 frequently, fetchmail will try to connect to a nonexistent host
 522 address and time out.  Worst case, you could up forwarding your mail
 523 to the wrong machine!<P>
 524
 525 Use the <code>smtpaddress</code> option to force the appended hostname
 526 to one with a (fixed) IP address of 127.0.0.1 in your
 527 <code>/etc/hosts</code>.  (The name `localhost' will usually work; or
 528 you can use the IP address itself).<P>
 529
 530 Only one fetchmail option interacts directly with your IP address,
 531 `<code>interface</code>'.  This option can be used to set the gateway
 532 device and restrict the IP address range fetchmail will use. Such a
 533 restriction is sometimes useful for security reasons, especially on
 534 multihomed sites.  See <a href="#C3">C3</a>.<P>
 535
 536 I recommend against trying to set up the <code>interface</code> option
 537 when initially developing your poll configuration -- it's never
 538 necessary to do this just to get a link working.  Get the link working
 539 first, observe the actual address range you see on connections, and
 540 add an <code>interface</code> option (if you need one) later.<P>
 541
 542 If you're using a dynamic-IP configuration, one other (non-fetchmail)
 543 problem you may run into with outgoing mail is that some sites will
 544 bounce your email because the hostname your giving them isn't real
 545 (and doesn't match what they get doing a reverse DNS on your
 546 dynamically-assigned IP address).  If this happens, you need to hack
 547 your sendmail so it masquerades as your host.  Setting<P>
 548
 549 <pre>
 550 DMsmarthost.here
 551 </pre>
 552
 553 in your <code>sendmail.cf</code> will work, or you can set<P>
 554
 555 <pre>
 556 MASQUERADE_AS(smarthost.here)
 557 </pre>
 558
 559 in the m4 configuration and do a reconfigure.  (In both cases, replace
 560 <code>smarthost.here</code> with the actual name of your mailhost.)
 561 See the <a href="http://www.lege.com/sendmail-FAQ.txt">sendmail
 562 FAQ</a> for more details.<P>
 563
 564 <hr>
 565 <h2><a name="G11">G11. Is any special configuration needed to use firewalls?</a></h2>
 566
 567 No.  You can use fetchmail with SOCKS, the standard tool for
 568 indirecting TCP/IP through a firewall.  You can find out about SOCKS,
 569 and download the SOCKS software including server and client code, at
 570 the <a href="http://www.socks.nec.com/">SOCKS distribution
 571 site</a>.<P>
 572
 573 The specific recipe for using fetchmail with a firewall is at <a
 574 href="#K1">K1</a><P>
 575
 576 <hr>
 577 <h2><a name="G12">G12. Is any special configuration needed to <em>send</em> mail?</a></h2>
 578
 579 A user asks: but how do we send mail out to the POP3 server? Do I need
 580 to implement another tool or will fetchmail do this too?<p>
 581
 582 Fetchmail only handles the receiving side.  The sendmail or other
 583 preinstalled MTA on your client machine will handle sending mail
 584 automatically; it will ship mail that is submitted while the
 585 connection is active, and put mail that is submitted while
 586 the connection is inactive into the outgoing queue.<P>
 587
 588 Normally, sendmail is also run periodically (every 15 minutes on most
 589 Linux systems) in a mode that tries to ship all the mail in the
 590 outgoing queue.  If you have set up something like pppd to
 591 automatically dial out when your kernel is called to open a TCP/IP
 592 connection, this will ensure that the mail gets out.<P>
 593
 594 <hr>
 595 <h2><a name="G13">G13. Is fetchmail Y2K-compliant?</a></h2>
 596
 597 Fetchmail is fully Y2K-compliant.<P>
 598
 599 Fetchmail could theoretically have problems when the 32-bit time_t
 600 counters roll over in 2038, but I doubt it.  Timestamps aren't used
 601 for anything but log entry generation.  Anyway, if you aren't running
 602 on a 64-bit machine by then, you deserve to lose.<P>
 603
 604 <hr>
 605 <h2><a name="G14">G14. Is there a way in fetchmail to support disconnected IMAP mode?</a></H2>
 606
 607 No. Fetchmail is a mail transport agent, best understood as a protocol
 608 gateway between POP3/IMAP servers and SMTP.  Disconnected operation
 609 requires an elaborate interactive client.  It's a very different problem.<p>
 610
 611 <hr>
 612 <h2><a name="B1">B1. Lex bombs out while building the fetchmail lexer.</a></h2>
 613
 614 In the immortal words of Alan Cox the last time this came up: ``Take
 615 the Solaris lex and stick it up the backside of a passing Sun
 616 salesman, then install <a
 617 href="ftp://prep.ai.mit.edu/ftp/pub/gnu">flex</a> and use that.  All
 618 will be happier.''<P>
 619
 620 I couldn't have put it better myself, and ain't going to try now.<P>
 621
 622 <hr>
 623 <h2><a name="B2">B2. I get link failures when I try to build fetchmail.</a></h2>
 624
 625 If you get errors resembling these<P>
 626
 627 <pre>
 628 mxget.o(.text+0x35): undefined referenceto `__res_search'
 629 mxget.o(.text+0x99): undefined reference to`__dn_skipname'
 630 mxget.o(.text+0x11c): undefined reference to`__dn_expand'
 631 mxget.o(.text+0x187): undefined reference to`__dn_expand'
 632 make: *** [fetchmail] Error 1
 633 </pre>
 634
 635 then you must add "-lresolv" to the LOADLIBS line in your Makefile
 636 once you have installed the `bind' package.<P>
 637
 638 <hr>
 639 <h2><a name="F1">F1. Why does my old .fetchmailrc file no longer work?</a></h2>
 640
 641 <h3>If your file predates 5.1.0</h3>
 642
 643 In 5.1.0, the <tt>auth</tt> keyword and option were changed to
 644 <tt>preauth</tt>.<p>
 645
 646 <h3>If your file predates 4.5.5</h3>
 647
 648 If the <code>dns</code> option is on (the default), you may need to
 649 make sure that any hostname you specify (for mail hosts or for an SMTP
 650 target) is a canonical fully-qualified hostname).  In order to avoid
 651 DNS overhead and complications, fetchmail no longer tries to derive
 652 the fetchmail client machine's canonical DNS name at startup.<P>
 653
 654 <h3>If your file predates 4.0.6:</h3>
 655
 656 Just after the `<CODE>via</CODE>' option was introduced, I realized
 657 that the interactions between the `<CODE>via</CODE>',
 658 `<CODE>aka</CODE>', and `<CODE>localdomains</CODE>' options were out
 659 of control.  Their behavior had become complex and confusing, so much so
 660 that I was no longer sure I understood it myself.  Users were being
 661 unpleasantly surprised.<P>
 662
 663 Rather than add more options or crock the code, I re-thought it.  The
 664 redesign simplified the code and made the options more orthogonal, but
 665 may have broken some complex multidrop configurations.
 666
 667 Any multidrop configurations that depended on the name just after the
 668 `<CODE>poll</CODE>' or `<CODE>skip</CODE>' keyword being still
 669 interpreted as a DNS name for address-matching purposes, even in the
 670 presence of a `<CODE>via</CODE>' option, will break.<P>
 671
 672 It is theoretically possible that other unusual configurations (such
 673 as those using a non-FQDN poll name to generate Kerberos IV tickets) might
 674 also break; the old behavior was sufficiently murky that we can't be
 675 sure.  If you think this has happened to you, contact the maintainer.<P>
 676
 677 <h3>If your file predates 3.9.5:</h3>
 678
 679 The `<code>remote</code>' keyword has been changed to `<code>folder</code>'.
 680 If you try to use the old keyword, the parser will utter a warning.<P>
 681
 682 <h3>If your file predates 3.9:</h3>
 683
 684 It could be because you're using a .fetchmailrc that's written in the
 685 old popclient syntax without an explicit `<CODE>username</CODE>'
 686 keyword leading the first user entry attached to a server entry.
 687
 688 This error can be triggered by having a user option such as `<CODE>keep</CODE>'
 689 or `<CODE>fetchall</CODE>' before the first explicit username.  For
 690 example, if you write<p>
 691
 692 <pre>
 693 poll openmail protocol pop3
 694         keep user "Hal DeVore" there is hdevore here
 695 </pre>
 696
 697 the `<CODE>keep</CODE>' option will generate an entire user entry with
 698 the default username (the name of fetchmail's invoking user).<p>
 699
 700 The popclient compatibility syntax was removed in 4.0.  It complicated
 701 the configuration file grammar and confused users.<p>
 702
 703 <h3>If your file predates 2.8:</h3>
 704
 705 The `<CODE>interface</CODE>', `<CODE>monitor</CODE>' and
 706 `<CODE>batchlimit</CODE>' options changed after 2.8.<p>
 707
 708 They used to be global options with `<CODE>set</CODE>' syntax like the
 709 batchlimit and logfile options.  Now they're per-server options, like
 710 `<CODE>protocol</CODE>'.<p>
 711
 712 If you had something like<p>
 713
 714 <pre>
 715         set interface = "sl0/10.0.2.15"
 716 </pre>
 717
 718 in your .fetchmailrc file, simply delete that line and insert
 719 `interface sl0/10.0.2.15' in the server options part of your `defaults'
 720 declaration.<p>
 721
 722 Do similarly for any `<CODE>monitor</CODE>' or `<CODE>batchlimit</CODE>' options.<p>
 723
 724 <hr>
 725 <h2><a name="F2">F2. The .fetchmailrc parser won't accept my all-numeric user name.</a></h2>
 726
 727 Either upgrade to a post-5.0.5 fetchmail or put string quotes around it. :-)<p>
 728
 729 The configuration file parser in older fetchmail versions treated any
 730 all-numeric token as a number, which confused it when it was
 731 expecting a name.  String quoting forces the token's class.<p>
 732
 733 The lexical analyzer in 5.0.6 and beyond is smarter and assumes
 734 any token following "username" or "password" is a string.
 735
 736 <hr>
 737 <h2><a name="F3">F3. The .fetchmailrc parser won't accept my host or username beginning with `no'.</a></h2>
 738
 739 See <a href="#F2">F2</a> You're caught in an unfortunate crack between
 740 the newer-style syntax for negated options (`no keep', `no rewrite'
 741 etc.) and the older style run-on syntax (`nokeep', `norewrite'
 742 etc.).<p>
 743
 744 Upgrade to a 5.0.6 or later fetchmail, or put string quotes around your
 745 token.<p>
 746
 747 <hr>
 748 <h2><a name="F4">F4. I'm getting a `parse error' message I don't understand.</a></h2>
 749
 750 The most common cause of mysterious parse errors is putting a server
 751 option after a user option.  Check the manual page; you'll probably
 752 find that by moving one or more options closer to the `poll' keyword
 753 you can eliminate the problem.<p>
 754
 755 Yes, I know these ordering restrictions are hard to understand.
 756 Unfortunately, they're necessary in order to allow the `defaults'
 757 feature to work.<P>
 758
 759 <hr>
 760 <h2><a name="C1">C1. Why do I need a .fetchmailrc when running as root on my own machine?</a></h2>
 761
 762 Ian T. Zimmerman &lt;itz@rahul.net&gt; asked:<p>
 763
 764 On the machine where I'm the only real user, I run fetchmail as root
 765 from a cron job, like this:<p>
 766
 767 <pre>
 768     fetchmail -u "itz" -p POP3 -s bolero.rahul.net
 769 </pre>
 770
 771 This used to work as is (with no .fetchmailrc file in root's home
 772 directory) with the last version I had (1.7 or 1.8, I don't
 773 remember).  But with 2.0, it RECPs all mail to the local root user,
 774 unless I create a .fetchmailrc in root's home directory containing:<p>
 775
 776 <pre>
 777      skip bolero.rahul.net proto POP3
 778           user itz is itz
 779 </pre>
 780
 781 It won't work if the second line is just "<CODE>user itz</CODE>".  This is silly.<p>
 782
 783 It seems fetchmail decides to RECP the `default local user' (i.e. the
 784 uid running fetchmail) unless there are local aliases, and the
 785 `default' aliases (itz-&gt;itz) don't count.  They should.<p>
 786
 787 Answer:<p>
 788
 789 No they shouldn't.   I thought about this for a while, and I don't much
 790 like the conclusion I reached, but it's unavoidable.  The problem is
 791 that fetchmail has no way to know, in general, that a local user `itz'
 792 actually exists.<p>
 793
 794 "Ah!" you say, "Why doesn't it check the password file to see if the remote
 795 name matches a local one?"  Well, there are two reasons.<p>
 796
 797 One: it's not always possible.  Suppose you have an SMTP host declared
 798 that's not the machine fetchmail is running on?  You lose.<p>
 799
 800 Two: How do you know server itz and SMTP-host itz are the same person?
 801 They might not be, and fetchmail shouldn't assume they are unless
 802 local-itz can explicitly produce credentials to prove it (that is, the
 803 server-itz password in local-itz's .fetchmailrc file.).<p>
 804
 805 Once you start running down possible failure modes and thinking about
 806 ways to tinker with the mapping rules, you'll quickly find that all the
 807 alternatives to the present default are worse or unacceptably
 808 more complicated or both.<p>
 809
 810 <hr>
 811 <h2><a name="C2">C2. How can I arrange for a fetchmail daemon to get killed when I log out?</a></h2>
 812
 813 The easiest way to dispatch fetchmail on logout (which will work
 814 reliably only if you have just one login going at any time) is to
 815 arrange for the command `fetchmail -q' to be called on logout.  Under
 816 bash, you can arrange this by putting `fetchmail -q' in the file
 817 `~/.bash_logout'.  Most csh variants execute `~/.logout' on logout.
