Pileus Git - ~andy/fetchmail/blob - fetchmail-FAQ.html

   1 <?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-1"?>
   2 <!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN"
   3     "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
   4 <!--
   5
   6 ##########################################################################
   7 WARNING!
   8
   9 Be sure that <h1> tags are in the leftmost column so that the awk
  10 postprocessor can elide the Contents section - HTMLDOC will insert
  11 a much better one.
  12 ##########################################################################
  13
  14 -->
  15 <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
  16 <head>
  17 <title>The Fetchmail FAQ</title>
  18 <meta name="description"
  19 content="Frequently asked questions about fetchmail."/>
  20 <meta name="keywords" content="fetchmail, POP3, IMAP, remote mail"/>
  21 </head>
  22 <body>
  23 <table width="100%" cellpadding="0" summary="Canned page footer">
  24 <tr>
  25 <td width="30%">Back to <a href="index.html">Fetchmail Home
  26 Page</a></td>
  27 <td width="30%" align="right">$Date$</td>
  28 </tr>
  29 </table>
  30
  31 <hr/>
  32 <h1 id="FAQ">Frequently Asked Questions About Fetchmail</h1>
  33
  34 <p><strong>Support? Bug reports?</strong> Please read <a
  35 href="#G3">G3</a> for what information is required to get your problem
  36 solved as quickly as possible.</p>
  37
  38 <p>Note that this FAQ is occasionally updated from the Git repository
  39 and speaks in the past tense ("since") about a fetchmail release that is
  40 not yet available. Please try a release candidate for that version in
  41 case you need the new option.</p>
  42
  43 <p>If you have a question or answer you think ought to be added to
  44 this FAQ list, file it to one of the trackers at <a
  45     href="https://sourceforge.net/projects/fetchmail/">our SourceForge.net
  46     project site</a> or post to one of the fetchmail mailing lists (see
  47 below).</p>
  48
  49 <h1 id="Contents">Contents</h1>
  50
  51 <a href="#Contentdetail">Detailed Contents</a><br/>
  52 <a href="#C_G">G. General problems</a><br/>
  53 <a href="#C_B">B. Build-time problems</a><br/>
  54 <a href="#C_F">F. Fetchmail configuration file grammar questions</a><br/>
  55 <a href="#C_C">C. Configuration questions</a><br/>
  56 <a href="#C_T">T. How to make fetchmail play nice with various MTAs</a><br/>
  57 <a href="#C_S">S. How to make fetchmail work with various servers</a><br/>
  58 <a href="#C_I">I. How to fetchmail work with specific ISPs</a><br/>
  59 <a href="#C_K">K. How to set up well-known security and authentication</a><br/>
  60 <a href="#C_R">R. Runtime fatal errors</a><br/>
  61 <a href="#C_H">H. Hangs and lockups</a><br/>
  62 <a href="#C_D">D. Disappearing mail</a><br/>
  63 <a href="#C_M">M. Multidrop-mode problems</a><br/>
  64 <a href="#C_X">X. Mangled mail</a><br/>
  65 <a href="#C_O">O. Other problems</a><br/>
  66
  67 <h1 id="Contentdetail">Detailed Contents</h1>
  68
  69 <h2 id="C_G">General problems</h2>
  70
  71 <a href="#G1">G1. What is fetchmail and why should I bother?</a><br/>
  72 <a href="#G2">G2. Where do I find the latest FAQ and fetchmail sources?</a><br/>
  73 <a href="#G3">G3. Something doesn't work/I think I've found a bug. Will you fix it?</a><br/>
  74 <a href="#G4">G4. I have this idea for a neat feature. Will you add it?</a><br/>
  75 <a href="#G5">G5. I want to make fetchmail remove kept mail after some days.</a><br/>
  76 <a href="#G6">G6. Is there a mailing list for exchanging tips?</a><br/>
  77 <a href="#G7">G7. So, what's this I hear about a fetchmail paper?</a><br/>
  78 <a href="#G8">G8. What is the best server to use with fetchmail?</a><br/>
  79 <a href="#G9">G9. What is the best mail program to use with fetchmail?</a><br/>
  80 <a href="#G10">G10. How can I avoid sending my password en clair?</a><br/>
  81 <a href="#G11">G11. Is any special configuration needed to use a dynamic IP address?</a><br/>
  82 <a href="#G12">G12. Is any special configuration needed to use firewalls?</a><br/>
  83 <a href="#G13">G13. Is any special configuration needed to <em>send</em> mail?</a><br/>
  84 <a href="#G14">G14. Is fetchmail Y2K-compliant?</a><br/>
  85 <a href="#G15">G15. Is there a way in fetchmail to support disconnected IMAP mode?</a><br/>
  86 <a href="#G16">G16. How will fetchmail perform under heavy loads?</a><br/>
  87
  88
  89 <h2 id="C_B">Build-time problems</h2>
  90
  91 <a href="#B1"><strike>B1. Make coughs and dies when building on FreeBSD.</strike></a><br/>
  92 <a href="#B2">B2. Lex bombs out while building the fetchmail lexer.</a><br/>
  93 <a href="#B3">B3. I get link failures when I try to build fetchmail.</a><br/>
  94 <a href="#B4">B4. I get build failures in the intl directory.</a><br/>
  95
  96 <h2 id="C_F">Fetchmail configuration file grammar questions</h2>
  97
  98 <a href="#F1">F1. Why does my old .fetchmailrc no longer work?</a><br/>
  99 <a href="#F2"><strike>F2. The .fetchmailrc parser won't accept my all-numeric user name.</strike></a><br/>
 100 <a href="#F3"><strike>F3. The .fetchmailrc parser won't accept my host or username beginning with 'no'.</strike></a><br/>
 101 <a href="#F4">F4. I'm getting a 'parse error' message I don't understand.</a><br/>
 102
 103 <h2 id="C_C">Configuration questions</h2>
 104
 105 <a href="#C1">C1. Why do I need a .fetchmailrc when running as root
 106 on my own machine?</a><br/>
 107 <a href="#C2">C2. How can I arrange for a fetchmail daemon to get
 108 killed when I log out?</a><br/>
 109 <a href="#C3">C3. How do I know what interface and address to use
 110 with --interface?</a><br/>
 111 <a href="#C4">C4. How can I set up support for sendmail's anti-spam
 112 features?</a><br/>
 113 <a href="#C5">C5. How can I poll some of my mailboxes more/less
 114 often than others?</a><br/>
 115 <a href="#C6">C6. Fetchmail works OK started up manually, but not
 116 from an init script.</a><br/>
 117 <a href="#C7">C7. How can I forward mail to another
 118 host?</a><br/>
 119 <a href="#C8">C8. Why is "NOMAIL" an error?/I frequently get messages
 120 from cron!</a><br/>
 121
 122 <h2 id="C_T">How to make fetchmail play nice with various MTAs</h2>
 123
 124 <a href="#T1">T1. How can I use fetchmail with sendmail?</a><br/>
 125 <a href="#T2">T2. How can I use fetchmail with qmail?</a><br/>
 126 <a href="#T3">T3. How can I use fetchmail with exim?</a><br/>
 127 <a href="#T4">T4. How can I use fetchmail with smail?</a><br/>
 128 <a href="#T5">T5. How can I use fetchmail with SCO's MMDF?</a><br/>
 129 <a href="#T6">T6. How can I use fetchmail with Lotus Notes?</a><br/>
 130 <a href="#T7">T7. How can I use fetchmail with Courier IMAP?</a><br/>
 131 <a href="#T8">T8. How can I use fetchmail with vbmailshield?</a><br/>
 132
 133 <h2 id="C_S">How to make fetchmail work with various servers</h2>
 134
 135 <a href="#S1"><strike>S1. How can I use fetchmail with qpopper?</strike></a><br/>
 136 <a href="#S2">S2. How can I use fetchmail with Microsoft Exchange?</a><br/>
 137 <a href="#S3">S3. How can I use fetchmail with HP OpenMail?</a><br/>
 138 <a href="#S4">S4. How can I use fetchmail with Novell GroupWise?</a><br/>
 139 <a href="#S5">S5. How can I use fetchmail with InterChange?</a><br/>
 140 <a href="#S6">S6. How can I use fetchmail with MailMax?</a><br/>
 141 <a href="#S7">S7. How can I use fetchmail with FTGate?</a><br/>
 142
 143 <h2 id="C_I">How to fetchmail work with specific ISPs</h2>
 144
 145 <a href="#I1">I1. How can I use fetchmail with Compuserve RPA?</a><br/>
 146 <a href="#I2">I2. How can I use fetchmail with Demon Internet's SDPS?</a><br/>
 147 <a href="#I3">I3. How can I use fetchmail with usa.net's servers?</a><br/>
 148 <a href="#I4">I4. How can I use fetchmail with geocities POP3 servers?</a><br/>
 149 <a href="#I5">I5. How can I use fetchmail with Hotmail or Lycos Webmail?</a><br/>
 150 <a href="#I6">I6. How can I use fetchmail with MSN?</a><br/>
 151 <a href="#I7">I7. How can I use fetchmail with SpryNet?</a><br/>
 152 <a href="#I8">I8. How can I use fetchmail with comcast.net or other
 153     Maillennium servers?</a><br/>
 154 <a href="#I9">I9. How can I use fetchmail with GMail/Google Mail?</a><br/>
 155
 156 <h2 id="C_K">How to set up well-known security and authentication
 157 methods</h2>
 158
 159 <a href="#K1">K1. How can I use fetchmail with SOCKS?</a><br/>
 160 <a href="#K2">K2. How can I use fetchmail with IPv6 and IPsec?</a><br/>
 161 <a href="#K3">K3. How can I get fetchmail to work with ssh?</a><br/>
 162 <a href="#K4">K4. What do I have to do to use the IMAP-GSS protocol?</a><br/>
 163 <a href="#K5">K5. How can I use fetchmail with SSL?</a><br/>
 164 <a href="#K6">K6. How can I tell fetchmail not to try TLS if the server
 165     advertises it? Why does fetchmail use SSL even though not configured?</a><br/>
 166
 167 <h2 id="C_R">Runtime fatal errors</h2>
 168
 169 <a href="#R1">R1. Fetchmail isn't working, and -v shows 'SMTP
 170 connect failed' messages.</a><br/>
 171 <a href="#R2">R2. When I try to configure an MDA, fetchmail doesn't
 172 work.</a><br/>
 173 <a href="#R3">R3. Fetchmail dumps core when given an invalid rc
 174 file.</a><br/>
 175 <a href="#R4"><strike>R4. Fetchmail dumps core in -V mode, but operates
 176     normally otherwise.</strike></a><br/>
 177 <a href="#R5">R5. Running fetchmail in daemon mode doesn't
 178 work.</a><br/>
 179 <a href="#R6">R6. Fetchmail randomly dies with socket errors.</a><br/>
 180 <a href="#R7">R7. Fetchmail running as root stopped working after
 181 an OS upgrade</a><br/>
 182 <a href="#R8">R8. Fetchmail is timing out after fetching certain
 183 messages but before deleting them</a><br/>
 184 <a href="#R9">R9. Fetchmail is timing out during message fetches</a><br/>
 185 <a href="#R10"><strike>R10. Fetchmail is dying with SIGPIPE.</strike></a><br/>
 186 <a href="#R11">R11. My server is hanging or emitting errors on CAPA.</a><br/>
 187 <a href="#R12">R12. Fetchmail isn't working and reports getaddrinfo
 188     errors.</a><br />
 189 <a href="#R13">R13. What does "Interrupted system call" mean?</a><br />
 190 <a href="#R14">R14. Since upgrading fetchmail/OpenSSL, I can no longer connect!</a><br />
 191 <a href="#R15">R15. Help, I'm getting Authorization failure!</a><br />
 192
 193 <h2 id="C_H">Hangs and lockups</h2>
 194
 195 <a href="#H1">H1. Fetchmail hangs when used with pppd.</a><br/>
 196 <a href="#H2">H2. Fetchmail hangs during the MAIL FROM
 197 exchange.</a><br/>
 198 <a href="#H3">H3. Fetchmail hangs while fetching mail.</a><br/>
 199
 200
 201 <h2 id="C_D">Disappearing mail</h2>
 202
 203 <a href="#D1">D1. I think I've set up fetchmail correctly, but I'm
 204 not getting any mail.</a><br/>
 205 <a href="#D2">D2. All my mail seems to disappear after a dropped
 206 connection.</a><br/>
 207 <a href="#D3">D3. Mail that was being fetched when I interrupted my
 208 fetchmail seems to have been vanished.</a><br/>
 209
 210
 211 <h2 id="C_M">Multidrop-mode problems</h2>
 212
 213 <a href="#M1">M1. I've declared local names, but all my multidrop
 214 mail is going to root anyway.</a><br/>
 215 <a href="#M2">M2. I can't seem to get fetchmail to route to a local
 216 domain properly.</a><br/>
 217 <a href="#M3">M3. I tried to run a mailing list using multidrop,
 218 and I have a mail loop!</a><br/>
 219 <a href="#M4"><strike>M4. My multidrop fetchmail seems to be having DNS
 220     problems.</strike></a><br/>
 221 <a href="#M5">M5. I'm seeing long DNS delays before each message is
 222 processed.</a><br/>
 223 <a href="#M6">M6. How do I get multidrop mode to work with
 224 majordomo?</a><br/>
 225 <a href="#M7">M7. Multidrop mode isn't parsing envelope addresses
 226 from my Received headers as it should.</a><br/>
 227 <a href="#M8">M8. Users are getting multiple copies of
 228 messages.</a><br/>
 229
 230
 231 <h2 id="C_X">Mangled mail</h2>
 232
 233 <a href="#X1">X1. Spurious blank lines are appearing in the headers
 234 of fetched mail.</a><br/>
 235 <a href="#X2">X2. My mail client can't see a Subject
 236 line.</a><br/>
 237 <a href="#X3">X3. Messages containing "From" at start of line are
 238 being split.</a><br/>
 239 <a href="#X4">X4. My mail is being mangled in a new and different
 240 way.</a><br/>
 241 <a href="#X5"><strike>X5. Using POP3, retrievals seems to be fetching too
 242 much!</strike></a><br/>
 243 <a href="#X6">X6. My mail attachments are being dropped or
 244 mangled.</a><br/>
 245 <a href="#X7">X7. Some mail attachments are hanging
 246 fetchmail.</a><br/>
 247 <a href="#X8">X8. A spurious ) is being appended to my
 248 messages.</a><br/>
 249 <a href="#X9">X9. Missing "Content-Transfer-Encoding" header
 250 with Domino IMAP</a><br/>
 251 <a href="#X10">X10. Fetchmail delivers partial messages</a><br/>
 252
 253
 254 <h2 id="C_O">Other problems</h2>
 255
 256 <a href="#O1">O1. The --logfile option doesn't work if the logfile
 257 doesn't exist.</a><br/>
 258 <a href="#O2">O2. Every time I get a POP or IMAP message the header
 259 is dumped to all my terminal sessions.</a><br/>
 260 <a href="#O3">O3. Does fetchmail reread its rc file every poll
 261 cycle?</a><br/>
 262 <a href="#O4">O4. Why do deleted messages show up again when I take
 263 a line hit while downloading?</a><br/>
 264 <a href="#O5">O5. Why is fetched mail being logged with my name,
 265 not the real From address?</a><br/>
 266 <a href="#O6">O6. I'm seeing long sendmail delays or hangs near the
 267 start of each poll cycle.</a><br/>
 268 <a href="#O7">O7. Why doesn't fetchmail deliver mail in date-sorted
 269 order?</a><br/>
 270 <a href="#O8">O8. I'm using pppd. Why isn't my monitor option
 271 working?</a><br/>
 272 <a href="#O9">O9. Why does fetchmail keep retrieving the same
 273 messages over and over?</a><br/>
 274 <a href="#O10"><strike>O10. Why is the received date on all my messages the
 275     same?</strike></a><br/>
 276 <a href="#O11">O11. I keep getting messages that say "Repoll
 277 immediately" in my logs.</a><br/>
 278 <a href="#O12">O12. Fetchmail no longer expunges mail on a 451 SMTP response.</a><br/>
 279 <a href="#O13">O13. I want timestamp information in my fetchmail logs.</a><br/>
 280 <a href="#O14">O14. Fetchmail no longer deletes oversized mails with
 281     --flush.</a><br/>
 282 <a href="#O15">O15. Fetchmail always retains the first message in the
 283     mailbox.</a><br/>
 284 <a href="#O16">O16. Why is the Fetchmail FAQ only available in
 285         ISO-216 A4 format? How do I get the FAQ in Letter
 286         format?</a><br/>
 287 <a href="#O17">O17. Linux logs "TCP(fetchmail:...): Application bug, race
 288     in MSG_PEEK."</a><br/>
 289
 290 <hr/>
 291 <h1 id="G">General problems</h1>
 292 <h2><a id="G1" name="G1">G1. What is fetchmail and why should I
 293 bother?</a></h2>
 294
 295 <p>Fetchmail is a one-stop solution to the remote mail retrieval
 296 problem for Unix machines, quite useful to anyone with an
 297 intermittent or dynamic-IP connection to a remote mailserver, SLIP or
 298 PPP dialup, or leased line when SMTP isn't desired. Fetchmail can
 299 collect mail using any variant of POP or IMAP and forwards to a the
 300 local SMTP (via TCP socket) or LMTP (via TCP or Unix socket) listener or
 301 into an MDA program, enabling all the normal
 302 forwarding/filtering/aliasing mechanisms that would apply to local mail
 303 or mail arriving via a full-time TCP/IP connection.</p>
 304
 305 <p>Fetchmail is not a toy or a coder's learning exercise, but an
 306 industrial-strength tool capable of transparently handling every
 307 retrieval demand from those of a simple single-user ISP connection
 308 up to mail retrieval and rerouting for an entire client domain.
 309 Fetchmail is easy to configure, unobtrusive in operation, powerful,
 310 feature-rich, and well documented.</p>
 311
 312 <p>Fetchmail is <a href="https://opensource.org/">Open Source</a>
 313 Software. The openness of the sources enables you to review and
 314 customize the code, and contribute your changes.</p>
 315
 316 <p>A former fetchmail maintainer once claimed that Open Source software
 317 were the strongest quality assurance, but the current maintainers do not
 318 believe that open source alone is a criterion for quality &ndash; <a
 319     href="fetchmail-SA-2005-01.txt">the remotely exploitable POP3
 320     vulnerability (CVE-2005-2335)</a> lingered undiscovered in
 321 fetchmail's code for years, which is a hint that open source code does
 322 not audit itself.</p>
 323
 324 <p>Fetchmail is licensed under the <a
 325 href="https://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html">GNU General Public
 326 License v2</a>. Details, including an exception that allows linking
 327 against OpenSSL, are in the COPYING file in the fetchmail
 328 distribution.</p>
 329
 330 <p>If you found this FAQ in the distribution, see the README for
 331 fetchmail's full feature list.</p>
 332
 333 <h2><a id="G2" name="G2">G2. Where do I find the latest FAQ and
 334 fetchmail sources?</a></h2>
 335
 336 <p>The latest HTML FAQ is available alongside the latest fetchmail
 337 sources at the fetchmail home page: <a
 338 href="http://www.fetchmail.info/">http://www.fetchmail.info/</a>.
 339 We used to have new versions in the iBiblio site, but they have stopped accepting uploads, and the fetchmail versions on iBiblio are outdated.</p>
 340
 341 <p>A text dump of this FAQ is included in the fetchmail
 342 distribution. Because it freezes at distribution release time, it
 343 may not be completely current.</p>
 344
 345 <p>The fetchmail sources are also available in the Git repositories at <a href="https://gitlab.com/fetchmail/fetchmail">https://gitlab.com/fetchmail/fetchmail</a> and <a href="https://sourceforge.net/p/fetchmail/git/">https://sourceforge.net/p/fetchmail/git/</a>.</p>
 346
 347 <h2><a id="G3" name="G3">G3. Something does not work/I think I've found a bug. Will you fix it?</a></h2>
 348
 349 <p>The first thing you should to is to upgrade to the newest version of
 350 fetchmail, and then see if the problem reproduces. So you'll probably
 351 save us both time if you upgrade and test with <a href="#G2">the latest
 352     version</a> <em>before</em> sending in a bug report.</p>
 353
 354 <p>Bugs will be fixed, provided you include enough diagnostic information
 355 for me to go on. Send bugs to <a
 356 href="mailto:fetchmail-users@lists.sourceforge.net">fetchmail-users</a>.
