Pileus Git - ~andy/fetchmail/blob - fetchmail-FAQ.html

   1 <!doctype HTML public "-//W3O//DTD W3 HTML 3.2//EN">
   2 <HTML>
   3 <HEAD>
   4 <TITLE>The Fetchmail FAQ</TITLE>
   5 <link rev=made href="mailto:esr@snark.thyrsus.com">
   6 <meta name="description" content="Frequently asked questions about fetchmail.">
   7 <meta name="keywords" content="fetchmail, POP, POP2, POP3, IMAP, remote mail">
   8 </HEAD>
   9 <BODY>
  10 <table width="100%" cellpadding=0><tr>
  11 <td width="30%">Back to <a href="index.html">Fetchmail Home Page</a>
  12 <td width="30%" align=center>To <a href="/~esr/sitemap.html">Site Map</a>
  13 <td width="30%" align=right>$Date: 2000/09/30 00:04:01 $
  14 </table>
  15 <HR>
  16 <H1>Frequently Asked Questions About Fetchmail</H1>
  17
  18 Before reporting any bug, please read <a href="#G3">G3</a> for advice
  19 on how to include diagnostic information that will get your bug fixed
  20 as quickly as possible. <p>
  21
  22 If you have a question or answer you think ought to be added to this FAQ list,
  23 mail it to fetchmail's maintainer, Eric S. Raymond, at
  24 <A HREF="mailto:esr@thyrsus.com">esr@snark.thyrsus.com</A>.<p>
  25
  26 <h1>General questions:</h1>
  27
  28 <a href="#G1">G1. What is fetchmail and why should I bother?</a><br>
  29 <a href="#G2">G2. Where do I find the latest FAQ and fetchmail sources?</a><br>
  30 <a href="#G3">G3. I think I've found a bug.  Will you fix it?</a><br>
  31 <a href="#G4">G4. I have this idea for a neat feature. Will you add it?</a><br>
  32 <a href="#G5">G5. Is there a mailing list for exchanging tips?</a><br>
  33 <a href="#G6">G6. So, what's this I hear about a fetchmail paper?</a><br>
  34 <a href="#G7">G7. What is the best server to use with fetchmail?</a><br>
  35 <a href="#G8">G8. What is the best mail program to use with fetchmail?</a><br>
  36 <a href="#G9">G9. How can I avoid sending my password en clair?</a><br>
  37 <a href="#G10">G10. Is any special configuration needed to use a dynamic
  38 IP address?</a><br>
  39 <a href="#G11">G11. Is any special configuration needed to use firewalls?</a><br>
  40 <a href="#G12">G12. Is any special configuration needed to <em>send</em> mail?</a><br>
  41 <a href="#G13">G13. Is fetchmail Y2K-compliant?</a><br>
  42 <a href="#G14">G14. Is there a way in fetchmail to support disconnected IMAP mode?</a><br>
  43 <a href="#G15">G15. How will fetchmail perform under heavy loads?</a><br>
  44
  45 <h1>Build-time problems:</h1>
  46
  47 <a href="#B1">B1. Lex bombs out while building the fetchmail lexer.</a><br>
  48 <a href="#B2">B2. I get link failures when I try to build fetchmail.</a><br>
  49
  50 <h1>Fetchmail configuration file grammar questions:</h1>
  51
  52 <a href="#F1">F1. Why does my old .fetchmailrc no longer work?</a><br>
  53 <a href="#F2">F2. The .fetchmailrc parser won't accept my all-numeric user name.</a><br>
  54 <a href="#F3">F3. The .fetchmailrc parser won't accept my host or username beginning with `no'.</a><br>
  55 <a href="#F4">F4. I'm getting a `parse error' message I don't understand.</a><br>
  56
  57 <h1>Configuration questions:</h1>
  58
  59 <a href="#C1">C1. Why do I need a .fetchmailrc when running as root on my own machine?</a><br>
  60 <a href="#C2">C2. How can I arrange for a fetchmail daemon to get killed when I log out?</a><br>
  61 <a href="#C3">C3. How do I know what interface and address to use with --interface?</a><br>
  62 <a href="#C4">C4. How can I set up support for sendmail's anti-spam features?</a><br>
  63 <a href="#C5">C5. How can I poll some of my mailboxes more/less often than others?</a><br>
  64 <a href="#C6">C6. Fetchmail works OK started up manually, but not from an init script.</a><br>
  65 <a href="#C7">C7. How can I forward mail to another host?.</a><br>
  66
  67 <h1>How to make fetchmail play nice with various MTAs:</h1>
  68
  69 <a href="#T1">T1. How can I use fetchmail with sendmail?</a><br>
  70 <a href="#T2">T2. How can I use fetchmail with qmail?</a><br>
  71 <a href="#T3">T3. How can I use fetchmail with exim?</a><br>
  72 <a href="#T4">T4. How can I use fetchmail with smail?</a><br>
  73 <a href="#T5">T5. How can I use fetchmail with SCO's MMDF?</a><br>
  74 <a href="#T6">T6. How can I use fetchmail with Lotus Notes?</a><br>
  75
  76 <h1>How to make fetchmail work with various servers:</h1>
  77
  78 <a href="#S1">S1. How can I use fetchmail with qpopper?</a><br>
  79 <a href="#S2">S2. How can I use fetchmail with Microsoft Exchange?</a><br>
  80 <a href="#S3">S3. How can I use fetchmail with Compuserve RPA?</a><br>
  81 <a href="#S4">S4. How can I use fetchmail with Demon Internet's SDPS?</a><br>
  82 <a href="#S5">S5. How can I use fetchmail with usa.net's servers?</a><br>
  83 <a href="#S6">S6. How can I use fetchmail with HP OpenMail?</a><br>
  84 <a href="#S7">S7. How can I use fetchmail with geocities POP3 servers?</a><br>
  85 <a href="#S8">S8. How can I use fetchmail with Hotmail?</a><br>
  86 <a href="#S9">S9. How can I use fetchmail with MSN?</a><br>
  87 <a href="#S10">S10. How can I use fetchmail with SpryNet?</a><br>
  88 <a href="#S11">S11. How can I use fetchmail with FTGate?</a><br>
  89 <a href="#S12">S12. How can I use fetchmail with MailMax?</a><br>
  90 <a href="#S13">S13. How can I use fetchmail with Novell GroupWise?</a><br>
  91 <a href="#S14">S14. How can I use fetchmail with InterChange?</a><br>
  92
  93 <h1>How to set up well-known security and authentication methods:</h1>
  94
  95 <a href="#K1">K1. How can I use fetchmail with SOCKS?</a><br>
  96 <a href="#K2">K2. How can I use fetchmail with IPv6 and IPsec?</a><br>
  97 <a href="#K3">K3. How can I get fetchmail to work with ssh?</a><br>
  98 <a href="#K4">K4. What do I have to do to use the IMAP-GSS protocol?</a><br>
  99 <a href="#K5">K5. How can I use fetchmail with SSL?</a><br>
 100
 101 <h1>Runtime fatal errors:</h1>
 102
 103 <a href="#R1">R1. Fetchmail isn't working, and -v shows `SMTP connect failed' messages.</a><br>
 104 <a href="#R2">R2. When I try to configure an MDA, fetchmail doesn't work.</a><br>
 105 <a href="#R3">R3. Fetchmail dumps core when given an invalid rc file.</a><br>
 106 <a href="#R4">R4. Fetchmail dumps core in -V mode, but operates normally otherwise.</a><br>
 107 <a href="#R5">R5. Running fetchmail in daemon mode doesn't work.</a><br>
 108 <a href="#R6">R6. Fetchmail hangs when used with pppd.</a><br>
 109 <a href="#R7">R7. Fetchmail randomly dies with socket errors.</a><br>
 110 <a href="#R8">R8. Fetchmail running as root stopped working after an OS upgrade</a><br>
 111 <a href="#R9">R9. Fetchmail is timing out after fetching certain
 112 messages but before deleting them</a><br>
 113 <a href="#R10">R10. Fetchmail is timing out during message fetches</a></br>
 114
 115 <h1>Disappearing mail</h1>
 116
 117 <a href="#D1">D1. I think I've set up fetchmail correctly, but I'm not getting any mail.</a><br>
 118 <a href="#D2">D2. All my mail seems to disappear after a dropped connection.</a><br>
 119 <a href="#D3">D3. Mail that was being fetched when I interrupted my fetchmail seems to have been vanished.</a><br>
 120
 121 <h1>Multidrop-mode problems:</h1>
 122
 123 <a href="#M1">M1. I've declared local names, but all my multidrop mail is going to root anyway.</a><br>
 124 <a href="#M2">M2. I can't seem to get fetchmail to route to a local domain properly.</a><br>
 125 <a href="#M3">M3. I tried to run a mailing list using multidrop, and I have a mail loop!</a><br>
 126 <a href="#M4">M4. My multidrop fetchmail seems to be having DNS problems.</a><br>
 127 <a href="#M5">M5. I'm seeing long DNS delays before each message is processed.</a><br>
 128 <a href="#M6">M6. How do I get multidrop mode to work with majordomo?</a><br>
 129 <a href="#M7">M7. Multidrop mode isn't parsing envelope addresses from
 130 my Received headers as it should.</a><br>
 131 <a href="#M8">M8. Users are getting multiple copies of messages.</a><br>
 132
 133 <h1>Mangled mail:</h1>
 134
 135 <a href="#X1">X1. Spurious blank lines are appearing in the headers of fetched mail.</a><br>
 136 <a href="#X2">X2. My mail client can't see a Subject line.</a><br>
 137 <a href="#X3">X3. Messages containing "From" at start of line are being split.</a><br>
 138 <a href="#X4">X4. My mail is being mangled in a new and different way.</a><br>
 139 <a href="#X5">X5. Using POP3, retrievals seems to be fetching too much!</a><br>
 140 <a href="#X6">X6. My mail attachments are being dropped or mangled.</a><br>
 141
 142 <h1>Other problems:</h1>
 143
 144 <a href="#O1">O1. The --logfile option doesn't work if the logfile doesn't exist.</a><br>
 145 <a href="#O2">O2. Every time I get a POP or IMAP message the header is
 146 dumped to all my terminal sessions.</a><br>
 147 <a href="#O3">O3. Does fetchmail reread its rc file every poll cycle?</a><br>
 148 <a href="#O4">O4. Why do deleted messages show up again when I take
 149 a line hit while downloading?</a><br>
 150 <a href="#O5">O5. Why is fetched mail being logged with my name, not the real From address?</a><br>
 151 <a href="#O6">O6. I'm seeing long sendmail delays or hangs near the start of each poll cycle.</a><br>
 152 <a href="#O7">O7. Why doesn't fetchmail deliver mail in date-sorted order?</a><br>
 153 <a href="#O8">O8. I'm using pppd.  Why isn't my monitor option working?</a><br>
 154 <a href="#O9">O9. Why does fetchmail keep retrieving the same messages
 155 over and over?</a><br>
 156
 157 <h1>Answers:</h1>
 158 <hr>
 159 <h2><a name="G1">G1. What is fetchmail and why should I bother?</a></h2>
 160
 161 Fetchmail is a one-stop solution to the remote mail retrieval problem
 162 for Unix machines, quite useful to anyone with an intermittent PPP or
 163 SLIP connection to a remote mailserver.  It can collect mail using any
 164 variant of POP or IMAP and forwards via port 25 to the local SMTP
 165 listener, enabling all the normal forwarding/filtering/aliasing
 166 mechanisms that would apply to local mail or mail arriving via a
 167 full-time TCP/IP connection.<p>
 168
 169 Fetchmail is not a toy or a coder's learning exercise, but an
 170 industrial-strength tool capable of transparently handling every
 171 retrieval demand from those of a simple single-user ISP connection up
 172 to mail retrieval and rerouting for an entire client domain.
 173 Fetchmail is easy to configure, unobtrusive in operation, powerful,
 174 feature-rich, and well documented. <P>
 175
 176 Fetchmail is <a href="http://www.opensource.org">Open Source</a>
 177 software.  The openness of the sources is the strongest assurance of
 178 quality you can have.  Extensive peer review by a large,
 179 multi-platform user community has shown that fetchmail is as near
 180 bulletproof as the underlying protocols permit.<p>
 181
 182 Fetchmail is licensed under the <a
 183 href="http://gnu.org//copyleft/gpl.html">GNU General Public
 184 License</a>.<p>
 185
 186 If you found this FAQ in the distribution, see the README for fetchmail's
 187 full feature list.<p>
 188
 189 <hr>
 190 <h2><a name="G2">G2. Where do I find the latest FAQ and fetchmail
 191 sources?</a></h2>
 192
 193 The latest HTML FAQ is available alongside the latest fetchmail
 194 sources at the fetchmail home page:
 195 <a href="http://www.tuxedo.org/~esr/fetchmail">
 196 http://www.tuxedo.org/~esr/fetchmail</a>.  You can also usually find
 197 both in the <a
 198 href="http://sunsite.unc.edu/pub/Linux/system/mail/pop/!INDEX.html">POP
 199 mail tools directory on Sunsite</a>.<p>
 200
 201 A text dump of this FAQ is included in the fetchmail
 202 distribution. Because it freezes at distribution release time, it may
 203 not be completely current.<p>
 204
 205 <hr>
 206 <h2><a name="G3">G3.  I think I've found a bug.  Will you fix it?</a></h2>
 207
 208 Yes I will, provided you include enough diagnostic information for me
 209 to go on.  Send bugs to <a
 210 href="mailto:fetchmail-friends@ccil.org">fetchmail-friends</a>.  When reporting
 211 bugs, please include the following:
 212
 213 <ol>
 214 <li>Your operating system.
 215 <li>Your compiler version, if you built from source; otherwise, the
 216     name and origin ogf the RPM or other binary package you installed.
 217 <li>A copy of your POP or IMAP server's greeting line.
 218 <li>The name and version of the SMTP listener or MDA you are forwarding to.
 219 <li>Any command-line options you used.
 220 <li>The output of fetchmail -V called with whatever other
 221     command-line options you used.
 222 </ol>
 223
 224 If you have FTP access to your remote mail account, and you have any
 225 suspicion that the bug was triggered by a particular message, please
 226 include a copy of the message that triggered the bug.<p>
 227
 228 Often, the first thing I will do when you report a bug is tell you to
 229 upgrade to the newest version of fetchmail, and then see if the
 230 problem reproduces.  So you'll probably save us both time if you
 231 upgrade and test with the latest version <em>before</em> sending in a
 232 bug report.<P>
 233
 234 Another useful thing you can do, if you're using POP3, is to test for
 235 IMAP4 support on your mailserver using the autoprobe function of
 236 fetchmailconf.  If you have IMAP4, and fetchmailconf doesn't tell you
 237 it's broken, switch immediately.  POP3 is a weak, poorly-designed
 238 protocol with chronic problems, and the later versions after RFC1725
 239 actually get worse rather than better.  Changing over to IMAP4 may well
 240 make your problem go away -- and if your ISP doesn't have IMAP4
 241 support, bug them to supply it.<p>
 242
 243 It is helpful if you include your .fetchmailrc file, but not necessary
 244 unless your symptom seems to involve an error in configuration
 245 parsing.  If you do send in your .fetchmailrc, mask the passwords
 246 first! <p>
 247
 248 If fetchmail seems to run and fetch mail, but the headers look mangled
 249 (that is, headers are missing or blank lines are inserted in the
 250 headers) then read the FAQ items in section <a href="#X1">X</a>
 251 before submitting a bug report.  Pay special attention to the item on
 252 <a href="#generic_mangling">diagnosing mail mangling</a>.  There are
 253 lots of ways for other programs in the mail chain to screw up that
 254 look like fetchmail's fault, but you may be able to fix these by
 255 tweaking your configuration.<P>
 256
 257 A transcript of the failed session with -v -v (yes, that's
 258 <em>two</em> -v options, enabling debug mode) will almost always be useful.
 259 It is very important that the transcript include your POP/IMAP server's
 260 greeting line, so I can identify it in case of server problems.  This
 261 transcript will not reveal your passwords, which are specially masked
 262 out precisely so the transcript can be passed around.<P>
 263
 264 If the bug involves a core dump or hang, a gdb stack trace is good to have.
 265 (Bear in mind that you can attach gdb to a running but hung process by
 266 giving the process ID as a second argument.)  You will need to
 267 reconfigure with <p>
 268
 269 <LISTING>
 270 CFLAGS=-g LDFLAGS=" " ./configure
 271 </LISTING>
 272
 273 and then rebuild in order to generate a version that can be gdb-traced.<p>
 274
 275 Best of all is a mail file which, when fetched, will reproduce the
 276 bug under the latest (current) version.<p>
 277
 278 Any bug I can reproduce will usually get fixed very quickly, often
 279 within 48 hours.  Bugs I can't reproduce are a crapshoot.  If the
 280 solution isn't obvious when I first look, it may evade me for a long
 281 time (or to put it another way, fetchmail is well enough tested that the
 282 easy bugs have long since been found).  So if you want your bug fixed
 283 rapidly, it is not just sufficient but nearly <em>necessary</em> that
 284 you give me a way to reproduce it.<p>
 285
 286 <hr>
 287 <h2><a name="G4">G4.  I have this idea for a neat feature.  Will you add it?</a></h2>
 288
 289 Probably not.  Most of the feature suggestions I get are for ways to
 290 set various kinds of administrative policy or add more spam filtering
 291 (the most common one, which I used to get about four million times a week
 292 and got <em>really</em> tired of, is for tin-like kill files).<p>
 293
 294 You can do spam filtering better with procmail or maildrop on the
 295 server side and (if you're the server sysadmin) sendmail.cf domain
 296 exclusions.  You can do other policy things better with the
 297 <CODE>mda</CODE> option and script wrappers around fetchmail.  If
 298 it's a prime-time-vs.-non-prime-time issue, ask yourself whether a
 299 wrapper script called from crontab would do the job.<p>
 300
 301 I'm not going to do these; fetchmail's job is transport, not policy, and I
 302 refuse to change it from doing one thing well to attempting many things badly.