 818 For other shells, consult your shell manual page.<p>
 819
 820 Automatic startup/shutdown of fetchmail is a little harder to arrange
 821 if you may have multiple login sessions going.  In the contrib
 822 subdirectory of the fetchmail distribution there is some shell code
 823 you can add to your .bash_login and .bash_logout profiles that will
 824 accomplish this.  Thank James Laferriere &lt;babydr@nwrain.net&gt; for
 825 it.<p>
 826
 827 Some people start up and shut down fetchmail using the ppp-up and
 828 ppp-down scripts of pppd.<p>
 829
 830 <hr>
 831 <h2><a name="C3">C3. How do I know what interface and address to use with --interface?</a></h2>
 832
 833 This depends a lot on your local networking configuration (and right
 834 now you can't use it at all except under Linux and the newer BSDs).  However,
 835 here are some important rules of thumb that can help.  If they don't
 836 work, ask your local sysop or your Internet provider.<p>
 837
 838 First, you may not need to use --interface at all.  If your machine
 839 only ever does SLIP or PPP to one provider, it's almost certainly by a
 840 point to point modem connection to your provider's local subnet that's
 841 pretty secure against snooping (unless someone can tap your phone or
 842 the provider's local subnet!).  Under these circumstances, specifying
 843 an interface address is fairly pointless.<p>
 844
 845 What the option is really for is sites that use more than one
 846 provider.  Under these circumstances, typically one of your provider
 847 IP addresses is your mailserver (reachable fairly securely via the
 848 modem and provider's subnet) but the others might ship your packets
 849 (including your password) over unknown portions of the general
 850 Internet that could be vulnerable to snooping.  What you'll use
 851 --interface for is to make sure your password only goes over the
 852 one secure link.<p>
 853
 854 To determine the device:<p>
 855
 856 <ol>
 857 <li> If you're using a SLIP link, the correct device is probably sl0.
 858 <li> If you're using a PPP link, the correct device is probably ppp0.
 859 <li> If you're using a direct connection over a local network such as
 860      an ethernet, use the command `netstat -r' to look at your routing table.
 861      Try to match your mailserver name to a destination entry; if you don't
 862      see it in the first column, use the `default' entry.  The device name
 863      will be in the rightmost column.
 864 </ol>
 865
 866 To determine the address and netmask:<p>
 867
 868 <ol>
 869 <li> If you're talking to slirp, the correct address is probably 10.0.2.15,
 870      with no netmask specified.  (It's possible to configure slirp to present
 871      other addresses, but that's the default.)
 872
 873 <li> If you have a static IP address, run `ifconfig &lt;device&gt;', where &lt;device&gt;
 874      is whichever one you've determined.  Use the IP address given after
 875      "inet addr:".  That is the IP address for your end of the link, and is
 876      what you need.  You won't need to specify a netmask.
 877
 878 <li> If you have a dynamic IP address, your connection IP will vary randomly
 879      over some given range (that is, some number of the least significant bits
 880      change from connection to connection).  You need to declare an address
 881      with the variable bits zero and a complementary netmask that sets
 882      the range.
 883 </ol>
 884
 885 To illustrate the rule for dynamic IP addresses, let's suppose you're
 886 hooked up via SLIP and your IP provider tells you that the dynamic
 887 address pool is 255 addresses ranging from 205.164.136.1 to
 888 205.164.136.255.  Then<p>
 889
 890 <pre>
 891         interface "sl0/205.164.136.0/255.255.255.0"
 892 </pre>
 893
 894 would work.  To range over any value of the last two octets
 895 (65536 addresses) you would use<p>
 896
 897 <pre>
 898         interface "sl0/205.164.0.0/255.255.0.0"
 899 </pre>
 900
 901 <hr>
 902 <h2><a name="C4">C4. How can I set up support for sendmail's anti-spam features?</a></h2>
 903
 904 This answer covers versions of sendmail from 8.8.7 (the version
 905 installed in Red Hat 5.1) upwards.  If you have an older version,
 906 upgrade to sendmail 8.9.<P>
 907
 908 Stock sendmails can now do anti-spam exclusions based on a database of
 909 filter rules.  The human-readable form of the database is at
 910 <tt>/etc/mail/deny</tt>. The database itself is at
 911 <tt>/etc/mail/deny.db</tt>.<P>
 912
 913 The table itself uses email addresses, domain names, and network
 914 numbers as keys.  For example,</P>
 915 <PRE>
 916 spammer@aol.com         REJECT
 917 cyberspammer.com        REJECT
 918 192.168.212             REJECT
 919 </PRE>
 920 <P>would refuse mail from spammer@aol.com, any user from
 921 cyberspammer.com (or any host within the cyberspammer.com domain), and
 922 any host on the 192.168.212.* network.  (This feature can be used to
 923 do other things as well; see the <a
 924 href="http://www.sendmail.org/m4/anti-spam.html">sendmail
 925 documentation</a> for details)</P>
 926
 927 To actually set up the database, run
 928
 929 <pre>
 930 makemap hash deny &lt;deny
 931 </pre>
 932 in /etc/mail.<P>
 933
 934 To test, send a message to your mailing address from that host and
 935 then pop off the message with fetchmail, using the -v argument.  You
 936 can monitor the SMTP transaction, and when the FROM address is parsed,
 937 if sendmail sees that it is an address in spamlist, fetchmail will
 938 flush and delete it.<p>
 939
 940 Under no circumstances put your <strong>mailhost</strong> or <strong>any host
 941 you accept mail from</strong> using fetchmail into your reject file.  You
 942 <strong>will</strong> lose mail if you do this!!!<p>
 943
 944 <hr>
 945 <h2><a name="C5">C5. How can I poll some of my mailboxes more/less
 946 often than others?</a></h2>
 947
 948 Use the <cite>interval</cite> keyword on the ones that should be
 949 checked less often.  For example, if you do a poll every 5 minutes,
 950 and want to poll some mailboxes every 5 minutes and some every 30
 951 minutes, use something like this:<p>
 952
 953 <pre>
 954 poll mainsite.example.com  proto pop3 user ....
 955 poll secondary.example.com proto pop3 interval 6 user ...
 956 </pre>
 957
 958 Then secondary.example.com will be polled every 6th time that
 959 mainsite.example.com is polled, which with a polling interval of every
 960 5 minutes means that secondary.example.com will be polled every 30
 961 minutes.<p>
 962
 963 <hr>
 964 <h2><a name="C6">Fetchmail works OK started up manually, but not from an init script.</a></h2>
 965
 966 Often, startup scripts have a different environment than an interactive
 967 login shell.  For instance, $HOME might point to "/root" when you are
 968 logged in as root, but it might be either unset, or set to "/" when the
 969 startup scripts are running.  That means fetchmail at startup can't find
 970 the .fetchmailrc.<p>
 971
 972 Pick a location (such as /etc/fetchmailrc) and use fetchmail's -f
 973 option to point fetchmail at it.  That should solve the problem.<p>
 974
 975 <hr>
 976 <h2><a name="C7">C7. How can I forward mail to another host?</a></h2>
 977
 978 To forward mail to a host other than the one you are running fetchmail
 979 on, use the <code>smtphost</code> option.  See the manual page for
 980 details.<p>
 981
 982 <hr>
 983 <h2><a name="T1">T1. How can I use fetchmail with sendmail?</a></h2>
 984
 985 For most sendmails, no special configuration is required.  Eric Allman
 986 tells me that if <code>FEATURE(always_add_domain)</code> is included
 987 in sendmail's configuration, you can leave the <code>rewrite</code>
 988 option off.<P>
 989
 990 If your sendmail complains ``sendmail does not relay'',  make sure
 991 your sendmail,cf file says
 992
 993 <code>
 994 Cwlocalhost
 995 </code>
 996
 997 so that sendmail recognizes `localhost' as a name of its host.<p>
 998
 999 If you're mailing from another machine on your local network, also
1000 ensure that its IP address is listed in ip_allow or name in name_allow
1001 (usually in /etc/mail/)<p>
1002
1003 If you find that your sendmail doesn't like the address
1004 `FETCHMAIL-DAEMON@localhost' (which is used in the bouncemail
1005 that fetchmail generates), you may have to set
1006 <code>FEATURE(accept_unqualified_senders)</code>.<P>
1007
1008 G&uuml;nther Leber reports that Digital Unix sendmails won't work with
1009 fetchmail.  The symptom is an error message "<code>553 Local configuration
1010 error, hostname not recognized as local</code>". The problem is that
1011 fetchmail normally feeds sendmail with the client machine's host
1012 address in the MAIL FROM line.  These sendmails think this means
1013 they're seeing the result of a mail loop and suppress the mail.  You
1014 may be able to work around this by running in <code>--invisible</code> mode.<P>
1015
1016 If you want to support multidrop mode, and you can get access to your
1017 mailserver's sendmail.cf file, it's a good idea to add this rule:<P>
1018
1019 <pre>
1020 H?l?Delivered-To: $u
1021 </pre>
1022
1023 and declare `<CODE>envelope "Delivered-To:"</CODE>'. This will cause the
1024 mailserver's sendmail to reliably write the appropriate envelope
1025 address into each message before fetchmail sees it, and tell fetchmail
1026 which header it is.  With this change, multidrop mode should work
1027 reliably even when the Received header omits the envelope address
1028 (which will typically be the case when the message has multiple
1029 recipients). <P>
1030
1031 Martijn Lievart has a more detailed recipe in the contrib subdirectory
1032 of the fetchmail source distribution.
1033
1034 <hr>
1035 <h2><a name="T2">T2. How can I use fetchmail with qmail?</a></h2>
1036
1037 Turn on the <CODE>forcecr</CODE> option; qmail's listener mode doesn't like
1038 header or message lines terminated with bare linefeeds.<p>
1039
1040 (This information is thanks to Robert de Bath
1041 &lt;robert@mayday.cix.co.uk&gt;.)<p>
1042
1043 If a mailhost is using the qmail package (see <a
1044 href="http://pobox.com/~djb/qmail.html">http://pobox.com/~djb/qmail.html</a>)
1045 then, providing the local hosts are also using qmail, it is possible
1046 to set up one fetchmail link to be reliably collect the mail for an
1047 entire domain.<p>
1048
1049 One of the basic features of qmail is the `Delivered-To:' message
1050 header.  Whenever qmail delivers a message to a local mailbox it puts
1051 the username and hostname of the envelope recipient on this line.  The
1052 major reason for this is to prevent mail loops. <p>
1053
1054 To set up qmail to batch mail for a disconnected site the ISP-mailhost
1055 will have normally put that site in its `virtualhosts' control file so
1056 it will add a prefix to all mail addresses for this site. This results
1057 in mail sent to 'username@userhost.userdom.dom.com' having a
1058 'Delivered-To:' line of the form:<p>
1059
1060 <pre>
1061        Delivered-To: mbox-userstr-username@userhost.userdom.dom.com
1062 </pre>
1063
1064 A single host maildrop will be slightly simpler:
1065
1066 <pre>
1067        Delivered-To: mbox-userstr-username@userhost.dom.com
1068 </pre>
1069
1070 The ISP can make the 'mbox-userstr-' prefix anything they choose
1071 but a string matching the user host name is likely.<p>
1072
1073 To use this line you must:<p>
1074
1075 <ol>
1076 <li>Ensure the option `envelope Delivered-To:' is in the fetchmail
1077     config file.