 357 When sending bugs or asking for help, please <strong>do not make up
 358     information except your password</strong> and please
 359 <strong>report</strong> the following:</p>
 360
 361 <ol>
 362 <li>Your operating system.</li>
 363
 364 <li>Your compiler version, if you built from source; otherwise, the
 365 name and origin of the RPM or other binary package you
 366 installed.</li>
 367
 368 <li>The name and version of the SMTP listener or MDA you are
 369 forwarding to.</li>
 370
 371 <li>Any command-line options you used.</li>
 372
 373 <li>The output of <kbd>env LC_ALL=C fetchmail -V</kbd> called with
 374 whatever other command-line options you used.</li>
 375
 376 <li><strong>The output of <kbd>env LC_ALL=C fetchmail --nodetach -vvv
 377 --nosyslog</kbd> with whatever other command-line options you use
 378 routinely.</strong>
 379  <p>It is very important that the transcript include your
 380 POP/IMAP server's greeting line, so I can identify it in case of server
 381 problems. This transcript will not reveal your passwords, which are
 382 specially masked out precisely so transcripts can be passed around.</p>
 383 </li>
 384 </ol>
 385
 386 <p>If you have FTP access to your remote mail account, and you have
 387 any suspicion that the bug was triggered by a particular message,
 388 please include a copy of the message that triggered the bug.</p>
 389
 390 <p>If your bug is something that used to work but stopped working
 391 when you upgraded, then you can help pin the bug down by bisecting, i. e. trying <a
 392 href="http://sourceforge.net/p/fetchmail/git/ci/legacy_63/tree/">intermediate versions
 393 of fetchmail</a> until you identify the revision that broke your
 394 feature. The smart way to do this is by binary search on the
 395 version sequence. First, try the version halfway between your last
 396 good one and the current one. If it works, the failure was
 397 introduced in the upper half of the sequence; if it doesn't, the
 398 failure was introduced in the lower half. Now bisect that half in
 399 the same way. In a very few tries, you should be able to identify
 400 the exact adjacent pair of versions between which your bug was
 401 introduced. <strong>Please</strong> include session transcripts (as
 402 described in the last bullet point above) of <strong>both
 403 the working and failing versions.</strong> Often, the source of the problem
 404 can instantly identified by looking at the differences in protocol
 405 transactions.</p>
 406
 407 <p>It may helpful if you include your .fetchmailrc file, but not
 408 necessary unless your symptom seems to involve an error in
 409 configuration parsing. If you do send in your .fetchmailrc, mask
 410 the passwords first! Otherwise, fetchmail -V &ndash; as directed above
 411 &ndash; will usually suffice.</p>
 412
 413 <p>If fetchmail seems to run and fetch mail, but the headers look
 414 mangled (that is, headers are missing or blank lines are inserted
 415 in the headers) then read the FAQ items in section <a
 416 href="#X1">X</a> before submitting a bug report. Pay special
 417 attention to the item on <a href="#generic_mangling">diagnosing
 418 mail mangling</a>. There are lots of ways for other programs in the
 419 mail chain to screw up that look like fetchmail's fault, but you
 420 may be able to fix these by tweaking your configuration.</p>
 421
 422 <p>If the bug involves a core dump or hang, a gdb stack trace is
 423 good to have. (Bear in mind that you can attach gdb to a running
 424 but hung process by giving the process ID as a second argument.)
 425 You will need to reconfigure with:</p>
 426
 427 <pre>
 428 CFLAGS=-g LDFLAGS=" " ./configure
 429 </pre>
 430
 431 <p>Then rebuild in order to generate a version that can be
 432 traced with a debugger such as gdb, dbx or idb.</p>
 433
 434 <p>Best of all is a mail file which, when fetched, will reproduce
 435 the bug under the latest (current) version.</p>
 436
 437 <p>Any bug I can reproduce will usually get fixed quite quickly.
 438 Bugs I can't reproduce are a crapshoot. If the solution isn't obvious
 439 when I first look, it may evade me for a long time (or to put it another
 440 way, fetchmail is well enough tested that the easy bugs have long since
 441 been found). So if you want your bug fixed rapidly, it is not just
 442 sufficient but <em>necessary</em> that you give me a way to
 443 easily reproduce it.</p>
 444
 445 <h2><a id="G4" name="G4">G4. I have this idea for a neat feature.
 446 Will you add it?</a></h2>
 447
 448 <p>If it's reasonable for fetchmail and cannot be solved with reasonable
 449 effort outside of fetchmail, perhaps.</p>
 450
 451 <p>You can do spam filtering better with procmail or maildrop on
 452 the server side and (if you're the server sysadmin) sendmail.cf
 453 domain exclusions. If you really want fetchmail to do it from the
 454 client side, use a <code>preconnect</code> command to call
 455 <a href='http://mailfilter.sourceforge.net/'>mailfilter</a>.</p>
 456
 457 <p>You can do other policy things better with the
 458 <code>mda</code> option and script wrappers around fetchmail. If
 459 it's a prime-time-vs.-non-prime-time issue, ask yourself whether a
 460 wrapper script called from crontab would do the job.</p>
 461
 462 <p>fetchmail's first job is transport though, and it should do this
 463 well. If a feature would cause fetchmail to deteriorate in other
 464 respects, the feature will probably not be added.</p>
 465
 466 <p>For reasons fetchmail doesn't have other commonly-requested
 467 features (such as password encryption, or multiple concurrent polls
 468 from the same instance of fetchmail) see <a
 469 href="esrs-design-notes.html">ESR's design
 470 notes</a>. Note that this document is partially obsoleted by the
 471 <a href="design-notes.html">updated design notes.</a></p>
 472
 473 <h2><a id="G5" name="G5">G5. I want to make fetchmail remove kept mail after
 474 some days.</a></h2>
 475
 476 <p>The second-most-requested feature for fetchmail, after
 477 content-based filtering, is the ability to have it remove messages
 478 from a maildrop after N days, typically to be used with the
 479 <code>keep</code> option. Several messaging programs with graphical
 480 user interface support this feature.</p>
 481
 482 <p>This feature is not yet implemented. It may be at a future date,
 483 spare time of developers permitting.</p>
 484
 485 <p>For the time being, the contrib/ directory contains some <em>unsupported</em>
 486   tools that may help, namely mold-remover.py and delete-later.</p>
 487
 488 <h2><a id="G6" name="G6">G6. Is there a mailing list for exchanging
 489 tips?</a></h2>
 490
 491 <p>There is a fetchmail-users list
 492 &lt;fetchmail-users@lists.sourceforge.net&gt;
 493 for bug reports and people who want to discuss configuration issues of
 494 fetchmail. Please see <a href="#G3">G3 above for information you need to
 495 report.</a></p>
 496 <p>Then there is a fetchmail-devel list
 497 &lt;fetchmail-devel@lists.sourceforge.net&gt; for people who want to discuss
 498 fixes and improvements in fetchmail and help co-develop it.</p>
 499 <p>Finally, there is also an announcements-only list,
 500 &lt;fetchmail-announce@lists.sourceforge.net&gt;.</p>
 501
 502 <p>For all lists, see <a href="https://sourceforge.net/p/fetchmail/mailman/">https://sourceforge.net/p/fetchmail/mailman/</a> for subscription, archive and search links.</p>
 503
 504 <h2><a id="G7" name="G7">G7. So, what's this I hear about a
 505 fetchmail paper?</a></h2>
 506
 507 <p>Eric S. Raymond also considered fetchmail development a sociological
 508 experiment, an extended test to see if his theory about the critical
 509 features of the Linux development model was correct.</p>
 510
 511 <p>He considers the experiment a success. He wrote a paper about it titled <a
 512 href="http://www.catb.org/~esr/writings/cathedral.html">The
 513 Cathedral and the Bazaar</a> which was first presented at Linux
 514 Kongress '97 in Bavaria and very well received there. It was also
 515 given at Atlanta Linux Expo, Linux Pro '97 in Warsaw, and the first
 516 Perl Conference, at UniForum '98, and was the basis of an invited
 517 presentation at Usenix '98. The folks at Netscape told ESR it helped
 518 them decide to <a
 519 href="http://wp.netscape.com/newsref/pr/newsrelease558.html">give
 520 away the source for Netscape Communicator</a>.</p>
 521
 522 <p>If you're reading a non-HTML dump of this FAQ, you can find the
 523 paper on the Web with a search for that title.</p>
 524
 525 <h2><a id="G8" name="G8">G8. What is the best server to use with
 526 fetchmail?</a></h2>
 527
 528 <p>Fetchmail will work with any POP, IMAP, ETRN, or ODMR server
 529 that conforms to the relevant standards/RFCs (and even some outright
 530 broken ones like <a href="#S2">Microsoft Exchange</a> and <a
 531     href="#S6">Novell GroupWise</a>). This doesn't mean it works equally
 532 well with all, however. POP2 servers, and POP3 servers without UIDL,
 533 limit fetchmail's capabilities in various ways described on the manual
 534 page.</p>
 535
 536 <p>Most modern Unixes (and effectively all Linux/*BSD systems) come
 537 with POP3 support preconfigured (but beware of the horribly broken
 538 POP3 server mentioned in <a href="#D2">D2</a>). An increasing
 539 minority also feature IMAP (you can detect IMAP support by using the
 540 'Probe for supported protocols' function in the fetchmailconf
 541 utility - unfortunately it does not detect SSL-wrapped variants).</p>
 542
 543 <p>If you have the option, we recommend using or installing an
 544 IMAP4rev1 or UIDL-capable POP3 server.</p>
 545
 546 <p>A decent POP3/IMAP server that has recently become popular is <a
 547     href="https://www.dovecot.org/">Dovecot</a>.</p>
 548
 549 <h2><a id="G9" name="G9">G9. What is the best mail program to use
 550 with fetchmail?</a></h2>
 551
 552 <p>Fetchmail will work with all popular <a href="#T1">mail
 553 transport programs</a>. It also doesn't care which user agent you
 554 use, and user agents are as a rule almost equally indifferent to
 555 how mail is delivered into your system mailbox. So any of the
 556 popular Unix mail agents &ndash; <a
 557 href="http://www.instinct.org/elm/">elm</a>, <a
 558 href="http://alpine.x10host.com/alpine/">alpine</a> (a rewrite of pine), <a
 559 href="https://www.nongnu.org/nmh/">nmh</a> (the successor to MH), or
 560 <a href="http://www.mutt.org/">mutt</a> &ndash; will work fine with
 561 fetchmail.</p>
 562
 563 <p>All this having been said, I can't resist putting in a discreet
 564 plug for <a href="http://www.mutt.org">mutt</a>.  Mutt's interface
 565 is only a little different from that of its now-moribund ancestor
 566 elm, but its flexibility and excellent handling of MIME and PGP put it
 567 in a class by itself. You won't need its built-in POP3 support, though.
 568 </p>
 569
 570 <h2><a id="G10" name="G10">G10. How can I avoid sending my password
 571 en clair?</a></h2>
 572
 573 <p>You need to ask whether password
 574 encryption alone will really address your security exposure. If you
 575 think you might be snooped between server and client, it's better
 576 to use end-to-end encryption such as GnuPG (see below) on your whole
 577 mail stream so none of it can be read.</p>
 578
 579 <p>Then, you can use <a href="#K5">SSL or TLS</a> for complete
 580 end-to-end encryption if you have a TLS-enabled mailserver.</p>
 581
 582 <p>One of the advantages of
 583 fetchmail over conventional SMTP-push delivery is that you may be able
 584 to arrange encryption by using ssh(1); see <a href="#K3">K3</a>.</p>
 585
 586 <p>Note that ssh is not a complete privacy solution either, as your
 587 mail could have been snooped in transit to your POP server from
 588 wherever it originated. For best security, agree with your
 589 correspondents to use a tool such as <a
 590     href="https://www.gnupg.org/">GnuPG</a> (Gnu Privacy Guard) or PGP
 591 (Pretty Good Privacy).</p>
 592
 593 <p>If ssh/sshd isn't available, or you find it too complicated for
 594 you to set up, password encryption will at least keep a malicious
 595 cracker from deleting your mail, and require him to either tap your
 596 connection continuously or crack root on the server in order to
 597 read it.</p>
 598
 599 <p>You can deduce what encryptions your mail server has available
 600 by looking at the server greeting line (and, for IMAP, the response
 601 to a CAPABILITY query). Do a <code>fetchmail -v</code> to see
 602 these, or telnet direct to the server port (110 for POP3, 143 for
 603 IMAP).</p>
 604
 605 <p>Your server may have CRAM-MD5 support built in.</p>
 606
 607 <p>The POP3 facility you are most likely to have available is APOP.
 608 This is a POP3 feature supported by many servers (fetchmailconf's
 609 autoprobe facility will detect it and tell you if you have it). If
 610 you see something in the greeting line that looks like an
 611 angle-bracket-enclosed Internet address with a numeric left-hand
 612 part, that's an APOP challenge (it will vary each time you log in).
 613 For some hosts, you need to register a secret on the host (using
 614 <code>popauth(8)</code> or some program like that). Specify the
 615 secret as your password in your .fetchmailrc; it will be used to
 616 encrypt the current challenge, and the encrypted form will be sent
 617 back the the server for verification. Note that APOP is no longer
 618 considered secure since March 2007.</p>
 619
 620 <p>Alternatively, you may have Kerberos available. This may require
 621 you to set up some magic files in your home directory on your
 622 client machine, but means you can omit specifying any password at
 623 all.</p>
 624
 625 <p>Fetchmail supports two different Kerberos schemes. One is a POP3
 626 variant called KPOP; consult the documentation of your mail server
 627 to see if you have it (one clue is the string "krb-IV" in the
 628 greeting line on port 110). The other is an IMAP and POP3 facility
 629 described by RFC1731 and RFC1734. You can tell if this one is
 630 present by looking for AUTH=KERBEROS_V4 in the CAPABILITY
 631 response.</p>
 632
 633 <p>Your POP3 server may have the RFC1938 OTP capability to use
 634 one-time passwords. To check this, look for the string "otp-" in the
 635 greeting line. If you see it, and your fetchmail was built with
 636 OPIE support compiled in (see the distribution INSTALL file),
 637 fetchmail will detect it also. When using OTP, you will specify a
 638 password but it will not be sent en clair.</p>
 639
 640 <h2><a id="G11" name="G11">G11. Is any special configuration needed
 641 to use a dynamic IP address?</a></h2>
 642
 643 <p>Yes. In order to avoid giving indigestion to certain picky MTAs
 644 (notably <a href="#T3">exim</a>), fetchmail always makes the RCPT&nbsp;TO
 645 address it feeds the MTA a fully qualified one with a hostname
 646 part. Normally it does this by appending @ and "localhost", but
 647 when you are using Kerberos or ETRN mode it will append @ and your
 648 machine's fully-qualified domain name (FQDN).</p>
 649
 650 <p>Appending the FQDN can create problems when fetchmail is running
 651 in daemon mode and outlasts the dynamic IP address assignment your
 652 client machine had when it started up.</p>
 653
 654 <p>Since the new IP address (looked up at RCPT&nbsp;TO interpretation
 655 time) doesn't match the original, the most benign possible result
 656 is that your MTA thinks it's seeing a relaying attempt and refuses.
 657 More frequently, fetchmail will try to connect to a nonexistent
 658 host address and time out. Worst case, you could end up forwarding your
 659 mail to the wrong machine!</p>
 660
 661 <p>Use the <code>smtpaddress</code> option to force the appended
 662 hostname to one with a (fixed) IP address of 127.0.0.1 in your
 663 <code>/etc/hosts</code>. (The name 'localhost' will usually work;
 664 or you can use the IP address itself.)</p>
 665
 666 <p>Only one fetchmail option interacts directly with your IP
 667 address, '<code>interface</code>'. This option can be used to set
 668 the gateway device and restrict the IP address range fetchmail will
 669 use. Such a restriction is sometimes useful for security reasons,
 670 especially on multihomed sites. See <a href="#C3">C3</a>.</p>
 671
 672 <p>I recommend against trying to set up the <code>interface</code>
 673 option when initially developing your poll configuration &ndash; it's
 674 never necessary to do this just to get a link working. Get the link
 675 working first, observe the actual address range you see on
 676 connections, and add an <code>interface</code> option (if you need
 677 one) later.</p>
 678
 679 <p>You can't use ETRN if you have a dynamic IP address (your ISP
 680 changes your IP address occasionally, possibly with every connect).
 681 You need to have your own registered domain and a definite IP
 682 address registered for that domain. The server needs to be
 683 configured to accept mail for your domain but then queue it to
 684 forward to your machine. ETRN just tells to server to flush its
 685 queue for your domain. Fetchmail doesn't actually get the mail in
 686 that case.</p>
 687
 688 <p>You can use On-Demand Mail Relay (ODMR) with a dynamic IP
 689 address; that's what it was designed for, and it provides
 690 capabilities very similar to ETRN. Unfortunately ODMR servers are
 691 still not yet widely deployed, as of 2006.</p>
 692
 693 <p>If you're using a dynamic-IP configuration, one other
 694 (non-fetchmail) problem you may run into with outgoing mail is that
 695 some sites will bounce your email because the hostname you're giving
 696 them isn't real (and doesn't match what they get doing a reverse
 697 DNS on your dynamically-assigned IP address). If this happens, you
 698 need to hack your sendmail so it masquerades as your host.
 699 Setting</p>
 700
 701 <pre>
 702 DMsmarthost.here
 703 </pre>
 704
 705 <p>in your <code>sendmail.cf</code> will work, or you can set</p>
 706
 707 <pre>
 708 MASQUERADE_AS(smarthost.here)
 709 </pre>
 710
 711 <p>in the m4 configuration and do a reconfigure. (In both cases,
 712 replace <code>smarthost.here</code> with the actual name of your
 713 mailhost.) See the <a
 714 href="http://www.lege.com/sendmail-FAQ.txt">sendmail FAQ</a> for
 715 more details.</p>
 716
 717 <h2><a id="G12" name="G12">G12. Is any special configuration needed
 718 to use firewalls?</a></h2>
 719
 720 <p>No. You can use fetchmail with SOCKS, the standard tool for
 721 indirecting TCP/IP through a firewall. You can find out about
 722 SOCKS, and download the SOCKS software including server and client
 723 code, at the <strike>http://www.socks.nec.com/</strike> <i>Link defunct</i> SOCKS distribution
 724 site.</p>
 725
 726 <p>The specific recipe for using fetchmail with a firewall is at <a
 727 href="#K1">K1</a></p>
 728
 729 <h2><a id="G13" name="G13">G13. Is any special configuration needed
 730 to <em>send</em> mail?</a></h2>
 731
 732 <p>A user asks: but how do we send mail out to the POP3 server? Do
 733 I need to implement another tool or will fetchmail do this too?</p>
 734
 735 <p>Fetchmail only handles the receiving side. The sendmail or other
 736 preinstalled MTA on your client machine will handle sending mail
 737 automatically; it will ship mail that is submitted while the
 738 connection is active, and put mail that is submitted while the
 739 connection is inactive into the outgoing queue.</p>
 740
 741 <p>Normally, sendmail is also run periodically (every 15 minutes on
 742 most Linux systems) in a mode that tries to ship all the mail in
 743 the outgoing queue. If you have set up something like pppd to
 744 automatically dial out when your kernel is called to open a TCP/IP
 745 connection, this will ensure that the mail gets out.</p>
 746
 747 <h2><a id="G14" name="G14">G14. Is fetchmail
 748 Y2K-compliant?</a></h2>
 749
 750 <p>Fetchmail is fully Y2K-compliant.</p>
 751
 752 <p>Fetchmail could theoretically have problems when the 32-bit
 753 time_t counters roll over in 2038, but I doubt it. Timestamps
 754 aren't used for anything but log entry generation. Anyway, if you
 755 aren't running on a 64-bit machine by then, you'll deserve to
 756 lose.</p>
 757
 758 <h2><a id="G15" name="G15">G15. Is there a way in fetchmail to
 759 support disconnected IMAP mode?</a></h2>
 760
 761 <p>No. Fetchmail is a mail transport agent, best understood as a
 762 protocol gateway between POP3/IMAP servers and SMTP. Disconnected
 763 operation requires an elaborate interactive client. It's a very
 764 different problem.</p>
 765
 766 <h2><a id="G16" name="G16">G16. How will fetchmail perform under
 767 heavy loads?</a></h2>
 768
 769 <p>Fetchmail streams message bodies line-by-line; the most core it
 770 ever requires per message is enough memory to hold the RFC822
 771 header, and that storage is freed when body processing begins. It
 772 is, accordingly, quite economical in its use of memory. It will store
 773 the UID or UIDL data in core however, which can become considerable if
 774 you are keeping lots of messages on the server.</p>
 775
 776 <p>After startup time, a fetchmail running in daemon mode stats its
 777 configuration file once per poll cycle to see whether it has
 778 changed and should be rescanned. Other than that, a fetchmail in
 779 normal operation doesn't touch the disk at all; that job is left up
 780 to the MTA or MDA the fetchmail talks to.</p>
 781
 782 <p>Fetchmail's performance is usually bottlenecked by latency on
 783 the POP server or (less often) on the TCP/IP link to the server.