 303 One of my objectives is to keep fetchmail simple so it stays reliable.<p>
 304
 305 For reasons fetchmail doesn't have other commonly-requested features
 306 (such as password encryption, or multiple concurrent polls from the
 307 same instance of fetchmail) see the <a
 308 href="http://www.tuxedo.org/~esr/fetchmail/design-notes.html">design notes</a>.<p>
 309
 310 Fetchmail is a mature project, no longer in constant active
 311 development.  It is no longer my top project, and I am going to be
 312 quite reluctant to add features that might either jeopardize its
 313 stability or involve me in large amounts of coding.<p>
 314
 315 All that said, if you have a feature idea that really is about a transport
 316 problem that can't be handled anywhere but fetchmail, lay it on me.  I'm
 317 very accommodating about good ideas.<p>
 318
 319 <hr>
 320 <h2><a name="G5">G5. Is there a mailing list for exchanging tips?</a></h2>
 321
 322 There is a fetchmail-friends list for people who want to discuss fixes
 323 and improvements in fetchmail and help co-develop it.  It's at <a
 324 href="mailto:fetchmail-friends@thyrsus.com">fetchmail-friends@thyrsus.com</a>.
 325 There is also an announcements-only list, <em>fetchmail-announce@thyrsus.com</em>.<P>
 326
 327 Both lists are SmartList reflectors; sign up in the usual way with a
 328 message containing the word "subscribe" in the subject line sent to
 329 <a href="mailto:fetchmail-friends-request@thyrsus.com?subject=subscribe">
 330 fetchmail-friends-request@thyrsus.com</a> or
 331 <a href="mailto:fetchmail-announce-request@thyrsus.com?subject=subscribe">
 332 fetchmail-announce-request@thyrsus.com</a>. (Similarly, "unsubscribe"
 333 in the Subject line unsubscribes you, and "help" returns general list help) <p>
 334
 335 <hr>
 336 <h2><a name="G6">G6. So, what's this I hear about a fetchmail paper?</a></h2>
 337
 338 The fetchmail development was also a sociological experiment, an
 339 extended test to see if my theory about the critical features of the
 340 Linux development model is correct.<p>
 341
 342 The experiment was a success.  I wrote a paper about it titled <a
 343 href="http://www.tuxedo.org/~esr/writings/cathedral.html">The
 344 Cathedral and the Bazaar</a> which was first presented at Linux
 345 Kongress '97 in Bavaria and very well received there. It was also
 346 given at Atlanta Linux Expo, Linux Pro '97 in Warsaw, and the first
 347 Perl Conference, at UniForum '98, and was the basis of an invited
 348 presentation at Usenix '98.  The folks at Netscape tell me it helped
 349 them decide to <a
 350 href="http://www.netscape.com/newsref/pr/newsrelease558.html"> give
 351 away the source for Netscape Communicator</a>.<p>
 352
 353 If you're reading a non-HTML dump of this FAQ, you can find the paper
 354 on the Web with a search for that title.<p>
 355
 356 <hr>
 357 <h2><a name="G7">G7. What is the best server to use with fetchmail?</a></h2>
 358
 359 The short answer: IMAP4rev1 running over Unix.<P>
 360
 361 Here's a longer answer: <P>
 362
 363 Fetchmail will work with any POP, IMAP, or ESMTP/ETRN server that
 364 conforms to the relevant RFCs (and even some outright broken ones like
 365 <a href="#S2">Microsoft Exchange</a> and <a href="#S12">Novell
 366 GroupWise</a>).  This doesn't mean it works equally well with all,
 367 however.  POP2 servers, and POP3 servers without LAST, limit
 368 fetchmail's capabilities in various ways described on the manual
 369 page.<P>
 370
 371 Most modern Unixes (and effectively all Linux/*BSD systems) come with
 372 POP3 support preconfigured (but beware of the horribly broken POP3
 373 server mentioned in <a href="#D2">D2</a>).  An increasing minority
 374 also feature IMAP (you can detect IMAP support by running fetchmail in
 375 AUTO mode, or by using the `Probe for supported protocols' function in
 376 the fetchmailconf utility).<P>
 377
 378 If you have the option, we recommend using or installing an IMAP4rev1
 379 server; it has the best facilities for tracking message `seen' states.
 380 It also recovers from interrupted connections more gracefully than
 381 POP3, and enables some significant performance optimizations.<P>
 382
 383 Don't be fooled by NT/Exchange propaganda.  M$ Exchange is just plain
 384 broken (see item <a href="#S2">S2</a>) and NT cannot handle the
 385 sustained load of a high-volume remote mail server.  Even Microsoft
 386 itself knows better than to try this; their own Hotmail service runs
 387 over Solaris!  For extended discussion, see John Kirch's excellent <a
 388 href="http://unix-vs-nt.org/kirch/">white paper</a> on Unix
 389 vs. NT performance.<P>
 390
 391 You can find sources for IMAP software at <a
 392 href="http://www.imap.org">The IMAP Connection</a>; we like the
 393 open-source <a href="ftp://ftp.cac.washington.edu/imap/">UW IMAP</a>
 394 server, which is the reference implementation of IMAP.  UW IMAP's
 395 support for GSSAPI gives you a good way to authenticate without
 396 sending a password en clair.<P>
 397
 398 Source for a high-quality supported implementation of POP is available
 399 from the <a href="ftp://ftp.qualcomm.com/eudora/servers/unix/popper/">Eudora
 400 FTP site</a>.  Don't use 2.5, which has a rather restrictive license.
 401 The 2.5.2 version appears to restore the open-source license of
 402 previous versions.<P>
 403
 404 <hr>
 405 <h2><a name="G8">G8. What is the best mail program to use with fetchmail?</a></h2>
 406
 407 Fetchmail will work with all popular <a href="#T1">mail transport programs</a>.
 408 It also doesn't care which user agent you use, and user agents are as a
 409 rule almost equally indifferent to how mail is delivered into your system
 410 mailbox.  So any of the popular Unix mail agents --
 411 <a href="http://www.myxa.com/old/elm.html">elm</a>,
 412 <a href="http://www.washington.edu/pine/">pine</a>
 413 <a href="http://www.cs.indiana.edu/docproject/mail/mh.html">mh</a>,
 414 or <a href="http://www.mutt.org">mutt</a>
 415 -- will work fine with fetchmail.<p>
 416
 417 All this having been said, I can't resist putting in a discreet plug
 418 for <a href="http://www.mutt.org">mutt</a>.  My own personal mail
 419 setup is sendmail plus fetchmail plus mutt.  Mutt's interface is only
 420 a little different from that of its now-moribund ancestor elm, but its
 421 excellent handling of MIME and PGP put it in a class by itself.  You
 422 won't need its built-in POP3 support, though; most of the mutt
 423 developers will cheerfully admit that fetchmail's is better :-).<p>
 424
 425 <hr>
 426 <h2><a name="G9">G9. How can I avoid sending my password en clair?</a></h2>
 427
 428 Depending on what your mail server you are talking to, this ranges
 429 from trivial to impossible.  It may even be next to useless.<P>
 430
 431 Most people use fetchmail over phone wires, which are hard to tap.
 432 Anybody with the skill and resources to do this could get into your
 433 server mailbox with much less effort by subverting the server host.
 434 So if your provider setup is modem wires going straight into a service
 435 box, you probably don't need to worry.<P>
 436
 437 In general there is little point in trying to secure your fetchmail
 438 transaction unless you trust the security of the server host you are
 439 retrieving mail from.  Your vulnerability is more likely to be an
 440 insecure local network on the server end (e.g. to somebody with a TCP/IP
 441 packet sniffer intercepting Ethernet traffic between the modem
 442 concentrator you dial in to and the mailserver host).<P>
 443
 444 Having realized this, you need to ask whether password encryption
 445 alone will really address your security exposure.  If you think you
 446 might be snooped between server and client, it's better to use
 447 end-to-end encryption on your whole mail stream so none of it can be
 448 read.  One of the advantages of fetchmail over conventional SMTP-push
 449 delivery is that you may be able to arrange this by using ssh(1); see
 450 <a href="#K3">K3</a>.<P>
 451
 452 Note that ssh is not a complete privacy solution either, as your mail
 453 could have been snooped in transit to your POP server from wherever it
 454 originated.  For best security, agree with your correspondents to use
 455 a tool such as <a href="http://www.gnupg.org/">GPG</a> (Gnu Privacy
 456 Guard) or PGP (Pretty Good Privacy).<P>
 457
 458 If ssh/sshd isn't available, or you find it too complicated for you to
 459 set up, password encryption will at least keep a malicious cracker
 460 from deleting your mail, and require him to either tap your connection
 461 continuously or crack root on the server in order to read it.<P>
 462
 463 You can deduce what encryptions your mail server has available
 464 by looking at the server greeting line (and, for IMAP, the
 465 response to a CAPABILITY query).  Do a <code>fetchmail -v</code>
 466 to see these, or telnet direct to the server port (110 for POP3, 143 for
 467 IMAP).<P>
 468
 469 The facility you are most likely to have available is APOP.  This is a
 470 POP3 feature supported by many servers (fetchmailconf's autoprobe
 471 facility will detect it and tell you if you have it).  If you see
 472 something in the greeting line that looks like an
 473 angle-bracket-enclosed Internet address with a numeric left-hand part,
 474 that's an APOP challenge (it will vary each time you log in).  You can
 475 register a secret on the host (using <code>popauth(8)</code> or some
 476 program like it).  Specify the secret as your password in your
 477 .fetchmailrc; it will be used to encrypt the current challenge, and
 478 the encrypted form will be sent back the the server for
 479 verification.<P>
 480
 481 Alternatively, you may have Kerberos available. This may require you
 482 to set up some magic files in your home directory on your client
 483 machine, but means you can omit specifying any password at all.<P>
 484
 485 Fetchmail supports two different Kerberos schemes.  One is a
 486 POP3 variant called KPOP; consult the documentation of your mail
 487 server to see if you have it (one clue is the string "krb-IV" in the
 488 greeting line on port 110).  The other is an IMAP facility described
 489 by RFC1731. You can tell if this one is present by looking for
 490 AUTH=KERBEROS_V4 in the CAPABILITY response.<P>
 491
 492 If you are fetching mail from a CompuServe POP3 account, you can use
 493 their RPA authentication (which works much like APOP).  See <a
 494 href="#S3">S3</a> for details.  If you are fetching mail from
 495 Microsoft Exchange, you will be able to use NTLM.<P>
 496
 497 Your POP3 server may have the RFC1938 OTP capability to use one-time
 498 passwords (if it doesn't, you can get OTP patches for the 2.2 version
 499 of the Qualcomm popper from <a href="#cmetz">Craig Metz</a>). To check
 500 this, look for the string "otp-" in the greeting line.  If you see it,
 501 and your fetchmail was built with OPIE support compiled in (see the
 502 distribution INSTALL file), fetchmail will detect it also.  When using
 503 OTP, you will specify a password but it will not be sent en clair.<P>
 504
 505 Sadly, there is at present (September 1999) no OTP or APOP-like
 506 facility generally available on IMAP servers.  However, there do exist
 507 patches which will OTP-enable the University of Washington IMAP
 508 daemon, version 4.2-FINAL.  We have a report that the GSSAPI support
 509 in fetchmail works with the GSSAPI support in the most recent version
 510 of UW IMAP.  Or you can use <a href="#K5">SSL</a> for complete
 511 end-to-end encryption if you have an SSL-enabled mailserver.<P>
 512
 513 You can get both POP3 and IMAP OTP patches from <a name="cmetz">Craig
 514 Metz</A> at <a
 515 href="http://www.inner.net/pub/">http://www.inner.net/pub/</a>.<P>
 516 These patches use a SASL authentication method named "X-OTP" because
 517 there is not currently a standard way to do this; fetchmail also uses
 518 this method, so the two will interoperate happily.  They better,
 519 because this is how Craig gets his mail ;-)<P>
 520
 521 <hr>
 522 <h2><a name="G10">G10. Is any special configuration needed to use a dynamic IP address?</a></h2>
 523
 524 Yes. In order to avoid giving indigestion to certain picky MTAs
 525 (notably <a href="#T3">exim</a>), fetchmail always makes the RCPT TO
 526 address it feeds the MTA a fully qualified one with a hostname part.
 527 Normally it does this by appending @ and "localhost", but when you are
 528 using Kerberos or ETRN mode it will append @ and your machine's
 529 fully-qualified domain name (FQDN).<P>
 530
 531 Appending the FQDN can create problems when fetchmail is running in daemon
 532 mode and outlasts the dynamic IP address assignment your client
 533 machine had when it started up.<P>
 534
 535 Since the new IP address (looked up at RCPT TO interpretation time)
 536 doesn't match the original, the most benign possible result is that
 537 your MTA thinks it's seeing a relaying attempt and refuses.  More
 538 frequently, fetchmail will try to connect to a nonexistent host
 539 address and time out.  Worst case, you could up forwarding your mail
 540 to the wrong machine!<P>
 541
 542 Use the <code>smtpaddress</code> option to force the appended hostname
 543 to one with a (fixed) IP address of 127.0.0.1 in your
 544 <code>/etc/hosts</code>.  (The name `localhost' will usually work; or
 545 you can use the IP address itself).<P>
 546
 547 Only one fetchmail option interacts directly with your IP address,
 548 `<code>interface</code>'.  This option can be used to set the gateway
 549 device and restrict the IP address range fetchmail will use. Such a
 550 restriction is sometimes useful for security reasons, especially on
 551 multihomed sites.  See <a href="#C3">C3</a>.<P>
 552
 553 I recommend against trying to set up the <code>interface</code> option
 554 when initially developing your poll configuration -- it's never
 555 necessary to do this just to get a link working.  Get the link working
 556 first, observe the actual address range you see on connections, and
 557 add an <code>interface</code> option (if you need one) later.<P>
 558
 559 If you're using a dynamic-IP configuration, one other (non-fetchmail)
 560 problem you may run into with outgoing mail is that some sites will
 561 bounce your email because the hostname your giving them isn't real
 562 (and doesn't match what they get doing a reverse DNS on your
 563 dynamically-assigned IP address).  If this happens, you need to hack
 564 your sendmail so it masquerades as your host.  Setting<P>
 565
 566 <pre>
 567 DMsmarthost.here
 568 </pre>
 569
 570 in your <code>sendmail.cf</code> will work, or you can set<P>
 571
 572 <pre>
 573 MASQUERADE_AS(smarthost.here)
 574 </pre>
 575
 576 in the m4 configuration and do a reconfigure.  (In both cases, replace
 577 <code>smarthost.here</code> with the actual name of your mailhost.)