1078
1079 <li>Ensure you have a localdomains containing 'userdom.dom.com' or
1080     `userhost.dom.com' respectively.
1081 </ol>
1082
1083 So far this reliably delivers messages to the correct machine of the
1084 local network, to deliver to the correct user the 'mbox-userstr-'
1085 prefix must be stripped off of the user name. This can be done by
1086 setting up an alias within the qmail MTA on each local machine.
1087 Simply create a dot-qmail file called '.qmail-mbox-userstr-default'
1088 in the alias directory (normally /var/qmail/alias) with the contents:<p>
1089
1090 <pre>
1091       | ../bin/qmail-inject -a -f"$SENDER" "${LOCAL#mbox-userstr-}@$HOST"
1092 </pre>
1093
1094 Note this <em>does</em> require a modern /bin/sh.<p>
1095
1096 Peter Wilson adds: <P>
1097
1098 ``My ISP uses "alias-unzzippedcom-" as the prefix, which means that I
1099 need to name my file ".qmail-unzzippedcom-default". This is due to
1100 qmail's assumption that a message sent to user-xyz is handled by the
1101 file ~user/.qmail-xyz (or ~user/.qmail-default).''<p>
1102
1103 Luca Olivetti adds:<P>
1104
1105 If you aren't using qmail locally, or you don't want to set up the
1106 alias mechanism described above, you can use the option `<code>qvirtual
1107 "mbox-userstr-"</code>' in your fetchmail config file to strip the prefix
1108 from the local user name.<p>
1109
1110 <hr>
1111 <h2><a name="T3">T3. How can I use fetchmail with exim?</a></h2><p>
1112
1113 If you have <CODE>rewrite</CODE> on: <P>
1114
1115 There is an RFC1123 requirement that MAIL FROM and RCPT TO addresses
1116 you pass to it have to be canonical (e.g. with a fully qualified
1117 hostname part).  Therefore fetchmail tries to pass fully qualified
1118 RCPT TO addresses.  But exim does not by default accept `localhost' as
1119 a fully qualified domain.  This can be fixed.<P>
1120
1121 In exim.conf, add `localhost' to your local_domains declaration if it's not
1122 already present.  For example, the author's site at thyrsus.com would
1123 have a line reading:<P>
1124
1125 <pre>
1126        local_domains = thyrsus.com:localhost
1127 </pre>
1128
1129 If you have <CODE>rewrite</CODE> off:<P>
1130
1131 MAIL FROM is a potential problem if the MTAs upstream from your fetchmail
1132 don't necessarily pass canonicalized From and Return-Path addresses,
1133 and fetchmail's <CODE>rewrite</CODE> option is off.  The specific case
1134 where this has come up involves bounce messages generated by sendmail
1135 on your mailer host, which have the (un-canonicalized) origin address
1136 MAILER-DAEMON.<p>
1137
1138 The right way to fix this is to enable the <CODE>rewrite</CODE> option and
1139 have fetchmail canonicalize From and Return-Path addresses with the
1140 mailserver hostname before exim sees them.  This option is enabled by
1141 default, so it won't be off unless you turned it off.<p>
1142
1143 If you must run with <CODE>rewrite</CODE> off, there is a switch in exim's
1144 configuration files that allows it to accept domainless MAIL FROM
1145 addresses; you will have to flip it by putting the line <p>
1146
1147 <pre>
1148         sender_unqualified_hosts = localhost
1149 </pre>
1150
1151 in the main section of the exim configuration file.  Note that this
1152 will result in such messages having an incorrect domain name attached
1153 to their return address (your SMTP listener's hostname rather than
1154 that of the remote mail server). <p>
1155
1156 <hr>
1157 <h2><a name="T4">T4. How can I use fetchmail with smail?</a></h2><p>
1158
1159 Smail 3.2 is very nearly plug-compatible with sendmail, and may work
1160 fine out of the box.<P>
1161
1162 We have one report that when processing multiple messages from a
1163 single fetchmail session, smail sometimes delivers them in an
1164 order other than received-date order.  This can be annoying because it
1165 scrambles conversational threads.  This is not fetchmail's problem,
1166 it is an smail `feature' and has been reported to the maintainers
1167 as a bug.<P>
1168
1169 Very recent smail versions require an <code>-smtp_hello_verify</code>
1170 option in the smail config file.  This overrides smail's check to see
1171 that the HELO address is actually that of the client machine, which
1172 is never going to be the case when fetchmail is in the picture.
1173 According to RFC1123 an SMTP listener <em>must</em> allow this
1174 mismatch, so smail's new behavior (introduced sometime between
1175 3.2.0.90 and 3.2.0.95) is a bug.<P>
1176
1177 <hr>
1178 <h2><a name="T5">T5. How can I use fetchmail with SCO's MMDF?</a></h2><p>
1179
1180 MMDF itself is difficult to configure, but it turns out that
1181 connecting fetchmail to MMDF's SMTP channel isn't that hard.
1182 You can read an <a
1183 href="http://www.aplawrence.com/Unixart/uucptofetch.html">
1184 MMDF recipe</a> that describes replacing a UUCP link with
1185 fetchmail feeding MMDF.<P>
1186
1187 <hr>
1188 <h2><a name="T6">T6. How can I use fetchmail with Lotus Notes?</a></h2><p>
1189
1190 The Lotus Notes SMTP gateway tries to deduce when it should convert \n
1191 to \r\n, but its rules are not the intuitive and correct-for-RFC822
1192 ones.  Use `forcecr'.<P>
1193
1194 <hr>
1195 <h2><a name="S1">S1. How can I use fetchmail with qpopper?</a></h2>
1196
1197 Qualcomm's qpopper is probably the best-of-breed among POP3 servers, and
1198 is very widely deployed.  Nevertheless, it has some problems which
1199 fetchmail exposes.  We recommend using <a href="#G7">IMAP</a> instead if at
1200 all possible.  If you must talk to qpopper, here are some problems to
1201 be aware of:<p>
1202
1203 <h3>Problems with retrieving large messages from qpopper 2.53</h3>
1204
1205 Tony Tang <a href="mailto:tony@atn.com.hk">&lt;tony@atn.com.hk&gt;</a>
1206 reports that there is a bad intercation between fetchmail and qpopper
1207 2.5.3 under Red Hat Linux versions 5.0 to 5.2, kernels 2.0.34 to
1208 2.0.35.  When fetching very large messages (over 700K) from 2.5.3,
1209 fetchmail will hang with a socket error.<p>
1210
1211 This is probably not a fetchmail bug, but rather a symptom of some
1212 problem in the networking stack that qpopper's transmission pattern is
1213 tickling, as fetchpop (another Linux POP client) also displays the hang
1214 but Netscape running under Win95 does not.  The problem can also be
1215 banished by <a
1216 href="http://www.eudora.com/freeware/qpop.html">upgrading to qpopper
1217 3.0b1</a>.<p>
1218
1219 <h3>Bad interaction with fetchmail 4.4.2 to 4.4.7</h3>
1220
1221 Versions of fetchmail from 4.4.2 through 4.4.7 had a bad interaction
1222 with Eudora qpopper versions 2.3 and later.  See <a href="#X5">X5</a>
1223 for details.  The solution is to upgrade your fetchmail.<p>
1224
1225 <hr>
1226 <h2><a name="S2">S2. How can I use fetchmail with Microsoft Exchange?</a></h2>
1227
1228 Fetchmail now supports the proprietary NTLM mode used with M$ Exchange
1229 servers. To enable this, configure fetchmail with the --enable-NTLM
1230 option and recompile it.  Note: if you specify a user option value
1231 that looks like `user@domain', the part to the left of the @ will
1232 be passed as the username and the part to the right as the NTLM domain.<P>
1233
1234 M$ Exchange violates the POP3 RFCs.  Its LIST command does not reveal
1235 the real sizes of mail in the pop mailbox, but the sizes of the
1236 compressed versions in the exchange mail database (thanks to Arjan De
1237 Vet and Guido Van Rooij for alerting us to this problem).<P>
1238
1239 Fetchmail works with M$ Exchange, despite this brain damage.  Two
1240 features are compromised.  One is that the --limit option will not
1241 work right (it will check against compressed and not actual sizes).
1242 The other is that a too-small SIZE argument may be passed to your
1243 ESMTP listener, assuming you're using one (this should not be a
1244 problem unless the actual size of the message is above the listener's
1245 configured length limit).<P>
1246
1247 Somewhat belatedly, I've learned that there's supposed to be a
1248 registry bit that can fix this breakage:<P>
1249
1250 <pre>
1251 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MsExchangeIs\Parameters
1252 System\Pop3 Compatibility
1253 </pre>
1254
1255 This is a bitmask that controls the variations from the standard protocol.
1256 The bits defined are:<P>
1257
1258 <DL>
1259 <DT>0x00000001:
1260 <DD>Report exact message sizes for the LIST command
1261 <DT>0x00000002:
1262 <DD>Allow arbitrary linear whitespace between commands and arguments
1263 <DT>0x00000004:
1264 <DD>Enable the LAST command
1265 <DT>0x00000008:
1266 <DD>Allow an empty PASS command (needed for users with blank
1267 passwords, but illegal in the protocol)
1268 <DT>0x00000010:
1269 <DD>Relax the length restrictions for arguments to commands (protocol
1270 requires 40, but some user names may be longer than that).
1271 <DT>0x00000020:
1272 <DD>Allow spaces in the argument to the USER command.
1273 </DL>
1274
1275 There's another one that may be useful to know about:<P>
1276
1277 <pre>
1278 KEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MsExchangeIs\Parameters
1279 System\Pop3 Performance
1280 </pre>
1281
1282 <DL>
1283 <DT>0x00000001:
1284 <DD>Render messages to a temporary stream instead of sending directly
1285 from the database (should always be on)
1286 <DT>0x00000002:
1287 Flag unrenderable messages (instead of just failing commands)
1288 (should only be on if you are seeing the problems reported
1289 in KB Q168109)
1290 <DT>0x00000004:
1291 <DD>Return from the QUIT command before all messages have been deleted.
1292 </DL>
1293
1294 The Microsoft pod-person who revealed this information to me admitted
1295 that he couldn't find it anywhere in their public knowledge base.<P>
1296
1297 Another specific problem we have seen with Exchange servers has as its
1298 symptom a response to LOGIN that says "NO Ambiguous Alias".  Grant
1299 Edwards writes:
1300
1301 This means that Exchange Server is too f*&#ing stupid to figure
1302 out which mailbox belongs to you.  Instead of actually keeping
1303 track of which inbox belongs to which user, it uses some
1304 half-witted, guess-o-matic heuristic to try to guess your
1305 mailbox name from your username.<p>
1306
1307 In your case it doesn't work because your username maps to more
1308 than one mailbox.  For some people it doesn't work because
1309 their username maps to zero mailboxes.  This is yet another
1310 inept, lame, almost criminally negligent design decision from
1311 our friends in Redmond.<p>
1312
1313 You've got several options:
1314
1315 <ul>
1316 <li>
1317 Try giving fetchmail a username of "/NTDomain/NTUsername/MailboxName".
1318 <li>
1319 Get your administrator to configure the server so that
1320 usernames and mailbox names are the same.
1321 <li>
1322 Get your administrator to add an alias that maps your
1323 username explicitly to your mailbox name.