 784 This is not a problem readily solved by tuning fetchmail, or even
 785 by buying more TCP/IP capacity (which tends to improve bandwidth
 786 but not necessarily latency).</p>
 787
 788 <hr/>
 789 <h1>Build-time problems</h1>
 790 <h2><a id="B1" name="B1"><strike>B1. Make coughs and dies when building on
 791 FreeBSD.</strike></a></h2>
 792
 793 <p style="font-style:italic;">As of release 6.3.0, fetchmail's
 794 Makefile[.in] should work flawlessly with BSD's portable make used on
 795 FreeBSD.</p>
 796
 797 <h2><a id="B2" name="B2">B2. Lex bombs out while building the
 798 fetchmail lexer.</a></h2>
 799
 800 <p>fetchmail 6.3.0 and newer ship with the lexer and parser in .c
 801 formats, so you do not need to use lex unless you hacked the .l or .y
 802 files.</p>
 803
 804 <p>fetchmail's lexer has been developed with GNU flex and uses some of
 805 its specialties, so the lexer cannot be compiled with the lex tools
 806 shipped by some UNIX vendors (HP, SGI, Sun).</p>
 807
 808 <h2><a id="B3" name="B3">B3. I get link failures when I try to
 809 build fetchmail.</a></h2>
 810
 811 <p>If you get errors resembling these:</p>
 812
 813 <pre>
 814 mxget.o(.text+0x35): undefined referenceto '__res_search'
 815 mxget.o(.text+0x99): undefined reference to '__dn_skipname'
 816 mxget.o(.text+0x11c): undefined reference to '__dn_expand'
 817 mxget.o(.text+0x187): undefined reference to '__dn_expand'
 818 make: *** [fetchmail] Error 1
 819 </pre>
 820
 821 <p>then you must add "-lresolv" to the LOADLIBS line in your
 822 Makefile once you have installed the 'bind' package.</p>
 823
 824 <p>If you get link errors involving <tt>dcgettext</tt>, like
 825 these:</p>
 826
 827 <pre>
 828 rcfile_y.o: In function 'yyparse':
 829 rcfile_y.o(.text+0x3aa): undefined reference to 'dcgettext__'
 830 rcfile_y.o(.text+0x4f2): undefined reference to 'dcgettext__'
 831 rcfile_y.o(.text+0x5ee): undefined reference to 'dcgettext__'
 832 rcfile_y.o: In function 'yyerror':
 833 rcfile_y.o(.text+0xc7c): undefined reference to 'dcgettext__'
 834 rcfile_y.o(.text+0xcc8): undefined reference to 'dcgettext__'
 835 rcfile_y.o(.text+0xdf9): more undefined references to 'dcgettext__' follow
 836 </pre>
 837
 838 <p>install an up to date version of GNU gettext, reconfigure and rebuild
 839 fetchmail. If that does not help, reconfigure with '--disable-nls' added
 840 to the "./configure" command and rebuild.</p>
 841
 842 <h2><a id="B4" name="B4">B4. I get build failures in the intl
 843 directory.</a></h2>
 844
 845 <p>Reconfigure with <tt>--disable-nls</tt> and recompile.</p>
 846
 847 <hr/>
 848 <h1>Fetchmail configuration file grammar questions</h1>
 849 <h2><a id="F1" name="F1">F1. Why does my old .fetchmailrc file no
 850 longer work?</a></h2>
 851
 852 <h3>If your file predates 6.4.0</h3>
 853
 854 <p>Note that fetchmail no longer supports SSLv2, and you should
 855 avoid SSLv3 or TLSv1.0 if possible.</p>
 856
 857 <h3>If your file predates 6.3.0</h3>
 858
 859 <p>The <tt>netsec</tt> option was discontinued and needs to be
 860 removed.</p>
 861
 862 <h3>If your file predates 5.8.9</h3>
 863
 864 <p>If you were using ETRN mode, change your <tt>smtphost</tt>
 865 option to a <tt>fetchdomains</tt> option.</p>
 866
 867 <h3>If your file predates 5.8.3</h3>
 868
 869 <p>The <tt>'via localhost'</tt> special case for use with ssh tunnelling is
 870 gone. Use the <tt>%h</tt> feature of <tt>plugin</tt> instead.</p>
 871
 872 <h3>If your file predates 5.6.8</h3>
 873
 874 <p>In 5.6.8, the <tt>preauth</tt> keyword and option were changed
 875 back to <tt>auth</tt>. The <tt>preauth</tt> synonym will still be
 876 supported through a few more point releases.</p>
 877
 878 <h3>If your file predates 5.6.5</h3>
 879
 880 <p>The <tt>imap-gss</tt>, <tt>imap-k4</tt>, and <tt>imap-login</tt>
 881 protocol types are gone. This is a result of a major re-factoring
 882 of the authentication machinery; fetchmail can now use Kerberos V4
 883 and GSSAPI not just with IMAP but with POP3 servers that have
 884 RFC1734 support for the AUTH command.</p>
 885
 886 <p>When trying to identify you to an IMAP or POP mailserver,
 887 fetchmail now first tries methods that don't require a password
 888 (GSSAPI, KERBEROS_IV); then it looks for methods that mask your
 889 password (CRAM-MD5, X-OTP); and only if it the server doesn't
 890 support any of those will it ship your password en clair.</p>
 891
 892 <p>Setting the <tt>preauth</tt> option to any value other than
 893 'password' will prevent from looking for a password in your
 894 <tt>.netrc</tt> file or querying for it at startup time.</p>
 895
 896 <h3>If your file predates 5.1.0</h3>
 897
 898 <p>In 5.1.0, the <tt>auth</tt> keyword and option were changed to
 899 <tt>preauth</tt>.</p>
 900
 901 <h3>If your file predates 4.5.5</h3>
 902
 903 <p>If the <code>dns</code> option is on (the default), you may need
 904 to make sure that any hostname you specify (for mail hosts or for
 905 an SMTP target) is a canonical fully-qualified hostname). In order
 906 to avoid DNS overhead and complications, fetchmail no longer tries
 907 to derive the fetchmail client machine's canonical DNS name at
 908 startup.</p>
 909
 910 <h3>If your file predates 4.0.6:</h3>
 911
 912 <p>Just after the '<code>via</code>' option was introduced, I
 913 realized that the interactions between the '<code>via</code>',
 914 '<code>aka</code>', and '<code>localdomains</code>' options were
 915 out of control. Their behavior had become complex and confusing, so
 916 much so that I was no longer sure I understood it myself. Users
 917 were being unpleasantly surprised.</p>
 918
 919 <p>Rather than add more options or crock the code, I re-thought it.
 920 The redesign simplified the code and made the options more
 921 orthogonal, but may have broken some complex multidrop
 922 configurations.</p>
 923
 924 <p>Any multidrop configurations that depended on the name just
 925 after the '<code>poll</code>' or '<code>skip</code>' keyword being
 926 still interpreted as a DNS name for address-matching purposes, even
 927 in the presence of a '<code>via</code>' option, will break.</p>
 928
 929 <p>It is theoretically possible that other unusual configurations
 930 (such as those using a non-FQDN poll name to generate Kerberos IV
 931 tickets) might also break; the old behavior was sufficiently murky
 932 that we can't be sure. If you think this has happened to you,
 933 contact the maintainer.</p>
 934
 935 <h3>If your file predates 3.9.5:</h3>
 936
 937 <p>The '<code>remote</code>' keyword has been changed to
 938 '<code>folder</code>'. If you try to use the old keyword, the
 939 parser will utter a warning.</p>
 940
 941 <h3>If your file predates 3.9:</h3>
 942
 943 <p>It could be because you're using a .fetchmailrc that's written
 944 in the old popclient syntax without an explicit
 945 '<code>username</code>' keyword leading the first user entry
 946 attached to a server entry.</p>
 947
 948 <p>This error can be triggered by having a user option such as
 949 '<code>keep</code>' or '<code>fetchall</code>' before the first
 950 explicit username. For example, if you write</p>
 951
 952 <pre>
 953 poll openmail protocol pop3
 954     keep user "Hal DeVore" there is hdevore here
 955 </pre>
 956
 957 <p>the '<code>keep</code>' option will generate an entire user
 958 entry with the default username (the name of fetchmail's invoking
 959 user).</p>
 960
 961 <p>The popclient compatibility syntax was removed in 4.0. It
 962 complicated the configuration file grammar and confused users.</p>
 963
 964 <h3>If your file predates 2.8:</h3>
 965
 966 <p>The '<code>interface</code>', '<code>monitor</code>' and
 967 '<code>batchlimit</code>' options changed after 2.8.</p>
 968
 969 <p>They used to be global options with '<code>set</code>' syntax
 970 like the batchlimit and logfile options. Now they're per-server
 971 options, like '<code>protocol</code>'.</p>
 972
 973 <p>If you had something like</p>
 974
 975 <pre>
 976     set interface = "sl0/10.0.2.15"
 977 </pre>
 978
 979 <p>in your .fetchmailrc file, simply delete that line and insert
 980 'interface sl0/10.0.2.15' in the server options part of your
 981 'defaults' declaration.</p>
 982
 983 <p>Do similarly for any '<code>monitor</code>' or
 984 '<code>batchlimit</code>' options.</p>
 985
 986 <h2><a id="F2" name="F2"><strike>F2. The .fetchmailrc parser won't accept
 987 my all-numeric user name.</strike></a></h2>
 988
 989 <p><i>This referred to an older fetchmail 5.x version. Upgrade.</i></p>
 990
 991 <h2><a id="F3" name="F3"><strike>F3. The .fetchmailrc parser won't accept
 992 my host or username beginning with 'no'.</strike></a></h2>
 993
 994 <p><i>This referred to an older fetchmail 5.x version. Upgrade.</i></p>
 995
 996 <h2><a id="F4" name="F4">F4. I'm getting a 'parse error' message I
 997 don't understand.</a></h2>
 998
 999 <p>The most common cause of mysterious parse errors is putting a
1000 server option after a user option. Check the manual page; you'll
1001 probably find that by moving one or more options closer to the
1002 'poll' keyword you can eliminate the problem.</p>
1003
1004 <p>Yes, I know these ordering restrictions are hard to understand.
1005 Unfortunately, they're necessary in order to allow the 'defaults'
1006 feature to work.</p>
1007
1008 <hr/>
1009 <h1>Configuration questions</h1>
1010 <h2><a id="C1" name="C1">C1. Why do I need a .fetchmailrc when
1011 running as root on my own machine?</a></h2>
1012
1013 <p>Ian T. Zimmerman &lt;itz@rahul.net&gt; asked:</p>
1014
1015 <p>On the machine where I'm the only real user, I run fetchmail as
1016 root from a cron job, like this:</p>
1017
1018 <pre>
1019     fetchmail -u "itz" -p POP3 -s bolero.rahul.net
1020 </pre>
1021
1022 <p>This used to work as is (with no .fetchmailrc file in root's
1023 home directory) with the last version I had (1.7 or 1.8, I don't
1024 remember). But with 2.0, it RECPs all mail to the local root user,
1025 unless I create a .fetchmailrc in root's home directory
1026 containing:</p>
1027
1028 <pre>
1029      skip bolero.rahul.net proto POP3
1030           user itz is itz
1031 </pre>
1032
1033 <p>It won't work if the second line is just "<code>user
1034 itz</code>". This is silly.</p>
1035
1036 <p>It seems fetchmail decides to RECP the 'default local user'
1037 (i.e. the uid running fetchmail) unless there are local aliases,
1038 and the 'default' aliases (itz-&gt;itz) don't count. They
1039 should.</p>
1040
1041 <p>Answer:</p>
1042
1043 <p>No they shouldn't. I thought about this for a while, and I don't
1044 much like the conclusion I reached, but it's unavoidable. The
1045 problem is that fetchmail has no way to know, in general, that a
1046 local user 'itz' actually exists.</p>
1047
1048 <p>"Ah!" you say, "Why doesn't it check the password file to see if
1049 the remote name matches a local one?" Well, there are two
1050 reasons.</p>
1051
1052 <p>One: it's not always possible. Suppose you have an SMTP host
1053 declared that's not the machine fetchmail is running on? You
1054 lose.</p>
1055
1056 <p>Two: How do you know server itz and SMTP-host itz are the same
1057 person? They might not be, and fetchmail shouldn't assume they are
1058 unless local-itz can explicitly produce credentials to prove it
1059 (that is, the server-itz password in local-itz's .fetchmailrc
1060 file.).</p>
1061
1062 <p>Once you start running down possible failure modes and thinking
1063 about ways to tinker with the mapping rules, you'll quickly find
1064 that all the alternatives to the present default are worse or
1065 unacceptably more complicated or both.</p>
1066
1067 <h2><a id="C2" name="C2">C2. How can I arrange for a fetchmail
1068 daemon to get killed when I log out?</a></h2>
1069
1070 <p>The easiest way to dispatch fetchmail on logout (which will work
1071 reliably only if you have just one login going at any time) is to
1072 arrange for the command 'fetchmail -q' to be called on logout.
1073 Under bash, you can arrange this by putting 'fetchmail -q' in the
1074 file '~/.bash_logout'. Most csh variants execute '~/.logout' on
1075 logout. For other shells, consult your shell manual page.</p>
1076
1077 <p>Automatic startup/shutdown of fetchmail is a little harder to
1078 arrange if you may have multiple login sessions going. In the
1079 contrib subdirectory of the fetchmail distribution there is some
1080 shell code you can add to your .bash_login and .bash_logout
1081 profiles that will accomplish this. Thank James Laferriere
1082 &lt;babydr@nwrain.net&gt; for it.</p>
1083
1084 <p>Some people start up and shut down fetchmail using the ppp-up
1085 and ppp-down scripts of pppd.</p>
1086
1087 <h2><a id="C3" name="C3">C3. How do I know what interface and
1088 address to use with --interface?</a></h2>
1089
1090 <p>This depends a lot on your local networking configuration (and
1091 right now you can't use it at all except under Linux and the newer
1092 BSDs). However, here are some important rules of thumb that can
1093 help. If they don't work, ask your local sysop or your Internet
1094 provider.</p>
1095
1096 <p>First, you may not need to use --interface at all. If your
1097 machine only ever does SLIP or PPP to one provider, it's almost
1098 certainly by a point to point modem connection to your provider's
1099 local subnet that's pretty secure against snooping (unless someone
1100 can tap your phone or the provider's local subnet!). Under these
1101 circumstances, specifying an interface address is fairly
1102 pointless.</p>
1103
1104 <p>What the option is really for is sites that use more than one
1105 provider. Under these circumstances, typically one of your provider
1106 IP addresses is your mailserver (reachable fairly securely via the
1107 modem and provider's subnet) but the others might ship your packets
1108 (including your password) over unknown portions of the general
1109 Internet that could be vulnerable to snooping. What you'll use
1110 --interface for is to make sure your password only goes over the
1111 one secure link.</p>
1112
1113 <p>To determine the device:</p>
1114
1115 <ol>
1116 <li>If you're using a SLIP link, the correct device is probably
1117 sl0.</li>
1118
1119 <li>If you're using a PPP link, the correct device is probably
1120 ppp0.</li>
1121
1122 <li>If you're using a direct connection over a local network such
1123 as an ethernet, use the command 'netstat -r' to look at your
1124 routing table. Try to match your mailserver name to a destination
1125 entry; if you don't see it in the first column, use the 'default'
1126 entry. The device name will be in the rightmost column.</li>
1127 </ol>
1128
1129 <p>To determine the address and netmask:</p>
1130
1131 <ol>
1132 <li>If you're talking to slirp, the correct address is probably
1133 10.0.2.15, with no netmask specified. (It's possible to configure
1134 slirp to present other addresses, but that's the default.)</li>
1135
1136 <li>If you have a static IP address, run 'ifconfig &lt;device&gt;',
1137 where &lt;device&gt; is whichever one you've determined. Use the IP
1138 address given after "inet addr:". That is the IP address for your
1139 end of the link, and is what you need. You won't need to specify a
1140 netmask.</li>
1141
1142 <li>If you have a dynamic IP address, your connection IP will vary
1143 randomly over some given range (that is, some number of the least
1144 significant bits change from connection to connection). You need to
1145 declare an address with the variable bits zero and a complementary
1146 netmask that sets the range.</li>
1147 </ol>
1148
1149 <p>To illustrate the rule for dynamic IP addresses, let's suppose
1150 you're hooked up via SLIP and your IP provider tells you that the
1151 dynamic address pool is 255 addresses ranging from 205.164.136.1 to
1152 205.164.136.255. Then</p>
1153
1154 <pre>
1155     interface "sl0/205.164.136.0/255.255.255.0"
1156 </pre>
1157
1158 <p>would work. To range over any value of the last two octets
1159 (65536 addresses) you would use</p>
1160
1161 <pre>
1162     interface "sl0/205.164.0.0/255.255.0.0"
1163 </pre>
1164
1165 <h2><a id="C4" name="C4">C4. How can I set up support for
1166 sendmail's anti-spam features?</a></h2>
1167
1168 <p>This answer covers versions of sendmail from 8.9.3-20 (the
1169 version installed in Red Hat 6.2) upwards. If you have an older
1170 version, upgrade to sendmail 8.9.</p>
1171
1172 <p>Stock sendmails can now do anti-spam exclusions based on a
1173 database of filter rules. The human-readable form of the database
1174 is at <tt>/etc/mail/access</tt>. The database itself is at
1175 <tt>/etc/mail/access.db</tt>.</p>
1176
1177 <p>The table itself uses email addresses, domain names, and network
1178 numbers as keys. For example,</p>
1179
1180 <pre>
1181 spammer@aol.com         REJECT
1182 cyberspammer.com        REJECT
1183 192.168.212             REJECT
1184 </pre>
1185
1186 <p>would refuse mail from spammer@aol.com, any user from
1187 cyberspammer.com (or any host within the cyberspammer.com domain),
1188 and any host on the 192.168.212.* network. (This feature can be
1189 used to do other things as well; see the sendmail
1190 documentation for details)</p>
1191
1192 <p>To actually set up the database, run</p>
1193
1194 <pre>
1195 makemap hash deny &lt;deny
1196 </pre>
1197
1198 <p>in /etc/mail.</p>
1199
1200 <p>To test, send a message to your mailing address from that host
1201 and then pop off the message with fetchmail, using the -v argument.
1202 You can monitor the SMTP transaction, and when the FROM address is
1203 parsed, if sendmail sees that it is an address in spamlist,
1204 fetchmail will flush and delete it.</p>
1205
1206 <p>Under no circumstances put your <strong>mailhost</strong> or
1207 <strong>any host you accept mail from</strong> using fetchmail into
1208 your reject file. You <strong>will</strong> lose mail if you do
1209 this!!!</p>
1210
1211 <h2><a id="C5" name="C5">C5. How can I poll some of my mailboxes
1212 more/less often than others?</a></h2>
1213
1214 <p>Use the <cite>interval</cite> keyword on the ones that should be
1215 checked less often. For example, if you do a poll every 5 minutes,
1216 and want to poll some mailboxes every 5 minutes and some every 30
1217 minutes, use something like this:</p>
1218
1219 <pre>
1220 poll mainsite.example.com  proto pop3 user ....
1221 poll secondary.example.com proto pop3 interval 6 user ...