 578 See the <a href="http://www.lege.com/sendmail-FAQ.txt">sendmail
 579 FAQ</a> for more details.<P>
 580
 581 <hr>
 582 <h2><a name="G11">G11. Is any special configuration needed to use firewalls?</a></h2>
 583
 584 No.  You can use fetchmail with SOCKS, the standard tool for
 585 indirecting TCP/IP through a firewall.  You can find out about SOCKS,
 586 and download the SOCKS software including server and client code, at
 587 the <a href="http://www.socks.nec.com/">SOCKS distribution
 588 site</a>.<P>
 589
 590 The specific recipe for using fetchmail with a firewall is at <a
 591 href="#K1">K1</a><P>
 592
 593 <hr>
 594 <h2><a name="G12">G12. Is any special configuration needed to <em>send</em> mail?</a></h2>
 595
 596 A user asks: but how do we send mail out to the POP3 server? Do I need
 597 to implement another tool or will fetchmail do this too?<p>
 598
 599 Fetchmail only handles the receiving side.  The sendmail or other
 600 preinstalled MTA on your client machine will handle sending mail
 601 automatically; it will ship mail that is submitted while the
 602 connection is active, and put mail that is submitted while
 603 the connection is inactive into the outgoing queue.<P>
 604
 605 Normally, sendmail is also run periodically (every 15 minutes on most
 606 Linux systems) in a mode that tries to ship all the mail in the
 607 outgoing queue.  If you have set up something like pppd to
 608 automatically dial out when your kernel is called to open a TCP/IP
 609 connection, this will ensure that the mail gets out.<P>
 610
 611 <hr>
 612 <h2><a name="G13">G13. Is fetchmail Y2K-compliant?</a></h2>
 613
 614 Fetchmail is fully Y2K-compliant.<P>
 615
 616 Fetchmail could theoretically have problems when the 32-bit time_t
 617 counters roll over in 2038, but I doubt it.  Timestamps aren't used
 618 for anything but log entry generation.  Anyway, if you aren't running
 619 on a 64-bit machine by then, you deserve to lose.<P>
 620
 621 <hr>
 622 <h2><a name="G14">G14. Is there a way in fetchmail to support disconnected IMAP mode?</a></H2>
 623
 624 No. Fetchmail is a mail transport agent, best understood as a protocol
 625 gateway between POP3/IMAP servers and SMTP.  Disconnected operation
 626 requires an elaborate interactive client.  It's a very different problem.<p>
 627
 628 <hr>
 629 <h2><a name="G15">G15. How will fetchmail perform under heavy loads?</a></h2>
 630
 631 Fetchmail streams message bodies line-by-line; the most core it
 632 ever requires per message is enough memory to hold the RFC822 header, and
 633 that storage is freed when body processing begins. It is, accordingly,
 634 quite economical in its use of memory.<p>
 635
 636 After startup time, a fetchmail running in daemon mode stats its
 637 configuration file once per poll cycle to see whether it has changed
 638 and should be rescanned.  Other than that, a fetchmail in normal
 639 operation doesn't touch the disk at all; that job is left up to the
 640 MTA or MDA the fetchmail talks to.<p>
 641
 642 Fetchmail's performance is usually bottlenecked by latency on the POP
 643 server or (less often) on the TCP/IP link to the server.  This is not
 644 a problem readily solved by tuning fetchmail, or even by buying more
 645 TCP/IP capacity (which tends to improve bandwidth but not necessarily
 646 latency).<p>
 647
 648 <hr>
 649 <h2><a name="B1">B1. Lex bombs out while building the fetchmail lexer.</a></h2>
 650
 651 In the immortal words of Alan Cox the last time this came up: ``Take
 652 the Solaris lex and stick it up the backside of a passing Sun
 653 salesman, then install <a
 654 href="ftp://ftp.gnu.org/pub/non-gnu/flex/">flex</a> and use that.  All
 655 will be happier.''<P>
 656
 657 I couldn't have put it better myself, and ain't going to try now.<P>
 658
 659 (The same problem has been reported under HP-UX v10.20 and IRIX)<P>
 660
 661 <hr>
 662 <h2><a name="B2">B2. I get link failures when I try to build fetchmail.</a></h2>
 663
 664 If you get errors resembling these<P>
 665
 666 <pre>
 667 mxget.o(.text+0x35): undefined referenceto `__res_search'
 668 mxget.o(.text+0x99): undefined reference to`__dn_skipname'
 669 mxget.o(.text+0x11c): undefined reference to`__dn_expand'
 670 mxget.o(.text+0x187): undefined reference to`__dn_expand'
 671 make: *** [fetchmail] Error 1
 672 </pre>
 673
 674 then you must add "-lresolv" to the LOADLIBS line in your Makefile
 675 once you have installed the `bind' package.<P>
 676
 677 <hr>
 678 <h2><a name="F1">F1. Why does my old .fetchmailrc file no longer work?</a></h2>
 679
 680 <h3>If your file predates 5.1.0</h3>
 681
 682 In 5.1.0, the <tt>auth</tt> keyword and option were changed to
 683 <tt>preauth</tt>.<p>
 684
 685 <h3>If your file predates 4.5.5</h3>
 686
 687 If the <code>dns</code> option is on (the default), you may need to
 688 make sure that any hostname you specify (for mail hosts or for an SMTP
 689 target) is a canonical fully-qualified hostname).  In order to avoid
 690 DNS overhead and complications, fetchmail no longer tries to derive
 691 the fetchmail client machine's canonical DNS name at startup.<P>
 692
 693 <h3>If your file predates 4.0.6:</h3>
 694
 695 Just after the `<CODE>via</CODE>' option was introduced, I realized
 696 that the interactions between the `<CODE>via</CODE>',
 697 `<CODE>aka</CODE>', and `<CODE>localdomains</CODE>' options were out
 698 of control.  Their behavior had become complex and confusing, so much so
 699 that I was no longer sure I understood it myself.  Users were being
 700 unpleasantly surprised.<P>
 701
 702 Rather than add more options or crock the code, I re-thought it.  The
 703 redesign simplified the code and made the options more orthogonal, but
 704 may have broken some complex multidrop configurations.
 705
 706 Any multidrop configurations that depended on the name just after the
 707 `<CODE>poll</CODE>' or `<CODE>skip</CODE>' keyword being still
 708 interpreted as a DNS name for address-matching purposes, even in the
 709 presence of a `<CODE>via</CODE>' option, will break.<P>
 710
 711 It is theoretically possible that other unusual configurations (such
 712 as those using a non-FQDN poll name to generate Kerberos IV tickets) might
 713 also break; the old behavior was sufficiently murky that we can't be
 714 sure.  If you think this has happened to you, contact the maintainer.<P>
 715
 716 <h3>If your file predates 3.9.5:</h3>
 717
 718 The `<code>remote</code>' keyword has been changed to `<code>folder</code>'.
 719 If you try to use the old keyword, the parser will utter a warning.<P>
 720
 721 <h3>If your file predates 3.9:</h3>
 722
 723 It could be because you're using a .fetchmailrc that's written in the
 724 old popclient syntax without an explicit `<CODE>username</CODE>'
 725 keyword leading the first user entry attached to a server entry.
 726
 727 This error can be triggered by having a user option such as `<CODE>keep</CODE>'
 728 or `<CODE>fetchall</CODE>' before the first explicit username.  For
 729 example, if you write<p>
 730
 731 <pre>
 732 poll openmail protocol pop3
 733         keep user "Hal DeVore" there is hdevore here
 734 </pre>
 735
 736 the `<CODE>keep</CODE>' option will generate an entire user entry with
 737 the default username (the name of fetchmail's invoking user).<p>
 738
 739 The popclient compatibility syntax was removed in 4.0.  It complicated
 740 the configuration file grammar and confused users.<p>
 741
 742 <h3>If your file predates 2.8:</h3>
 743
 744 The `<CODE>interface</CODE>', `<CODE>monitor</CODE>' and
 745 `<CODE>batchlimit</CODE>' options changed after 2.8.<p>
 746
 747 They used to be global options with `<CODE>set</CODE>' syntax like the
 748 batchlimit and logfile options.  Now they're per-server options, like
 749 `<CODE>protocol</CODE>'.<p>
 750
 751 If you had something like<p>
 752
 753 <pre>
 754         set interface = "sl0/10.0.2.15"
 755 </pre>
 756
 757 in your .fetchmailrc file, simply delete that line and insert
 758 `interface sl0/10.0.2.15' in the server options part of your `defaults'
 759 declaration.<p>
 760
 761 Do similarly for any `<CODE>monitor</CODE>' or `<CODE>batchlimit</CODE>' options.<p>
 762
 763 <hr>
 764 <h2><a name="F2">F2. The .fetchmailrc parser won't accept my all-numeric user name.</a></h2>
 765
 766 Either upgrade to a post-5.0.5 fetchmail or put string quotes around it. :-)<p>
 767
 768 The configuration file parser in older fetchmail versions treated any
 769 all-numeric token as a number, which confused it when it was
 770 expecting a name.  String quoting forces the token's class.<p>
 771
 772 The lexical analyzer in 5.0.6 and beyond is smarter and assumes
 773 any token following "username" or "password" is a string.
 774
 775 <hr>
 776 <h2><a name="F3">F3. The .fetchmailrc parser won't accept my host or username beginning with `no'.</a></h2>
 777
 778 See <a href="#F2">F2</a> You're caught in an unfortunate crack between
 779 the newer-style syntax for negated options (`no keep', `no rewrite'
 780 etc.) and the older style run-on syntax (`nokeep', `norewrite'
 781 etc.).<p>
 782
 783 Upgrade to a 5.0.6 or later fetchmail, or put string quotes around your
 784 token.<p>
 785
 786 <hr>
 787 <h2><a name="F4">F4. I'm getting a `parse error' message I don't understand.</a></h2>
 788
 789 The most common cause of mysterious parse errors is putting a server
 790 option after a user option.  Check the manual page; you'll probably
 791 find that by moving one or more options closer to the `poll' keyword
 792 you can eliminate the problem.<p>
 793
 794 Yes, I know these ordering restrictions are hard to understand.
 795 Unfortunately, they're necessary in order to allow the `defaults'
 796 feature to work.<P>
 797
 798 <hr>
 799 <h2><a name="C1">C1. Why do I need a .fetchmailrc when running as root on my own machine?</a></h2>
 800
 801 Ian T. Zimmerman &lt;itz@rahul.net&gt; asked:<p>
 802
 803 On the machine where I'm the only real user, I run fetchmail as root
 804 from a cron job, like this:<p>
 805
 806 <pre>
 807     fetchmail -u "itz" -p POP3 -s bolero.rahul.net
 808 </pre>
 809
 810 This used to work as is (with no .fetchmailrc file in root's home
 811 directory) with the last version I had (1.7 or 1.8, I don't
 812 remember).  But with 2.0, it RECPs all mail to the local root user,
 813 unless I create a .fetchmailrc in root's home directory containing:<p>
 814
 815 <pre>
 816      skip bolero.rahul.net proto POP3
 817           user itz is itz
 818 </pre>
 819
 820 It won't work if the second line is just "<CODE>user itz</CODE>".  This is silly.<p>
 821
 822 It seems fetchmail decides to RECP the `default local user' (i.e. the
 823 uid running fetchmail) unless there are local aliases, and the
 824 `default' aliases (itz-&gt;itz) don't count.  They should.<p>
 825
 826 Answer:<p>
 827
 828 No they shouldn't.   I thought about this for a while, and I don't much
 829 like the conclusion I reached, but it's unavoidable.  The problem is
 830 that fetchmail has no way to know, in general, that a local user `itz'
 831 actually exists.<p>
 832
 833 "Ah!" you say, "Why doesn't it check the password file to see if the remote
 834 name matches a local one?"  Well, there are two reasons.<p>
 835
 836 One: it's not always possible.  Suppose you have an SMTP host declared
 837 that's not the machine fetchmail is running on?  You lose.<p>
 838
 839 Two: How do you know server itz and SMTP-host itz are the same person?
 840 They might not be, and fetchmail shouldn't assume they are unless
 841 local-itz can explicitly produce credentials to prove it (that is, the
 842 server-itz password in local-itz's .fetchmailrc file.).<p>
 843
 844 Once you start running down possible failure modes and thinking about
 845 ways to tinker with the mapping rules, you'll quickly find that all the
 846 alternatives to the present default are worse or unacceptably
 847 more complicated or both.<p>
 848
 849 <hr>
 850 <h2><a name="C2">C2. How can I arrange for a fetchmail daemon to get killed when I log out?</a></h2>
 851
 852 The easiest way to dispatch fetchmail on logout (which will work
 853 reliably only if you have just one login going at any time) is to
 854 arrange for the command `fetchmail -q' to be called on logout.  Under
 855 bash, you can arrange this by putting `fetchmail -q' in the file
 856 `~/.bash_logout'.  Most csh variants execute `~/.logout' on logout.
 857 For other shells, consult your shell manual page.<p>
 858
 859 Automatic startup/shutdown of fetchmail is a little harder to arrange
 860 if you may have multiple login sessions going.  In the contrib
 861 subdirectory of the fetchmail distribution there is some shell code
 862 you can add to your .bash_login and .bash_logout profiles that will
 863 accomplish this.  Thank James Laferriere &lt;babydr@nwrain.net&gt; for
 864 it.<p>
 865
 866 Some people start up and shut down fetchmail using the ppp-up and
 867 ppp-down scripts of pppd.<p>
 868
 869 <hr>
 870 <h2><a name="C3">C3. How do I know what interface and address to use with --interface?</a></h2>
 871
 872 This depends a lot on your local networking configuration (and right
 873 now you can't use it at all except under Linux and the newer BSDs).  However,
 874 here are some important rules of thumb that can help.  If they don't
 875 work, ask your local sysop or your Internet provider.<p>
 876
 877 First, you may not need to use --interface at all.  If your machine
 878 only ever does SLIP or PPP to one provider, it's almost certainly by a
 879 point to point modem connection to your provider's local subnet that's
 880 pretty secure against snooping (unless someone can tap your phone or
 881 the provider's local subnet!).  Under these circumstances, specifying
 882 an interface address is fairly pointless.<p>
 883
 884 What the option is really for is sites that use more than one
 885 provider.  Under these circumstances, typically one of your provider
 886 IP addresses is your mailserver (reachable fairly securely via the
 887 modem and provider's subnet) but the others might ship your packets
 888 (including your password) over unknown portions of the general
 889 Internet that could be vulnerable to snooping.  What you'll use
 890 --interface for is to make sure your password only goes over the
 891 one secure link.<p>
 892
 893 To determine the device:<p>
 894
 895 <ol>
 896 <li> If you're using a SLIP link, the correct device is probably sl0.
 897 <li> If you're using a PPP link, the correct device is probably ppp0.
 898 <li> If you're using a direct connection over a local network such as
 899      an ethernet, use the command `netstat -r' to look at your routing table.
 900      Try to match your mailserver name to a destination entry; if you don't
 901      see it in the first column, use the `default' entry.  The device name
 902      will be in the rightmost column.
 903 </ol>
 904
 905 To determine the address and netmask:<p>
 906
 907 <ol>
 908 <li> If you're talking to slirp, the correct address is probably 10.0.2.15,
 909      with no netmask specified.  (It's possible to configure slirp to present
 910      other addresses, but that's the default.)
 911
 912 <li> If you have a static IP address, run `ifconfig &lt;device&gt;', where &lt;device&gt;
 913      is whichever one you've determined.  Use the IP address given after
 914      "inet addr:".  That is the IP address for your end of the link, and is
 915      what you need.  You won't need to specify a netmask.
 916
 917 <li> If you have a dynamic IP address, your connection IP will vary randomly
 918      over some given range (that is, some number of the least significant bits
 919      change from connection to connection).  You need to declare an address
 920      with the variable bits zero and a complementary netmask that sets
 921      the range.
 922 </ol>
 923
 924 To illustrate the rule for dynamic IP addresses, let's suppose you're
 925 hooked up via SLIP and your IP provider tells you that the dynamic
 926 address pool is 255 addresses ranging from 205.164.136.1 to
 927 205.164.136.255.  Then<p>
 928
 929 <pre>
 930         interface "sl0/205.164.136.0/255.255.255.0"
 931 </pre>
 932
 933 would work.  To range over any value of the last two octets
 934 (65536 addresses) you would use<p>
 935
 936 <pre>
 937         interface "sl0/205.164.0.0/255.255.0.0"
 938 </pre>
 939
 940 <hr>
 941 <h2><a name="C4">C4. How can I set up support for sendmail's anti-spam features?</a></h2>
 942
 943 This answer covers versions of sendmail from 8.8.7 (the version
 944 installed in Red Hat 5.1) upwards.  If you have an older version,
 945 upgrade to sendmail 8.9.<P>
 946
 947 Stock sendmails can now do anti-spam exclusions based on a database of
 948 filter rules.  The human-readable form of the database is at
 949 <tt>/etc/mail/deny</tt>. The database itself is at
 950 <tt>/etc/mail/deny.db</tt>.<P>
 951
 952 The table itself uses email addresses, domain names, and network
 953 numbers as keys.  For example,</P>
 954 <PRE>
 955 spammer@aol.com         REJECT
 956 cyberspammer.com        REJECT
 957 192.168.212             REJECT
 958 </PRE>
 959 <P>would refuse mail from spammer@aol.com, any user from
 960 cyberspammer.com (or any host within the cyberspammer.com domain), and
 961 any host on the 192.168.212.* network.  (This feature can be used to
 962 do other things as well; see the <a
 963 href="http://www.sendmail.org/m4/anti-spam.html">sendmail
 964 documentation</a> for details)</P>
 965
 966 To actually set up the database, run
 967
 968 <pre>
 969 makemap hash deny &lt;deny
 970 </pre>
 971 in /etc/mail.<P>
 972
 973 To test, send a message to your mailing address from that host and
 974 then pop off the message with fetchmail, using the -v argument.  You
 975 can monitor the SMTP transaction, and when the FROM address is parsed,
 976 if sendmail sees that it is an address in spamlist, fetchmail will
 977 flush and delete it.<p>
 978
 979 Under no circumstances put your <strong>mailhost</strong> or <strong>any host
 980 you accept mail from</strong> using fetchmail into your reject file.  You
 981 <strong>will</strong> lose mail if you do this!!!<p>
 982
 983 <hr>
 984 <h2><a name="C5">C5. How can I poll some of my mailboxes more/less
 985 often than others?</a></h2>
 986
 987 Use the <cite>interval</cite> keyword on the ones that should be
 988 checked less often.  For example, if you do a poll every 5 minutes,
 989 and want to poll some mailboxes every 5 minutes and some every 30
 990 minutes, use something like this:<p>
 991
 992 <pre>
 993 poll mainsite.example.com  proto pop3 user ....
 994 poll secondary.example.com proto pop3 interval 6 user ...
 995 </pre>
 996
 997 Then secondary.example.com will be polled every 6th time that
 998 mainsite.example.com is polled, which with a polling interval of every
 999 5 minutes means that secondary.example.com will be polled every 30
1000 minutes.<p>
1001
1002 <hr>
1003 <h2><a name="C6">Fetchmail works OK started up manually, but not from an init script.</a></h2>
1004
1005 Often, startup scripts have a different environment than an interactive
1006 login shell.  For instance, $HOME might point to "/root" when you are
1007 logged in as root, but it might be either unset, or set to "/" when the
1008 startup scripts are running.  That means fetchmail at startup can't find
1009 the .fetchmailrc.<p>
1010
1011 Pick a location (such as /etc/fetchmailrc) and use fetchmail's -f
1012 option to point fetchmail at it.  That should solve the problem.<p>
1013
1014 <hr>
1015 <h2><a name="C7">C7. How can I forward mail to another host?</a></h2>
1016
1017 To forward mail to a host other than the one you are running fetchmail
1018 on, use the <code>smtphost</code> or <code>smtpname</code> option.