1324 </ul>
1325
1326 But, the best option involves a tactical nuclear weapon (an old
1327 ASROC will do), pissing off a lot people who live downwind from
1328 Redmond, and your choice of any Linux, NetBSD, FreeBSD, or
1329 Solaris CD.<p>
1330
1331 I'll provide the CD.
1332
1333 <hr>
1334 <h2><a name="S3">S3. How can I use fetchmail with CompuServe RPA?</a></h2>
1335
1336 First, make sure your fetchmail has the RPA support compiled in.
1337 Stock fetchmail binaries (such as you might get from an RPM) don't.
1338 You can check this by looking at the output of <code>fetchmail -V</code>;
1339 if you see the string "+RPA" after the version ID you're good to go,
1340 otherwise you'll have to build your own from sources (see the INSTALL
1341 file in the source distribution for directions).<P>
1342
1343 Give your CompuServe pass-phrase in lower case as your password.  Add
1344 `@compuserve.com' to your user ID so that it looks like `user
1345 &lt;UserID&gt;@compuserve.com', where &lt;UserID&gt; can be either
1346 your numerical userID or your E-mail nickname. An RPA-enabled
1347 fetchmail will automatically check for csi.com in the POP server's
1348 greeting line.  If that's found, and your user ID ends with
1349 `@compuserve.com', it will query the server to see if it
1350 is RPA-capable, and if so do an RPA transaction rather than a
1351 plain-text password handshake.<P>
1352
1353 <strong>Warning:</strong> the debug (-v -v) output of fetchmail will show
1354 your pass-phrase in Unicode!<P>
1355
1356 These two .fetchmailrc entries show the difference between an RPA and
1357 non-RPA configuration:
1358
1359 <pre>
1360 # This version will use RPA
1361 poll csi.com via "pop.site1.csi.com" with proto POP3 and options no dns
1362     user "CSERVE_USER@compuserve.com" there with password "CSERVE_PASSWORD"
1363         is LOCAL_USER here options fetchall stripcr
1364
1365 # This version will not use RPA
1366 poll non-rpa.csi.com via "pop.site1.csi.com" with proto POP3 and options no dns
1367     user "CSERVE_USER" there with password "CSERVE_POP3_PASSWORD"
1368        is LOCAL_USER here options fetchall stripcr
1369 </pre>
1370
1371 <hr>
1372 <h2><a name="S4">S4. How can I use fetchmail with Demon Internet's SDPS?</a></h2>
1373
1374 <h3>Single-drop mode</h3>
1375
1376 You can get fetchmail to download the email for just one user from
1377 Demon Internet's POP3 server by giving it a username consisting of your
1378 Demon user name followed by your account name, with an at-sign between
1379 them.<P>
1380
1381 For example, to download email for the user &lt;philh@vision25.demon.co.uk&gt;,
1382 you could use the following .fetchmailrc file:<P>
1383
1384 <pre>
1385 set postmaster "philh"
1386 poll pop3.demon.co.uk with protocol POP3:
1387     user "philh@vision25" is philh
1388 </pre>
1389
1390 <h3>Multi-drop mode</h3>
1391
1392 Demon Internet's SDPS service is an implementation of POP3. All messages
1393 have a Received: header added when they enter the maildrop, like this:
1394
1395 <pre>
1396    Received: from punt-1.mail.demon.net by mailstore for fred@xyz.demon.co.uk
1397              id 899963657:10:27896:0; Thu, 09 Jul 98 05:54:17 GMT
1398 </pre>
1399
1400 To enable multi-drop mode you need to tell fetchmail that 'mailstore' is
1401 the name of the host which accepted the mail, and let it know the
1402 hostname part(s) of your E-mail address. The following example assumes
1403 that your hostname is xyz.demon.co.uk, and that you have also bought
1404 "mail forwarding" for the domain my-company.co.uk (in which case your
1405 MTA must also be configured to accept mail sent to user@my-company.co.uk)
1406
1407 <pre>
1408      poll pop3.demon.co.uk proto pop3 aka mailstore no dns:
1409        localdomains xyz.demon.co.uk my-company.co.uk
1410        user xyz is * fetchall
1411 </pre>
1412
1413 The `fetchall' command ensures that all mail is downloaded. If you
1414 want to leave mail on the server use `uidl' and `keep'; Demon does not
1415 implement the obsolete `top' command, because SDPS combines messages
1416 residing on two separate punt clusters into a single POP3 maildrop.
1417 If you do use UIDL, be aware that the "user@host" form for fetching
1418 mail from a particular Demon host will confuse fetchmail's UIDL code;
1419 use user+host.<P>
1420
1421 Note that Demon may delete mail on the server which is more than 30
1422 days old; see their <a
1423 href="http://www.demon.net/info/helpdesk/demon_products/mail/sdps-tech.shtml">
1424 POP3 page</a> for details.<P>
1425
1426 <h3>The SDPS extension</h3>
1427
1428 There's a different way to do multidrop.  It's not necessary on Demon
1429 Internet, since fetchmail can parse Received addresses, but the person
1430 who implemented this didn't know that. It may be useful if Demon
1431 Internet ever changes mail transports.<P>
1432
1433 SDPS includes a non-standard extension for retrieving the envelope of a
1434 message (*ENV), which fetchmail optionally supports if compiled with the
1435 --enable-SDPS option. If you have it, the first line of the fetchmail -V
1436 response will include the string "+SDPS".<P>
1437
1438 Once you have SDPS compiled in, fetchmail in POP3 mode will
1439 automatically detect when it's talking to a Demon Internet host in
1440 multidrop mode, and use the *ENV extension to get an envelope To address.<P>
1441
1442 The autodetection works by looking at the hostname in the POP3
1443 greeting line; if you're accessing Demon Internet through a proxy it
1444 may fail. To force SDPS mode, pick "sdps" as your protocol.<P>
1445
1446 <hr>
1447 <h2><a name="S5">S5. How can I use fetchmail with usa.net's servers?</a></h2>
1448
1449 Enable `<CODE>fetchall</CODE>'.  A user reports that the 2.2 version
1450 of USA.NET's POP server reports that you must use the
1451 `<CODE>fetchall</CODE>' option to make sure that all of the mail is
1452 retrieved, otherwise some may be left on the server.  This is almost
1453 certainly a server bug.<P>
1454
1455 The usa.net servers (at least in their 2.2 version, June 1998) don't
1456 handle the TOP command properly, either.  Regardless of the argument
1457 you give it, they retrieve only about 10 lines of the message.
1458 Fetchmail normally uses TOP for message retrieval in order to avoid
1459 marking messages seen, but `<CODE>fetchall</CODE>' forces it to use
1460 RETR instead.<P>
1461
1462 (Note: Other failure modes have been reported on usa.net's servers.
1463 They seem to be chronically flaky.  We recommend finding another
1464 provider.)<P>
1465
1466 <hr>
1467 <h2><a name="S6">S6. How can I use fetchmail with HP OpenMail?</a></h2>
1468
1469 No special configuration is required, but OpenMail versions prior to
1470 6.0 have an annoying bug similar to the big one in <a
1471 href="#S2">Microsoft Exchange</a>.  The message sizes it gives in the
1472 LIST are rounded to the nearest 1024 bytes.  It also has a nasty habit
1473 of discarding headers it doesn't recognize, such as X- and Resent-
1474 headers.<P>
1475
1476 As with M$ Exchange, the only real fix for these problems is to get a
1477 POP (or preferably IMAP) server that isn't brain-dead. OpenMail's
1478 project manager claims these bugs have been fixed in 6.0.<P>
1479
1480 <hr>
1481 <h2><a name="S8">S8. How can I use fetchmail with Hotmail?</a></h2>
1482
1483 You can't, yet.  But Hugo Rabson has written a script called `hotmole'
1484 that can retrieve Hotmail mail via the web using Lynx.  The script
1485 was available on <a
1486 href="http://www.jin-sei-kai.demon.co.uk/hugo/linux.html">
1487 Hugo Rabson's Linux page</a>, but we're told that project is dead and
1488 the web page seems to be gone.<P>
1489
1490 <hr>
1491 <h2><a name="S9">S9. How can I use fetchmail with MSN?</a></h2>
1492
1493 You can't.  MSN uses something that looks like POP3, except the
1494 authentication part is nonstandard.  And of course they don't
1495 document it, so nobody but their Windows clients can speak it.<p>
1496
1497 This is a customer lock-in tactic; we recommend boycotting MSN as the
1498 only appropriate response.<p>
1499
1500 As of 5.0.8, we have support for the client side of NTLM
1501 authentication.  It's possible this may enable fetchmail to talk to
1502 MSN; if so, somebody should report it so this FAQ can be corrected.<p>
1503
1504 <hr>
1505 <h2><a name="S10">S10. How can I use fetchmail with SpryNet?</a></h2>
1506
1507 The SpryNet POP3 servers mark a message queried with TOP as seen.
1508 This means that if your connection drops in mid-message, it may end
1509 up invisibly stuck on your mail spool.  Use the <code>fetchall</code>
1510 flag to ensure that it's recovered on the next cycle.<p>
1511
1512 <hr>
1513 <h2><a name="S11">S11. How can I use fetchmail with FTGate?</a></h2>
1514
1515 The FTGate V2 server (and possibly older versions as well) has a weird
1516 bug.  It answers OK twice to a TOP request!  Use the
1517 <code>fetchall</code> option to force use of RETR and work around this
1518 bug.<p>
1519
1520 <hr>
1521 <h2><a name="S12">S12. How can I use fetchmail with MailMax?</a></h2>
1522
1523 You can't.  At least not if you want to be able to see attachments.
1524 MailMax has a bug; it reports the message length with attachments
1525 but doesn't download them on TOP or RETR. <p>
1526
1527 <hr>
1528 <h2><a name="S13">S13. How can I use fetchmail with Novell GroupWise?</a></h2>
1529
1530 The Novell GroupWise IMAP server would be better named GroupFoolish;
1531 it is (according to the designer of IMAP) unusably broken.  Among
1532 other things, it doesn't include a required content length in its
1533 BODY[TEXT] response.<p>
1534
1535 Fetchmail works around this problem, but we strongly recommend voting
1536 with your dollars for a server that isn't brain-dead.  If you stick
1537 with code as shoddy as GroupWise seems to be, you will probably pay
1538 for it with other problems.<p>
1539
1540 <hr>
1541 <h2><a name="S14">S14. How can I use fetchmail with InterChange?</a></h2>
1542
1543 You can't.  At least not if you want to be able to see attachments.
1544 InterChange has a bug similar to the MailMax server; it reports the
1545 message length with attachments but doesn't download them on TOP or
1546 RETR. <p>
1547
1548 <hr>
1549 <h2><a name="K1">K1. How can I use fetchmail with SOCKS?</a></h2>
1550
1551 Daniel Sobral &lt<a href="mailto:dcs@gns.com.br">dcs@gns.com.br</a>
1552 gave us the following recipe:<P>
1553
1554 <OL>
1555 <LI> Install socks5. You don't need to have a socks server, you just
1556      want the "runsocks" program.
1557 <LI> Set the environment variable SOCKS_SERVER to the server you'll be
1558      using. Alternatively, you may set SOCKS4_SERVER and/or
1559      SOCKS5_SERVER. E.g.:
1560 <pre>
1561         export SOCKS5_SERVER=socks.my.domain.com
1562 </pre>
1563 <LI> Set SOCKS5_USER and SOCKS5_PASSWD if needed.