1222 </pre>
1223
1224 <p>Then secondary.example.com will be polled every 6th time that
1225 mainsite.example.com is polled, which with a polling interval of
1226 every 5 minutes means that secondary.example.com will be polled
1227 every 30 minutes.</p>
1228
1229 <h2><a id="C6" name="C6">C6. Fetchmail works OK started up manually,
1230 but not from an init script.</a></h2>
1231
1232 <p>Often, startup scripts have a different environment than an
1233 interactive login shell. For instance, $HOME might point to "/root"
1234 when you are logged in as root, but it might be either unset, or
1235 set to "/" when the startup scripts are running. That means
1236 fetchmail at startup can't find the .fetchmailrc.</p>
1237
1238 <p>Pick a location (such as /etc/fetchmailrc) and use fetchmail's
1239 -f option to point fetchmail at it. That should solve the
1240 problem.</p>
1241
1242 <h2><a id="C7" name="C7">C7. How can I forward mail to another
1243 host?</a></h2>
1244
1245 <p>To forward mail to a host other than the one you are running
1246 fetchmail on, use the <code>smtphost</code> or
1247 <code>smtpname</code> option. See the manual page for details.</p>
1248
1249 <h2><a id="C8" name="C8">C8. Why is "NOMAIL" an error?/I frequently get messages
1250 from cron!</a></h2>
1251
1252 <p>Some users want to write scripts that take action only if mail
1253 could/could not be retrieved, thus fetchmail reports if it has retrieved
1254 messages or not.</p>
1255
1256 <p>If you do not want "no mail" to be an error condition (for instance,
1257 for cron jobs), use a POSIX-compliant shell and add this to the end of
1258 the fetchmail command line, it will change an exit code of 1 to 0 and
1259 others to 1:</p>
1260 <pre>
1261 || [ $? -eq 1 ]
1262 </pre>
1263
1264 <p>If you want to map more than one code to 0, you cannot cascade multiple
1265 <strong>|| [ $? -eq N ]</strong>, but you must instead use the
1266 <strong>-o</strong> operator inside the brackets, (see the test(1)
1267 manpage for details), such as:</p>
1268
1269 <pre>
1270 || [ $? -eq 1 -o $? -eq 9 ]
1271 </pre>
1272
1273 <p>A full cron line might then look like this:</p>
1274
1275 <pre>
1276 */15 * * * * fetchmail -s || [ $? -eq 1 ]
1277 </pre>
1278
1279
1280 <hr/>
1281 <h1>How to make fetchmail play nice with various MTAs</h1>
1282 <h2><a id="T1" name="T1">T1. How can I use fetchmail with
1283 sendmail?</a></h2>
1284
1285 <p>For most sendmails, no special configuration is required. Eric
1286 Allman tells me that if <code>FEATURE(always_add_domain)</code> is
1287 included in sendmail's configuration, you can leave the
1288 <code>rewrite</code> option off.</p>
1289
1290 <p>If your sendmail complains "sendmail does not relay", make
1291 sure your sendmail.cf file says <code>Cwlocalhost</code> so that
1292 sendmail recognizes 'localhost' as a name of its host.</p>
1293
1294 <p>If you're mailing from another machine on your local network,
1295 also ensure that its IP address is listed in ip_allow or name in
1296 name_allow (usually in /etc/mail/)</p>
1297
1298 <p>If you find that your sendmail doesn't like the address
1299 'FETCHMAIL-DAEMON@localhost' (which is used in the bouncemail that
1300 fetchmail generates), you may have to set
1301 <code>FEATURE(accept_unqualified_senders)</code>.</p>
1302
1303 <p>G&uuml;nther Leber reports that Digital Unix sendmails won't
1304 work with fetchmail. The symptom is an error message "<code>553
1305 Local configuration error, hostname not recognized as
1306 local</code>". The problem is that fetchmail normally feeds
1307 sendmail with the client machine's host address in the MAIL FROM
1308 line. These sendmails think this means they're seeing the result of
1309 a mail loop and suppress the mail. You may be able to work around
1310 this by running in <code>--invisible</code> mode.</p>
1311
1312 <p>If you want to support multidrop mode, and you can get access to
1313 your mailserver's sendmail.cf file, it's a good idea to add this
1314 rule:</p>
1315
1316 <pre>
1317 H?l?Delivered-To: $h
1318 </pre>
1319
1320 <p>This will cause the mailserver's sendmail to reliably write the
1321 appropriate envelope address into each message before fetchmail
1322 sees it, and tell fetchmail which header it is.&#160; With this
1323 change, multidrop mode should work reliably even when the Received
1324 header omits the envelope address (which will typically be the case
1325 when the message has multiple recipients).&#160; However it will
1326 still not distinguish the recipients, your only advantage is that
1327 no bounce will be sent if a message is BCC addressed to multiple
1328 users at your site.&#160; To fix even that problem, you might want
1329 to try the following hack, which is however untested and quite
1330 experimental:</p>
1331
1332 <pre>
1333 H?J?Delivered-To: $u
1334
1335 Mmdrop, P=/usr/bin/procmail, F=lsDFMqSPfhnu9J,
1336     S=EnvFromSMTP/HdrFromSMTP, R=EnvToSMTP/HdrToSMTP,
1337     T=DNS/RFC822/X-Unix,
1338     A=procmail -Y -a $u -d $h
1339 </pre>
1340
1341 <p>For both hacks, you have to declare '<code>envelope
1342 "Delivered-To:"</code>' on the fetchmail side, to put the virtual
1343 domain (e.g. 'domain.com') with RELAY permission into your access
1344 file and to add a line reading '<code>domain.com
1345 local:local-pop-user</code>' for the first and '<code>domain.com
1346 mdrop:local-pop-user</code>' for the second hack to your
1347 mailertable.</p>
1348
1349 <p>You will notice that if the mail already has a Delivered-To
1350 header, sendmail will not add another.&#160; Further, editing
1351 sendmail.cf directly is not very comfortable.&#160; Solutions for
1352 both problems can be found in Peter 'Rattacresh' Backes' 'hybrid'
1353 patch against sendmail.&#160; Have a look at it, you can find it in
1354 the contrib subdirectory.</p>
1355
1356 <p>Feel free to try Martijn Lievaart's detailed recipe in the
1357 contrib subdirectory of the fetchmail source distribution, it
1358 attempts to realize multidrop mailboxes with an external
1359 script.</p>
1360
1361 <p>If for some reason you are invoking sendmail via the
1362 <tt>mda</tt> option (rather than delivering to port 25 via smtp),
1363 don't forget to include the -i switch. Otherwise you will
1364 occasionally get mysterious delivery failures with a SIGPIPE as the
1365 sendmail instance dies. The problem is messages with a single dot
1366 at start of a text line.</p>
1367
1368 <h2><a id="T2" name="T2">T2. How can I use fetchmail with
1369 qmail?</a></h2>
1370
1371 <h3>qmail as your local SMTP server</h3>
1372
1373 <p>Don't! Avoid qmail and netqmail, they are broken and unmaintained.</p>
1374
1375 <p>Turn on the <code>forcecr</code> option; qmail's listener mode
1376 doesn't like header or message lines terminated with bare
1377 linefeeds.<br/>
1378 (This information contributed by Robert de Bath
1379 &lt;robert@mayday.cix.co.uk&gt;.)</p>
1380
1381 <h3>qmail as your ISP's POP3 server</h3>
1382
1383 <p>Note that qmail's POP3 server, as of version 1.03 and netqmail 1.05,
1384 miscalculates the message sizes, so you may see size-related fetchmail
1385 warnings.</p>
1386
1387 <p>If a mailhost is using the qmail package, then it is usually possible
1388 to set up one fetchmail link to reliably collect the mail for an entire
1389 domain.</p>
1390
1391 <p>One of the basic features of qmail is the 'Delivered-To:'
1392 message header. Whenever qmail delivers a message to a local
1393 mailbox it puts the username and hostname of the envelope recipient
1394 on this line. One major reason for this is to prevent mail
1395 loops, the other is to transport envelope information which is essential
1396 for multidrop (domain-in-a-mailbox) schemes.</p>
1397
1398 <p>To set up qmail to batch mail for a disconnected site, the
1399 ISP-mailhost will have normally put that site in its 'virtualhosts'
1400 control file so it will add a prefix to all mail addresses for this
1401 site. This results in mail sent to
1402 'username@userhost.userdom.example.com' having a 'Delivered-To:' line
1403 of the form:</p>
1404
1405 <pre>
1406        Delivered-To: mbox-userstr-username@userhost.userdom.example.com
1407 </pre>
1408
1409 <p>A single host maildrop will be slightly simpler:</p>
1410
1411 <pre>
1412        Delivered-To: mbox-userstr-username@userhost.example.com
1413 </pre>
1414
1415 <p>The ISP can make the 'mbox-userstr-' prefix anything they choose
1416 but a string matching the user host name is likely.</p>
1417
1418 <p>To use this line you must:</p>
1419
1420 <ol>
1421     <li>Ensure the option '<code>envelope "Delivered-To"</code>' is in the fetchmail
1422 config file.</li>
1423
1424 <li>Ensure the option '<code>qvirtual "mbox-userstr-"</code>' is
1425 in the fetchmail config file, in order to remove this prefix from the
1426 username. (added by Luca Olivetti)</li>
1427
1428 <li>Ensure you have a <code>localdomains</code> option containing
1429 '<code>userdom.example.com</code>' or '<code>userhost.userdom.example.com</code>'
1430 respectively.</li>
1431 </ol>
1432
1433 <h2><a id="T3" name="T3">T3. How can I use fetchmail with
1434 exim?</a></h2>
1435
1436 <p>If you have <code>rewrite</code> on:</p>
1437
1438 <p>There is an RFC1123 requirement that MAIL FROM and RCPT TO
1439 addresses you pass to it have to be canonical (e.g. with a fully
1440 qualified hostname part). Therefore fetchmail tries to pass fully
1441 qualified RCPT TO addresses. But exim does not by default accept
1442 'localhost' as a fully qualified domain. This can be fixed.</p>
1443
1444 <p>In exim.conf, add 'localhost' to your local_domains declaration
1445 if it's not already present. For example, the author's site at
1446 thyrsus.com would have a line reading:</p>
1447
1448 <pre>
1449        local_domains = thyrsus.com:localhost
1450 </pre>
1451
1452 <p>If you have <code>rewrite</code> off:</p>
1453
1454 <p>MAIL FROM is a potential problem if the MTAs upstream from your
1455 fetchmail don't necessarily pass canonicalized From and Return-Path
1456 addresses, and fetchmail's <code>rewrite</code> option is off. The
1457 specific case where this has come up involves bounce messages
1458 generated by sendmail on your mailer host, which have the
1459 (un-canonicalized) origin address MAILER-DAEMON.</p>
1460
1461 <p>The right way to fix this is to enable the <code>rewrite</code>
1462 option and have fetchmail canonicalize From and Return-Path
1463 addresses with the mailserver hostname before exim sees them. This
1464 option is enabled by default, so it won't be off unless you turned
1465 it off.</p>
1466
1467 <p>If you must run with <code>rewrite</code> off, there is a switch
1468 in exim's configuration files that allows it to accept domainless
1469 MAIL FROM addresses; you will have to flip it by putting the
1470 line</p>
1471
1472 <pre>
1473         sender_unqualified_hosts = localhost
1474 </pre>
1475
1476 <p>in the main section of the exim configuration file. Note that
1477 this will result in such messages having an incorrect domain name
1478 attached to their return address (your SMTP listener's hostname
1479 rather than that of the remote mail server).</p>
1480
1481 <h2><a id="T4" name="T4">T4. How can I use fetchmail with
1482 smail?</a></h2>
1483
1484 <p>Smail 3.2 is very nearly plug-compatible with sendmail, and may
1485 work fine out of the box.</p>
1486
1487 <p>We have one report that when processing multiple messages from a
1488 single fetchmail session, smail sometimes delivers them in an order
1489 other than received-date order. This can be annoying because it
1490 scrambles conversational threads. This is not fetchmail's problem,
1491 it is an smail 'feature' and has been reported to the maintainers
1492 as a bug.</p>
1493
1494 <p>Very recent smail versions require an
1495 <code>-smtp_hello_verify</code> option in the smail config file.
1496 This overrides smail's check to see that the HELO address is
1497 actually that of the client machine, which is never going to be the
1498 case when fetchmail is in the picture. According to RFC1123 an SMTP
1499 listener <em>must</em> allow this mismatch, so smail's new behavior
1500 (introduced sometime between 3.2.0.90 and 3.2.0.95) is a bug.</p>
1501
1502 <p>You may also need to say
1503 <code>-smtp_hello_broken_allow=127.0.0.1</code> in order for smail
1504 to accept the "localhost" that fetchmail normally appends to
1505 recipient addresses.</p>
1506
1507 <h2><a id="T5" name="T5">T5. How can I use fetchmail with SCO's
1508 MMDF?</a></h2>
1509
1510 <p>MMDF itself is difficult to configure, but it turns out that
1511 connecting fetchmail to MMDF's SMTP channel isn't that hard. You
1512 can read an <a
1513 href="https://aplawrence.com/Unixart/uucptofetch.html">MMDF
1514 recipe</a> that describes replacing a UUCP link with fetchmail
1515 feeding MMDF.</p>
1516
1517 <h2><a id="T6" name="T6">T6. How can I use fetchmail with Lotus
1518 Notes?</a></h2>
1519
1520 <p>The Lotus Notes SMTP gateway tries to deduce when it should
1521 convert \n to \r\n, but its rules are not the intuitive and
1522 correct-for-RFC822 ones. Use 'forcecr'.</p>
1523
1524 <h2><a id="T7" name="T7">T7. How can I use fetchmail with Courier
1525 IMAP?</a></h2>
1526
1527 <p>The courier mta doesn't like RCPT addresses that look like
1528 <code>someone@localhost</code>. Work around this with an
1529 <code>smtphost</code> or <code>smtpaddress</code>.</p>
1530
1531 <h2><a name="T8">T8. How can I use fetchmail with vbmailshield?</a></h2>
1532
1533 <p>vbmailshield's SMTP interpreter is broken.  It doesn't understand RSET.</p>
1534
1535 <p>As a workaround, you can set batchlimit to 1 so RSET is never used.</p>
1536
1537 <hr/>
1538 <h1>How to make fetchmail work with various servers</h1>
1539 <h2><a id="S1" name="S1"><strike>S1. How can I use fetchmail with
1540         qpopper?</strike></a></h2>
1541
1542 <p><em>The information that used to be here was obsolete and dropped.</em></p>
1543
1544 <h2><a id="S2" name="S2">S2. How can I use fetchmail with Microsoft
1545 Exchange?</a></h2>
1546
1547 <p>It's been reliably reported that Exchange 2000's POP3 support is
1548 so broken that it's unusable. One symptom is that messages without
1549 a terminating newline get the POP3 message termination dot emitted
1550 -- you guessed it -- right after the last character of the message,
1551 with no terminating newline added. This will hang fetchmail or any
1552 other RFC-compliant server. IMAP is alleged to work OK, though.</p>
1553
1554 <p>Older versions of Exchange are semi-usable.  They randomly drop
1555 attachments on the floor, though.  Microsoft acknowledges this
1556 as a known bug and apparently has no plans to fix it.</p>
1557
1558 <p>Fetchmail using IMAP usually supports the proprietary NTLM mode used
1559 with Microsoft Exchange servers. "Usually" here means that it fails on some
1560 servers for reasons that we haven't been able to debug yet, perhaps it's
1561 related to the NTLM domain.</p>
1562
1563 <p>To enable this NTLM mode, configure fetchmail with
1564 the --enable-NTLM option and recompile it. Specify a user option
1565 value that looks like 'user@domain': the part to the left of the @
1566 will be passed as the username and the part to the right as the
1567 NTLM domain.</p>
1568
1569 <p>Microsoft Exchange violates the POP3 and IMAP RFCs. Its LIST command
1570 does not reveal the real sizes of mail in the pop mailbox, but the
1571 sizes of the compressed versions in the exchange mail database
1572 (thanks to Arjan De Vet and Guido Van Rooij for alerting us to this
1573 problem).</p>
1574
1575 <p>Fetchmail works with Microsoft Exchange, despite this brain damage.
1576 Two features are compromised. One is that the --limit option will not
1577 work right (it will check against compressed and not actual sizes).
1578 The other is that a too-small SIZE argument may be passed to your
1579 ESMTP listener, assuming you're using one (this should not be a
1580 problem unless the actual size of the message is above the
1581 listener's configured length limit).</p>
1582
1583 <p>ESR learned that there's supposed to be a
1584 registry bit that can fix this breakage:</p>
1585
1586 <pre>
1587 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MsExchangeIs\Parameters
1588 System\Pop3 Compatibility
1589 </pre>
1590
1591 <p>This is a bitmask that controls the variations from the standard
1592 protocol. The bits defined are:</p>
1593
1594 <dl>
1595 <dt>0x00000001:</dt>
1596
1597 <dd>Report exact message sizes for the LIST command</dd>
1598
1599 <dt>0x00000002:</dt>
1600
1601 <dd>Allow arbitrary linear whitespace between commands and
1602 arguments</dd>
1603
1604 <dt>0x00000004:</dt>
1605
1606 <dd>Enable the LAST command</dd>
1607
1608 <dt>0x00000008:</dt>
1609
1610 <dd>Allow an empty PASS command (needed for users with blank
1611 passwords, but illegal in the protocol)</dd>
1612
1613 <dt>0x00000010:</dt>
1614
1615 <dd>Relax the length restrictions for arguments to commands
1616 (protocol requires 40, but some user names may be longer than
1617 that).</dd>
1618
1619 <dt>0x00000020:</dt>
1620
1621 <dd>Allow spaces in the argument to the USER command.</dd>
1622 </dl>
1623
1624 <p>There's another one that may be useful to know about:</p>
1625
1626 <pre>
1627 KEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MsExchangeIs\Parameters
1628 System\Pop3 Performance
1629 </pre>
1630
1631 <dl>
1632 <dt>0x00000001:</dt>
1633
1634 <dd>Render messages to a temporary stream instead of sending
1635 directly from the database (should always be on)</dd>
1636
1637 <dt>0x00000002: Flag unrenderable messages (instead of just failing
1638 commands) (should only be on if you are seeing the problems
1639 reported in KB Q168109)</dt>
1640
1641 <dt>0x00000004:</dt>
1642
1643 <dd>Return from the QUIT command before all messages have been
1644 deleted.</dd>
1645 </dl>
1646
1647 <p>The Microsoft employee who revealed this information to ESR
1648 admitted that he couldn't find it anywhere in their public
1649 knowledge base.</p>
1650
1651 <p>Another specific problem we have seen with Exchange servers has
1652 as its symptom a response to LOGIN that says "NO Ambiguous Alias".
1653 Grant Edwards writes:</p>
1654
1655 <blockquote><p>This means that Exchange Server is too [...] stupid to
1656 figure out which mailbox belongs to you. Instead of actually
1657 keeping track of which inbox belongs to which user, it uses some
1658 half-witted, guess-o-matic heuristic to try to guess your mailbox
1659 name from your username.</p>
1660
1661 <p>In your case it doesn't work because your username maps to more
1662 than one mailbox. For some people it doesn't work because their
1663 username maps to zero mailboxes.</p>
1664
1665 <p>You've got several options:</p>
1666
1667 <ul>
1668 <li>Get your administrator to configure the server so that
1669 usernames and mailbox names are the same.</li>
1670
1671 <li>Get your administrator to add an alias that maps your username
1672 explicitly to your mailbox name.</li>
1673 </ul>
1674 </blockquote>
1675
1676 <p>But, the best option involves finding a server that runs better
1677 software.</p>
1678
1679 <h2><a id="S3" name="S3">S3. How can I use fetchmail with HP
1680 OpenMail?</a></h2>
1681
1682 <p>No special configuration is required, but OpenMail versions
1683 prior to 6.0 have an annoying bug similar to the big one in <a
1684 href="#S2">Microsoft Exchange</a>. The message sizes it gives in
1685 the LIST are rounded to the nearest 1024 bytes. It also has a nasty
1686 habit of discarding headers it doesn't recognize, such as X- and
1687 Resent- headers.</p>
1688 <p>OpenMail's project manager claims these bugs have been fixed in
1689 6.0.</p>
1690
1691 <p>We've had a more recent report (December 2001) that the TOP
1692 command fails, returning only one line regardless of its argument,
1693 on something identifying itself as "OpenMail POP3 interface".</p>
1694
1695 <h2><a id="S4" name="S4">S4. How can I use fetchmail with Novell GroupWise?</a></h2>
1696
1697 <p>The Novell GroupWise IMAP server is (according to the designer of
1698 IMAP) unusably broken. Among other things, it doesn't include a required
1699 content length in its BODY[TEXT] response.</p>
1700
1701 <p>Fetchmail works around this problem to some extent, but no guarantees.</p>
1702
1703 <h2><a id="S5" name="S5">S5. How can I use fetchmail with
1704 InterChange?</a></h2>
1705
1706 <p>You can't. At least not if you want to be able to see
1707 attachments. InterChange has a bug similar to the MailMax server (<a
1708     href="#S6">see below</a>):
1709 it reports the message length with attachments but doesn't download
1710 them on TOP or RETR.</p>
1711
1712 <p>On Jan 9 2001, the people at InfiniteMail sent ESR mail informing
1713 him that their new 3.61.08 release of InterChange fixed this
1714 problem.</p>
1715
1716 <h2><a id="S6" name="S6">S6. How can I use fetchmail with MailMax?</a></h2>
1717
1718 <p>You can't. At least not if you want to be able to see
1719 attachments. MailMax has a bug; it reports the message length with
1720 attachments but doesn't download them on TOP or RETR.</p>
1721
1722 <p>Also, we're told that TOP sometimes fails to retrieve the entire
1723 message even when enough lines have been specified. The MailMax
1724 developers have acknowledged this bug as of 4 May 2000, but there
1725 is no fix yet. If you must use this server, force RETR with the
1726 <tt>fetchall</tt> option.</p>
1727
1728 <h2><a id="S7" name="S7">S7. How can I use fetchmail with FTGate?</a></h2>
1729
1730 <p>The FTGate V2 server (and possibly older versions as well) has a
1731 weird bug. It answers OK twice to a TOP request! Use the
1732 <code>fetchall</code> option to force use of RETR and work around
1733 this bug.</p>
1734
1735 <hr/>
1736 <h1>How to fetchmail work with specific ISPs</h1>
1737 <h2><a id="I1" name="I1">I1. How can I use fetchmail with CompuServe RPA?</a></h2>
1738
1739 <p>First, make sure your fetchmail has the RPA support compiled in.
1740 Stock fetchmail binaries (such as you might get from an RPM) don't.
1741 You can check this by looking at the output of <code>fetchmail
1742 -V</code>; if you see the string "+RPA" after the version ID you're
1743 good to go, otherwise you'll have to build your own from sources
1744 (see the INSTALL file in the source distribution for
1745 directions).</p>
1746
1747 <p>Give your CompuServe pass-phrase in lower case as your password.