1019 See the manual page for details.<p>
1020
1021 <hr>
1022 <h2><a name="T1">T1. How can I use fetchmail with sendmail?</a></h2>
1023
1024 For most sendmails, no special configuration is required.  Eric Allman
1025 tells me that if <code>FEATURE(always_add_domain)</code> is included
1026 in sendmail's configuration, you can leave the <code>rewrite</code>
1027 option off.<P>
1028
1029 If your sendmail complains ``sendmail does not relay'',  make sure
1030 your sendmail.cf file says <code>Cwlocalhost</code>
1031 so that sendmail recognizes `localhost' as a name of its host.<p>
1032
1033 If you're mailing from another machine on your local network, also
1034 ensure that its IP address is listed in ip_allow or name in name_allow
1035 (usually in /etc/mail/)<p>
1036
1037 If you find that your sendmail doesn't like the address
1038 `FETCHMAIL-DAEMON@localhost' (which is used in the bouncemail
1039 that fetchmail generates), you may have to set
1040 <code>FEATURE(accept_unqualified_senders)</code>.<P>
1041
1042 G&uuml;nther Leber reports that Digital Unix sendmails won't work with
1043 fetchmail.  The symptom is an error message "<code>553 Local configuration
1044 error, hostname not recognized as local</code>". The problem is that
1045 fetchmail normally feeds sendmail with the client machine's host
1046 address in the MAIL FROM line.  These sendmails think this means
1047 they're seeing the result of a mail loop and suppress the mail.  You
1048 may be able to work around this by running in <code>--invisible</code> mode.<P>
1049
1050 If you want to support multidrop mode, and you can get access to your
1051 mailserver's sendmail.cf file, it's a good idea to add this rule:<P>
1052
1053 <pre>
1054 H?l?Delivered-To: $h
1055 </pre>
1056
1057 This will cause the mailserver's sendmail to reliably write the
1058 appropriate envelope address into each message before fetchmail sees
1059 it, and tell fetchmail which header it is.&nbsp; With this change,
1060 multidrop mode should work reliably even when the Received header
1061 omits the envelope address (which will typically be the case when
1062 the message has multiple recipients).&nbsp; However it will still not
1063 distinguish the recipients, your only advantage is that no bounce
1064 will be sent if a message is BCC addressed to multiple users at
1065 your site.&nbsp; To fix even that problem, you might want to try the
1066 following hack, which is however untested and quite experimental:<P>
1067
1068 <PRE>
1069 H?l?Delivered-To: $u
1070
1071 Mmdrop, P=/usr/bin/procmail,
1072         F=lsDFMqSPfhnu9,
1073         S=EnvFromSMTP/HdrFromSMTP,
1074         R=EnvToSMTP/HdrToSMTP,
1075         T=DNS/RFC822/X-Unix,
1076         A=procmail -Y -a $u -d $h
1077 </PRE>
1078
1079 For both hacks, you have to declare `<CODE>envelope "Delivered-To:"</CODE>' on
1080 the fetchmail side, to put the virtual domain (e.g. `domain.com')
1081 with RELAY permission into your access file and to add a line
1082 reading `<CODE>domain.com local:local-pop-user</CODE>' for the first and
1083 `<CODE>domain.com mdrop:local-pop-user</CODE>' for the second hack to your
1084 mailertable.<P>
1085
1086 Feel free to try Martijn Lievaart's detailed recipe in the contrib
1087 subdirectory of the fetchmail source distribution, it attempts
1088 to address this problem with an external script.<P>
1089
1090 <hr>
1091 <h2><a name="T2">T2. How can I use fetchmail with qmail?</a></h2>
1092
1093 Turn on the <CODE>forcecr</CODE> option; qmail's listener mode doesn't like
1094 header or message lines terminated with bare linefeeds.<p>
1095
1096 (This information is thanks to Robert de Bath
1097 &lt;robert@mayday.cix.co.uk&gt;.)<p>
1098
1099 If a mailhost is using the qmail package (see <a
1100 href="http://pobox.com/~djb/qmail.html">http://pobox.com/~djb/qmail.html</a>)
1101 then, providing the local hosts are also using qmail, it is possible
1102 to set up one fetchmail link to be reliably collect the mail for an
1103 entire domain.<p>
1104
1105 One of the basic features of qmail is the `Delivered-To:' message
1106 header.  Whenever qmail delivers a message to a local mailbox it puts
1107 the username and hostname of the envelope recipient on this line.  The
1108 major reason for this is to prevent mail loops. <p>
1109
1110 To set up qmail to batch mail for a disconnected site the ISP-mailhost
1111 will have normally put that site in its `virtualhosts' control file so
1112 it will add a prefix to all mail addresses for this site. This results
1113 in mail sent to 'username@userhost.userdom.dom.com' having a
1114 'Delivered-To:' line of the form:<p>
1115
1116 <pre>
1117        Delivered-To: mbox-userstr-username@userhost.userdom.dom.com
1118 </pre>
1119
1120 A single host maildrop will be slightly simpler:
1121
1122 <pre>
1123        Delivered-To: mbox-userstr-username@userhost.dom.com
1124 </pre>
1125
1126 The ISP can make the 'mbox-userstr-' prefix anything they choose
1127 but a string matching the user host name is likely.<p>
1128
1129 To use this line you must:<p>
1130
1131 <ol>
1132 <li>Ensure the option `envelope Delivered-To:' is in the fetchmail
1133     config file.
1134
1135 <li>Ensure you have a localdomains containing 'userdom.dom.com' or
1136     `userhost.dom.com' respectively.
1137 </ol>
1138
1139 So far this reliably delivers messages to the correct machine of the
1140 local network, to deliver to the correct user the 'mbox-userstr-'
1141 prefix must be stripped off of the user name. This can be done by
1142 setting up an alias within the qmail MTA on each local machine.
1143 Simply create a dot-qmail file called '.qmail-mbox-userstr-default'
1144 in the alias directory (normally /var/qmail/alias) with the contents:<p>
1145
1146 <pre>
1147       | ../bin/qmail-inject -a -f"$SENDER" "${LOCAL#mbox-userstr-}@$HOST"
1148 </pre>
1149
1150 Note this <em>does</em> require a modern /bin/sh.<p>
1151
1152 Peter Wilson adds: <P>
1153
1154 ``My ISP uses "alias-unzzippedcom-" as the prefix, which means that I
1155 need to name my file ".qmail-unzzippedcom-default". This is due to
1156 qmail's assumption that a message sent to user-xyz is handled by the
1157 file ~user/.qmail-xyz (or ~user/.qmail-default).''<p>
1158
1159 Luca Olivetti adds:<P>
1160
1161 If you aren't using qmail locally, or you don't want to set up the
1162 alias mechanism described above, you can use the option `<code>qvirtual
1163 "mbox-userstr-"</code>' in your fetchmail config file to strip the prefix
1164 from the local user name.<p>
1165
1166 <hr>
1167 <h2><a name="T3">T3. How can I use fetchmail with exim?</a></h2><p>
1168
1169 If you have <CODE>rewrite</CODE> on: <P>
1170
1171 There is an RFC1123 requirement that MAIL FROM and RCPT TO addresses
1172 you pass to it have to be canonical (e.g. with a fully qualified
1173 hostname part).  Therefore fetchmail tries to pass fully qualified
1174 RCPT TO addresses.  But exim does not by default accept `localhost' as
1175 a fully qualified domain.  This can be fixed.<P>
1176
1177 In exim.conf, add `localhost' to your local_domains declaration if it's not
1178 already present.  For example, the author's site at thyrsus.com would
1179 have a line reading:<P>
1180
1181 <pre>
1182        local_domains = thyrsus.com:localhost
1183 </pre>
1184
1185 If you have <CODE>rewrite</CODE> off:<P>
1186
1187 MAIL FROM is a potential problem if the MTAs upstream from your fetchmail
1188 don't necessarily pass canonicalized From and Return-Path addresses,
1189 and fetchmail's <CODE>rewrite</CODE> option is off.  The specific case
1190 where this has come up involves bounce messages generated by sendmail
1191 on your mailer host, which have the (un-canonicalized) origin address
1192 MAILER-DAEMON.<p>
1193
1194 The right way to fix this is to enable the <CODE>rewrite</CODE> option and
1195 have fetchmail canonicalize From and Return-Path addresses with the
1196 mailserver hostname before exim sees them.  This option is enabled by
1197 default, so it won't be off unless you turned it off.<p>
1198
1199 If you must run with <CODE>rewrite</CODE> off, there is a switch in exim's
1200 configuration files that allows it to accept domainless MAIL FROM
1201 addresses; you will have to flip it by putting the line <p>
1202
1203 <pre>
1204         sender_unqualified_hosts = localhost
1205 </pre>
1206
1207 in the main section of the exim configuration file.  Note that this
1208 will result in such messages having an incorrect domain name attached
1209 to their return address (your SMTP listener's hostname rather than
1210 that of the remote mail server). <p>
1211
1212 <hr>
1213 <h2><a name="T4">T4. How can I use fetchmail with smail?</a></h2><p>
1214
1215 Smail 3.2 is very nearly plug-compatible with sendmail, and may work
1216 fine out of the box.<P>
1217
1218 We have one report that when processing multiple messages from a
1219 single fetchmail session, smail sometimes delivers them in an
1220 order other than received-date order.  This can be annoying because it
1221 scrambles conversational threads.  This is not fetchmail's problem,
1222 it is an smail `feature' and has been reported to the maintainers
1223 as a bug.<P>
1224
1225 Very recent smail versions require an <code>-smtp_hello_verify</code>
1226 option in the smail config file.  This overrides smail's check to see
1227 that the HELO address is actually that of the client machine, which
1228 is never going to be the case when fetchmail is in the picture.
1229 According to RFC1123 an SMTP listener <em>must</em> allow this
1230 mismatch, so smail's new behavior (introduced sometime between
1231 3.2.0.90 and 3.2.0.95) is a bug.<P>
1232
1233 <hr>
1234 <h2><a name="T5">T5. How can I use fetchmail with SCO's MMDF?</a></h2><p>
1235
1236 MMDF itself is difficult to configure, but it turns out that
1237 connecting fetchmail to MMDF's SMTP channel isn't that hard.
1238 You can read an <a
1239 href="http://www.aplawrence.com/Unixart/uucptofetch.html">
1240 MMDF recipe</a> that describes replacing a UUCP link with
1241 fetchmail feeding MMDF.<P>
1242
1243 <hr>
1244 <h2><a name="T6">T6. How can I use fetchmail with Lotus Notes?</a></h2><p>
1245
1246 The Lotus Notes SMTP gateway tries to deduce when it should convert \n
1247 to \r\n, but its rules are not the intuitive and correct-for-RFC822
1248 ones.  Use `forcecr'.<P>
1249
1250 <hr>
1251 <h2><a name="S1">S1. How can I use fetchmail with qpopper?</a></h2>
1252
1253 Qualcomm's qpopper is probably the best-of-breed among POP3 servers, and
1254 is very widely deployed.  Nevertheless, it has some problems which
1255 fetchmail exposes.  We recommend using <a href="#G7">IMAP</a> instead if at
1256 all possible.  If you must talk to qpopper, here are some problems to
1257 be aware of:<p>
1258
1259 <h3>Problems with retrieving large messages from qpopper 2.53</h3>
1260
1261 Tony Tang <a href="mailto:tony@atn.com.hk">&lt;tony@atn.com.hk&gt;</a>
1262 reports that there is a bad intercation between fetchmail and qpopper
1263 2.5.3 under Red Hat Linux versions 5.0 to 5.2, kernels 2.0.34 to
1264 2.0.35.  When fetching very large messages (over 700K) from 2.5.3,
1265 fetchmail will hang with a socket error.<p>
1266
1267 This is probably not a fetchmail bug, but rather a symptom of some
1268 problem in the networking stack that qpopper's transmission pattern is
1269 tickling, as fetchpop (another Linux POP client) also displays the hang
1270 but Netscape running under Win95 does not.  The problem can also be
1271 banished by <a
1272 href="http://www.eudora.com/freeware/qpop.html">upgrading to qpopper
1273 3.0b1</a>.<p>
1274
1275 <h3>Bad interaction with fetchmail 4.4.2 to 4.4.7</h3>
1276
1277 Versions of fetchmail from 4.4.2 through 4.4.7 had a bad interaction
1278 with Eudora qpopper versions 2.3 and later.  See <a href="#X5">X5</a>
1279 for details.  The solution is to upgrade your fetchmail.<p>
1280
1281 <hr>
1282 <h2><a name="S2">S2. How can I use fetchmail with Microsoft Exchange?</a></h2>
1283
1284 Fetchmail now supports the proprietary NTLM mode used with M$ Exchange
1285 servers. To enable this, configure fetchmail with the --enable-NTLM
1286 option and recompile it.  Note: if you specify a user option value
1287 that looks like `user@domain', the part to the left of the @ will
1288 be passed as the username and the part to the right as the NTLM domain.<P>
1289
1290 M$ Exchange violates the POP3 RFCs.  Its LIST command does not reveal
1291 the real sizes of mail in the pop mailbox, but the sizes of the
1292 compressed versions in the exchange mail database (thanks to Arjan De
1293 Vet and Guido Van Rooij for alerting us to this problem).<P>
1294
1295 Fetchmail works with M$ Exchange, despite this brain damage.  Two
1296 features are compromised.  One is that the --limit option will not
1297 work right (it will check against compressed and not actual sizes).
1298 The other is that a too-small SIZE argument may be passed to your
1299 ESMTP listener, assuming you're using one (this should not be a
1300 problem unless the actual size of the message is above the listener's
1301 configured length limit).<P>
1302
1303 Somewhat belatedly, I've learned that there's supposed to be a
1304 registry bit that can fix this breakage:<P>
1305
1306 <pre>
1307 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MsExchangeIs\Parameters
1308 System\Pop3 Compatibility
1309 </pre>
1310
1311 This is a bitmask that controls the variations from the standard protocol.
1312 The bits defined are:<P>
1313
1314 <DL>
1315 <DT>0x00000001:
1316 <DD>Report exact message sizes for the LIST command
1317 <DT>0x00000002:
1318 <DD>Allow arbitrary linear whitespace between commands and arguments
1319 <DT>0x00000004:
1320 <DD>Enable the LAST command
1321 <DT>0x00000008:
1322 <DD>Allow an empty PASS command (needed for users with blank
1323 passwords, but illegal in the protocol)
1324 <DT>0x00000010:
1325 <DD>Relax the length restrictions for arguments to commands (protocol
1326 requires 40, but some user names may be longer than that).
1327 <DT>0x00000020:
1328 <DD>Allow spaces in the argument to the USER command.
1329 </DL>
1330
1331 There's another one that may be useful to know about:<P>
1332
1333 <pre>
1334 KEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MsExchangeIs\Parameters
1335 System\Pop3 Performance
1336 </pre>
1337
1338 <DL>
1339 <DT>0x00000001:
1340 <DD>Render messages to a temporary stream instead of sending directly
1341 from the database (should always be on)
1342 <DT>0x00000002:
1343 Flag unrenderable messages (instead of just failing commands)
1344 (should only be on if you are seeing the problems reported
1345 in KB Q168109)
1346 <DT>0x00000004:
1347 <DD>Return from the QUIT command before all messages have been deleted.
1348 </DL>
1349
1350 The Microsoft pod-person who revealed this information to me admitted
1351 that he couldn't find it anywhere in their public knowledge base.<P>
1352
1353 Another specific problem we have seen with Exchange servers has as its
1354 symptom a response to LOGIN that says "NO Ambiguous Alias".  Grant
1355 Edwards writes:
1356
1357 This means that Exchange Server is too f*&#ing stupid to figure
1358 out which mailbox belongs to you.  Instead of actually keeping
1359 track of which inbox belongs to which user, it uses some
1360 half-witted, guess-o-matic heuristic to try to guess your
1361 mailbox name from your username.<p>
1362
1363 In your case it doesn't work because your username maps to more
1364 than one mailbox.  For some people it doesn't work because
1365 their username maps to zero mailboxes.  This is yet another
1366 inept, lame, almost criminally negligent design decision from
1367 our friends in Redmond.<p>
1368
1369 You've got several options:
1370
1371 <ul>
1372 <li>
1373 Try giving fetchmail a username of "/NTDomain/NTUsername/MailboxName".
1374 <li>
1375 Get your administrator to configure the server so that
1376 usernames and mailbox names are the same.
1377 <li>
1378 Get your administrator to add an alias that maps your
1379 username explicitly to your mailbox name.