1564 <LI> Run fetchmail through runsocks. Just like this:
1565 <pre>
1566         runsocks fetchmail [parameters to fetchmail]
1567 </pre>
1568 </OL>
1569
1570 It wasn't that hard, was it? :-)<P>
1571
1572 Giuseppe Guerini added a --with-socks option that supports linking
1573 with socks library.  If you specify the value of this option as
1574 ``yes'', the configure script will try to find the Rconnect library
1575 and set the makefile up to link it.  You can also specify a directory
1576 containing the Rconnect library.<p>
1577
1578 <hr>
1579 <h2><a name="S7">S7. How can I use fetchmail with geocities POP3 servers?</a></h2>
1580
1581 Nathan Cutler reports that the the mail.geocities.com POP3 servers
1582 fail to include the first Received line of the message in the send to
1583 fetchmail.  This can solve problems if your MUA interprets Received
1584 continuations as body lines and doesn't parse any of the following
1585 headers.<P>
1586
1587 Workaround is to use "mda" keyword or "-mda" switch:
1588 <pre>
1589 mda "sed -e '1s/^\t/Received: /' | formail | /usr/bin/procmail -d &lt;user&gt;"
1590 </pre>
1591 Replace \t with exactly one tabulation character.
1592
1593 You should also consider using "fetchall" option because Geocities' servers
1594 sometimes think that the first 45 messages have already been read.<P>
1595
1596 Fix: Get an email provider that doesn't suck. The pop-up ads on
1597 Geocities are lame, you should boycott them anyway.<P>
1598
1599 <hr>
1600 <h2><a name="K2">K2. How can I use fetchmail with IPv6 and IPsec?</a></h2>
1601
1602 To use fetchmail with IPv6, you need a system that supports IPv6, the "Basic
1603 Socket Interface Extensions for IPv6" (RFC 2133).
1604 This currently means that you need to have a BSD/OS or NetBSD system with
1605 the NRL IPv6+IPsec software distribution or a Linux system with the latest
1606 experimental kernel and net-tools. It should not be hard to build fetchmail on
1607 other IPv6 implementations if you can port the inet6-apps kit.<P>
1608
1609 To use fetchmail with networking security (read: IPsec), you need a system that
1610 supports IPsec, the API described in the "Network Security API for Sockets"
1611 (draft-metz-net-security-api-01.txt), and the inet6-apps kit. This currently
1612 means that you need to have a BSD/OS or NetBSD system with the NRL IPv6+IPsec
1613 software distribution. A Linux IPsec implementation supporting this API will
1614 probably appear in the coming months.<P>
1615
1616 The NRL IPv6+IPsec software distribution can be obtained from: <a
1617 href="http://web.mit.edu/network/isakmp">http://web.mit.edu/network/isakmp</a>
1618 <P>
1619
1620 The inet6-apps kit can be obtained from <a
1621 href="ftp://ftp.ipv6.inner.net/pub/ipv6">ftp://ftp.ipv6.inner.net/pub/ipv6</a>
1622 (via IPv6) or <a href="ftp://ftp.inner.net/pub/ipv6">
1623 ftp://ftp.inner.net/pub/ipv6</a> (via IPv4).<P>
1624
1625 More information on using IPv6 with Linux can be obtained from:
1626 <UL>
1627 <LI>
1628 <a href="http://www.bieringer.de/linux/IPv6/IPv6-HOWTO/IPv6-HOWTO.html">
1629 http://www.bieringer.de/linux/IPv6/IPv6-HOWTO/IPv6-HOWTO.html</a>
1630 <LI>
1631 <a href="http://www.ipv6.inner.net/ipv6">http://www.ipv6.inner.net/ipv6</a>
1632 (via IPv6)
1633 <LI>
1634 <a href="http://www.inner.net/ipv6">http://www.inner.net/ipv6</a> (via IPv4)
1635 </UL>
1636
1637 <hr>
1638 <h2><a name="K3">K3. How can I get fetchmail to work with ssh?</a></h2>
1639
1640 We have three recipes for this.  The first is easy to set up,
1641 but only supports one user at a time.<P>
1642
1643 First, a lightly edited version of a recipe from Masafumi NAKANE:<p>
1644
1645 1. You must have ssh (the ssh client) on the local host and sshd (ssh
1646 server) on the remote mail server.  And you have to configure ssh so
1647 you can login to the sshd server host without a password.  (Refer to ssh
1648 man page for several authentication methods.)<p>
1649
1650 2. Add something like following to your .fetchmailrc file: <p>
1651
1652 <pre>
1653 poll mailhost port 1234 via localhost with proto pop3:
1654         preconnect "ssh -f -L 1234:mailhost:110 mailhost
1655         &lt;/dev/null &gt;/dev/null; sleep 5";
1656 </pre>
1657
1658 The sleep is needed on slower machines to prevent fetchmail from
1659 trying to open the socket before ssh actually makes it ready.  Faster
1660 machines may not need it.<p>
1661
1662 (Note that 1234 can be an arbitrary port number.  Privileged ports can
1663 be specified only by root.)  The effect of this ssh command is to
1664 forward connections made to localhost port 1234 (in above example) to
1665 mailhost's 110. <p>
1666
1667 This configuration will enable secure mail transfer.  All the
1668 conversation between fetchmail and remote pop server will be
1669 encrypted.<p>
1670
1671 If sshd is not running on the remote mail server, you can specify
1672 intermediate host running it.  If you do this, however, communication
1673 between the machine running sshd and the POP server will not be encrypted.
1674 And the preconnect line would be like this:<p>
1675
1676 <pre>
1677 preconnect "ssh -f -L 1234:mailhost:110 sshdhost sleep 20 &lt;/dev/null &gt;/dev/null"
1678 </pre>
1679
1680 You can work this trick with IMAP too, but the port number 110 in the
1681 above would need to become 143.<p>
1682
1683 Second, a recipe from Charlie Brady &lt;cbrady@ind.tansu.com.au&gt;:<p>
1684
1685 Charlie says: "The [previous] recipe certainly works, but
1686 the solution I post here is better in a few respects":
1687
1688 <UL>
1689 <LI>this method will not fail if two or more users attempt to use fetchmail
1690     simultaneously.
1691 <LI>you are able to use the full facilities of tcpd to control access
1692 <LI>this method does not depend on the preconnect feature of fetchmail, so
1693     can be used for tunneling of other services as well.
1694 </UL>
1695
1696 Here are the steps:
1697
1698 <OL>
1699 <LI>
1700 Make sure that the "socket" program is installed on the server
1701 machine. Presently it lives at <a
1702 href="ftp://sunsite.unc.edu/pub/linux/system/network/misc/socket-1.1.tar.gz">
1703 ftp://sunsite.unc.edu/pub/linux/system/network/misc/socket-1.1.tar.gz</a>,
1704 but watch out for a change in version number.<P>
1705 <LI>
1706 Set up an unprivileged account on your system with a .ssh directory
1707 containing an SSH identity file "identity" with no pass phrase,
1708 "identity.pub" and "known_hosts" containing the host key of your
1709 mailhost. Let's call this account "noddy".
1710 <LI>
1711 On mailhost, set up no-password access for noddy@yourhost. Add to your
1712 SSH authorized_keys file:
1713
1714 <PRE>
1715 command="socket localhost 110",no-port-forwarding 1024 ......
1716 </PRE>
1717
1718 where "<code>1024 ......</code>" is the content of noddy's identity.pub file.
1719 <LI>
1720 Create a script /usr/local/bin/ssh.fm and make it executable:
1721
1722 <PRE>
1723 #! /bin/sh
1724 exec ssh -q -C -l your.login.id -e none mailhost socket localhost 110
1725 </PRE>
1726 <LI>
1727 Add an entry in inetd.conf for whatever port you choose to use - say:
1728
1729 <PRE>
1730 1234 stream tcp nowait noddy /usr/sbin/tcpd /usr/local/bin/ssh.fm
1731 </PRE>
1732 <LI>
1733 Send a HUP signal to your inetd.
1734 </OL>
1735
1736 Now just use localhost:1234 to access your POP server.<P>
1737
1738 For yet a third recipe, see <a href="http://sunsite.unc.edu/LDP/HOWTO/mini/Secure-POP+SSH.html">Secure POP via SSH mini-HOWTO</a>.<P>
1739
1740 <hr>
1741 <h2><a name="K4">K4. What do I have to do to use the IMAP-GSS protocol?</a></h2>
1742
1743 Fetchmail can use RFC1731 GSSAPI authorization to safely identify you
1744 to your IMAP server, as long as you can share Kerberos V credentials
1745 with your mail host and you have a GSSAPI-capable IMAP server.
1746 UW-IMAP (available via FTP at <a
1747 href="ftp://ftp.cac.washington.edu/mail/">ftp.cac.washington.edu</a>)
1748 is the only one I'm aware of and the one I recommend anyway for other
1749 reasons. You'll need version 4.1-FINAL or greater though, and it has
1750 to have GSS support compiled in.<p>
1751
1752 Neither UW-IMAP nor fetchmail compile in support for GSS by default, since
1753 it requires libraries from the Kerberos V distribution (available via FTP at
1754 <a href="ftp://athena-dist.mit.edu/pub/ATHENA/kerberos">athena-dist.mit.edu</a>
1755 but mind the export restrictions). If you have these, compiling in GSS support
1756 is simple: add a <pre>--with-gssapi=[/path/to/krb5/root]</pre> option to
1757 configure. For instance, I have all of my Kerberos V libraries installed under
1758 /usr/krb5 so I run <pre>configure --with-gssapi=/usr/krb5</pre><p>
1759
1760 Setting up Kerberos V authentication is beyond the scope of this FAQ
1761 (you may find Jim Rome's paper <a
1762 href="http://www.ornl.gov/~jar/HowToKerb.html"> How to Kerberize your
1763 site</a> helpful), but you'll at least need to add a credential for
1764 imap/[mailhost] to the keytab of the mail server (IMAP doesn't just
1765 use the host key). Then you'll need to have your credentials ready on
1766 your machine (cf. kinit).<p>
1767
1768 After that things are very simple. Set your protocol to imap-gss in your
1769 .fetchmailrc, and omit the password, since imap-gss doesn't need one. You
1770 can specify a username if you want, but this is only useful if your mailbox
1771 belongs to a username different from your Kerberos principal. <p>
1772
1773 Now you don't have to worry about your password appearing in cleartext in
1774 your .fetchmailrc, or across the network.<p>
1775
1776 <hr>
1777 <h2><a name="K5">K5. How can I use fetchmail with SSL?</a></h2>
1778
1779 You'll need to have the <a href="http://www.openssl.org/">OpenSSL</a>
1780 libraries installed.  Configure with --with-ssl.  If you have the
1781 OpenSSL libraries installed in the default location (/usr/local/ssl)
1782 this will suffice.  If you have them installed in a non-default
1783 location, you'll need to specify it as an argument to --with-ssl after
1784 an equal sign.<p>
1785
1786 Fetchmail binaries built this way support <code>ssl</code>,
1787 <code>sslkey</code>, and <code>sslcert</code> options that control
1788 SSL encryption.  You will need to have an SSL-enabled mailserver
1789 to use these options.  See the manual page for detals.<p>
1790
1791 <hr>
1792 <h2><a name="R1">R1. Fetchmail isn't working, and -v shows `SMTP connect failed' messages.</a></h2>
1793
1794 Fetchmail itself is probably working, but your SMTP port 25 listener
1795 is down or inaccessible.<p>
1796
1797 The first thing to check is if you can telnet to port 25 on your smtp
1798 host (which is normally `localhost' unless you've specified an smtp
1799 option in your .fetchmailrc or on the command line) and get a greeting
1800 line from the listener.  If the SMTP host is inaccessible or the listener
1801 is down, fix that first.<p>
1802
1803 If the listener seems to be up when you test with telnet, the most
1804 benign and typical problem is that the listener had a momentary seizure
1805 due to resource exhaustion while fetchmail was polling it -- process
1806 table full or some other problem that stopped the listener process
1807 from forking.  If your SMTP host is not `localhost' or something else
1808 in /etc/hosts, the fetchmail glitch could also have been caused by
1809 transient nameserver failure. <p>
1810
1811 Try running fetchmail -v again; if it succeeds, you had one of these
1812 kinds of transient glitch.  You can ignore these hiccups, because a
1813 future fetchmail run will get the mail through. <p>
1814
1815 If the listener tests up, but you have chronic failures trying to
1816 connect to it anyway, your problem is more serious.  One way to work
1817 around chronic SMTP connect problems is to use --mda.  But this only
1818 attacks the symptom; you may have a DNS or TCP routing problem.  You
1819 should really try to figure out what's going on underneath before it
1820 bites you some other way. <p>
1821
1822 We have one report (from toby@eskimo.com) that you can sometimes solve
1823 such problems by doing an <CODE>smtp</CODE> declaration with an IP
1824 address that your routing table maps to something other than the
1825 loopback device (he used ppp0).<p>
1826
1827 We also have a report that this error can be caused by having an
1828 /etc/hosts file that associates your client host name with more than
1829 one IP address.<P>
1830
1831 It's also possible that your DNS configuration isn't
1832 looking at <code>/etc/hosts</code> at all.  If you're using libc5,
1833 look at <code>/etc/resolv.conf</code>; it should say something like
1834
1835 <pre>
1836         order hosts,bind
1837 </pre>
1838
1839 so your <code>/etc/hosts</code> file is checked first.  If you're
1840 running GNU libc6, check your <code>/etc/nsswitch.conf</code> file.  Make
1841 sure it says something like
1842
1843 <pre>
1844         hosts:  files dns
1845 </pre>
1846
1847 again, in order to make sure <code>/etc/hosts</code> is seen first.<P>
1848
1849 If you have a hostname set for your machine, and this hostname does
1850 not appear in /etc/hosts, you will be able to telnet to port 25 and
1851 even send a mail with rcpt to: user@host-not-in-/etc/hosts, but
1852 fetchmail can't seem to get in touch with sendmail, no matter what you
1853 set smtpaddress to.<p>
1854
1855 We had another report from a Linux user of fetchmail 2.1 who solved his SMTP
1856 connection problem by removing the reference to -lresolv from his link
1857 line and relinking.  Apparently in some older Linux distributions the
1858 libc bind library version works better.<p>
1859
1860 As of 2.2, the configure script has been hacked so the bind library is
1861 linked only if it is actually needed.  So under Linux it won't be, and
1862 this particular cause should go away.<p>
1863
1864 <hr>
1865 <h2><a name="R2">R2. When I try to configure an MDA, fetchmail doesn't work.</a></h2>
1866
1867 (I hear this one from people who have run into the blank-line problem in <a href="#X1">X1</a>.)<p>
1868
1869 Try sending yourself test mail and retrieving it using the
1870 command-line options `<CODE>-k -m cat</CODE>'.  This will dump exactly what
1871 fetchmail retrieves to standard output (plus the Received line
1872 fetchmail itself adds to the headers). <p>
1873
1874 If the dump doesn't match what shows up in your mailbox when you
1875 configure an MDA, your MDA is mangling the message.  If it doesn't
1876 match what you sent, then fetchmail or something on the server is
1877 broken.<p>
1878
1879 <hr>
1880 <h2><a name="R3">R3. Fetchmail dumps core when given an invalid rc file.</a></h2>
1881
1882 This is usually reported from AIX or Ultrix, but has even been known
1883 to happen on Linuxes without a recent version of <code>flex</code>
1884 installed.  The problem appears to be a result of building with an
1885 archaic version of lex.<P>
1886
1887 Workaround: fix the syntax of your .fetchmailrc file.<P>
1888
1889 Fix: build and install the latest version of <a
1890 href="ftp://prep.ai.mit.edu/~ftp/pub/gnu">flex</a> from the Free
1891 Software Foundation.  An FSF <a
1892 href="http://www.gnu.ai.mit.edu/order/ftp.html">mirror site</a>
1893 will help you get it faster.<P>
1894
1895 <hr>
1896 <h2><a name="R4">R4. Fetchmail dumps core in -V mode, but operates normally otherwise.</a></h2>