1748 Add '@compuserve.com' to your user ID so that it looks like 'user
1749 &lt;UserID&gt;@compuserve.com', where &lt;UserID&gt; can be either
1750 your numerical userID or your E-mail nickname. An RPA-enabled
1751 fetchmail will automatically check for csi.com in the POP server's
1752 greeting line. If that's found, and your user ID ends with
1753 '@compuserve.com', it will query the server to see if it is
1754 RPA-capable, and if so do an RPA transaction rather than a
1755 plain-text password handshake.</p>
1756
1757 <p><strong>Warning:</strong> the debug (-v -v) output of fetchmail
1758 will show your pass-phrase in Unicode!</p>
1759
1760 <p>These two .fetchmailrc entries show the difference between an
1761 RPA and non-RPA configuration:</p>
1762
1763 <pre>
1764 # This version will use RPA
1765 poll csi.com via "pop.site1.csi.com" with proto POP3 and options no dns
1766     user "CSERVE_USER@compuserve.com" there with password "CSERVE_PASSWORD"
1767         is LOCAL_USER here options fetchall stripcr
1768
1769 # This version will not use RPA
1770 poll non-rpa.csi.com via "pop.site1.csi.com" with proto POP3 and options no dns
1771     user "CSERVE_USER" there with password "CSERVE_POP3_PASSWORD"
1772        is LOCAL_USER here options fetchall stripcr
1773 </pre>
1774
1775 <h2><a id="I2" name="I2">I2. How can I use fetchmail with Demon
1776 Internet's SDPS?</a></h2>
1777
1778 <h3>Single-drop mode</h3>
1779
1780 <p>You can get fetchmail to download the email for just one user
1781 from Demon Internet's POP3 server by giving it a username
1782 consisting of your Demon user name followed by your account name,
1783 with an at-sign between them.</p>
1784
1785 <p>For example, to download email for the user
1786 &lt;philh@vision25.demon.co.uk&gt;, you could use the following
1787 .fetchmailrc file:</p>
1788
1789 <pre>
1790 set postmaster "philh"
1791 poll pop3.demon.co.uk with protocol POP3:
1792     user "philh@vision25" is philh
1793 </pre>
1794
1795 <h3>Multi-drop mode</h3>
1796
1797 <p>Demon Internet's SDPS service is an implementation of POP3. All
1798 messages have a Received: header added when they enter the
1799 maildrop, like this:</p>
1800
1801 <pre>
1802    Received: from punt-1.mail.demon.net by mailstore for fred@xyz.demon.co.uk
1803              id 899963657:10:27896:0; Thu, 09 Jul 98 05:54:17 GMT
1804 </pre>
1805
1806 <p>To enable multi-drop mode you need to tell fetchmail that
1807 'mailstore' is the name of the host which accepted the mail, and
1808 let it know the hostname part(s) of your E-mail address. The
1809 following example assumes that your hostname is xyz.demon.co.uk,
1810 and that you have also bought "mail forwarding" for the domain
1811 my-company.co.uk (in which case your MTA must also be configured to
1812 accept mail sent to user@my-company.co.uk)</p>
1813
1814 <pre>
1815      poll pop3.demon.co.uk proto pop3 aka mailstore no dns:
1816        localdomains xyz.demon.co.uk my-company.co.uk
1817        user xyz is *
1818 </pre>
1819
1820 <p>Note that Demon may delete mail on the server which is more than
1821 30 days old; see their <a
1822 href="http://help.demon.net/help-articles/troubleshooting-and-faqs/30-day-mail-deletion-information/">POP3
1823 page</a> for details.</p>
1824
1825 <h3>The SDPS extension</h3>
1826
1827 <p>There's a different way to do multidrop. It's not necessary on
1828 Demon Internet, since fetchmail can parse Received addresses, but
1829 the person who implemented this didn't know that. It may be useful
1830 if Demon Internet ever changes mail transports.</p>
1831
1832 <p>SDPS includes a non-standard extension for retrieving the
1833 envelope of a message (*ENV), which fetchmail optionally supports
1834 if compiled with the --enable-SDPS option. If you have it, the
1835 first line of the fetchmail -V response will include the string
1836 "+SDPS".</p>
1837
1838 <p>Once you have SDPS compiled in, fetchmail in POP3 mode will
1839 automatically detect when it's talking to a Demon Internet host in
1840 multidrop mode, and use the *ENV extension to get an envelope To
1841 address.</p>
1842
1843 <p>The autodetection works by looking at the hostname in the POP3
1844 greeting line; if you're accessing Demon Internet through a proxy
1845 it may fail. To force SDPS mode, pick "sdps" as your protocol.</p>
1846
1847 <h2><a id="I3" name="I3">I3. How can I use fetchmail with usa.net's
1848 servers?</a></h2>
1849
1850 <p>Enable '<code>fetchall</code>'. A user reports that the 2.2
1851 version of USA.NET's POP server reports that you must use the
1852 '<code>fetchall</code>' option to make sure that all of the mail is
1853 retrieved, otherwise some may be left on the server. This is almost
1854 certainly a server bug.</p>
1855
1856 <p>The usa.net servers (at least in their 2.2 version, June 1998)
1857 don't handle the TOP command properly, either. Regardless of the
1858 argument you give it, they retrieve only about 10 lines of the
1859 message. Fetchmail normally uses TOP for message retrieval in order
1860 to avoid marking messages seen, but '<code>fetchall</code>' forces
1861 it to use RETR instead.</p>
1862
1863 <p>Also, we're told USA.NET adds a ton of hops to your messages.
1864 You may need to raise the MaxHopCount parameter in your sendmail.cf
1865 to avoid having fetched mail rejected.</p>
1866
1867 <h2><a id="I4" name="I4">I4. How can I use fetchmail with geocities
1868 POP3 servers?</a></h2>
1869
1870 <p>Nathan Cutler reports that the the mail.geocities.com POP3
1871 servers fail to include the first Received line of the message in
1872 the send to fetchmail. This can solve problems if your MUA
1873 interprets Received continuations as body lines and doesn't parse
1874 any of the following headers.</p>
1875
1876 <p>Workaround is to use "mda" keyword or "--mda" switch:</p>
1877
1878 <pre>
1879 mda "sed -e '1s/^\t/Received: /' | formail | /usr/bin/procmail -d &lt;user&gt;"
1880 </pre>
1881
1882 <p>Replace \t with exactly one tabulation character.</p>
1883
1884 <p>You should also consider using "fetchall" option because
1885 Geocities' servers sometimes think that the first 45 messages have
1886 already been read.</p>
1887
1888 <h2><a id="I5" name="I5"><strike>I5. How can I use fetchmail with Hotmail or Lycos Webmail?</strike></a></h2>
1889
1890 <p><i>It appears that both services offer POP3 or IMAP access these days.</i></p>
1891 <p>Other than that, it might be possible to use
1892 the <a
1893 href='https://sourceforge.net/projects/hotwayd/'>HotWayDaemon</a>
1894 daemon. You don't even need to install hotwayd as a daemon in
1895 <samp>inetd.conf</samp> but can use it as a plugin. Your
1896 configuration should look like this:</p>
1897
1898 <pre>
1899 poll localhost protocol pop3 tracepolls
1900    plugin "/usr/local/sbin/hotwayd -l 0 -p yourproxy:yourproxyport"
1901    username "youremail@hotmail.com" password "yourpassword"
1902    fetchall
1903 </pre>
1904
1905 <p>As a second option you may consider using <a
1906 href="https://sourceforge.net/projects/getlive/">GetLive</a>, a successor to the discontinued Gotmail.</p>
1907
1908 <h2><a id="I6" name="I6">I6. How can I use fetchmail with MSN?</a></h2>
1909
1910 <p>See <a href="#I5">I5</a> above.</p>
1911
1912 <h2><a id="I7" name="I7">I7. How can I use fetchmail with SpryNet?</a></h2>
1913
1914 <p><i>SpryNet is no more.</i></p>
1915
1916 <h2><a id="I8" name="I8">I8. How can I use fetchmail with comcast.net or
1917         other Maillennium servers?</a></h2>
1918
1919 <p>Stock fetchmail will work with a
1920 Maillennium&nbsp;POP3/PROXY&nbsp;server... <em>but</em> this server will
1921 truncate "TOP" responses after 64&nbsp;-&nbsp;82 kB (we have varying reports),
1922 in violation of Internet Standard #53 aka. RFC-1939 (POP3). Don't
1923 mistake this for a fetchmail bug. (Reported July 2003.) Comcast
1924 documented they haven't understood what this is about in <a
1925     href="https://www.mhonarc.org/archive/html/fetchmail-friends/2004-04/msg00054.html">two
1926     messages from April 2004.</a><!-- local archive contrib/008523.html --></p>
1927
1928 <p>Beginning with version 6.3.2, fetchmail will fall back to the RETR
1929 command if the greeting string contains "Maillennium POP3/PROXY server",
1930 and print a warning message. This means however that fetchmail has no
1931 means to prevent the "seen" flag from being set on the server (Note that
1932 officially, POP3 has no notion of seen tracking, but it works for some
1933 sites.)</p>
1934
1935 <p>Workaround for older versions: use the <tt>fetchall</tt> option.</p>
1936
1937 <h2><a id="I9" name="I9">I9. How can I use fetchmail with GMail/Google Mail?</a></h2>
1938
1939 <p>Google has started pushing towards more complex authentication
1940 schemes based on OAuth 2.0 that require clients and users
1941 to jump through quite a few hoops, and use web browsers for signing in.
1942 If this hinders access to your account through fetchmail, you may need to turn on access for "less secure apps" at <a
1943     href="https://myaccount.google.com/lesssecureapps">https://myaccount.google.com/lesssecureapps</a>.<br/>
1944 It is disputable whether an application that does not include web
1945 browsing capabilities or heavy-weight libraries is "less secure" as
1946 Google claims.</p>
1947
1948 <p>Google's IMAP servers, as of April 2008, are broken and re-encode
1949 MIME-encoded headers improperly and are not feature-complete yet. The
1950 model how their servers organize mail also deviates in significant ways
1951 from what the POP3 or IMAP protocol 'fathers' conceived. This means all
1952 sorts of strange effects, for instance, your sent mail may show up in
1953 the mail that fetchmail fetches. It's best to avoid fetching mail from
1954 Google until they are using standards-compliant software.</p>
1955
1956 <p>If you still need to use Google's mail service, these links may help (valid as of 2011-04-13):</p>
1957 <ul>
1958     <li><a href="http://mail.google.com/support/bin/topic.py?hl=en&amp;topic=12805">Other ways to access Gmail &gt; POP</a></li>
1959     <li><a href="http://mail.google.com/support/bin/topic.py?hl=en&amp;topic=12806">Other ways to access Gmail &gt; IMAP</a></li>
1960 <li><a href="http://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=en&amp;answer=47948">Using POP on multiple clients or mobile devices</a></li>
1961 <li><a href="http://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=en&amp;answer=13291">Some [POP3] mail was not downloaded</a></li>
1962 <li><a href="http://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=en&amp;answer=78774">I'm having problems downloading [IMAP] mail</a></li>
1963 </ul>
1964
1965 <hr/>
1966 <h1>How to set up well-known security and authentication
1967 methods</h1>
1968 <h2><a id="K1" name="K1">K1. How can I use fetchmail with SOCKS?</a></h2>
1969
1970 <p>Giuseppe Guerini added a <kbd>--with-socks</kbd> compile-time option
1971 that supports linking with socks library. If you specify the value of
1972 this option as "yes", the configure script will try to find the Rconnect
1973 library and set the makefile up to link it. You can also specify a
1974 directory containing the Rconnect library.</p>
1975
1976 <p>Alan Schmitt has added a similar <kbd>--with-socks5</kbd> option that may
1977 work better if you have a recent version of the SOCKS library.</p>
1978
1979 <p>In either case, fetchmail has no direct configuration hooks, but you
1980 can specify which socks configuration file the library should read by
1981 means of the <tt>SOCKS_CONF</tt> environment variable. In order to
1982 bypass the SOCKS proxy altogether, you could run (adding your usual
1983 options to the end of this line):</p>
1984
1985 <pre>env SOCKS_CONF=/dev/null fetchmail</pre>
1986
1987 <h2><a id="K2" name="K2">K2. How can I use fetchmail with IPv6 and
1988 IPsec?</a></h2>
1989
1990 <p>To use fetchmail with IPv6, you need a system that supports
1991 IPv6, the "Basic Socket Interface Extensions for IPv6" (RFC 2133).
1992 </p>
1993
1994 <p>The NRL IPv6+IPsec software distribution can be obtained from:
1995 <a
1996 href="http://web.mit.edu/network/isakmp/">http://web.mit.edu/network/isakmp/</a></p>
1997
1998 <p>More information on using IPv6 with Linux can be obtained
1999 from:</p>
2000
2001 <ul>
2002 <li><a
2003 href="http://www.bieringer.de/linux/IPv6/IPv6-HOWTO/IPv6-HOWTO.html">
2004 http://www.bieringer.de/linux/IPv6/IPv6-HOWTO/IPv6-HOWTO.html</a></li>
2005 </ul>
2006
2007 <h2><a id="K3" name="K3">K3. How can I get fetchmail to work with
2008 ssh?</a></h2>
2009
2010 <p>Use the <tt>plugin</tt> option. This is dead simple with
2011 IMAP:</p>
2012
2013 <pre>
2014     plugin "ssh %h /usr/sbin/imapd"
2015 </pre>
2016
2017 <p>You may have to use a different absolute pathname, whatever the
2018 location of imapd on your mailserver is. This option tells
2019 fetchmail that instead of opening a connection on the server's port
2020 143 and doing standard IMAP authentication, fetchmail should ssh to
2021 the server and run imapd, using the more secure ssh authentication
2022 (as well as getting ssh's end-to-end encryption). Most IMAP daemons
2023 will detect that they've been called from the command line and
2024 assume the connection is preauthenticated.</p>
2025
2026 <p>POP3 daemons aren't quite as smart. They won't know they are
2027 preauthenticated in this mode, so you'll actually have to ship your
2028 password. It will be under ssh encryption, though, so that
2029 shouldn't be a problem.</p>
2030
2031 <h2><a id="K4" name="K4">K4. What do I have to do to use the
2032 IMAP-GSS protocol?</a></h2>
2033
2034 <p>Fetchmail can use RFC1731 GSSAPI authorization to safely
2035 identify you to your IMAP server, as long as you can share
2036 Kerberos&nbsp;V credentials with your mail host and you have a GSSAPI-capable
2037 IMAP server.</p>
2038
2039 <p>fetchmail does not compile in support for GSS by
2040 default, since it requires libraries from a Kerberos V
2041 distribution, such as <a href="http://web.mit.edu/Kerberos/">MIT
2042     Kerberos</a> or <a href="http://www.h5l.org/">Heimdal
2043     Kerberos</a>.</p>
2044
2045 <p>If you have these, compiling in GSS support is simple: add a
2046 <code>--with-gssapi=[/path/to/krb5/root]</code> option to
2047 configure. For instance, I have all of my Kerberos V libraries
2048 installed under /usr/krb5 so I run <code>configure
2049 --with-gssapi=/usr/krb5</code></p>
2050
2051 <p>Setting up Kerberos V authentication is beyond the scope of this
2052 FAQ (you may find Jim Rome's paper <a
2053 href="https://web.ornl.gov/~romeja/HowToKerb.html">How to Kerberize
2054 your site</a> helpful), but you'll at least need to add a
2055 credential for imap/[mailhost] to the keytab of the mail server
2056 (IMAP doesn't just use the host key). Then you'll need to have your
2057 credentials ready on your machine (cf. kinit).</p>
2058
2059 <p>After that things are very simple. Set your protocol to imap-gss
2060 in your .fetchmailrc, and omit the password, since imap-gss doesn't
2061 need one. You can specify a username if you want, but this is only
2062 useful if your mailbox belongs to a username different from your
2063 Kerberos principal.</p>
2064
2065 <p>Now you don't have to worry about your password appearing in
2066 cleartext in your .fetchmailrc, or across the network.</p>
2067
2068 <h2><a id="K5" name="K5">K5. How can I use fetchmail with
2069 SSL?</a></h2>
2070
2071 <p>You'll need to have the <a
2072 href="https://www.openssl.org/">OpenSSL</a> libraries installed, and they
2073 should at least be version 1.1.1.
2074 Configure with --with-ssl (default since fetchmail v6.4.0). If you have the OpenSSL libraries
2075 installed in commonly-used default locations, this will
2076 suffice. If you have them installed in a non-default location,
2077 you'll need to specify the OpenSSL installation directory as an argument
2078 to --with-ssl after an equal sign.</p>
2079
2080 <p>Fetchmail binaries built this way support <code>ssl</code>,
2081 <code>sslkey</code>, and <code>sslcert</code> options that control
2082 SSL encryption, and will automatically use <code>tls</code> if the
2083 server offers it. You will need to have an SSL/TLS-enabled mailserver to
2084 use these options. See the manual page for details and some words
2085 of care on the limited security provided.</p>
2086
2087 <p>If your open OpenSSL session dies with a message that complains
2088 "PRNG not seeded", update or improve your operating system. This
2089 means that the OpenSSL library on your machine has been unable to
2090 locate a source of random bits from which to seed its random-number
2091 generator; normally these come from the <tt>/dev/urandom</tt>, and
2092 this message probably means your OS doesn't have that device.</p>
2093
2094 <p>An interactive program could seed the random number generator
2095 from keystroke timings or some other form of user input. Because
2096 fetchmail is primarily designed to run forever as a background
2097 daemon, that option is not available in this case.</p>
2098
2099 <p>If you don't have the libraries installed, but do have the
2100 OpenSSL utility toolkit, something like this may work (but will not
2101 authenticate the server):</p>
2102
2103 <pre>
2104 poll MYSERVER port 993 plugin "openssl s_client -connect %h:%p"
2105         protocol imap username MYUSERNAME password MYPASSWORD
2106 </pre>
2107
2108 <p>You should note that SSL or TLS are only secure against a
2109 "man-in-the-middle" attack if the client is able to verify that the
2110 peer's public key is the correct one, and has not been substituted by an
2111 attacker. fetchmail can do this in one of two ways: by verifying the SSL
2112 certificate, or by checking the fingerprint of the peer's public
2113 key.</p>
2114
2115 <p>There are three parts to TLS certificate verification: checking that the
2116 domain name in the certificate matches the hostname you asked to connect to;
2117 checking that the certificate expiry date has not passed; and checking that
2118 the certificate has been signed by a known Certificate Authority (CA). This
2119 last step takes some preparation, as you need to install the root
2120 certificates of all the CA's which you might come across.</p>
2121
2122 <p>The easiest way to do this is using the root CA keys supplied in the
2123 OpenSSL distribution, which means you need to download and unpack the
2124 source tarball from www.openssl.org. Once you have done that:</p>
2125
2126 <ol>
2127 <li><code>mkdir /etc/ssl/certs</code></li>
2128 <li>in the openssl-x.x.x/certs directory: <code>cp *.pem /etc/ssl/certs/</code></li>
2129 <li>in the openssl-x.x.x/tools directory: edit c_rehash and set
2130 <code>$dir="/etc/ssl"</code></li>
2131 <li>run "perl c_rehash". This generates a number of symlinks within the
2132 /etc/ssl/certs/ directory</li>
2133 </ol>
2134
2135 <p>Now in .fetchmailrc, set option sslcertpath to point to this
2136 directory:</p>
2137
2138 <pre>
2139 poll pop3.example.com proto pop3 uidl no dns
2140   user foobar@example.com password xyzzy is foobar ssl sslcertpath /etc/ssl/certs
2141 </pre>
2142
2143 <p>If the server certificate has not been signed by a known CA (e.g. it is a
2144 self-signed certificate), then this certificate validation will always
2145 fail.</p>
2146
2147 <p>Certificate verification is always attempted. If it fails, by default a
2148 warning is printed but the connection carries on (which means you are not
2149 protected against attack). If your server's certificate has been properly
2150 set up and verifies correctly, then add the "sslcertck" option to enforce
2151 validation. If your server doesn't have a valid certificate though (e.g. it
2152 has a self-signed certificate) then it will never verify, and the only way
2153 you can protect yourself is by checking the fingerprint.</p>
2154
2155 <p>To check the peer fingerprint: first use fetchmail -v once to connect to
2156 the host, at a time when you are pretty sure that there is no attack in
2157 progress (e.g. you are not traversing any untrusted network to reach the
2158 server). Make a note of the fingerprint shown. Now embed this in your
2159 .fetchmailrc using the sslfingerprint option: e.g.</p>
2160
2161 <pre>
2162 poll pop3.example.com proto pop3 uidl no dns
2163   user foobar@example.com password xyzzy is foobar
2164   ssl sslfingerprint "67:3E:02:94:D3:5B:C3:16:86:71:37:01:B1:3B:BC:E2"
2165 </pre>
2166
2167 <p>When you next connect, the public key presented by the server will be
2168 verified against the fingerprint given. If it's different, it may mean that
2169 a man-in-the-middle attack is in progress - or it might just mean that the
2170 server changed its key. It's up to you to determine which has happened.</p>
2171
2172 <h2><a id="K6" name="K6">K6. How can I tell fetchmail not to use TLS
2173         if the server advertises it? Why does fetchmail use SSL even
2174         though not configured?</a></h2>
2175
2176 <p>Some servers advertise STLS (POP3) or STARTTLS (IMAP), and fetchmail
2177 will automatically attempt TLS negotiation if SSL was enabled at compile
2178 time.  This can however cause problems if the upstream didn't configure
2179 his certificates properly.</p>
2180
2181 <p>In order to prevent fetchmail 6.4.0 and newer versions from trying
2182 STLS or STARTTLS negotiation, add this option:</p>
2183 <pre>sslproto ''</pre>
2184
2185 <hr/>
2186 <h1>Runtime fatal errors</h1>
2187 <h2><a id="R1" name="R1">R1. Fetchmail isn't working, and -v shows
2188 'SMTP connect failed' messages.</a></h2>
2189
2190 <p>Fetchmail itself is probably working, but your SMTP port 25
2191 listener is down or inaccessible.</p>
2192
2193 <p>The first thing to check is if you can telnet to port 25 on your
2194 smtp host (which is normally 'localhost' unless you've specified an
2195 smtp option in your .fetchmailrc or on the command line) and get a
2196 greeting line from the listener. If the SMTP host is inaccessible
2197 or the listener is down, fix that first.</p>
2198
2199 <p>In Red Hat Linux 6.x, SMTP is disabled by default. To fix this,
2200 set "DAEMON=yes" in your /etc/sysconfig/sendmail file, then restart
2201 sendmail by running "/sbin/service sendmail restart".</p>
2202
2203 <p>If the listener seems to be up when you test with telnet, the
2204 most benign and typical problem is that the listener had a
2205 momentary seizure due to resource exhaustion while fetchmail was
2206 polling it -- process table full or some other problem that stopped
2207 the listener process from forking. If your SMTP host is not
2208 'localhost' or something else in /etc/hosts, the fetchmail glitch
2209 could also have been caused by transient nameserver failure.</p>
2210
2211 <p>Try running fetchmail -v again; if it succeeds, you had one of
2212 these kinds of transient glitch. You can ignore these hiccups,
2213 because a future fetchmail run will get the mail through.</p>
2214
2215 <p>If the listener tests up, but you have chronic failures trying
2216 to connect to it anyway, your problem is more serious. One way to
2217 work around chronic SMTP connect problems is to use --mda. But this
2218 only attacks the symptom; you may have a DNS or TCP routing
2219 problem. You should really try to figure out what's going on
2220 underneath before it bites you some other way.</p>
2221
2222 <p>We have one report (from toby@eskimo.com) that you can sometimes
2223 solve such problems by doing an <code>smtp</code> declaration with
2224 an IP address that your routing table maps to something other than
2225 the loopback device (he used ppp0).</p>
2226
2227 <p>We also have a report that this error can be caused by having an
2228 /etc/hosts file that associates your client host name with more
2229 than one IP address.</p>
2230
2231 <p>It's also possible that your DNS configuration isn't looking at
2232 <code>/etc/hosts</code> at all. If you're using libc5, look at
2233 <code>/etc/resolv.conf</code>; it should say something like:</p>
2234
2235 <pre>
2236         order hosts,bind
2237 </pre>
2238
2239 <p>so your <code>/etc/hosts</code> file is checked first. If you're
2240 running GNU libc6, check your <code>/etc/nsswitch.conf</code> file.