1380 </ul>
1381
1382 But, the best option involves a tactical nuclear weapon (an old
1383 ASROC will do), pissing off a lot people who live downwind from
1384 Redmond, and your choice of any Linux, NetBSD, FreeBSD, or
1385 Solaris CD.<p>
1386
1387 I'll provide the CD.
1388
1389 <hr>
1390 <h2><a name="S3">S3. How can I use fetchmail with CompuServe RPA?</a></h2>
1391
1392 First, make sure your fetchmail has the RPA support compiled in.
1393 Stock fetchmail binaries (such as you might get from an RPM) don't.
1394 You can check this by looking at the output of <code>fetchmail -V</code>;
1395 if you see the string "+RPA" after the version ID you're good to go,
1396 otherwise you'll have to build your own from sources (see the INSTALL
1397 file in the source distribution for directions).<P>
1398
1399 Give your CompuServe pass-phrase in lower case as your password.  Add
1400 `@compuserve.com' to your user ID so that it looks like `user
1401 &lt;UserID&gt;@compuserve.com', where &lt;UserID&gt; can be either
1402 your numerical userID or your E-mail nickname. An RPA-enabled
1403 fetchmail will automatically check for csi.com in the POP server's
1404 greeting line.  If that's found, and your user ID ends with
1405 `@compuserve.com', it will query the server to see if it
1406 is RPA-capable, and if so do an RPA transaction rather than a
1407 plain-text password handshake.<P>
1408
1409 <strong>Warning:</strong> the debug (-v -v) output of fetchmail will show
1410 your pass-phrase in Unicode!<P>
1411
1412 These two .fetchmailrc entries show the difference between an RPA and
1413 non-RPA configuration:
1414
1415 <pre>
1416 # This version will use RPA
1417 poll csi.com via "pop.site1.csi.com" with proto POP3 and options no dns
1418     user "CSERVE_USER@compuserve.com" there with password "CSERVE_PASSWORD"
1419         is LOCAL_USER here options fetchall stripcr
1420
1421 # This version will not use RPA
1422 poll non-rpa.csi.com via "pop.site1.csi.com" with proto POP3 and options no dns
1423     user "CSERVE_USER" there with password "CSERVE_POP3_PASSWORD"
1424        is LOCAL_USER here options fetchall stripcr
1425 </pre>
1426
1427 <hr>
1428 <h2><a name="S4">S4. How can I use fetchmail with Demon Internet's SDPS?</a></h2>
1429
1430 <h3>Single-drop mode</h3>
1431
1432 You can get fetchmail to download the email for just one user from
1433 Demon Internet's POP3 server by giving it a username consisting of your
1434 Demon user name followed by your account name, with an at-sign between
1435 them.<P>
1436
1437 For example, to download email for the user &lt;philh@vision25.demon.co.uk&gt;,
1438 you could use the following .fetchmailrc file:<P>
1439
1440 <pre>
1441 set postmaster "philh"
1442 poll pop3.demon.co.uk with protocol POP3:
1443     user "philh@vision25" is philh
1444 </pre>
1445
1446 <h3>Multi-drop mode</h3>
1447
1448 Demon Internet's SDPS service is an implementation of POP3. All messages
1449 have a Received: header added when they enter the maildrop, like this:
1450
1451 <pre>
1452    Received: from punt-1.mail.demon.net by mailstore.com for fred@xyz.demon.co.uk
1453              id 899963657:10:27896:0; Thu, 09 Jul 98 05:54:17 GMT
1454 </pre>
1455
1456 To enable multi-drop mode you need to tell fetchmail that 'mailstore.com' is
1457 the name of the host which accepted the mail, and let it know the
1458 hostname part(s) of your E-mail address. The following example assumes
1459 that your hostname is xyz.demon.co.uk, and that you have also bought
1460 "mail forwarding" for the domain my-company.co.uk (in which case your
1461 MTA must also be configured to accept mail sent to user@my-company.co.uk)
1462
1463 <pre>
1464      poll pop3.demon.co.uk proto pop3 aka mailstore.com no dns:
1465        localdomains xyz.demon.co.uk my-company.co.uk
1466        user xyz is * fetchall
1467 </pre>
1468
1469 The `fetchall' command ensures that all mail is downloaded. If you
1470 want to leave mail on the server use `uidl' and `keep'; Demon does not
1471 implement the obsolete `top' command, because SDPS combines messages
1472 residing on two separate punt clusters into a single POP3 maildrop.
1473 If you do use UIDL, be aware that the "user@host" form for fetching
1474 mail from a particular Demon host will confuse fetchmail's UIDL code;
1475 use user+host.<P>
1476
1477 Note that Demon may delete mail on the server which is more than 30
1478 days old; see their <a
1479 href="http://www.demon.net/info/helpdesk/demon_products/mail/sdps-tech.shtml">
1480 POP3 page</a> for details.<P>
1481
1482 <h3>The SDPS extension</h3>
1483
1484 There's a different way to do multidrop.  It's not necessary on Demon
1485 Internet, since fetchmail can parse Received addresses, but the person
1486 who implemented this didn't know that. It may be useful if Demon
1487 Internet ever changes mail transports.<P>
1488
1489 SDPS includes a non-standard extension for retrieving the envelope of a
1490 message (*ENV), which fetchmail optionally supports if compiled with the
1491 --enable-SDPS option. If you have it, the first line of the fetchmail -V
1492 response will include the string "+SDPS".<P>
1493
1494 Once you have SDPS compiled in, fetchmail in POP3 mode will
1495 automatically detect when it's talking to a Demon Internet host in
1496 multidrop mode, and use the *ENV extension to get an envelope To address.<P>
1497
1498 The autodetection works by looking at the hostname in the POP3
1499 greeting line; if you're accessing Demon Internet through a proxy it
1500 may fail. To force SDPS mode, pick "sdps" as your protocol.<P>
1501
1502 <hr>
1503 <h2><a name="S5">S5. How can I use fetchmail with usa.net's servers?</a></h2>
1504
1505 Enable `<CODE>fetchall</CODE>'.  A user reports that the 2.2 version
1506 of USA.NET's POP server reports that you must use the
1507 `<CODE>fetchall</CODE>' option to make sure that all of the mail is
1508 retrieved, otherwise some may be left on the server.  This is almost
1509 certainly a server bug.<P>
1510
1511 The usa.net servers (at least in their 2.2 version, June 1998) don't
1512 handle the TOP command properly, either.  Regardless of the argument
1513 you give it, they retrieve only about 10 lines of the message.
1514 Fetchmail normally uses TOP for message retrieval in order to avoid
1515 marking messages seen, but `<CODE>fetchall</CODE>' forces it to use
1516 RETR instead.<P>
1517
1518 (Note: Other failure modes have been reported on usa.net's servers.
1519 They seem to be chronically flaky.  We recommend finding another
1520 provider.)<P>
1521
1522 <hr>
1523 <h2><a name="S6">S6. How can I use fetchmail with HP OpenMail?</a></h2>
1524
1525 No special configuration is required, but OpenMail versions prior to
1526 6.0 have an annoying bug similar to the big one in <a
1527 href="#S2">Microsoft Exchange</a>.  The message sizes it gives in the
1528 LIST are rounded to the nearest 1024 bytes.  It also has a nasty habit
1529 of discarding headers it doesn't recognize, such as X- and Resent-
1530 headers.<P>
1531
1532 As with M$ Exchange, the only real fix for these problems is to get a
1533 POP (or preferably IMAP) server that isn't brain-dead. OpenMail's
1534 project manager claims these bugs have been fixed in 6.0.<P>
1535
1536 <hr>
1537 <h2><a name="S8">S8. How can I use fetchmail with Hotmail?</a></h2>
1538
1539 You can't, yet.  But <a
1540 href="http://www.ozemail.com.au/~peterhawkins/gotmail/">gotmail</a>
1541 might be what you need.<P>
1542
1543 <hr>
1544 <h2><a name="S9">S9. How can I use fetchmail with MSN?</a></h2>
1545
1546 You can't.  MSN uses something that looks like POP3, except the
1547 authentication part is nonstandard.  And of course they don't
1548 document it, so nobody but their Windows clients can speak it.<p>
1549
1550 This is a customer lock-in tactic; we recommend boycotting MSN as the
1551 only appropriate response.<p>
1552
1553 As of 5.0.8, we have support for the client side of NTLM
1554 authentication.  It's possible this may enable fetchmail to talk to
1555 MSN; if so, somebody should report it so this FAQ can be corrected.<p>
1556
1557 <hr>
1558 <h2><a name="S10">S10. How can I use fetchmail with SpryNet?</a></h2>
1559
1560 The SpryNet POP3 servers mark a message queried with TOP as seen.
1561 This means that if your connection drops in mid-message, it may end
1562 up invisibly stuck on your mail spool.  Use the <code>fetchall</code>
1563 flag to ensure that it's recovered on the next cycle.<p>
1564
1565 <hr>
1566 <h2><a name="S11">S11. How can I use fetchmail with FTGate?</a></h2>
1567
1568 The FTGate V2 server (and possibly older versions as well) has a weird
1569 bug.  It answers OK twice to a TOP request!  Use the
1570 <code>fetchall</code> option to force use of RETR and work around this
1571 bug.<p>
1572
1573 <hr>
1574 <h2><a name="S12">S12. How can I use fetchmail with MailMax?</a></h2>
1575
1576 You can't.  At least not if you want to be able to see attachments.
1577 MailMax has a bug; it reports the message length with attachments
1578 but doesn't download them on TOP or RETR.<P>
1579
1580 Also, we're told that TOP sometimes fails to retrieve the entire
1581 message even when enough lines have been specified. The MailMax
1582 developers have acknowledged this bug as of 4 May 2000, but there is
1583 no fix yet.  If you must use this server, force RETR with the
1584 <tt>fetchall</tt> option.<p>
1585
1586 <hr>
1587 <h2><a name="S13">S13. How can I use fetchmail with Novell GroupWise?</a></h2>
1588
1589 The Novell GroupWise IMAP server would be better named GroupFoolish;
1590 it is (according to the designer of IMAP) unusably broken.  Among
1591 other things, it doesn't include a required content length in its
1592 BODY[TEXT] response.<p>
1593
1594 Fetchmail works around this problem, but we strongly recommend voting
1595 with your dollars for a server that isn't brain-dead.  If you stick
1596 with code as shoddy as GroupWise seems to be, you will probably pay
1597 for it with other problems.<p>
1598
1599 <hr>
1600 <h2><a name="S14">S14. How can I use fetchmail with InterChange?</a></h2>
1601
1602 You can't.  At least not if you want to be able to see attachments.
1603 InterChange has a bug similar to the MailMax server; it reports the
1604 message length with attachments but doesn't download them on TOP or
1605 RETR. <p>
1606
1607 <hr>
1608 <h2><a name="K1">K1. How can I use fetchmail with SOCKS?</a></h2>
1609
1610 Giuseppe Guerini added a --with-socks option that supports linking
1611 with socks library.  If you specify the value of this option as
1612 ``yes'', the configure script will try to find the Rconnect library
1613 and set the makefile up to link it.  You can also specify a directory
1614 containing the Rconnect library.<p>
1615
1616 Alan Schmitt has added a similar --with-socks5 option that may work
1617 better if you have a recent version of the SOCKS library.
1618
1619 <hr>
1620 <h2><a name="S7">S7. How can I use fetchmail with geocities POP3 servers?</a></h2>
1621
1622 Nathan Cutler reports that the the mail.geocities.com POP3 servers
1623 fail to include the first Received line of the message in the send to
1624 fetchmail.  This can solve problems if your MUA interprets Received
1625 continuations as body lines and doesn't parse any of the following
1626 headers.<P>
1627
1628 Workaround is to use "mda" keyword or "-mda" switch:
1629 <pre>
1630 mda "sed -e '1s/^\t/Received: /' | formail | /usr/bin/procmail -d &lt;user&gt;"
1631 </pre>
1632 Replace \t with exactly one tabulation character.
1633
1634 You should also consider using "fetchall" option because Geocities' servers
1635 sometimes think that the first 45 messages have already been read.<P>
1636
1637 Fix: Get an email provider that doesn't suck. The pop-up ads on
1638 Geocities are lame, you should boycott them anyway.<P>
1639
1640 <hr>
1641 <h2><a name="K2">K2. How can I use fetchmail with IPv6 and IPsec?</a></h2>
1642
1643 To use fetchmail with IPv6, you need a system that supports IPv6, the "Basic
1644 Socket Interface Extensions for IPv6" (RFC 2133).
1645 This currently means that you need to have a BSD/OS or NetBSD system with
1646 the NRL IPv6+IPsec software distribution or a Linux system with the latest
1647 experimental kernel and net-tools. It should not be hard to build fetchmail on
1648 other IPv6 implementations if you can port the inet6-apps kit.<P>
1649
1650 To use fetchmail with networking security (read: IPsec), you need a system that
1651 supports IPsec, the API described in the "Network Security API for Sockets"
1652 (draft-metz-net-security-api-01.txt), and the inet6-apps kit. This currently
1653 means that you need to have a BSD/OS or NetBSD system with the NRL IPv6+IPsec
1654 software distribution. A Linux IPsec implementation supporting this API will
1655 probably appear in the coming months.<P>
1656
1657 The NRL IPv6+IPsec software distribution can be obtained from: <a
1658 href="http://web.mit.edu/network/isakmp">http://web.mit.edu/network/isakmp</a>
1659 <P>
1660
1661 The inet6-apps kit can be obtained from <a
1662 href="ftp://ftp.ipv6.inner.net/pub/ipv6">ftp://ftp.ipv6.inner.net/pub/ipv6</a>
1663 (via IPv6) or <a href="ftp://ftp.inner.net/pub/ipv6">
1664 ftp://ftp.inner.net/pub/ipv6</a> (via IPv4).<P>
1665
1666 More information on using IPv6 with Linux can be obtained from:
1667 <UL>
1668 <LI>
1669 <a href="http://www.bieringer.de/linux/IPv6/IPv6-HOWTO/IPv6-HOWTO.html">
1670 http://www.bieringer.de/linux/IPv6/IPv6-HOWTO/IPv6-HOWTO.html</a>
1671 <LI>
1672 <a href="http://www.ipv6.inner.net/ipv6">http://www.ipv6.inner.net/ipv6</a>
1673 (via IPv6)
1674 <LI>
1675 <a href="http://www.inner.net/ipv6">http://www.inner.net/ipv6</a> (via IPv4)
1676 </UL>
1677
1678 <hr>
1679 <h2><a name="K3">K3. How can I get fetchmail to work with ssh?</a></h2>
1680
1681 We have five recipes for this.<P>
1682
1683 <h3>Single-User POP3</h3>
1684
1685 First, a lightly edited version of a recipe from Masafumi NAKANE.
1686 This one is easy to set up, but only supports one user at a time.<p>
1687
1688 1. You must have ssh (the ssh client) on the local host and sshd (ssh
1689 server) on the remote mail server.  And you have to configure ssh so
1690 you can login to the sshd server host without a password.  (Refer to ssh
1691 man page for several authentication methods.)<p>
1692
1693 2. Add something like following to your .fetchmailrc file: <p>
1694
1695 <pre>
1696 poll mailhost port 1234 via localhost with proto pop3:
1697         preconnect "ssh -l username -f mailhost -L 1234:mailhost:110 sleep 5"
1698 </pre>
1699
1700 The sleep is needed on slower machines to prevent fetchmail from
1701 trying to open the socket before ssh actually makes it ready.  Faster
1702 machines may not need it.<p>
1703
1704 (Note that 1234 can be an arbitrary port number.  Privileged ports can
1705 be specified only by root.)  The effect of this ssh command is to
1706 forward connections made to localhost port 1234 (in above example) to
1707 mailhost's 110. <p>
1708
1709 This configuration will enable secure mail transfer.  All the
1710 conversation between fetchmail and remote pop server will be
1711 encrypted.<p>
1712
1713 If sshd is not running on the remote mail server, you can specify
1714 intermediate host running it.  If you do this, however, communication
1715 between the machine running sshd and the POP server will not be encrypted.
1716 And the preconnect line would be like this:<p>
1717
1718 <pre>
1719 preconnect "ssh -f -L 1234:mailhost:110 sshdhost sleep 20 &lt;/dev/null &gt;/dev/null"
1720 </pre>
1721
1722 You can work this trick with IMAP too, but the port number 110 in the
1723 above would need to become 143.  In either case you'll have to specify
1724 a password but the password will not be sent in clear.<p>
1725
1726 There is an explanation of a similar recipe at <a
1727 href="http://sunsite.unc.edu/LDP/HOWTO/mini/Secure-POP+SSH.html">Secure
1728 POP via SSH mini-HOWTO</a>.<P>
1729
1730 <h3>Multi-User POP3</h3>
1731
1732 Second, a recipe from Charlie Brady &lt;cbrady@ind.tansu.com.au&gt;:<p>
1733
1734 Charlie says: "The recipe [from Masafume NAKANE] certainly works, but
1735 the solution I post here is better in a few respects":
1736
1737 <UL>
1738 <LI>this method will not fail if two or more users attempt to use fetchmail
1739     simultaneously.
1740 <LI>you are able to use the full facilities of tcpd to control access
1741 <LI>this method does not depend on the preconnect feature of fetchmail, so
1742     can be used for tunneling of other services as well.
1743 </UL>
1744
1745 Here are the steps:
1746
1747 <OL>
1748 <LI>
1749 Make sure that the "socket" program is installed on the server
1750 machine. Presently it lives at <a
1751 href="ftp://sunsite.unc.edu/pub/linux/system/network/misc/socket-1.1.tar.gz">
1752 ftp://sunsite.unc.edu/pub/linux/system/network/misc/socket-1.1.tar.gz</a>,
1753 but watch out for a change in version number.<P>
1754 <LI>
1755 Set up an unprivileged account on your system with a .ssh directory
1756 containing an SSH identity file "identity" with no pass phrase,
1757 "identity.pub" and "known_hosts" containing the host key of your
1758 mailhost. Let's call this account "noddy".
1759 <LI>
1760 On mailhost, set up no-password access for noddy@yourhost. Add to your
1761 SSH authorized_keys file:
1762
1763 <PRE>
1764 command="socket localhost 110",no-port-forwarding 1024 ......
1765 </PRE>
1766
1767 where "<code>1024 ......</code>" is the content of noddy's identity.pub file.