1897
1898 We've had this reported to us under Linux using libc-5.4.17 and gcc-2.7.2.
1899 It does not occur with libc-5.3.12 or earlier versions.<p>
1900
1901 Workaround: link with GNU malloc rather than the stock C library malloc.<p>
1902
1903 We're told there is some problem with the malloc() code in that
1904 version which makes it fragile in the presence of multiple free()
1905 calls on the same pointer (the malloc arena gets corrupted).
1906 Unfortunately it appears from doing gdb traces that whatever free()
1907 calls producing the problem are being made by the C library itself, not the
1908 fetchmail code (they're all from within fclose, and not an fclose called
1909 directly by fetchmail, either).<p>
1910
1911 <hr>
1912 <h2><a name="R5">R5. Running fetchmail in daemon mode doesn't work.</a><br></h2>
1913
1914 We have one report from a SunOS 4.1.4 user that trying to run
1915 fetchmail in detached daemon mode doesn't work, but that using the
1916 same options with -N (nodetach) is OK.<P>
1917
1918 If this happens, you have a specific portability problem with the code
1919 in daemon.c that detaches and backgrounds the daemon fetchmail. Tell
1920 me about it so I can try to fix it.  As a workaround, you can start
1921 fetchmail with -N and an ampersand to background it.  A Sun user
1922 recommends
1923 this:<P>
1924
1925 <listing>
1926 (fetchmail --nodetach &lt;other params&gt; &amp;)
1927 </listing>
1928
1929 The extra pair of parens is significant --- it makes sure that the process
1930 detaches from the initial shell (one more shell is started and dies
1931 immediately, detaching fetchmail and making it child of PID 1).  This is
1932 important when you start fetchmail interactively and than quit
1933 interactive shell.  The line above makes sure fetchmail lives after
1934 that!<p>
1935
1936 This should not happen under Linux or any truly POSIX-conformant Unix.<P>
1937
1938 <hr>
1939 <h2><a name="R6">R6. Fetchmail hangs when used with pppd.</a></h2>
1940
1941 Your problem may be with pppd's `demand' option.  We have a report that
1942 fetchmail doesn't play well with it, but works with pppd if `demand'
1943 is turned off.  We have no idea why this is.<p>
1944
1945 <hr>
1946 <h2><a name="R7">R7. Fetchmail randomly dies with socket errors.</a></h2>
1947
1948 Check the MTU value in your PPP interface reported by
1949 <code>/sbin/ifconfig</code>.  If it's over 600, change it in your PPP
1950 options file.  (<code>/etc/ppp/options</code> on my box).  Here are
1951 option values that work:<P>
1952
1953 <pre>
1954   mtu 552
1955   mru 552
1956 </pre>
1957
1958 <hr>
1959 <a name="R8">R8. Fetchmail running as root stopped working after an OS upgrade</a></h2>
1960
1961 In RH 6.0, the HOME value in the boot-time root environment changed
1962 from /root to / as the result of a change in init.  Move your
1963 .fetchmailrc or use a -f option to explicitly point at the file.
1964 (Oddly, a similar problem has been reported from Debian systems.)<P>
1965
1966 <hr>
1967 <h2><a name="R9">R9. Fetchmail is timing out after fetching certain
1968 messages but before deleting them</a></h2>
1969
1970 There's a TCP/IP stalling problem under Redhat 6.0 (and possibly other
1971 recent Linuxes) that can cause this symptom.  Brian Boutel writes:<p>
1972
1973 <blockquote>
1974 TCP timestamps are turned on on my Linux boxes (I assume it's now the
1975 default). This uses 12 extra bytes per segment.
1976 When the tcp  connection starts, the other end agrees a MSS of 1460,
1977 and then fragments 1460 byte chunks into 1448 and 12, because
1978 is is not allowing for the timestamp.<p>
1979
1980 Then, for reasons I can't explain, it waits a long time (typically 2
1981 minutes) after the ack is sent before sending the next (fragmented)
1982 packet.  Turning off tcp timestamps avoids the fragmentation and
1983 restores normal behaviour.  To do this, [execute]<p>
1984
1985 echo 0 &gt; /proc/sys/net/ipv4/tcp_timestamps<p>
1986
1987 I'm still unclear about the details of why this is happening. At least
1988 [now] I am now getting good performance and no queue blocking.
1989 </blockquote>
1990
1991 <hr>
1992 <h2><a name="R10">R10. Fetchmail is timing out during message fetches</a></h2>
1993
1994 This is probably a general networking issue.  Sending a "RETR" command will
1995 cause the server to start sending large amounts of data, which means
1996 large packets.  If your networking layer has a packet-fragmentation
1997 problem, that's where you'll see it.<p>
1998
1999 <hr>
2000 <h2><a name="D1">D1. I think I've set up fetchmail correctly, but I'm not getting any mail.</a></h2>
2001
2002 Maybe you have a .forward or alias set up that you've forgotten about.  You
2003 should probably remove it.<p>
2004
2005 Or maybe you're trying to run fetchmail in multidrop mode as root
2006 without a .fetchmailrc file.  This doesn't do what you think it
2007 should; see question <a href="#C1">C1</a>.<p>
2008
2009 Or you may not be connecting to the SMTP listener.   Run fetchmail -v
2010 and see <a href="#R1">R1</a>.<p>
2011
2012 <hr>
2013 <h2><a name="D2">D2. All my mail seems to disappear after a dropped connection.</a></h2>
2014
2015 One POP3 daemon used in the Berkeley Unix world that reports itself as
2016 POP3 version 1.004 actually throws the queue away. 1.005 fixed that.
2017 If you're running this one, upgrade immediately.  (It also truncates
2018 long lines at column 1024)<P>
2019
2020 Many POP servers, if an interruption occurs, will restore the whole
2021 mail queue after about 10 minutes.  Others will restore it right
2022 away. If you have an interruption and don't see it right away, cross
2023 your fingers and wait ten minutes before retrying.<P>
2024
2025 Some servers (such as Microsoft's NTMail) are mis-designed to restore
2026 the entire queue, including messages you have deleted.  If you have
2027 one of these and it flakes out on you a lot, try setting a small
2028 <code>--fetchlimit</code> value.  This will result in more IP connects
2029 to the server, but will mean it actually executes changes to the queue
2030 more often.<P>
2031
2032 Qualcomm's qpopper, used at many BSD Unix sites, is better behaved.
2033 If its connection is dropped, it will first execute all DELE commands as
2034 though you had issued a QUIT (this is a technical violation of
2035 the POP3 RFCs, but a good idea in a world of flaky phone lines). Then it
2036 will re-queue any message that was being downloaded at hangup time.
2037 Still, qpopper may require a noticeable amount of time to do deletions
2038 and clean up its queue.  (Fetchmail waits a bit before retrying in
2039 order to avoid a `lock busy' error.)<P>
2040
2041 <hr>
2042 <h2><a name="D3">D3. Mail that was being fetched when I interrupted my fetchmail seems to have been vanished.</a></h2>
2043
2044 Fetchmail only sends a delete mail request to the server when either
2045 (a) it gets a positive delivery acknowledgment from the SMTP
2046 listener, or (b) it gets an error 571 (the spam-filter error) from the
2047 listener.  No interrupt can cause it to lose mail.<p>
2048
2049 However, IMAP2bis has a design problem in that its normal fetch
2050 command marks a message `seen' as soon as the fetch command to get it
2051 is sent down.  If for some reason the message isn't actually delivered
2052 (you take a line hit during the download, or your port 25 listener
2053 can't find enough free disk space, or you interrupt the delivery in
2054 mid-message) that `seen' message can lurk invisibly in your server
2055 mailbox forever.<p>
2056
2057 Workaround: add the `<CODE>fetchall</CODE>' keyword to your fetch options.<p>
2058
2059 Solution: switch to an <a href="http://www.imap.org">IMAP4</a> server.<p>
2060
2061 <hr>
2062 <h2><a name="M1">M1. I've declared local names, but all my multidrop
2063 mail is going to root anyway.</a></h2>
2064
2065 Somehow your fetchmail is never recognizing the hostname part of
2066 recipient names it parses out of To/Cc/envelope-header lines as
2067 matching the name of the mailserver machine. To check this, run
2068 fetchmail in foreground with -v -v on.  You will probably see a lot of
2069 messages with the format ``line rejected, %s is not an alias of the
2070 mailserver'' or ``no address matches; forwarding to %s.'' <p>
2071
2072 These errors usually indicate some kind of DNS configuration problem
2073 either on the server or your client machine. <p>
2074
2075 The easiest workaround is to add a `<CODE>via</CODE>' option (if
2076 necessary) and add enough aka declarations to cover all of your
2077 mailserver's aliases, then say `<CODE>no dns</CODE>'.  This will take
2078 DNS out of the picture (though it means mail may be uncollected if
2079 it's sent to an alias of the mailserver that you don't have
2080 listed). <p>
2081
2082 It would be better to fix your DNS, however.  DNS problems can hurt
2083 you in lots of ways, for example by making your machines
2084 intermittently or permanently unreachable to the rest of the net.<P>
2085
2086 Occasionally these errors indicate the sort of header-parsing problem
2087 described in <a href="#M7">M7</a>.<P>
2088
2089 <hr>
2090 <h2><a name="M2">M2. I can't seem to get fetchmail to route to a local domain properly.</a></h2>
2091
2092 A lot of people want to use fetchmail as a poor man's internetwork
2093 mail gateway, picking up mail accumulated for a whole domain in a single
2094 server mailbox and then routing based on what's in the To/Cc/Bcc lines.<p>
2095
2096 In general, this is not really a good idea.  It would be smarter to
2097 just let the mail sit in the mailserver's queue and use fetchmail's
2098 ETRN mode to trigger SMTP sends periodically (of course, this means
2099 you have to poll more frequently than the mailserver's expiration period).