2241 Make sure it says something like</p>
2242
2243 <pre>
2244         hosts:  files dns
2245 </pre>
2246
2247 <p>again, in order to make sure <code>/etc/hosts</code> is seen
2248 first.</p>
2249
2250 <p>If you have a hostname set for your machine, and this hostname
2251 does not appear in /etc/hosts, you will be able to telnet to port
2252 25 and even send a mail with rcpt to: user@host-not-in-/etc/hosts,
2253 but fetchmail can't seem to get in touch with sendmail, no matter
2254 what you set smtpaddress to.</p>
2255
2256 <p>We had another report from a Linux user of fetchmail 2.1 who
2257 solved his SMTP connection problem by removing the reference to
2258 -lresolv from his link line and relinking. Apparently in some older
2259 Linux distributions the libc bind library version works better.</p>
2260
2261 <p>As of 2.2, the configure script has been hacked so the bind
2262 library is linked only if it is actually needed. So under Linux it
2263 won't be, and this particular cause should go away.</p>
2264
2265 <h2><a id="R2" name="R2">R2. When I try to configure an MDA,
2266 fetchmail doesn't work.</a></h2>
2267
2268 <p>(I hear this one from people who have run into the blank-line
2269 problem in <a href="#X1">X1</a>.)</p>
2270
2271 <p>Try sending yourself test mail and retrieving it using the
2272 command-line options '<code>-k -m cat</code>'. This will dump
2273 exactly what fetchmail retrieves to standard output (plus the
2274 Received line fetchmail itself adds to the headers).</p>
2275
2276 <p>If the dump doesn't match what shows up in your mailbox when you
2277 configure an MDA, your MDA is mangling the message. If it doesn't
2278 match what you sent, then fetchmail or something on the server is
2279 broken.</p>
2280
2281 <h2><a id="R3" name="R3">R3. Fetchmail dumps core when given an
2282 invalid rc file.</a></h2>
2283
2284 <p>Note that this bug should no longer occur when using prepackaged
2285 fetchmail versions or installing unmodified original tarballs, since
2286 these ship with a proper parser .c file.</p>
2287
2288 <p>This is usually reported from AIX or Ultrix, but has even been
2289 known to happen on Linuxes without a recent version of
2290 <code>flex</code> installed. The problem appears to be a result of
2291 building with an archaic version of lex.</p>
2292
2293 <p>Workaround: fix the syntax of your .fetchmailrc file.</p>
2294
2295 <p>Fix: build and install the latest version of <a
2296     href="http://flex.sourceforge.net/">flex</a>.</p>
2297
2298 <h2><a id="R4" name="R4"><strike>R4. Fetchmail dumps core in -V mode, but
2299         operates normally otherwise.</strike></a></h2>
2300
2301 <p><em>The information that used to be here referred to bugs in Linux libc5
2302     systems, which are deemed obsolete by now.</em></p>
2303
2304 <h2><a id="R5" name="R5">R5. Running fetchmail in daemon mode
2305 doesn't work.</a><br/>
2306 </h2>
2307
2308 <p>We have one report from a SunOS 4.1.4 user that trying to run
2309 fetchmail in detached daemon mode doesn't work, but that using the
2310 same options with -N (nodetach) is OK. We have another report of
2311 similar behavior from one Linux user, but many other Linux users
2312 report no problem.</p>
2313
2314 <p>If this happens, you have a specific portability problem with
2315 the code in daemon.c that detaches and backgrounds the daemon
2316 fetchmail. The isolated Linux case has been chased down to a
2317 failure in dup(2) that may reflect a glibc bug.</p>
2318
2319 <p>As a workaround, you can start fetchmail with -N and an
2320 ampersand to background it. A Sun user recommends this:</p>
2321
2322 <pre>
2323 (fetchmail --nodetach &lt;other params&gt; &amp;)
2324 </pre>
2325
2326 <p>The extra pair of parens is significant --- it makes sure that
2327 the process detaches from the initial shell (one more shell is
2328 started and dies immediately, detaching fetchmail and making it
2329 child of PID 1). This is important when you start fetchmail
2330 interactively and than quit interactive shell. The line above makes
2331 sure fetchmail lives after that!</p>
2332
2333 <h2><a id="R6" name="R6">R6. Fetchmail randomly dies with socket
2334 errors.</a></h2>
2335
2336 <p>Check the MTU value in your PPP interface reported by
2337 <code>/sbin/ifconfig</code>. If it's over 600, change it in your
2338 PPP options file. (<code>/etc/ppp/options</code> on my box). Here
2339 are option values that work:</p>
2340
2341 <pre>
2342   mtu 552
2343   mru 552
2344 </pre>
2345
2346 <p>Another circumstance that can trigger this is if you are polling
2347 a virtual-mail-server name that is round-robin connected to
2348 different actual servers, so you get different IP addresses on
2349 different poll cycles. To work around this, change the poll name
2350 either to the real name of one of the servers in the ring or to a
2351 corresponding IP address.</p>
2352
2353 <h2><a id="R7" name="R7">R7. Fetchmail running as root stopped
2354 working after an OS upgrade</a></h2>
2355
2356 <p>In RH 6.0, the HOME value in the boot-time root environment
2357 changed from /root to / as the result of a change in init. Move
2358 your .fetchmailrc or use a -f option to explicitly point at the
2359 file. (Oddly, a similar problem has been reported from Debian
2360 systems.)</p>
2361
2362 <h2><a id="R8" name="R8">R8. Fetchmail is timing out after fetching
2363 certain messages but before deleting them</a></h2>
2364
2365 <p>There's a TCP/IP stalling problem under Redhat Linux 6.0 that can cause this symptom. Brian Boutel
2366 writes:</p>
2367
2368 <blockquote>
2369 <p>TCP timestamps are turned on on my Linux boxes (I assume it's
2370 now the default). This uses 12 extra bytes per segment. When the
2371 tcp connection starts, the other end agrees a MSS of 1460, and then
2372 fragments 1460 byte chunks into 1448 and 12, because is is not
2373 allowing for the timestamp.</p>
2374
2375 <p>Then, for reasons I can't explain, it waits a long time
2376 (typically 2 minutes) after the ack is sent before sending the next
2377 (fragmented) packet. Turning off tcp timestamps avoids the
2378 fragmentation and restores normal behaviour. To do this,
2379 [execute]</p>
2380
2381 <p>echo 0 &gt; /proc/sys/net/ipv4/tcp_timestamps</p>
2382
2383 <p>I'm still unclear about the details of why this is happening. At
2384 least [now] I am now getting good performance and no queue
2385 blocking.</p>
2386 </blockquote>
2387
2388 <h2><a id="R9" name="R9">R9. Fetchmail is timing out during message
2389 fetches</a></h2>
2390
2391 <p>This is probably a general networking issue. Sending a "RETR"
2392 command will cause the server to start sending large amounts of
2393 data, which means large packets. If your networking layer has a
2394 packet-fragmentation problem or improper firewall settings break Path
2395 MTU discovery (when for instance all ICMP traffic is blocked), that's
2396 where you'll see it.</p>
2397
2398 <h2><a id="R10" name="R10"><strike>R10. Fetchmail is dying with
2399         SIGPIPE.</strike></a></h2>
2400
2401 <p><em>Fetchmail 6.3.5 and newer block SIGPIPE, and many older versions have
2402   already handled this signal, so you shouldn't be seeing SIGPIPE
2403 at all.</em></p>
2404
2405 <h2><a id="R11" name="R11">R11. My server is hanging or emitting
2406 errors on CAPA.</a></h2>
2407
2408 <p>Your POP3 server is broken. You can work around this with the
2409 declaration <tt>auth password</tt> in your .fetchmailrc.</p>
2410
2411 <h2><a id="R12" name="R12">R12. Fetchmail isn't working and reports
2412         getaddrinfo errors.</a></h2>
2413 <ol><li>Make sure you haven't mistyped the host name or address, and that
2414     your DNS is working. If you cannot fix DNS, give the numeric host
2415     literal, for instance, 192.168.0.1</li>
2416     <li>Make sure your <code>/etc/services</code> file (or other
2417     services database) contains the necessary service entries. If you
2418     cannot fix the services database, use the --service option and give the
2419     numeric port address. Common port addresses are:<table
2420         summary="Common port addresses for IMAP, POP3 and their SSL
2421         complements.">
2422         <tr><th>service</th><th>port</th></tr>
2423         <tr><td>IMAP</td><td>143</td></tr>
2424         <tr><td>IMAP+SSL</td><td>993</td></tr>
2425         <tr><td>POP3</td><td>110</td></tr>
2426         <tr><td>POP3+SSL</td><td>995</td></tr>
2427 </table></li></ol>
2428
2429 <h2><a id="R13" name="R13">R13. What does "Interrupted system call"
2430         mean?</a></h2>
2431
2432 <p>Non-fatal signals (such as timers set by fetchmail itself) can
2433 interrupt long-running functions and will then be reported as
2434 "Interrupted system call". These can sometimes be timeouts.</p>
2435
2436 <h2><a id="R14" name="R14">R14. Since upgrading fetchmail/OpenSSL, I can no longer connect!</a></h2>
2437
2438 <p>If the upgrade you did encompassed an upgrade to OpenSSL 1.0.0 or newer, you
2439 may need to run <code>c_rehash</code> on your certificate directories,
2440 particularly if you are using local certs directories (f. i. through fetchmail's <code>--sslcertpath</code> option).</p>
2441
2442 <p>Reason: OpenSSL 1.0.0, relative to earlier versions, uses a different hash
2443 for the symbolic links (symlinks) in its <code>certs/</code> directory, so you
2444 need to recreate the symlinks by running <kbd>c_rehash
2445         /etc/ssl/certs</kbd> (adjust this to where your installation keeps its
2446 certificates), and you cannot easily share this certs directory with
2447 applications linked against older OpenSSL versions.</p>
2448
2449 <p>Note: OpenSSL's <code>c_rehash</code> script is broken in several versions,
2450 which can cause malfunction if several OpenSSL tools versions are installed in
2451 parallel in separate directories. In such cases, you may need a workaround to
2452 get things going. Assuming your OpenSSL 1.1.1 is installed in
2453 <code>/opt/openssl1.1.1</code> and your certificates are in
2454 <code>/home/hans/certs</code>, you'd do this (the corresponding fetchmail
2455 option is <kbd>--sslcertpath /home/hans/certs</kbd> on the commandline and
2456 <kbd>sslcertpath /home/hans/cert</kbd> in the rcfile):</p>
2457
2458 <pre>
2459 env PATH=/opt/openssl1.1.1/bin /opt/openssl1.1.1/bin/c_rehash /home/hans/certs
2460 </pre>
2461
2462 <h2><a id="R15" name="R15">R15. Help, I'm getting Authorization failure!</a></h2>
2463
2464 <p>First, try upgrading to fetchmail 6.3.18 or newer. Release 6.3.18 has
2465 received a considerable number of bug fixes for the authentication
2466 feature (AUTH, AUTHENTICATE, SASL). Most notably, fetchmail aborts SASL
2467 authentication attempts properly with an asterisk if it detects that it
2468 cannot make progress with a particular authentication scheme. This fixes
2469 issues where GSSAPI-enabled fetchmail cannot authenticate against
2470 Microsoft Exchange 2007 and 2010. <strong>Note</strong> that this is a
2471 bug in old fetchmail versions!</p>
2472
2473 <p>Fetchmail by default attempts to authenticate using various schemes.
2474 Fetchmail tries these schemes in order of descending security, meaning
2475 the most secure schemes are tried first.</p>
2476
2477 <p>However, sometimes the server offers a secure authentication scheme
2478 that is not properly configured, or an authentication scheme such as
2479 GSSAPI that requires credentials to be acquired externally. In some
2480 situations, fetchmail cannot know that the scheme will fail beforehand,
2481 without trying it. In most cases, fetchmail should proceed to the next
2482 authentication scheme automatically, but this sometimes does not
2483 work.</p>
2484
2485 <p><strong>Solution:</strong> Configure the right authentication scheme
2486 explicitly, for instance, with <kbd>--auth cram-md5</kbd> or <kbd>--auth
2487     password</kbd> on the command line or <code>auth "cram-md5"</code> or
2488         <code>auth "password"</code> in the rcfile. Details can be found
2489         in the manual page.<br />
2490         <strong>Note</strong> that auth password should only be used
2491         across secure links (see the sslcertck and ssl/sslproto options).
2492         </p>
2493
2494 <hr/>
2495 <h1>Hangs and lockups</h1>
2496 <h2><a id="H1" name="H1">H1. Fetchmail hangs when used with
2497 pppd.</a></h2>
2498
2499 <p>Your problem may be with pppd's 'demand' option. We have a
2500 report that fetchmail doesn't play well with it, but works with
2501 pppd if 'demand' is turned off. We have no idea why this is.</p>
2502
2503 <h2><a id="H2" name="H2">H2. Fetchmail hangs during the MAIL FROM
2504 exchange.</a></h2>
2505
2506 <p>The symptom: 'fetchmail -v' retrieves mail fine, but appears to
2507 hang after sending the MAIL FROM command</p>
2508
2509 <pre>
2510 SMTP&gt; MAIL FROM: &lt;someone@somewhere&gt;
2511 </pre>
2512
2513 <p>The hang is actually occuring when sendmail looks up a sender's
2514 address in DNS. The problem isn't in fetchmail but in the
2515 configuration of sendmail. You must enable the 'nodns' and
2516 'nocanonify' features of sendmail.</p>
2517
2518 <p>Here was my fix for RedHat 7.2:</p>
2519
2520 <ol>
2521 <li># cd /etc/mail</li>
2522
2523 <li># cp sendmail.mc sendmail-mine.mc</li>
2524
2525 <li>Edit sendmail-mine.mc and add lines:
2526
2527 <pre>
2528    FEATURE(nodns)
2529    FEATURE(nocanonify)
2530 </pre>
2531 </li>
2532
2533 <li>Build a new sendmail.cf
2534
2535 <pre>
2536    # m4 sendmail-mine.cf &gt; /etc/sendmail.cf
2537 </pre>
2538 </li>
2539
2540 <li>Restart sendmail.</li>
2541 </ol>
2542
2543 <p>For more details consult the file
2544 /usr/share/sendmail-cf/README.</p>
2545
2546 <h2><a id="H3" name="H3">H3. Fetchmail hangs while fetching
2547 mail.</a></h2>
2548
2549 <p>Symptom: 'fetchmail -v' retrieves the first few messages,
2550 but hangs returning:</p>
2551
2552 <pre>
2553  fetchmail: SMTP&lt; 550 5.0.0 Access denied
2554  fetchmail: SMTP&gt; RSET
2555  fetchmail: SMTP&lt; 250 2.0.0 Reset state
2556  .......fetchmail:  flushed
2557  fetchmail: POP3&gt; DELE 1
2558  fetchmail: POP3&lt; +OK marked deleted
2559 </pre>
2560
2561 <p>Check and see if you're allowing sendmail connections through
2562 TCP wrappers.</p>
2563
2564 <p>Adding 'sendmail : 127.0.0.1' to /etc/hosts.allow could solve
2565 this problem.</p>
2566
2567 <hr/>
2568 <h1>Disappearing mail</h1>
2569 <h2><a id="D1" name="D1">D1. I think I've set up fetchmail
2570 correctly, but I'm not getting any mail.</a></h2>
2571
2572 <p>Maybe you have a .forward or alias set up that you've forgotten
2573 about. You should probably remove it.</p>
2574
2575 <p>Or maybe you're trying to run fetchmail in multidrop mode as
2576 root without a .fetchmailrc file. This doesn't do what you think it
2577 should; see question <a href="#C1">C1</a>.</p>
2578
2579 <p>Or you may not be connecting to the SMTP listener. Run fetchmail
2580 -v and see <a href="#R1">R1</a>.</p>
2581
2582 <p>Or you may have your local user set incorrectly. In the
2583 following line</p>
2584
2585 <pre>
2586         user 'remoteuser' there with password '*' is 'localuser' here
2587 </pre>
2588
2589 <p>make sure that 'localuser' does exist and can receive mail.</p>
2590
2591 <h2><a id="D2" name="D2">D2. All my mail seems to disappear after a
2592 dropped connection.</a></h2>
2593
2594 <p>One POP3 daemon used in the Berkeley Unix world that reports
2595 itself as POP3 version 1.004 actually throws the queue away. 1.005
2596 fixed that. If you're running this one, upgrade immediately. (It
2597 also truncates long lines at column 1024.)</p>
2598
2599 <p>Many POP servers, if an interruption occurs, will restore the
2600 whole mail queue after about 10 minutes. Better ones will restore it
2601 right away. If you have an interruption and don't see it right
2602 away, cross your fingers and wait ten minutes before retrying.</p>
2603
2604 <p>Good servers are designed to restore the entire queue, including
2605 messages you have deleted. If you have one of these and it flakes out on
2606 you a lot, try setting a small <code>--fetchlimit</code> value. This
2607 will result in more IP connects to the server, but will mean it actually
2608 executes changes to the queue more often.</p>
2609
2610 <h2><a id="D3" name="D3">D3. Mail that was being fetched when I
2611 interrupted my fetchmail seems to have been vanished.</a></h2>
2612
2613 <p>Fetchmail only sends a delete mail request to the server when
2614 either (a) it gets a positive delivery acknowledgment from the SMTP
2615 listener, or (b) it gets one of the spam-filter errors (see the
2616 description of the <code>antispam&gt;</code> option) from the
2617 listener. No interrupt can cause it to lose mail.</p>
2618
2619 <p>However, IMAP2bis has a design problem in that its normal fetch
2620 command marks a message 'seen' as soon as the fetch command to get
2621 it is sent down. If for some reason the message isn't actually
2622 delivered (you take a line hit during the download, or your port 25
2623 listener can't find enough free disk space, or you interrupt the
2624 delivery in mid-message) that 'seen' message can lurk invisibly in
2625 your server mailbox forever.</p>
2626
2627 <p>Workaround: add the '<code>fetchall</code>' keyword to your
2628 fetch options.</p>
2629
2630 <p>Solution: switch to an IMAP4 server.</p>
2631
2632 <hr/>
2633 <h1>Multidrop-mode problems</h1>
2634 <h2><a id="M1" name="M1">M1. I've declared local names, but all my
2635 multidrop mail is going to root anyway.</a></h2>
2636
2637 <p>Somehow your fetchmail is never recognizing the hostname part of
2638 recipient names it parses out of Envelope-header lines (or these are
2639 improperly configured) as
2640 matching a name within the designated domains. To check this, run
2641 fetchmail in foreground with -v -v on. You will probably see a lot
2642 of messages with the format "line rejected, %s is not an alias of
2643 the mailserver" or "no address matches; forwarding to %s."</p>
2644
2645 <p>These errors usually indicate some kind of configuration
2646 problem.</p>
2647
2648 <p>The easiest workaround is to add a '<code>via</code>' option (if
2649 necessary) and add enough '<code>aka</code>' declarations to cover all
2650 of your mailserver's aliases, then say '<code>no dns</code>'. This will
2651 take DNS out of the picture (though it means mail may be uncollected if
2652 it's sent to an alias of the mailserver that you don't have listed).</p>
2653
2654 <p>Occasionally these errors indicate the sort of header-parsing
2655 problem described in <a href="#M7">M7</a>.</p>
2656
2657 <h2><a id="M2" name="M2">M2. I can't seem to get fetchmail to route
2658 to a local domain properly.</a></h2>
2659
2660 <p>A lot of people want to use fetchmail as a poor man's
2661 internetwork mail gateway, picking up mail accumulated for a whole
2662 domain in a single server mailbox and then routing based on what's
2663 in the To/Cc/Bcc lines.</p>
2664
2665 <p>In general, this is not really a good idea. It would be smarter
2666 to just let the mail sit in the mailserver's queue and use
2667 fetchmail's ETRN or ODMR modes to trigger SMTP sends periodically
2668 (of course, this means you have to poll more frequently than the
2669 mailserver's expiration period). If you can't arrange this, try
2670 setting up a UUCP feed.</p>
2671
2672 <p>If neither of these alternatives is available, multidrop mode
2673 may do (though you <em>are</em> going to get hurt by some mailing
2674 list software; see the caveats under THE USE AND ABUSE OF MULTIDROP
2675 MAILBOXES on the man page, and check what is needed at <a
2676     href="http://home.pages.de/~mandree/mail/multidrop">Matthias
2677     Andree's &quot;Requisites for working multidrop
2678     mailboxes&quot;</a>). If you want to try it, the way to do it is
2679 with the '<code>localdomains</code>' option.</p>
2680
2681 <p>In general, if you use localdomains you need to make sure of two
2682 other things:</p>
2683
2684 <p><strong>1. You've actually set up your .fetchmailrc entry to
2685 invoke multidrop mode.</strong></p>
2686
2687 <p>Many people set a '<code>localdomains</code>' list and then
2688 forget that fetchmail wants to see more than one name (or the
2689 wildcard '*') in a '<code>here</code>' list before it will do
2690 multidrop routing.</p>
2691
2692 <p><strong>2. You may have to set 'no envelope'.</strong></p>
2693
2694 <p>Normally, multidrop mode tries to deduce an envelope address
2695 from a message before parsing the To/Cc/Bcc lines (this enables it
2696 to avoid losing to mailing list software that doesn't put a
2697 recipient address in the To lines).</p>
2698
2699 <p>Some ways of accumulating a whole domain's messages in a single
2700 server mailbox mean it all ends up with a single envelope address
2701 that is useless for rerouting purposes. In this particular case, sell
2702 your ISP a clue. If that does not work, you may have to set
2703 '<code>no envelope</code>' to prevent fetchmail from being
2704 bamboozled by this, but a missing envelope makes multidrop routing
2705 unreliable.</p>
2706
2707 <p>Check also answer <a href="#T1">T1</a> on a reliable way to do
2708 multidrop delivery if your ISP (or your mail redirection provider)
2709 is using qmail.</p>
2710
2711 <h2><a id="M3" name="M3">M3. I tried to run a mailing list using
2712 multidrop, and I have a mail loop!</a></h2>
2713
2714 <p>This isn't fetchmail's fault. Check your mailing list. If the
2715 list expansion includes yourself or anybody else at your mailserver
2716 (that is, not on the client side) you've created a mail loop. Just
2717 chop the host part off any local addresses in the list.</p>
2718
2719 <p>If you use sendmail, you can check the list expansion with
2720 <code>sendmail -bv</code>.</p>
2721
2722 <h2><a id="M4" name="M4"><strike>M4. My multidrop fetchmail seems to be
2723 having DNS problems.</strike></a></h2>
2724
2725 <p><em>The answer that used to be here no longer applies to
2726     fetchmail.</em></p>
2727
2728 <h2><a id="M5" name="M5">M5. I'm seeing long DNS delays before each
2729 message is processed.</a></h2>
2730
2731 <p>Use the '<code>aka</code>' option to pre-declare as many of your
2732 mailserver's DNS names as you can. When an address's host part
2733 matches an aka name, no DNS lookup needs to be done to check
2734 it.</p>
2735
2736 <p>If you're sure you've pre-declared all of your mailserver's DNS
2737 names, you can use the '<code>no dns</code>' option to prevent
2738 other hostname parts from being looked up at all.</p>
2739
2740 <p>Sometimes delays are unavoidable. Some SMTP listeners try to
2741 call DNS on the From-address hostname as a way of checking that the
2742 address is valid.</p>
2743
2744 <h2><a id="M6" name="M6">M6. How do I get multidrop mode to work
2745 with majordomo?</a></h2>
2746
2747 <p>In order for sendmail to execute the command strings in the
2748 majordomo alias file, it is necessary for sendmail to think that
2749 the mail it receives via SMTP really is destined for a local user
2750 name. A normal virtual-domain setup results in delivery to the
2751 default mailbox, rather than expansion through majordomo.</p>
2752
2753 <p>Michael &lt;michael@bizsystems.com&gt; gave us a recipe for
2754 dealing with this case that pairs a run control file like this:</p>
2755
2756 <pre>
2757 poll your.pop3.server proto pop3:
2758     no envelope no dns
2759     localdomains virtual.localdomain1.com virtual.localdomain2.com ...