1768 <LI>
1769 Create a script /usr/local/bin/ssh.fm and make it executable:
1770
1771 <PRE>
1772 #! /bin/sh
1773 exec ssh -q -C -l your.login.id -e none mailhost socket localhost 110
1774 </PRE>
1775 <LI>
1776 Add an entry in inetd.conf for whatever port you choose to use - say:
1777
1778 <PRE>
1779 1234 stream tcp nowait noddy /usr/sbin/tcpd /usr/local/bin/ssh.fm
1780 </PRE>
1781 <LI>
1782 Send a HUP signal to your inetd.
1783 </OL>
1784
1785 Now just use localhost:1234 to access your POP server.<P>
1786
1787 <h3>Multi-User IMAP</h3>
1788
1789 This one comes comes to us from Joerg Dorchain.
1790 The basic idea is to set up a bidirectional encrypted socket connection:<p>
1791
1792 <pre>
1793 fetchmail <--> ssh <---> sshd <--> imapd
1794  \---local side--/       \-remote side-/
1795 </pre>
1796
1797 Use ssh-keygen(1) to set up a special ssh identity with no password
1798 and RSA-only authentication, which executes /usr/sbin/imapd when
1799 authenticated.  For security reasons all other commands should be
1800 disabled. (There is some security exposure in using an identity
1801 without a passphrase; it means anyone who can get access to your
1802 account could use it to read your mail).<p>
1803
1804 Running ssh-keygen will generate two files.  Have it create the
1805 private key to ~/.ssh/identity-imap. Once you have generated the
1806 corresponding public key, prepend this to the line of key data in it:
1807
1808 <pre>
1809 command="/usr/sbin/imapd",no-port-forwarding,no-agent-forwarding
1810 </pre>
1811
1812 This identity data has to be appended to ~/.ssh/authorized_keys on the
1813 remote machine, as usual for RSA authentication.  Whenever your ssh
1814 uses this identity, the remote side will run imapd.  The imapd will
1815 see that it is not running as root and go into preauthenticated
1816 mode.<p>
1817
1818 On the client side, use the <code>plugin</code> keyword to make
1819 fetchmail talk to the stdin of the remote ssh.  Here's an examople:
1820
1821 <pre>
1822 poll mail.dorchain.net
1823         with options proto imap, preauth ssh, plugin fetchmail-imap-wrapper
1824 </pre>
1825
1826 The wrapper script should look like this:<p>
1827
1828 <pre>
1829 #!/bin/sh
1830 exec ssh -i $HOME/.ssh/identity-imap $1 /usr/sbin/imapd
1831 </pre>
1832
1833 <h3>Netcat-based POP or IMAP tunnelling</h3>
1834
1835 Oren Tirosh &lt;oren@mimique.com&gt; sends us a method of using
1836 fetchmail over ssh without port forwarding, using the plugin keyword.<P>
1837
1838 First, set up a poll entry resembling thius one:
1839
1840 <TT>
1841 poll target.host plugin sshtunnel proto pop3 user foo password *
1842 </TT>
1843
1844 The important part is the "plugin sshtunnel".  Now set up sshtunnel
1845 as follows:<P>
1846
1847 <TT>
1848 This is the sshtunnel script:
1849 #!/bin/sh
1850 ssh $1 "nc localhost $2"
1851 </TT>
1852
1853 Thia method uses netcat to connect to the pop3 port locally on the
1854 target host and create a two-way channel over the ssh connection.<P>
1855
1856 Oren says: "In my experience it is much more reliable than the methods
1857 described in your FAQ.  ssh port forwarding often keeps the local port
1858 bound for along timeout and has timing issues requiring tricks like
1859 sleep, etc.  I use this method for fetching all the mail for
1860 mimique.com"<P>
1861
1862 <h3>Using plugin</h3>
1863
1864 Since 5.4.5, there's been a very simple recipe.  Use the following option:
1865
1866 <TT>
1867         plugin "ssh %h /usr/sbin/rimapd"
1868 </TT>
1869
1870 You may have to use a different absolute pathname. This option tells
1871 fetchmail that instead of opening a connection on the server's port
1872 143 and doing standard IMAP authentication, fetchmail should ssh to
1873 the server and run rimapd, using the more secure ssh authentication
1874 (as well as getting ssh's encryption).<p>
1875
1876 <hr>
1877 <h2><a name="K4">K4. What do I have to do to use the IMAP-GSS protocol?</a></h2>
1878
1879 Fetchmail can use RFC1731 GSSAPI authorization to safely identify you
1880 to your IMAP server, as long as you can share Kerberos V credentials
1881 with your mail host and you have a GSSAPI-capable IMAP server.
1882 UW-IMAP (available via FTP at <a
1883 href="ftp://ftp.cac.washington.edu/mail/">ftp.cac.washington.edu</a>)
1884 is the only one I'm aware of and the one I recommend anyway for other
1885 reasons. You'll need version 4.1-FINAL or greater though, and it has
1886 to have GSS support compiled in.<p>
1887
1888 Neither UW-IMAP nor fetchmail compile in support for GSS by default,
1889 since it requires libraries from the Kerberos V distribution
1890 (available via FTP at <a
1891 href="ftp://athena-dist.mit.edu/pub/ATHENA/kerberos">athena-dist.mit.edu</a).
1892 If you have these, compiling in GSS support is simple: add a
1893 <pre>--with-gssapi=[/path/to/krb5/root]</pre> option to configure. For
1894 instance, I have all of my Kerberos V libraries installed under
1895 /usr/krb5 so I run <pre>configure --with-gssapi=/usr/krb5</pre><p>
1896
1897 Setting up Kerberos V authentication is beyond the scope of this FAQ
1898 (you may find Jim Rome's paper <a
1899 href="http://www.ornl.gov/~jar/HowToKerb.html"> How to Kerberize your
1900 site</a> helpful), but you'll at least need to add a credential for
1901 imap/[mailhost] to the keytab of the mail server (IMAP doesn't just
1902 use the host key). Then you'll need to have your credentials ready on
1903 your machine (cf. kinit).<p>
1904
1905 After that things are very simple. Set your protocol to imap-gss in your
1906 .fetchmailrc, and omit the password, since imap-gss doesn't need one. You
1907 can specify a username if you want, but this is only useful if your mailbox
1908 belongs to a username different from your Kerberos principal. <p>
1909
1910 Now you don't have to worry about your password appearing in cleartext in
1911 your .fetchmailrc, or across the network.<p>
1912
1913 <hr>
1914 <h2><a name="K5">K5. How can I use fetchmail with SSL?</a></h2>
1915
1916 You'll need to have the <a href="http://www.openssl.org/">OpenSSL</a>
1917 libraries installed.  Configure with --with-ssl.  If you have the
1918 OpenSSL libraries installed in the default location (/usr/local/ssl)
1919 this will suffice.  If you have them installed in a non-default
1920 location, you'll need to specify it as an argument to --with-ssl after
1921 an equal sign.<p>
1922
1923 Fetchmail binaries built this way support <code>ssl</code>,
1924 <code>sslkey</code>, and <code>sslcert</code> options that control
1925 SSL encryption.  You will need to have an SSL-enabled mailserver
1926 to use these options.  See the manual page for detals.<p>
1927
1928 If your open OpenSSL session dies with a message that complains "PRNG
1929 not seeded", update or improve your operating system.  This means that
1930 the OpenSSL library on your machine has been unable to locate a source
1931 of random bits from which to seed its random-number generator;
1932 normally these come from the <tt>/dev/urandom</tt>, and this message
1933 probably means your OS doesn't have that device.<P>.
1934
1935 An interactive program could seed the random number generator from
1936 keystroke timings or some other form of user input.  Because fetchmail
1937 is primarily designed to run forever as a background daemon, that option
1938 option is not available in this case.<P>
1939
1940 <hr>
1941 <h2><a name="R1">R1. Fetchmail isn't working, and -v shows `SMTP connect failed' messages.</a></h2>
1942
1943 Fetchmail itself is probably working, but your SMTP port 25 listener
1944 is down or inaccessible.<p>
1945
1946 The first thing to check is if you can telnet to port 25 on your smtp
1947 host (which is normally `localhost' unless you've specified an smtp
1948 option in your .fetchmailrc or on the command line) and get a greeting
1949 line from the listener.  If the SMTP host is inaccessible or the listener
1950 is down, fix that first.<p>
1951
1952 In Red Hat Linux 6.9, SMTP is disabled by default.  To fix this,
1953 set "DAEMON=yes" in your /etc/sysconfig/sendmail file, then restart
1954 sendmail by running "/sbin/service sendmail restart".<p>
1955
1956 If the listener seems to be up when you test with telnet, the most
1957 benign and typical problem is that the listener had a momentary seizure
1958 due to resource exhaustion while fetchmail was polling it -- process
1959 table full or some other problem that stopped the listener process
1960 from forking.  If your SMTP host is not `localhost' or something else
1961 in /etc/hosts, the fetchmail glitch could also have been caused by
1962 transient nameserver failure. <p>
1963
1964 Try running fetchmail -v again; if it succeeds, you had one of these
1965 kinds of transient glitch.  You can ignore these hiccups, because a
1966 future fetchmail run will get the mail through. <p>
1967
1968 If the listener tests up, but you have chronic failures trying to
1969 connect to it anyway, your problem is more serious.  One way to work
1970 around chronic SMTP connect problems is to use --mda.  But this only
1971 attacks the symptom; you may have a DNS or TCP routing problem.  You
1972 should really try to figure out what's going on underneath before it
1973 bites you some other way. <p>
1974
1975 We have one report (from toby@eskimo.com) that you can sometimes solve
1976 such problems by doing an <CODE>smtp</CODE> declaration with an IP
1977 address that your routing table maps to something other than the
1978 loopback device (he used ppp0).<p>
1979
1980 We also have a report that this error can be caused by having an
1981 /etc/hosts file that associates your client host name with more than
1982 one IP address.<P>
1983
1984 It's also possible that your DNS configuration isn't
1985 looking at <code>/etc/hosts</code> at all.  If you're using libc5,
1986 look at <code>/etc/resolv.conf</code>; it should say something like
1987
1988 <pre>
1989         order hosts,bind
1990 </pre>
1991
1992 so your <code>/etc/hosts</code> file is checked first.  If you're
1993 running GNU libc6, check your <code>/etc/nsswitch.conf</code> file.  Make
1994 sure it says something like
1995
1996 <pre>
1997         hosts:  files dns
1998 </pre>
1999
2000 again, in order to make sure <code>/etc/hosts</code> is seen first.<P>
2001
2002 If you have a hostname set for your machine, and this hostname does
2003 not appear in /etc/hosts, you will be able to telnet to port 25 and
2004 even send a mail with rcpt to: user@host-not-in-/etc/hosts, but
2005 fetchmail can't seem to get in touch with sendmail, no matter what you
2006 set smtpaddress to.<p>
2007
2008 We had another report from a Linux user of fetchmail 2.1 who solved his SMTP
2009 connection problem by removing the reference to -lresolv from his link
2010 line and relinking.  Apparently in some older Linux distributions the
2011 libc bind library version works better.<p>
2012
2013 As of 2.2, the configure script has been hacked so the bind library is
2014 linked only if it is actually needed.  So under Linux it won't be, and
2015 this particular cause should go away.<p>
2016
2017 <hr>
2018 <h2><a name="R2">R2. When I try to configure an MDA, fetchmail doesn't work.</a></h2>
2019
2020 (I hear this one from people who have run into the blank-line problem in <a href="#X1">X1</a>.)<p>
2021
2022 Try sending yourself test mail and retrieving it using the
2023 command-line options `<CODE>-k -m cat</CODE>'.  This will dump exactly what
2024 fetchmail retrieves to standard output (plus the Received line
2025 fetchmail itself adds to the headers). <p>
2026
2027 If the dump doesn't match what shows up in your mailbox when you
2028 configure an MDA, your MDA is mangling the message.  If it doesn't
2029 match what you sent, then fetchmail or something on the server is
2030 broken.<p>
2031
2032 <hr>
2033 <h2><a name="R3">R3. Fetchmail dumps core when given an invalid rc file.</a></h2>
2034
2035 This is usually reported from AIX or Ultrix, but has even been known
2036 to happen on Linuxes without a recent version of <code>flex</code>
2037 installed.  The problem appears to be a result of building with an
2038 archaic version of lex.<P>
2039
2040 Workaround: fix the syntax of your .fetchmailrc file.<P>
2041
2042 Fix: build and install the latest version of <a
2043 href="ftp://prep.ai.mit.edu/~ftp/pub/gnu">flex</a> from the Free
2044 Software Foundation.  An FSF <a
2045 href="http://www.gnu.ai.mit.edu/order/ftp.html">mirror site</a>
2046 will help you get it faster.<P>
2047
2048 <hr>
2049 <h2><a name="R4">R4. Fetchmail dumps core in -V mode, but operates normally otherwise.</a></h2>
2050
2051 We've had this reported to us under Linux using libc-5.4.17 and gcc-2.7.2.
2052 It does not occur with libc-5.3.12 or earlier versions.<p>
2053
2054 Workaround: link with GNU malloc rather than the stock C library malloc.<p>
2055
2056 We're told there is some problem with the malloc() code in that
2057 version which makes it fragile in the presence of multiple free()
2058 calls on the same pointer (the malloc arena gets corrupted).
2059 Unfortunately it appears from doing gdb traces that whatever free()
2060 calls producing the problem are being made by the C library itself, not the
2061 fetchmail code (they're all from within fclose, and not an fclose called
2062 directly by fetchmail, either).<p>
2063
2064 <hr>
2065 <h2><a name="R5">R5. Running fetchmail in daemon mode doesn't work.</a><br></h2>
2066
2067 We have one report from a SunOS 4.1.4 user that trying to run
2068 fetchmail in detached daemon mode doesn't work, but that using the
2069 same options with -N (nodetach) is OK.<P>
2070
2071 If this happens, you have a specific portability problem with the code
2072 in daemon.c that detaches and backgrounds the daemon fetchmail. Tell
2073 me about it so I can try to fix it.  As a workaround, you can start
2074 fetchmail with -N and an ampersand to background it.  A Sun user
2075 recommends
2076 this:<P>
2077
2078 <listing>
2079 (fetchmail --nodetach &lt;other params&gt; &amp;)
2080 </listing>
2081
2082 The extra pair of parens is significant --- it makes sure that the process
2083 detaches from the initial shell (one more shell is started and dies
2084 immediately, detaching fetchmail and making it child of PID 1).  This is
2085 important when you start fetchmail interactively and than quit
2086 interactive shell.  The line above makes sure fetchmail lives after
2087 that!<p>
2088
2089 This should not happen under Linux or any truly POSIX-conformant Unix.<P>
2090
2091 <hr>
2092 <h2><a name="R6">R6. Fetchmail hangs when used with pppd.</a></h2>
2093
2094 Your problem may be with pppd's `demand' option.  We have a report that
2095 fetchmail doesn't play well with it, but works with pppd if `demand'
2096 is turned off.  We have no idea why this is.<p>
2097
2098 <hr>
2099 <h2><a name="R7">R7. Fetchmail randomly dies with socket errors.</a></h2>
2100
2101 Check the MTU value in your PPP interface reported by
2102 <code>/sbin/ifconfig</code>.  If it's over 600, change it in your PPP
2103 options file.  (<code>/etc/ppp/options</code> on my box).  Here are
2104 option values that work:<P>
2105
2106 <pre>
2107   mtu 552
2108   mru 552
2109 </pre>
2110
2111 <hr>
2112 <a name="R8">R8. Fetchmail running as root stopped working after an OS upgrade</a></h2>
2113
2114 In RH 6.0, the HOME value in the boot-time root environment changed
2115 from /root to / as the result of a change in init.  Move your
2116 .fetchmailrc or use a -f option to explicitly point at the file.
2117 (Oddly, a similar problem has been reported from Debian systems.)<P>
2118
2119 <hr>
2120 <h2><a name="R9">R9. Fetchmail is timing out after fetching certain
2121 messages but before deleting them</a></h2>
2122
2123 There's a TCP/IP stalling problem under Redhat 6.0 (and possibly other
2124 recent Linuxes) that can cause this symptom.  Brian Boutel writes:<p>
2125
2126 <blockquote>
2127 TCP timestamps are turned on on my Linux boxes (I assume it's now the
2128 default). This uses 12 extra bytes per segment.
2129 When the tcp  connection starts, the other end agrees a MSS of 1460,
2130 and then fragments 1460 byte chunks into 1448 and 12, because
2131 is is not allowing for the timestamp.<p>
2132
2133 Then, for reasons I can't explain, it waits a long time (typically 2
2134 minutes) after the ack is sent before sending the next (fragmented)
2135 packet.  Turning off tcp timestamps avoids the fragmentation and
2136 restores normal behaviour.  To do this, [execute]<p>
2137
2138 echo 0 &gt; /proc/sys/net/ipv4/tcp_timestamps<p>
2139
2140 I'm still unclear about the details of why this is happening. At least
2141 [now] I am now getting good performance and no queue blocking.
2142 </blockquote>
2143
2144 <hr>
2145 <h2><a name="R10">R10. Fetchmail is timing out during message fetches</a></h2>
2146
2147 This is probably a general networking issue.  Sending a "RETR" command will
2148 cause the server to start sending large amounts of data, which means
2149 large packets.  If your networking layer has a packet-fragmentation
2150 problem, that's where you'll see it.<p>
2151
2152 <hr>
2153 <h2><a name="D1">D1. I think I've set up fetchmail correctly, but I'm not getting any mail.</a></h2>
2154
2155 Maybe you have a .forward or alias set up that you've forgotten about.  You
2156 should probably remove it.<p>
2157
2158 Or maybe you're trying to run fetchmail in multidrop mode as root
2159 without a .fetchmailrc file.  This doesn't do what you think it
2160 should; see question <a href="#C1">C1</a>.<p>
2161
2162 Or you may not be connecting to the SMTP listener.   Run fetchmail -v
2163 and see <a href="#R1">R1</a>.<p>
2164
2165 <hr>
2166 <h2><a name="D2">D2. All my mail seems to disappear after a dropped connection.</a></h2>
2167
2168 One POP3 daemon used in the Berkeley Unix world that reports itself as
2169 POP3 version 1.004 actually throws the queue away. 1.005 fixed that.
2170 If you're running this one, upgrade immediately.  (It also truncates
2171 long lines at column 1024)<P>
2172
2173 Many POP servers, if an interruption occurs, will restore the whole
2174 mail queue after about 10 minutes.  Others will restore it right
2175 away. If you have an interruption and don't see it right away, cross
2176 your fingers and wait ten minutes before retrying.<P>
2177
2178 Some servers (such as Microsoft's NTMail) are mis-designed to restore
2179 the entire queue, including messages you have deleted.  If you have
2180 one of these and it flakes out on you a lot, try setting a small
2181 <code>--fetchlimit</code> value.  This will result in more IP connects
2182 to the server, but will mean it actually executes changes to the queue
2183 more often.<P>
2184
2185 Qualcomm's qpopper, used at many BSD Unix sites, is better behaved.
2186 If its connection is dropped, it will first execute all DELE commands as
2187 though you had issued a QUIT (this is a technical violation of
2188 the POP3 RFCs, but a good idea in a world of flaky phone lines). Then it
2189 will re-queue any message that was being downloaded at hangup time.