2100 If you can't arrange this, try setting up a UUCP feed.<P>
2101
2102 If neither of these alternatives is available, multidrop mode may do
2103 (though you <em>are</em> going to get hurt by some mailing list
2104 software; see the caveats under THE USE AND ABUSE OF MULTIDROP
2105 MAILBOXES on the man page).  If you want to try it, the way to do it
2106 is with the `<CODE>localdomains</CODE>' option.<p>
2107
2108 In general, if you use localdomains you need to make sure of two other
2109 things: <p>
2110
2111 <strong>1. You've actually set up your .fetchmailrc entry to invoke multidrop mode.</strong><p>
2112
2113 Many people set a `<CODE>localdomains</CODE>' list and then forget
2114 that fetchmail wants to see more than one name (or the wildcard `*')
2115 in a `<CODE>here</CODE>' list before it will do multidrop routing.<p>
2116
2117 <strong>2. You may have to set `no envelope'.</strong><p>
2118
2119 Normally, multidrop mode tries to deduce an envelope address from a message
2120 before parsing the To/Cc/Bcc lines (this enables it to avoid losing to mailing
2121 list software that doesn't put a recipient address in the To lines).<p>
2122
2123 Some ways of accumulating a whole domain's messages in a single server
2124 mailbox mean it all ends up with a single envelope address that is
2125 useless for rerouting purposes.  You may have to set `<CODE>no
2126 envelope</CODE>' to prevent fetchmail from being bamboozled by this.<p>
2127
2128 Check also answer <a href="#T1">T1</a> on a reliable way to do multidrop
2129 delivery if your ISP (or your mail redirection provider) is using qmail.<p>
2130
2131 <hr>
2132 <h2><a name="M3">M3. I tried to run a mailing list using multidrop, and I have a mail loop!</a></h2>
2133
2134 This isn't fetchmail's fault.  Check your mailing list.  If the list
2135 expansion includes yourself or anybody else at your mailserver (that is, not on
2136 the client side) you've created a mail loop.  Just chop the host part off any
2137 local addresses in the list.<p>
2138
2139 If you use sendmail, you can check the list expansion with
2140 <CODE>sendmail -bv</CODE>.<p>
2141
2142 <hr>
2143 <h2><a name="M4">M4. My multidrop fetchmail seems to be having DNS problems.</a></h2>
2144
2145 We have one report from a Linux user (not the same one as in <a
2146 href="#R1">R1</a>!) who solved this problem by removing the reference
2147 to -lresolv from his link line and relinking.  Apparently in some
2148 older Linux distributions the libc5 bind library version works
2149 better.<p>
2150
2151 As of 2.2, the configure script has been hacked so the bind library is linked
2152 only if it is actually needed.  So under Linux it won't be, and this problem
2153 should go away.<p>
2154
2155 <hr>
2156 <h2><a name="M5">M5. I'm seeing long DNS delays before each message is processed.</a></h2>
2157
2158 Use the `<CODE>aka</CODE>' option to pre-declare as many of your
2159 mailserver's DNS names as you can.  When an address's host part
2160 matches an aka name, no DNS lookup needs to be done to check it.<p>
2161
2162 If you're sure you've pre-declared all of your mailserver's DNS names,
2163 you can use the `<CODE>no dns</CODE>' option to prevent other hostname
2164 parts from being looked up at all.<p>
2165
2166 Sometimes delays are unavoidable.  Some SMTP listeners try to call DNS
2167 on the From-address hostname as a way of checking that the address is valid.<p>
2168
2169 <hr>
2170 <h2><a name="M6">M6. How do I get multidrop mode to work with majordomo?</a></h2>
2171
2172 In order for sendmail to execute the command strings in the majordomo
2173 alias file, it is necessary for sendmail to think that the mail it
2174 receives via SMTP really is destined for a local user name.  A normal
2175 virtual-domain setup results in delivery to the default mailbox,
2176 rather than expansion through majordomo.<P>
2177
2178 Michael &lt;michael@bizsystems.com&gt; gave us a recipe for dealing
2179 with this case that pairs a run control file like this:<P>
2180
2181 <pre>
2182 poll your.pop3.server proto pop3:
2183     no envelope no dns
2184     localdomains virtual.localdomain1.com virtual.localdomain2.com ...
2185     user yourISPusername is root * here,
2186     password yourISPpassword fetchall
2187 </pre>
2188
2189 with a hack on your local sendmail.cf like this:<P>
2190
2191 <pre>
2192 #############################################
2193 #  virtual info, local hack for ruleset 98  #
2194 #############################################
2195
2196 # domains to treat as direct mapped local domain
2197
2198 CVvirtual.localdomain1.com virtual.localdomain2.com ...
2199 ---------------------------
2200 in ruleset 98 add
2201 -------------------------
2202 # handle virtual users
2203
2204 R$+ &lt;@ $=V . &gt;          $: $1 &lt; @ $j . &gt;
2205 R&lt; @ &gt; $+ &lt; @ $=V . &gt;   $: $1 &lt; @ $j . &gt;
2206 R&lt; @ &gt; $+               $: $1
2207 R&lt; error : $- $+ &gt; $*   $#error $@ $1 $: $2
2208 R&lt; $+ &gt; $+ &lt; @ $+ &gt;     $: $&gt;97 $1
2209 </pre>
2210
2211 This ruleset just strips virtual domain names off the addresses of incoming
2212 mail.  Your sendmail must be 8.8 or newer for this to work.  Michael
2213 says:<P>
2214
2215 <BLOCKQUOTE>
2216 I use this scheme with 2 virtual domains and the default ISP
2217 user+domain and service about 30 mail accounts + majordomo on my
2218 inside pop3 server with fetchmail and sendmail 8.83
2219 </BLOCKQUOTE>
2220
2221 <hr>
2222 <h2><a name="M7">M7. Multidrop mode isn't parsing envelope addresses from
2223 my Received headers as it should.</a></h2>
2224
2225 It may happen that you're getting what appear to be well-formed
2226 sendmail Received headers, but fetchmail can't seem to extract an
2227 envelope address from them.  There can be a couple of reasons for
2228 this.<P>
2229
2230 <h3>Spurious Received lines need to be skipped:</h3>
2231
2232 First, fetchmail might be looking at the wrong Received header.
2233 Normally it looks only on the first one it sees, on the theory that
2234 that one was last added and is going to be the one containing your
2235 mailserver's theory of who the message was addressed to.<P>
2236
2237 Some (unusual) mailserver configurations will generate extra Received
2238 lines which you need to skip.  To arrange this, use the optional
2239 skip prefix argument of the `envelope' option; you may need to say
2240 something like `<code>envelope 1 Received</code>' or `<code>envelope 2
2241 Received</code>'.
2242
2243 <h3>The `by' clause doesn't contain a mailserver alias:</h3>
2244
2245 When fetchmail parses a Received line that looks like
2246
2247 <pre>
2248 Received: from send103.yahoomail.com (send103.yahoomail.com [205.180.60.92])
2249     by iserv.ttns.net (8.8.5/8.8.5) with SMTP id RAA10088
2250     for &lt;ksturgeon@fbceg.org&gt;; Wed, 9 Sep 1998 17:01:59 -0700
2251 </pre>
2252
2253 it checks to see if `iserv.ttns.net' is a DNS alias of your mailserver
2254 before accepting `ksturgeon@fbceg.org' as an envelope address.  This
2255 check might fail if your DNS were misconfigured, or if you were using `no dns'
2256 and had failed to declare iserv.ttns.net as an alias of your server.<P>
2257
2258 <hr>
2259 <h2><a name="M8">M8. Users are getting multiple copies of messages.</a></h2>
2260
2261 It's a consequence of multidrop.  What's happening is that you have
2262 N users subscribed to the same list.  The list software sends N
2263 copies, not knowing they will end up in the same multidrop box.  Since
2264 they are both locally addressed to all N users, fetchmail delivers N
2265 copies to each user.<P>
2266
2267 Fetchmail tries to eliminate adjacent duplicate messages in a
2268 multidrop mailbox.  However, this logic depends on the message-ID
2269 being identical in both copies.  It also depends on the two copies
2270 being adjacent in the server mailbox.  The former is usually the case,
2271 but the latter condition sometimes fails in a timing-dependent way if
2272 the server was processing multiple incoming mail streams.
2273
2274 I could eliminate this problem by keeping a list of all message-IDs
2275 received during a poll so far and dropping any message that matches a
2276 seen mail ID.  The touble is that this is an O(N**2) operation that
2277 might significantly slow down the retriweval of large mail batches.<P>
2278
2279 <hr>
2280 <h2><a name="X1">X1. Spurious blank lines are appearing in the headers of fetched mail.</a></h2>
2281
2282 What's probably happening is that the POP/IMAP daemon on your
2283 mailserver is inserting a non-RFC822 header (like X-POP3-Rcpt:) and
2284 something in your delivery path (most likely an old version of the
2285 <em>deliver</em> program, which sendmail often calls to do local delivery) is
2286 failing to recognize it as a header.<p>
2287
2288 This is not fetchmail's problem.  The first thing to try is installing
2289 a current version of <em>deliver</em>.  If this doesn't work, try to
2290 figure out which other program in your mail path is inserting the
2291 blank line and replace that.  If you can't do either of these things,
2292 pick a different MDA (such as procmail) and declare it with the
2293 `<CODE>mda</CODE>' option.<p>
2294
2295 <hr>
2296 <h2><a name="X2">X2. My mail client can't see a Subject line.</a></h2>
2297
2298 First, see <a href="#X1">X1</a>.  This is quite probably the same
2299 problem (X-POP3-Rcpt header or something similar being inserted by
2300 the server and choked on by an old version of <em>deliver</em>).<p>
2301
2302 The O'Reilly sendmail book does warn that IDA sendmail doesn't process
2303 X- headers correctly.  If this is your problem, all I can suggest is
2304 replacing IDA sendmail, because it's broken and not RFC822 conformant.<p>
2305
2306 <hr>
2307 <h2><a name="X3">X3. Messages containing "From" at start of line are being split.</a></h2>
2308
2309 If you know the messages aren't split in your server mailbox, then this
2310 is a problem with your POP/IMAP server, your client-side SMTP listener or
2311 your local delivery agent.  Fetchmail cannot split messages.<p>
2312
2313 Some POP server daemons ignore Content-Length headers and split messages on
2314 From lines.  We have one report that the 2.1 version of the BSD popper
2315 program (as distributed on Solaris 2.5 and elsewhere) is broken this way.<p>
2316
2317 You can test this.  Declare an mda of `cat' and send yourself one
2318 piece of mail containing "From" at start of a line.  If you see a
2319 split message, your POP/IMAP server is at fault.  Upgrade to a more
2320 recent version.<p>
2321
2322 Sendmail and other SMTP listeners don't split RFC822 messages either.
2323 What's probably happening is either sendmail's local delivery agent or
2324 your mail reader are not quite RFC822-conformant and are breaking
2325 messages on what it thinks are Unix-style From headers.  You can
2326 figure out which by looking at your client-side mailbox with vi or
2327 more.  If the message is already split in your mailbox, your local
2328 delivery agent is the problem.  If it's not, your mailreader is the
2329 problem.<p>
2330
2331 If you can't replace the offending program, take a look at your
2332 sendmail.cf file.  There will likely be a line something like<p>
2333
2334 <pre>
2335 Mlocal, P=/usr/bin/procmail, F=lsDFMShP, S=10, R=20/40, A=procmail -Y -d $u
2336 </pre>
2337
2338 describing your local delivery agent.  Try inserting the `E' option in the
2339 flags part (the F= string).  This will make sendmail turn each dangerous
2340 start-of-line From into a &gt;From, preventing programs further downstream
2341 from acting up.<p>
2342
2343 <hr>
2344 <h2><a name="generic_mangling"><a name="X4">X4. My mail is being mangled in a new and different way</a></a></h2>
2345
2346 The first thing you need to do is pin down what program is doing the
2347 mangling.  We don't like getting bug reports about fetchmail that are
2348 actually due to some other program's malfeasance, so please go through
2349 this diagnostic sequence before sending us a complaint.<P>
2350
2351 There are five possible culprits to consider, listed here in the order
2352 they pass your mail:<P>
2353
2354 <ol>
2355 <li> Programs upstream of your server mailbox.
2356 <li> The POP or IMAP server on your mailserver host.