2760     user yourISPusername is root * here,
2761     password yourISPpassword fetchall
2762 </pre>
2763
2764 <p>with a hack on your local sendmail.cf like this:</p>
2765
2766 <pre>
2767 #############################################
2768 #  virtual info, local hack for ruleset 98  #
2769 #############################################
2770
2771 # domains to treat as direct mapped local domain
2772
2773 CVvirtual.localdomain1.com virtual.localdomain2.com ...
2774 ---------------------------
2775 in ruleset 98 add
2776 -------------------------
2777 # handle virtual users
2778
2779 R$+ &lt;@ $=V . &gt;          $: $1 &lt; @ $j . &gt;
2780 R&lt; @ &gt; $+ &lt; @ $=V . &gt;   $: $1 &lt; @ $j . &gt;
2781 R&lt; @ &gt; $+               $: $1
2782 R&lt; error : $- $+ &gt; $*   $#error $@ $1 $: $2
2783 R&lt; $+ &gt; $+ &lt; @ $+ &gt;     $: $&gt;97 $1
2784 </pre>
2785
2786 <p>This ruleset just strips virtual domain names off the addresses
2787 of incoming mail. Your sendmail must be 8.8 or newer for this to
2788 work. Michael says:</p>
2789
2790 <blockquote>I use this scheme with 2 virtual domains and the
2791 default ISP user+domain and service about 30 mail accounts +
2792 majordomo on my inside pop3 server with fetchmail and sendmail
2793 8.83</blockquote>
2794
2795 <h2><a id="M7" name="M7">M7. Multidrop mode isn't parsing envelope
2796 addresses from my Received headers as it should.</a></h2>
2797
2798 <p>It may happen that you're getting what appear to be well-formed
2799 sendmail Received headers, but fetchmail can't seem to extract an
2800 envelope address from them. There can be a couple of reasons for
2801 this.</p>
2802
2803 <h3>Spurious Received lines need to be skipped:</h3>
2804
2805 <p>First, fetchmail might be looking at the wrong Received header.
2806 Normally it looks only on the first one it sees, on the theory that
2807 that one was last added and is going to be the one containing your
2808 mailserver's theory of who the message was addressed to.</p>
2809
2810 <p>Some (unusual) mailserver configurations will generate extra
2811 Received lines which you need to skip. To arrange this, use the
2812 optional skip prefix argument of the 'envelope' option; you may
2813 need to say something like '<code>envelope 1 Received</code>' or
2814 '<code>envelope 2 Received</code>'.</p>
2815
2816 <h3>The 'by' clause doesn't contain a mailserver alias:</h3>
2817
2818 <p>When fetchmail parses a Received line that looks like</p>
2819
2820 <pre>
2821 Received: from send103.yahoomail.com (send103.yahoomail.com [205.180.60.92])
2822     by iserv.example.net (8.8.5/8.8.5) with SMTP id RAA10088
2823     for &lt;ksturgeon@fbceg.example.org&gt;; Wed, 9 Sep 1998 17:01:59 -0700
2824 </pre>
2825
2826 <p>it checks to see if 'iserv.example.net' is a DNS alias of your
2827 mailserver before accepting 'ksturgeon@fbceg.example.org' as an envelope
2828 address. This check might fail if your DNS were misconfigured, or
2829 if you were using 'no dns' and had failed to declare iserv.example.net
2830 as an alias of your server. The typical hint is logging similar to:
2831 <code>line rejected, iserv.example.net is not an alias of the mailserver</code>,
2832 if you use fetchmail in verbose mode.</p>
2833
2834 <p><strong>Workaround:</strong> You can specify the alias explicitly, with <code>aka
2835     <em>iserv.example.net</em></code> statements in the rcfile. Replace
2836 <em>iserv.example.net</em> by the name you find in <strong>your</strong>
2837 'by' part of the 'Received:' line.</p>
2838
2839 <h2><a id="M8" name="M8">M8. Users are getting multiple copies of
2840 messages.</a></h2>
2841
2842 <p>It's a consequence of multidrop. What's happening is that you
2843 have N users subscribed to the same list. The list software sends N
2844 copies, not knowing they will end up in the same multidrop box.
2845 Since they are both locally addressed to all N users, fetchmail
2846 delivers N copies to each user.</p>
2847
2848 <p>Fetchmail tries to eliminate adjacent duplicate messages in a
2849 multidrop mailbox. However, this logic depends on the message-ID
2850 being identical in both copies. It also depends on the two copies
2851 being adjacent in the server mailbox. The former is usually the
2852 case, but the latter condition sometimes fails in a
2853 timing-dependent way if the server was processing multiple incoming
2854 mail streams.</p>
2855
2856 <p>I could eliminate this problem by keeping a list of all
2857 message-IDs received during a poll so far and dropping any message
2858 that matches a seen mail ID. The trouble is that this is an O(N**2)
2859 operation that might significantly slow down the retrieval of large
2860 mail batches.</p>
2861
2862 <p>The real solution however is to make sure that fetchmail can find the
2863 envelope recipient properly, which will reliably prevent this message
2864 duplication.</p>
2865
2866 <hr/>
2867 <h1>Mangled mail</h1>
2868 <h2><a id="X1" name="X1">X1. Spurious blank lines are appearing in
2869 the headers of fetched mail.</a></h2>
2870
2871 <p>What's probably happening is that the POP/IMAP daemon on your
2872 mailserver is inserting a non-RFC822 header (like X-POP3-Rcpt:) and
2873 something in your delivery path (most likely an old version of the
2874 <em>deliver</em> program, which sendmail often calls to do local
2875 delivery) is failing to recognize it as a header.</p>
2876
2877 <p>This is not fetchmail's problem. The first thing to try is
2878 installing a current version of <em>deliver</em>. If this doesn't
2879 work, try to figure out which other program in your mail path is
2880 inserting the blank line and replace that. If you can't do either
2881 of these things, pick a different MDA (such as maildrop) and
2882 declare it with the '<code>mda</code>' option.</p>
2883
2884 <h2><a id="X2" name="X2">X2. My mail client can't see a Subject
2885 line.</a></h2>
2886
2887 <p>First, see <a href="#X1">X1</a>. This is quite probably the same
2888 problem (X-POP3-Rcpt header or something similar being inserted by
2889 the server and choked on by an old version of
2890 <em>deliver</em>).</p>
2891
2892 <p>The O'Reilly sendmail book does warn that IDA sendmail doesn't
2893 process X- headers correctly. If this is your problem, all I can
2894 suggest is replacing IDA sendmail, because it's broken and not
2895 RFC822 conformant.</p>
2896
2897 <h2><a id="X3" name="X3">X3. Messages containing "From" at the start of
2898         line are being split.</a></h2>
2899
2900 <p>If you know the messages aren't split in your server mailbox,
2901 then this is a problem with your POP/IMAP server, your client-side
2902 SMTP listener or your local delivery agent. Fetchmail cannot split
2903 messages.</p>
2904
2905 <p>Some POP server daemons ignore Content-Length headers and split
2906 messages on From lines. We have one report that the 2.1 version of
2907 the BSD popper program (as distributed on Solaris 2.5 and
2908 elsewhere) is broken this way.</p>
2909
2910 <p>You can test this. Declare an mda of 'cat' and send yourself one
2911 piece of mail containing "From" at start of a line. If you see a
2912 split message, your POP/IMAP server is at fault. Upgrade to a more
2913 recent version.</p>
2914
2915 <p>Sendmail and other SMTP listeners don't split RFC822 messages
2916 either. What's probably happening is either sendmail's local
2917 delivery agent or your mail reader are not quite RFC822-conformant
2918 and are breaking messages on what it thinks are Unix-style From
2919 headers. You can figure out which by looking at your client-side
2920 mailbox with vi or more. If the message is already split in your
2921 mailbox, your local delivery agent is the problem. If it's not,
2922 your mailreader is the problem.</p>
2923
2924 <p>If you can't replace the offending program, take a look at your
2925 sendmail.cf file. There will likely be a line something like</p>
2926
2927 <pre>
2928 Mlocal, P=/usr/bin/procmail, F=lsDFMShP, S=10, R=20/40, A=procmail -Y -d $u
2929 </pre>
2930
2931 <p>describing your local delivery agent. Try inserting the 'E'
2932 option in the flags part (the F= string). This will make sendmail
2933 turn each dangerous start-of-line From into a &gt;From, preventing
2934 programs further downstream from acting up.</p>
2935
2936 <h2><a id="X4" name="X4">X4.</a> <a id="generic_mangling"
2937 name="generic_mangling">My mail is being mangled in a new and
2938 different way</a></h2>
2939
2940 <p>The first thing you need to do is pin down what program is doing
2941 the mangling. We don't like getting bug reports about fetchmail
2942 that are actually due to some other program's malfeasance, so
2943 please go through this diagnostic sequence before sending us a
2944 complaint.</p>
2945
2946 <p>There are five possible culprits to consider, listed here in the
2947 order they pass your mail:</p>
2948
2949 <ol>
2950 <li>Programs upstream of your server mailbox.</li>
2951
2952 <li>The POP or IMAP server on your mailserver host.</li>
2953
2954 <li>The fetchmail program itself.</li>
2955
2956 <li>Your local sendmail.</li>
2957
2958 <li>Your LDA (local delivery agent), as called by sendmail or
2959 specified by <code>mda</code>.</li>
2960 </ol>
2961
2962 <p>Often it happens that fetchmail itself is OK, but using it
2963 exposes pre-existing bugs in your downstream software, or your
2964 downstream software has a bad interaction with POP/IMAP. You need
2965 to pin down exactly where the message is being garbled in order to
2966 deduce what is actually going on.</p>
2967
2968 <p>The first thing to do is send yourself a test message, and
2969 retrieve it with a .fetchmailrc entry containing the following (or
2970 by running with the equivalent command-line options):</p>
2971
2972 <pre>
2973     mda "cat &gt;MBOX" keep fetchall
2974 </pre>
2975
2976 <p>This will capture what fetchmail gets from the server, except
2977 for (a) the extra Received header line fetchmail prepends, (b)
2978 header address changes due to <code>rewrite</code>, and (c) any
2979 end-of-line changes due to the <code>forcecr</code> and
2980 <code>stripcr</code> options. MBOX will in fact contain what
2981 programs downstream of fetchmail see.</p>
2982
2983 <p>The most common causes of mangling are bugs and
2984 misconfigurations in those downstream programs. If MBOX looks
2985 unmangled, you will know that is what is going on and that it is
2986 not fetchmail's problem. Take a look at the other FAQ items in this
2987 section for possible clues about how to fix your problem.</p>
2988
2989 <p>If MBOX looks mangled, the next thing to do is compare it with
2990 your actual server mailbox (if possible). That's why you specified
2991 <code>keep</code>, so the server copy would not be deleted. If your
2992 server mailbox looks mangled, programs upstream of your server
2993 mailbox are at fault. Unfortunately there is probably little you
2994 can do about this aside from complaining to your site postmaster,
2995 and nothing at all fetchmail can do about it!</p>
2996
2997 <p>More likely you'll find that the server copy looks OK. In that
2998 case either the POP/IMAP server or fetchmail is doing the mangling.
2999 To determine which, you'll need to telnet to the server port and
3000 simulate a fetchmail session yourself. This is not actually hard
3001 (both POP3 and IMAP are simple, text-only, line-oriented protocols)
3002 but requires some attention to detail. You should be able to use a
3003 fetchmail -v log as a model for a session, but remember that the
3004 "*" in your LOGIN or PASS command dump has to be replaced with your
3005 actual password.</p>
3006
3007 <p>The objective of manually simulating fetchmail is so you can see
3008 exactly what fetchmail sees. If you see a mangled message, then
3009 your server is at fault, and you probably need to complain to your
3010 mailserver administrators. However, we like to know what the broken
3011 servers are so we can warn people away from them. So please send us
3012 a transcript of the session including the mangling <em>and the
3013 server's initial greeting line</em>. Please tell us anything else
3014 you think might be useful about the server, like the server host's
3015 operating system.</p>
3016
3017 <p>If your manual fetchmail simulation shows an unmangled message,
3018 congratulations. You've found an actual fetchmail bug, which is a
3019 pretty rare thing these days. Complain to us and we'll fix it.
3020 Please include the session transcript of your manual fetchmail
3021 simulation along with the other things described in the FAQ entry
3022 on <a href="#G3">reporting bugs</a>.</p>
3023
3024 <h2><a id="X5" name="X5"><strike>X5. Using POP3, retrievals seems to be
3025         fetching too much!</strike></a></h2>
3026
3027 <p><em>The information that used to be here pertained to fetchmail 4.4.7 or
3028     older, which should not be used. Use a recent fetchmail version.</em></p>
3029
3030 <h2><a id="X6" name="X6">X6. My mail attachments are being dropped
3031 or mangled.</a></h2>
3032
3033 <p>Fetchmail doesn't discard attachments; fetchmail doesn't have any idea
3034 that attachments are there.  Fetchmail treats the body of each message as
3035 an uninterpreted byte stream and passes it through without alteration.
3036 If you are not receiving attachments through fetchmail, it is because
3037 your mailserver is not sending them to you.</p>
3038
3039 <p>The fix for this is to replace your mailserver with one that works.
3040 If its operating system makes this difficult, you should replace its
3041 operating system with one that works. Windows- and NT-based POP servers
3042 seem especially prone to mangle attachments. If you are running one
3043 of these, replacing your server with a Unix machine is probably the
3044 only effective solution.</p>
3045
3046 <p>We've had sporadic reports of problems with Microsoft Exchange and
3047 Outlook servers.  These sometimes randomly fail to ship
3048 attachments to your client.  This is a known bug, acknowledged by
3049 Microsoft.</p>
3050
3051 <p>They may also mangle the attachments they do pass through.  If you
3052 see unreadable attachments with a ContentType of "application/x-tnef",
3053 you're having this problem.  The <a
3054 href="http://world.std.com/~damned/software.html">TNEF</a> utility may
3055 help.</p>
3056
3057 <p>The Mail Max POP3 server and the InterChange and Imail IMAP
3058 servers are known to simply drop MIME attachments when uploading
3059 messages.</p>
3060
3061 <p>We've also had a report that Lotus Notes sometimes trashes the
3062 MIME type of messages. In particular, it seems to modify MIME
3063 headers of type application/pdf, mangling the type to
3064 application/octet-stream. It may corrupt other MIME types as
3065 well.</p>
3066
3067 <p>The IMAP service of Lotus Domino has a known bug in the way it
3068 generates MIME Content-type headers (observed on Lotus Domino
3069 5.0.2b). It's a subtle one that doesn't show up when Netscape
3070 Messenger and other clients use a FETCH BODY[] to grab the whole
3071 message. When fetchmail uses FETCH RFC822.HEADER and FETCH
3072 RFC822.TEXT to get first the header and then the body, Domino
3073 generates different Boundary tags for each part, e.g. one tag is
3074 declared in the Content-type header and another is used to separate
3075 the MIME parts in the body. This doesn't work. (I have heard a
3076 rumor that this bug is scheduled to be fixed in Domino release 6;
3077 you can find a workaround at contrib/domino.)</p>
3078
3079 <p>Rob Funk explains: Unfortunately there also remain many mail
3080 user agents that don't write correct MIME messages. One big
3081 offender is Sun MailTool attachments, which are formatted enough
3082 like MIME that some programs could get confused; these are
3083 generated by the mailtool and dtmail programs (the mail programs in
3084 Sun's OpenWindows and CDE environments).</p>
3085
3086 <p>One solution to problems related to misformatted MIME
3087 attachments is the <a
3088 href="ftp://ftp.uu.se/pub/unix/networking/mail/emil/">emil</a>
3089 program; see its <a
3090 href="ftp://ftp.uu.se/pub/unix/networking/mail/emil/TUTORIAL.html">tutorial</a>
3091 file at that site for details on emil. It is useful for converting
3092 character sets, attachment encodings, and attachment formats. At
3093 this writing, emil does not appear to have been maintained since a
3094 patch to version 2.1.0beta9 in late 1997, but it is still
3095 useful.</p>
3096
3097 <p>One good way of using emil is from within procmail. You can have
3098 procmail look for signs of problematic message formatting, and pipe
3099 those messages through emil to be fixed. emil will not always be
3100 able to fix the problem, in which case the message is
3101 unchanged.</p>
3102
3103 <p>A possible rule to be inserted into a .procmailrc file for using
3104 emil would be:</p>
3105
3106 <pre>
3107 :0HB
3108 * 1^1 ^Content-Type: \/X-sun[^;]*
3109 * 1^1 ^Content-Type: \/application/mac-binhex[^;]*
3110 * 1^1 ^Content-Transfer-Encoding: \/x-binhex[^;]*
3111 * 1^1 ^Content-Transfer-Encoding: \/x-uuencode[^;]*
3112 {
3113   LOG="Converting $MATCH
3114 "
3115   :0fw
3116   | emil -A B -T Q -B BA -C iso-8859-1 -H Q -F MIME \
3117   | gawk '{gsub(/\r\n?/,"\n");print $0}'
3118 }
3119 </pre>
3120
3121 <p>The "1^1" in the conditions is a way of specifying to procmail
3122 that if any one of the four listed expressions is found in the
3123 message, the total condition is considered true, and the message
3124 gets passed into emil. These four subconditions check whether the
3125 message has a Sun attachment, a binhex attachment, or a uuencoded
3126 attachment; there are others that could be added to check these
3127 things better and to check other relevant conditions. The "LOG="
3128 line writes a line into the procmail log; the lone double-quote
3129 beginning the following line makes sure the log entry gets an
3130 end-of-line character. The call to gawk (GNU awk) is for fixing
3131 end-of-line conventions, since emil sometimes leaves those in the
3132 format of the originating machine; it could probably be replaced
3133 with a sed subsitution.</p>
3134
3135 <p>The emil call itself tries to ensure that the message uses:</p>
3136
3137 <ul>
3138 <li>BinHex encoding for any Apple Macintosh-only attachments</li>
3139
3140 <li>Quoted-Printable encoding for text (when necessary)</li>
3141
3142 <li>Base64 Encoding for binary attachments</li>
3143
3144 <li>iso-8859-1 character set for text (unfortunately emil can't yet
3145 convert from windows-1252 to iso-8859-1)</li>
3146
3147 <li>Quoted-Printable encoding for headers</li>
3148
3149 <li>MIME attachment format</li>
3150 </ul>
3151
3152 <p>Most of these (the primary exceptions being the character set
3153 and the Apple binary format) are as they should be for good
3154 internet interoperability.</p>
3155
3156 <p>Some mail servers (Lotus Domino is a suspect here) mangle
3157 Sun-formatted messages, so the conversion to MIME needs to happen
3158 before such programs see the message. The ideal is to rid the world
3159 of Sun-formatted messages: don't use mailtool for sending
3160 attachments (it doesn't understand MIME anyway, and most of the
3161 world doesn't understand its attachments, so it really shouldn't be
3162 used at all), and make sure dtmail is set to use MIME rather than
3163 mailtool's format.</p>
3164
3165 <h2><a id="X7" name="X7">X7. Some mail attachments are hanging
3166 fetchmail.</a></h2>
3167
3168 <p>Fetchmail doesn't know anything about mail attachments and doesn't
3169 treat them any differently from plain message data.</p>
3170
3171 <p>The most usual cause of this problem seems to be bugs in your
3172 network transport layer's capability to handle the very large
3173 TCP/IP packets that attachments tend to turn into. You can test
3174 this theory by trying to download the offending message through a
3175 webmail account; using HTTP for the message tends to simulate
3176 large-packet stress rather well, and you will probably find that
3177 the messages that seem to be choking fetchmail will make your HTTP
3178 download speed drop to zero.</p>
3179
3180 <p>This problem can be caused by subtle bugs in the
3181 packet-reassembly layer of your TCP/IP stack; these often don't
3182 manifest at normal packet sizes. It may also be caused by
3183 malfunctioning path-MTU discovery on the mailserver. Or, if there's
3184 a modem in the link, it may be because the attachment contains the
3185 Hayes mode escape "+++".</p>
3186
3187 <h2><a id="X8" name="X8">X8. A spurious ) is being appended to my
3188 messages.</a></h2>
3189
3190 <p><em>Fetchmail 6.3.5 and newer releases are supposed to fix this.</em></p>