2190 Still, qpopper may require a noticeable amount of time to do deletions
2191 and clean up its queue.  (Fetchmail waits a bit before retrying in
2192 order to avoid a `lock busy' error.)<P>
2193
2194 <hr>
2195 <h2><a name="D3">D3. Mail that was being fetched when I interrupted my fetchmail seems to have been vanished.</a></h2>
2196
2197 Fetchmail only sends a delete mail request to the server when either
2198 (a) it gets a positive delivery acknowledgment from the SMTP
2199 listener, or (b) it gets an error 571 (the spam-filter error) from the
2200 listener.  No interrupt can cause it to lose mail.<p>
2201
2202 However, IMAP2bis has a design problem in that its normal fetch
2203 command marks a message `seen' as soon as the fetch command to get it
2204 is sent down.  If for some reason the message isn't actually delivered
2205 (you take a line hit during the download, or your port 25 listener
2206 can't find enough free disk space, or you interrupt the delivery in
2207 mid-message) that `seen' message can lurk invisibly in your server
2208 mailbox forever.<p>
2209
2210 Workaround: add the `<CODE>fetchall</CODE>' keyword to your fetch options.<p>
2211
2212 Solution: switch to an <a href="http://www.imap.org">IMAP4</a> server.<p>
2213
2214 <hr>
2215 <h2><a name="M1">M1. I've declared local names, but all my multidrop
2216 mail is going to root anyway.</a></h2>
2217
2218 Somehow your fetchmail is never recognizing the hostname part of
2219 recipient names it parses out of To/Cc/envelope-header lines as
2220 matching the name of the mailserver machine. To check this, run
2221 fetchmail in foreground with -v -v on.  You will probably see a lot of
2222 messages with the format ``line rejected, %s is not an alias of the
2223 mailserver'' or ``no address matches; forwarding to %s.'' <p>
2224
2225 These errors usually indicate some kind of DNS configuration problem
2226 either on the server or your client machine. <p>
2227
2228 The easiest workaround is to add a `<CODE>via</CODE>' option (if
2229 necessary) and add enough aka declarations to cover all of your
2230 mailserver's aliases, then say `<CODE>no dns</CODE>'.  This will take
2231 DNS out of the picture (though it means mail may be uncollected if
2232 it's sent to an alias of the mailserver that you don't have
2233 listed). <p>
2234
2235 It would be better to fix your DNS, however.  DNS problems can hurt
2236 you in lots of ways, for example by making your machines
2237 intermittently or permanently unreachable to the rest of the net.<P>
2238
2239 Occasionally these errors indicate the sort of header-parsing problem
2240 described in <a href="#M7">M7</a>.<P>
2241
2242 <hr>
2243 <h2><a name="M2">M2. I can't seem to get fetchmail to route to a local domain properly.</a></h2>
2244
2245 A lot of people want to use fetchmail as a poor man's internetwork
2246 mail gateway, picking up mail accumulated for a whole domain in a single
2247 server mailbox and then routing based on what's in the To/Cc/Bcc lines.<p>
2248
2249 In general, this is not really a good idea.  It would be smarter to
2250 just let the mail sit in the mailserver's queue and use fetchmail's
2251 ETRN mode to trigger SMTP sends periodically (of course, this means
2252 you have to poll more frequently than the mailserver's expiration period).
2253 If you can't arrange this, try setting up a UUCP feed.<P>
2254
2255 If neither of these alternatives is available, multidrop mode may do
2256 (though you <em>are</em> going to get hurt by some mailing list
2257 software; see the caveats under THE USE AND ABUSE OF MULTIDROP
2258 MAILBOXES on the man page).  If you want to try it, the way to do it
2259 is with the `<CODE>localdomains</CODE>' option.<p>
2260
2261 In general, if you use localdomains you need to make sure of two other
2262 things: <p>
2263
2264 <strong>1. You've actually set up your .fetchmailrc entry to invoke multidrop mode.</strong><p>
2265
2266 Many people set a `<CODE>localdomains</CODE>' list and then forget
2267 that fetchmail wants to see more than one name (or the wildcard `*')
2268 in a `<CODE>here</CODE>' list before it will do multidrop routing.<p>
2269
2270 <strong>2. You may have to set `no envelope'.</strong><p>
2271
2272 Normally, multidrop mode tries to deduce an envelope address from a message
2273 before parsing the To/Cc/Bcc lines (this enables it to avoid losing to mailing
2274 list software that doesn't put a recipient address in the To lines).<p>
2275
2276 Some ways of accumulating a whole domain's messages in a single server
2277 mailbox mean it all ends up with a single envelope address that is
2278 useless for rerouting purposes.  You may have to set `<CODE>no
2279 envelope</CODE>' to prevent fetchmail from being bamboozled by this.<p>
2280
2281 Check also answer <a href="#T1">T1</a> on a reliable way to do multidrop
2282 delivery if your ISP (or your mail redirection provider) is using qmail.<p>
2283
2284 <hr>
2285 <h2><a name="M3">M3. I tried to run a mailing list using multidrop, and I have a mail loop!</a></h2>
2286
2287 This isn't fetchmail's fault.  Check your mailing list.  If the list
2288 expansion includes yourself or anybody else at your mailserver (that is, not on
2289 the client side) you've created a mail loop.  Just chop the host part off any
2290 local addresses in the list.<p>
2291
2292 If you use sendmail, you can check the list expansion with
2293 <CODE>sendmail -bv</CODE>.<p>
2294
2295 <hr>
2296 <h2><a name="M4">M4. My multidrop fetchmail seems to be having DNS problems.</a></h2>
2297
2298 We have one report from a Linux user (not the same one as in <a
2299 href="#R1">R1</a>!) who solved this problem by removing the reference
2300 to -lresolv from his link line and relinking.  Apparently in some
2301 older Linux distributions the libc5 bind library version works
2302 better.<p>
2303
2304 As of 2.2, the configure script has been hacked so the bind library is linked
2305 only if it is actually needed.  So under Linux it won't be, and this problem
2306 should go away.<p>
2307
2308 <hr>
2309 <h2><a name="M5">M5. I'm seeing long DNS delays before each message is processed.</a></h2>
2310
2311 Use the `<CODE>aka</CODE>' option to pre-declare as many of your
2312 mailserver's DNS names as you can.  When an address's host part
2313 matches an aka name, no DNS lookup needs to be done to check it.<p>
2314
2315 If you're sure you've pre-declared all of your mailserver's DNS names,
2316 you can use the `<CODE>no dns</CODE>' option to prevent other hostname
2317 parts from being looked up at all.<p>
2318
2319 Sometimes delays are unavoidable.  Some SMTP listeners try to call DNS
2320 on the From-address hostname as a way of checking that the address is valid.<p>
2321
2322 <hr>
2323 <h2><a name="M6">M6. How do I get multidrop mode to work with majordomo?</a></h2>
2324
2325 In order for sendmail to execute the command strings in the majordomo
2326 alias file, it is necessary for sendmail to think that the mail it
2327 receives via SMTP really is destined for a local user name.  A normal
2328 virtual-domain setup results in delivery to the default mailbox,
2329 rather than expansion through majordomo.<P>
2330
2331 Michael &lt;michael@bizsystems.com&gt; gave us a recipe for dealing
2332 with this case that pairs a run control file like this:<P>
2333
2334 <pre>
2335 poll your.pop3.server proto pop3:
2336     no envelope no dns
2337     localdomains virtual.localdomain1.com virtual.localdomain2.com ...
2338     user yourISPusername is root * here,
2339     password yourISPpassword fetchall
2340 </pre>
2341
2342 with a hack on your local sendmail.cf like this:<P>
2343
2344 <pre>
2345 #############################################
2346 #  virtual info, local hack for ruleset 98  #
2347 #############################################
2348
2349 # domains to treat as direct mapped local domain
2350
2351 CVvirtual.localdomain1.com virtual.localdomain2.com ...
2352 ---------------------------
2353 in ruleset 98 add
2354 -------------------------
2355 # handle virtual users
2356
2357 R$+ &lt;@ $=V . &gt;          $: $1 &lt; @ $j . &gt;
2358 R&lt; @ &gt; $+ &lt; @ $=V . &gt;   $: $1 &lt; @ $j . &gt;
2359 R&lt; @ &gt; $+               $: $1
2360 R&lt; error : $- $+ &gt; $*   $#error $@ $1 $: $2
2361 R&lt; $+ &gt; $+ &lt; @ $+ &gt;     $: $&gt;97 $1
2362 </pre>
2363
2364 This ruleset just strips virtual domain names off the addresses of incoming
2365 mail.  Your sendmail must be 8.8 or newer for this to work.  Michael
2366 says:<P>
2367
2368 <BLOCKQUOTE>
2369 I use this scheme with 2 virtual domains and the default ISP
2370 user+domain and service about 30 mail accounts + majordomo on my
2371 inside pop3 server with fetchmail and sendmail 8.83
2372 </BLOCKQUOTE>
2373
2374 <hr>
2375 <h2><a name="M7">M7. Multidrop mode isn't parsing envelope addresses from
2376 my Received headers as it should.</a></h2>
2377
2378 It may happen that you're getting what appear to be well-formed
2379 sendmail Received headers, but fetchmail can't seem to extract an
2380 envelope address from them.  There can be a couple of reasons for
2381 this.<P>
2382
2383 <h3>Spurious Received lines need to be skipped:</h3>
2384
2385 First, fetchmail might be looking at the wrong Received header.
2386 Normally it looks only on the first one it sees, on the theory that
2387 that one was last added and is going to be the one containing your
2388 mailserver's theory of who the message was addressed to.<P>
2389
2390 Some (unusual) mailserver configurations will generate extra Received
2391 lines which you need to skip.  To arrange this, use the optional
2392 skip prefix argument of the `envelope' option; you may need to say
2393 something like `<code>envelope 1 Received</code>' or `<code>envelope 2
2394 Received</code>'.
2395
2396 <h3>The `by' clause doesn't contain a mailserver alias:</h3>
2397
2398 When fetchmail parses a Received line that looks like
2399
2400 <pre>
2401 Received: from send103.yahoomail.com (send103.yahoomail.com [205.180.60.92])
2402     by iserv.ttns.net (8.8.5/8.8.5) with SMTP id RAA10088
2403     for &lt;ksturgeon@fbceg.org&gt;; Wed, 9 Sep 1998 17:01:59 -0700
2404 </pre>
2405
2406 it checks to see if `iserv.ttns.net' is a DNS alias of your mailserver
2407 before accepting `ksturgeon@fbceg.org' as an envelope address.  This
2408 check might fail if your DNS were misconfigured, or if you were using `no dns'
2409 and had failed to declare iserv.ttns.net as an alias of your server.<P>
2410
2411 <hr>
2412 <h2><a name="M8">M8. Users are getting multiple copies of messages.</a></h2>
2413
2414 It's a consequence of multidrop.  What's happening is that you have
2415 N users subscribed to the same list.  The list software sends N
2416 copies, not knowing they will end up in the same multidrop box.  Since
2417 they are both locally addressed to all N users, fetchmail delivers N
2418 copies to each user.<P>
2419
2420 Fetchmail tries to eliminate adjacent duplicate messages in a
2421 multidrop mailbox.  However, this logic depends on the message-ID
2422 being identical in both copies.  It also depends on the two copies
2423 being adjacent in the server mailbox.  The former is usually the case,
2424 but the latter condition sometimes fails in a timing-dependent way if
2425 the server was processing multiple incoming mail streams.
2426
2427 I could eliminate this problem by keeping a list of all message-IDs
2428 received during a poll so far and dropping any message that matches a
2429 seen mail ID.  The touble is that this is an O(N**2) operation that
2430 might significantly slow down the retriweval of large mail batches.<P>
2431
2432 <hr>
2433 <h2><a name="X1">X1. Spurious blank lines are appearing in the headers of fetched mail.</a></h2>
2434
2435 What's probably happening is that the POP/IMAP daemon on your
2436 mailserver is inserting a non-RFC822 header (like X-POP3-Rcpt:) and
2437 something in your delivery path (most likely an old version of the
2438 <em>deliver</em> program, which sendmail often calls to do local delivery) is
2439 failing to recognize it as a header.<p>
2440
2441 This is not fetchmail's problem.  The first thing to try is installing
2442 a current version of <em>deliver</em>.  If this doesn't work, try to
2443 figure out which other program in your mail path is inserting the
2444 blank line and replace that.  If you can't do either of these things,
2445 pick a different MDA (such as procmail) and declare it with the
2446 `<CODE>mda</CODE>' option.<p>
2447
2448 <hr>
2449 <h2><a name="X2">X2. My mail client can't see a Subject line.</a></h2>
2450
2451 First, see <a href="#X1">X1</a>.  This is quite probably the same
2452 problem (X-POP3-Rcpt header or something similar being inserted by
2453 the server and choked on by an old version of <em>deliver</em>).<p>
2454
2455 The O'Reilly sendmail book does warn that IDA sendmail doesn't process
2456 X- headers correctly.  If this is your problem, all I can suggest is
2457 replacing IDA sendmail, because it's broken and not RFC822 conformant.<p>
2458
2459 <hr>
2460 <h2><a name="X3">X3. Messages containing "From" at start of line are being split.</a></h2>
2461
2462 If you know the messages aren't split in your server mailbox, then this
2463 is a problem with your POP/IMAP server, your client-side SMTP listener or
2464 your local delivery agent.  Fetchmail cannot split messages.<p>
2465
2466 Some POP server daemons ignore Content-Length headers and split messages on
2467 From lines.  We have one report that the 2.1 version of the BSD popper
2468 program (as distributed on Solaris 2.5 and elsewhere) is broken this way.<p>
2469
2470 You can test this.  Declare an mda of `cat' and send yourself one
2471 piece of mail containing "From" at start of a line.  If you see a
2472 split message, your POP/IMAP server is at fault.  Upgrade to a more
2473 recent version.<p>
2474
2475 Sendmail and other SMTP listeners don't split RFC822 messages either.
2476 What's probably happening is either sendmail's local delivery agent or
2477 your mail reader are not quite RFC822-conformant and are breaking
2478 messages on what it thinks are Unix-style From headers.  You can
2479 figure out which by looking at your client-side mailbox with vi or
2480 more.  If the message is already split in your mailbox, your local
2481 delivery agent is the problem.  If it's not, your mailreader is the
2482 problem.<p>
2483
2484 If you can't replace the offending program, take a look at your
2485 sendmail.cf file.  There will likely be a line something like<p>
2486
2487 <pre>
2488 Mlocal, P=/usr/bin/procmail, F=lsDFMShP, S=10, R=20/40, A=procmail -Y -d $u
2489 </pre>
2490
2491 describing your local delivery agent.  Try inserting the `E' option in the
2492 flags part (the F= string).  This will make sendmail turn each dangerous
2493 start-of-line From into a &gt;From, preventing programs further downstream
2494 from acting up.<p>
2495
2496 <hr>
2497 <h2><a name="generic_mangling"><a name="X4">X4. My mail is being mangled in a new and different way</a></a></h2>
2498
2499 The first thing you need to do is pin down what program is doing the
2500 mangling.  We don't like getting bug reports about fetchmail that are
2501 actually due to some other program's malfeasance, so please go through
2502 this diagnostic sequence before sending us a complaint.<P>
2503
2504 There are five possible culprits to consider, listed here in the order
2505 they pass your mail:<P>
2506
2507 <ol>
2508 <li> Programs upstream of your server mailbox.
2509 <li> The POP or IMAP server on your mailserver host.
2510 <li> The fetchmail program itself.
2511 <li> Your local sendmail.
2512 <li> Your LDA (local delivery agent), as called by sendmail or
2513 specified by <code>mda</CODE>.
2514 </ol>
2515
2516 Often it happens that fetchmail itself is OK, but using it exposes
2517 pre-existing bugs in your downstream software, or your downstream
2518 software has a bad interaction with POP/IMAP.  You need to pin down
2519 exactly where the message is being garbled in order to deduce what is
2520 actually going on.<P>
2521
2522 The first thing to do is send yourself a test message, and retrieve it
2523 with a .fetchmailrc entry containing the following (or by running with
2524 the equivalent command-line options):<P>
2525
2526 <pre>
2527     mda "cat &gt;MBOX" keep fetchall
2528 </pre>
2529
2530 This will capture what fetchmail gets from the server, except for (a)
2531 the extra Received header line fetchmail prepends, (b) header address
2532 changes due to <code>rewrite</code>, and (c) any end-of-line changes
2533 due to the <code>forcecr</code> and <code>stripcr</code> options.
2534 MBOX will in fact contain what programs downstream of fetchmail
2535 see.<P>
2536
2537 The most common causes of mangling are bugs and misconfigurations in
2538 those downstream programs.  If MBOX looks unmangled, you will know
2539 that is what is going on and that it is not fetchmail's problem.  Take
2540 a look at the other FAQ items in this section for possible clues about
2541 how to fix your problem.<P>
2542
2543 If MBOX looks mangled, the next thing to do is compare it with your
2544 actual server mailbox (if possible).  That's why you specified
2545 <code>keep</code>, so the server copy would not be deleted.  If your
2546 server mailbox looks mangled, programs upstream of your server mailbox
2547 are at fault.  Unfortunately there is probably little you can do about
2548 this aside from complaining to your site postmaster, and nothing at
2549 all fetchmail can do about it!<P>
2550
2551 More likely you'll find that the server copy looks OK.  In that case
2552 either the POP/IMAP server or fetchmail is doing the mangling.  To
2553 determine which, you'll need to telnet to the server port and simulate
2554 a fetchmail session yourself.  This is not actually hard (both POP3
2555 and IMAP are simple, text-only, line-oriented protocols) but requires
2556 some attention to detail.  You should be able to use a fetchmail -v
2557 log as a model for a session, but remember that the "*" in your LOGIN
2558 or PASS command dump has to be replaced with your actual password.<P>
2559
2560 The objective of manually simulating fetchmail is so you can see
2561 exactly what fetchmail sees.  If you see a mangled message, then your
2562 server is at fault, and you probably need to complain to your
2563 mailserver administrators.  However, we like to know what the broken
2564 servers are so we can warn people away from them.  So please send
2565 us a transcript of the session including the mangling <em>and the
2566 server's initial greeting line</em>.  Please tell us anything else
2567 you think might be useful about the server, like the server host's
2568 operating system.<P>
2569
2570 If your manual fetchmail simulation shows an unmangled message,
2571 congratulations.  You've found an actual fetchmail bug, which is a
2572 pretty rare thing these days.  Complain to us and we'll fix it.