2357 <li> The fetchmail program itself.
2358 <li> Your local sendmail.
2359 <li> Your LDA (local delivery agent), as called by sendmail or
2360 specified by <code>mda</CODE>.
2361 </ol>
2362
2363 Often it happens that fetchmail itself is OK, but using it exposes
2364 pre-existing bugs in your downstream software, or your downstream
2365 software has a bad interaction with POP/IMAP.  You need to pin down
2366 exactly where the message is being garbled in order to deduce what is
2367 actually going on.<P>
2368
2369 The first thing to do is send yourself a test message, and retrieve it
2370 with a .fetchmailrc entry containing the following (or by running with
2371 the equivalent command-line options):<P>
2372
2373 <pre>
2374     mda "cat &gt;MBOX" keep fetchall
2375 </pre>
2376
2377 This will capture what fetchmail gets from the server, except for (a)
2378 the extra Received header line fetchmail prepends, (b) header address
2379 changes due to <code>rewrite</code>, and (c) any end-of-line changes
2380 due to the <code>forcecr</code> and <code>stripcr</code> options.
2381 MBOX will in fact contain what programs downstream of fetchmail
2382 see.<P>
2383
2384 The most common causes of mangling are bugs and misconfigurations in
2385 those downstream programs.  If MBOX looks unmangled, you will know
2386 that is what is going on and that it is not fetchmail's problem.  Take
2387 a look at the other FAQ items in this section for possible clues about
2388 how to fix your problem.<P>
2389
2390 If MBOX looks mangled, the next thing to do is compare it with your
2391 actual server mailbox (if possible).  That's why you specified
2392 <code>keep</code>, so the server copy would not be deleted.  If your
2393 server mailbox looks mangled, programs upstream of your server mailbox
2394 are at fault.  Unfortunately there is probably little you can do about
2395 this aside from complaining to your site postmaster, and nothing at
2396 all fetchmail can do about it!<P>
2397
2398 More likely you'll find that the server copy looks OK.  In that case
2399 either the POP/IMAP server or fetchmail is doing the mangling.  To
2400 determine which, you'll need to telnet to the server port and simulate
2401 a fetchmail session yourself.  This is not actually hard (both POP3
2402 and IMAP are simple, text-only, line-oriented protocols) but requires
2403 some attention to detail.  You should be able to use a fetchmail -v
2404 log as a model for a session, but remember that the "*" in your LOGIN
2405 or PASS command dump has to be replaced with your actual password.<P>
2406
2407 The objective of manually simulating fetchmail is so you can see
2408 exactly what fetchmail sees.  If you see a mangled message, then your
2409 server is at fault, and you probably need to complain to your
2410 mailserver administrators.  However, we like to know what the broken
2411 servers are so we can warn people away from them.  So please send
2412 us a transcript of the session including the mangling <em>and the
2413 server's initial greeting line</em>.  Please tell us anything else
2414 you think might be useful about the server, like the server host's
2415 operating system.<P>
2416
2417 If your manual fetchmail simulation shows an unmangled message,
2418 congratulations.  You've found an actual fetchmail bug, which is a
2419 pretty rare thing these days.  Complain to us and we'll fix it.
2420 Please include the session transcript of your manual fetchmail
2421 simulation along with the other things described in the FAQ entry on
2422 <a href="#G3">reporting bugs</a>.
2423
2424 <hr>
2425 <h2><a name="X5">X5. Using POP3, retrievals seems to be fetching too much!</a></h2>
2426
2427 This may happen in versions of fetchmail after 4.4.1 and before 4.4.8.
2428 Versions after 4.4.1 use POP3's TOP command rather than RETR, in order
2429 to avoid marking the message seen (leaving it unseen is helpful for
2430 later recovery if you lose your connection in the middle of a
2431 retrieval).<P>
2432
2433 Versions of fetchmail from 4.4.2 through 4.4.7 had a bad interaction
2434 with Eudora qpopper versions 2.3 and later.  The TOP bounds check was
2435 fooled by an overflow condition in the TOP argument.  Decrementing the
2436 TOP argument in 4.4.7 fixed this.<P>
2437
2438 Fix: Upgrade to a later version of fetchmail.<P>
2439
2440 Workaround: set the <code>fetchall</code> option.  Under POP3 in these
2441 fetchmail version only, this had the side effect of forcing RETR
2442 use.<P>
2443
2444 <hr>
2445 <h2><a name="O1">O1. The --logfile option doesn't work if the logfile doesn't exist.</a></h2>
2446
2447 This is a feature, not a bug.  It's in line with normal practice for
2448 system daemons and allows you to suppress logging by removing the log,
2449 without hacking potentially fragile startup scripts.  To get around
2450 it, just touch(1) the logfile before you run fetchmail (this will have
2451 no effect on the contents of the logfile if it already exists).<P>
2452
2453 <hr>
2454 <h2><a name="O2">O2. Every time I get a POP or IMAP message the header
2455 is dumped to all my terminal sessions.</a></h2>
2456
2457 Fetchmail uses the local sendmail to perform final delivery, which
2458 Netscape and other clients doesn't do; the announcement of new messages
2459 is done by a daemon that sendmail pokes. There should be a ``biff''
2460 command to control this.  Type
2461
2462 <PRE>
2463 biff n
2464 </PRE>
2465
2466 to turn it off. If this doesn't work, try the command
2467
2468 <PRE>
2469 chmod -x `tty`
2470 </PRE>
2471
2472 which is essentially what <code>biff -n</code> will do. If this
2473 doesn't work, comment out any reference to ``comsat'' in your
2474 /etc/inetd.conf file and restart inetd.<P>
2475
2476 In Slackware Linux distributions, the last line in /etc/profile is
2477
2478 <PRE>
2479 biff y
2480 </PRE>
2481
2482 Change this to
2483
2484 <PRE>
2485 biff n
2486 </PRE>
2487
2488 to solve the problem system-wide.<P>
2489
2490 <hr>
2491 <h2><a name="O3">O3. Does fetchmail reread its rc file every poll cycle?</a></h2>
2492
2493 No, but versions 5.2.2 and later will notice when you modify your rc
2494 file and restart, reading it.
2495
2496 <hr>
2497 <h2><a name="O4">O4. Why do deleted messages show up again when I take
2498 a line hit while downloading?</a></h2>
2499
2500 Because you're using a POP3 other than Qualcomm qpopper, or an IMAP
2501 with a long expunge interval.<P>
2502
2503 According to the POP3 RFCs, deletes aren't actually performed until
2504 you issue the end-of-session QUIT command.  Fetchmail cannot fix this,
2505 because doing it right takes cooperation from the server. There are
2506 two possible remedies:<P>
2507
2508 One is to switch to qpopper (the free POP3 server from Qualcomm,
2509 the Eudora people).  The qpopper software violates the POP3 RFCs by
2510 doing an expunge (removing deleted messages) on a line hangup, as well
2511 as on processing a QUIT command.<P>
2512
2513 The other (which we recommend) is to switch to <a
2514 href="http://www.imap.org">IMAP</a>.  IMAP has an explicit expunge
2515 command and fetchmail normally uses it to delete messages immediately
2516 after they are downloaded.<P>
2517
2518 If you get very unlucky, you might take a line hit in the window
2519 between the delete and the expunge.  If you've set a longer expunge
2520 interval, the window gets wider.  This problem should correct itself
2521 the next time you complete a successful query.<P>
2522
2523 <hr>
2524 <h2><a name="O5">O5. Why is fetched mail being logged with my name, not the real From address?</a></h2>
2525
2526 Because logging is done based on the address indicated by the sending
2527 SMTP's MAIL FROM, and some listeners are picky about that address.<p>
2528
2529 Some SMTP listeners get upset if you try to hand them a MAIL FROM
2530 address naming a different host than the originating site for your
2531 connection.  This is a feature, not a bug -- it's supposed to help
2532 prevent people from forging mail with a bogus origin site.  (RFC 1123
2533 says you shouldn't do this exclusion...)<p>
2534
2535 Since the originating site of a fetchmail delivery connection is
2536 localhost, this effectively means these picky listeners will barf on
2537 any MAIL FROM address fetchmail hands them with an @ in it!<p>
2538
2539 Versions 2.1 and up try the header From address first and fall back to
2540 the calling-user ID.  So if your SMTP listener isn't picky, the log
2541 will look right.<p>
2542
2543 <hr>
2544 <h2><a name="O6">O6. I'm seeing long sendmail delays or hangs near the start of each poll cycle.</a></h2>
2545
2546 Sendmail does a hostname lookup when it first starts up, and also each
2547 time it gets a HELO in listener mode.<p>
2548
2549 Your resolver configuration may be causing one of these lookups to
2550 fail and time out.  Check <code>/etc/resolv.conf</code> and
2551 <code>/etc/hosts</code> file. Make sure your hostname and
2552 fully-qualified domain name are both in <code>/etc/hosts</code>, and
2553 that hosts is looked at before DNS is queried.  You probably also want
2554 your remote mail server(s) to be in the hosts file.<p>
2555
2556 You can suppress the startup-time lookup if need to by reconfiguring
2557 with <code>FEATURE(nodns)</code>.<p>
2558
2559 Configuring your bind library to cache DNS lookups locally may help,
2560 and is a good idea for speeding up other services as well.  Switching to
2561 a faster MTA like qmail or exim might help. <p>
2562
2563 <hr>
2564 <h2><a name="O7">O7. Why doesn't fetchmail deliver mail in date-sorted order?</a></h2>
2565
2566 Because that's not the order the server hands it to fetchmail in.<P>
2567
2568 Fetchmail getting mail from a POP server delivers mail in the order
2569 that your server delivers mail.  Fetchmail can't do anything about
2570 this; it's a limitation of the underlying POP protocol.<P>
2571
2572 In theory it might be possible for fetchmail in IMAP mode to sort
2573 messages by date, but this would be in violation of two basics of
2574 fetchmail's design philosophy: (a) to be as simple and transparent a
2575 pipe as possible, and (b) to <em>hide</em>, rather than emphasize, the
2576 differences between the remote-fetch protocols it uses.<P>
2577
2578 Re-ordering messages is a user-agent function, anyway.<P>
2579
2580 <hr>
2581 <h2><a name="O8">O8. I'm using pppd.  Why isn't my monitor option working?</a></h2>
2582
2583 There is a combination of circumstances that can confuse fetchmail.
2584 If you have set up demand dialing with pppd, and pppd has an idle
2585 timeout, and you have lcp-echo-interval set, then the
2586 lcp-echo-interval time must be longer than the pppd idle timeout.
2587 Otherwise it is going keep increasing the packet counters that fetchmail
2588 relies upon, triggering fetchmail into polling after its own delay
2589 interval and thus preventing the pppd link from ever reaching its
2590 inactivity timeout.<p>
2591
2592 <hr>
2593 <h2><a name="O9">O9. Why does fetchmail keep retrieving the same messages
2594 over and over?</h2>
2595
2596 First, check to see that you haven't enabled the <cite>keep</cite>
2597 and <cite>fetchall</cite> option.  If you have, turn <cite>keep</cite> off.<p>
2598
2599 This can also happen when some other mail client is logged in to your
2600 mail server, if it uses a simple exclusive-locking scheme (and many,
2601 especially most POP3 servers, do exactly that).  Your fetchmail is
2602 able to retrieve the messages, but because the mailbox is write-locked
2603 by the other instance yours can neither mark messages seen or delete them.
2604 The solution is to either (a) wait for the other client to finish, or (b)
2605 terminate it.<p>
2606
2607 <HR>
2608 <table width="100%" cellpadding=0><tr>
2609 <td width="30%">Back to <a href="index.html">Fetchmail Home Page</a>
2610 <td width="30%" align=center>To <a href="/~esr/sitemap.html">Site Map</a>
2611 <td width="30%" align=right>$Date: 2000/02/26 04:34:10 $
2612 </table>
2613
2614 <P><ADDRESS>Eric S. Raymond <A HREF="mailto:esr@thyrsus.com">&lt;esr@snark.thyrsus.com&gt;</A></ADDRESS>
2615 </BODY>
2616 </HTML>
2617 <!--
2618 Local Variables:
2619 compile-command: "(cd ~/WWW; upload fetchmail/fetchmail-FAQ.html)"
2620 End:
2621 -->