3191
3192 <p>Due to the problem described in <a href="#S2">S2</a>, the
3193 IMAP support in fetchmail cannot follow the IMAP protocol 100&nbsp;%.
3194 Most of the time it doesn't matter, but if you combine it with an
3195 SMTP server that behaves unusually, you'll get a spurious ) at
3196 the message end.</p>
3197
3198 <p>One piece of software that can trigger this is the Interchange
3199 mail server, as used by, e.g., mailandnews.com. Here's what
3200 happens:</p>
3201
3202 <ol><li>Someone sends mail to your account. The last line of the
3203 message contains text. So at the SMTP level, the message ends with,
3204 e.g. "blahblah\r\n.\r\n"</li>
3205
3206 <li>The SMTP handler sees the final "\r\n.\r\n" and recognizes
3207 the end of the message. However, instead of doing the normal thing,
3208 which is tossing out the ".\r\n" and leaving the first '\r\n' as
3209 part of the email body, Interchange throws out the whole
3210 "\r\n.\r\n", and leaves the email body without any line terminator
3211 at the end of it. RFC821 does not forbid this, though it probably
3212 should.</li>
3213
3214 <li>Fetchmail, or some other IMAP client, asks for the message.
3215 IMAP returns it, but it's enclosed inside parentheses, according to
3216 the protocol. The message size in bytes is also present. Because
3217 the message doesn't end with a line terminator, the IMAP client
3218 sees:
3219
3220 <pre>
3221  ....blahblah)...
3222 </pre>
3223
3224 <p>where the ')' is from IMAP.</p></li>
3225
3226 <li>Fetchmail only deals with complete lines, and can't trust the
3227 stated message size because Microsoft Exchange goofs it up.</li>
3228
3229 <li>As a result, fetchmail takes the final 'blahblah)' and puts
3230 it at the end of the message it forwards on. If you have verbosity
3231 on, you'll get a message about actual != expected.</li>
3232 </ol>
3233
3234 <h2><a id="X9" name="X9">X9. Missing "Content-Transfer-Encoding" header
3235         with Domino IMAP</a></h2>
3236
3237 <p>Domino 6 IMAP was found by Anthony Kim in February 2006 to
3238 erroneously omit the "Content-Transfer-Encoding" header in messages
3239 downloaded through IMAP, causing messages to display improperly. This
3240 happened with Domino's incoming mail format configured to "Prefers
3241 MIME". Solution: switch Domino to "Keep in Sender's format".</p>
3242
3243 <p>Reference: <a
3244     href="https://www.mhonarc.org/archive/html/fetchmail-friends/2006-03/msg00000.html">Anthony
3245     Kim's list post</a> <!-- local archive contrib/010015.html -->
3246 </p>
3247
3248 <h2><a id="X10" name="X10">X10. Fetchmail delivers partial
3249         messages</a></h2>
3250
3251 <p>Fetchmail is sometimes reported to deliver partial messages. This
3252 is usually related to network outages that occur while fetchmail is
3253 downloading a message body. In such cases, fetchmail has downloaded a
3254 complete header, so your header will be intact. The message body will be
3255 truncated, and fetchmail will later attempt to redownload the
3256 message (providing the server is standards conformant).</p>
3257
3258 <p>The reason for the truncation is that fetchmail streams the body
3259 directly from the POP3/IMAP server into the SMTP/LMTP server or MDA (in
3260 order to save memory), so fetchmail has already written a part of the
3261 message before it notices it will be incomplete, and fetchmail cannot
3262 abort a transaction it has started, and it's unclear if it ever will be
3263 able to, because this is not standardized and the outcome will depend on
3264 the receiving software (be it SMTP/LMTP or MDA).</p>
3265
3266 <hr/>
3267 <h1>Other problems</h1>
3268 <h2><a id="O1" name="O1">O1. The --logfile option doesn't work if
3269 the logfile doesn't exist.</a></h2>
3270
3271 <p>This is a feature, not a bug. It's in line with normal practice
3272 for system daemons and allows you to suppress logging by removing
3273 the log file, without hacking potentially fragile startup scripts.
3274 To get around it, just touch(1) the logfile before you run fetchmail
3275 (this will have no effect on the contents of the logfile if it already
3276 exists).</p>
3277
3278 <h2><a id="O2" name="O2">O2. Every time I get a POP or IMAP message,
3279 the header is dumped to all my terminal sessions.</a></h2>
3280
3281 <p>Fetchmail uses the local sendmail to perform final delivery,
3282 which Mozilla and other clients don't do; the announcement of
3283 new messages is done by a daemon that sendmail pokes. There should
3284 be a "biff" command to control this. Type</p>
3285
3286 <pre>
3287 biff n
3288 </pre>
3289
3290 <p>to turn it off. If this doesn't work, try the command</p>
3291
3292 <pre>
3293 chmod -x $(tty)
3294 </pre>
3295
3296 <p>which is essentially what <code>biff -n</code> will do. If this
3297 doesn't work, comment out any reference to "comsat" in your
3298 /etc/inetd.conf file and reload (or restart) inetd.</p>
3299
3300 <p>In Slackware Linux distributions, the last line in /etc/profile
3301 is</p>
3302
3303 <pre>
3304 biff y
3305 </pre>
3306
3307 Change this to
3308
3309 <pre>
3310 biff n
3311 </pre>
3312
3313 to solve the problem system-wide.
3314
3315 <h2><a id="O3" name="O3">O3. Does fetchmail reread its rc file
3316 every poll cycle?</a></h2>
3317
3318 <p>No, but versions 5.2.2 and later will notice when you modify
3319 your rc file and restart, reading it. Note that this causes troubles if
3320 you need to provide a password via the console, unless you're running in
3321 --nodetach mode.</p>
3322
3323 <h2><a id="O4" name="O4">O4. Why do deleted messages show up again
3324 when I take a line hit while downloading?</a></h2>
3325
3326 <p>According to the POP3 RFCs, deletes aren't actually performed
3327 until you issue the end-of-session QUIT command. Fetchmail cannot
3328 fix this, but there is a workaround: use the --expunge option with a
3329 reasonably low figure that works for you. Try 10 for a start.</p>
3330
3331 <p>IMAP is less susceptible to this problem, because the "deleted"
3332 message marks are persistent, but they aren't in POP3. Note that the
3333 --expunge default for IMAP is different than the default for POP3.</p>
3334
3335 <p>If you get very unlucky, you might take a line hit in the window
3336 between the delete and the expunge. If you've set a longer expunge
3337 interval, the window gets wider. This problem should correct itself
3338 the next time you complete a successful query.</p>
3339
3340 <h2><a id="O5" name="O5">O5. Why is fetched mail being logged with
3341 my name, not the real From address?</a></h2>
3342
3343 <p>Because logging is done based on the address indicated by the
3344 sending SMTP's MAIL FROM, and some listeners are picky about that
3345 address.</p>
3346
3347 <p>Some SMTP listeners get upset if you try to hand them a MAIL
3348 FROM address naming a different host than the originating site for
3349 your connection. This is a feature, not a bug -- it's supposed to
3350 help prevent people from forging mail with a bogus origin site.
3351 (RFC 1123 says you shouldn't do this exclusion...)</p>
3352
3353 <p>Since the originating site of a fetchmail delivery connection is
3354 localhost, this effectively means these picky listeners will barf
3355 on any MAIL FROM address fetchmail hands them with an @ in it!</p>
3356
3357 <p>Versions 2.1 and up try the header From address first and fall
3358 back to the calling-user ID. So if your SMTP listener isn't picky,
3359 the log will look right.</p>
3360
3361 <h2><a id="O6" name="O6">O6. I'm seeing long sendmail delays or
3362 hangs near the start of each poll cycle.</a></h2>
3363
3364 <p>Sendmail does a hostname lookup when it first starts up, and
3365 also each time it gets a HELO in listener mode.</p>
3366
3367 <p>Your resolver configuration may be causing one of these lookups
3368 to fail and time out. Check your <code>/etc/resolv.conf</code>,
3369 <code>/etc/host.conf</code>, <code>/etc/nsswitch.conf</code> (if you
3370 have the latter two) and you <code>/etc/hosts</code> files. Make sure
3371 your hostname and fully-qualified domain name are both in
3372 <code>/etc/hosts</code>, and that hosts is looked at before DNS is
3373 queried. You probably also want your remote mail server(s) to be in the
3374 hosts file.</p>
3375
3376 <p>You can suppress the startup-time lookup if need to by reconfiguring
3377 with <code>FEATURE(nodns)</code>.</p>
3378
3379 <p>Configuring your bind library to cache DNS lookups locally may
3380 help, and is a good idea for speeding up other services as well.
3381 Switching to a faster MTA like <a
3382     href="http://www.postfix.org/">Postfix</a> might help.</p>
3383
3384 <h2><a id="O7" name="O7">O7. Why doesn't fetchmail deliver mail in
3385 date-sorted order?</a></h2>
3386
3387 <p>Because that's not the order the server hands it to fetchmail
3388 in.</p>
3389
3390 <p>Fetchmail getting mail from a POP server delivers mail in the
3391 order that your server delivers mail. Fetchmail can't do anything
3392 about this; it's a limitation of the underlying POP protocol.</p>
3393
3394 <p>In theory it might be possible for fetchmail in IMAP mode to
3395 sort messages by date, but this would be in violation of two basics
3396 of fetchmail's design philosophy: (a) to be as simple and
3397 transparent a pipe as possible, and (b) to <em>hide</em>, rather
3398 than emphasize, the differences between the remote-fetch protocols
3399 it uses.</p>
3400
3401 <p>Re-ordering messages is a user-agent function, anyway.</p>
3402
3403 <h2><a id="O8" name="O8">O8. I'm using pppd. Why isn't my monitor
3404 option working?</a></h2>
3405
3406 <p>There is a combination of circumstances that can confuse
3407 fetchmail. If you have set up demand dialing with pppd, and pppd
3408 has an idle timeout, and you have lcp-echo-interval set, then the
3409 lcp-echo-interval time must be longer than the pppd idle timeout.
3410 Otherwise it is going keep increasing the packet counters that
3411 fetchmail relies upon, triggering fetchmail into polling after its
3412 own delay interval and thus preventing the pppd link from ever
3413 reaching its inactivity timeout.</p>
3414
3415 <h2><a id="O9" name="O9">O9. Why does fetchmail keep retrieving the
3416 same messages over and over?</a></h2>
3417
3418 <p>First, check to see that you haven't enabled the
3419 <cite>keep</cite> and <cite>fetchall</cite> option. If you have,
3420 turn one of them off - which one, depends on why they have been set in
3421 the first place, and to a lesser degree on the upstream server.</p>
3422
3423 <p>This can also happen when some other mail client is logged in to
3424 your mail server, if it uses a simple exclusive-locking scheme (and
3425 many, especially most POP3 servers, do exactly that). Your
3426 fetchmail is able to retrieve the messages, but because the mailbox
3427 is write-locked by the other instance yours can neither mark
3428 messages seen or delete them. The solution is to either (a) wait
3429 for the other client to finish, or (b) terminate it.</p>
3430
3431 <h2><a id="O10" name="O10"><strike>O10. Why is the received date on all my
3432         messages the same?</strike></a></h2>
3433
3434 <p><em>The answer that used to be here made no sense and was dropped.</em></p>
3435
3436 <h2><a name="O11">O11. I keep getting messages that say "Repoll
3437 immediately" in my logs.</a></h2>
3438
3439 <p>This is your server barfing on the CAPA probe that fetchmail sends.
3440 Because some servers like to drop the connection after that probe,
3441 fetchmail will re-poll immediately with this probe defeated.</p>
3442
3443 <p>If you run fetchmail in daemon mode (say "set daemon 600"), you will
3444 get the message only once per run.</p>
3445
3446 <p>If you set an authentication method explicitly (say, with
3447 <code>auth password</code>), you will never get the message.</p>
3448
3449 <h2><a name="O12">O12. Fetchmail no longer expunges mail on a 451 SMTP response.</a></h2>
3450
3451 <p>This is a feature, not a bug.</p>
3452
3453 <p>Any 4xx response (like 451) indicates a transient (temporary) error.
3454 This means that the mail could be accepted if retried later. Lookup
3455 failures are normally transient errors as a mail should not get
3456 rejected if a dns server is unreachable or down.</p>
3457
3458 <p>A permanent reject response is of the form 5xx (like 550).</p>
3459
3460 <p>You could tell your SMTP server to not lookup any addresses if you are
3461 not keen on checking the sender addresses. This problem typically
3462 occurs if your mail server is not checking the sender addresses, but
3463 your local server is.</p>
3464
3465 <p>Or you could declare <code>antispam 451</code>, which is not
3466 recommended though, as it may cause mail loss.</p>
3467
3468 <p>Or, you could check your nameserver configuration and query logs for
3469 dns errors.</p>
3470
3471 <p>All these issues are not related to fetchmail directly.</p>
3472
3473 <h2><a name="O13">O13. I want timestamp information in my fetchmail logs.</a></h2>
3474
3475 <p>Write a <code>preconnect</code> command in your configuration file that
3476 does something like "date &gt;&gt; $HOME/fetchmail.log".</p>
3477
3478 <h2><a name="O14">O14. Fetchmail no longer deletes oversized mails with
3479 --flush.</a></h2>
3480
3481 <p>Use <code>--limitflush</code> (available since release 6.3.0) to
3482 delete oversized mails along with the <code>--limit</code> option. If
3483 you are already having <code>flush</code> in your rcfile to delete
3484 oversized mails, <em>replace</em> it with <code>limitflush</code> to
3485 avoid losing mails unintentionally.</p>
3486
3487 <p>The <code>--flush</code> option is primarily designed to delete
3488 mails which have been read/downloaded but not deleted yet. This option
3489 cannot be overloaded to delete oversized mails as it cannot be guessed
3490 whether the user wants to delete only read/downloaded mails or only
3491 oversized mails or both when a user specifies both
3492 <code>--limit</code> and <code>--flush</code>. Hence, a separate
3493 <code>--limitflush</code> has been added to resolve the ambiguity.</p>
3494
3495 <h2><a name="O15">O15. Fetchmail always retains the first message in the
3496     mailbox.</a></h2>
3497
3498 <p>This happens when fetchmail sees an "X-IMAP:" header in the very
3499 first message in your mailbox. This usually stems from a message like
3500 the one shown below, which is automatically created on your server. This
3501 message shows up if the University of Washington IMAP or PINE software
3502 is used on the server together with a POP2 or POP3 daemon that is not
3503 aware of these messages, such as some versions of Qualcomm Popper
3504 (QPOP):</p>
3505
3506 <blockquote>
3507 <pre>
3508 From MAILER-DAEMON Wed Nov 23 11:38:42 2005
3509 Date: 23 Nov 2005 11:38:42 +0100
3510 From: Mail System Internal Data &lt;MAILER-DAEMON@imap.example.org&gt;
3511 Subject: DON'T DELETE THIS MESSAGE -- FOLDER INTERNAL DATA
3512 Message-ID: &lt;1132742322@imap.example.org&gt;
3513 X-IMAP: 1132742306 0000000001
3514 Status: RO
3515
3516 This text is part of the internal format of your mail folder, and is not
3517 a real message.  It is created automatically by the mail system software.
3518 If deleted, important folder data will be lost, and it will be re-created
3519 with the data reset to initial values.
3520 </pre>
3521 </blockquote>
3522
3523 <p>As this message does not contain useful information, fetchmail is not
3524 retrieving it. And deleting it might slow down the server if you are
3525 keeping messages on the server, and the server would recreate it
3526 anyways, that's why fetchmail does not bother to delete it either.</p>
3527
3528 <h2><a name="O16">O16. Why is the Fetchmail FAQ only available in
3529         ISO-216 A4 format? How do I get the FAQ in Letter format?</a></h2>
3530
3531 <p>All the world uses ISO-216:1975 "A4" paper except for North America.
3532 Using A4 format reaches far more people than (formerly known as DIN A4,
3533 from DIN&nbsp;476) format. Besides that, A4 paper <em>is</em> available in North
3534 America.
3535 For further information on the Letter-vs-A4 story, see:</p>
3536 <ul><li><a href="https://www.cl.cam.ac.uk/~mgk25/iso-paper.html">Markus
3537         Kuhn: "International standard paper sizes"</a></li>
3538     <li><a
3539         href="http://betweenborders.com/wordsmithing/a4-vs-us-letter/">Brian
3540         Forte: "A4 vs US Letter"</a></li></ul>
3541
3542 <p>Offering the document formatted for two different paper sizes would
3543 bloat the package beyond reason, and formatting in a way that fits A4
3544 and Letter paper formats would be a waste of paper in most parts of the
3545 world. For that reason, fetchmail only ships with an A4 formatted PDF
3546 document.</p>
3547
3548 <p>To create a letter-sized PDF, install <a
3549     href="http://www.htmldoc.org/">HTMLDOC</a>, edit
3550 <code>fetchmail-FAQ.book</code> in the source directory with your
3551 favorite text editor, replace <samp>--size A4</samp> by <samp>--size
3552     letter</samp>, and type:
3553 </p>
3554 <pre>
3555 make fetchmail-FAQ.pdf
3556 </pre>
3557
3558 <h2><a name="O17">O17. Linux logs "TCP(fetchmail:...): Application bug, race
3559     in MSG_PEEK."</a></h2>
3560 <p>That's in fact a bug in Linux kernels around the late 2.6.2X versions,
3561 rather than fetchmail.  Fetchmail has no race bugs around MSG_PEEK,
3562 as of version 6.3.9. The message can safely be ignored.</p>
3563 <hr/>
3564
3565 <table width="100%" cellpadding="0" summary="Canned page footer">
3566 <tr>
3567 <td width="30%">Back to <a href="index.html">Fetchmail Home
3568 Page</a></td>
3569 <td width="30%" align="right">$Date$</td>
3570 </tr>
3571 </table>
3572
3573 <br clear="left"/>
3574 <address>Eric S. Raymond <a
3575         href="mailto:esr@thyrsus.com">&lt;esr@thyrsus.com&gt;</a><br />
3576 Matthias Andree</address>
3577
3578 </body>
3579 </html>