2573 Please include the session transcript of your manual fetchmail
2574 simulation along with the other things described in the FAQ entry on
2575 <a href="#G3">reporting bugs</a>.
2576
2577 <hr>
2578 <h2><a name="X5">X5. Using POP3, retrievals seems to be fetching too much!</a></h2>
2579
2580 This may happen in versions of fetchmail after 4.4.1 and before 4.4.8.
2581 Versions after 4.4.1 use POP3's TOP command rather than RETR, in order
2582 to avoid marking the message seen (leaving it unseen is helpful for
2583 later recovery if you lose your connection in the middle of a
2584 retrieval).<P>
2585
2586 Versions of fetchmail from 4.4.2 through 4.4.7 had a bad interaction
2587 with Eudora qpopper versions 2.3 and later.  The TOP bounds check was
2588 fooled by an overflow condition in the TOP argument.  Decrementing the
2589 TOP argument in 4.4.7 fixed this.<P>
2590
2591 Fix: Upgrade to a later version of fetchmail.<P>
2592
2593 Workaround: set the <code>fetchall</code> option.  Under POP3
2594 this has the side effect of forcing RETR use.<P>
2595
2596 <hr>
2597 <h2><a name="X6">X6. My mail attachments are being dropped or mangled.</a></h2>
2598
2599 This isn't fetchmail's doing -- fetchmail never drops lines in message
2600 bodies or attachments. It may be your POP server, or it may be the
2601 sender's mail user agent (or a bad combination of both).<p>
2602
2603 The Mail Max POP3 server and the InterChange and Imail IMAP servers
2604 are known to simply drop MIME attachments when uploading messages.
2605 We've had sporadic reports of problems with Microsoft Exchange and
2606 Outlook servers.  Windows- and NT-based POP servers seem especially
2607 prone to mangle attachments.  If you are running one of these,
2608 replacing your server with a Unix machine is probably the only
2609 effective solution.<p>
2610
2611 We've also had a report that Lotus Notes sometimes trashes the
2612 MIME type of messages.  In particular, it seems to modify MIME
2613 headers introducing type application/pdf, mangling the type
2614 to application/octet-stream. It may corrupt other MIME types
2615 as well.<p>
2616
2617 The IMAP service of Lotus Domino has a known bug in the way it
2618 generates MIME Content-type headers (observed on Lotus Domino 5.0.2b).
2619 It's a subtle one that doesn't show up when Netscape Messenger and
2620 other clients use a FETCH BODY[] to grab the whole message.  When
2621 fetchmail uses FETCH RFC822.HEADER and FETCH RFC822.TEXT to get first
2622 the header and then the body, Domino generates different Boundary tags
2623 for each part, .e.g. one tag is declared in the Content-type header and
2624 another is used to separate the MIME parts in the body.  This doesn't
2625 work. (I have heard a rumor that this bug is scheduled to be fixed
2626 in Domino release 6; you can find a workaround at contrib/domino.)<p>
2627
2628 Another rich source of attachment problems is Microsoft Exchange and
2629 Microsoft Outlook.  If you see unreadable attachments with a
2630 ContentType of "application/x-tnef", you're having this problem.  The
2631 <a href="http://world.std.com/~damned/software.html">TNEF</a> utility
2632 may help.<p>
2633
2634 Rob Funk explains: Unfortunately there also remain many mail user
2635 agents that don't write correct MIME messages. One big offender is Sun
2636 MailTool attachments, which are formatted enough like MIME that some
2637 programs could get confused; these are generated by the mailtool and
2638 dtmail programs (the mail programs in Sun's OpenWindows and CDE
2639 environments).<p>
2640
2641 One solution to problems related to misformatted MIME attachments is
2642 the <a href="ftp://ftp.uu.se/pub/unix/networking/mail/emil/">emil</a>
2643 program; see its <a
2644 href="ftp://ftp.uu.se/pub/unix/networking/mail/emil/TUTORIAL.html">tutorial</a>
2645 file at that site for details on emil.  It is useful for
2646 converting character sets, attachment encodings, and attachment
2647 formats.  At this writing, emil does not appear to have been
2648 maintained since a patch to version 2.1.0beta9 in late 1997, but it is
2649 still useful.<p>
2650
2651 One good way of using emil is from within procmail.  You can have
2652 procmail look for signs of problematic message formatting, and pipe
2653 those messages through emil to be fixed.  emil will not always be able
2654 to fix the problem, in which case the message is unchanged.<p>
2655
2656 A possible rule to be inserted into a .procmailrc file for using emil
2657 would be:
2658
2659 <pre>
2660 :0HB
2661 * 1^1 ^Content-Type: \/X-sun[^;]*
2662 * 1^1 ^Content-Type: \/application/mac-binhex[^;]*
2663 * 1^1 ^Content-Transfer-Encoding: \/x-binhex[^;]*
2664 * 1^1 ^Content-Transfer-Encoding: \/x-uuencode[^;]*
2665 {
2666   LOG="Converting $MATCH
2667 "
2668   :0fw
2669   | emil -A B -T Q -B BA -C iso-8859-1 -H Q -F MIME \
2670   | gawk '{gsub(/\r\n?/,"\n");print $0}'
2671 }
2672 </pre>
2673
2674 The "1^1" in the conditions is a way of specifying to procmail that if
2675 any one of the four listed expressions is found in the message, the
2676 total condition is considered true, and the message gets passed into
2677 emil.  These four subconditions check whether the message has a Sun
2678 attachment, a binhex attachment, or a uuencoded attachment; there are
2679 others that could be added to check these things better and to check
2680 other relevant conditions.  The "LOG=" line writes a line into the
2681 procmail log; the lone double-quote beginning the following line makes
2682 sure the log entry gets an end-of-line character.  The call to gawk
2683 (GNU awk) is for fixing end-of-line conventions, since emil sometimes
2684 leaves those in the format of the originating machine; it could
2685 probably be replaced with a sed subsitution.<p>
2686
2687 The emil call itself tries to ensure that the message uses:
2688 <ul>
2689 <li> BinHex encoding for any Apple Macintosh-only attachments
2690 <li> Quoted-Printable encoding for text (when necessary)
2691 <li> Base64 Encoding for binary attachments
2692 <li> iso-8859-1 character set for text (unfortunately emil can't yet
2693   convert from windows-1252 to iso-8859-1)
2694 <li> Quoted-Printable encoding for headers
2695 <li> MIME attachment format
2696 </ul>
2697
2698 Most of these (the primary exceptions being the character set and the
2699 Apple binary format) are as they should be for good internet
2700 interoperability.<p>
2701
2702 Some mail servers (Lotus Domino is a suspect here) mangle
2703 Sun-formatted messages, so the conversion to MIME needs to happen
2704 before such programs see the message.  The ideal is to rid the world
2705 of Sun-formatted messages: don't use mailtool for sending attachments
2706 (it doesn't understand MIME anyway, and most of the world doesn't
2707 understand its attachments, so it really shouldn't be used at all),
2708 and make sure dtmail is set to use MIME rather than mailtool's format.<p>
2709
2710 <hr>
2711 <h2><a name="O1">O1. The --logfile option doesn't work if the logfile doesn't exist.</a></h2>
2712
2713 This is a feature, not a bug.  It's in line with normal practice for
2714 system daemons and allows you to suppress logging by removing the log,
2715 without hacking potentially fragile startup scripts.  To get around
2716 it, just touch(1) the logfile before you run fetchmail (this will have
2717 no effect on the contents of the logfile if it already exists).<P>
2718
2719 <hr>
2720 <h2><a name="O2">O2. Every time I get a POP or IMAP message the header
2721 is dumped to all my terminal sessions.</a></h2>
2722
2723 Fetchmail uses the local sendmail to perform final delivery, which
2724 Netscape and other clients doesn't do; the announcement of new messages
2725 is done by a daemon that sendmail pokes. There should be a ``biff''
2726 command to control this.  Type
2727
2728 <PRE>
2729 biff n
2730 </PRE>
2731
2732 to turn it off. If this doesn't work, try the command
2733
2734 <PRE>
2735 chmod -x `tty`
2736 </PRE>
2737
2738 which is essentially what <code>biff -n</code> will do. If this
2739 doesn't work, comment out any reference to ``comsat'' in your
2740 /etc/inetd.conf file and restart inetd.<P>
2741
2742 In Slackware Linux distributions, the last line in /etc/profile is
2743
2744 <PRE>
2745 biff y
2746 </PRE>
2747
2748 Change this to
2749
2750 <PRE>
2751 biff n
2752 </PRE>
2753
2754 to solve the problem system-wide.<P>
2755
2756 <hr>
2757 <h2><a name="O3">O3. Does fetchmail reread its rc file every poll cycle?</a></h2>
2758
2759 No, but versions 5.2.2 and later will notice when you modify your rc
2760 file and restart, reading it.
2761
2762 <hr>
2763 <h2><a name="O4">O4. Why do deleted messages show up again when I take
2764 a line hit while downloading?</a></h2>
2765
2766 Because you're using a POP3 other than Qualcomm qpopper, or an IMAP
2767 with a long expunge interval.<P>
2768
2769 According to the POP3 RFCs, deletes aren't actually performed until
2770 you issue the end-of-session QUIT command.  Fetchmail cannot fix this,
2771 because doing it right takes cooperation from the server. There are
2772 two possible remedies:<P>
2773
2774 One is to switch to qpopper (the free POP3 server from Qualcomm,
2775 the Eudora people).  The qpopper software violates the POP3 RFCs by
2776 doing an expunge (removing deleted messages) on a line hangup, as well
2777 as on processing a QUIT command.<P>
2778
2779 The other (which we recommend) is to switch to <a
2780 href="http://www.imap.org">IMAP</a>.  IMAP has an explicit expunge
2781 command and fetchmail normally uses it to delete messages immediately
2782 after they are downloaded.<P>
2783
2784 If you get very unlucky, you might take a line hit in the window
2785 between the delete and the expunge.  If you've set a longer expunge
2786 interval, the window gets wider.  This problem should correct itself
2787 the next time you complete a successful query.<P>
2788
2789 <hr>
2790 <h2><a name="O5">O5. Why is fetched mail being logged with my name, not the real From address?</a></h2>
2791
2792 Because logging is done based on the address indicated by the sending
2793 SMTP's MAIL FROM, and some listeners are picky about that address.<p>
2794
2795 Some SMTP listeners get upset if you try to hand them a MAIL FROM
2796 address naming a different host than the originating site for your
2797 connection.  This is a feature, not a bug -- it's supposed to help
2798 prevent people from forging mail with a bogus origin site.  (RFC 1123
2799 says you shouldn't do this exclusion...)<p>
2800
2801 Since the originating site of a fetchmail delivery connection is
2802 localhost, this effectively means these picky listeners will barf on
2803 any MAIL FROM address fetchmail hands them with an @ in it!<p>
2804
2805 Versions 2.1 and up try the header From address first and fall back to
2806 the calling-user ID.  So if your SMTP listener isn't picky, the log
2807 will look right.<p>
2808
2809 <hr>
2810 <h2><a name="O6">O6. I'm seeing long sendmail delays or hangs near the start of each poll cycle.</a></h2>
2811
2812 Sendmail does a hostname lookup when it first starts up, and also each
2813 time it gets a HELO in listener mode.<p>
2814
2815 Your resolver configuration may be causing one of these lookups to
2816 fail and time out.  Check <code>/etc/resolv.conf</code> and
2817 <code>/etc/hosts</code> file. Make sure your hostname and
2818 fully-qualified domain name are both in <code>/etc/hosts</code>, and
2819 that hosts is looked at before DNS is queried.  You probably also want
2820 your remote mail server(s) to be in the hosts file.<p>
2821
2822 You can suppress the startup-time lookup if need to by reconfiguring
2823 with <code>FEATURE(nodns)</code>.<p>
2824
2825 Configuring your bind library to cache DNS lookups locally may help,
2826 and is a good idea for speeding up other services as well.  Switching to
2827 a faster MTA like qmail or exim might help. <p>
2828
2829 <hr>
2830 <h2><a name="O7">O7. Why doesn't fetchmail deliver mail in date-sorted order?</a></h2>
2831
2832 Because that's not the order the server hands it to fetchmail in.<P>
2833
2834 Fetchmail getting mail from a POP server delivers mail in the order
2835 that your server delivers mail.  Fetchmail can't do anything about
2836 this; it's a limitation of the underlying POP protocol.<P>
2837
2838 In theory it might be possible for fetchmail in IMAP mode to sort
2839 messages by date, but this would be in violation of two basics of
2840 fetchmail's design philosophy: (a) to be as simple and transparent a
2841 pipe as possible, and (b) to <em>hide</em>, rather than emphasize, the
2842 differences between the remote-fetch protocols it uses.<P>
2843
2844 Re-ordering messages is a user-agent function, anyway.<P>
2845
2846 <hr>
2847 <h2><a name="O8">O8. I'm using pppd.  Why isn't my monitor option working?</a></h2>
2848
2849 There is a combination of circumstances that can confuse fetchmail.
2850 If you have set up demand dialing with pppd, and pppd has an idle
2851 timeout, and you have lcp-echo-interval set, then the
2852 lcp-echo-interval time must be longer than the pppd idle timeout.
2853 Otherwise it is going keep increasing the packet counters that fetchmail
2854 relies upon, triggering fetchmail into polling after its own delay
2855 interval and thus preventing the pppd link from ever reaching its
2856 inactivity timeout.<p>
2857
2858 <hr>
2859 <h2><a name="O9">O9. Why does fetchmail keep retrieving the same messages
2860 over and over?</h2>
2861
2862 First, check to see that you haven't enabled the <cite>keep</cite>
2863 and <cite>fetchall</cite> option.  If you have, turn <cite>keep</cite> off.<p>
2864
2865 There are various forms of lossage involving the POP3 UIDL feature
2866 that can lead to all your old messages being seen again after a line
2867 drop.  I have given up trying to fix these, as the UIDL code breaks
2868 worse every time I touch it.  The problem is fundamental; maintaining
2869 and garbage-collecting the right kind of client-side state is just
2870 hard.  Whoever put UIDLs in RFC1725 and removed LAST should be hung
2871 up by his thumbs and whipped with scorpions.  The right answers are
2872 either (a) live with the occasional breakage, (b) switch to IMAP4,
2873 or (c) fix the code yourself and send me a patch.  Unless you choose
2874 (c), I don't want to hear about it.<p>
2875
2876 This can also happen when some other mail client is logged in to your
2877 mail server, if it uses a simple exclusive-locking scheme (and many,
2878 especially most POP3 servers, do exactly that).  Your fetchmail is
2879 able to retrieve the messages, but because the mailbox is write-locked
2880 by the other instance yours can neither mark messages seen or delete them.
2881 The solution is to either (a) wait for the other client to finish, or (b)
2882 terminate it.<p>
2883
2884 James Stevens &lt;James.Stevens@kyzo.com&gt; writes:<p>
2885
2886 <em>
2887 We had a Linux box dialing the Net and collecting mail from an NT POP3
2888 server.  Fetchmail was correctly collecting and deleting each e-mail
2889 one by one. However,the dial-up connection was very unreliable and
2890 would often just drop out in the middle of a session.<p>
2891
2892 Interestingly, unless the TCP POP3 connection was terminated normally
2893 (I guess with a POP3 "QUIT" command) NT would then roll back all the
2894 deletes !!!<p>
2895
2896 This meant if the first e-mail was very large it might just end up
2897 continuously collecting it, basically jamming the queue. Or, if the
2898 queue became very full itmight never get a long enough phone
2899 connection to retrieve the entire mailbox, and NT would roll back any
2900 deletes, so it would end up collecting (and delivering) the first few
2901 e-mails again and again. As the POP3 mailbox became fuller and fuller
2902 the chances of getting a connection long enough to collect theentire
2903 mailbox became smaller and smaller.<p>
2904
2905 Our solution was to make fetchmail only collect a few (say 5 or 10)
2906 e-mails at atime, thus trying to ensure that the POP3 connection is
2907 terminated correctly.
2908 </em>
2909
2910 That's one solution.  Perhaps a better one would be to FORMAT C: and
2911 install Linux on your server...<p>
2912
2913 <HR>
2914 <table width="100%" cellpadding=0><tr>
2915 <td width="30%">Back to <a href="index.html">Fetchmail Home Page</a>
2916 <td width="30%" align=center>To <a href="/~esr/sitemap.html">Site Map</a>
2917 <td width="30%" align=right>$Date: 2000/09/30 00:04:01 $
2918 </table>
2919
2920 <P><ADDRESS>Eric S. Raymond <A HREF="mailto:esr@thyrsus.com">&lt;esr@snark.thyrsus.com&gt;</A></ADDRESS>
2921 </BODY>
2922 </HTML>
2923 <!--
2924 Local Variables:
2925 compile-command: "(cd ~/WWW; upload fetchmail/fetchmail-FAQ.html)"
2926 End:
2927 -->